最新售前支持工程师岗位职责描述(13篇)

在日常的学习、工作、生活中，肯定对各类范文都很熟悉吧。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢？下面是小编帮大家整理的优质范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

售前支持工程师岗位职责描述篇一

1、熟悉led显示屏钢结构、土建、配电工程实施；

2、精通led显示屏安装工艺，掌握显示屏控制系统及信号处理设备的设计、施工和使用；

3、具备良好的沟通协调能力，有较强的`服务意识，能适应经常出差；

4、动手能力强，工作积极主动，有良好的团队合作精神；

5、负责led显示屏工程的现场施工进度管理、方案沟通、大项目前期工程资料对接等工作；

6、组织人力、材料、技术资源，对项目成本、质量、进度、安全进行控制；

7、全面支持国内业务人员工作，为项目洽谈提供技术保障对于具体项目方案，编制设备配置清单、产品优势说明、相关图纸、招投标文件等资料；

8、 led显示屏安装现场勘查和led显示屏施工图纸设计。

1、有led显示屏工程2年以上的工作经验；

2、具备led显示屏售前工作经验，熟悉led显示屏安装现场勘察；

3、有显示屏现场指导安装经验者优先考虑；

4、熟练使用cad或者proe画售前方案施工图；

5、可接受国内出差者优先考虑。

售前支持工程师岗位职责描述篇二

1、负责公司邮件系统等产品解决方案的撰写、宣讲，展示公司产品亮点和公司实力;

2、协同销售到客户现场交流、演示公司产品，解答客户技术问题;

3、配合支撑售前poc测试，使用产品一键安装包部署环境，并配合客户进行poc功能测试;

4、对行业、用户需求、竞争对手等方面提出分析报告，为公司市场方向、产品研发和软件开发提供建议;

5、负责与客户进行项目需求的沟通，分析、挖掘客户需求，对需求进行合理的功能规划，并撰写可满足客户需求的技术和项目解决方案;

6、项目中标后与项目经理进行技术沟通，确保方案的实施;

7、参与项目管控、协调和项目跟进工作;

8、完成上级领导下达的其他任务。

1、本科或以上学历，3年以上工作经验，计算机或通信相关专业;

2、3年以上技术支持或产品经理工作经验，熟悉公司产品知识、公共关系、产品演示练习等方面培训;

4、了解linux系统，操作;

4、丰富招投标技术支持经验，良好行业分析和业务规划能力;

5、良好的需求分析能力、沟通表达能力，较强的文字表达能力，积极主动，敢于承担;

6、为人正直、踏实、细致，责任心强，学习和理解能力强，工作认真细心，吃苦耐劳，有极强的团队、敬业精神和很好的职业操守;

售前支持工程师岗位职责描述篇三

1、协助营业人员完成空调产品售前技术支持工作;

2、负责项目的负荷计算及图纸绘制、方案制作、招标答疑;

3、负责对公司内外相关人员进行暖通技术培训。

4、相关行业机构的.技术分析及推广。

1、暖通、制冷相关专业本科以上学历;

2、熟练使用cad软件，word、excel、ppt等软件;

3、工作踏实认真，有激情，能承担压力;

4、思维缜密灵活，良好的协调沟通能力及较强的团队协作精神，能够自我激励并勇于挑战目标;

5、2年的工作经验。

售前支持工程师岗位职责描述篇四

1、负责指定区域的微波消解推广工作;

2、与产品团队其余成员合作，完成指定工作;

3、与销售合作，提供售前支持，如技术交流讲座，样品测试，提供技术方案和配制等。同时与销售合作，完成指定区域目标客户覆盖，并定期回访;

4、与市场团队合作，撰写网络推文，应用方案，参加行业展会，向来宾介绍微波消解;

5、与售后团队合作，解决客户应用，售后咨询;

1、有样品前处理经验，icp-oes，icp-ms，aas，aes，afs仪器及微波消解使用经验优先考虑;

2、化学，环境，公共卫生，食品专业本科以上，环境检测，食品检测背景，熟悉环境，食品，高分子等样品元素测定及前处理以及相关法规和行业测试标准;

3、自我驱动及自学能力，能不断完成自我提高;

4、团队沟通和协调能力，能调动多种资源完成工作;

5、承压能力，能在压力下完成多项工作，并能承受一定程度出差;

售前支持工程师岗位职责描述篇五

1、具有软件正版化和网络安全意识；

2、配合公司销售以及微软（中国）/默安科技的销售负责人与客户/合作伙伴进行技术交流，负责技术协议谈判，协助合同谈判；

3、负责与客户进行深入沟通，掌握客户需求，参与编写系统总体规划、系统技术方案。

4、配合销售与客户进行需求沟通和澄清、技术交流和产品演示；配合销售完成客户技术架构/业务背景调查和响应技术方案资料的准备；

5、负责客户端的`技术方案的宣讲，召开在线技术培训和交流会议；

6、负责云计算、大数据、人工智能行业技术动态和市场信息的收集、整理与分析；

7、负责客户技术问题的收集解决及项目的日常管理工作；

8、协助组织内部员工技术培训和考核。

售前支持工程师岗位职责描述篇六

1、负责公司产品元器件推广、设计、维护；

2、和pm一起收集行业及客户信息，指导业务方向，针对客户及项目，完成产品及方案的.推广、售中技术支持、售后客诉分析；

3、配合销售做好重点客户公关工作，了解市场行情及竞争对手信息；

4、维护好原厂fae的良好关系；

5、定期进行案例总结、客户端问题总结，提升团队服务效率，专业性，保持公司在业界良好的口碑。

1、大专及以上学历，电力电子、通信、数控、电子信息等相关专业；

2、两年以上相关研发经验，三年以上电子行业经验；

3、熟悉滤波器、连接器等参数及选型。

售前支持工程师岗位职责描述篇七

1、售前技术支持；

2、技术方案编写、投标、客户交流；

3、收集、分析客户业务需求，提供解决方案，引导客户技术和产品选择；

4、深入理解公司产品及相关技术以及竞争对手产品，并作出分析。

1、大学本科以上学历，计算机、通信、电子相关专业毕业；

2、具有3年以上的主机系统、网络方案设计咨询经验；

3、熟悉主机、存储及备份技术，有项目设计经验；

4、熟悉网络技术，有大型项目设计经验；

5、对系统安全、网络安全技术有一定认识；

6、具有良好的人际关系、沟通协作能力和团队合作精神。

7、有相关认证者优先。

售前支持工程师岗位职责描述篇八

职责：

1、与客户进行交流，协助销售部门进行售前支持、方案讲解和产品演示;

2、对客户业务进行调研、需求分析、讨论并进行售前技术方案的撰写和整理;

3、对标书进行分析、讨论并进行投标技术文件的撰写和整理;

4、通过负责收集行业内市场资料，并通过专业化总结和整理，为销售提供竞争分析资料和销售工具;

任职要求：

1、大学本科以上学历，给排水，计算机或环境工程相关专业毕业;

2、 5年以上相关工作经验;

3、熟悉it系统基础层架构，包括服务器、网络、安全、操作系统等基础设施;

4、有较好的'表达能力及与客户的沟通能力;

5、具备较强的方案撰写能力，方案呈现有逻辑性;

6、具备一定的招投标经验

售前支持工程师岗位职责描述篇九

1、负责项目售前支持工作，包括与用户的技术交流、技术方案编写、技术方案宣讲等;

2、能独立完成项目的投标，包括标书编写、工程量核算、项目报价、讲标答标等;

3、负责智能化设计项目实施，包括设计方案编写、图纸绘制和工程预算编制等;

4、完成公司交给的.其他任务。

1、工作地点：广州，北京;

2、本科及以上学历，智能化相关专业;

3、三年以上智能化项目、数据中心机房工程售前、设计和投标工作经验;

4、具有良好的组织管理、协调能力，以及人际沟通能力;

5、电脑熟练，必须熟悉autocad制图;

6、性格开朗，具有团队精神，乐于在挑战性强、节奏快的环境下工作;

7、有上进心，有强烈的学习欲望;

售前支持工程师岗位职责描述篇十

1、负责公司灵云平台、语音识别、语音合成、图像识别、智能客服、语音分析、语音转写等产品的售前技术支持工作；

2、与客户进行技术交流，掌握、理解和识别客户的`具体需求，能汇总收集需求，完成产品及系统平台的现场演示，编写技术应用服务方案等，编写投标类方案文件及标书的制作；

3、负责更新、整理技术支持手册；

4、收集营销人员培训需求，编制培训计划；

5、负责所分配的前端市场项目与后端技术产品开发部门的对接与项目的对接及进度跟踪。

1、学历要求：

―毕业于211或985院校、统招本科及以上学历。

2、工作经验：

―2年以上软件行业或互联网行业售前经验，有成功售前支持经验。

3、能力要求：

―了解软件类应用或人工智能类产品整体实现过程；

―逻辑思维能力比较强，能根据不同客户情况，自主建立若干套表格系统进行需求描述、方案描述。

4、优先考虑：

―熟悉或了解云计算，语音交互技术应用、智能客服应用、cti行业应用等hci技术与应用产品者优先；

―有至少一年开发经验者优先（android、ios、c++懂一门即可）；

―了解麦克风阵列技术与应用者优先。

售前支持工程师岗位职责描述篇十一

1、掌握公司软件系统功能及相关业务知识；

2、配合销售人员编写技术方案，做售前技术支持工作等；负责编写系统有关的说明文档及方案文档，包括系统操作说明书、部分系统验收文档等；

3、负责软件系统培训材料准备工作，制作培训ppt等培训相关资料；

4、具有投标经验，投标文件制作，技术方案制作

1、具备较强的文档撰写能力，能熟练应用word、ppt、excel等工具；

2、专科以上学历，计算机、电子、网络工程、软件、电子商务等相关专业；

3、从事过相关技术支持工作者优先；

4、具备良好的语言表达及沟通协调能力；

5、性格开朗热情，有责任心、进取心，具有良好的'客户服务意识及团队协作精神；

售前支持工程师岗位职责描述篇十二

1，详细分析客户的业务需求，结合公司的产品，为客户提供解决方案，引导客户对技术和产品的选择。

2、配合营销人员推广和讲解公司技术及产品，负责公司内部及外部的'技术、产品培训。

3、参与项目投标，负责标书、技术方案编写和投标答辩等。

4、承担项目实施过程中技术经理的职责，负责项目实施过程的技术工作，包括客户详细需求调研、技术方案细化设计

1、大专以上学历，电子、计算机等相关专业，5年以上系统集成项目技术工作经验，有软件开发背景优先。

2、具备良好的it从业技术背景，对网络、系统软件、rfid相关硬件、物联网技术等有比较深入的了解，具有系统集成项目开发或实施经验，熟悉系统集成项目实现过程。

3、能准确把握客户需求，逻辑思维能力比较强，有比较综合的技术应用能力，系统方案设计能力强。

4、有较强的学习能力，思维敏捷，有责任心，考虑问题充分全面，较好的客户沟通技巧，工作条理清楚。

5、可接受短期出差

售前支持工程师岗位职责描述篇十三

1、配合市场部进行项目前期勘察设计，根据客户需求，编制相应的技术解决方案。

2、解决集成技术难题，调查与挖掘客户需求，提出有针对性的解决方案并编写方案书、行业技术文档等。

3、参与招投标过程中的文档编制、技术支持，编写投标技术方案。

4、参与系统集成项目的部分组织管理与项目实施工作。

5、实时了解市场需求，总结和对比分析竞争对手的`市场推广和竞争产品。

6、公司领导安排的其他临时性工作。