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物业管理师《基本制度与政策》真题及答案解析 物业管理基本制度与政策考试篇一
1.物业管理专业化的两大制度基础是物业服务企业资质管理制度和( )。
a. 物业承接查验制度
b.物业管理师制度
c. 前期物业管理招标投标制度
d.住宅专项维修资金制度
2.关于业主对建筑物专有部分以外的共有部分的权利与义务的说法,错误的是( )。
a.业主享有共同管理的权利
b.业主享有权利的同时也承担相应义务
c.业主放弃权利时可不承担义务
d.业主不得以放弃权利不履行义务
3.关于临时管理规约的说法,正确的是( )。
a.物业服务企业应制定临时管理规约
b.建设单位应在业主入住前制定临时管理规约
c.物业买卖合同不应包括临时管理规约
d.物业买受人应当书面承诺遵守临时管理规约
4.根据《物业管理条例》,召开业主大会临时会议须经( )以上的业主提议。
a.10%
b.15%
c.20%
d.25%
5.根据《物业管理条例》,物业服务企业承接物业时应对( ) 进行查验。
a.建设单位已出售的房屋
b.专有部分和共用部分
c.共用部位.公共设施设备
d.建设单位所移交的部分
6.物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施,不得改变用途。业主确需改变用途的,应当( ),并告知物业服务企业。
a.经业主大会同意
b.经业主委员会同意
c.经行政主管部门审批
d.依法办理有关手续
7.根据《物业管理条例》,下列事项中,不属于业主大会议事规则约定内容的是( )。
a.物业的使用和维护
b.业主大会的表决程序
c.业主委员会的组成和任期
d.业主大会的议事方式
8.根据《物权法》,未经批准,业主对专有部分不得作出的行为是( )
a.抵押贷款
b.出租经营
c.赠与他人
d.改变使用性质
9.业主将住宅改变为经营性用房的,除遵守法律.法规以及管理规约外,还应经( )同意。
a.同楼宇的'所有业主
b.同楼层的所有业主
c.有利害关系的业主
d.有相邻关系的业主
10.建筑物及其附属物设施的费用分摊,有约定的按照约定;没有约定或者约定不明确的,应按照( )确定。
a.业主大会的决议
b.业主委员会的决议
c.户数均摊
d.专有部分占建筑物总面积的比例
11.建设单位擅自占用业主共有部分进行经营性活动的所得,业主要求将扣除合理成本后的收益用于补充专项维修资金的,建设单位应对成本的支出及其合理性承担( )责任。
a.告知
b.公示
c.说明
d.举证
12.根据《物权法》,关于更换建设单位聘请的物业服务企业的说法,错误的是( )。
a.业主有权依法更换
b.通过招标的方式更换
c.请求行政主管部门更换
d.经全体业主同意后更换
13.在物业管理过程中,物业服务企业与业主之间形成交易关系是基于( )。
a.物业服务合同
b.物业管理条例
c.业主大会议事规则
d.建筑物区分所有权
14.物业管理服务,是指业主与物业服务企业通过物业服务合同约定的( )基础服务。
a.公有性
b.专业性
c.关联性
d.全面性
15.根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》,下列服务标准中,属于一级服务标准的是( )
a.每年至少一次征询业主对物业服务的意见,满意率 75%以上
b.设有服务接待中心,公示 24 小时服务电话
c.小区主出入口设有小区平面示意图,各组团.栋及单元(门).户有明显标志
d.载人电梯早 6 点晚 12 点正常运行
16.根据我国经济发展状况和群众现实生活水平,物业服务费既不能超出业主的实际承受能力,也不能一味降低收费水平,这个观点强调的是物业服务收费应当遵循( )原则。
a.合理
b.公开
c.市场调节
d.政府指导
17.实行市场调节价物业服务收费的,价格协调的双方主体是( )。
a.业主与物业服务企业
b.物业服务企业与价格行政主管部门
c.业主与价格行政主管部门
d.价格行政主管部门与房地产行政主管部门
18.某住宅小区实行酬金制物业服务收费方式,下列内容中,不属于物业服务企业应当履行的义务是( )。
a.向业主大会公布物业服务资金年度预决算
b.每年一次公布物业服务资金的收支情况
c.聘请专业机构对物业服务资金年度预决算进行审核
d.及时答复业主大会对公布的物业服务资金年度预决算提出的质询
19.实行明码标价的物业服务收费标准发生变化时,物业服务企业应当在执行新标准前( )天,将所标示的相关内容进行调整,并应标示新标准开始实行的日期。
a.15
b.20
c.30
d.60
一、单选:
1.b
2.c
3.d
4.c
5.c
6.d
7.a
8.d
9.c
10.d
11.d
12.c
13.a
14.a
15.b
16.a
17.a
18.c
19.c
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