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每一次总结都是对自己成长的一次见证，让我们更明确前行的方向。注意总结的时态，一般使用过去时来描述已经发生的事情。以下是一些创业总结的经验和教训，希望能给创业者们一些建议。
品牌运营岗位职责篇一
5）负责店铺终端全渠道业务的'考核标准制定和执行。
6）负责与电商团队对接完善线上线下业务整合和沟通执行。
1）计算机、电子及信息技术等专业，本科毕业以上。
2）有大规模店铺终端店铺推广和营销管理经验。
3）熟悉企业采购、销售、商品运作管理和物流流程。
4）有跨业务职能沟通和协作经验。
5）有线上、线下业务整合合作经验。
6）体育用品及服鞋相关领域5—8年工作经验。
7）有大型信息化系统实施和业务变革项目管理经验。
品牌运营岗位职责篇二
6、制定计划并指导团队推进工作，实现高效运作。根据公司战略，提出可行性建议及解决方案，负责公司日常品牌管理工作。
3、有seo从业经验，从事网络推广或seo项目经验3年经验以上；
8、文笔流畅，具备扎实的策划功底和敏锐的策略思维；创意及整合能力强；
品牌运营岗位职责篇三
1、负责为pc端官网、无线移动端产品,策划组织网络营销;2、负责市场部线上线下推广(各app应用市场、cps、sem、seo、bd、sns、线上线下媒体硬广投放等;3、确定推广目标,制定有效的推广方式,针对各媒介特点进行专项推广,并跟踪和反馈市场方案的推广执行情况;4、及时发现网站推广所存在的问题,收集推广反馈数据,并能建设性的提出改进建议,不断改进推广效果;5、参与网站广告、市场推广等专题活动的创意、文案等工作。岗位要求:1.计算机、电子商务、市场营销等相关专业大专及以上学历;2.三年以上网络推广经验,热爱互联网,对互联网的新兴事物敏感;3.精通各种付费免费推广方法;4.熟悉互联网市场营销计划的制订及执行,具有丰富的市场推广经验,熟练运用各种推广策略,有成功的市场推广案例的优先。
网络推广专员岗位职责:1、负责网站seo推广、网站的各种流量推广方案的执行与跟踪;2、评估、分析网站的关键词,网站结构,提升网站关键词的自然搜索排名;3、制定并组织实施公司网站及网络产品的seo优化方案,负责优化网页结构,保证网站seo技术水平、网站pr值、百度收录、各大搜索引擎排名保持行业的领先地位;4、跟踪和分析引入的seo流量以及相关关键词的排名,形成阶段性数据报告并提出后续优化方案;5、负责外部链接的维护、建设和推广工作,不断开拓网站的外部链接,提升网站的综合排名指数;6、研究和监控竞争对手和搜索引擎的做法和变化,及时提出调整方案;7、建立网站seo分析工具体系,收集、管理和分析网站seo历史数据;8、通过衡量转化率、关键字跟踪及日志文件分析,为矫正seo策略、过程及结果提供支持。
9、和第三方网站进行流量、数据、反向链接或服务的交换,或战略合作联盟,增加网站的流量和知名度;10、良好的沟通写作能力和文案水平;具备文章排版、原创、伪原创的能力,熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、sns推广、论坛推广、博客推广及其它特殊的推广方式;11、良好的人品及职业道德,有创业激情并热爱seo优化工作。12、有金融行业从业者经历优先。任职要求:1、大专以上学历,seo三年以上中大型门户网站优化推广相关工作经验,最好从事过金融行业,并有成功案例展示;2、爱好seo事业,擅长探索、研究新的seo技术,熟悉html,js.c等,有自己的优化心得;3、精通各大搜索引擎的搜索排名技术,熟悉各大搜索引擎蜘蛛爬行的规律规则及原理;4、熟悉seo技术(网站架构、网页代码、各大搜索引擎工作原理,精通baidu、google、搜狗、360等搜索引擎工作机制与爬虫分析;;5、拥有丰富的外链获取经验,能够快速高效的获得优质外链资源;6、熟悉网站之间的流量合作业务,具有一定的互联网资源;7、能够针对搜索引擎进行有效的关键字选择和优化,以提高网站流量,提升网站排名。
8.较广的推广渠道及工具,有较好的论坛、博客、社区、微博推广营销的思维与技巧;9.较强的文字功底,能独立完成推广软文策划。媒介主管1人岗位职责:1、负责公司的公关策略及执行工作,主动或配合公司项目策划及推动公关事件和内容,提升公司品牌知名度、美誉度;2、维护和开拓各种媒体关系,建立媒体档案库,维护日常新闻稿件的媒体发布渠道,监控、评估发布媒体的宣传效果;3、策划、协调并参与所有媒体公关活动,负责行业公关策划、媒体沙龙、奖项申报等事宜;4、根据媒体属性不同,撰写以及审核公关稿件、传播内容和拟定口径等对外相关的文字内容;5、负责公司大型活动,高端论坛等主持工作。岗位要求:1.本科及以上学历,市场营销、新闻类相关专业优先。2年及以上工作经验,有金融公司公关工作背景者优先。
2.文字能力较强,善于撰写外部公关文章及内部宣传沟通文章。3.熟悉公关的操作规律,行业背景和特点。
4.擅长维护各种媒体关系,定期与媒体保持良性沟通,同时拥有较好的互联网金融媒体传播资源。
5.熟知媒体环境和传播手段,具有整合营销或公共关系策划能力。6.需有主持过大型活动经验。
7.性格开朗外向,思路清晰、严谨,形象气质佳。文案策划主管岗位职责:1、金融热点的选题、策划、采写稿件、软文撰写等相关工作;2、负责各类文案策划及撰写,包括广告文案、产品宣传推广文案、活动规划等;3、负责线上活动文案的撰写和审阅;4、根据部门制定的营销计划,完善细化文案创意,完成从概念到创意的具体工作;5、参与互联网产品运营工作、参与市场活动,市场推广的创意构思和文案美化;6、对其他行业各类的微信微博营销活动有敏锐洞察力,关注互联网及新媒体运用。
3、有一定的策划和文案撰写能力。
4、具有广告公司或设计公司经验者优先考虑。
5、对金融业界有一定的理解和认识,能够很好的理解客户需求。
6、具备强的执行力,良好的合作态度、沟通能力及团队精神,并富有工作激情和责任感动漫设计主管:岗位职责:1.参与完成公司flash及动画设计项目;2.熟悉动画运动规律,熟练使用手绘板,熟悉flash软件;3.优秀的动画节奏感与创造力、镜头感好,有丰富的想像力;4.具有较强的手绘功底,动作感觉好,人物表情、动作设计活跃、生动;5.做事认真细致,精益求精,严于律已,具有高度责任感和团队合作精神。任职要求:1、本科及以上学历,动画等美术类相关专业,有较强的美术功底和审美能力。2、两年以上3d特效或flash特效制作经验,有过设计公司、广告公司相关工作经验优先。
3、具有较强的手绘和设计能力和创意能力,有良好的色彩感和美感。4、技能技巧:精通photoshop图形设计工具和flash、aftereffect等动画软件。
5、思维活跃、富有创意,动手能力强,对作品有不断追求完美的精神特质。
品牌运营岗位职责篇四
运营主管岗位职责(物流业)1.协助部门经理主持运营部的各项日常管理工作，优化建设公司营运体系。2.根据公司年度发展战略制定营运部年度工作计划及营运目标并贯彻落实。3.制定、完善公司营运制度及标准化的营运作业工作流程，并监督和指导执行。4.在管理公司日常营运工作的同时，与其他职能部门密切配合，加强部门间的横向联系。
1.负责公司车辆和驾驶员各种基础信息、数据、资料的收集、记录、统计、存档工作。2.负责对公司车辆养路费、相关投保、理赔、营运费等缴纳情况资料的收集、汇总、记录和存档工作。
3.负责按需求为其他岗位及时提供有关车辆相关情况的有效信息。
1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。
3.办理各项业务工作,要做到:积极联系，事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公;。
4.负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。
5.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
6.收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
7.填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。
8做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。
10.积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;。
11.出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费.完成营销部长临时交办的其他任务。销售业务员岗位职责(二)。
1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。
3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
4、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。
5、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。
6、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。
7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
8、以你司的特点定发挥销售员的积极性，以你司的定位来定。销售业务员岗位职责(三)。
1.所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度。
2.所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全。
3.销售人员在日常工作中要注意自身言谈举止，树立公司良好形象。
4.销售人员应当深入理解公司相应的销售政策，并且把它变成自己的语言，流利地把它表达出来。
5.销售人员必须按照实际工作情况填写相应的销售报表和总结报告，并按时上交这些报表。
6.销售人员必须按照客户的实际情况，在销售内勤的协助下，把自己所管辖的客户进行分档管理。
7.销售人员每月底都要根据公司总体销售目标，制定出下月自己的工作计划和销售目标，并把它们分解到每周甚至每天。
8.销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划，以便在开发老客户的同时，稳定老市场，稳定基础销量。
9.销售员作为公司领导作出销售决策时的助手，必须及时收集与公司有关的市场信息，并把自己认为有用的信息整理出来，及时上报销售内勤备案或直接找自己的主管反映。
10.销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后，要按时跟踪处理，并将跟踪处理结果及时汇报。
11.销售人员在走访市场时，必须认真听取客户投诉或建议，并认真作出记录，回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的，尽量及时处理，并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案，以免客户再次追诉。
13.如果公司政策调整、新品上市等情况变更，销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户，以便公司政策的执行、新品的推广等。
14.销售人员要做好所辖销售网点的设备监管及使用指导工作，以保证公司所投放设备使用的安全性和设备的专用性。
15.准时参加公司组织的销售会议，遵守会议秩序。
16.销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度，有临时工作时，要主动配合其他人员完成。
17.销售人员应认真执行公司领导安排的所有临时性工作。
品牌运营岗位职责篇五
运营处是公司负责轨道交通前期运营筹备、后期运营管理设计的职能部门。其具体工作职责如下：
1、负责研究建立公司轨道交通运营管理模式、运营管理组织架构、制度体系。
2、负责编制公司轨道交通系统运营规程、维修规程、操作规程和技术规程。
3、负责轨道交通土建工程和设备系统工程与运营的对接工作，结合运营要求，提出各个系统运营功能设计的完善建议。
4、负责编制轨道交通全线系统总联调方案和运营演练方案并组织实施。
5、负责编制轨道交通全线模拟运营方案并组织实施。
6、负责制定轨道交通试运营方案、列车运行图、票价方案。
7、负责轨道交通列车调试的行车组织和调度指挥工作。
8、负责轨道交通运营前的生产准备工作。
9、配合人力资源处进行运营管理人才的规划、招聘、培训。
10、负责编制轨道交通工程竣工后的运营接管方案。
11、负责完成领导交办的其它工作。
品牌运营岗位职责篇六
5、参与网站广告、市场推广等专题活动的创意、文案等工作。
岗位要求：
1、计算机、电子商务、市场营销等相关专业大专及以上学历；
2、三年以上网络推广经验，热爱互联网，对互联网的新兴事物敏感；
3、精通各种付费免费推广方法；
4、熟悉互联网市场营销计划的制订及执行，具有丰富的市场推广经验，熟练运用各种推广策略，有成功的市场推广案例的优先。
1、负责网站seo推广、网站的各种流量推广方案的执行与跟踪；
2、评估、分析网站的关键词，网站结构，提升网站关键词的自然搜索排名；
6、研究和监控竞争对手和搜索引擎的做法和变化，及时提出调整方案；
7、建立网站seo分析工具体系，收集、管理和分析网站seo历史数据；
8、通过衡量转化率、关键字跟踪及日志文件分析，为矫正seo策略、过程及结果提供支持。
11、良好的人品及职业道德，有创业激情并热爱seo优化工作。12、有金融行业从业者经历优先。
任职要求：
3、精通各大搜索引擎的搜索排名技术，熟悉各大搜索引擎蜘蛛爬行的规律规则及原理；
5、拥有丰富的外链获取经验，能够快速高效的获得优质外链资源；
6、熟悉网站之间的流量合作业务，具有一定的互联网资源；
7、能够针对搜索引擎进行有效的关键字选择和优化，以提高网站流量，提升网站排名。
8．较广的推广渠道及工具，有较好的论坛、博客、社区、微博推广营销的思维与技巧；
9．较强的文字功底，能独立完成推广软文策划。
5、负责公司大型活动，高端论坛等主持工作。
岗位要求：
1、本科及以上学历，市场营销、新闻类相关专业优先。2年及以上工作经验，有金融公司公关工作背景者优先。
2、文字能力较强，善于撰写外部公关文章及内部宣传沟通文章。
3、熟悉公关的操作规律，行业背景和特点。
4、擅长维护各种媒体关系，定期与媒体保持良性沟通，同时拥有较好的互联网金融媒体传播资源。
5、熟知媒体环境和传播手段，具有整合营销或公共关系策划能力。
6、需有主持过大型活动经验。
7、性格开朗外向，思路清晰、严谨，形象气质佳。
1、金融热点的选题、策划、采写稿件、软文撰写等相关工作；
2、负责各类文案策划及撰写，包括广告文案、产品宣传推广文案、活动规划等；
3、负责线上活动文案的撰写和审阅；
4、根据部门制定的营销计划，完善细化文案创意，完成从概念到创意的具体工作；
5、参与互联网产品运营工作、参与市场活动，市场推广的'创意构思和文案美化；
6、对其他行业各类的微信微博营销活动有敏锐洞察力，关注互联网及新媒体运用。
任职资格：
1、新闻、广告、市场营销、金融专业专科以上学历；
3、与团队保持密切顺畅的沟通，能迅速理解公司需要传播的需求和意图；
4、拥有较强的学习能力、创新思维，团队协作精神。
1、通过在线推广，实现下载量、安装量目标，同时实现app注册用户数的提升；
3、配合合作渠道进行运营推广、内容更新及各种活动策划及上线发布跟进等；
4、与相关渠道商、运营商进行装机合作。
岗位要求：
2、了解app推广方法和渠道，较强的文案策划能力，较好的语言及文字表达能力；
3、工作细致认真，乐于学习新知识，沟通能力强，诚实靠谱，团队合作好；
4、有2年以上app运营推广经验者优先。
工作职责：
1、负责公司品牌塑造、产品品牌塑造等相关的视觉设计（包括：vi、广告、网页以及其他推广媒介的设计）。
2、参与经营和管理品牌，制定品牌视觉规范。
3、参与工作流程和方法梳理。
职位要求：
1、痴迷于创意，热心于品牌视觉设计，善于把握潮流动向。
3、有一定的策划和文案撰写能力。
4、具有广告公司或设计公司经验者优先考虑。
5、对金融业界有一定的理解和认识，能够很好的理解客户需求。
6、具备强的执行力，良好的合作态度、沟通能力及团队精神，并富有工作激情和责任感动漫设计主管：
1、参与完成公司flash及动画设计项目；
2、熟悉动画运动规律，熟练使用手绘板，熟悉flash软件；
3、优秀的动画节奏感与创造力、镜头感好，有丰富的想像力；
4、具有较强的手绘功底，动作感觉好，人物表情、动作设计活跃、生动；
5、做事认真细致，精益求精，严于律已，具有高度责任感和团队合作精神。
任职要求：
1、本科及以上学历，动画等美术类相关专业，有较强的美术功底和审美能力。
2、两年以上3d特效或flash特效制作经验，有过设计公司、广告公司相关工作经验优先。
3、具有较强的手绘和设计能力和创意能力，有良好的色彩感和美感。
4、技能技巧：精通photoshop图形设计工具和flash、aftereffect等动画软件。
5、思维活跃、富有创意，动手能力强，对作品有不断追求完美的精神特质。
品牌运营岗位职责篇七
4、加强对外公关关系以及信息传播，提高品牌/产品的知名度。
2、善于资源整合，有较强的逻辑思维及分析判断能力，能在较强工作压力下细致工作；
3、具有良好的组织管理、沟通和协调能力；
4、具有良好的团队协作精神。
品牌运营岗位职责篇八
一、新开店铺的形象装修工程的跟进。
二、负责督促各地区代理商、加盟商努力达成公司制定的销售指标。
三、
参与制定各地区商圈规划、评估，并作分析报告及资料建档。
四、做好公司与经销商的协调沟通工作，力创一个经销商、公司、消费者三赢的局面。
五、定期向上级汇报各销售区域的销售业绩完成情况。
六、督促成品仓做好仓库管理工作，确保库存量控制在公司设定的目标内。
七、做好bo皮具品牌的市场维护工作，确保各经销商的良性运作。推动bo的业务发展，努力完成公司制定的业务计划及利润目标。
八、对竞争品牌、产品的市场信息的搜集与分析（包括市场容量、占有率、价格趋势等）；竞争产品种类、性能、价格调研与分析，竞争对手资金、规模、人员状况、促销方式等信息调查并制定相应对策。
九、订单管理：受理订单（包括：货品/促销品等），包括一切客户要求提供的物品订单，并向各物品供应部门转达订单。
十、日常为客户配发并根据需要适当为客户调配货品，随时关注。
客户及公司的库存数据对库存货品的数量及时向上级反映，协助公司作出适当的促销活动或翻单动作，确保货品的良性循环。
十一、数据管理：确保各项销售数据准确无误，掌握代理商及加盟商的库存数据，配合上司的要求制定每周、每月、每季相应的销售报表及销售计划。
十二、客户服务：根据其销售/库存/订单状况提出补货及货品调配的建议，及时提醒客户逢节假日前及旺季前备货，与客户保持良好的客情关系，接受并跟进客户投诉的处理情况。
十三、帐务回收：日常按公司的财务制度及时催收应收账款，防止信用风险。
十四、与上司保持密切沟通，做到发现问题不留夜，迅速寻求方法解决，定期对店铺销售及以后工作安排写报告交予上司，同时提出合理及有利的解决方法。
1、熟知公司各项管理规定及工作要求；
2、熟知公司《商品流转程序》及各职能部门的业务运作情况；
3、熟悉商场整体运作流程；
4、熟悉商场所售商品结构和区域分布；
5、掌握各种支票的鉴别方法；
6、掌握顾客的消费导向；
7、了解商场各类商品陈列要求及技艺；
8、能够通过对市场信息的汇总和分析，了解市场发展的趋势；
9、有较高的管理水平和较强的业务素质；
10、组织、计划、协调、调配等综合能力强；
11、掌握与商业有关的法规及行规要求；
12、了解商场安全设施并掌握有关安全知识，是商场的一级消防责任人。
1、负责店内良好的销售业绩，并对百货商场经理负责；协助经理处理日常工作。
2、在经理的领导下行使该分管部门工作或被授权处理经理不在的时店内事务。
3、协助经理与政府职能部门联系、协调，保证商场的正常运作；协助经理处理有关公共事务。
4、全面负责门店管理及运作；制订门店销售、毛利计划，并指导落实；传达并执行营运部的工作计划。
5、严格控制损耗率、人事成本、营运成本，树立“低成本”的经营观念；起草并审核店内各项费用预算及其送审、申报工作。
6、保障营运安全，严格实施清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养。
7、负责与总部及其他业务部门的联系沟通。
8、指导本部门的业务工作，努力提高销售、服务业绩；检査本部门营运规范的执行情况并组织辅导、考评。
选拔，对营运部内人员的合理定编、增编、缩编，向经理提出建议。
10、制定各部门量化工作指标，分解集团公司制定的销售任务，跟进销售任务完成。
11、对百货商场内部制定的制度和下发的文件，负责向本部门解释、传达、监督执行并反馈其执行情况。
12、督促门店的促销活动。
13、协助经理监督检查各部门执行岗位职责和行为运作规范的情况；加强各部门间的沟通与协调，及时了解情况，并提出整改意见。
14、按时完成经理交办的其他工作，并及时反馈执行情况。，希望能帮助您！
品牌运营岗位职责篇九
8．完成上级领导临时交办的工作。
2、在知名广告公司或专注海外市场品牌企业从事过品牌管理和市场策划经验者优先；
3、致力于市场营销、品牌策划领域发展，良好的媒体关系及丰富的海外媒介资源；
7、英语熟练，书写和听说流利，可以作为工作语言者优先，有2年以上留学或者海外生活经历者优先。
品牌运营岗位职责篇十
负责管理快检服务项目的日常管理、安排与协调，包括统筹准备工作、制定成本计划、快检室建设、人员筹备与安排、制定计划与监督、沟通与协调、分析总结等工作。主要工作内容有：
3、协助快检室的搭建、建设工作；
13、定期收集整理对工作、部门的合理性意见或建议，并向上级反馈；14、完成领导安排的其他工作。
品牌运营岗位职责篇十一
运营主管岗位职责说明书职位名称：运营主管所属部门：运营管理部主要岗位职责：
1、协助部门经理做好运营管理的相关工作。
2、具体对公司各案场管理工作质量进行督查，及时掌握各类信息上报领导，包括各案场的工作动向、业主的重大投诉、员工的思想动态、员工的工作氛围以及各类违章违纪等。
3、协助部门经理对各销售案场定期巡查，包括销售任务、销售数据申报检查、结算数据检查、销售中的倒房或炒房等行为、员工礼仪和仪容仪表、日常接待流程、会议流程、宿舍卫生和作息制度等，上报巡查报告。
4、对公司各案场存在的管理、服务质量问题进行专项检查，上报专项检查报告。
5、对公司各部门及各案场的管理质量、工作质量和服务质量进行月度考评。
6、负责月度经理会、员工大会当月工作检核结果的汇总、分析和通报。7、参与公司各部门相关方案或工作计划等需要督办、考核事项的讨论制定工作。
8、对公司各项规章制度和文件精神的执行情况、公司重大经营决策的贯彻落实情况进行监督检查。
9、对公司各部门工作计划的制定、组织实施和日常工作进行督查，及时发现不合格项目，分析原因并提出效能督查工作建议。10、跟进部门领导安排的各项工作任务、会议决议事项的完成情况，检查、监督各部门的工作进度和质量。
11、对公司总部及各案场办公环境、秩序负责监督，规范员工礼仪、仪容仪表，做好公司保洁质量监管等方面工作。
14、做好日工作总结，做到工作日清日结，每天下班前发至经理邮箱。15、每周一下午审核各部门所递交工作总结以及制作本周巡查情况汇总，撰写运营督查报告。
16、每月月底前统计当月各部门工作遵章守纪、工作能力、廉洁自律等方面审查情况以及相关考核、建议、整改、反馈等资料的汇总，重大事项予以公示通报。
17、爱岗敬业、坚决服从部门经理以及上级领导工作安排，保质保量完成任务。18、不讲任何借口，提升部门执行力，不推诿、认真积极完成工作。直属上级：总经理助理兼运营经理任职资格：
5、积极主动，能够承受较大压力，吃苦耐劳，能适应出差。6、熟练使用相关办公软件。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。
危险性:基本无危险,无职业病危险。
本人已认真阅读以上内容，并积极开展工作，如有违背，自愿接受处罚。任职人签字：
审核人：
生效日期：
品牌运营岗位职责篇十二
1、按照公司确立的发展战略和目标管理要求，负责制订公司的整个运营方针、策略、运营管理计划和方案，并组织实施，确保公司经营系统整体功能发挥，对重大问题上报总经理裁决。
2、负责为公司重大决策事项提供数据支持和专项研究报告，定期为公司提出企业运营状况分析和前景预测报告。
3、负责主持公司运营系统总体设计方案，建立健全公司组织管理系统，制定合理的工作流程，建立精简、高效的操作架构体系，协调公司各部门工作，建立有效的运营机制。
4、负责监督、管理物业的运营工作，抓好全局工作的计划性和协调性，负责召集每月工作例会、经济运行分析会议，及时通报公司运营管理情况，布置检查督办工作情况，研究和解决有关经营管理问题。
5、密切关注国际国内物业产业动向和趋势，为公司引进先进技术与服务理念提出意见和建议；根据公司的发展及市场出现的新情况，对现行物业流程、制度作出适应市场的调整。
6、负责达成所辖项目的各项经营指标，以及物业总部制定的质量和服务标准；建立公司针对不同物业类型的管理方案，形成规范统一的管理方案体系。
7、宣贯企业文化，以核心价值观为动力，调动员工积极性，加强经营部整体合作意识，严格管理制度，形成合力，提高操作水平。
8、在整体运行过程中，完善、健全各制度，负责所辖各项目与职能部门的沟通与协调。。
9、详细了解各部门的运营情况，检查各部门主管的工作情况，进行一体化管理，提高整体的业务水平。
10、按照公司的考核体系，对各项目经理及主管进行严格考核，激发其创新意识，开拓新的创收项目。
11、及时传达公司的经营思路、理念，并根据具体情况，对所属部门的人员及经营方式进行及时调整，以适应企业发展，完成公司的战略。
3、负责制定对各物业项目服务中心检查、评比规定及评分标准。拟定物业项目服务中心工作的考核标准，交公司总经理审定。
7、定期召开例会，总结前期与布置后期工作；组织定期召集各物业项目经理工作情况交流会。主持年度、月度工作例会，对各管理项目实施计划过程，效果、效益实施考核、监督管理。
9、深入各个项目与员工、客户沟通，了解各服务中心的管理和服务情况，对客户提出的建议和意见要求服务中心处理。
11、组织、指导各物业项目服务中心经理及时、完善处理客户投诉，参与处理客户的重大投诉，调查研究，分清责任，向客户做好解释工作，直到客户满意为止。
12、经常定期或不定期地对各物业项目服务中心进行检查或抽查，并将检查或抽查情况书面报告公司领导。
13、对项目运作中的人力资源，财务情况，物品使用实施统筹管理，向公司相关职能部门提供有质量的决策意见。
16、完成总经理临时交办的工作。岗位权限：
1、对公司员工有招聘、调动、降职、提升、解聘享有建议权。
2、对各项目部物业服务工作开展情况享有指导权、检查权、监督权。
3、对公司各项费用支出享有建议权。任职条件。
1、教育背景：管理类专业本科以上学历。
2、条件：男女不限，30－50岁，3、培训经历：受过战略管理、组织变革管理、人力资源管理、项目管理、市场营销、品质管理、财务管理等方面的培训。
5、技能技巧：
（1）在企业战略规划领域有深厚的理论功底和丰富的运作经验；
（3）熟悉物业行业动态及运营发展趋势；
（4）熟练操作使用办公软件；（5）熟悉物业法律法规与管理模式；
（8）高度的工作激情及极强的战略意识和洞察能力，具有良好的抗压能力；（9）能够接受外派者优先。
1、协助部长做好公司各项目的工作指导、检查和监督日常经营及业务管理工作状况，并使各项目高效、有序、专业的运作和发展。
7、做好运营部的文件资料存档工作，做好公司各类文件制度、规定、会议精神的上传下达，8、在公司制度的蓝本上，针对各项目的特点，对不适用的制度、规定、条款进行修改，使之达到合理性。
12、负责落实外判单位的沟通、协调、监督工作，处理好与外判单位的关系，协调各项目与外判单位的矛盾；参与服务事故分析，提出解决建议,组织建立服务品质管理档案，提出改进方案。
14、对制度性文件制订修订工作进行归口管理，对由各项目起草的制度性文件统一进行初步审核，交部长审核。
15、完成做好公司质量管控体系的建设与完善。任职条件：
2、管理类、房地产、物业管理等相关专业大专以上学历；
3、5年以上物业公司工作经验，其中2年以上品质管理、运营管理工作经验。
5、优秀的团队组织管理能力，具有较强的服务意识。
6、熟悉iso900。
1、iso14000和ohsas18000等质量体系内审知识和流程；
7、具有较强的经营意识、成本意识、品质意识；
8、原则性强、工作责任心强，具有良好的情绪控制力、沟通协调能力和团队领导能力。
品牌运营岗位职责篇十三
4数据分析统计，热销产品走势，制定相关的方案策略。
5负责推广和管理，完成销售目标
2、对营销有深刻认识，思维敏捷，思路清晰，对市场有较强的感知能力；
3、良好的策划推广能力和项目执行能力，沟通应变能力强；
品牌运营岗位职责篇十四
二、负责制定所属部门的工作计划、管理方案、操作流程；三、制订所负责业务的年度工作计划并监督实施执行；四、制定所负责部门的各项管理规章、制度；五、积极协调和激励所属部门的工作。
六、全面负责后期项目的招商工作，租户协调和卖场管理；七、参与公司整体策划，健全公司各项制度，完善公司运营管理；八、推动市场招商业务，组织完成公司整体业务计划；九、负责协调各部门工作，建立有效的团队协作机制；十、维持并开拓各方面的外部关系；十一、管理并激励所属部门的工作绩效。
十八、负责本部门商管员工作的总体安排与工作执行情况的督导实行周例会、早晚会制度；监督、辅导工作进程；强化考勤制度等。
十九、负责商场综合营运管理，包括：营业安全管理、商户经营管理、商户导购员管理等，保证商场正常运营秩序。
二十、负责根据商场实际情况与企划人员共同进行促销活动的策划和具体实施，以及评估活动效果。
二十一、负责部门做好商户租金的收缴和催缴工作。
二十二、负责本部门对商户进行进场装修、撤场监督的管理工作。二十三、负责商户管理档案的建立健全工作。二十四、负责指导本部门员工熟悉工作流程。
二十五、负责了解本部门员工和商户的思想动态，并及时向总经理反映，关心员工的工作和生活情况，为员工和商户排忧解难。
二十六、负责组织与安排市场调研和评估，掌握竞争对手的价格、质量、促销、服务等情况。
二十七、负责商场内商品的品类、价格、质量、售后、等管理，及时根据市场的竞争情况调整经营策略，并向总经理及时提出可行性建议。
二十八、每周组织员工进行消防安全彻查，杜绝隐患。
二十九、组织员工进行岗位职责的亮化并进行培训。三十、对部门人员进行储备、培训、考核、培养部门助理。
三十一、填补管理空白，保证管理工作能够持续进行。
三十二、接受公司高层安排的其他临时性工作，处理店内紧急突发的其他工作。
品牌运营岗位职责篇十五
直接下级：运营区长。
岗位关键职责：组织开展运营部的业务和日常管理，规划并实施公司年度营销战略目标，对所辖部门予以指导并实施进度控制和信息反馈，以完成企业发展中的任务与指标要求。
职责描述。
1、参与公司经营管理与重大决策。
（1）参与制定公司发展战略和经营决策。
（2）参与制定公司年度经营计划和预算方案。
（3）参与公司重大财务、人事、业务等问题的决议。
（4）掌握和了解公司内外动态，及时向总经理反映，并提出建议。
2、参与制定公司有关管理规章制度，协助总经理开展公司制度建设和管理。
（1）参与起草、制定适用于公司发展的营销规章制度。
（2）协助总经理落实各项规章制度的实施。
3、协助总经理制定总体市场发展目标及战略，制定具体的实施方案并组织实施。
（1）根据公司经营战略目标，制定公司运营部门整体发展战略规划，年度销售计划、实施方案和年度预算方案。
（2）制定和实施年度、季度、月度市场推广计划和商品销售计划。
（3）引导和控制市场销售工作的方向和进度，确保各部门执行有效。
（4）对年度性营销培训工作计划与执行进行指导和执行监督。
（5）了解行业最新动态，针对营销环境重大变化制定应变对策，掌握、熟悉市场状况并有独特见解，为整体战略调整提供可参考意见。
（6）组织运营部定期召开年度、季度、月度工作会议，对上期工作进行汇报、总结，对下期工作进行部署、安排。
4、负责部门日常工作综合管理。
（1）检查督促和协调各部门工作进展，制定团队激励体系，培训体系及绩效考核体系，上报通过后并监督实施。
（2）分析并合理制定本部门的组织结构，考核下属部门的工作效率和巡查下属部门的工作状态。
（3）主持市场推广工作：大型活动、促销活动、新产品上市、营销方案推广、终端形象。
5、重要文件及合同的签订，审核签发运营部发出的文件。
6、处理重大突发事件及总经理交办的其他事项。
任职要求：
1.专科或同等学历以上，市场营销和服装等相关专业优先。
2.有5-8年在品牌女装领域的销售工作经验，至少有5年以上销售管理经验。
3.熟知女装品牌运作方面的知识，熟悉产品专业知识及行情，丰富的管理经验。
4.熟悉女装品牌领域的行业现状和动态趋势，有一定的客户和渠道资源。
5.有较强的团队开发和管理能力，人品素质好，诚信忠诚，语言沟通和表达能力强。
6.有很强的市场分析和洞察能力。
7.能熟练使用office等办公应用软件。
直接上级：运营总监。
直接下级：店长。
岗位关键职责：指导和管理所辖区域店铺在人员、货品、店铺运营、促销等方面达到预期销售目标并实现人才培养和提升。
职责描述。
1、负责所辖区域店铺综合管理。
（1）负责所辖区域销售规划及策略，组织制定年度销售目标的分解、工作计划及实施步骤。
（2）督导所辖店铺每月达成并超额完成公司销售目标。
（3）负责所辖区域店铺管理工作，区域内货品计划、组织、调配、分析等，并制定相关的工作流程及管理实施。
（4）维护所辖区域商场的客情关系，及时准确地把握竞争品牌的销售动态。
（5）监管所辖区域店铺货品和账务的日常运营情况。
（6）对所辖区域每日销售数据进行对比分析，检查所辖各店铺配货、到货信息的及时性和准确性。
（7）根据所辖区域商品存、销状况制作相关工作报表并及时上报。
（8）负责向上级提供所辖区域市场趋势、需求及市场变化情况。
2、负责所辖区域业务指导与管理。
（1）配合公司制定实施所辖区域的销售计划、销售目标，对各店铺每月销售目标进行分解。
（2）负责制定所辖区域年度及阶段性、重要销售节点的促销方案及方案的实施与管理。
（3）负责督促、检查各店货品盘存情况，核查账目，并做盘点总结分析。
（4）负责所辖区域新店开业的商品、物品、形象品、人员的准备及推广的准备工作。
（5）负责督促、检查所辖区域商场店铺与商场的结款工作，并把与商场有关活动增、降、扣事项及时与公司相关部门对接及备案。
（6）对区域内店铺现场发现的问题及时处理，采取积极有效的措施进行改善，并对实施过程进行监控。
3、负责所辖区域团队管理。
（1）负责所辖区域店铺人员招聘、培训，不断提高员工的专业技能和职业素养。
（2）负责所辖区域人员编制的控制、人事审核及人员调配。
（3）负责汇总核实所辖区域店铺员工的考勤及销售业绩。
（4）负责制定所辖区域员工激励、考核方案，上报公司通过后执行，以最大程度的激发员工的潜力和积极性。
（5）定期召开所辖区域店长周、月工作例会，总结分析本周、月的工作，安排下周、月工作计划，并做好相关会议记录，及时上报。
直接上级：运营区长。
直接下级：导购。
职责描述。
1、负责所辖店铺内综合管理。
（1）统筹规划并制定所辖店铺每月销售计划及店员任务分配。
（2）根据销售及行业市场状况，带领所属店员及时调整销售策略。
（3）协助落实商品的促销计划及对执行效果进行追踪。
（4）协调所辖店铺人员、合理安排分工、培养有潜力的店员。
（5）按要求每天填写、提交店铺销售报告。
（6）负责管理、确保店铺物品及现金的安全。
（7）及时准确传达公司对店铺的管理要求、销售目标与促销活动。
2、负责对店员进行业务指导和监督。
（1）负责店铺每日、周、月销售计划的制定、分解，并督促指导完成。
（2）负责组织店员进行促销活动的执行与推广，并及时做活动后的总结与分析。
（3）负责店铺陈列，根据公司陈列手册进行店铺商品的陈列和摆放，并根据季节变化与实际情况做适当的调整。
（4）负责及时盘点了解店铺库存情况，并对畅销货品进行及时补货，对滞销商品及时采取促销措施，以确保店内商品库存合理。
（5）负责店铺每日收银现金的管理与审核，根据公司要求及时入账。
（6）负责监督店员的考勤、纪律及每日交接班工作的记录。
（7）负责监督店员销售目标的完成进度，及时帮助目标的达成。
（8）负责店铺形象、卫生日常的维护和管理。
3、负责客户关系管理。
（1）负责建立店铺客户档案。
（2）负责建立vip客户互动平台，及时收集、反馈客户信息。
（3）定期、不定期与客户保持沟通，在重大节日或客户生日时进行问候并及时传递店铺相关商品及促销信息。
（4）及时有效处理客户投诉及合理要求。
（5）留意市场趋势，分析客户反馈，及时向公司提出积极的建议。
4、负责团队的管理。
（1）公正公平的安排员工排班及轮休，并如实记录员工考勤情况。
（2）调动卖场气氛，激励员工士气，保持店铺员工良好的工作激情。
（3）积极主动带教员工，不断培养店员在销售、服务、陈列等方面的专业技能。
（4）做好店铺、店员每天开店、闭店的工作安排，以确保准时营业，每日盘点账实相符。
（5）执行店铺每日营业工作，做到事前有计划，执行有条理。
（6）定期对店员进行门店相关规章制度、产品知识、销售技巧的培训。
直接上级：店长。
直接下级：无。
岗位关键职责：负责商品的终端销售；
职责描述。
1、商品销售。
（1）完成自身销售目标并协助同事达成店铺销售目标。
（2）通过与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象，提高品牌知名度。
（3）时刻保持良好的服务心态，创造舒适的购物环境，积极向消费者推介，帮助其正确选择满足他们需求的商品。
（4）利用各种销售技巧，营造货场顾客参与气氛，提高顾客购买愿望，增加专卖店的营业额。
（5）收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望，及时妥善的处理顾客投诉，并及时向店长汇报。
（6）坚定实行专卖店的各项零售政策。
2、店铺日常维护。
（1）每日清理卖场卫生，任何时间均需保持干净清爽，打扫、检查试衣间卫生。
（2）做好卖场、货品的陈列以及安全维护工作，（3）保证所有出样货品品相及品质，配饰清洁、完整，保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。
3、收集竞品的产品、价格、市场活动等信息，并向店长及时汇报。
4、协助店长完成每月商品盘点。
5、完成日、周、月（如销售、补货、盘点）报表等工作。
