总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们一起来学习写总结吧。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗?以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
房产销售经验分享总结篇一
第一剑:打造专业个人品牌形象
这里的品牌不是指你卖的产品的品牌,而是你个人人格品牌。不是你认识谁,而是谁认识你。专业的人做专业的事,只要你建立了个人专业的品牌形象,客户就会愿意相信你。“个人品牌”是创造客户忠诚度的最佳途径。
第二剑:了解产品和市场
基本上所有的行业都会有竞争对手。可能不是一模一样的产品,但是可能有相似的竞品。了解自身产品的差异优势,了解行业的趋势“顺应互联网+微媒体时代,不跟进就会被淘汰”,是开拓市场前必做功课。
第三剑:开拓自己的渠道
渠道既是人脉,人脉既是钱脉。在微信使用率如此高的当下,人人都已意识到微信媒体其中的商业价值。而你要做的就是在自己的圈子里有针对性的挖掘其中的需求,介绍分享,慢慢的培养出自己的客户。
第四剑:做好客户分类
对老客户要精心呵护,不断向其提供最新产品信息,提供优质享受性的服务;对大众客户,在满足其基本需求后,要及时提供一定的激励,为其下次重复购买找理由;对一味追求价格的客户,需设定选择标准,强调产品的硬性差异,了解产品的负面影响。
第五剑:锲而不舍 持之以恒
滴水穿石,不是因其力量,而是因其坚韧不拔.锲而舍之,朽木不折;锲而不舍,金石可镂。营销也需要这样子的精神,厚积而薄发,让子弹飞一会。潜在的客户积累,是成功的基石。
第六剑:强化超值和售后服务
除了突出产品本身的主要使用价值外,还应强化产品的超值服务,增加新的服务内容,比如与产品有关的衍生服务。同时做好售后维护工作,做好客户投诉的管理,提升客户忠诚度。老客户是最有价值的客户(老客户会介绍新客户,对于他认可的公司的新产品会更愿意尝试购买)。
附赠“凌波微步”
第一式:善于利用成功案例
客户每天都会听到不同商家对产品天花乱坠的介绍,各个销售代表都把自己的产品吹的震天响。如何在众多商家的共同销售中,脱颖而出,这个需要利用成功案例来作为我们销售的支撑。在实际的销售过程中,我们要学会利用成功案例来做为我们销售过程中有力的论证。
客户:你们这个产品有这么有用吗?
现在国家大力支持互联网行业,但是对于很多商家对于移动互联网,只是仅处于“知道”“听说”的阶段。他们很想做,但是不会做。在销售过程中你可以引出这个问题。现在互联网对传统行业的影响挺大的,不知道您有没有想过传统和互联网相结合的模式。不知道怎么弄?没关系,微大师微营销工具就是用来帮助你完成互联网转型的。
第五式:善于以退为进 薄利多销
面对协会或者商场类客户:他们是你的渠道客户,他们下面有许多商户,你就可以告诉他们给说本来成本价880元, 给你优惠价680元,你推荐给下面的商户还是按成本价880元,那你其实还有200元的盈利,并且作为你们对商户提供的增值服务,互联网化营销工具。即赚口碑,也有盈利。
这个情况虽然对于你来说少赚了200元,但是这些渠道商户可以给你带来更多的下属商户。
房产销售经验分享总结篇二
一、店面的整体形象就是店铺的"脸面",要让它每天给顾客干净整洁得体吸引的感觉,从它的前面路过就不想错过的感觉;具体的工作是:开门的第一件事是先站在店铺的外面仔细观察一下整体的感觉和卫生,包括门两侧和门玻璃,自己如果看着舒服了,顾客才会舒服。
二、店铺内部的卫生很重要,展示品和货柜决不能有灰尘,地板要光洁。具体的工作就是每天坚持仔细搞好清洁卫生,让顾客从哪个角度看展示品都有舒心的感觉。擦好地面,给顾客整体的整洁感。
三、产品的摆放要美观,这样会不知觉的提高了产品的档次,还会让顾客一目了然。具体的工作是每天调换产品间的位置和颜色的搭配,品系的搭配。
四、店员的个人形象妆容要得体,因为好的形象妆容销售的过程中更有说服力,工作总结《化妆品销售工作总结》。尤其是漂亮的彩妆更能助彩妆品的销售。具体的工作是大家精致妆容,相互检查仪表妆容。
五、我们热情的服务加上专业语言都很重要。没有什么人会拒绝你的热情的,即使她们今天不买,因为你很热情,个人简历很专业,相信有一天她还再来。具体的工作是微笑服务每一位顾客,用最专业的知识去讲解销售,给顾客宾至如归的感觉。
六、做好每天的顾客档案,坚持每天都办新会员,每天都回店老顾客。具体工作是:每天的新顾客都要仔细记录联系电话,年龄肤质和工作行业以便搞大型活动时准确通知,准确再次销售。每天联系几位老顾客,约她们回店派发新品试用装以便再次销售。
七、虚心听取每个顾客的意见或者建议,那样有助于我们更好的完善店面。具体工作是:每天顾客的意见和建议要分类记录清楚,那是我们最宝贵的改进方案,而且还会给顾客很重视她的感觉。
八、尽量每天多销售些。具体的工作是:向更多的顾客去销售产品,和向每个顾客销售更多的产品,积少成多。这点是提高销售的两种方法,如果你细心耐心的做了,顾客会感觉得到很细心周到的服务了。
九、每晚工作结束前要补全所缺产品。具体的工作是:清点账目上一天的销售品系,销售区所缺的就能及时补全,以方便第二天的销售工作正常顺利。暂时就总结这些一天应做的正常工作,觉得还有很多不足,等待学习进步在更进。用心去做每件事,工作总结去工作,就会成功的。
房产销售经验分享总结篇三
回首今年,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们营业厅全体同仁的共同努力下,度过了20xx年。
作为一名团队长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境。
其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理。
2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质。
3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工的工作热情,逐步成为一个秀的团队。
房产销售经验分享总结篇四
对于大学生兼职的利与弊一直倍受人们争议,众说纷纭。本文就将从学习与工作、学校与社会、理论与实践等方面着手分析,既系统性地分别概括出大学生兼职的利处与弊处,又将利与弊两者相联系,将两者的关联性呈现给大家,进而探究出权衡大学生兼职利弊的对策,使人们能够正确对待大学生兼职这一现象,更重要的是要让大学生在兼职中减少伤害,增加收获。
(一)大学生兼职的利处
1 大学生兼职是一个比较流行的词语,兼职即指。如今在各高校的信息板上都张贴着招聘各种学生兼职的广告。黑格尔曾说过“存在即合理”,那么大学生兼职既然如此火热,说明她的存在对学生和用人单位都具有合理性。
1. 对学生的利处
(1) 增加经济来源,实现自我独立
通过做兼职赚钱如今已经成为大多数大学生经济来源的一部分。
对于家庭条件比较贫困的学生来说,利用做兼职赚的钱,可以补贴自己的生活费用,甚至是自己全部生活费用的来源,这样既可以减轻家庭负担,又可以实现自我的经济独立,对家庭和个人来说都是一件好事。
家庭条件好的学生也可以通过做兼职赚些钱来丰富自己的生活,可以用赚来的钱在节日、父母生日等特殊的纪念日给父母送一份礼物,从而增进家人之间的感情,也可以给自己买一份礼物以激励自己,鼓励自己要热爱劳动,要通过自己的努力给自己和家人创造幸福的生活,这样有利于树立正确的价值观、人生观。对实现自我价值具有深远意义。
(2)利于正确自我定位,不断完善自我
当代大学生多为“90”后,人们对于90后这代人的评价多是不求上进、贪图享乐、自私自利等,从现实情况来看这样的评价会有些片面和极端,但也不得不承认90后的我们确实有很多需要改正和学习的地方,例如自我、人性、不能吃苦、浪费、不懂分享等。但我相信这些缺点会在工作和与人相处中被自己发现并努力得到改正。可是我们应该明白,在当今社会最有限的就是机会,当我们作为兼职学生在工作中出现错误,还会有人谅解你、细心指导你、再给你改正的机学会。但如果我们大学毕业,那时我们就是真正的大人了,若是还不成熟、还在任性、还在犯低级错误,一定不会有人再给你改正、学习的机会,而得到的只有职责和能力的否定。
学会尊重别人的意见。总之,要与人为善,从全局出发,找准自己的位置,别以自我为中心,在外面你不是公主或王子,只是一个拿人工钱为人工作的执行者。通过兼职打工可以帮助我们在社会中认清自我,丰富阅历,不断成熟。
著名教育家卡耐基这样说过:“未来的人才标准,交际能力占75%,而学历只占15%”当代社会个人的发展与其交际能力息息相关,能力与学历的关系反应的是情商与智商的关系,而一个人的成功与否取决于情商的高低。
(3)利于发现兴趣所在
爱因斯坦曾说过:“我认为对一切来说,只有热爱才是最好的老师,它远远超过责任感。”对于事物的兴趣会激发我们的创造力和工作积极性,然而据调查显示,在高考填报自愿时,仅有13.6%的人表示了解所选专业,67%的人表示并不了解,67.9%的人承认自己在报考时是盲目的,且在实际学习中,也仅有16%的人觉得所学专业符合当初预期,56.2%的人觉得不符合,71.2%的人表示想要重新选择专业。由此可看出,大多数大学生在大学中所学的专业与自己的兴趣并不是相符的,然而,在大学中多参加一些兼职活动有利于寻找到自己的兴趣所在。
在《青年在选择职业的考虑》中提到:“我们应当认真考虑所选择的职业是不是真正使我们受到鼓舞,我们的内心是不是同意?”大学生利用课余时间接触不同的工作,总会寻找到那个使你身心愉悦的工作,诺贝尔物理学奖的得主丁肇的获奖感言就是“兴趣比天才重要”。因此在大学中,多尝试一些工作,利于找到自己的兴趣,并在热爱的工作中创造价值。
(4)步入社会,积累经验
美国著名教育学家怀德海曾说过:“中学阶段,学生伏案学习,而在大学里,他应该站起来,四面瞭望。”大学就是我们的瞭望塔,我们应走出校门,走入社会,接触不同人群,在学校学习理论知识,社会则是实践的大舞台,通过工作的锻炼,提高自身的各项能力。 一项调查显示,半数兼职大学生意在锻炼自己,积累社会经验,毕业后要在社会上立足,必须要有良好的人际关系,56%的大学生已把经验当成踏入社会的砝码,在这个天平上,砝码越重越有利,而兼职正是他们锻炼自己,积累社会经验的有效手段。另一项调查显示,80.3%的在校大学生正在或者做过兼职工作,兼职工作多是一些需要一定沟通能力,吃苦耐劳的工作,调查同学中55.6%的人数表示兼职获得的经验更利于学习。
社会需要复合型人才,只会学习不会沟通的人在当今社会是难以立足的,因此,大学生利用课余时间去做一些兼职工作,对自身素质的培养和能力的提高都有益处,同时,兼职也可以减少对社会的恐惧感,是自己能更快更好地融入社会,实现自身价值。
2. 对用人单位的利处
(1)低成本
大学生兼职的薪酬多是以天数或以小时为单位进行计算的,平均每天工作是60-90元,在一些小城市有的是每天50元,以小时为单位计算工资的就是所谓的小时工,平均每小时8元,而在一些小城市有的每小时5元,而兼职的工作多是一些既杂又累且本单位人不愿意做的工作。另一方面从兼职的时间来看,其以节假日为主,这样用人单位雇佣学生兼职不需要支付额外的加班费,这样,用人单位对工作的成本投入就减小了。
(2) 高收益
兼职大学生被录用后,都有一份极其渴望成功、被人认可的心理。因此,他们对工作有热烈的激情、超群的想象力、认真的工作态度、极大的创造力、强烈的责任感。所以同样一份工作,雇用兼职大学生去做将会创造更多的价值。
同时,兼职大学生的加入将会给原有团队注入新鲜的血液,大学生的工作积极性。
(二)大学生兼职的弊处
任何事物都具有两面性,有利必有弊。大学生兼职也同样,尽管有很多益处,但我们也不能忽视其弊处,对于大学生兼职存在的问题更需要我们加以注意和防范。
1.对学生的弊处
(1)耽误学业
虽然大学生的时间比较充足、也比较自由。但是参加一些兼职活动还是会占用很多学习时间、消耗很多精力,即便是在课余时间也会分散学生的注意力,影响了上课质量,以至于耽误了学业的事情也是经常出现的,那么这种兼职就是一种本末倒置。
诫中国学生:“大学四年每个人都只有一次,大学四年应该这样过,为了在学习中享受最大的快乐,为了在毕业时找到最喜爱的工作,每个刚进大学校园的人都应该掌握七项学习:学习自修之道、基础知识、实践贯通、兴趣培养、积极主动、掌控时间、为人处世。”李开复博士仍然把学习放在第一位,这也说明了大学中学习依然是最重要、也是最基本的。在任何时候没有理论支撑的实践活动都会成为无源之水、无本之木。
没文化真可怕。学习使人成长,学习使人智慧。但是现在很多大学生认为学习没有用,能力比学习更重要,甚至有的学生把赚钱放在首位,兼职的所有动机都是为了赚钱,为此不惜放弃学业,这更是一件本末倒置、得不偿失的事情。
据调查显示,在各类型院校的20xx届毕业生中,毕业于“211”院校的学生 分数排名前20%的学生的就业率为93.1%,月均收入4000元;排名后20%的学生的就业率为91.6%,月均收入3141元。然而又成绩引起的差距在高职院校更加明显,在高职高专院校分数排名前20%的学生的就业率为91.1%,月均收入2228元;排名后20%的学生的就业率仅为83.5%,月均收入1339元。这份调查充分说明了在当代大学生的学习成绩仍是影响其就业和薪酬的最重要的因素。
雅芳(中国)有限公司副总裁赵国简认为兼职丰富只能说明此学生比较活跃,有一定的能力,但如果兼职经历过多就必定会影响学业,这就是所谓的不务正业。赵国简表示,他在招聘新人时,更注重应聘者的学习成绩和综合素质,而不是有没有兼职经历,他认为大学四年最重要的任务就是读书,专业学习任何情况下都比兼职重要。每个进入大学校园的学生都承载着家人的无限期望,如果为了做兼职而耽误了学业,不仅使自己的前途灰暗,也会让家人失望。
(3) 权益难得保障
生命健康权、财产权、受教育权等使我们作为公民的基本权益。但由于在校大学生社会经验不足、权益意识淡薄,常常会出现一些权益被侵犯的事件发生。
还清全班学费,后果将不堪设想。这只是两个典型事件,在现实生活中被以兼职名义欺骗而遭受损失的大学生数不胜数,有的黑心中介收取中介费后便不见了踪影,有的则不发工资或以不正当理由任意辞退。
社会上不乏那些黑心人士利用大学生想赚钱、想锻炼自我但又社会经验不足、自我保护意识薄弱的现状来欺骗或伤害兼职大学生,一旦大学生在兼职道路上受到挫折,那么在他们今后的人生道路上会对他人及社会的信任产生心理障碍,从而对他们人生的发展产生不利影响。
3. 对用人单位的弊处
聘用兼职大学生对用人单位来说虽然有低成本高收益的利处,但大学生兼职同样也有不稳定性和流动性大的特点,多数兼职大学生都是临时短期的进行工作,可是从用人单位的角度来讲,任用一个新人都需要花费一定时间和精力让新人对公司的工作安排、基本制度及其工作内容进行了解,新员工在工作中容易出现各种错误,当聘用兼职大学生时就要做好每次来的都是新人,那么单位就要做好每次工作都会出现错误的心里准备,并且每次要自己为错误造成的损失买单且承担相应的责任。
另一方面,也不排除会有一些社会人士冒充兼职大学生,他们以不轨企图进入某单位,那么该单位的财产安全、客户信息、商业机密等会在一定程度受到威胁。
(三)分析大学生兼职利与弊的关系
大学生兼职既有利又有弊,对于大学生兼职的利弊关系,有人说大学生兼职利大于弊 因为大学生走出校门,参加兼职工作,步入社会已是时代的要求,当今社会已经摒弃了那种5“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的思想。因为文凭只是敲门砖,而在实际工作中需要有能力的人来担当重任,包括交际能力、办事能力、协调能力等,通过做兼职工作不仅可以大学生的能力得到锻炼,同时也可以提高当代大学生的心里承受力、打压力。为他们更美好的未来打基础。
然而,有的人认为大学生兼职弊大于利,因为大学生在兼职中不仅干的是粗活、累活,会导致身心俱疲,也会被人歧视,自尊心会受到打击,并且大学生兼职的动机实为赚钱,非常功利,但结果往往是钱赚不到反而荒废了学业,不仅如此,大学生在兼职中的安全问题成隐患,遇到黑心的中介,骗了钱就不见了踪影;近几年有很多大学生被骗入传销组织失去了人身自由;还有的学生被领到娱乐场所做不法交易。这些事情对大学生的身心健康造成很大的伤害,甚至因此思想步入歧途最终走上了违法犯罪的道路。
对于大学生兼职的利与弊究竟谁大谁小的关系问题,本人认为无法给出准确答案,但可以明确的是:大学生兼职的利与弊两者是相互影响、相互制约的,之所以会出现大学生兼职的利绝对大于弊或弊绝对大于利的争论,使人们将大学生兼职的利与弊绝对化了,如果大学生自己能够找到兼职利弊的平衡点,那么这种争论将不复存在,大学生兼职的利弊关系是相互作用的,但究竟谁大谁小要看兼职大学生在兼职过程中对分寸的把握才是问题的关键所在,例如时间的分配、金钱的观念、自我的保护意识等等。可以这样说,大学生兼职本身就是一件耗时费力的事情,但利与弊、得与失全在于兼职大学生在兼职工作中“度”的把握。
(四)权衡大学生兼职利与弊的对策
大学生勇于走出象牙塔去接触社会去做一些兼职工作是值得提倡的,但在兼职过程中不免会出现这样和那样的问题,那么我们就应该想出使大学生兼职达到趋利避害效果的对策。
1.合理分配时间
在人生中也只有一次,我们有理由不好好把握吗?因此,大学生做兼职的前提条件就是合理的分配时间,以保证身体的健康、学业的完成。
2.寻找适合的兼职
大学生寻找兼职时,应该寻找与自己学业相关的工作。例如师范类院校的大学生多数会选择做家教或者到培训机构到老师,这样既可以巩固本专业知识,又可以使自己得到锻炼,并且从事一份自己熟悉的工作也会避免上当受骗。
3.树立正确的金钱观
4.加强自我保护意识
大学生在兼职时应该选择诚实守信的用人单位,在做兼职之前应对用人单位有所了解 首先要明确企业法人的主体资格,若该用人单位无主体资格则权益受损的几率比较大,且受损权益的维护较困难,因此,是否去兼职需要进一步了解、仔细衡量。
初次见面时不要单独与其会合,也不应该选择偏僻地方,应去人流多的公共场合,更不要轻易交押金或中介费,不要轻易被用人单位吹嘘的高薪资工作所诱骗。
5.学习法律知识
学习法律知识,用法律武器保护自己已是当代打工群体必备的维权措施,学生兼职同样应该受到法律的保护。借鉴国外的做法,在德国学术界和司法界已形成一致意见,认为学生课余打工,只有符合用人单位的指标,并提供独立性的劳动,就应该认定成法律关系,兼职学生作为劳动者受法律保护。
6.学校应向学生提供更多的兼职工作及信息
现在高校都会为学生在校园内提供一些勤工俭学的岗位。例如,在学校食堂打扫卫生,在商店当售卖员等工作。但这些工作一方面人员需求有限,不能容纳校园内广大兼职学生;另一方面,多为体力活,对学生专业发展、能力锻炼并无多大益处。因此高校应多向在校大学生提供一些兼职岗位,不仅需要满足兼职学生的数量要求,同时学校也应利用现代信息技术建立一些网站专为本校学生兼职提供信息来源,这样既可以保证信息的可靠性又有利于学生的发展。
7.社会应关爱兼职学生
大学生兼职上当受骗事件屡见不鲜,这样事件的发生多是因为社会人士利用在校大学生经验不足、防范意识淡薄的弱点来欺骗大学生,如果社会上那些黑心人能懂得兼职大学生其实很不容易,他们只是为了减轻家庭负担、锻炼自己,于是什么都不懂的他们走出了校门,抱着对别人的信任、怀着一份渴望成功的心情去寻求人生中的第一份工作,可是还是有人去伤害他们,这对他们心灵造成的创伤将难以弥补。
如果社会多给他们一些关爱,他们就不会被骗进传销组织,就不会被带进娱乐场所等。
房产销售经验分享总结篇五
转眼即逝,20__年还有不到个小时的时间,就挥手离去了,迎来了20__年的钟声,对我今年的工作做个总结。
回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的营业额没有完成,还差多万,心里真是不好受,对自己做个检讨,对今年的所有事情,做个归纳。
一、我认为今年业绩没有完成的原因是以下三点:
1.市场力度不够强,以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果!
2.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后,特别是最近今年四至八月份,拜访量特别不理想!
3.在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。
二、工作计划:
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
三个大部分:
1.对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
3.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
九小类:
1.每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。
2.一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。
5.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6.对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7.客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8.自信是非常重要的,要自己给自己树立自信心,要经常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”。拥有健康乐观积极向上的工作作态度才能更好的完成任务。
9.和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
三、明年的个人目标:
一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要,但是对工作的热情如何培养!怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担~工作也是有乐趣的,寻找乐趣!通过20__年的工作和学习,我已经了解和认识到了一些,我们有好的团队,我们工作热情,我们可以做到也一定能做到!我明年的个人目标是万,明年的现在能拥有一辆属于自己的车!一定要买车,自己还要有万元的资金!
我相信自己能够成功,为自己的目标而奋斗!加油!

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