总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以使我们更有效率,不妨坐下来好好写写总结吧。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗?这里给大家分享一些最新的总结书范文,方便大家学习。
医院管理小组年度工作总结医院管理年活动总结篇一
1、兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦狠抓操作规范,实现输液反应“零”突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科的环境脏、乱、差,尿垫到处晾晒的问题。
3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干。今年通过考核评议,5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。
4、加大对外宣传力度,今年主持策划了“5.12护士节”大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。
5、注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达97.9%。抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者”教育,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心。
6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分96.7,名列全市榜首。
7、个人在自我建设方面:今年荣获“__市市级优秀护理工作者”称号;通过赴美国考察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验。
作为护理部主任、一名光荣的中共党员,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展更多的年轻党员梯队,现在新厦的党员队伍已经扩大到20余名,其中以年轻的临床骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
护理工作的顺利开展和护理水平的提高,得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力,明年护理部要创立自己的学术期刊,提高护理学术水平,发挥中医、中西医结合护理优势,争取使我院的护理质量得到国际化认证。
医院管理小组年度工作总结医院管理年活动总结篇二
时光荏苒,岁月如歌。我们送走了紧张忙碌的20__,迎来了充满希望和梦想的20__。过去的一年是艰辛的一年,是经历风雨的一年,是充满挑战的一年。一年来,医院克服重重困难,依法执业、规范运作、不断夯实内部管理基础,狠抓医疗质量和医疗安全,主动拓展医疗市场,全面树立品牌形象,呈现出持续、平稳的良好发展态势,逐步建立起高素质的人才队伍,各项制度不断完善、各种流程不断优化、许多矛盾和问题在运行中得到解决,医院的各项工作从无序走向有序,从有序走向规范。过去的一年是收获的一年。是稳步发展的一年,是承载希望的一年。通过一年的努力,医院已经成为文山医疗市场体系的重要组成部分,并逐步在全市人民中树立了自己的形象。过去的一年也是充满感恩的一年。全院员工齐心协力,共同努力,努力完成以医疗业务为中心的各项工作,取得了一定的成绩。借此机会,我也向医院全体员工真诚地道一声:大家辛苦了!
回顾过去,一年的历程,一年的艰辛,一年的发展,经历了创业的艰辛和激烈的竞争,在一年的时间里我们共同见证了医院的成长,一年来,对于我们每一个人来说,饱含了太多的感情和心血,难以用语言来形容。
下面我主要从以下三个方面做全年的总结:一是回顾20__年取得的成绩;二是总结工作中存在的问题;三是计划20__年我院工作的开展。
一、取得的主要成绩
1、过去的一年,全院门诊住院总数达150余人次,其中新农合住院人次达118人次。通过大家的努力,就诊患者在不断的增加、提高。
2、医护人员的医技能力不断改善、熟练。
3、强化管理措施,不断总结和提高管理水平。
充分发挥员工的主观能动性,自己管好自己,自己向自己负责,同时也向患者、医院负责;个人的价值观要与医院的价值观相同,这样才能融入集体,融入医院的管理中。
我们的员工来自四面八方,来自不同的医院,各人有不同的工作阅历,每人
接触的工作氛围与管理也不尽相同,大家对医院的运作十分陌生,对管理不很熟悉,对经营不大适应,对医疗市场激烈竞争缺乏应有的认识。为了尽快打开局面,帮助大家适应、融入医院,医院采取了许多相应的管理措施,并坚持每周召开全院例会,保证了上通下达,基本上做到了人人知道院里的工作计划和要求,自觉执行各项规定,确保院里的管理精神在各科室得到贯彻和落实。
4、一流的设备:医院先后引进了国内外先进的医疗设备,四维彩超机、数码电子阴道镜、中频电疗仪等。
5、一流的人才: 一年来,我们十分注重人才的引进。医院医资力量由少到多、由弱到强、由粗到精,员工队伍不断发展壮大。截至目前为止,我院已有专业医务人员30余人。同时,我们拥有一支经验丰富具有民族特色医药治疗的医生队伍,他们是医院最宝贵的财富。
6、以医疗工作为重点,促进医疗质量全面提高。
医疗业务工作是整个医院工作的重中之重,是一个医院的中心工作,是最能反应一个医院发展状况的工作。自正式营业至今,医院就诊人数逐渐增多,这也不断促使我们的医务人员加强自身业务水平的提高。
二、工作中存在的问题
1、制度执行不到位。医院管理还有不到位的地方,制度落实不力。虽然制定了相关规章制度,但执行起来,还不够严格。如果再不加以重视势必影响医院整体工作的开展。
2、纪律松散。劳动纪律有待进一步加强,部分员工对医院各项劳动纪律、职工管理规定等从思想上认识不足,还经常出现上班时间看电视、私自调班等现象,希望大家以后严格执行制度,改正问题。
3、学习不到位,主动性差。员工应积极学习相关医技技术,能够全面、熟悉的掌握医技技术,更好的为患者服务。
4、服务意识不到位。“以病人为中心”的服务理念没有得到很好的落实,服务还没有完全做到主动、热情、耐心,服务意识、服务作风、服务态度和服务流程上都有待改进。
5、宣传不到位。目前还有很大一部分人不了解、不知道我们医院。我们应加大宣传力度,让更多患者了解医院,认识医院,到医院就诊,从而进一步打响医院知名度。
三、我院工作开展计划
1、继续完善医疗制度,加强医院感染管理,严格控制院内感染,如交接班制度,消毒制度,药品质量监督制度,首诊负责制,病历书写规范制度。
2、狠抓业务加强员工医技业务的能力,提高职工素质。
3、进一步完善细化医院规章制度。
4、继续开展下乡工作,组织医生、设备、药品到周边农村、乡镇对我院进行大力宣传,扩大医院影响力,提高医院美誉度。
5、转变医院管理理念,全面提升服务质量,想方设法降低医疗设备和耗材成本,切实减轻患者的就医负担。
6、加大人才培养力度。
7、提升服务理念,开展优质服务。
8、规范合作医疗管理,做好政府民心工程。
9、科室实行定量额任务
为更大程度调动员工的积极性,充分体现多劳多得、优劳优得,医院对各科室下达一定的任务量,完成任务的科室将从中进行抽成予以奖励。
①内科:15万/月②中医科:10万/月
③妇科:10万/月④外科:10万/月
乘势而起,才能不断前进,才能持续发展。新的一年,新的起点;新的希望,新的目标。相信在在全体员工的共同努力下,我们医院一定会迎来她更为灿烂、更为辉煌的明天!
医院管理小组年度工作总结医院管理年活动总结篇三
一、制定医疗质量考核办法
为全面落实医疗核心制度,保障医疗质量,我科制定下发了《医疗质量考核办法与实施细则(试行)》,各项医疗质量检查结果与综合目标考核进行挂钩。
二、基础质量的监控
通过院内讲座、岗前培训的形式提高医护人员的质量意识,上年度质控科共进行岗前培训8课时,住持讲座3次,带领医护人员学习卫生部新颁发的诊断标准,规范病历的书写。
三、环节质量的监控
1、定期开展医疗质量检查工作
每个月定期开展门诊处方、运行病历、申请单及报告单检查。全年共检查门诊处方6059张,合格率达96%;全年共检查病历562份,未发现丙级病历;检查缺陷门诊病历155份,合格率97%以上;检查缺陷申请单689份,合格率达96%。
2、开展临床路径管理工作
通过开展单病种临床路径,规范诊疗过程,定期检查临床路径登记情况,并组织人员进行临床路径病历的评审。上年度共开展__个病种的临床路径管理工作,共有病例__例。全院平均入组率和完成率均符合要求,但部分病种收治病例较少。
3、开展“抗菌药物整治工作”
与其他职能部门相配合,结合临床路径管理,顺利推进抗菌药物专项整治工作,取得较好成效。
4、检查有关规章制度的落实
不定期检查各科的软件登记本,检查时发现软件本未按要求或规范登记或书写者,按规定扣除科室质控分值。
四、终末质量的监控
配合医务科对全院各项医疗质量指标及归档病历的质量进行监控。
五、定期通报医疗质量检查情况
通过院周会定期公布各项环节质量检查情况,对存在的问题进行通报,对各科室提出合理化建议,不断促进医疗质量的提高。
六、存在的问题
1、临床工作仍是手工管理,效率低,科室诊疗计划常有与表单不符合之处。
2、没有定期召开质控员会议,及时听取科室医疗质量控制意见。
3、电子病历实行时间较短,尚未制定相关检查办法。

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