“报告”使用范围很广,按照上级部署或工作计划,每完成一项任务,一般都要向上级写报告,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等,以取得上级领导部门的指导。那么,报告到底怎么写才合适呢?下面是小编帮大家整理的最新报告范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
公司年度培训总结报告公司年度培训总结篇一
毕业实习是学生大学期间的一门必修课,也是每一个大学生的重要实践内容。今年三月份我们在指导老师的带领下来到青岛,对这里的污水处理厂和垃圾填埋厂进行为期一周的参观学习。实习不仅让我们学到了很多在课堂上学不到的知识,还使我们开阔了视野,增长了见识,为我们以后更好地把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基础。通过生产实习,我更深入地了解了专业知识,进一步掌握污水处理工作的实质,了解污水处理过程中存在的问题以及理论和实际相冲突的难点问题。最后通过撰写实习报告,我学会了综合应用所学知识,提高分析和解决专业问题的能力。本次实习是毕业实习,主要锻炼动手能力,提高实践能力。在实习的过程中通过自己的独立工作和协作提高工作能力。在了解基本工艺流程的基础上能够结合所学的知识对工艺进行核算和评价,并与目前较流行的先进工艺进行对比,找出其优缺点。与此同时,可以了解一下工作人员的具体工作内容,便于了解自己以后的就业和努力方向。在不断学习的过程中加强自己的社交能力等综合能力。
二、实习内容
2.1污水处理厂概况
污水处理厂隶属青岛经济技术开发区城市发展投资有资公司。该厂位于青岛经济技术开发区凤凰岛(薛家岛)南、黄岛湾畔,总占地面积104亩,服务人口21万,服务面积51平方公里。
目前,污水厂由污水一期、污水二期、污水三期、中水回用项目组成,污水设计总处理能力8.5万吨/日。其中,一期投资6956万元人民币,采用三沟式氧化沟工艺,设计处理能力2.5万吨/日,由上海市政工程设计院设计,中建八局等建设单位于1997年12月建成,1999年9月通过青岛市环保局组织验收,正式投入运营,出水水质要求达到二级排放标准;污水二期投资4514.38万元人民币,采用多点进水倒置a2/o工艺,设计处理能力3万吨/日,由上海市政工程设计院设计,20__年6月30日开始试运行,十一月底通过环保局组织验收,正式投入运营。污水三期投资约4500万元人民币,同样采用多点进水倒置a2/o工艺,设计处理能力3万吨/日,由上海市政工程设计院设计,20__年1月底开始试运行,6月份通过环保局正式验收。污水二、三期设计出水水质要求达到gb18918-20__一级b类标准。设计水质指标如下:codcr≤60mg/l;bod5≤20mg/l;ss≤20mg/l;氨氮≤8(15)mg/l;tp≤1mg/l。中水回用项目远期设计处理能力为6万吨/日,目前建设规模为2万吨/日,投资1061.22万元人民币,20__年6月份完工。
为保证污水厂周围空气环境,根据环保要求,污水厂加盖除臭项目于20__年8月份动工建设,采用生物滤池和土壤滤池相结合处理工艺,工程20__年12月份完工,总投资约为1100万元,目前正处于生产试运行阶段。
2.2污水处理厂处理污水的工艺流程和设备:
2.2.1氧化沟法:
生活污水经格栅井中的机械或人工格栅拦截漂浮物后进入吸水井,由吸水井内的潜污泵提升到旋流曝气除砂系统,出水自流入氧化沟,氧化沟出水经配水井进入二沉池,二沉池出水排放。二沉池内的污泥考重力进入集泥井,回流污泥泵将回流污泥提升入氧化沟,剩余污泥泵将剩余污泥提升入污泥浓缩池,浓缩后的污泥自流入污泥泵井,再有污泥提升泵提升入储泥池,储泥池内污泥再由污泥脱水机房内的螺杆泵提升入带式压滤机,压滤后的泥饼外运。
2.2.2活性污泥法:
活性污泥法处理污水是通过活性污泥与污水形成的混合液,使污水中的有机物质痛活性污泥中的微生物充分接触,课溶解的有机物将被细胞吸附和吸收进入细胞原生质内,并在胞内酶作用下进行氧化分解。污水中悬浮物和娇态有机物被吸附后,先由微生物在胞外酶作用下分解为溶解性的低分子有机物,再进入细胞内部,通过这样相互转移和微生物的新陈代谢,使有机物分解,污水得到净化,心底呃细胞无知得以合成,活性污泥数量不断增多。将悬浮在废水中的活性污泥进行分离即可得到净化的污水。
2.2.3a2/o法工艺流程
a2/o工艺或称aao法工艺,工艺流程简单,a2/o法即厌氧-缺氧-好氧活性污泥法。脱氮除磷工艺中,污水首先进入厌氧池,兼性厌氧发酵菌将污水中有机物氨化,回流污泥带入的聚磷菌分解释放出磷,缺氧区中反硝化菌就利用混合液回流带入的硝酸盐以及进水中的有机物进行反硝化脱氮,好氧区中聚磷菌主动吸收环境中的溶解磷,以聚磷的形式在体内贮积。污水在流经厌氧、缺氧区有机物分别被聚磷菌和反硝化菌利用后浓度已很低,有利于自养的硝化菌的生长繁殖。
a2/o法是最简单的同步脱氮除磷工艺,优点是工艺简单,总水力停留时间比其他工艺短,不需要外加碳源。在厌氧、好氧交替运行的条件下,可抑制丝状菌的繁殖,克服污泥膨胀,svi一般小于100,有利于处理后的污水与污泥分离,厌氧和缺氧段在运行中只需轻缓搅拌,运行费用低,工艺流程简洁污泥沉降性能好。缺点是除磷效果受到污泥龄、回流污泥中的溶解氧和no3--n的限制,不可能十分理想;同时由于脱氮效果取决于混合液回流比,a2/o工艺的混合液回流比不宜太高(≤200%),脱氮效果不能满足较高要求。
主要设备的名称与作用:
格栅池:拦截污水中的漂浮物
曝气沉砂池:沉砂、除砂、砂水分离
一沉池:进行污水中污泥沉降过程
曝气池:利用吸附降解作用去除水中有机物
二沉池:再次进行污水中污泥沉降过程,得到净化的水
污泥浓缩池:进行污泥浓缩,缩小污泥的体积
三、污水处理厂工艺流程
3.1处理流程
污泥浓缩—重力浓缩离心浓缩气浮浓缩加药机械浓缩
污泥消化—好氧消化厌氧消化
污泥脱水—自然干化脱水机械脱水
粗格栅
其作用是去除进水中悬浮物质,如粒径较大的菜叶及其他生活垃圾,得到的垃圾进行收集以后,外运出厂。厂内所用的粗格栅有:三索式粗格栅、链条式粗格栅、回转式粗格栅。
提升泵房
将进入污水提升到足够高度,满足污水处理流程所需要的水压差
细格栅
其作用主要是细小的垃圾污水,可以通过手动控制和自动控制两种方式进行控制,靠时间或优先,根据具体情况,进行具体的操作方式选择。得到的垃圾进行收集以后,外运出厂。厂内所用细格栅是阶梯式细格栅。
旋流沉沙池
旋流沉沙池共有二个,其工作原理是利用旋转液流产生足够离心力,使水中的沙粒沉降出来,沙水处理器是逆时针转。通过旋流沉沙池出来的是泥沙粒。
初沉池
旋流沉沙池处理后的水通入到初沉池中。配水井可配置进入二个初沉池的水量使二个初沉池的水量达到平衡,可选择使其中一个初沉池完全关闭。此步主要是沉淀污泥,过滤浮渣,其沉淀所得到的污泥通过污泥管打入储泥池中。此池中间进污水,两边出处理水。初沉池深8--9米,直径45米。
曝气池
曝气池是整个污水处理的核心部分。曝气池采用底部微孔曝气法用鼓风机将气流打到曝气池中,为活性污泥提供足够氧气。活性污泥应该及时回流,以保证曝气池中活性污泥的足够浓度。其回流控制由回流污泥泵房实现曝气池出水经过配二沉池配水井的调节平衡,其作用与初沉池配水井的作用相似,可使四个二沉池中水位达到平衡。经配水井调节流量以后的水流进入二沉池,进行沉淀,其上部清液被排入湟水河中,达到无害化处理。其处理完废水可达国家二级标准。
污水处理系统中出现的异常情况
1、污泥膨胀—污泥结构散,体积膨胀,含水率上升,丝状菌大量增殖。
2、污泥解体—水质浑浊,污泥絮体细碎化,污泥中的微生物平衡破坏,吸附能力降低,絮凝体体积缩小。
3、污泥腐化—二沉池污泥大块上浮。
4、污泥上浮—曝气池污泥泥龄过长,二沉池污泥成块上浮。
由于该市现有老城区仍旧采用合流制排水系统,要将其逐步改造成雨污分流制是一个漫长的过程,短期内无法完成,因此污水处理厂需考虑雨季合流污水的处理问题。在雨季进入污水厂的污水混有大量雨水.使原水的水量、水质波动较大.会对污水厂的处理工艺产生较大冲击,因此必须选择具有较强的抗冲击能力的处理工艺。同时,根据污水厂的进出水质及污染物的去除率.要求污水处理工艺必须具有脱氮除磷的功能。即墨市污水厂采用carrousel氧化沟工艺。与传统的氧化沟不同,carrousel氧化沟采用立式叶轮曝气机,具有较强的耐冲击能力.通过曝气区的完全混合作用.使污水得到程度的稀释,并且在渠道中得到推流式模型的某些特征,使经过曝气的污水在流到出水堰时会形成良好的混合液絮凝体。
氧化沟共布置6台叶轮曝气机,4台为定速,2台为变速以适应不同供氧需求,曝气机主要由电机、减速装置、传动轴、中心锥形叶轮等组成.叶轮直径d=3750mm,单台功率为llokw,充氧能力为2.2kg/h。电机减速装置带动高强度叶轮旋转时,污水由底部中心锥形叶轮的进121抽上,并以低流速喷射形式排出,液体穿出水面的同时,将大量空气带入水体,并以急流状态搅动液面,产生强紊流状,以达到充氧、循环、混合目的。
城市污水经市政污水管道自流进入污水处理厂,经粗格栅去除污水中较大的漂浮物后进入进水泵房,通过进水泵提升后流入细格栅和旋流式沉砂池,以去除比较小的漂浮物和砂粒,砂粒经螺旋分离机分离后外运。沉砂池出水进入配水井,配水井的出水自流进入carrousel氧化沟前的厌氧段,污水在厌氧段内完成厌氧放磷,然后进入缺氧段,硝酸盐氮利用水中的有机物进行反硝化,然后污水进入好氧段,进行好氧生化反应、硝化和生物吸磷,经过一段时间曝气后,污水进入辐流式沉淀池进行泥水分离,同时根据污泥的生长情况.排放一部分剩余污泥,澄清液流入加氯接触池,经加氯消毒后排入墨水河。
3.2污泥处理工艺
由于污水处理采用生物脱氮除磷工艺,污泥重力浓缩会使污泥中的磷释放出来。因此污泥处理采用浓缩、脱水一体化工艺。
废气先进人生物滤池底部的分配系统,然后缓慢地通过生物活性填料床,最终以扩散气流的形式从滤池表面离开。
四、实习总结:
大学生毕业实习报告和毕业实习是学生完成大学四年全部课程后的最重要的实践环节。在实习过程中我们直接接触企业,进一步了解和认识企业的实际运营过程,熟悉和掌握市场经济条件下企业的运营规律,特别是企业经营的基本规律,了解企业运营、活动过程中存在的问题和改革的难点问题。参观实习让我们大开眼界,也是对以前所学知识的一个初审.通过这次生产实习,进一步巩固和深化所学的理论知识,弥补以前单一理论教学的不足,为毕业设计打好基础,短短的几天,学到了很多自己以前不懂的知识。虽然实习应经结束了,但是这并不意味着学习的终结,为了能够在今后更好的学习工作,学习是必然的选择,不论将来工作有何变动,学习都会使自己更加有资本,更加有能力去处理我们面对的种种困难,而学习不再是学校和老师系统的灌输,而是自己在生活工作中不断积累和自己主动积极汲取的,那将是属于自己的一笔财富,时代赋予我们的责任很重,我们应该加倍努力,担负起属于我们的责任,总的来说这次实习让自己更加成熟了,更加稳重了。这次的实习,让我对污泥的堆肥过程及固体废物主要是生活垃圾的处理方式、流程和设备有了深刻的认识。不但开阔了自己的眼界,获益良多,而且能够把课本中学习到的理论知识应用到实际操作中去,加强了自己的动手能力,受益匪浅。
我们知道,通过实践,自己可以对知识的掌握程度有一个检验。虽然看到的与学到的差不多,但是在一些细节上,我是想不到的。例如垃圾停留时间,磁选等等细节问题。虽然是小问题,但是与全个过程的顺利进行是密不可分的,是一环接一环的。
通过与讲解员和老师的交流,我巩固丰富了课堂上的理论知识。在课堂上虽然听了老师对两个场地的介绍以及它们对污泥和垃圾的处理工艺,对它们已经有了初步的了解,但是真正学以致用的,还是通过在实习过程中自己对事物的发现。而且可以发现自己理论水平和实际的差距,更让自己清楚的认识到知识的重要性与专业性。
公司年度培训总结报告公司年度培训总结篇二
时间过得很快,转眼间20xx年已成为过去,20xx年接踵而至。xx年,虽然国家继续实施宏观调控政策、市场竞争日趋“白热化”;
但是在集团董事长正确领导下,在公司各部门的支持配合下,经过项目部全员的努力工作,圆满地完成了公司下达的年度工作任务,取得了较好的业绩。
一、20xx年工作任务完成情况
1、项目建设情况:
(1)一期工程已全面竣工,竣工面积229318.77m2。其中1、4楼完成竣工验收工作,1、4楼已交房598套,交房率90%并向物业办理移交;
2、3、5楼完成竣工验收工作;
一期景观工程已全面完成。
(2)二期工程6、7、8、9楼xx年全部开工并完成主体封顶工作。其中6、7楼已通过主体结构验收工作,6楼粗装饰工程量已完成70%。
2、销售任务完成情况:20xx年悉尼湾计划完成3.6亿,实际完成销售额2.85亿元,完成计划79.28%,回款2.58亿,回款率达到90.37%。
3、历年总销售2119套,面积21.19万平米,总成交额9.24亿元,回款8.92亿元,回款率96.57%,历年每平方均价4359.54元。
4、20xx年可售房源597套7.35万平米;
商铺47间4004.33平米;
车位1017位。
二、20xx年工作措施与体会
3、结合市场所需,加快项目建设;
5、加强企业文化的建设和传播。
三、20xx年工作中存在的不足与问题
1、在应对国家宏观调控政策方面,措施还需加强;
2、成本控制仍然是管理中的弱项;
3、工程管理水平还需进一步提高;
4、绩效考核体系仍需建立完善;
5、人力资源工作仍需形成人才远期规划;
6、还需加大营销策划、广告宣传工作的力度。
四、20xx年工作设想
1、重点:春节前民工工资发放问题,跟踪供电问题,为2、3、5楼交房做准备。确保工程进度二期工程争取提前完工,为销售任务的完成创造条件。6楼争取在6月份完成竣工验收,7楼争取在10月份完成竣工验收,8、9楼争取在12月份完成竣工验收,二期景观绿化工程争取完成80%。
2、准确把握市场,及时调整销售策略,加强项目开发的营销策划工作,重视市场调研,增强宣传力度,确保完成销售任务。20xx年上半年销售计划完成1.5亿,争取完成销售额2亿元,下半年争取完成销售额3亿元。
3、完善考核机制、任务分解到位,确保完成20xx年度各项经济指标。
5、重视和加强人力资源工作,建立健全管理制度;
6、物业、保安、保洁等的管理工作将从机构设置、服务意识及流程、人员素质、工作责任心及敬业精神等方面进行加强。
我相信,20xx年有董事长的正确领导、有汇融人万众一心的精神;
悉尼湾项目部全体员工会再接再励,为新的一年工作更上一层楼而努力工作。
公司年度培训总结报告公司年度培训总结篇三
为了增加对金融行业的了解,熟悉银行基本业务的工作流程,对以后走上工作岗位有个提前的认识,我于20__年2月25日至20__年4月12日在长沙银行株洲支行进行了为期一个多月的实习,实习岗位为大堂经理助理,工作内容为协助大堂经理接待客户,帮助客户填写单据,引导客户办理各项业务以及帮助办理业务时出现问题的客户解决问题。在实习期间,我把自己当做长沙银行的正式员工来要求自己,热情的为前来办理业务的客户服务,遇到不懂的地方虚心向前辈求教。通过本次实习,我对银行的工作性质、长沙银行的文化氛围和长沙银行的业务与产品有了大致的了解,在与同事和客户的接触中也加强了我待人处事的能力。
一、长沙银行概况
(一)长沙银行概况
长沙银行前身为成立于1997年5月的长沙市商业银行,是湖南省首家区域性股份制商业银行。立行以来,长沙银行始终坚持“服务地方经济、服务中小企业、服务市民”的市场定位,致力于成为对市政建设支持力度最大,对中小企业和市民服务最贴心的商业银行。联保贷款、快典贷、转账支付卡等创新型产品的相继推出,给广大小微企业送去了福音;壹站通数字社区的遍布星城,走进千家万户,极大的方便了市民的日常生活。
(二)株洲支行概况
20__年6月19日,长沙银行株洲支行正式开业。株洲支行是长沙银行首家区域化分支机构,标志着长沙银行成为了湖南首家真正意义上的区域性股份制商业银行。长沙银行进驻株洲后,株洲支行着重突出“政务银行、中小企业银行、市民银行”三大业务特色,积极融入株洲地方经济社会发展,不断完善内部管理,深化特色定位,着力打造核心竞争力,以丰富的产品、优质的服务、灵活的机制、规范的运作,打造优质服务品牌,树立良好市场形象。
二实习经历
(一)工作任务
在实习期间我大部分的时间是跟随着大堂经理工作,我的工作地点就在银行门口的接待台,接待台虽小但负责的事情却是在整个银行范围内的引导分流客户,根据客户所需办理的业务将客户分流,一定程度上保证了整个支行营业厅工作的有序进行,可以说前台的工作就似整个银行的管家一样。前台的工作内容简单而琐屑,从教客户正确填写所需办理业务的单据,提醒客户所需证件到联络客户经理,银行业务的咨询等,事无巨细都包括在了大堂经理的工作范围内。记得去实习的第一天负责带我的李经理就叮嘱我在前台工作时一定要有耐心,有时候会几件事一起来也不要急,要根据当时的业务办理情况灵活处理,虽然我就在前台实习了一个多月,但在这个岗位上我的与人交流沟通能力得到了很大提高,第一天在前台询问客户需要办理的业务时我都是相当腼腆的,说话的声音也很小,都不太敢与客户进行交流,通过一个星期的锻炼后,我已经可以大方地面带笑容地询问客户,看见在atm机前为难的客户时也会主动上前询问帮助其解决问题。
(二)工作经验
银行规定的是九点开始营业,可是基本上八点半的时候就会有一小部分人等待在银行门口了,在每天上午十点的时候银行的客户量达到最大,导致的最直接的影响就是排队等候的现象。由于我的工作岗位在前台,叫号机可以说是我在株洲支行实习期间的接触最多的机器了,基本上在十点左右的时候叫号机上显示的等候人数是在50左右,上午株洲支行办理业务的窗口有两个,按平均一个人办理业务需要4分钟计算,排在最后面的客户至少得等待一个半小时的时间才能办理到业务。相对上午的门庭若市,下午银行的客户量会明显减少,其中一点到三点这段时间基本上是没有客户来银行办理业务的,银行营业时间与客户工作时间冲突时造成这一现象的基本原因,而支行经理也根据这一现象合理安排柜台的开放数,上午有两个柜台开放可供办理业务,下午则只有一个柜台开放,充分利用柜台资源。通过在实习期间的观察与客户的反应,我觉得银行可以在叫号机上加上一个时间估算,让排队的客户大致知道自己需要等候的时间,这样根据时间的长短可以让还有其他事情要做的客户先去做其他的事情,到了大概的时间再来银行办理业务。
(三)工作感想
可以说现在很多企业都在倡导创建企业文化来打响企业品牌和增强企业内部的凝聚力,长沙银行以“千心团队”彰显活力,不断推进“人才强行”和“人本关怀”,完善机制,落实措施、努力打造专业化、职业化、商行化的“千心团队”,一方面以发展的成就鼓舞员工,以发展的前景吸引员工,以发展的成果惠及员工;另一方面通过不断强化“千心文化”的内在凝聚力和感召力,千心合一奔发展,“和谐、稳健、发展”已经成为长沙银行的主旋律。我在长沙银行株洲支行实习期间,感受最深的一件事情是每天在银行开门之前二十分钟时间,经理会和所有职员一起先把银行打扫一遍银行,把地拖干净,将表格、宣传手册、笔都整理归位,用干净舒适的环境来迎接新的工作日和客户。我想这也是长沙银行的千心文化氛围中的一种体现吧,至少是我在株洲支行感受到长沙银行热忱为客户服务中最直接的体现,也是株洲支行从上到下团结一致为客户提供优质服务的表现。
(四)工作建议
作为株洲支行里面小小的一名实习生,我也热爱这个团结和睦的集体,结合我在株洲支行工作的经历,下面我来谈谈我的建议。我觉得目前株洲支行的客户群体还不够广泛,很多潜在的客户群都没有抓住,很多长沙银行的优势业务都没得到很好的推广,在对株洲支行附近的环境进行考察后,我觉得株洲支行在短时间内可以在白领阶层中推广银行卡,发展网银业务,现在网上购物可以说在年轻群体和家庭中相当受欢迎,株洲支行可以以此为契机,在附近的公司单位中大力推广银行卡,扩大客户面,还可以与附近的商场与医院建立长期合作关系,对在商场用长沙银行银行卡的客户给予一定的优惠,鼓励客户在商场使用长沙银行信用卡消费。
三、实习总结
(一)严格的标准造就一流的服务
银行的工作并不是我们想像的那么轻松的,最基本的,银行对职员的衣着打伴,言谈举止有着相当严格的要求,银行还有着一些列的规章制度来指导规范银行职员的工作,这一系列的规章条例既给银行带来了专业化的服务与质量保证之外,也是银行职员的工作带来压力来源。尤其是在柜台工作的职员他们不仅要对产品、业务操作流程相当熟练,在工作时还必须相当谨慎细致,在处理每一笔业务时都得注意每一笔现金每一个数字不能出半点差错,否则一点点的错误哪怕就是一个小数点的错误都会酿成不小的后果,而他们还经常在办理业务时得面对客户的不理解,抱怨他们办理业务时速度太慢效率低让客户等太久等等,要知道他们在柜台后的座位上挺着腰板一座就是四到五个小时几乎就没离开过半步,其实他们在安逸的工作环境下也有付出汗水,而银行定期举行的内部绩效评估与专业素质考核更是对银行职员每日的工作服务质量提出高要求。
(二)用努力来赢得客户的信赖
业做好准备,在五点银行关门后,一般情况下经理会把所有职工聚在一起,做个工作小结,而在柜台工作的职员会在其他职工下班后留下来,清点一天的账目现金票据等,七点左右才是他们真正的下班时间,而像这样的加班都是他们自愿的是没有加班费可拿的。像我这次实行的岗位虽然工作内容简单,但基本上从早上银行开门营业到下午银行关门一站就是一整天,问候客户指导客户帮助客户,还要解决一些临时的突发状况,内容相当繁琐,除开我开始去实习的两天觉得新鲜,抱着对银行工作的向往在岗位上干的特别起劲外,到实习最后一天去的时候基本上工作都是特别疲惫的状态,更别提甚至在客户前来向我咨询时都有了厌烦的感觉,对着客户微笑服务了。在这里我得向带我实习的李经理表示致敬,他总是能有效而迅速的解决客户的各种问题,友好的接待每一位客户,感谢株洲支行的同事们,你们的努力让我的实习收获了一个从前看不到的银行。
经过这次的在株洲支行的实习,让我见识到了一个不一样的银行,也更加让我怀念在校园学习的时光。现在我已经是一名即将步入社会工作的应届毕业生,虽然这次的实习经历不能完全模拟我以后在岗位上的工作情况,至少也让我见识到了作为学生与职员不同的方面,认识到自己的不足。因为实习岗位的关系,让我觉得平时在学校学习的一些理论知识并没有多大用武之地,倒是老师平时引申的一些课外实例和社交礼仪等在岗位上有些帮助,在学校学习的看似简单的借贷记账法在工作后联系实际情况时就不在是那么简单了,在学校写错一个字,划掉重写就好,可是在工作岗位上,写错后整张表或许就要重新填写,有些不能重填又重要的单据只有自己在填写的时候格外小心,否则就会耽误其他人的工作。要成为一名合格的职员,除了一定的理论基础外,更重要的是还要学习为人处事,表达沟通,商务礼仪等待人处事之道,而其中有些是在书本上学不到,得靠自己的经验去积累沉淀,我相信这次实习经历是我开始职业生涯的一小步,亦是自己人生的一个积淀。

一键复制