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教练员聘用制度篇一
乙方(应聘人)： 身份证号： 联系电话：
性别： 出生年月： 年 月 日 民族： 文化程度：
甲方根据工作实际需要，依据国家有关法规、规章和道馆实际情况，与乙方在平等、自愿、协商一致的基础上，签订本聘任合同。
一、聘任期限
本合同从 年 月 日起至 年 月 日止，期限为 年。
二、工作岗位
根据甲方工作需要，乙方自愿受聘在 从事教练工作，并履行下列工作岗位职责和义务。
1、具有良好的职业道德与较强的责任心。
2、严格遵守道馆的各项规章制度，工作态度好。
3、具备完善的技能知识。
4、能够按照教学大纲规范施教，对待学员热情，服务周到，教学过程中能够使用普通话及礼貌语言。
三、双方的权利和义务
甲方的权利和义务：
1、根据工作需要和聘任岗位的职责，结合乙方应聘时的工作思路和工作目标，制定聘期内详细的岗位职责和工作任务目标。
2、甲方对乙方履行岗位职责的情况，进行考核。
乙方的权利和义务：
1、乙方享受本合同规定的权利、待遇和保障。
2、乙方履行本合同规定的义务和岗位职责。
四、工作报酬及待遇
月工资 元，每月 日发放工资
五、工作纪律
1、甲方应严格遵守人事法规、纪律，努力维护乙方权益。
2、乙方应遵守馆内各项规章制度，勤奋工作、尽职尽责。
六、合同的变更、解除、终止和续签
(一)合同的变更
在下列情况下，经双方协商同意，可以变更合同：甲方根据实际工作需要认为有必要调整乙方工作岗位的。
(二)合同的解除
1、乙方有下列情况之一的，甲方可以随时解除合同：
(1)严重失职，营私舞弊，对道馆利益造成重大损失的;
(2)不履行职责义务，经多次教育仍无转变的;
(3)不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任的;
(4)被依法追究刑事责任的。
2、乙方有下列情况之一的，甲方可以解除聘任合同，但必须提前30天通知乙方：
(1)患病或因公负伤，医疗期满后不能从事原工作，也不能从事另行安排的适当工作的
(2)订立合同时所依据的客观情况发生重大变化，致使原合同无法履行，经双方协商不能就变更合同达成协议的。
3、有下列情形之一的，乙方可以解除合同：甲方不履行合同应承担的义务或侵害乙方合法权益的;
(三)合同终止
1、本合同执行期满之日，聘用合同即行终止。
2、合同期内，乙方因被判刑、劳动教养、开除、除名，从决定之日起，聘任合同自行终止。
3、合同期内，由于不可抗力致使本合同无法履行的，合同自行终止。
(四)合同续签
因工作需要，任何一方均可以在本合同终止前30天内通知对方，经另一方同意，可续签合同。 合同到期后未办理续签手续但事实聘任关系仍然存在的，视为续签与原合同相等期限的合同，可补办续签手续。
七、违约责任
本合同所签条款，双方必须严格执行，不得违约，任何一方违约，给对方造成经济损失的，应给予赔偿。
八、争议处理
如果双方发生争议，在双方协商不成或一方不愿协商的情况下，根据国家的有关法律、法规和规定，向劳动争议仲裁部门申请仲裁。
九、本合同未尽事宜，甲、乙双方另行协商或按照国家有关法律法规执行。
十、本合同双方签字盖章后生效。
十一、本合同一式二份，甲、乙双方各持一份。
甲方负责人：(签章)
乙方：(签章)
年月日：
教练员聘用制度篇二
甲方(用人单位)：
法定代表人：……………………………………………………………………………
电话：……………………………………………………………………………………
乙方(应聘人员)：……………………………………………………………………
性别：…………………………………………………………………………………....
姓名：……………………………………………………………………………………
出生年月：……………………………………………………………………………..
民族：…………………………………………………………………...........................
文化程度：……………………………………………………………….......................
技术职称：……………………………………………………………............................
身份证号码：……………………………………………………………........................
联系电话：………………………………………………………..................................
根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》以及相关法律法规、规章的规定，为确定甲乙双方的劳动关系，明确双方的权利义务，本着平等自愿的原则，经双方充分协商一致，同意签订本合同。
一、合同期限
1. 本合同从………年…..月…..日起至……..年…..月…..日止，期限为……个月。
2. 试用期从………年…..月…..日起至……..年…..月…..日止，期限为……个月。
二、工作岗位和工作内容
(一)、甲方根据工作需要，根据乙方申请安排乙方担任驾驶培训教练工作。
(二)、乙方承诺服从甲方所安排的岗位，并按照甲方关于本岗位的工作任务、工作责任、工作纪律和工作质量、工作目标等要求(以本合同约定和甲方制定的规章制度为准)，圆满完成本职工作。今后，若因甲方工作需要，甲方可以调换乙方的岗位或工种，乙方承诺服从甲方调整安排。
(三)、岗位责任
1. 具有良好的职业道德和职业责任心。
2. 严格遵守驾校的各项规章制度，工作态度好。
3. 具备完善的业务知识，业务技能较高。
4. 具有六年以上安全驾驶经历和半年以上本校驾驶从教经历及相应车型驾驶经历。
5. 能够按照教学大纲规范施教，对待学员热情，服务周到，教学过程中能够使用礼貌语言，学员满意率达到…95…%以上 。
6. 培训学员的考试合格率必须达到85%以上;
7. 爱护车辆，无事故发生，无学员投诉，无违纪现象发生。
三、双方的权利和义务
(一)甲方的权利和义务
1.甲方为乙方履行职责提供劳动条件和劳动保护;
2.甲方根据工作需要和聘任岗位的职责，结合乙方应聘时的工作思路和工作目标，制定聘期内详细的岗位职责和工作任务，并对乙方履行岗位职责的情况进行考核和奖惩。
3.其他……………………………………………
(二)乙方的权利和义务
1.乙方享受本合同约定的权利、待遇和保障。
2.乙方履行本合同约定的义务和岗位职责。
其他………………………………………………………………………………
四、劳动报酬及福利待遇
(一)、劳动报酬。乙方在受聘期内基本工资为：………元/月，同时，甲方根据乙方培训学员合格率情况发放或扣除绩效工资，双方约定：具体办法依照甲方规章制度确定。
(二)、保险福利待遇。甲乙双方必须依照国家和地方有关社会保险的最低标准规定，按时定额缴纳社会保险费用(养老、失业、医疗、工伤、女工生育保险)。双方约定：由甲方统一办理投保手续，乙方应承担的部分，乙方委托甲方在本人工资中扣缴。如果乙方因年龄或政策等原因不能参加保险的，由乙方本人写出申请，由甲方按年度向乙方多发一个月工资(基本工资)，作为乙方养老保险和医疗保险的补助金。
五、劳动纪律。
1、双方约定：由甲方依法制定、健全单位规章制度和劳动纪律 ;
2、乙方承诺严格遵守甲方依法制定的规章制度和劳动纪律，服从甲方管理;
3、若乙方违法甲方依法制定的规章制度和劳动纪律以及泄露甲方商业秘密的，甲方有权根据相关规章制度给予乙方相应处分，直至解除合同。
六、合同的变更、解除、终止。
(一)合同的变更
在下列情况下，经双方协商同意，可以变更合同：
1、因订立合同时的客观情况发生较大变化，致使合同履行遇到需要双方协商解决的困难时;
2、甲方根据实际工作需要认为有必要调整乙方工作岗位时。
(二)合同的解除
1.乙方有下列情况之一的，甲方可以辞退乙方并可以随时解除合同：
(1)在试用期间被证明不符合应聘条件的;
(2)严重失职，营私舞弊，对甲方利益造成重大损失的;
(3)不认真履行职责义务，经多次(2次)教育仍无转变的;
(4)不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任的。
(5)、严重违反规章制度和劳动纪律，私下接受学员的请客或者私自收取学员费用、以及吃拿卡要的;
(6)、不服从甲方管理和工作安排的或者乙方同时与其他用人单位建立劳动关系的;
(7)、乙方培训学员考试合格率应达到85.%，累计2次达不到该合格率的;
(8)被依法追究刑事责任的。
2.乙方有下列情况之一的，甲方可以解除合同，但必须提前30天通知乙方。
(1)患病或非因公负伤，医疗期满后不能从事原工作也不能从事用人单位另行安排的适当工作的。
(2)订立合同时所依据的客观情况发生重大变化，致使原合同无法履行，经双方协商不能就变更合同达成协议的。
3.有下列情形之一的，乙方可以解除合同。
(1)甲方不履行合同应承担的义务;
(2)甲方侵害乙方合法权益的;
(3)乙方履行公民义务，被批准应征入伍的。
4、甲方用工受市场影响很大，如遇甲方经营状况发生困难，确需裁减人员解除本合同，甲方提前30日告知乙方，乙方承诺理解支持同意甲方解除合同，
(三)合同终止。有下列情形之一的，本合同终止：
1.本合同执行期满之日，合同立即终止。
2.合同期内，乙方因被判刑、劳动教养、开除、除名，从决定之日起，合同自行终止。
3.合同期内，由于不可抗力致使本合同无法履行的，合同自行终止。
4、因甲方破产或被吊销营业执照、责令关闭、股东大会决定解散等，本合同立即终止。
5、法律法规规定的其他情形。
七、双方约定的其他条款
1、乙方无论是在本合同期间还是与甲方解除合同后，均负有为甲方保守商业秘密的义务，否则，给甲方造成损失的，乙方应当承担赔偿责任。
2、乙方有义务遵守国家和甲方制定的安全操作规程和机动车使用的各项管理规定。否则，因乙方在教学过程中或因公使用车辆时违反上述规定(负事故主要或全部责任)引发的一切责任事故，由乙方承担(保险公司承担后)经济损失的30%赔偿金和相关费用;乙方非因公发生的责任事故以及擅自驾驶甲方所属车辆发生交通事故，由此产生的一切费用及其法律赔偿责任，全部由乙方承担。同时，甲方可以单方解除合同并有权追偿设备损坏等相关损失和费用。
八、违约责任
本合同所约定的内容，双方应当严格履行，不得违约，任何一方违约给对方造成经济损失的，应当给与对方赔偿。
九、争议处理
如果双方发生争议，尽量协商解决，在双方协商不成或一方不愿意协商的情况下，根据国家的有关法律、法规和规定，向劳动争议仲裁部门申请仲裁。
十、本合同未尽事宜，甲、乙双方另行协商或按照国家有关法律法规执行。本合同经双方签字盖章后生效。本合同一式两份，甲、乙双方各持一份。
甲方负责人：(签章)……………….. 乙方(签章)……………….
……….年…..月…..日 ………...年…..月…..日
教练员聘用制度篇三
甲方(用人单位)：_________________________
乙方(应聘人)：________身份证号：__________联系电话：__________性别：____出年月：________年______月_____日
民族：_______________文化程度：_____________
甲方根据工作实际需要，依据国家有关法规、规章和本俱乐部实际情况，与乙方在平等、自愿、协
商一致的基础上，签订本聘任合同。
一、聘任期限
本合同从________年________月________日起至________年________月________日止，期限为。
二、工作岗位
根据甲方工作需要，乙方自愿受聘在阳光健身俱乐部从事________教练工作，并履行下列工作岗位
职责和义务。
1、具有良好的职业道德与较强的责任心。
2、严格遵守俱乐部的各项规章制度，工作态度好。
3、具备完善的技能知识。
4、能对待学员热情，服务周到，教学过程中能够使用普通话及礼貌语言。
三、工作报酬及待遇
工资：_________________________元/(________月/课时)，每________月15________日发放上________月工资，寒暑假或特殊情况除外。
四、工作纪律
1、迟到、早退：_________________________规定上课时间20分钟以内迟到或早退现象，扣除当________日工资10元/次。超过20分钟
则当________日工资减半。
2、代课：_________________________如遇特殊情况不能按时上课，教练需至少提前一天通知店内，联系好代课教练，并且当________日
工资减半(店内不结代课教练工资，由教练自行负责;或店内结代课教练工资，原教练工资倒扣半节课)。
3、旷课：_________________________教练员未能按时授课且未请人代课情况下属旷课，不结当________日工资，且倒扣一节课时工资。
五、合同的解除、终止和续签
(一)合同的解除
1、乙方有下列情况之一的，甲方可以随时解除合同：_________________________
(1)严重失职，营私舞弊，对本健身房利益造成重大损失的;
(2)不履行职责义务，经多次教育仍无转变的;
(3)不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任的;
(4)被依法追究刑事责任的。
2、有下列情形之一时，乙方可以解除合同：_________________________
甲方不履行合同应承担的义务或侵害乙方合法权益的;
(三)合同终止
1、本合同执行期满之________日，聘用合同即行终止。
2、合同期内，乙方因被判刑、劳动教养、开除、除名，从决定之________日起，聘任合同自行终止。
3、合同期内，由于不可抗力致使本合同无法履行的，合同自行终止。
(四)合同续签
因工作需要，任何一方均可以在本合同终止前30天内通知对方，经另一方同意，可续签合同。合同到期后未办理续签手续但事实聘任关系仍然存在的，视为续签与原合同相等期限的合同，可补办续签手续。
六、违约责任
本合同所签条款，双方必须严格执行，不得违约，任何一方违约，给对方造成经济损失的，应给予赔偿。
七、争议处理
如果双方发生争议，在双方协商不成或一方不愿协商的情况下，根据国家的有关法律、法规和规定，向劳动争议仲裁部门申请仲裁。
八、本合同未尽事宜，甲、乙双方另行协商或按照国家有关法律法规执行。
九、本合同双方签字盖章后生效。
十、本合同一式二份，甲、乙双方各持一份。
甲方负责人：_________________________(签章)乙方：_________________________(签章)
________年________月________日________年________月________日
篇五：_________________________教练员聘用协议
教练员聘用协议
甲方：_________________________长沙____公司
乙方：_________________________
甲方招聘合同制职工，甲乙双方本着自愿、平等的原则，经双方
协商同意签订以下协议，以便共同遵守。
1、甲方接受乙方自________年________月________日至________年________月________日期间任长沙____公司旗下游泳教练员。
2、甲方给乙方提供训练场地和培训工作后勤服务保障。
3、甲方与乙方约定乙方在合约开始至合约截至期间;乙方总教学
人数，在100人以内，甲方按三七分成;甲方为七，乙方为三教学人数101人至150人以内，超出部分人数教学提成在原分成基础上增加百分之十，以此类推。
4、甲方有权对乙方任教期间的行为进行监督，如违反了本公司各种
制度，可视情节轻重给予批评、教育、罚款、停止教学工作。
5、甲方要求乙方在签订合同时。约定：_________________________乙方在教学完成后缴纳教学
金额总提成百分之十为教学质量保证金。在无任何教学遗留问题后十二个________月内可归还保证金。
6、教学期间乙方需自备助理教练一名，进行辅助教学，
7、乙方必须严格遵守本公司的一切规章制度和财务制度，不得私收
学费或擅自提高学费标准。
8、乙方在训练时间内全力抓好训练工作。做到不迟到、不早退、不
旷课、不闲聊、不会客，对学员不准歧视、打骂、变相体罚，与家长多联系、沟通、交流、不准和家长提出任何要求及任何经济合作往来。
9、保证学员安全，每堂训练课在馆外清点学员人数，由教练员带队
入馆。下课时，当所带学员最后一个离开游泳馆后，才能休息。如学员发生伤亡事故，乙方应按国家法律法规付相应的法律责任
10、在乙方教学提成中设百分之十的奖金，由甲方考核，认定合格
后发放。
11、在合作期间内，任何一方不得无故单独提出解约，若一方需要提出解约的，须提前30天书面通知对方，在征得对方书面同意后，并在30天内与对方办理交接手续。未经对方书面同意单方面毁约给对方造成的损失，由毁约方按损失的双倍价格计算赔偿给对方。
12、未尽事宜,双方协商解决。
13、本合同经双方签字之________日起生效，最终解释权归甲方所有。本合同一式二份，甲、乙双方各一份。
甲方：_____________________
乙方：_________________________
________年________月________日
教练员聘用制度篇四
甲方：___________________________
地址：___________________________
乙方：___________________________
身份证___________________________
联系电话：_______________________
户籍地址：_______________________
甲方根据工作实际需要，依据国家有关法规、规章和我校实际情况，按照按需设岗、公开招聘、平等竞争、择优聘任的原则，与乙方在平等、自愿、协商一致的基础上，签订本聘任合同。
一、协议前提：
1.乙方自愿成为甲方员工，受雇于甲方,不违反任何约定和法定义务，服从管理，维护甲方利益，具备完全民事行为能力，能够订立本合同。
2.甲方已告知乙方：工作内容、工作条件、工作地点、职业危害、安全生产规定、劳动报酬、规章制度、录用条件、岗位职责要求等等;以及乙方要求了解的其他情况。
3.乙方确认已知晓：其工作内容、工作条件、工作地点、职业危害、安全生产规定、劳动报酬、规章制度、录用条件、岗位职责要求;以及要求了解的情况。
4.乙方保证其向甲方提供的所有材料信息的真实性.合法性，并保证其证件或资格在受雇期间的维持有效。
5.本合同从___________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。
6.甲方有为乙方提供培训和学习条件，对乙方进行职业道德、业务技术、劳动安全、劳动纪律和甲方规章制度的教育;乙方有义务参加各项培训，以提升自身素养与职业技能。根据乙方的工作能力等情况而定，合同期内甲方有权考核任用或辞退乙方的决定权。
7.乙方负责甲方学员的培训的相关工作，并履行此书面约定内容，鉴于行业的廉政执教保证和车辆使用的不确定性风险保障的特殊约定，乙方需缴纳在职保证金_____元，作为认真履行职责和风险保证金。
8.在职期间，乙方必须尊重学员，爱护学员;不得损害学员利益和甲方利益;杜绝此类违规情况的出现，否则甲方有权予以乙方相应处罚;后果严重的，将扣发乙方工资及保证金，充当赔偿金，或是送交相关司法部门，依法处理。
9.合同期满，乙方所使用车辆交验(必须保证完好，达到甲方指定标准)甲方人员验收、无未结办事项、违法违章，在其辞工之________日起(60工作________日)内，甲方无息返还乙方;
二、劳动报酬约定：
根据现行驾培考试流程而定;
1.乙方负责甲方学员的科目二(五项必考)、科目三(路考)的实操培训包括接送的服务事务;按要求做到：保证培训义务和服务质量。
2.劳动报酬约定：_科目二(五项必考)合格/每学员(rmb___元);科目三(路考)合格/每学员(rmb___元);
3.以上培训单价均已包含：基本工资、加班工资、车辆燃油、维修等及其他法定报酬之和，甲方不再支付任何报酬。
________年度奖励：(享有________年工作关系存在)可参加考评：________年度完成培训学员毕业人数达______人，平均合格率达______%，奖金______元。__________年度完成培训学员毕业人数达______人，平均合格率达______%，奖金______元。
三、权利和义务：
(一)甲方的权利和义务：
1.甲方可根据工作需要对乙方制定岗位职责和工作任务目标等做实际调整;
2.对屡遭客户投诉的，或因为个人因素所致学员考试合格率50%以下，连续两批次，依据规章制度;甲方有权对乙方进行批评教育包括(警告、停职、处罚金、辞退)等，甲方有权解雇乙方。
3.因乙方失职或重大过失所带来的损失，甲方有权要求其进行赔偿。
(二)乙方的权利和义务：
1.享受本合同规定的权利、待遇和保障;
2.履行本合同规定的义务和一切公司规章制度;
3.应遵守《教练员、教练车管理规定》，在教学期间，不得离开教学车辆(10分钟)或是在教学车辆内打瞌睡、过多接打电话、玩手机等其它与教学无关行为。
4.在教学过程中，乙方做到对学员进行积极公正、细致耐心、廉政施教，做好安全宣传：无教练员在现场的情况下，学员不得独自操作教练车，杜绝教学过程中发生意外事故等。5.不得利用工作便利，严禁以谋私利的一切违规活动，承担给甲方或学员造成的各种损失的赔偿、承担相应法律后果外。
6.乙方必须时刻做好学员服务、廉政施教、树立良好形象
7.承担招生和推广的义务考核(招生回头率);教学培训考核(学员考试合格率)等等;
四、合同终止和续签
1.合同的解除：(有下列情况之一出现的，甲方随时解除合同)
(1)在培训试用期间被证明不符合聘任条件的;
(2)严重失职，营私舞弊，对甲方(包括学员)利益造成损害的;
(3)不履行职责义务，或是违反甲方规定的，经教育仍无转变的;
2.合同终止
(1)本合同执行期满之________日，聘用合同即行终止;
(2)合同期内，由于不可抗力致使本合同无法履行的，合同自行终止。
3.合同续签：
(1)合同到期时，任何一方均可以在本合同终止前30天内通知对方，可续签合同。
(2)未办理续签手续，视为合同到期即终止。
4.特别约定：乙方必须将所接手培训学员科目考试通过后，经甲方核实已无未办事项，方可结算工资，否则将从工资押金中扣燃油费和车辆损耗费等，需要甲方跟进或完善的所有费用。(包括中途辞工、被离职、解雇、等等)
五、车辆责任约定：
1.车辆号牌：________________，发动机号：________________，车架号_____________
2.甲方确保上述车辆的合法性、保险及证件设备齐。
3.乙方自__________年__________月__________日__时__分接手该车，并且如悉确认：行驶证、保险卡等证照齐全;车辆状况良好、运行安全可靠;随车备用件物和随车工具齐全等等。
4.乙方严格按照《教练车管理制度》等甲方相关特殊约定;不得参与违法违规的行为。
5.收班后，车辆须停放到报名店门口监控范围内，严禁车辆整晚未归所属门店，否则，按租车计费(rmb__________元/壹小时)。
6.严禁私自改装或更换原车物件，如需修理或大件更换时，要在甲方(或是保险公司)指定的修理厂修理，要求原厂配件，如无原厂配件，需与甲方协商，不准敷衍了事。
7.爱惜车辆，保持清洁完好。甲方有权对车辆不定期检查。如不符合车辆安全使用规定的，要求其恢复原貌，爱护设施设备，如有损害，须照价赔偿。。
8.交车时，甲方确认该车辆的技术状况良好，保险证件设备齐全;双方无异议时;__________日内由甲方退还乙方保证金。
9.不得将车辆转借或转交给与甲方无关人员驾驶，如一经发现，严肃处理。
10.自接车使用之________日起，违规使用车辆所产生的罚款(包括公安交通部门罚款、公司罚款)全由乙方自己承担。
六、保险与事故责任承担：_
如发生交通事故，由乙方处理相关事务，甲方协助保险手续。根据乙方在交通事故中应承担的责任，以交警判决为依据，分为全部责任，其赔偿比例外如下：
全部责任赔偿实际损失额的__%
主要责任赔偿实际损失额的__%
同等责任赔偿实际损失额的__%
次要责任赔偿实际损失额的__%
备注：如遇交通事故请立即拨打：________________________
学员投诉制度
为规范学员投诉管理工作，及时处理好投诉，保护学员的合法权益，维护学校的声誉，制定本制度。
(一)学员投诉内容
学员认为学校、教练员及其他工作人员，侵害其合法权益时可以进行投诉，具体内容包括：
未按教学规定的内容和时间安排培训学员的;私自收费的。
在填写培训记录、教学日志弄虚作假的;没有履行对学员承诺的。
教练员变相损害(校方和学员)利益的。
变相获取私人利益的;或是直接向学员索要钱物或参加宴请的。
教练员讽刺、挖苦打骂学员的;无故停止学员训练的。
教练员要求学员履行非法义务的。
(二)学员投诉方式
1、在学员招生点学员投诉箱和公示投诉电话。
2、在学校网站上、qq电子投诉信箱、微信投诉。
(三)投诉管理
1、学校办公信访员每月开启投诉箱和查看互联网，发现投诉应及时处理。
2、接到投诉后，由信访员填写学员投诉表，由办公室主任签注意见后，交由分管校长阅示。
3、符合立案条件的，由学校办公室、教研室组成调查小组进行调查。
4、调查后应形成书面材料，包括证人证言，被投诉的情况说明及调查报告。
5、调查结束后应将处理意见填写在学员投诉表上，并报送分管校长批准。
(四)投诉处理
1、学员投诉内容属实，应按下列原则处理：
(1)没有达到规定学时要求的对学员补训;
(2)讽刺、挖苦、侮辱、打骂学员的由责任人当面向学员赔礼道歉;并按学校其他规定处理责任人;
(3)收取钱物或参加宴请的，按校方规定对责任人处以3倍罚款;由学校及时退还学员。
(4)没有履行对学员承诺的就兑现承诺;
(5)其他问题，根据学校有关规定提出处理意见。
2、对投诉的责任人除按上述原则处理外，还应按学校其他规定处理。
3、对多次被投诉严重影响学校信誉的，学校预于相应当事人解聘处理。
(五)学员投诉处理的后续工作
1、学校将学员投诉处理结果及进反馈给学员。
2、处理结果应保存;对责任人的处理材料存入学校投诉处理档案、以备交通部门复查。
诚信承诺制度
为全面提高学校诚信意识和道德水准，树立“诚信为本，信誉至上”的驾培风尚，善待学员，维护学校声誉，树立良好的社会形象,制定本制度.
(一)诚信承诺内容
1、诚信内容
(1)按规定的教学顺序、内容、时间培训，保证培训质量。
(2)训练中保证学员的安全操作，防止人员伤害。
(3)文明教学，尊重学员的人格，不侮辱，歧视学员。
(4)如实填写驾驶培训记录和教学日志，不弄虚作假。
(5)允许学员选择教练员或调换教练员。
(6)允许学员选择培训时间。
(7)提高工作效率，为学员提供优质服务。
(8)保证教练车技术状况良好，车容车貌整洁。
(9)廉洁施教，严禁收取学员的钱物或参加学员宴请。
(10)保证出车率，安全正点接送学员。
培训预约制度
为加强培训学时制管理，规范培训预约工作，体现“以人为本，学员至上”的理念，制定本制度。
(一)根据学员需要开展培训预约学时制。
(二)安排练车时间应当合理，学员来校预约、电话预约。
(三)学员可以预约培训日期、培训学时、教练员、教练车和训练场地等。
(四)预约登记
学员预约后，预约培训对电话预约的应复述学员登记内容，无误后即时登记。
(五)培训预约的有关规定
教练员尽量满足学员预约的要求，不能满足预约要求的应向学员说明情况或商请学员改变预约内容，减少服务纠纷，努力做好本职工作。
附：____________以上内容双方确认均无异议!签署协议，双方签字即具有法律效力。
本协议一式二份，共页，双方各执一份，双方签字后，即生效。
甲方：____________(签字)乙方：____________(签名)
_______年____月____日______年______月______日
教练员聘用制度篇五
甲方：________________体育俱乐部
法定代表人：_____________________
乙方：___________________________
居民身份证号：__________________
根据《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律规定，甲乙双方经平等协商同意，自愿签订本合同，共同遵守本合同所有条款。
一、劳动合同期限
第一条本合同生效日期为_______________年_______________月_______________日至_______________年_______________月_______________日。
二、工作内容
第二条乙方同意根据甲方工作需要，担任__________________________岗位工作。
第三条乙方按照甲方的要求，按时完成规定的工作数量，达到规定的质量标准。
三、劳动保护和劳动条件
第四条甲方延长乙方工作时间，应安排乙方同等时间倒休或依法支付加班加点工资。
第五条甲方负责对乙方进行政治思想、职业道德、业务技术、劳动安全卫生以及有关规章制度的教育和培训。
四、劳动报酬
第六条乙方在认真履行工作期间，甲方应按________元每节课的工资支付给乙方。
五、劳动纪律
第七条乙方应遵守甲方规章制度，按时上课，不得擅自提前下课，爱护甲方财产，遵守职业道德，提高思想觉悟和专业技能。
第八条乙方违反劳动纪律，甲方可依据本单位规章制度给予纪律处分，直至解除本合同。
六、其他
第九条本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
甲方(签字或盖章)：____________乙方(签字或盖章)：____________
签订日期：___________________
教练员聘用制度篇六
甲方(用人单位)：
乙方(应聘人)： 职务： 联系电话：
性别： 出生年月： 年 月 日 民族： 文化程度：
甲方根据工作实际需要，依据国家有关法规、规章和驾校实际情况，按照按需设岗、公开招聘、平等竞争、择优聘任的原则，与乙方在平等、自愿、协商一致的基础上，签订本聘任合同。
一、聘任期限
本合同从20xx年 月 日起至 年 月 日止，期限为 年。
二、工作岗位
根据甲方工作需要，乙方自愿受聘在驾校教练员岗位从事教练工作，并履行下列工作岗位职责和义务。
1、具有良好的职业道德与较强的责任心。
2、严格遵守驾校的各项规章制度，工作态度好。
3、具备完善的业务知识，业务技能较高。
4、具有 年以上安全驾驶经历和半年以上驾校驾驶从教经历及相应车型驾驶经历。
5、能够按照教学大纲规范施教，对待学员热情，服务周到，教学过程中能够使用礼貌语言，学员满意率达到90%。
6、当期有 个学员的，不合格学员不超过 人，有 个学员的，不合格学员不超过 人，因教练员的原因考试不合格的学员，应在一个月内补考合格。
7、训练期间爱护车辆，无事故发生，无学员投诉，无违纪现象发生。
三、双方的权利和义务
甲方的权利和义务：
1、根据工作需要和聘任岗位的职责，结合乙方应聘时的工作思路和工作目标，制定聘期内详细的岗位职责和工作任务目标。
2、甲方对乙方履行岗位职责的情况，进行考核。乙方的权利和义务：
1、乙方享受本合同规定的权利、待遇和保障。
2、乙方履行本合同规定的义务和岗位职责。
3、乙方不得自行购车挂靠在宜春市其他驾校，与甲方产生业务冲突;否则甲方有权追究乙方给甲方带来的经济损失，并要求经济赔偿。(本条款不受合同其期限限制，长期有效)
四、工作报酬及待遇
乙方在甲方处服务满一年以上(含一年)，甲方确保乙方年收入不低于30000元人民币(含基本工资+补贴+福利+奖金等)，乙方在受聘期内基本待遇等同于目前驾校其他教练待遇，补贴及福利按阶段性发放，奖金统一在年底发放(甲方将根据乙方培训学员合格率发放奖金)，如果乙方在遵守协议后，每月所发的基本工资及阶段性补贴、福利、奖金加起来未满30000元年收入，甲方将为乙方补足所差金额。
五、工作纪律
1、甲方应严格遵守人事法规、纪律，努力维护乙方人事权益。
2、乙方应遵守单位各项规章制度，勤奋工作、尽职尽责。
六、合同的变更、解除、终止和续签
(一)合同的变更
在下列情况下，经双方协商同意，可以变更合同：甲方根据实际工作需要认为有必要调整乙方工作岗位的。
(二)合同的解除
1、乙方有下列情况之一的，甲方可以随时解除合同：
(1)严重失职，营私舞弊，对用人单位利益造成重大损失的;
(2)不履行职责义务，经多次教育仍无转变的;
(3)不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任的;
(4)被依法追究刑事责任的。
2、乙方有下列情况之一的，甲方可以解除聘任合同，但必须提前30天通知乙方：
(1)患病或因公负伤，医疗期满后不能从事原工作，也不能从事另行安排的适当工作的
(2)订立合同时所依据的客观情况发生重大变化，致使原合同无法履行，经双方协商不能就变更合同达成协议的。
3、有下列情形之一的，乙方可以解除合同：
(1)甲方不履行合同应承担的义务或侵害乙方合法权益的;
(2)履行公民义务，批准应征入伍的。
(三)合同终止
1、本合同执行期满之日，聘用合同即行终止。
2、合同期内，乙方因被判刑、劳动教养、开除、除名，从决定之日起，聘任合同自行终止。
3、合同期内，由于不可抗力致使本合同无法履行的，合同自行终止。
(四)合同续签
因工作需要，任何一方均可以在本合同终止前30天内通知对方，经另一方同意，可续签合同。 合同到期后未办理续签手续但事实聘任关系仍然存在的，视为续签与原合同相等期限的合同，可补办续签手续。
七、双方约定的其它条款
乙方应当保证学员期间，学员考试合格率为 %，如果达不到该合格率，甲方有权解除合同，并按照甲方有关规章制度对乙方进行考核。
八、违约责任
本合同所签条款，双方必须严格执行，不得违约，任何一方违约，给对方造成经济损失的，应给予赔偿。赔偿金确定办法按国家有关规定执行。
九、争议处理
如果双方发生争议，在双方协商不成或一方不愿协商的情况下，根据国家的有关法律、法规和规定，向劳动争议仲裁部门申请仲裁。
十、本聘用合同期限不受法定代表人变更的限制。
十一、本合同未尽事宜，甲、乙双方另行协商或按照国家有关法律法规执行。
十二、本合同双方签字盖章后生效。
十三、本合同一式二份，甲、乙双方各持一份。
甲方负责人：(签章) 乙方：(签章)
年 月 日 年 月 日
