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为民服务公开承诺书 为民服务解难题公开承诺书篇一
为切实规范法官干警的执法行为，进一步转变审判工作作风，提升人民法院形象和司法公信力，更好地接受社会各界和广大人民群众的监督，为建设繁荣和谐平安拜城提供强有力的司法保障，我院全体干警特向社会和全县人民公开承诺：
一、忠诚于党。坚持党的领导，自觉地接受人大代表、政协委员和社会各界群众对法院工作的监督，认真办理人大的议案和政协的提案，以及人大代表和政协委员的意见和建议。保持忠诚的政治本色，始终做到忠于党，忠于国家，忠于人民，忠于宪法，忠于法律，维护社会和谐稳定。
二、为民服务。始终把人民放在心中的最高位置，带着对群众的深厚感情去司法、服务和管理，热情、文明接待群众，大力开展审判“进乡镇、进社区、进机关、进企业、进学校、进军营”和征询旁听公民对裁判意见活动，认真化解涉法涉诉信访案件，落实司法救助，减轻群众讼累，杜绝超审（执）限和乱收费现象的发生。尽心竭力为群众排忧解难，保持同人民群众的血肉联系，以实际行动取信于民。
三、公正司法。加强队伍的政治理论学习和业务学习，不断提高法官队伍的政治素质、业务技能。进一步规范司法行为，强化审判流程管理，加大民商事案件调解工作和执行工作力度，全面推进案件评查工作，不断提高案件质量，防止裁判不公现象的发生，让人民群众切实感受到社会公平正义就在身边。
四、廉洁办案。坚持从严治院治警的管理原则，强化监督考核，坚持教育、制度、监督并重的防范腐败原则，严格遵守《拜城县人民法院关于进一步改进司法作风、密切联系群众的`八项措施》、《法官职业道德基本准则》和《法官行为规范》，加强对法官干警的廉洁从政教育、职业道德教育、纪律作风教育，做到刚正不阿、秉公执法，筑牢拒腐防变的思想道德防线。深化司法公开，推行人民陪审员、效能监督员和廉政监察员制度，加大监督管理力度，加强廉政风险防控，自觉接受人民群众的监督，从而促进法官干警廉洁自律。
上述承诺事项，如有举报、投诉，将在5日之内给予答复。监督举报电话：0997-8692322。
元谋县人民法院为民服务公开承诺书一、强化窗口建设, 方便群众诉讼。开辟群众诉讼“绿色通道”，积极推行导诉、立案、调解、咨询“一站式”服务，引导当事人正确行使诉讼权利，落实诉讼费缓、减、免制度，确保困难群众打得起官司；杜绝“立案难”，对起诉到法院的各类案件，保证在7个工作日内决定是否立案,并告知起诉人。
二、加强审判管理，提高办案质量。简化诉讼程序，缩短办案周期，保证适用简易程序审理的案件在3个月内审结，普通程序审理的案件在6个月内审结，无超审限案件，提高办案效率。
三、畅通信访渠道，倾听群众诉求。坚持每月15日和30日“院长接待日”制度，在接待群众来信来访工作中，实行首问责任制，落实承办人，文明接访、热情服务，做到件件有答复、事事有回音。
四、践行司法为民，改进工作作风。坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办等不良作风；文明办案，对弱势群体优先立案、及时审理；采取“假日法庭”、“巡回法庭”等方式巡回就地办案，方便群众诉讼，减轻群众负担；着力破解“执行难”，让打赢官司具备执行条件的当事人及时实现其合法权益。
五、深化司法公开，确保司法公正。认真落实人民陪审员制度，扩大司法民主，积极回应人民群众对司法权的期望和要求；全面推进“阳光司法”工程，让法律更加贴近群众；推进审判流程公开、裁判文书公开、执行信息公开三大平台，及时公布审判、执行信息，以公开促公正，努力让人民群众在每一个司法案件中都感受到公平正义。
六、加强队伍建设，确保司法廉洁。严格落实中央“八项规定”、最高人民法院“五个严禁”,坚持从严教育、从严管理、从严监督法院干警队伍，办理案件杜绝“关系案、人情案、金钱案”，确保法官清正、法院清廉、司法清明。
以上承诺，请人民群众、社会各界和新闻媒体予以监督。
举报电话：0878-8214881
0878-8214002
元谋县人民法院
二○一四年三月二十日
计生办为民服务公开承诺书为进一步推进创先争优活动，切实加强工作作风建设，转变工作职能，改进工作方法，努力提高服务群众的工作水平，泗店镇计生办根据职能职责，按照上级要求，切实落实好计划生育各项服务工作，特向社会及服务对象郑重承诺如下：
一、强化人本意识，推行优质服务。积极开展避孕节育、出生缺陷干预、生殖道感染控制“三大工程”，向育龄群众提供查环、查孕、查病、避孕药具及计生“四术”服务；大力开展“关爱女孩”、“生育关怀”、“婚育新风进万家”等活动，落实计划生育奖励优惠政策，全面贯彻落实人口与计划生育法律法规，及时为流入人口提供优质的生殖健康及婚、孕、育、节育等技术服务。拓宽服务领域，增强服务职能，提高服务质量，提高群众的满意度。
二、强化服务意识，密切干群关系。牢计全心全意为人民服务的宗旨，主动自觉地为群众服务，做到文明用语、热情服务，高效务实。坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”现象的发生，全面兑现计划生育奖扶制度、特扶制度，全面落实计划生育利益导向政策，有效解决计划生育家庭实际困难。
三、强化公开意识，推行阳光政务。全面推行计划生育政（村）务公开，全面公开生育、节育、奖励、惩处政策。公开各科室职责、办事程序，监督电话等内容，畅通信访举报渠道，保障群众的合法权益。
四、强化法治意识，坚持依法办事。认真贯彻落实人口计生法律、法规和规章，坚持依法行政，依法依规依程序征收社会抚养费，依法查处违法生育行为，认真开展“两非”专项整治行动，控制出生人口性别比偏高，优化计划生育秩序，进一步稳定低生育水平。
五、强化责任意识，提高办事效率。实行首问负责制、限时办结制、服务承诺制、过错责任追究制，简化办事程序、提高工作效率；进一步完善计生办规章制度，加强督促检查，确保办事质量；加强监督考核，落实奖惩制度。
六、强化廉政意识、促进行风建设。加强对计划生育工作人员的勤政廉政教育，自觉遵守廉洁自律的各项规定，严格执行国家人口计生委规定的人口计生工作者工作纪律。加强计生队伍建设，做好包村工作；完善包保责任制及工作调度制度等，开展调研督导，把握工作进展，推动各项工作任务取得成效。
以上承诺，敬请社会各界和公众监督。
监督电话：5431241
泗店镇计生办
永安镇人民政府便民服务中心服务承诺书为进一步做好我镇便民服务中心工作，为广大人民群众和外来人员提供优质高效便捷的服务，接受社会和公众监督，结合便民服务中心工作实际，作出以下服务承诺。
进驻便民服务中心的窗口工作人员，严格按照《中华人民共和国行政许可法》和有关法律法规规定，认真履行行政审批服务职能。窗口服务工作实行一般事项的直接办理制、特殊事项的承诺办理制、重大事项的联合办理制、上报事项的指导办理制、控制事项的明确答复制的运行机制，为广大人民群众和外来人员提供优质、高效、便捷的服务。
进驻便民服务中心的行政审批服务事项公开透明，实行服务内容、办事程序、申报材料、承诺时限、收费依据及标准五公开。在单位窗口前摆放本单位行政审批服务办事指南，方便群众取阅和查询。
严格执行党风廉政建设各项规定，在行政审批服务工作中做到不吃、拿、卡、要，不提任何超出正常公务范围以外的要求和条件，要严格执行首问责任制、限时办结制和服务承诺制。工作人员亮证上岗，主动接受社会监督。
在窗口服务工作中，做到着装整洁，语言文明，行为规范，热情大方，微笑服务，一视同仁。尊重前来办事的群众，严禁使用不文明语言对待办事群众。办事群众无论到任何一个窗口咨询和办理相关事项时，窗口工作人员都要真诚为其提供热情周到的服务；属于职责范围内的，要将办理的程序、方法、需要提交的材料等一次性告知办事群众，并积极主动办理，对不能办理的事项要解释清楚；对不属于职责范围内的，要及时引荐到相关部门办理。做到上午能办的事决不拖到下午、今天能办的事决不拖到明天、一次性能办的事决不让群众跑两次。
凡是在行政审批服务工作中不遵守有关法律法规，违规办理，乱收费，损害党和政府形象，造成严重后果的，一经查实，按有关规定严肃处理。
社会各界对中心工作人员服务不满意或发现行政不作为的可投诉。电话：028-85681181
永安镇人民政府便民服务中心以上承诺，请社会各界监督。
水务局改进作风为民服务公开承诺书为开展好水务局党的群众路线教育实践活动，改进工作作风，做好为民服务，现承诺如下。
一、认真落实中央“八项规定”、“四风”清理和省委省政府“九项规定”。深入调查研究，精简会风文风，厉行勤俭节约，克服形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，密切联系群众，干部职工清正廉洁，大力弘扬优良学风。
二、切实抓好工作纪律改进，严格工作时间，严肃工作纪律，树立良好的工作风貌。
三、坚持依法行政，严格执法，文明执法，树立良好的水行政执法形象。
四、完善工作制度，推进政务公开，实行公开承诺，提高工作效率，做好为民服务，将水行政法律法规、水行政审批、水行政处罚、供排水管道安装、供排水收费标准等工作内容在水务局网站、办公场所、新闻媒体等做出公开承诺，接受社会监督。
五、抓好供排水安装维护和收费大厅等窗口单位规范化建设，做到环境舒适整洁，服务文明规范，管道安装维护价格合理，优质高效。
特此承诺，请社会各界监督。
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