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当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。
邮政寄递心得体会篇一
快递业务的监管对象应该是那些从事快递服务的市场主体。快递服务其实是一种介于邮政服务与物流业之间的新型服务。目前，从事快递服务的企业主要包括三个类型：一是邮政企业，例如ems；二是各类物流企业，例如dhl等；三是各类运输企业，例如中铁快运等。由于我国现阶段没有对于快递业务的监管主体、监管范围等做出明确规定，因此各类型企业在实际上都是执行的本部门所制定的部门规定，导致了多头管理、相互矛盾、市场竞争秩序混乱，甚至出现年终歇业卷款逃跑的案例。因此，对快递业务进行监管时，应该明确专业监管原则，凡是涉及快递业务的所有类型企业，都应该由统一的监管主体进行监管，从而维护一个公平、有效的市场竞争环境。
一、监管目标
从快递业务的业务特点来看，快递业务更接近于一个竞争性的行业而非垄断性行业。因此快递业务监管应主要致力于实现三个方面的目标：社会效益、市场竞争公平和产品供应的稳定性。社会效益是指政府应通过对于行业的监管，确保企业能够以最低的成本向社会提供相关产品与服务，实现社会效益的最大化。市场竞争公平是指保证市场竞争的公平、有序。防止破坏性竞争行为和不正当竞争行为的产生，保证市场的正常运营。产品供应的稳定性，是指对从业企业提供适当的激励，以保证其提供服务的稳定性和质量可靠性。
监管目标的选择对于监管机构的监管能力具有重大的影响。目标选择合理，则监管机构可以迅速、有效地进行监管，维护行业秩序，促进行业发展。在目标选择时，除了要顾及到监管机构的内部因素，例如监管模式、职能配置、监管手段、实施程序、机构组织设定、人员构成与素质、管制经费等以外，还要充分重视外部因素的影响。这是因为，第一，外部环境因素会制约监管能力的提高；第二，外部环境因素的改变会对监管能力提出新的要求；第三，外部环境因素还会影响监管能力在实际工作中的发挥。尽管外部环境因素不是监管机构所能左右的，但我们必须区分清楚各种因素对监管带来的不同影响，以最大限度地保证监管的效果。
二、监管范围
从快递业务的定义和业务特点来看，快递服务业兼具有邮政普遍服务和物流业的某些特点，实际上往往很难将快递业务的归属进行明确划分。我国现行《邮政法》对邮政信件专营和除外条款进行了明确规定，该法第八条规定如下：“信件和具有信件性质的物品的寄递业务由邮政企业专营，但^v^另有规定的除外”。1995年6月，经^v^批准，原外经贸部的《^v^国际货物运输业管理规定》第十七条规定：“国际货物运输企业可以接受委托，代为办理下列部分或全部业务：国际快递，私人信函除外”。
1998年1月^v^重新的《^v^海关对进出境快件监管办法》第二条规定：“经营进出境快件运营业务应当经^v^对外经济贸易主管机关批准，并应当依照本办法向^v^海关申请，办理登记备案手续”。第三条规定：“未经^v^邮电主管部门批准，运营人不得承运私人信件”。第十条规定将“海关现行法规规定予以免税的无商业价值的文件、资料、单证、票据”划归快件。上述规定表明，作为国家进出境快件监管部门的^v^不仅确认外经贸部门为进出境快递业务的主管部门，而且确认经批准的进出境快递企业可以经营除私人信函以外的所有法律、法规允许进出境物品的寄递业务。
2002年7月^v^办公厅经^v^批准复函国家邮政局，对“私人信函”作了明确的解释，即“《^v^国际货物运输业管理规定》第十七条中的‘私人信函’是指各类文件、通知以及非私人属性的单据、证件、有价证券、书稿、印刷品等以外的书信”。2005年12月商务部《外商投资国际货物运输企业管理办法》，规定外商投资国际货物运输企业可以经营除私人信函和县以上党政军公文以外的国际快递业务。
从有关国内外的法律法规内容来看，对于快递业务的监管范围已经做出了明确规定，信函类的快递业务由国家邮政局监管。但由于从业企业经营过程中的交叉性和混合性，导致邮政监管部门在实际执行过程中面临很多困难。因此，我们建议应该按照专业监管的原则，由国家邮政局统一负责快递业务的监管，在具体的政策上，邮政监管部门可以同相关部门进行协商，做出明确规定。邮政监管部门作为信函快递业务的指定监管部门，无论是从监管效率还是从经济效益角度出发，都更适合作为整个快递业务的监管主体。
三、监管内容
1、内容监管
对于快递服务内容的监管主要是指对于通过快递企业投寄的物品应该符合国家的有关规定。按照国家邮政局的有关规定，凡是处于禁寄物品指导目录上的物品是不能通过快递服务企业投寄的。违禁物品主要包括有：各类武器、弹药；各类易爆炸性物品；各类易燃烧性物品；各类易腐蚀性物品；各类放射性元素及容器；各类烈性毒药；各类物；各类生化制品和传染性物品（如炭疽、危险性病菌、医药用废弃物等）；各种危害国家安全和社会政治稳定以及出版物、宣传品、印刷品等；各种妨害公共卫生的物品（如尸骨、动物器官、肢体、未经硝制的兽皮、未经药制的兽骨等）；国家法律、法规、行政规章明令禁止流通、寄递或进出境的物品；包装不妥，可能危害人身安全、污染或者损毁其他寄递件、设备的物品等；各寄达国（地区）禁止寄递进口的物品等；其他禁止寄递的物品。
2、服务质量监管
（1）时效性要求。快递业务对于时效的要求是非常高的，因此对于投寄的时限需要有明确的规定。快递服务时限指快递服务组织从收寄开始，到第一次投递的时间间隔。除了与顾客有特殊约定（如偏远地区）外，服务时限应满足一定的最低时间要求。
（2）准确性要求。快递服务组织应将快件投递到约定的收件地址和收件人。为了确保准确性要求的事实，快递企业必须具备相应的设备和信息管理能力。快递服务组织应具有与开办业务范围相适应的设备（如：计算机设备、通讯设备、封装器械、办公设备等）以及内部管理制度，并应严格执行。
（3）安全性。快递服务的安全性主要是指：快件不应对国家、组织、公民的安全构成危害；快递服务组织应通过各种安全措施保护快件和服务人员的安全，同时在向顾客提供服务时不应给对方造成危害；除依法配合国家安全、公安等机关需要外，快递服务组织不应泄漏和挪用寄件人、收件人和快件的相关信息。
（4）方便性。快递服务组织在设置服务场所、安排营业时间、提供上门服务等方面应便于为顾客服务。
3、价格监管
（1）快递服务的定价模式。快递服务业是一个竞争性行业，因此在定价模式上应以发挥市场机制为主。由于历史的原因，中国邮政一直是通过交叉业务补贴的方式，来为邮政普遍服务提供资金支持。所以在快递业务上，中国邮政一直在努力通过维持垄断格局，来弥补普遍服务业务的亏损，因此导致快递服务的价格居高不下。另一方面，随着快递企业的不断增加，监管机构需要注意防范快递企业以牺牲服务质量为代价，进行恶性价格竞争，扰乱市场竞争环境。因此在对快递服务价格进行监管时，除了要注意发挥市场机制的作用外，还要注重维护一个良好的市场竞争环境。
（2）快递服务的定价形式。就目前的现状来看，快递服务通常是以重量计价的。因此快递服务组织应在提供服务前告知顾客服务费用计算方式。告知的内容应包括：快递服务计费的起重及费用；快递服务的续重及计费单价；附加服务的费用。
快递服务费用的制定应按照《价格法》的规定，遵循公平、合法、诚实、信用的原则。快递服务组织不应相互串通，操纵市场价格，损害其他经营者或者消费者的合法权益。
4、市场准入监管
市场准入监管的主要目的有两个：一是保证市场竞争秩序的有效；二是保持产品与服务供应的稳定性。快递市场的市场准入监管经历过两个阶段。第一个阶段的主要目的是维持中国邮政对于邮政快递市场的垄断地位，因此市场准入的标准相对较高；第二阶段，随着邮政体制的改革以及快递市场的迅速发展，市场准入监管的目的已经发生变化。它的主要目的应该是构建一个统一、高效、完善的市场竞争环境，促进快递市场的发展。所以在监管过程中，市场准入监管的标准不断降低。由此所导致的好处是市场的竞争环境不断完善，快递服务的供应大量增加，价格不断降低。但是需要注意的是，随着市场准入标准的不断降低，参与市场竞争的主体越来越多，市场竞争的强度不断增强。为了在竞争中获胜，企业有可能牺牲服务质量，从而使得服务的供应缺乏稳定性。因此，市场准入标准的选择应该综合考虑，一味的降低市场准入的标准可能会影响到市场竞争环境的有效性。可以根据企业是否具备提供符合质量标准的相关服务的能力，制定《快递服务企业资质标准》，合理规范市场竞争环境。
【参考文献】
[6] 关姝颖.国际快递在中国[j].物流科技，2009（03）.
邮政寄递心得体会篇二
本次活动以增加邮政收入、展示邮政形象、宣传业务、密切用户关系为目的。既要有整体性，造成声势;又要讲求实效，避免形式主义，在做好宣传的同时，应找准定位，主动出击，把重点放在特色营销活动上。
xx年12月20日至xx年2月26日。
1、加盖节日纪念戳
参与单位：营业局 历城局 各县(市)区局
2、集中销售贺卡
参与单位：营业局 历城局 各县(市)区局
圣诞节，营业局、历城局、各县(市)区局要在营业窗口做好圣诞贺卡、信封的销售工作。营业局 、历城局、各区县局组织专人成立临时邮局进驻校园，现场销售圣诞卡片、各类邮品等(可与邮资封搭配销售，开展“购封送卡”活动)。
3、代送圣诞礼物
参与单位：营业局 历城局 速递局
在12月20日至24日期间为收寄期，25日为特快投递。
(1)定价：自选礼物只收取基本业务费和投递费，由邮局
代选礼物另收取礼物费。基本业务费为每件10元，投递费为每件20元。
邮政寄递心得体会篇三
指导思想：以党的十八大和十八届三中全会会议精神为指针，认真贯彻全省邮政工作会议精神，全面落实省公司“一引三转”、打好“五张牌”总战略，遵循“三项”实践法则，紧贴地方政府的工作重心，强势发展“一金两包”业务，实现“四个确保”，加快推进云和邮政转型发展。
总体目标：20xx年业务收入计划增长8%，力争10%，计划突破业务收入1300万元。
20xx年工作重点：
1、强转型，推进金融类业务快速发展。
（3）做好员工业务和技能培训工作。每季都坚持安排技能考试、模拟环境的训练，大力提升员工技能，对各项业务都游刃有余。
2、强“两包”，助推木质明信片业务。
（1）20xx年重点发展“两包”业务，一是做到“走出去、拿回来”。坚持客户走访工作，走出去了解市场需求，同时将其他快递价格政策及客户信息收集加以利用。二是优惠政策不间断。进行市场细分，针对不同客户采取全年优惠、节假日优惠等不同优惠政策。三是打好服务牌和感情牌。在价格及时限没有竞争优势的情况，重点抓好小包客户的服务工作。
（2）打造专业的营销团队。整合市场部、大客户、发投公司、府前支局等人员，打造一支专业化的小包服务团队。
邮政寄递心得体会篇四
按照通知要求，现将山水集团一、二月份生产经营经济运行情况汇报如下，不当之处，请批评指正。
一、2010年1、2月份经济运行情况
水泥产量193万吨，同比降低3%，其中**区域企业32万吨，同比降低。
熟料产量468万吨，同比增长50%，其中**区域企业102万吨，同比增长。
一是销量影响。今年天气十分异常，气^v^往年偏低且低温时间长，大雪暴雪等灾害性天气较往年多，造成多数工地长时间停工，严重影**泥的产销量，水泥磨不能够连续运转，根据历年的情况，三月份已进入水泥销售的黄金季节，但今年一季度水泥销量却比去年同期降低。
二是销价影响。今年一、二月份水泥销售价格分别比去年同期降低12元/吨和17元/吨，今年2月份比去年12月份降低7元/吨以上，比1月份环比降低近2元/吨。尽管春节后价格有所回升，但仍低于去年同期，特别是东部沿海地区，市场竞争非常激烈。销售价格的低位运行直接影响企业的效益。
三是煤价影响。自09年11月开始，因受气候等因素影响，煤炭供应紧张，煤炭价格一路攀升，2010年一、二月份平均煤炭采购价格达到857元/吨，比去年同期提高170元/吨，仅此一项预计一季度影响企业利润超过1亿元。目前，煤炭成本已占到熟料成本的70%，尽管近期煤炭价格有明显回落，但仍比去年同期高100元/吨。根据我们对市场形势的分析，煤炭价格不会再有大幅的降低，煤价的高位运行对企业效益影响巨大。
二、上半年指标完成情况预测
水泥产销量预计完成1670万吨，同比增长；
熟料产销量预计完成1500万吨，同比增长；
三、企业采取的应对措施
一是继续创新管理、加快转型，向管理要效益。
面对严峻的宏观经济形势以及集团上市后的要求，我们确定2009年为集团的“管理转型年”，提出了“继续蹲马步、练好基本功”的总体要求，深入开展管理创新活动，经济运行质量和效益进一步提升。
为做好现金流控制，保证资**全，最大限度地提高资金使用效率，我们自2010年起在全集团内部推行全面预算管理，对原有财务管理软件进行改造升级，建立了全面预算、逐级审批、分层监管、权责统一的管理体系，促进了管理规范化、程序化、制度化。
面对激烈的市场竞争，去年我们主打质量牌、服务牌，开设了全国客服热线，成立了专职客服队伍，变被动为主动，不仅促进了销售工作，也维系了一大批忠诚的客户资源，并荣获**省质量最高奖项“省长质量奖”。今年，我们将继续提高客服质量，为扩大水泥销量创造条件。
以实现区域资源、市场整合，实现效益最**为原则，我们打破原来的单个企业管理模式，推行多个企业联合的“区域管理”模式。如：分布在**、市场相近的**水泥厂等4家水泥企业，组建了**区域公司。此举，不仅有效地规避了内部竞争，有助于实现效益最**，而且，组织结构得到优化、管理效率得到提升，向集团输出了一批具有实践管理经验的中高层管理人员，解决了集团发展的人才需求问题。
二是抢抓机遇、加快发展，向新投产项目要效益。
2009年，我们紧紧抓住国家“保增长、扩内需”的政策机遇，建成投产了**、**、**3条日产5000吨熟料线，以及**、**共计11个水泥粉磨站，新增熟料产能580万吨、水泥产能1160万吨。2010年，我们在大范围战略调研基础之上，将坚定不移的实施“一手抓发展、一手抓管理”的发展方针，除完善**、**两省布局外，还将加快向**、内蒙等省份的扩张。确定在建项目21个，拟建和规划项目25个，总投资超过100亿元。集团将加快在建的3条日产5000吨熟料线（**、**、**），2条日产2500吨熟料线，2条日产3000吨熟料线和水泥粉磨线的建设，争取生产线早日投产，发挥产能。同时，本集团将按照发展规划，积极做好新项目的调研、准备工作，并于时机成熟时启动**和并购计划，早日实现熟料产能5000万吨、水泥产能8000万吨的阶段性目标，争取跨入“中国水泥亿吨俱乐部”。
三是坚持节能减排、科学发展，向节能减排要效益。
多年来，山水集团认真贯彻落实科学发展观，坚持企业效益与环境效益、社会效益相统一，自觉探索节能减排新技术、新办法，走出了一条资源节约、环境友好的路子。
我们在建设熟料线或粉磨站时，同步推广余热发电、高压变频等节能技术。目前，山水集团的余热发电装机容量已达到160兆瓦，年节电可超过10亿度。2009年实际发电亿度，节约标准煤26万吨，减排二氧化碳68吨。2010年计划发电亿度，节约和减排量比2009年提高33%。我们还充分发挥大型新型干法水泥企业的优势，在保证水泥质量的前提下，每年消化废弃石灰石、粉煤灰、矿渣、钢渣、炉渣、硫酸渣等约1100万吨，有效地缓解了社会资源、环境压力。
为更好地促进资源综合利用，山水集团成立了国内同行业第一家中心实验室，开发新的替代性原材料，研究新的工艺配比方案。期间，开发了两种增强型液体水泥助磨剂，并申报了国家专利。加入该种助磨剂后，可减少熟料料耗5%左右，按此倒推折算，每年可节约标准煤10万吨，节约用电约8000万度。
目前，山水集团单位产品煤耗、电耗等指标，已处于国内领先水平，有的已达到国际先进水平。自2006年起，山水集团连年超额完成省政府下达的责任目标，2008年被省政府授予“节能突出贡献企业”，2009年又被市政府授予“节能突出贡献企业”，分别受到了隆重表彰。
四是紧紧抓住城镇化建设、建材下乡的绝佳机遇，全力开拓市场。
邮政寄递心得体会篇五
1-5月，全市邮政行业业务总量累计完成亿元，同比增长，占全省比重的，全省排名第10位（全省邮政业务总量累计20亿元，同比增长）；业务收入累计完成亿元，同比增长，占全省比重的，全省排名第10位（全省邮政业务收入累计亿元，同比增长）。
1-5月，全市邮政寄递服务业务量累计完成万件，同比增长，实现业务收入万元，同比增长。其中，邮政函件业务累计完成万件，同比增长；包裹业务累计完成万件，同比增长；报纸业务累计完成万份，同比下降；杂志业务累计完成万份，同比下降；汇兑业务累计完成万笔，同比下降10%。
（三）快递服务情况
1-5月，全市快递业务量累计完成万件，同比增长；其中同城业务量累计完成万件，同比下降；异地业务量完成万件，同比增长；国际及港澳台业务量完成万件，同比增长。
1-5月，业务收入累计完成亿元，同比增长。同城业务收入累计完成万元，同比下降；异地业务收入累计完成亿元，同比增长；国际及港澳台业务收入累计完成万元，同比增长；其他业务收入累计完成万元，同比增长。
（一）行业保持平稳快速增长,受疫情影响业务量波动大
上半年，面对突发的新型冠状病毒肺炎疫情，邮政全行业为疫情防控提供有力支撑，满足千家万户民生需求，充分发挥了邮政快递业在“打通大动脉、畅通微循环”方面的先行作用。春节期间，顺丰、京东、邮政等四家快递一直在保持着高效的运营，有效缓解了运输紧张的局面。疫情期间居民大都选择天猫超市、京东等电商平台的无接触式购物服务，3月份，快递业务量增速快，随着疫情日趋平稳，四月份增速下降。
(二)同城业务量低迷。
上半年，宣城地区同城业务量累计完成万件，同比下降。自2020年来，宣城地区电商发展较快，以泾县为代表的县域，电商销量打开，加之本地人口受限，抖音直播、淘宝直播等新媒体的推动，同城业务量一度下降。
(三)国际快件业务持续上涨，仍有发展潜力
受春节假期影响，1-5月,国际及港澳台业务量完成万件，同比增长。考虑到疫情期间，国际市场对防疫物资的需求，国际及港澳台业务量还将继续处于上涨态势，在正常区间。
(一)业务量增速变缓
目前国内疫情形势平稳，但国际形势仍然严峻。宣城地区快递业务量受经济波动，增速变慢。
(二)从业人员保障还需加强
快递行业是劳动密集型行业，工作量大，但由于利润率低，行业管理滞后，导致员工权利保障不到位。在疫情期间，需要进一步关注快递人业人员的生产生活情况，加强对从业人员的日常防护。
科学有序复工，做好对快递企业的工作指导。加强和团委、工会、妇联等相关部门的联系，加强对快递从业人员的关心关爱，更好促进行业提质增效，发挥好“民生通道”作用。
受疫情影响，2020年2季度全市邮政行业业务总量累计完成亿元，同比增长20%；2020年2季度全市邮政行业业务收入累计完成亿元，同比增长15%。
邮政寄递心得体会篇六
20xx全年计划收入2970万元，1-6月份全县邮政业务收入完成万元，完成年度计划的，同比增长（去年万元）万元，增幅达到，全县邮政业务总体上呈现良好态势，各项工作稳步推进。
（一）金融业务
截止6月30日全局余额达到91765万元，全年邮储余额净增8712万元。1-6月份代理金融专业（不含保险）实现收入万元，完成计划进度的，差序时进度1个百分点。金融收入同比增长（去年万元）万元，增幅达到。
截止于6月30日，代理保险业务原始保费5391万元；代理保险理财业务完成收入218万元，完成全年计划的63%，差距127万元；较去年同期（万）同比增长万元，增幅达到。
1-6月份全县累计完成分销收入万元，差距82万元，完成收入计划的 %，差计划进度。
（四）电子商务业务
至6月30日，电子商务上半年累计实现收入万元，完成全年计划（61万元）进度。
20xx年上半年，买卖惠项目共完成交易额万元，完成计划；月均活跃度达到，完成计划的；上半年新增零售商106家，累计注册零售商达到413家，完成计划的；新增供货商10家，累计注册供货商42家；新增商品1353种，累计增加商品3128种。
邮掌柜项目：截止到日，邮掌柜共计安装105家，完成年计划的。
20xx年1-6月份，函件专业累计实现收入万元，完成收入计划进度的，超序时计划进度个百分点，全市进度排名第4位。
集邮专业1-6月份累计实现收入万元，完成全年计划的，列全市第5位。
报刊专业1-6月份累计实现收入万元，完成全年收入计划的，列全市第3位。
积极做大政务类图书项目和校园图书馆配，1-6月份实现收入万元，完成全年收入计划的，列全市第1位。
20xx年包裹专业全年收入目标70万，1-6月份累计完成收入 32万元，完成全年收入计划的 ，未赶上序时计划进度。
1.推进便民服务平台建设
日活跃率，进销存累计交易额921475元。
2.转型工作不断深入
邮政寄递心得体会篇七
（一）组织部门员工进行定期学习，以此提高部门员工的业务技能水平和法律意识。
每周星期一，我部门按质按量的遵照行领导的安排部署进行相关知识的学习，其中包括人事教育、安全法、会计基础知识，法律法规知识、税法知识以及思想道德素质的学习等。通过学习，使我部门员工更为深刻的认识到自己工作岗位的重要性：文件上传下达的及时性，人事教育培训的科学性、车辆资金重要空白凭证的安全性。人们常说，思想决定行动，行动决定执行力。我部门正是注重了这一点，使行之有效的执行力得到了充分发挥，从根本上转变了他们的工作态度，调动了他们的工作积极性，出色的完成了各自的工作，保证了工作质量又快又好的发展。
（二）顺利完成了三险五金的缴纳工作。
上半年，我部门在人员短缺的情况下，虽工作千头万绪，但是为了确保我行员工的切身利益，利用一切可利用的机会和时间及时的将我行34位员工的住房公积金和医疗保险从邮政局那边进行了账户过渡和缴费工作，确保了我行员工生病住院医疗报销和购房所需的住房公积金，维护了我行员工的切身利益。
（三） 积极配合业务部门，视支行为家，努力完成行内下达的各项指标任务。
支行的生存与发展，不是哪一个部门的事，而是每一个员工的事情。因此，我部门积极响应行内的号召，动用一切可动用的关系来推动各项业务的发展，并取得了一定成效：商易通业务户均余额、储蓄存款业务量与定活比、对公业务等都在一定程度上起到了推动作用。特别是失地保险资金的收取上，我部门更是积极响应，将收回的失地保险资金及时的清理捆把上存上划。减少了我行资金在途，提高了我行资金利用率以及收益率。
（四）安全生产工作得到加强。
（五） 充分听从行领导的安排调度，使得支行后勤保障工作顺利开展。
我部门在行领导的直接领导下，在财务制度的指引下，严格按规章制度办事。想尽一切办法控制成本，节约开支，并也初见成效。xx是一个特殊的旅游城市，来人来客相对比较多，为了节约开支我们努力将吃住安排在经济实惠的地方，让客人住着既舒服也让我行费用开支得到了节俭。在用车方面，严格按派车单和修车单进行出车和修车，尽量减少油料和过桥过路费以及修理费。在物资领用方面，严格按领料单进行领取材料，并分部门分专业进行归集，使得物资成本得到了有效的控制。在来人来客的接待方面，我们尽量做到热情周到，细致入微，使得客人有宾至如归的感觉。
（1）加强与邮政局以及外单位的沟通合作，努力营造良好的氛围，进一步促进我行业务的顺利开展。
（2） 合理做好资金头寸以及资金调度工作，减少资金在途，加快资金的投放与回笼，提高我行的备付金率和运用户率。
（3）以人为本，努力狠抓部门队伍建设以及思想道德建设。通过学习、谈心、了解掌握部门员工的心之所想，解部门员工心之所急。使之更能轻装上阵，安心踏实于自己的本质工作。
（4） 加强与业务部门的配合，努力完成支行下达的各项指标任务，视支行为家，努力为支行添砖加瓦。
（5）加强部门员工技能知识、安全知识、法律知识的学习，以此提高本部门员工的素质水平。
总之，上半年的工作虽取得一定得成绩，但我们仍应该戒骄戒躁，扬长避短，总结经验教训，将工作完成的更好更出色。综合管理部门的工作千头万绪，但只要我们随时保持清醒的头脑，用心想事，用心谋事，用心干事，团结一心，努力拼搏，我想再大的困难，我们也可以迎刃而解！
邮政寄递心得体会篇八
１、刑事案件、治安案件，重、特大，职工犯罪，六害案件，违反和涉外案件为零。
２、加强安全防火工作，避免发生火灾，杜绝重特大火灾事故。
３、重点岗位人员登记造册率１００％，企业职工管理机构资料健全，加强对重点要害部位的防范设施建设。
４、坚持安全第一，预防为主，人防与特防、技防相结合，防盗窃、防抢劫、防火灾、防爆炸、防治安灾害事故，保障邮件、票款和职工人力安全。
５、不发生越级上访案件，认真排查矛盾纠纷，积极化解各种矛盾并力争解决在基层。
６、确保综合治理工作有人管、有人干，各部门之间互相配合，搞好协作，专门机构发挥作用。
７、积极做好“***”练习者的教育转化作用，把功头消灭在萌芽之中，杜绝恐怖暴力事件的发生，做好内部治安工作。
８、青少年底数清，青少年犯罪率控制在５％以内，建立健全帮教组织和措施。
９、及时处理及内部安全的重大问题，及时报告发生在单位各种案件和火灾事故，积极组织协助有关部门查处本企业发生的各类案件。
综合治理工作要求：
１、经常开展治安综合治理工作，调查研究加强基础业务建设，负责查破一般破坏邮政通信案件和其它治安案件，配合公安、检察机关查破重大、特大破坏邮政通信案件和其它刑事案件。
２、合同相关部门组织职工学习有关国家法律、法规和邮政法规及各项规章制度，增强职工遵纪守法的自觉性，提高全员安全意识。
３、认真落实综合目标责任制和邮政通信安全、维护企业内部政治、治安安定和稳定。
４、贯彻当地社会治安综合治理领导机构和部暑。制定工作方案，并组织实施，开展法制宣传教育工作，教育干部职工、青少年知法、学法、守法、和用法。
５、落实各项安全防范措施，加强对金库、邮资票品库、储蓄营业邮件作业生产场地、现金押运等重点要害部位和重要生产环节的安全防范工作，贯彻执行国家邮政局、联合印发的《邮政局（所）安全防范管理规定》（*******）的各项要求，并经常组织专业对口检查，遗留整改隐患和漏洞，防范各种案件和事故的发生。
６、做好重大节日期间的安全生产和安全保卫工作，组织制定邮政企业内部治安防范制度，开展治安形势教育和治安安全检查，以稳定的大局出发，为企业的发展创造良好的环境。
７、加强保卫队伍思想，业务和组织建设，落实《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》，加强企业消防安全工作。
８、积极开展安全创造活动，把此项工作列入议事日程，确实抓好各单位、各部门协调一致，依靠各方面力量，齐抓共管，运用政治的、经济的、行政的、法律的、文化的、教育的等手段，解决企业治安问题。
