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在日常学习、工作或生活中，大家总少不了接触作文或者范文吧，通过文章可以把我们那些零零散散的思想，聚集在一块。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢？下面我给大家整理了一些优秀范文，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。
管理学考研冲刺模拟试题及答案详解篇一
答：情绪智力(ei)属于一种非认知的技能、潜能和素质范畴，它影响到一个人能否成功地面对环境的要求和压力。它包括五个维度：自我意识，自我管理，自我激励，感同身受，社会技能。研究表明，情绪智力与所有水平的工作绩效之间都存在正相关。情绪智力显然与那些非常需要社会交往活动才会成功的工作尤其相关。
2.在解释组织中个体行为方面，人们认为最有力的五个人格特质是什么?
答：有五种人格特质被证明在解释组织中的个体行为方面是最有力的，它们就是：⑴控制点——内控型的人相信它们掌握着自己的命运;外控型的人相信它们的生活受到外部力量的控制。研究表明，外空分高的员工相对内控分高的员工来说，对自己的工作更不满意，对工作环境更为疏远，对工作的卷入程度更低。⑵马基雅维里主义——高马基雅维里主义者讲究现实，对人保持着情感的距离，相信结果能替手段辩护。高马基雅维里主义者会是好员工吗?这取决于工作的类型，以及在绩效评估时是否考虑道德因素。⑶自尊——喜爱或不喜爱自己的程度。高自尊者相信自己拥有工作成功所必需的大多数能力。在自尊方面最重要的发现是，低自尊者比高自尊者对外界影响更为敏感，他们需要从别人那里得到积极的评估，倾向于遵循德高望重者的信念和行为从事，他们更注重取悦他人，因此，很少站在不受欢迎的立场上。大量研究表明，高自尊者比低自尊者对他们的工作更为满意。⑷自我监控——指的是个体根据外部情景因素调整自己行为的能力。高自我监控者在根据外部环境调整自己行为方面表现出相当的适应力，能根据不同的情景采取不同的行为。低自我监控者则很难调节自己的行为，他们倾向于在各种情景下都表现出自己真实的性情和态度。⑸冒险性——人们对于冒险的意愿各不相同。高冒险性的管理者比低冒险性的管理者决策更为迅速，作选择时使用的信息量也更少。有趣的是，两组的决策准确性是相当的。注意把员工的冒险取向与具体的工作相匹配。
补充：对管理者的意义——⑴理解个体差异的主要价值恐怕在于人员选择。如果管理者能够考虑把人格类型与工作进行匹配，则可能拥有更高业绩水平和更满意的员工。⑵霍兰德的人格-工作匹配理论：指出，员工对工作满意与否，以他的离职可能性，取决于个体的人格特点与职业环境的匹配程度。霍兰德划分了六种基本的人格类型：现实型、研究型、社会型、传统型、企业型和艺术型。这一模型的核心观点是：①个体之间在人格方面存在着本质的差异;②工作具有不同的类型;③当工作环境与人格类型协调匹配时，个体会产生更高的工作满意度和更少的离职可能性。⑶要想成为一名成功的管理者，要想成功地实现目标，意味着你要与组织内外的其他人良好合作。而为了有效合作，你需要彼此之间的理解。这种理解至少一部分来自对不同人不同工作方式的认可——也就是对不同人格特质的接纳。
3.有关知觉的知识对领导者更好理解个体行为有何帮助?
答：⑴知觉是个体为了对自己所在的环境赋予意义而组织和解释自己的感觉印象的过程。⑵即使人们看到同样的客体，也会产生不同的认知;我们在自己的知觉基础上进行活动。⑶许多因素影响到知觉的形成，甚至有时是知觉的失真。这些因素存在于知觉者中、被知觉的客体或目标中、知觉发生的情景背景中。①知觉者—当我们试图对自己所看到的东西进行解释时，个体的个人特点会在很大程度上影响到这种解释。这些个人特点包括态度、人格、动机、兴趣、过去经验和预期。②目标-被观察的目标本身的特点也会影响着我们的知觉。另外，由于人们并不是孤立地看待目标，因此目标与背景的关系也影响着知觉。③情景-我们观察的物体或事件所存在的背景也十分重要。
4.归因理论在知觉中扮演何种角色?
答：⑴归因理论解释了这种现象：由于我们对某一特定行为作出的归因不同，因而影响到我们对个体的判断也十分不同。⑵这一理论的基本要点在于，当我们观察某一个体的行为时，总试图判断它是由内因造成的还是外因造成的。内因行为指人们认为在个体控制范围内的行为，外因行为由外部原因引起，即个体迫于情景的压力而为之。⑶这种判断取决于以下三种因素：区别性(个体是在众多场合下都表现出这种行为，还是仅在某种具体情景下表现这一行为——这种行为是否不同寻常)、一致性(如果每个人面对类似情景时都作出相同的反应，则说该行为表现出一致性)、一贯性(即某人的这种行为是否稳定而且持久)。⑷归因理论中十分有趣的发现之一是，我们在进行归因时常常存在归因失真的错误或偏差。①基本归因错误：在判断他人的行为时，尽管有充分的事实依据，但我们总是带有一定的倾向性，即低估外部因素的影响并高估内部或个人因素的影响。②自我服务偏见：归因中的另一种倾向性是把自己的成功归因于内部因素如能力或努力，而把自己的失败归结为外部因素如运气。
答：管理者在判断他人时会使用四种捷径：⑴选择性注意是一种人们从观察到的信息中有选择地吸收某些信息的过程。选择的过程依赖于自己的兴趣、背景、过去经验和态度。选择性知觉使我们能“快速读懂”他人，但同事也承担着信息失误的风险。⑵假设相似性或称“像我”效应——假定别人与我们类似，但大多数情况是错的。⑶刻板印象根据个体所在的团队为基础来判断个人。某种程度上说，刻板印象基于一定的事实基础，因此它可能作出正确的判断。但是，很多刻板印象并不基于事实，歪曲了判断的真实性。⑷晕轮效应是根据个体的某种特征而形成总体印象的过程。
注：管理者需要认识到，员工以自己的知觉而不是客观现实为基础作出反应，这导致了知觉失真存在潜在的可能性。管理者要时刻注意员工对他们的工作和管理活动的知觉。
6.操作性条件反射如何帮助管理者认识、预测和影响行为?
答：⑴操作性条件反射理论认为，行为是其结果的函数，人们通过学习行为而获得他们想要的东西并逃避他们不想要的东西。与反射行为或先天行为不同，操作性行为指的是那些主动的或习得的行为。这些行为结果是否被强化，影响到这一行为的重复倾向。⑵斯金纳认为，行为并不发端于内心(即由反射或天生所决定的)，而是后天习得而来的。他指出，在具体行为之后提供令人满意的结果，会增加这种行为出现的频率。如果行为可以得到积极强化，则人们最有可能受到这种令人满足的行为的吸引。而且，如果正确回答之后紧跟着奖励，则效果最为明显。如果某一行为不被奖励或受到惩罚，则其重复的可能性很低。
7.什么是社会学习理论?它对管理工作中的人有何意义?
答：⑴个体不仅通过直接经验进行学习，还通过观察或聆听发生在他人身上的事情而学习。这种认为我们可以通过观察和直接经验进行学习的观点称为社会学习理论。⑵他人的影响是社会学习理论的核心观点。对个体的影响程度决定于以下四个过程：注意过程;保持过程;动力复制过程;强化过程。
8.管理者如何“塑造”员工的行为?
答：⑴学习不但发生于工作之前还发生在工作过程中，作为管理者应该注意如何教给员工以对组织最有利的方式行为。为此，管理者常常需要通过循序渐进的方式指导个体的学习，塑造个体的行为，这一过程称为行为塑造。⑵通过循序渐进地对每一步进行强化，可以使个体越来越趋近理想的反应，从而达到行为塑造的目的。⑶行为塑造有四种方法：①积极强化;②消极强化-中止或逃离不愉快事件的反应获得奖励;③惩罚-指对令人不满的行为进行处罚以使其消亡;④忽视-取消维持某种行为的所有强化物的办法。积极强化和消极强化都导致了学习，它们强化了理想的反应，增加了其重复的可能性;惩罚和忽视旨在削弱不良行为，并减少其发生的频率。
9.具体描述与创新有关的结构、文化和人力资源因素。
答：⑴结构因素——采用有机式结构(提高灵活性、应变力和跨职能工作能力)，拥有富足的资源，单位间密切的沟通。⑵文化因素——接受模棱两可，容忍不切实际，外部控制少，接受风险，容忍冲突，注重结果甚于手段，强调开放系统。⑶人力资源因素——对培训和发展的高度重视(以使其保持知识的更新)，高工作保障(减少它们担心因犯错误而遭解雇的顾虑)，创造性的人员(鼓励员工成为创新带头人——一旦产生新思想，创新带头人会主动而热情地将创意予以细化，并提供支持，克服阻力，确保创新得到推行。创新带头人共同的个性特征：高度自信、有持久力、精力旺盛、敢于冒风险)。
10.描述帐目公开管理，以及它在员工激励上的作用。
答：许多企业都在通过公开财务报表的方式，让员工参与工作决策。它们与员工共享信息，使员工更积极地作出有利于工作的决策，更好地理解自己的工作内容和工作方式对公司的意义，并最终影响公司利润。这种做法称为帐目公开管理。当员工被作为企业伙伴来看待时，可能使他们有更高的工作效率，而且更积极地为公司利益作出贡献。帐目公开管理的目的是：通过让员工看到自己的决策与活动对财务结果的影响，使他们像企业主人那样思考问题。
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管理学考研冲刺模拟试题及答案详解篇二
简述题(每题10 分，共30 分)
1、简述x理论和y理论的基本观点
答： x理论的基本观点如下：
(1)一般人的本性是好逸恶劳的，只要有可能就会逃避工作。
(2)人生下来就以自我为中心，对组织需要漠不关心。
(3)大多数人缺乏进取心，怕负责任，没有雄心壮志宁愿被人领导。
(4)人们都趋向保守，安于现状，把安全看得高于一切。
y理论的基本观点如下：
(1)对人来说，在工作中应用体力和脑力如同休息、娱乐一样自然。
(2)人们对于自己参与的目标会实现自我指导和自我控制以完成任务。
(3)在适当条件下，每个人不但能承担责任，而且能主动承担责任。
(4)大多数人都有解决问题的丰富的想像力和创造力，在现代工业条件下，一般人的潜力只能得到部分的发挥。
2、种群生态组织的进化过程可以分为哪三个阶段?
答：
①变种(variation)。变种是指在组织的种群中新的组织形式不断地出现。
②选择(choice)。有些变种比其他的更能适合外部的环境。
③保留(retention)。保留是对所选择的组织形式的保存和形式化或制度化(formalization)。
3、组织文化的作用。
[答案要点](1)它起着分界线的功能作用。即它使不同的组织相互区别开来。(2)它表达了组织成员对组织的一种认同感的功能。(3)它使组织成员不仅仅注重自我利益，更考虑到组织利益。(4)它有助于增强社会系统的稳定性。文化是一种社会粘合剂，它通过为组织成员提供言行举止的标准，而把整个组织聚合起来。(5)文化作为一种意义形成和控制机制，能够引导和塑造员工的态度和行为。我们最感兴趣的正是最后的这种功能。
论述(每题20 分，共40 分)
1、论述麦克莱兰的获取需求理论内容及各种需要之间的关系
答案要点：
内容：
1、对成就感(achievement)的需要。
2、对人际关系(affiliation)的需要。
3、对权力(power)的需要。
各种需要之间的关系：
第一，具有高成就需要的人更喜欢具有个人责任、能够获得工作反馈和适度的冒险性的环境。当具备了这些特征，高成就者的激励水平会很高。
第二，高成就需要的人不一定就是一个优秀的管理者，尤其是在一个大组织中。高成就需要者感兴趣的是他们个人如何做好，而不是如何影响其他人做好。
第三，人际关系和权力需要与管理者的成功有密切关系。最优秀的管理者有高权力需要和低合群需要。
最后，已经有成功的办法可以训练员工激发自己的成就需要。
2、论述组织结构的维度。
[答案要点]
(一)形式化。形式化是指组织内部的文件的多少程度。这些文件主要用于指导和调节员工行为及组织内部活动。
(二)专业化。专业化是指组织工作及事务细分至不同职位的精细程度。专业化程度高，每个员工就只担当专门而单一的职务。反之亦然。
(三)标准化。标准化是指性质相近的工作活动以同样的工序或方式运作的程度。
(四)权力层级。权力层级描述谁向谁负责及汇报，以及每一个管理人员的控制幅度。
(五)复杂性。复杂性是指组织内活动及单位的数目。具体地说，复杂性是指组织管理层次制的的层数(纵向复杂性)及部门和工种的数量(横向复杂性)。
(六)集权程度。任何组织都必须以某种形式的权力作为基础。没有某种形式的权力，任何组织都不能达到自己的目标。
(七)职业化。职业化是指总体雇员的学历水平高低与他们接受培训经验的多少。
(八)人事比率。人事比率是指各类人员所占总雇员的百分比。
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管理学考研冲刺模拟试题及答案详解篇三
一、判断改错(请对下列各题进行判断，如果你认为该题是错误的，请在该题后的括号内打上ⅹ;如果你认为该题是正确的，请在该题后的括号内打上√，并将正确的表述写在该题之下。每小题5分，共 50分)
1、强有力的组织文化是制度化、形式化 。制度化、形式化的规章制度是可以规范员工行为的。( )
2、设计学派和计划学派强调了环境对企业战略管理理论发展的作用，要求企业必须适应其生存的环境，强调环境——市场需要、组织结构——企业战略的相互适应。( )
3、一般而言，组织结构先行变化，组织战略随之而变。( )
4、公平理论指出，人不会单单将自己的成果或报酬与别人的作出比较，而是会同时比较双方得到的报酬与付出的贡献的比例，即员工把自己的投入和产出与其他人的投入产出进行比较。( )
5、按照弗兰奇和雷文的观点，领导权力分为职位权力和专家权力两大类。( )
6、预算是组织对未来一定时期内预期取得的收入和计划花费的支出的清单。 ( )
7、资源是指一个企业所拥有的资产和能力的总和。因此，一个企业要获得佳绩，就必须获取尽可能多的资源并将其运用到拟定的竞争战略中去。( )
8、 迪尔和肯尼迪提出的四类文化是赌博文化、硬汉文化、过程文化、持续性文化。
9、次文化或亚文化与主流文化互相冲突的，也可以是互不相干的，更可能是一种反文化。( )
10、管理幅度与管理层次呈正比关系。( )
二、简述题(每题10 分，共 30 分)
1、简述x理论和y理论的基本观点
2、简述环境不确定性发生的原因。
3、简述网络组织的意义
三、论述题(每题20 分，共40 分)
1、科技条件对组织结构有哪些重大的影响。
2、试述领导的职责。
四、案例分析(共 30 分)
某大学管理学教授在讲授古典管理理论时，竭力推崇科学管理的创始人泰罗的历史功勋，鼓吹泰罗所主张的“有必要用严密的科学知识代替老的单凭经验或个人知识行事”的观点，并且宣传法约尔的14条管理原则。
后来，在介绍经验主义学派的理论时，这位教授又强调企业管理学要从实际经验出发，而不应该从一般原则出发来进行管理和研究。他还说，e.戴尔(ernest dale)在其著作中故意不用“原则”一词，断然反对有任何关于组织和管理的“普遍原则”。
在介绍权变理论学派的观点时，这位教授又鼓吹在企业管理中要根据企业所处的内外条件随机应变，没有什么一成不变、普遍适用的“最好的”管理理论和方法。
不少学生却认为这位教授的讲课前后矛盾，胸无定见，要求教授予以解答。教授却笑而不答，反到要求学生自己去思考，得出自己的结论。
问题：
1、你是否认为教授的上述观点是前后矛盾的?为什么?
2、在企业管理中，有无可能将管理原理原则与实践正确结合起来?
3、管理学究竟是一门科学，还是一门艺术?
参考答案：
一、判断改错(请对下列各问题进行判断，如果你认为该题是错误的，请在该题后的括号内打上ⅹ;如果你认为该题是正确的，请在该题后的括号内打上√，并将正确的表述写在该题之下。每小题5分，共 50 分)
1、( ⅹ ) 正确的表述：强有力的组织文化是制度化、形式化的合理的替代物。制度化、形式化的规章制度是可以规范员工行为的。
2、( ⅹ ) 正确的表述：设计学派和计划学派，它强调了战略构造对企业战略管理理论发展的作用，要求企业必须适应其生存的环境，强调环境——市场需要、组织结构——企业战略的相互适应。
3、( ⅹ ) 正确的表述：一般地，组织战略先行变化，组织结构相应调整。
4、( √ ) 正确的表述：公平理论指出，人不会单单将自己的成果或报酬与别人的作出比较，而是会同时比较双方得到的报酬与付出的贡献的比例，即员工把自己的投入和产出与其他人的投入产出进行比较。
5、( ⅹ ) 正确的表述：按照弗兰奇和雷文的观点，领导权力分为职位权力和个人权力两大类。
6、( √ ) 正确的表述：预算是组织对未来一定时期内预期取得的收入和计划花费的支出的清单。
7、( ⅹ ) 正确的表述：资源是一个企业所拥有的资产和能力的总和。因此，一个企业要获得佳绩，就必须发展出一系列独特的具有竞争力的资源并将其配置到拟定的竞争战略中去。
8、(ⅹ ) 正确的表述：迪尔和肯尼迪提出的四类文化是赌博文化、硬汉文化、过程文化、尽心工作尽心游戏文化。
9、(ⅹ ) 正确的表述：次文化或亚文化可以是与主流文化互相补充的，也可以是互不相干的，更可能是一种反文化。
10、( ⅹ ) 正确的表述：管理幅度与管理层次呈反比关系。
二、简述题(每题10 分，共30 分)
1、简述x理论和y理论的基本观点
答： x理论的基本观点如下：
(1)一般人的本性是好逸恶劳的，只要有可能就会逃避工作。
(2)人生下来就以自我为中心，对组织需要漠不关心。
(3)大多数人缺乏进取心，怕负责任，没有雄心壮志宁愿被人领导。
(4)人们都趋向保守，安于现状，把安全看得高于一切。
y理论的基本观点如下：
(1)对人来说，在工作中应用体力和脑力如同休息、娱乐一样自然。
(2)人们对于自己参与的目标会实现自我指导和自我控制以完成任务。
(3)在适当条件下，每个人不但能承担责任，而且能主动承担责任。
(4)大多数人都有解决问题的丰富的想像力和创造力，在现代工业条件下，一般人的潜力只能得到部分的发挥。
2、简述环境不确定性发生的原因。
(答案)环境不确定性发生的原因有三个方面：(1)缺乏不同环境的信息;(2)没有能力准确预测环境如何影响一个组织的成功或失败;(3)缺乏关于做一个错误决策的成本(即缺乏验证的成本)。
3、简述网络组织的意义
[答案要点]网络组织的意义主要体现在：第一个方面是通过减少管理层级，使得信息在企业高层管理人员和普通员工之间更加快捷地流动。第二个方面是网络的各部分可以根据需求变动增加或撤除。第三个方面是可以帮助企业家迅速将产品投放市场，而无须投入大量的启动资本。第四个方面是增强企业组织的适应性。
三、论述(每题20 分，共40 分)
1、 科技条件对组织结构有哪些重大的影响。
[答案要点]组织结构必须因技术类型而异。一般规律，技术愈是常规，结构就愈是标准化。机械式结构与常规技术相匹配;另一方面愈是非常规的技术，结构就愈是有机式的。这种类型要求具有灵活性，组织应是分权化的，所以成员的相互频繁作用，以很低程度的正规化为特征。介于两者之间的手艺技术，需要有丰富知识和经验解决问题，组织必须分权化。而工程技术，应当分散决策权限，以低正规化来保持组织的灵活性。
2、领导的职责。
[答案要点]：领导者的职责可以分为广义的职责和狭义的职责狭义的领导职责包括：科学决策;合理用人;统筹协调;统一指挥。
广义的领导职责有不同角度的解释：心理学角度的解释;社会学角度的解释;相互影响角度的解释。
心理学角度的解释：心理学观点认为，领导者的主要职责在于建立有效的激励制度。领导者必须能够激励下属为本组织的目标做出积极的贡献，同时又能满足各种各样的个人需求。
心理学观点所强调的主旨，包含协助下属满足他们的多种需要。
社会学角度的解释：社会学的观点把领导职责看作是一种提供便利的活动。例如，领导者可以确立目标与协调下属们在组织中的冲突，并通过这些活动来施加影响。
目标的确立可以为下属提供必要的方向。
四、案例分析(30 分)
案例分析问题：
1、 你是否认为教授的上述观点是前后矛盾的?为什么?
教授的上述观点并不是前后矛盾的，因为管理本身就是不同的人站在不同的角度可以对管理有不同的理解，并存在前后矛盾之说。
2、 在企业管理中，有无可能将管理原理原则与实践正确结合起来?
3、管理学究竟是一门科学，还是一门艺术?
管理学既是一门科学，又是一门艺术。
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