为有力保证事情或工作开展的水平质量,预先制定方案是必不可少的,方案是有很强可操作性的书面计划。优秀的方案都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?下面是小编帮大家整理的方案范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
组建公司的计划和方案篇一
班组是企业的基石,班组建设的好坏将直接影响到企业生产经营的方方面面。结合班组实际情况制定班组建设实施方案,通过加强班组基础工作建设与各项管理,将班组核算紧密结合到班组建设工作中,加强班长及职工的学习培训工作,不断制定和完善班组建设、学习培训、管理考核等各项规定,通过推进、检查、评比、推广优秀经验、考核等各项措施,促进班组建设工作健康发展,完成公司下达的各项指标,推动的各项工作再上新台阶。
通过学习和培训提高班组长队伍素质,提高班组全体成员技能水平和思想素质,提高班组基础管理水平;促进职工爱岗敬业,克难制胜,群策群力,对标挖潜,出色完成各项生产经营指标;建设文明企业的班组工作、生活硬环境,树立现代文明企业员工新形象。
(一)完善班组基础管理工作,建立起现代企业班组管理模式,逐步实现班组管理的科学化、标准化、规范化。
1、完善班组组织机构
班组全体成员参与管理,并建立岗位责任制。各作业区根据不同岗位的班组人员配置情况,建立相应的安全现场管理员、班组核算员、技术质量管理员、设备点检员、材料工具管理员、宣传员等“几大员”制度,明确职责。各班组可根据工作实际选择配置3—6人,使班组成员各司其责,共同协助班组长做好班组管理工作。
2、实现作业文件管理标准化
班组的安全、生产、成本核算、质量、技术、设备等各项管理文件(包括原始记录)严格按照东北特钢集团管理体系的《文件控制程序》要求执行。机关各科各司其责,根据公司要求对各项作业文件进行梳理,尽量压缩班组记录的数量,规范公司及分厂职能部门对班组执行文件的培训工作,便于班组有效执行。对班组生产、管理实现全过程标准化操作的推进,对影响班组推进工作的现象分厂将予以考核。
3、全面推进班组核算工作
各作业区所有班组结合班组生产实际指标制定并完善指标核算方法。班组核算工作可突出班组主要指标,适应生产经营工作,可根据班组的生产特点及时调整指标结构(须报请作业区批准),严格按照班组核算得分分配职工绩效工资,达到通过班组核算工作,调动班组、职工生产竞赛积极性,促进生产经营、促进对标挖潜的目的。机关各科根据班组核算工作的具体内容,及时填写有针对性的指导意见和措施。每月5日前统计出上月各作业区、班组的指标完成情况和对各作业区、班组的上月评比考核明细,报给推进专干,便于各作业区、班组每月指标的统计。
4、各作业区要建立够陶冶员工情操的文化园地,设置员工阅读的报刊架、杂志角。
各作业区制定张贴班组建设评比考核板,内容可结合班组建设和生产情况自行制定,做到指标明确,便于操作和考核。每月初各作业区、班组召开会议,分析总结上月班组管理、生产经营、班组核算、现场安全等各项工作情况,讨论制定本月完成各项指标的措施,宣传公司、分厂生产经营形势,落实分厂、作业区安排的工作任务,并记录在班组综合记录本上。(各作业区、班组每月10日前完成,做好记录)
(二)建设现代文明企业的班组工作、生活硬环境,、建设现代文明企业的班组工作、生活硬环境,树立现代文明企业员工新形象。树立现代文明企业员工新形象。创造一个文明优雅的工作和生活环境,改变传统钢铁企业工作环境脏乱状况和员工队伍形象。
1、严格按照《东北特钢集团现场管理标准》进行现场管理整治,建设现代企业生产工作文明环境。各作业区、班组首先对休息室、操纵室、生产现场进行自查,对脏乱差现象及不规范之处进行整改,自身无力整改的可上报作业区、分厂,分厂、作业区视情况给予改善。
2、综合科、安全科负责制定现场管理标准及日常检查,各作业区、班组按照要求划分现场及休息室区域,落实到人,并按照综合科、安全科的要求不断改善生产生活环境。
3、对统一配备的员工生活设施(包含操作室的空调、饮水机等设施),在统一标准化配齐的基础上,要加强管理维护,确保正常使用。(综合科、设备科分别制定规定,加强管理)
4、对全体员工的工作服、劳保鞋、安全帽等劳保护具的发放制度重新修订完善,确保全体员工劳保护具始终保持整洁。(安全科、综合科根据公司要求按进度完成)
5、重新装修洗衣房,改善设备设施,综合科制定洗衣房管理制度,为职工服务好,彻底改变职工工作服脏乱形象。
(三)提高班组全体成员思想和技能素质,培养造就一支高素质班组长队伍。
(1)、根据要求建立集团公司、基地、子公司(生产厂)三级班组长培训体系。综合科要将全体班组长按岗位工作性质进行细分,按照公司的要求参加公司组织的分类培训。综合科结合各岗位实际工作制定培训规划,抓好分厂级培训。机关各科室、各作业区派专人根据各岗位工作性质认真编写培训教材,按照规划和不同岗位对班组长进行思想素质、技术素质和管理素质等方面的实用性培训。20xx年7月底前,全体在岗班组长必须经过基地以上专门培训一次,培训考试考核合格的班组长方能上岗。
(2)、完善班组长培养选拔机制。对班组长和见习班组长的选拔要通过班组成员民主选举与上级任命相结合的办法,以提高班组成员对班组长的监督作用,提高班组长在员工中威信;对班组长队伍后备人才的培养拟定工作计划,有计划地对各岗位逐步选配文化水平较高、思想素质较好、年富力强的后备力量,对有的班组目前缺乏合格见习班组长人选的,应暂时空缺,宁缺勿滥。
(3)、完善班组长考评激励机制。制订班组长升级管理制度。根据班组的各项指标完成情况、各项管理工作完成情况、班组思想政治工作和企业文化建设等方面对班组长进行评级,作为班长津贴的一项主要考核依据。班组长评级分为一级班组长、二级班组长、三级班组长,按班组长相应的职责分类制定每一级别相应的考评标准,每月进行评比打分,每季进行级别评定。每年度对班组长和见习班组长的工作要通过班组民主测评和考核相结合的方式进行考评,对考评优秀的予以表彰和奖励,对考评不合格的极个别人员要调整。
(1)、建立和完善员工学习技术、学习新知识的有效激励机制。根据公司要求在进一步完善、坚持现行的工人专家、技师评聘制的基础上,实行工人技术等级定期考评制,对同岗位员工通过技术考评定级,给予相应的等级津贴。同时要根据公司要求着手调查研究,适时实行以技术等级为基础的基本工资制度,以此激励员工学技术的积极性。
(2)、强化员工素质培训。重点要强化员工岗位技能培训,要参照班组长分专业培训办法,实行有针对性的专业工种技能培训。职工培训工作每月一次,每名职工记录在培训笔记本上。对现有职工,在5月前和年底前各进行一次考试。对在公司、分厂组织的考试中不及格的职工每月从绩效工资中予以考核(班长加倍考核)。对班组设置的几大员,相关科室要进行专门的岗位管理职责的培训,并对其履行管理职责的情况建立考核制度,进行评比考核,各科将培训、评比考核情况做好记录。
根据公司班组建设工作方案和实施细则的要求,结合班组建设实际情况,制定如下措施,以确保班组建设工作按照公司的要求以及节点目标如期实现。望各科室、作业区结合实际认真执行,推进班组建设,促进各项工作再上新台阶。
1、各作业区结合生产情况、班组核算工作、班组建设情况制定班组建设竞赛考核方案,9月末前制定完成并开始实施。在原来班组建设的基础上不断完善,形成紧密联系班组实际、有自身特色的班组建设体系。
2、各作业区、班组查找自身在硬环境方面的不足并及时整改,无力整改的及时上报作业区、分厂。9月20日前完成整改上报工作。上报时明确说明已整改项目和未整改项目。
3、机关各科室同作业区共同协作,做好分厂所有岗位的班长、职工培训规划,明确培训教师及每月培训内容,及时做好教案的编写,从10月份开始进行班长、职工培训,做好签到,参加培训的班长、职工认真将培训内容记录在培训笔记本上。班长、职工培训每月一次,分厂5月前和年底前分两次对班长、职工的培训学习情况进行考试(考试题由机关各科综合出题),既要了解班长、职工的学习掌握情况,又要把考试成绩做为班长评定级别、职工评定技术等级的一项重要条件。
4、班组建设工作设推进专干、考核专干,制定班组建设考核标准,每月对各作业区班组建设情况进行检查指导,并按考核标准进行评比打分,做好成绩与不足的总结,推广先进经验,表彰先进班组,带动和推进后进班组,促进班组建设工作全面健康发展。各作业长负责班组建设工作的推进,并设一名专干负责具体工作的检查、指导、考核。
5、每季度初下达本季度班组建设工作阶段重点任务目标及考核标准,下季度初对上季度工作结果检查评比。凡达到阶段目标的班组,即为“达标班组”。达标班组中优胜者为“示范班组”。
组建公司的计划和方案篇二
班组是企业的基石,班组建设的好坏将直接影响到企业生产经营的方方面面。结合班组实际情况制定班组建设实施方案,通过加强班组基础工作建设与各项管理,将班组核算紧密结合到班组建设工作中,加强班长及职工的学习培训工作,不断制定和完善班组建设、学习培训、管理考核等各项规定,通过推进、检查、评比、推广优秀经验、考核等各项措施,促进班组建设工作健康发展,完成公司下达的各项指标,推动的各项工作再上新台阶。
通过学习和培训提高班组长队伍素质,提高班组全体成员技能水平和思想素质,提高班组基础管理水平;促进职工爱岗敬业,克难制胜,群策群力,对标挖潜,出色完成各项生产经营指标;建设文明企业的班组工作、生活硬环境,树立现代文明企业员工新形象。
(一)完善班组基础管理工作,建立起现代企业班组管理模式,逐步实现班组管理的科学化、标准化、规范化。
1、完善班组组织机构
班组全体成员参与管理,并建立岗位责任制。各作业区根据不同岗位的班组人员配置情况,建立相应的安全现场管理员、班组核算员、技术质量管理员、设备点检员、材料工具管理员、宣传员等“几大员”制度,明确职责。各班组可根据工作实际选择配置3—6人,使班组成员各司其责,共同协助班组长做好班组管理工作。
2、实现作业文件管理标准化
班组的安全、生产、成本核算、质量、技术、设备等各项管理文件(包括原始记录)严格按照东北特钢集团管理体系的《文件控制程序》要求执行。机关各科各司其责,根据公司要求对各项作业文件进行梳理,尽量压缩班组记录的数量,规范公司及分厂职能部门对班组执行文件的培训工作,便于班组有效执行。对班组生产、管理实现全过程标准化操作的推进,对影响班组推进工作的现象分厂将予以考核。
3、全面推进班组核算工作
各作业区所有班组结合班组生产实际指标制定并完善指标核算方法。班组核算工作可突出班组主要指标,适应生产经营工作,可根据班组的生产特点及时调整指标结构(须报请作业区批准),严格按照班组核算得分分配职工绩效工资,达到通过班组核算工作,调动班组、职工生产竞赛积极性,促进生产经营、促进对标挖潜的目的。机关各科根据班组核算工作的具体内容,及时填写有针对性的指导意见和措施。每月5日前统计出上月各作业区、班组的指标完成情况和对各作业区、班组的上月评比考核明细,报给推进专干,便于各作业区、班组每月指标的统计。
4、各作业区要建立够陶冶员工情操的文化园地,设置员工阅读的报刊架、杂志角。
各作业区制定张贴班组建设评比考核板,内容可结合班组建设和生产情况自行制定,做到指标明确,便于操作和考核。每月初各作业区、班组召开会议,分析总结上月班组管理、生产经营、班组核算、现场安全等各项工作情况,讨论制定本月完成各项指标的措施,宣传公司、分厂生产经营形势,落实分厂、作业区安排的工作任务,并记录在班组综合记录本上。(各作业区、班组每月10日前完成,做好记录)
(二)建设现代文明企业的班组工作、生活硬环境,、建设现代文明企业的班组工作、生活硬环境,树立现代文明企业员工新形象。树立现代文明企业员工新形象。创造一个文明优雅的工作和生活环境,改变传统钢铁企业工作环境脏乱状况和员工队伍形象。
1、严格按照《东北特钢集团现场管理标准》进行现场管理整治,建设现代企业生产工作文明环境。各作业区、班组首先对休息室、操纵室、生产现场进行自查,对脏乱差现象及不规范之处进行整改,自身无力整改的可上报作业区、分厂,分厂、作业区视情况给予改善。
2、综合科、安全科负责制定现场管理标准及日常检查,各作业区、班组按照要求划分现场及休息室区域,落实到人,并按照综合科、安全科的.要求不断改善生产生活环境。
3、对统一配备的员工生活设施(包含操作室的空调、饮水机等设施),在统一标准化配齐的基础上,要加强管理维护,确保正常使用。(综合科、设备科分别制定规定,加强管理)
4、对全体员工的工作服、劳保鞋、安全帽等劳保护具的发放制度重新修订完善,确保全体员工劳保护具始终保持整洁。(安全科、综合科根据公司要求按进度完成)
5、重新装修洗衣房,改善设备设施,综合科制定洗衣房管理制度,为职工服务好,彻底改变职工工作服脏乱形象。
(三)提高班组全体成员思想和技能素质,培养造就一支高素质班组长队伍。
(1)、根据要求建立集团公司、基地、子公司(生产厂)三级班组长培训体系。综合科要将全体班组长按岗位工作性质进行细分,按照公司的要求参加公司组织的分类培训。综合科结合各岗位实际工作制定培训规划,抓好分厂级培训。机关各科室、各作业区派专人根据各岗位工作性质认真编写培训教材,按照规划和不同岗位对班组长进行思想素质、技术素质和管理素质等方面的实用性培训。20xx年7月底前,全体在岗班组长必须经过基地以上专门培训一次,培训考试考核合格的班组长方能上岗。
(2)、完善班组长培养选拔机制。对班组长和见习班组长的选拔要通过班组成员民主选举与上级任命相结合的办法,以提高班组成员对班组长的监督作用,提高班组长在员工中威信;对班组长队伍后备人才的培养拟定工作计划,有计划地对各岗位逐步选配文化水平较高、思想素质较好、年富力强的后备力量,对有的班组目前缺乏合格见习班组长人选的,应暂时空缺,宁缺勿滥。
(3)、完善班组长考评激励机制。制订班组长升级管理制度。根据班组的各项指标完成情况、各项管理工作完成情况、班组思想政治工作和企业文化建设等方面对班组长进行评级,作为班长津贴的一项主要考核依据。班组长评级分为一级班组长、二级班组长、三级班组长,按班组长相应的职责分类制定每一级别相应的考评标准,每月进行评比打分,每季进行级别评定。每年度对班组长和见习班组长的工作要通过班组民主测评和考核相结合的方式进行考评,对考评优秀的予以表彰和奖励,对考评不合格的极个别人员要调整。
(1)、建立和完善员工学习技术、学习新知识的有效激励机制。根据公司要求在进一步完善、坚持现行的工人专家、技师评聘制的基础上,实行工人技术等级定期考评制,对同岗位员工通过技术考评定级,给予相应的等级津贴。同时要根据公司要求着手调查研究,适时实行以技术等级为基础的基本工资制度,以此激励员工学技术的积极性。
(2)、强化员工素质培训。重点要强化员工岗位技能培训,要参照班组长分专业培训办法,实行有针对性的专业工种技能培训。职工培训工作每月一次,每名职工记录在培训笔记本上。对现有职工,在5月前和年底前各进行一次考试。对在公司、分厂组织的考试中不及格的职工每月从绩效工资中予以考核(班长加倍考核)。对班组设置的几大员,相关科室要进行专门的岗位管理职责的培训,并对其履行管理职责的情况建立考核制度,进行评比考核,各科将培训、评比考核情况做好记录。
根据公司班组建设工作方案和实施细则的要求,结合班组建设实际情况,制定如下措施,以确保班组建设工作按照公司的要求以及节点目标如期实现。望各科室、作业区结合实际认真执行,推进班组建设,促进各项工作再上新台阶。
1、各作业区结合生产情况、班组核算工作、班组建设情况制定班组建设竞赛考核方案,9月末前制定完成并开始实施。在原来班组建设的基础上不断完善,形成紧密联系班组实际、有自身特色的班组建设体系。
2、各作业区、班组查找自身在硬环境方面的不足并及时整改,无力整改的及时上报作业区、分厂。9月20日前完成整改上报工作。上报时明确说明已整改项目和未整改项目。
3、机关各科室同作业区共同协作,做好分厂所有岗位的班长、职工培训规划,明确培训教师及每月培训内容,及时做好教案的编写,从10月份开始进行班长、职工培训,做好签到,参加培训的班长、职工认真将培训内容记录在培训笔记本上。班长、职工培训每月一次,分厂5月前和年底前分两次对班长、职工的培训学习情况进行考试(考试题由机关各科综合出题),既要了解班长、职工的学习掌握情况,又要把考试成绩做为班长评定级别、职工评定技术等级的一项重要条件。
4、班组建设工作设推进专干、考核专干,制定班组建设考核标准,每月对各作业区班组建设情况进行检查指导,并按考核标准进行评比打分,做好成绩与不足的总结,推广先进经验,表彰先进班组,带动和推进后进班组,促进班组建设工作全面健康发展。各作业长负责班组建设工作的推进,并设一名专干负责具体工作的检查、指导、考核。
5、每季度初下达本季度班组建设工作阶段重点任务目标及考核标准,下季度初对上季度工作结果检查评比。凡达到阶段目标的班组,即为“达标班组”。达标班组中优胜者为“示范班组”。
组建公司的计划和方案篇三
为彻底转换企业经营机制,建立现代企业制度,实现投资主体多元化,构建企业利益的共同体,新的有限责任公司严格按“公司法”规定组建。
1、政策支持。中央和省市都支持、鼓励和引导非公有制经济发展,并制定了一系列配套的政策措施,市x局领导十分重视和关心公司未来的发展。
2、公司有一个团结协作、锐意改革的领导集体,有一支热爱公司、素质较高的职工队伍,大家通过改制,对入股组建新公司有强烈的愿望并充满期盼。
3、有原公司的场地、物资基础及无形资产。
4、积累了丰富的经营管理经验,有一批商品供销的专业人才以及原已拥有的市场占有率。
1、新公司名称为:xxx有限(责任)公司
法定注册地址:xx市xx路xx号
2、公司主营农业机械及其配件、旅游服务、农贸市场、物业租赁及管理,兼营五金机电、建材及农业新产品的开发。
3、公司总股本设置为人民币xx万元,全部为内部经营者员工股,按照“经营者持大股,职工自愿入股”的原则,其中:董事会成员持股51%,其他股东持股49%,每股股金为一元,每x万股以上成为一份股权。要求董事长持股不少于xx%,其他董事持股合计不少于xx%,一般股东持股额不高于49%,若少于49%,则由董事会成员认缴。
按照%26公司法%26规定确立法人治理结构,成立股东会、董事会、监事会。
(一)公司股东会
1、公司组建方式:采用发起人募集方式。发起人的范围:凡已办理身份转换,未办理内退、协保的xx公司职工均有资格成为发起人。以谁募集的股份最多,则由谁牵头。
2、发起人可以是个人,也可以是多人委托的代理人,如果多人集体发起,每一发起人最多不能超过x名员工。公司员工委托他人发起,每人只能委托一次。
3、允许多起发起人内部竞争。每一发起人(含集体发起代理人)首募资金必须达到总股本的xx%,即xx万元,取得资格,并在组建阶段的限时内向局党组报名,经改制领导小组审查资格后,交纳五万元保证金到市xx局。中途无故退出或作弊违规者,扣罚保证金。
4、取得资格的发起人在公司符合股东条件的员工内组织募集,限按每人x万元,已参与或委托参与发起人的员工不能再募。最后以募集人数、资金最高量者(人数、资金分别按xx%、xx%计算总分)成为正式发起人。该团组人员所募资金转入股金,参募员工成为预股东。未能竞争成发起人的保证金及所募资金全部退还。所有人员可向正式发起人申请重新参股,直至股东人数满额为止。
5、发起人一经确定,市局和公司改制领导小组在法律和政策允许的范围内,要积极支持发起人的工作。发起人(或发起代理人)自动进入公司董事、董事长的候选人。
6、股东人数:根据“公司法”第二十条“有限责任
公司由2个以上50个以下股东共同出资设立”的规定,结合新公司的实际情况,确定公司股东人数为49人,超过49人则采取委托入股的办法(委托入股按《xx公司委托入股办法》执行)。
7、发起人确定公司股东人选后,股东补齐股本金,召开首届股东大会,讨论通过董事会选举办法。
(二)董事会的选举办法
新公司依法设立董事会,由董事xx人组成,董事会对股东大会负责。
1、董事条件
(1)能认真执行党的方针、政策和国家法律、法规。
(2)为人正派,事业心、责任心较强;具有一定的经营管理知识和业务能力;在公司以外不经营与公司相同类型的业务。
(3)董事会组成应充分体现团队整体优势,应考虑个人综合素质及文化、年龄、事业、经验等多种因素。
(4)身体健康。
2、确定董事候选人
股东按统一格式提出书面申请,并在规定时间内交足xx万元保证金的均可作为董事候选人。
3、选举办法
(1)董事候选人发表竞争演讲,解答股东关心的问题。
(2)由股东无记名投票产生。
(3)采取1股1票的表决形式,不准委托投票。
(4)董事按得票多少依次当选。若出现票数相等,则在票数相等人员中进行补选。
(5)选票选举董事,人数超过x人的视为无效票。
(三)新公司首届董事会董事长选举办法
董事会设董事长、副董事长,董事长为公司的法定代表人。
1、董事长条件
(1)宏观决策能力和领导指挥能力较强,具有控制复杂局面、驾驭风险的能力。
(2)政策素质高、政策性强。
(3)负有强烈的事业心和责任感。
(4)在股东、董事中具有较高的威望和亲和力。
(5)社会资源比较充足,组织、协调能力强。
(6)身体健康。
2、董事长人数
新公司董事会设董事长1人,副董事长x人,在x名董事内产生。
3、确定董事长候选人
发起人自动进入董事长、副董事长候选人。在董事中如有二人建议,可在董事中增补董事长、副董事长候选人x人,再在董事中选举产生?事长一人、副董事长x人。
(四)按公司章程选举监事x名组成监事会,由董事会提出候选人x—xx名,在新公司全体股东员工中选举产生。监事会对全体股东负责。
监事条件:
除董事、经理及财务负责人不得兼任监事外,其他股东、职工均可参选监事。
(五)新公司经理层的产生
新公司设(总)经理1人、副(总)经理x人、财务总监1人,由董事长提名,董事会聘任或者解聘,总经理对董事会负责。根据公司规模较小,董事长可兼任总经理。
(六)新公司入选股东,当选董事、董事长的确定
新公司入选股东、当选董事、董事长、副董事长,在董事长、副董事长选举结果公布后两个工作日内必须确定是否出任股东、董事、董事长、副董事长,不愿出任者可以退还保证金。两个工作日后,各项保证金自动转为股本金,并按董事、董事长应到位的股本金补足。当股东入股资金达不到注册资本时,差额部分由董事会成员出资补足。
1、入股起始时间:年月日至月日止。
时间即视为自动放弃入股资格。股金交足后,由新公司登记注册,同时出具股权证书。一经入股,股东在本企业服务期间不能退股,脱离企业的股东可以按公司章程规定,在内部转让、保留或继承等方式处置其所持有的股权。
3、企业经营管理者脱离企业时,经离任审计确定不再对企业经营承担经济责任,一年后才可以不同方式处置其持有的股权。对企业损失负有个责任的,应以其所持股权抵扣赔偿。
4、员工调整劳动关系的补偿金以资产方式支付直接转为股权或债权的,其超过x万元部分应征收的个人所得税按政策暂予缓征。待变现后再行征收。
xxx有限责任公司继续坚持为xxx服务的方向。利用原有的无形资产及销售网络优势,开展以xx经营为主的现代物流业务。盘活存量资产,开发xxx、xx、xxx游等经营项目。
1、实施现代企业制度。做到企业产权明晰、权责明确、物流顺畅。
2、实行灵活机动的现代企业人事管理制度。企业产权与经营权分离,内部实行层层竞聘,各级负责人能上能下,推行全员招聘上岗的用工制度。
3、建立具有良好激励效应的分配制度。坚持效率优先,兼顾公平;体现“按岗位拿工资,按绩效得奖金,按资本分红利”的新分配方式。
4、建立健全权责明确、监管有效的财务制度。实施各环节的内部会计控制规范办法。
5、抓住发展机遇,拓展创收渠道,发挥员工潜能,增添企业活力,3—5年打个翻身仗。
组建公司的计划和方案篇四
公司名称:xx公司
经营范围:婚庆服务
固定投资:人民币50万元
法人代表:谁爱当就当呗
场地选择:长宁区茅台路xxxx号
项目概述:婚礼预算、策划、喜庆用品代购;新娘化妆、形象设计;婚车租赁、司仪、录像、摄影、光盘制作、舞台布景、气球装饰、花艺装饰、礼宾花、冷焰火、舞台灯光、音响、租赁婚纱与饰品;发送电子请柬、制作海报和租赁道具等项目。
1、市场需求分析
从上述数据分析:
①部分地区的婚庆服务市场处于未饱和状态;
②新人对婚礼的重视程度较高,愿意投入费用;
③婚庆服务中的高端服务和特殊服务存在较大空间。
2、市场竞争与前景
社会提高必然存在竞争,在创业阶段必须重视行业竞争,据有关报道,目前,上海在开发婚庆服务市场的时间较短,虽然成立婚庆服务行业协会,可是婚庆服务公司普遍存在着质量不高的问题,如:婚车供不应求、化妆水平不高、服务态度较差和乱收费等问题。
只要扬长避短,制定自我的竞争优势,突出优点,创新发展,就能不断满足社会和客户的`需求。发展潜力是十分巨大的,从创业角度来讲,只要重视竞争对手,采取全方位发展,服务多元化,以优质服务取胜的经营方针,创业能够得到回报。
1、薪资预算
说明:公司专职管理人员做工资预算,计入经营成本;公司兼职从业人员不做工资预算,不计入经营成本,按照完成订单数量发放现金。
2、投资预算
说明:
①办理婚庆服务公司营业执照,约10000元。
②经营场所,年租金100000元。
③电视、dvd、音箱、空调、电话、电脑、打印机和传真复印一体机等电器设备,以及桌、椅、沙发、衣橱、茶几和饮水机等办公设备,约100000元。
④采购春冬两季的婚纱、礼服和旗袍各15套(共45套),用于租赁或销售,约10000元;其它婚庆用品,包括礼花、冷焰火、喜帖、喜册、喜袋、喜糖、喜烛、喜偶、新娘挎包、首饰盒、戎枕、手印模、子孙桶、情侣杯、同心锁、结发笔等,用于销售,约50000元。
⑤与汽车租赁公司签订服务合同,约xxxxx元年。
⑥户外广告10000元。
3、经营成本预算
说明:
以场均收入20000元,每场成本60%计算。
②婚礼部分服务:6000元(10000×60%)
以场均收入10000元,每场成本60%计算。
③用品租赁:100元(1000×10%)
以场均出租1000元,每件折旧10%计算。
以场均销售200元,每件成本50%计算。
以场均定制200元,每件成本50%计算。
1、经营目标
(1)实现服务目标:全年50场。
说明:
①50场,分为春秋两季40场,夏冬两季10场。
②50场,分为20场全套服务,30场部分服务。
(2)主营业额目标:全年营业额750000元。
说明:
①全套服务:20000元场×20场=400000元;
②部分服务:10000元场×30场=300000元;
③用品租赁:1000元场×30场=30000元;
④婚庆用品销售:200元场×50场=10000元;
⑤个性定制:200元场×50场=10000元;
2、投资收益预算
1、如果全年服务xx次就为保本经营。
2、如果全年服务xx次就有盈利。
3、如果全年服务不到xx次就出现亏损。
1、风险:
①选择经营场地的地理位置是否合理:
②场所与酒店的地理位置是否合理;
③对竞争对手的了解不足;
④实际投资超出预算;
⑤从业人员服务质量问题。
2、控制办法:
①选择经营场所必须进行实地考察,多选几个点,多提几个方案,请专家评价选最佳方案。在有条件下可在经营场所周边的居民进行一次民意调查,为决策供给有利的依据。
②酒店与场所间要充分研究所需的接送时间、交通工具等,避免迟到现象。
③加深对竞争对手的了解:避实就虚,做到他无我有,他有我优,并且定价合理。
④对每次投资要进行经济核算,在预算时要宽松或上下互补。
⑤从业人员要进行服务质量和态度考核。
《劳动法》
1、服务说明与定价
2、经营策划
3、经营计划
组建公司的计划和方案篇五
为彻底转换企业经营机制,建立现代企业制度,实现投资主体多元化,构建企业利益的共同体,新的有限责任公司严格按“公司法”规定组建。
1、政策支持。中央和省市都支持、鼓励和引导非公有制经济发展,并制定了一系列配套的政策措施,市x局领导十分重视和关心公司未来的发展。
2、公司有一个团结协作、锐意改革的领导集体,有一支热爱公司、素质较高的职工队伍,大家通过改制,对入股组建新公司有强烈的愿望并充满期盼。
3、有原公司的场地、物资基础及无形资产。
4、积累了丰富的经营管理经验,有一批商品供销的专业人才以及原已拥有的市场占有率。
1、新公司名称为:xxx有限(责任)公司
法定注册地址:xx市xx路xx号
2、公司主营农业机械及其配件、旅游服务、农贸市场、物业租赁及管理,兼营五金机电、建材及农业新产品的开发。
3、公司总股本设置为人民币xx万元,全部为内部经营者员工股,按照“经营者持大股,职工自愿入股”的原则,其中:董事会成员持股51%,其他股东持股49%,每股股金为一元,每x万股以上成为一份股权。要求董事长持股不少于xx%,其他董事持股合计不少于xx%,一般股东持股额不高于49%,若少于49%,则由董事会成员认缴。
按照%26公司法%26规定确立法人治理结构,成立股东会、董事会、监事会。
(一)公司股东会
1、公司组建方式:采用发起人募集方式。发起人的范围:凡已办理身份转换,未办理内退、协保的xx公司职工均有资格成为发起人。以谁募集的股份最多,则由谁牵头。
2、发起人可以是个人,也可以是多人委托的代理人,如果多人集体发起,每一发起人最多不能超过x名员工。公司员工委托他人发起,每人只能委托一次。
3、允许多起发起人内部竞争。每一发起人(含集体发起代理人)首募资金必须达到总股本的xx%,即xx万元,取得资格,并在组建阶段的限时内向局党组报名,经改制领导小组审查资格后,交纳五万元保证金到市xx局。中途无故退出或作弊违规者,扣罚保证金。
4、取得资格的发起人在公司符合股东条件的员工内组织募集,限按每人x万元,已参与或委托参与发起人的员工不能再募。最后以募集人数、资金最高量者(人数、资金分别按xx%、xx%计算总分)成为正式发起人。该团组人员所募资金转入股金,参募员工成为预股东。未能竞争成发起人的保证金及所募资金全部退还。所有人员可向正式发起人申请重新参股,直至股东人数满额为止。
5、发起人一经确定,市局和公司改制领导小组在法律和政策允许的范围内,要积极支持发起人的工作。发起人(或发起代理人)自动进入公司董事、董事长的候选人。
6、股东人数:根据“公司法”第二十条“有限责任
公司由2个以上50个以下股东共同出资设立”的规定,结合新公司的实际情况,确定公司股东人数为49人,超过49人则采取委托入股的办法(委托入股按《xx公司委托入股办法》执行)。
7、发起人确定公司股东人选后,股东补齐股本金,召开首届股东大会,讨论通过董事会选举办法。
(二)董事会的选举办法
新公司依法设立董事会,由董事xx人组成,董事会对股东大会负责。
1、董事条件
(1)能认真执行党的方针、政策和国家法律、法规。
(2)为人正派,事业心、责任心较强;具有一定的经营管理知识和业务能力;在公司以外不经营与公司相同类型的业务。
(3)董事会组成应充分体现团队整体优势,应考虑个人综合素质及文化、年龄、事业、经验等多种因素。
(4)身体健康。
2、确定董事候选人
股东按统一格式提出书面申请,并在规定时间内交足xx万元保证金的均可作为董事候选人。
3、选举办法
(1)董事候选人发表竞争演讲,解答股东关心的问题。
(2)由股东无记名投票产生。
(3)采取1股1票的表决形式,不准委托投票。
(4)董事按得票多少依次当选。若出现票数相等,则在票数相等人员中进行补选。
(5)选票选举董事,人数超过x人的视为无效票。
(三)新公司首届董事会董事长选举办法
董事会设董事长、副董事长,董事长为公司的法定代表人。
1、董事长条件
(1)宏观决策能力和领导指挥能力较强,具有控制复杂局面、驾驭风险的能力。
(2)政策素质高、政策性强。
(3)负有强烈的事业心和责任感。
(4)在股东、董事中具有较高的威望和亲和力。
(5)社会资源比较充足,组织、协调能力强。
(6)身体健康。
2、董事长人数
新公司董事会设董事长1人,副董事长x人,在x名董事内产生。
3、确定董事长候选人
发起人自动进入董事长、副董事长候选人。在董事中如有二人建议,可在董事中增补董事长、副董事长候选人x人,再在董事中选举产生?事长一人、副董事长x人。
(四)按公司章程选举监事x名组成监事会,由董事会提出候选人x—xx名,在新公司全体股东员工中选举产生。监事会对全体股东负责。
监事条件:
除董事、经理及财务负责人不得兼任监事外,其他股东、职工均可参选监事。
(五)新公司经理层的产生
新公司设(总)经理1人、副(总)经理x人、财务总监1人,由董事长提名,董事会聘任或者解聘,总经理对董事会负责。根据公司规模较小,董事长可兼任总经理。
(六)新公司入选股东,当选董事、董事长的确定
新公司入选股东、当选董事、董事长、副董事长,在董事长、副董事长选举结果公布后两个工作日内必须确定是否出任股东、董事、董事长、副董事长,不愿出任者可以退还保证金。两个工作日后,各项保证金自动转为股本金,并按董事、董事长应到位的股本金补足。当股东入股资金达不到注册资本时,差额部分由董事会成员出资补足。
1、入股起始时间:年月日至月日止。
时间即视为自动放弃入股资格。股金交足后,由新公司登记注册,同时出具股权证书。一经入股,股东在本企业服务期间不能退股,脱离企业的股东可以按公司章程规定,在内部转让、保留或继承等方式处置其所持有的股权。
3、企业经营管理者脱离企业时,经离任审计确定不再对企业经营承担经济责任,一年后才可以不同方式处置其持有的股权。对企业损失负有个责任的,应以其所持股权抵扣赔偿。
4、员工调整劳动关系的补偿金以资产方式支付直接转为股权或债权的,其超过x万元部分应征收的个人所得税按政策暂予缓征。待变现后再行征收。
xxx有限责任公司继续坚持为xxx服务的方向。利用原有的无形资产及销售网络优势,开展以xx经营为主的现代物流业务。盘活存量资产,开发xxx、xx、xxx游等经营项目。
1、实施现代企业制度。做到企业产权明晰、权责明确、物流顺畅。
2、实行灵活机动的现代企业人事管理制度。企业产权与经营权分离,内部实行层层竞聘,各级负责人能上能下,推行全员招聘上岗的用工制度。
3、建立具有良好激励效应的分配制度。坚持效率优先,兼顾公平;体现“按岗位拿工资,按绩效得奖金,按资本分红利”的新分配方式。
4、建立健全权责明确、监管有效的.财务制度。实施各环节的内部会计控制规范办法。
5、抓住发展机遇,拓展创收渠道,发挥员工潜能,增添企业活力,3—5年打个翻身仗。
组建公司的计划和方案篇六
随着国内经济发展,广告行业不断完善扩大。我们创办广告公司的经营优势在于业务与手法的创新,这是恒远广告与众不一样之处。首先,我司在向市场推出广告服务的同时还供给给对广告业有兴趣的xx科贸职业学院在校大学生实践操作的平台,我们不以赢利为唯一目的,在社会实践中有所获得才是我们的真正的追求。
广告公司的发展策略,一方面增强了我们的技术力量,为实现市场效益创造条件;另一方面公司的市场行为能够丰富学校的教学资源,它产生的社会效应也将在必须程度上提高我校的知名度,从而构成良好的互动,促进科贸有关学科的发展。
1、公司名称:xxx广告公司
2、公司logo:xxx
3、公司性质:集制作、代理、策划、创意、调查、咨询为一体的媒介性合资广告公司。
4、公司宗旨:以帮忙客户获取经济效益和社会效益为己任,旨在经过公司科学、专业、真诚的服务来建立客户与市场的最佳沟通渠道,把客户有限的资金进行最经济的策划和设计,让客户以最低的广告成本,到达最佳传播的效果。
5、公司目标:打造代表xx科贸职业学院大学生创业成果的窗口形象。
6、公司服务:
(1)专业化的广告服务为我们的客户供给详细准确的行业咨询服务,包括数据调查资料,分析结论,从而使得客户的投资更科学、合理,全方位与消费者沟通。成立内部的研究机构,逐渐开创自我的理论架构和知识体系,建立自身文化内涵。与媒体成为战略伙伴,代理和完全买断媒介的很多广告版面和时间,由我们单方向对广告主进行广告媒介的推销和贩卖。
(2)个性化的业务服务是第一家包含为婚礼策划和营造喜庆气氛业务的公司。为客户供给开业、节庆、房地产展销、产品促销、大型活动的策划,以及向客户出租活动中必须的大型升空气球、充气拱门,卡通人等宣传造势工具。代理联系举行活动所需礼仪小姐,和各种文艺节目。
(3)为客户供给准确、科学的市场调查,不必客户东奔西跑,我们为客户供给完善的效果测定服务用户利益:我们因为自身特点具有业务成本上优势。能够把客户所需的广告预算降到最低,做到真正的优质价廉。
广州市场,科贸学院周边市场为目标市场。
目标客户初期主要定位在科贸学院附近的各企业、商铺、经营生产门面业主。
方案一:与一些广告装潢公司联系,谋求建立广告联合体。这是因为,自身都存在规模小,孤立发展的特点,有的公司具有媒体代理优势,有的具备客户资源,有的具备区域优势。我们经过资本运作,实行横向联合,整合资源,降低成本,风险共担。集团化是中国广告业进一步发展的必然选择。经过各种方式联合构成强有力的广告区域集团。经过规模化经营,优势互补,降低经营成本。这样有助于摆脱各小公司单独发展的重复和徘徊状态,从而提升整体服务水平。这也对我们公司初期的发展有相当大的帮忙。
方案二:如果联合不成功,我们初期只能够立足学院周边,抢占附近各类广告业务,我们以设计制作广告招牌为主,辅之进行一些有必须规模和影响的公关策划活动,吃掉大型广告公司所无暇顾及的零散业务,一步步打响名气。在发展中拓展长线业务。珍视同客户的关系,建立良好的客户关系,让今日的广告客户成为明天恒远广告公司的义务宣传员。也能够尝试邀请客户参股,共同发展。
1、市场服务:市场调查、客户服务。
2、设计制作:广告平面设计、商铺招牌制作、广告喷绘、产品包装设计、展示制作。
3、企业咨询:为客户供给广告策划、公关活动策划。
4、广告摄影:产品摄影、工业摄影、科技摄影、外景摄影等。
5、客户出租:庆典活动的大型升空气球、充气拱门,卡通人等宣传造势工具。
1、推出数字广告业务,发展互联网广告。年,中国的网民将突破几亿人大关,它标志着以新技术为基础的互联网作为新兴的主流媒体已经走入普通中国人的经济与生活,并将以我们难以预估的速度继续增长,前景广阔。
2、大力推广和发展户外广告。引进高新技术的`广告制作项目。
3、婚礼策划:婚礼策划和营造婚礼气氛。
1、对公司的管理。维持经营效率是公司的主要管理课题,管理者需要致力于管理上的改良、业务系统的整合、强调综合绩效以改善经营效率。
2、加强公司形象,提高知名度,吸引客户,同时借助形象的提升,增强市场竞争力,以此为策略的基本方向,让消费者对便利店产生认同感,提高消费者的满意程度。
3、创造区域优势。其主要的策略是以区域型的经营使其在区域的相对规模变大,在区域内取得较高的竞争地位,求的生存的空间,奠定获利的基础,再求经营范围的扩大。
4、善于从投资设备中挖掘隐藏的利润增长点。
1、资金不足导致公司基础建设落后。
2、作为新兴的广告公司,处于资金投入期和市场开拓初始起步期,是获得利润十分困难的主要原因。
3、公司团队整体实力需要作进一步提升。
4、知名度不高。
俗话说的好:不打无准备之仗。在投资前充分做好各项前期准备工作可减少后期运作中出现意外状况的概率。资金、人力、场地这三个环节中任何一个出现问题都将直接影响到公司的发展。我们初期需要投入资金为10万元。人员经过竞争选拔后定为12~13人。场地面积:50平方米左右。
由于恒远广告公司属于知识比资本更重要的智力行业,它的建立和发展需要合理调动整个科贸院的各方面优势资源。
管理部:负责公司内部管理,进度调配,公司发展规划。
技术部新闻传播系与美术系:负责广告平面设计、商铺招牌制作、广告喷绘、产品包装设计、展示制作。
市场部汉语言文学与新闻传播系:负责公司的对外广告宣传,形象策划。提高公司在社会的知名度。市场调查,分析研究。
信息部经济贸易与管理系及计算机与信息科学系:负责与市场外围信息源联系,获取接触公司所需的广告业务信息。并采取与其签订协议的方式组成较稳定的公司资源。建立公司网站为公司的网上业务咨询服务、远程传播等建立基础。
财务部经济贸易与管理系:负责公司的财政支出、收入业务,负责规划和建立完善的财务系统。
培训部合伙广告公司:负责对公司内部人员的技术和业务方面的培训。
摄影部零陵学院西山摄影协会:负责公司对外广告摄影业务。
人力资源部:负责完善接触广告公司的人事制度。培训公司内部人员。
组建公司的计划和方案篇七
1、依托集团公司开发房地产的优势,增加产业构成和发展的多元化;
2、延长公司产业链,加强产品的附加值和深加工层次,提高经济效益。
二、组建原则
2、集团公司有权对门窗公司的经营状况进行监督和检查,有权决定分公司规模的扩大、缩小及停产。
三、经营范围
铝塑门窗设计、制作、安装,以铝合金门窗为主公司组建方案
四、经营目标
2、加强团队建设,组织安全、文明生产,完成施工安全、质量、进度目标。
五、业务来源
2、统筹规划,精心组织,逐步推进,稳步实施,保证安全生产,团队稳定,在立足于集团公司内部门窗工程业务之后,开发外部业务,提高公司产值,增加利润。
六、资金来源
2、总公司按分公司全年计划产值提供流动资金,根据分公司实际工程进展情况分批投入,分公司按月向总公司支付利息,并在年终还清借支的流动资金公司组建方案。
七、费用预算
1、设备投入预算
1)铝合金门窗加工设备
名称型号数量单价(万元)
数显双头精密切割锯ljz2x-500×420014、5
重型自动排料调刀端面铣床lxdx-250*513、2
铝门窗单头组角机lmb-12011、2
铝门窗角码自动切割锯ljjz-50012、0
铝门窗钻孔仿形铣床lz3f-290x10011、05
铝型材五金件冲床ly-1610、58
合计12、53
2)塑钢门窗加工设备
名称型号数量单价(万元)
铝塑型材双角锯ljz2-450*370012、2
塑料门窗四位焊接机shz4-120*450013、8
铝塑型材v型切割锯ljvw-6010、6
塑料型材玻璃压条锯sjbw-180010、68
塑料门窗数控角缝清理机sqj-cnc-12014、2
合计12、33
说明:以上设备配置方案由济南天幕机器有限公司制定
2、每个月基本预算
1)厂房租金:6元/m2*1000m2=6000元;
2)初期管理人员工资:3000元/人*3人=9000元;
3)设备折旧:120000元/5/12=20xx元;
合计:6000元+9000元+20xx元=17000元
3、工程进展滚动预算
工程合同签订后,工厂开始采购材料,组织生产,由此产生的费用有原辅材料、低值易耗品、小型工具采购费用,门窗设计费,加工费,施工费,水电费等,600万元门窗工程预计投入流动资金200万元,按工程进展分批投入。
八、实施方案
1、门窗设计
门窗方案设计、预算、下料由总公司技术部负责,门窗公司全力配合,并向技术部支付设计费用。
2、门窗加工
2)设计部加工图纸、下料单下发后,门窗公司开始采购材料,联系加工队伍,外包加工。
3、工程施工
门窗公司自行招聘施工队伍负责工程的施工,招聘项目经理负责工程管理,负责工程的质量、安全、进度等。
4、工程回款
5、管理架构
管理人员根据工作的实际开展逐步招聘到位,力争做到人人有事做,事事有人管,保证生产经营的正常运行,即不要出现因管理人员不足而出现的管理不到位,管理空白的现象,也不要出现人浮于事,造成管理成本浪费的现象。
6、制定完善的规章制度和明确的赏罚措施
管理制度化,在工作中实行用制度管人,而不是人管人。一方面本着人性化、可量化、实操性的原则制订一系列规章制度,岗位职责分工细化,使工作事事有人管,件件能落实,做到规范有序,有章可循;另一方面在执行过程中不断修改、健全,形成较为完善的规章制度,并组织实施,以增强执行力,提高工作效率。
组建公司的计划和方案篇八
1、遵循“以人为本,以客为先”的管理理念和诚信、周到、全程、真情演绎“精心管理,全心呵护”的服务理念。以“为客户提供安全、舒适、优质的物业管理服务,满足和超越社会、客户对物业管理不断再增长的需求”为企业使命,形成“团结、务实、严谨、高效”的企业作风。
2、建立一支懂经营、会管理、精业务、肯奉献、高素质、服务优的物业管理队伍。树立八个意识:集体意识、服务意识、竞争意识、成本意识、效益意识、安全意识、法制意识、创优意识。具备八心:安心、事业心、责任心、诚心、细心、信心、耐心、爱心。制定设备、设施养护计划,使物业“保值”、“增值”。根据物业项目的设备、设施来制定不同阶段的养护计划,结合设备、设施特性,以日常养护为基础,维护好所有的设备、设施,确保日常的正常运转。
3、开展多种形式的业主交流活动,提高管理服务质量。围绕业主举办各种各样、丰富多彩的联谊活动,通过多种方式展现具有特色的开发公司企业文化和 物业管理的新理念,增进与业主之间的交流和沟通,赢得业主对物业管理工作的理解和支持,促使物业管理服务水平的持续提高。
(一)、组建前准备
1、拟定物业公司名称
2、拟定注册资本
4、拟定经营范围
(二)、物业管理公司的组建条件
1、企业名称的确定;
2、企业住所;
3、法定代表人;
4、注册资本;
5、公司章程;
6、公司从业人员。
(三)、物业公司的设立程序
在组建条件具备以后,申请物业管理公司的发起人或发起单位写出申请设立物业管理公司经营资质报告,连同相关申请资料送交当地房地产主管部门审批。收到核发的批准文件后,再按有关规定向当地工商行政管理机关办理企业注册登记手续,领取企业法人营业执照,即可对外营业,并按规定在30日内到房地产管理部门申办资质备案和资质等级证书,还要向税务机关办理税务手续。
(四)、物业企业资质申报
在取得企业营业执照后,按照规定申报企业资质,物业管理企业的资质等级
企业经理取得建设部颁发的物业管理企业经理岗位证书,80%以上的部门经理、管理员取得从业人员岗位证书;管理两种类型以上的物业;管理各类物业的建筑面积分别占规定计算基数的百分比之和不低于100%;20%以上的管理项目获得建设部授予的“全国城市物业管理优秀住宅小区(大厦、工业区)”称号;具有健全的企业管理制度和符合国家规定的财务管理制度;建立了维修基金管理与使用制度。
2) 资质二级企业:注册资本300 万元以上;具有中级以上职称的管理人员、工程技术人员不少于20 人,企业经理取得建设部颁发的物业管理企业经理岗位证书,60%以上的部门经理、管理员取得从业人员岗位证书;管理两种类型以上的物业;管理各类物业的建筑面积分别占计算基数的百分比之和不低于100%;10%以上的管理项目获得建设部授予的“全国城市物业管理优秀住宅小区(大厦、工业区)”称号,10%以上的管理项目获得省级城市物业管理优秀住宅小区(大厦、工业区)称号;具有健全的企业管理制度和符合国家规定的财务管理制度;建立了维修基金管理与使用制度。
3) 资质三级企业:注册资本50万元以上;具有中级以上职称的管理人员、工程技术人员不少于8人,经理取得建设部颁发的物业管理企业经理岗位证书,50%以上的部门经理、管现员取得从业人员岗位证书;有委托的物业管理项目:具有比较健全企业管理制度和财务管理制度;建立了维修基金管理和使用制度。
(一)、公司构架:
(二)、人员编制
总经理:人
财务部:人
物业管理部: 人
工程管理部: 人
安全保卫部: 人
环境清洁部: 人
(三)、职责、服务内容与工作程序:
物业管理部:
1、职责:
◇为物业管理和服务配套配置适合的人力资源 ◇负责日常办公行政事务
◇管理物业档案和业主资料档案
◇接受和处理业主报修、投诉、委托服务事宜 ◇协调各部门日常运作
2、服务内容:
◇建立客户服务中心,接受业主报修、投诉、热线服务
◇按服务质量评定要求和不合格服务控制,做好服务质量控制工作
◇按财务制度,做好管理费收缴和日常费用开支工作

一键复制