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总结是沉淀思考的结果，能够提高我们解决问题的能力。写总结时可以借鉴他人的经验，但要有自己的观点和思考。以下是小编为大家整理的修辞手法应用范例，供大家参考学习。
口才训练16种方法篇一
1.什么蛋最贵?脸蛋。
标志，qs去死。
3.不求，但求最贵。
4.人生如戏，全靠演技。
5.咸鱼翻身，还是咸鱼。
6.绅士无非就是耐心的狼。
7.青春不在,青春痘却还在。
8.不要迷恋哥，嫂子会揍你。
9.别一便秘就怪地球没引力。
10.留了青山在，还是没柴烧。
11.漫漫人生路，总会错几步。
12.有钱就败家，没钱就拜神。
13.别紧张,我又不是什么好人。
14.将薪比薪，算了，不想活了。
15.理想很丰满，现实却很骨感。
16.给你一分钟的时间，说服我。
17.我总在牛a与牛c之间徘徊。
18.美女，大都是化妆品的奴隶。
19.人又不聪明，还学别人秃顶。
20.中国的肯德基是用来上厕所的。
21.流氓不可怕，就怕流氓有文化。
22.我们的宗旨是：为人民币服务!
23.女为悦己者容，男为悦己者穷。
24.通往成功的路，总是在施工中。
25.不怕被人利用，就怕自己没用。
26.知识就像内裤，看不见但很重要。
27.再烦，就把你绑到草船上借箭去。
28.人们最不想成为什么家，老人家。
29.不要叫我宅女，请叫我居里夫人。
30.我不能给你幸福，但可以给你舒服!
口才训练16种方法篇二
假如没有在公共场合发言的胆量，必然会影响到思维内容的表达;如果发言时过于紧张，那么即使是原本准备好的发言，也会出现忘词、手忙脚乱等现象。
训练方法：在上课前3分钟，请学生站到讲台前，挺起胸膛，面向下面的同学脱稿演讲。以自由命题的形式，让学生在课余时间准备内容，发言内容不定主题、不定范围。
这种演讲集思想、知识、趣味于一体，不仅能让学生有机会锻炼口才，增强学习语文的兴趣，还能吸取很多课堂上没有学到的知识，开阔眼界，陶冶情操。
2.训练语音，语态。
虽然当众讲话需要勇气，但只有勇气也未必能把话讲好。比如有些学生发音不正确，口齿不清，讲话不流畅，声音刺耳，语调呆板等。
口才训练16种方法篇三
一、要会说普通话，让人听懂你在说什么这是起码的。
二、好的演讲口才要字正腔圆。
三、好的演讲口才要有亲和力。
四、好的演讲口才要有自信心。
五、好的演讲口才要出口成章。
一、训练心态
每天早上起来对着镜子，自信的说：“我行，我能行，我是最棒的!”在镜子面前微笑，还还可以做想象，想象自己在众人面前演讲的样子。每天拿出至少5分钟做这项训练。
二、口才训练
1、每天大声朗读一篇优美的文章，从锻炼自己的`朗读能力入手。大声朗读每一句话前先做深呼吸，这样可以使自己的声音更加有气势。
2、每天和多个人交流。提高自己即兴讲话的能力。
3、练习绕口令，这样可以使自己字正腔圆。
4、每天看新闻联播。学习语速、语调。
5、抓住一切可以训练的机会。
6、多看演讲口才方面的书籍，学习讲话技巧。
1、多微笑，锻炼自己的亲和力。
2、训练自己自信、坚定的目光和接受别人的目光。
3、多看积极向上的书籍，培养自己乐观的人生态度。
口才训练16种方法篇四
一、幽默是“金”
赵忠祥在主持《正大综艺》节目时，曾说过一个自嘲式的幽默段子。他说：“我说我怎么控制不住，吃什么--好像喝凉水都长肉啊!我就去找一位熟悉的王医生。他给我开了一个方子，他说：‘你每天只能吃两片面包。’好啊，什么药都不要吃，只吃两片面包。我挺高兴的就走了。走老远，我又赶紧回来问‘不太好意思，人家不是说遵医嘱嘛，您开的药方让我只吃两片面包，倒是挺好，可就是……究竟是饭前吃，还是饭后吃呢?’”
不吃药当然好，只吃两片面包，对赵忠祥小菜一碟。可他却问医生“究竟是饭前吃，还是饭后吃呢?”这句话一般指药物，医生的意思是要他减少食量，而他误认是为三餐之外的零食，想来他减肥是天方夜谭了。观众自然喜欢他主持的节目。赵忠祥把自己的缺点转化为自己个性的展现，通过恰当的自嘲表现出他乐观向上的生活态度，给人留下憨厚可爱深刻的印象。幽默是“金”，观众自然喜欢赏“金”啦。
二、幽默需要揣摩。
让我们领略一下白岩松在对话中的冷幽默。
学生：我看你有危机感，看起来冷冷的，这是为什么?
白岩松：我喜欢把每一天当作地球的末日来过(鼓掌，笑声)。
学生：你什么时候才会笑?
白岩松：会不会笑不重要，重要的是懂幽默。
学生：有一天你的缺点多于优点，怎么办?
白岩松：没有缺点也没有优点的主持人，连评论的机会都没有，有缺点我觉得幸福，他可能是优点的一部分。(鼓掌)。
学生：我是学历史的，能当新闻节目的主持人吗。
白岩松：今天的新闻就是明天的历史(鼓掌笑声)。
幽默口才让白岩松从容回答学生的尖锐问题。他告诉人们“要把每一天都当作世界末日来过”，只有细细咀嚼才能品出其中之味。每个人都有自己的缺点，为自己的缺点而幸福是一种自信。运用幽默的方式把缺点看成是优点的一部分，不仅不会自卑，还会鼓舞别人。“今天的新闻就是明天的历史”这句话很有趣，言外之意“条条大路通罗马”，努力吧小伙子。话语化解了误解，使学生更深入地理解白岩松。正话反说，正题反做。一个司空见惯的话题，倘从听众的逆向心理出发来表达，就可能起到不同凡响的效果。最高境界的幽默只可意会不可言传也。
毕福剑与央视那些口音标准、英俊潇洒的男主持人相比，脸黑、搞怪、乡音重、嗓门大的老毕显得有些“另类”。在担当“颐安杯”主持人大赛主持人时，出现了一个小插曲。一名选手被淘汰出局，她忍着不让自己的眼泪流出来。这时老毕告诉她，不要忍着，哭出来吧。憋着容易把眼睛憋小，自己从小就刚强，有眼泪就憋着，所以就把眼睛憋小了。此话一出，全场沸腾。
刚说完这句话，现场就突然停电了。来电后，老毕开口说的第一句话，就又把全场的观众逗乐了。他说：“来银川一说话，就把灯泡说憋了。”这话还没有落地，电又停了。等电灯修好，老毕就又扔出了一个“幽默炸弹”，“不能再说了，全场的灯都憋了。”
老毕在节目中总能让观众“乐不可支”，这种幽默来自何处?老毕说，自己的幽默没有秘诀，说实话自然有内容。一方面他的话安慰了选手，另一方面活跃了气氛。老毕顺藤摸瓜，自卖自夸。临场幽默有如蜻蜓点水，毫不刻意，却能动人心弦，没有事先安排，却能随手拈来，这就是掌控全局后的幽默境界。
四、幽默源于生活。
荀子说过：“言语之美，穆穆皇皇。”意思是语言的魅力在于美好而正大。而美好正大的语言，必然是光彩照人的。幽默的目的是激活信息的输出，调剂人际关系，不是不顾场合的挖苦和嘲讽。有人说，语言的最高境界是幽默。不管怎么说，在短短的问答中能否运用幽默、运用多少幽默，则是衡量语言高下的重要标准。拥有幽默口才会让人感觉你很风趣，有很高的文化素养和丰富的文化内涵，折射出一个人的美好心灵，这样具有魅力的人谁不喜欢呢。
口才训练16种方法篇五
目的是拥有优美、严谨、风格独特的语言。要求能有流利的'普通话，发音准确，在说话时能根据内容加入感情，声请并茂。这里男女有些区别，男的要如滔滔江水，气势磅礴，声音浑厚。女的则要如山泉叮咚、娓娓到来、清爽乐耳。但事物绝对，主要是根据自己的声音特点，和语言习惯加以改进，能让人赏心悦耳就可以。
清晨的朗读、背诗，多读一些抒情类的散文。可以让自己的语言丰富，并且阴阳顿挫富有变化。快读，联系自己对于自己语速的控制。
口才训练16种方法篇六
青少年们想轻松练就流利口才，这五大口才训练方法就一定要get，不然你永远无法正确地提升你的口才！来看小编为你提供的五大口才训练方法，有针对性地训练口才，你说话就会变得越来越流利。
你对说话感兴趣吗？如果你对说话的兴趣全无或不足，请你先培养说话的兴趣。小编建议你每天抽空朗读一些经典的好词、好句、好文章，尽量读得有感情与注意抑扬顿挫，不断体会这些优美的句子与开口说话的乐趣。
你可以找友人与你一起进行角色扮演，练习口才对话，你也可以一人饰演多个角色，尝试以不同的.心境、声音、说话习惯去说出对话，期间你还需要配合一些表情与动作令到你的说话更出彩，当别人感到你的表演很有趣时，你就成功了一大半了。
专业的口才学书籍中有大量的口才技巧，你可以从中学到许多提升口才的方法。小编在此建议你每天至少花10-30分钟阅读口才类的书籍，你还可以专门训练你的弱项哦！
你的生活中一定不乏说话的机会，要提升口才，你就必须把握机会，开口说话。无论是发表单独演说还是与人交流，你都应大胆说出你的想法，渐渐地，你的口才能力就会提升了。
你该定时进行检讨，找寻自己口才不足之处与原因，想办法解决问题，并为自己定立训练目标，有针对性地改善你的口才问题，令你的口才能力日趋完善。
口才训练16种方法篇七
口才是练出来的，不要羞怯，要知道每个人的资质都是差不多的，下面整理了一些口才的训练方法，希望对大家有所帮助！
模仿的过程也是一个学习的过程。练口才也可以利用模仿法，向这方面有专长的人模仿。这样天长日久，口语表达能力就能得到提高。
描述法就类似看图说话，只是要看的不仅仅是书本上的图，还有生活中的`一些景、事、物、人，而且要求也比看图说话高一些。简单地说，描述法也就是把看到的景、事、物、人用描述性的语言表达出来。
角色一词，是从戏剧、电影中借用来的。是指演员扮演的戏剧或电影中的人物。角色扮演法，就是要学演员那样去演戏，去扮演作品中出现的不同的人物，当然这个扮演主要是在语言上的扮演。
口才训练16种方法篇八
一、幽默是“金”
赵忠祥在主持《正大综艺》节目时，曾说过一个自嘲式的幽默段子。他说：“我说我怎么控制不住，吃什么--好像喝凉水都长肉啊!我就去找一位熟悉的王医生。他给我开了一个方子，他说：‘你每天只能吃两片面包。’好啊，什么药都不要吃，只吃两片面包。我挺高兴的就走了。走老远，我又赶紧回来问‘不太好意思，人家不是说遵医嘱嘛，您开的药方让我只吃两片面包，倒是挺好，可就是……究竟是饭前吃，还是饭后吃呢?’”
不吃药当然好，只吃两片面包，对赵忠祥小菜一碟。可他却问医生“究竟是饭前吃，还是饭后吃呢?”这句话一般指药物，医生的意思是要他减少食量，而他误认是为三餐之外的零食，想来他减肥是天方夜谭了。观众自然喜欢他主持的节目。赵忠祥把自己的缺点转化为自己个性的展现，通过恰当的自嘲表现出他乐观向上的生活态度，给人留下憨厚可爱深刻的印象。幽默是“金”，观众自然喜欢赏“金”啦。
二、幽默需要揣摩。
让我们领略一下白岩松在对话中的冷幽默。
学生：我看你有危机感，看起来冷冷的，这是为什么?
白岩松：我喜欢把每一天当作地球的末日来过(鼓掌，笑声)。
学生：你什么时候才会笑?
白岩松：会不会笑不重要，重要的是懂幽默。
学生：有一天你的缺点多于优点，怎么办?
白岩松：没有缺点也没有优点的主持人，连评论的机会都没有，有缺点我觉得幸福，他可能是优点的一部分。(鼓掌)。
学生：我是学历史的，能当新闻节目的主持人吗。
白岩松：今天的新闻就是明天的历史(鼓掌笑声)。
幽默口才让白岩松从容回答学生的尖锐问题。他告诉人们“要把每一天都当作世界末日来过”，只有细细咀嚼才能品出其中之味。每个人都有自己的缺点，为自己的缺点而幸福是一种自信。运用幽默的方式把缺点看成是优点的一部分，不仅不会自卑，还会鼓舞别人。“今天的新闻就是明天的历史”这句话很有趣，言外之意“条条大路通罗马”，努力吧小伙子。话语化解了误解，使学生更深入地理解白岩松。正话反说，正题反做。一个司空见惯的话题，倘从听众的逆向心理出发来表达，就可能起到不同凡响的效果。最高境界的幽默只可意会不可言传也。
毕福剑与央视那些口音标准、英俊潇洒的男主持人相比，脸黑、搞怪、乡音重、嗓门大的老毕显得有些“另类”。在担当“颐安杯”主持人大赛主持人时，出现了一个小插曲。一名选手被淘汰出局，她忍着不让自己的眼泪流出来。这时老毕告诉她，不要忍着，哭出来吧。憋着容易把眼睛憋小，自己从小就刚强，有眼泪就憋着，所以就把眼睛憋小了。此话一出，全场沸腾。
刚说完这句话，现场就突然停电了。来电后，老毕开口说的第一句话，就又把全场的观众逗乐了。他说：“来银川一说话，就把灯泡说憋了。”这话还没有落地，电又停了。等电灯修好，老毕就又扔出了一个“幽默炸弹”，“不能再说了，全场的灯都憋了。”
老毕在节目中总能让观众“乐不可支”，这种幽默来自何处?老毕说，自己的幽默没有秘诀，说实话自然有内容。一方面他的话安慰了选手，另一方面活跃了气氛。老毕顺藤摸瓜，自卖自夸。临场幽默有如蜻蜓点水，毫不刻意，却能动人心弦，没有事先安排，却能随手拈来，这就是掌控全局后的幽默境界。
四、幽默源于生活。
1、我们单位的小崔平总喜欢沾点艺术气息。还经常去去画廊什么的，光看不买。她说她对艺术的美仅限于欣赏。那天她在画廊一边欣赏一幅油画，一边坐下来夸赞道：“多么漂亮的色彩啊!多么不凡的天才之作!”她悄声对站在旁边的画家说：“我真希望能够把这些奇异的色彩带回家。”“你会如愿以偿的。”画家答道，“你正坐在我的调色板上。”
2、我们栏目的小华是一个在爱情方面有点木讷的年轻人，见到女孩子他就紧张。前两天，他终于战胜了自己的羞怯，鼓足勇气问他心仪的女孩子：“你喜欢什么样的男孩?”人家女孩想了一下说：“我喜欢投缘的男孩。”小华紧张地说：“一定要头圆吗?稍微有点方不行吗?”
央视有史以来第一档生活服务类幽默脱口秀节目《今晚》的主持人高博用特有的幽默视角为百姓解读生活资讯，他的幽默完全源于生活。他的同事非常喜欢油画，以至于“我真希望能够把这些奇异的色彩带回家。”出乎意料的是画家说“你会如愿以偿的。”这让她既惊奇又欣喜，然而画家又说“你正坐在我的调色板上。”她真的可以把最美的色彩带回家了，不过是在屁股上。看来人陶醉的时候会忘记一切。高博将生活中的真实事件娓娓道来，观众听了不仅不会生厌，而且兴趣会更浓。第二个例子笔者不做分析大家也自然心领神会。高博会风趣的说：“皮鞋不亮找不着对象”更让人体会到了语言的艺术魅力。幽默在哪?它就在生活里。
一个能打动听众地说故事者有许多加强幽默的方法，如面部表情、夸张的语句和手势，以及恰当的停顿，但即使你不是个天生的喜剧家，你也可以成功的讲述故事。以下是加强幽默的八点建议：
1、别为你的没有经验说抱歉。永远别说像“我不是块戏剧演员的料”或“我笑话说得不好，但我会尽力而为”之类的话，这会在你开始说之前就毁了你的幽默。
2、只要是最基本的东西。如果你笑话理由很多不必要的细节，听众会失去兴趣的。它只需要人物、时间和其他让这个笑话出彩的东西。
3、不要乱夸口。如果你当应给听众一个月亮，他们就会期望一个月亮，避免说，“这将是你们听到的最好笑的笑话”或“让我们来听听这个笑话”之类的话，不要保证幽默，说就可以了。
4、开心一些，微笑，显出高兴的样子，你的情绪会感染听众，这样使你更容易获得笑声。
5、说笑话时候看着听众的眼睛。每看着一位听众，略微停留一会儿，扫视全场。
6、笑话要短，太长了会破坏其幽默。
7、留给听众足够的时间欣赏笑话。如果你匆忙打断笑话，那么你花了这么大劲取得的效果就会打折扣。
8、说的要慢，要清楚。确保听众都能听懂你笑话的每一个字--特别是妙言之处。
幽默是调节现场气氛的润滑剂、缓冲剂。它像一座桥梁拉近了主持人与观众之间的距离，使陌生的心灵变得更亲近，以最敏捷的方式沟通感情，融洽气氛;以轻松的形式化解矛盾和尴尬。因此，幽默成为大家共同追求和倡导的一种品质。
口才训练16种方法篇九
口才是一种能力，而能力必须经过训练和培养。研究表明，一个新词，如果你在公共场合说了五次以上，它将永远成为你脑海中的一个素材，然后它就属于你了。下面给大家分享一些关于把口才训练好的方法，希望对大家有帮助。
1.朗读法。
自己读，大声说出来。每天读一些文章，不仅是为了练习清楚，也是为了积累一些知识和信息。多读一些积极的文章，尤其是像“世界上最伟大的推销员”这一类的。如果在两三年内每天能读半个小时以上，不成为大师都难!
2.复述法。
简单地说，复述法就是重复别人的话，可以找一个好朋友一起训练。首先，随便问一个话题或故事。自己需要注意听。然后对另一个人复述。这个练习的是语言和即兴思维的能力、组织能力和语言训练的一致性。如果能面对人群复述更好，可以锻炼勇气和克服紧张的心理。
3.讲故事法。
口才训练，要求学生能讲100个以上的故事，不同场合能想出符合场合的故事。这就需要我们积累大量的材料。同时还要讲得漂亮，讲得精彩，练得完美，那么好口才就来了!
4.角色扮演。
角色扮演,组织角色语言讲话,这叫情境模拟训练方法,如扮演律师、记者采访市长、领导发表讲话等等,也可以选择小品的角色扮演,扮演作品中出现的不同角色,当然,扮演的角色主要是培养语言适应性。
5.自动录音录像。
录音和录像:每隔一周，就将自己的声音和演讲过程录像下来，然后反复观察，看看哪里卡住了，哪里手势不到位，哪里表情不自然，久而久之，口才就会进步。
怎么样锻炼自己的口才。
1.说话时不要使用俗语，常见的俗语会妨碍到你在语言方面的使用。
2.尝试使用尽可能多的数字。说话时多使用数字，语言会更生动，更有说服力，并且会让自己更加自信。
3.多看电视。电视是最感性的语言来源，但要注意：不要只是看电视连续剧，而是应该多看咨询性和访谈节目，以便自己可以更好地学习他人的对话技巧。
4.训练目标感。说话要有的放矢，这就好像走路一样，要有方向性的选择，这种“选择”可以使自己在说话中避免漫无边际的东拉西扯。
5.学习一些新语言。在日常工作、学习中，要经常学习和吸收一些新的语言，这样可以更好地丰富自己的语言词汇。
6.培养探究精神。在学习和工作的过程中，建议要努力做到：要么不做，要做就做好，并不断探索生活中的各种规律。做什么事都要既要知其然，还要知其所以然。
7.训练判断力。这种能力对于语言来说是至关重要的。在与他人交谈时，如果自己在判断中犯了一个错误，就可能做出意思相反的回答，这就很可能导致不必要的误会越来越深。
8.多说有力量的话。强有力的语言意味着说话要能够直截了当地，行就是行，不行就是不行。例如：最好不要说“我看……”“我想……”，而应该尽量说“我认为……”，这样自己说出来的话才更有力量。
9.多与人交谈。不妨尝试扩大自己的社交圈子，不断增加说话机会，这样更有利于提高自己对语言的驾驭能力。
不会说话怎么提高。
1.在陌生场合中，第一句话是非常重要的。如果你不能在一分钟内引起被人的兴趣，他们就会对你失去兴趣。做人做事要有不同的思路，否则会淹没在茫茫人海中。
例如，在面试中，人们都会说，“你好，面试官。”
如果在面试官要下班时轮到你，你这时候应该说:“面试官，辛苦了，快中午了，我希望能在最短的时间内让你充分的了解我”，这会给人留下深刻的印象，并产生浓厚的兴趣。
2.发言、研讨等在共享性质的场合，最好在一开始就先发言。因为随着时间的推移，人们的注意力会变得不集中。
3.演讲，面试类型需要打分的场合，最好在后面才发言。原因一:前面的人没有参考系容易被打低分，人的心理都会期待后面更好的。原因二:正如上面所提到的，越到后面人的注意力越不集中，往往这个时候只要有一点是吸引考官的，就很容易发光。
4.如何开口说话才合乎逻辑?按照下面这个套路来可以使你的思路清晰。
(1)你发现了什么问题?
(2)这个问题是什么原因导致的?
(3)你对解决这个问题有什么好的建议?
5.与领导或长辈交谈时，该说些什么?有两个思路供你选择，一是找兴趣点，谈谈你擅长什么，从他们所处的情况来推断他们的兴趣点。现在设计的本质是兴趣聊天，而不是关系聊天。领导和长辈也是人，有兴趣才可以让聊天愉快地进行。二是要发现问题，一定要多从问题出发来聊天，这就需要提前做好功课，看看领导擅长什么，就问什么方面的问题，这样才容易打开对方的话匣子。
口才训练16种方法篇十
当今社会，大凡优秀、成功的职业营销人员，都有着卓越的口才。“买卖不成话不到，话语一到卖三俏”的现象,在现实中比比皆是。由此可见，口才在市场营销中有着举足轻重的作用。良好的口才，可以通过学习和培养训练出来。
对销售人员来说，口才非常重要。在终端卖场，许多不分场合的“趣事”往往令工作人员和顾客陷于尴尬之地。
那么，如何提升销售口才和话术呢?
通过光盘、视频，通过在线或现场等方式学习，是比较便捷的方法。
销售人员不仅要学习新知识，还要提高自身的学习能力。一旦学习能力提升上来，其它能力自然也会很快得到提升。当然，真正能力的提升应该在每天的生活中，在一次次与客户交往的过程中。
营销人员还必须具有一双敏锐的眼睛，要善于观察、思考和总结，要了解人性，了解人们的需求。营销人员如果不了解人性，不了解人的心理，就不知道如何去推销产品、去游说客户购买产品，也就很难促成交易。
【案例】。
一块手表的故事。
一次,我去四川省成都市一家陶瓷企业推销产品。中午吃饭的时候，坐在我右边的这家陶瓷企业的王董事长，左手一直动来动去。我仔细一看，发现他左手戴了一块崭新又巨大的gucci品牌手表。
我连忙问道：“王董，换表了?还是gucci品牌的。”
王董事长看着我，笑了笑说：“昨天刚买的。”
我又问：“花了不少钱吧?”
王董事长得意地笑了笑：“没多少钱，也就是20万而已。”
上述案例中，“我”的细心观察和得体话语满足了王董事长的某种特殊心理，为接下来的顺利交谈奠定了感情基础。由此可见，营销人员必须了解人性，必须理解客户的心理需求，否则很难赢得客户。
销售人员要提高口才水平，就一定是要了解对方的心理需要，了解社会的需要，进而了解整个社会的规则，了解人性，最后才能达到一流的沟通水平，才能称得上销售金口才。
二、口才在营销中的含义。
“口”字是一个图形，可以联想成正方形、门、窗户、脸盆、地板、床等各种各样的图形;“口”字也是一个店面，是终端销售人员每天奋斗的战场，给他们带来滚滚财源。“要想富，开店铺”“良田千顷，不如旺铺一间”这些通俗俚语说的都是“口”在销售中的重要作用。
店铺是“口”，有出口也有入口：每天顾客进来、有钱进来就是店铺的入口;店铺的日常开销包括房租、进货、人工、水电、安装以及服务成本就是店铺的出口。如果想赚钱，就一定要管理好店铺的“入口”和“出口”。从营销角度来讲，管理好店铺出口和入口的办法就是开源节流：不断扩大销售额，节省一切不必要的成本。
对营销人员而言，“口”字意味着销售口才。在营销过程中，产品能否卖出去、利润能否赚回来，都取决于销售人员的口才水平。
三、影响口才的三大因素。
在销售过程中，口才与个人知识储备、训练程度、性格特征和思维方式紧密相连。一个善于说话的人，必定具有敏锐的观察力，说出话来一针见血;必须具有严密的思维能力，懂得分析、判断和推理，说出话来有条有理;必须具有流畅的表达能力，而且知识渊博，说出话来生动有趣。
1.知识储备。
影响销售人员口才的第一个因素，是知识储备。
营销的最高境界应该是“见人说人话，见鬼说鬼话”。对于终端销售人员来说，天文、地理、历史、文化、社会、百科??各方面的知识都应该掌握一些。
提升知识的最好途径是看书、看电视财经频道节目。这些书籍或电视节目里面蕴含着丰富的天文、地理、历史知识，能很好地拓展思维。如果喜欢看电视剧，可以认真分析其中的人际沟通，进而剖析社会状态，了解风俗、文化、人情等。
2.训练程度。
影响口才的第二大因素，是个人训练的程度。
进行角色扮演活动，是比较好的方式。具体实施方式是：员工之间互相扮演店员或顾客，再找第三方dv录像;活动结束后，及时整理活动资料，及时播放，情景再现，让销售人员一起分享、分析、思考与总结，看看哪些地方做得好，哪些地方做得不够好;每周扮演角色处理一个场景，处理一个问题，以后遇到的场景就都能应对。
经常采用这种模式训练，再经过不断分析、思考、总结，销售人员的口才就一定能很快。
得到提升。
【案例】。
砍价技巧。
一次，我冒充顾客去一家店铺调研，一个女孩接待了我。我知道有一款产品的。
价格最低八折，但故意同女孩说：“产品不错。这样，三折我买下。”随后，我装作自信满满的样子，拿出钱包准备付钱——我清楚，销售员是不会卖给我的。
一般地，面对像“我”这样的顾客，心态不好、职业化程度不高、不是销售高。
手的销售人员肯定会不耐烦地想：“明明告诉你最低八折才能卖，有这样砍价的吗?”我以为这个女孩也是这样，没想到的是，她只是看了看我，笑着说：“你也太会砍价了吧，人家砍价是拿水果刀砍，你怎么提着斧头上来了?”
我乐了，不好意思地说：“跟您开玩笑呢。”
女孩笑了笑：“我也觉得您在开玩笑。”
不难看出，案例中的女孩之所以能面对得体地应付顾客的“胡搅蛮缠”，必定是经过了长时间销售口才训练的结果。
3.性格特征和思维方式的影响。
影响口才的第三大因素是个人的性格特征和思维方式。
口才与性格特征。
研究证明，人的血型与性格之间有着密切的联系。一般来说，b型血的人活泼、外向、开朗、充满激情和热情，见人就自来熟，能与陌生人很快打成一片,天生适合从事销售工作。a型血的人内向、不善言辞、固执，天生跟人有一种距离感，从这个层面讲，这类型的人不太适合做销售。但是a型血的人有一个最大的特点，那就是执着、目标性强，一旦做销售，要么不开单，一开就开大单。
一个人的内在本性也许无法改变，但他性格的外在表现形式却可以改变。终端销售人员只要不断努力以改变自己的某些外在性格，增强适应性，也能达到“见人说人话，见神说神话”的口才境界。
相对而言，理工科的人比文科生的口才要差，这是由思维方式决定的。理工科的人非常严谨、分析性强、逻辑性强，而文科生充满激情和阳光，活泼而浪漫，口才一般比较好。
尽管一个人的口才水平受很多因素影响，但依然可以通过后天的训练得到提升。例如，逼迫自己不断地说，见人就说，一段时间后，口才水平就会相应得到提高。
四、口才基于对客户需求的把握。
表面看来，终端销售依靠的是销售人员的口才，实际上，口才的背后蕴含更多的是对顾客、营销、市场、产品和竞争对手的理解——这也是口才提升的核心所在。
1.猫和老鼠的关系。
终端销售人员跟顾客之间关系的本质是猫鼠关系。猫走不走直线关键在于老鼠。如果老鼠走直线，那么猫也要走直线;如果老鼠拐弯了，猫还走直线，那就是傻猫、瞎猫。同理，顾客走直线，终端销售人员也得走直线;如果顾客拐弯了，终端销售人员也要相应地拐弯。
如今，销售市场日新月异。市场在变，客户在变，消费者的心理在变，消费者的需求在变，消费者的情感在变??这些变化都要求销售人员的口才、销售的话术、销售的技巧随之发生改变。
突出的颧骨、扭曲的头发。
淘气而露齿的笑。
拥有一副五英尺高一百磅重的顽童模样。
这个长相怪异的人，有拿破仑一样的身材也有拿破仑一样伟大的志向。
这段文字描述的正是阿里巴巴集团董事长马云。
按照传统审美观点，马云长相很一般，但他却有一颗聪明、智慧的大脑。更重要的是，马云口才极好，有一张能说会道的嘴巴。毫不夸张地说，如果马云没有如此好的口才，就很难有如此大的事业。
一流的说话内容。
马云的口才到底怎样?可以从一段对话中管窥一二：
【案例】。
给员工最想要的。
1999年2月份，马云带领着几个好朋友从北京回到杭州老家创业。当时，没。
有创业资金，马云就从要结婚的、要买房的员工手中“骗”来了资金;没有住房，员工们就相互挤在面积狭小的公司里休息。
最艰难的时候，公司由于长期效益不好，面临倒闭的危险。然而这种恶劣的情。
况下，马云依旧信心十足。他把所有的员工召集起来，踌躇满志地发表着演说：“今天我们聚在一起，共同探讨一下五年后、十年后我们要做什么??”
马云的豪情感染了员工，他们真诚地、自发地选择了坚持，选择了忍耐，最终。
造就了今天的阿里巴巴王国。
马云的案例给终端销售人员带来巨大启发：在终端卖场，在销售过程中，销售人员的口才与说话的内容不无关系。这也就是很多店员、店长、销售人员经常抱怨“为什么我说半天，对方一点兴趣都没有，一点反应都没有”的原因。
一流的沟通者，说的一定是对方最为关心的内容。因此，要想吸引对方的关注，要想引起对方的兴趣，要想引起对方的强烈反应，说话的内容一定要是对方非常关心的内容。只有这样，才能抓住对方的关注点，才能抓住对方的心理需求。
超强的引导能力。
一流的销售人员必须具备一种引导能力，能够让自己的思想或想法传递给顾客，让顾客产生新的认识。
在实际工作中，大多数销售人员常常不但没有影响到客户，反而被顾客的思维所引导。比如，客户说“这是小牌子”，销售人员说“我们牌子的确不够大”;客户说“这个产品太贵”，销售人员说“的确太贵”;客户说“款式太陈旧”，销售人员说“我们两年没推出过新款”??。
当消费者没有需求时，可能根本不会关心产品，对产品的很多认识也就可能不全面、不充分，甚至错误。这时候，作为一流的销售人员，一定要善于改变消费者的认识，从而获得更多的成交机会。
丰富的肢体语言。
所有一流的沟通高手，不但拥有一流的语言、声音，还具有丰富到位的肢体语言。销售人员在与客户交往时，千万不能像机器人一样死板，一点表情和动作都没有，而是要用丰富到位的肢体语言去感染顾客。
【案例】。
能把人说晕的马云。
在阿里巴巴集团最初遭遇的重大危机，甚至有倒闭的危险时，马云对公司所有。
员工进行了一次激励演说。这场演说非常著名，流传甚广。在演说中，马云不仅情绪高昂、口若悬河，而且还“手舞足蹈”——肢体语言非常丰富。
后来，两个当时在场的男士提及那次演讲，说：“我们当时心想：‘天，公司马。
上要倒闭，马云竟然说五年或十年后公司上市，马云疯了。’”
最有趣的是另外一个人，其后来成为淘宝的副总裁。在回答记者提出的“当年。
马云开会时，其他人听不懂至少还会看马云一眼，为什么您一直低着头”问题时，他说：“别说了，当年开会的时候，一听马云讲话我就晕。”
能把人说晕，能让人主动放弃思考——这就是一流的口才水平。在终端卖场，如果销售人员能把顾客侃晕，就能易如反掌地从顾客兜里“掏”钱。
