一键复制
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，因此，让我们写一份总结吧。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗？以下是小编收集整理的工作总结书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。
医院员工手册的培训总结医院员工手册和规章制度篇一
在训练场上，我们忘记了年龄，忘记了身份，忘记了生活的环境，我们抛开一切，全身心的投入到训练中。我们的团队有着一个阳光而响亮的名字——超越队，在队长的带领下，我们高唱队歌“超越梦想”开始了一天极具挑战的训练。整个训练主要包括：高空挑战，盲人方阵，信任背摔，八杆传递，旱地龙舟，攀登“逃生墙”。每每遇到困难和挑战，我们以“超越梦想，勇往直前”的队训激励和支持着队友，没有责备，没有抱怨，没有放弃，没有抛弃。最终，我们团队的每一名成员都顺利地通过了重重考验。
拓展训练的第一个项目“高空挑战”，它是一个个人挑战项目，要求队员们在大约8米高的铁柱顶端圆盘上起跳并抓住横杆，然后再降落地面就算完成。当挑战者一步一步爬上8米高空之时，心里早已怦怦直跳。脚下仅仅是刚好容下双脚的圆盘，而手又没有任何东西可抓，腿不由自主地开始打颤，尽管有保险带，但初次尝试仍心存恐惧。此时此刻，下面是队友信任的眼神，刚刚“充电”的豪言壮语还萦绕在耳边，这个时候不能犹豫，既然已经上来了，就没有退路，下定决心，豁出去了。一跃，成功！大家的欢呼声，赞美声交织在一起，感动着这里的每一个人。通过这个项目，教会我们如何在压力和困难面前调整自已的心态，勇于尝试，挑战自我，战胜自我。
训练项目的第二项信任背摔是一个队友爬上背摔的平台，在教练的指导下，捆住手臂，背对着团队向队友们用手臂搭建的“保护网”平倒。在一声声的“你们准备好了吗？”、“我要倒了！”，不仅能够感受到队友们的自信心，也能够感受到队友们对整个团队的信任。这个项目很好地揭示了团队的力量及一个人在团队的作用，以及信任和被信任是来之不易的、是幸福的。每个队友能够顺利的完成此项目，与其他队友的全心保护和自己对团队的高度信任分不开的。我个人对自己要求特别高，只有当自己做好了，才有资格指导他人。一个人如果希望得到别人的尊重和信任，首先就要自己尊重自己，自己信任自己;一个人如果存在于社会中，他必定会隶属于一个团队中，不能孤立存在的。“信任是团队的粘合剂，是团队精神支柱。”如果要想使自己的人生更加精彩，更加快乐，那就充分在团队中展现自我吧！
第三个训练项目是“盲人方阵”，任务是把大家的眼睛蒙住，分散在一个广场上，寻找几条绳子，然后用这些绳子围绕成一个面积最大的正方形。这个任务在开始的时候大家都觉得很简单，但是当所有的人被蒙上眼睛的时候，我们发现，原来难度一点也不小，讨论并确定了一个初步方案，开始执行。在中间的时候产生了一些意见分歧，最终队长站出来，统一协调大家基本完成原始方案。在总结经验的时候，训练老师讲了一句话我非常有感触，他说：“当大家为了一个目标争论不休的时候，你放弃话语权也许是对完成目标最大的帮助”。我觉得这个项目无论是用哪个人的方法都能完成任务，无论是你认为笨的办法还是聪明的办法，只要是坚持到底，都能顺利完成任务，重要的是要按着一种方法坚持到最后，如果一种方法还没有做完，就换另外的方法，恐怕到最后很难完成。这就要大家听从队长一个人领导，大家齐心协力，相信队长，最后一定会顺利完成的。
医院岗前培训心得体会第四个项目包括八杆传递和旱地龙舟两个小项，都是特别考验团队步调一致性的游戏。教练发给我们八根塑料杆，将杆子立在地上，然后大家围成一个圈，围着圈顺时针移动的同时，杆子不能离开地面不能倒地并传递给后面的队员;旱地龙舟的道具是两条长长的木板，板上面连有铁链，将其提起后抓在手里，大家依次站在板上成一排，一起走过场地的一段距离才算完成。这两个项目道具和规则看上去都很简单，但是我们在进行时发现这两个项目对协调一致性要求相当高，每个人的动作及力度都要高度一致才能顺利完成，而且队员有男有女，在步幅上也有一定差别，所以大家都要在专心于自己的分内工作外考虑其他同事的情况，这无疑是对我们默契协调程度的很大考验，但是我们通过练习熟悉了每个人的情况，最终在步幅上达到了完全一致，也已两个小项最短时间完成的成绩获得了其他团队的肯定。在医院工作中，各个科室就像一台庞大的机器，只有我们想往一块想，劲往一处使，才能让医院的各项工作进行地更流畅。
来跳去，但是最终的喜悦战胜了感动，让这一瞬间的感动埋藏到了心里，我为自己身为一名胸医人而感动骄傲、自豪！
“纸上谈兵终觉浅，绝知此事要躬行”。通过此次拓展训练，让我很好的感悟到很多道理。一个团队想要发展壮大，只有紧密团结成一个整体，才可能战无不胜、攻无不克。希望我行以后会多组织类似的活动，使员工们能够不断地升华自我，真正做好“岗位主人翁”！
医院员工手册的培训总结医院员工手册和规章制度篇二
第一条 广州东华妇科是经卫生局批准成立的新型制度下运行的大型综合性医疗机构。
第二条 为加强职工队伍建设，调动职工的积极性，提高医疗质量，改善服务态度，规范员工的行为准则，保障职工的合法权益，特制定本员工手册。
第三条 门诊要求职工树立敬业精神，遵守职业道德，履行职责，团结互助，热爱东华门诊，不断地适应门诊工作需要。
第四条 本手册包括了东华门诊的考勤、医疗、后勤等各项制度。门诊可在本须知的基础上结合工作实际，制定出相应的补充制度。
第五条 切实遵守国家的法律、法规和医疗卫生工作的各项政策、规定，严格遵守门诊的各项规章制度，服从领导，听从分配，保质保量按时完成门诊交给的各项任务。
第六条 树立白衣天师的职业形象，干一行，爱一行，履行自己的职责，爱岗敬业、尽职尽责。医护人员严格执行各项操作规程，杜绝医疗差错和医疗纠纷的发生，保证医疗安全。
第七条 努力学习，刻苦钻研，积极参加门诊组织的专业培训活动，不断提高自身素质和专业技术水平，提高医疗服务质量。
第八条 坚持“以病人为中心，以质量为核心”、“优质医疗、优质服务”。急病人所急，想病人所想，对病人做到“用心倾听、细心诊断、耐心解答、精心治疗、热心服务、衷心祝福”。遇急诊病人，应立即投入抢救。如因条件限制不能救治，应及时请示有关领导后转入其他医院诊治。
第九条 树立良好的医德医风，不以医谋私。在工作中做到四不：不利用工作之便谋取私利；不收红包和财物；不得开人情处方；不顶撞训斥病人。要为人正直，作风正派，做到自尊、自重、自爱、自强。
第十条 加强个人之间的团结和部门科室之间的协调，不妒贤忌能，不搬弄是非，不互相扯皮。即不互相推诿，也不互相争抢病人。自觉维护集体荣誉。
第十一条 仪表端庄大方，言行文明礼貌，衣着整洁，带胸卡上岗。不在工作场所大声喧哗嬉闹、吸烟娱乐、吃东西；不乱仍垃圾废物；不随地吐痰；工作时间不打私人电话，说话轻，开关门轻，操作轻，不穿工作服上食堂、上街。
第十二条 爱护门诊财物，不私自挪用和外借。厉行节约、勤俭办一切事情，注意节约水电和安全用电，不许使用大功率电器，杜绝长流水、长明灯，离开房间时要关灯、关电扇、关空调；要防火防盗，防止各种意外事故的发生。
第十三条 经常开展清洁卫生运动，保持个人卫生、科室卫生和宿舍卫生。
第十三四条 通过试用的员工均实行聘任制，期满后视工作需要和工作情况决定是否续聘。
第十三五条应聘员工上班之日起，七天内为我薪试用期，经试用留下继续工作者转为一个月正式试用期。门诊根据实际情况可以缩短或延长试用期。试用期只发基本工资，不参与各岗位效益工资及其他奖分配。门诊视受聘员工工作情况，有权对其工作或工资进行调整。
第十三六条凡通过试用期，经综合考核合格者，转为正式员工。正式员工必须向门诊提供本人的体格检查表、身分证、毕业证、技术职称证、执业医师证或执业药师证、执业护士证等相关证件及原单位同意外出证明（或停薪留职合同，离、退休证），门诊审核原件，同时填写员工上岗登记表。所有员工填报个人资料在聘用期间及以后，均由相关负责人员登记并保存，对外保密。
员工的个人资料如有更改，均须在更改后七天内以书面形式，通知相关负责人员，内容包括：1、住址及电话号码的变更；2、获取任何学历、专业资格的更改；3、个人技能、特长的增加；4、其他有关资料。所有变更事项的有关证明材料，均须同时附上复印件。
第十三七条 离职时的款项结算
1、辞职、辞退和除名人员按规定办理离职手续，按当月实际工作天数结算结算工资，但不发当月的所有奖项（提成除外）。
2、因严重违反劳动纪律或规章制度而辞退和除名人员，需在接到辞退通知后立即办理离职手续，结算工资时应扣除因违反劳动纪律或规章制度的罚款款项。若造成经济损失的应赔偿经济损失。
3、自动离职人员自通知之日起，三日内必须到相关科室办理离职手续，否则不予以结算工资。
第十三八条 辞职手续：
1、员工辞职须填写《辞职申请表》，按规定秩序审批。审批批准之前，应正常上班，否则以矿工处理。
2、一般员工因个人原因需要辞职的，在试用期内须提前5天申请；试用期已满的须提前一个月申请。
3、专科科室员工和科室负责人须辞职的，在试用期间内须提前10天申请，试用期已满的须提前两个月申请。
4、未提前申请或未经审批离职的，医院不给予结算任何工资，也不予办理任何手续。
5、当有医疗纠纷发生时，主诊医生及相关岗位的人员不得辞工，必须配合医疗纠纷的调查处理。
第十三九条 移交手续
1、物品移交：相关的工作设备、办公物品、生活用品等应移交清楚。员工离职后工衣、工帽、鞋子、头花、工牌、岗位内部资料、宿舍（办公室）钥匙及床上用品等需交还总务科。
2、工作移交：原职的有关事项应列入《移交清单》中，须移交给指定的接替人员。并将已经、办结或未办结的事项交代清楚。
第二十条 打卡制度
1、在门诊上班的所有在岗人员，均应在规定时间上、下班，并按照真实的上、下班时间打卡。
2、发现替代别人打卡者，对替代者和别替代者各扣罚200元。
3、忘记打卡者，本人申明情况后有相关负责人在卡上签字注明，每次罚款1元；无签字注明者按旷工处理。因公外出未打卡由主任签字注明。
4、上班迟到、早退每5分钟罚2元，以此类推。迟到、早退30分钟以上者按旷工半天处理；迟到、早退四小时以上者按旷工一天处理，旷工一天扣发当月三天的底薪工资。
5、每月月初对上月的打卡、请假等考勤情况汇总后张贴公布。财务部门将依据考勤汇总表直接从本人工资中扣除。
第二十一条门诊职工因特殊情况要求请事假在2天以内者，由行政办批准。超过2天的事假由主任办研究，事假期间扣发工资补助及奖金待遇。
第二十二条 职工患病确需休息者，由指定的医生开具病假后例行请假手续，病假超过20天者，不再保留其工作岗位算自动辞职。
第二十三条 职工结婚，给予婚假三天发基本工资，职工直系亲属（指父母、配偶、子女）给予丧假三天发基本工资，其他费用自理。
第二十四条 门诊职工凡旷工一天扣三天基本工资，当月不提奖。旷工三天以上者门诊即时解聘。
第二十五条 请假者必须先填写请假条，经批准后方可休息。特殊情况可先电话请假，但假后及时补办请假手续。请假要严格遵守请假时限，逾期不归者，三天之内按旷工处理，超过三天者，按自动离职处理。
第二十六条 导医护士应提前十分钟到岗，否则按迟到处理。对于进出门诊所有人员要做到“来有迎声、去有送声”，在接待病人及病人家属时要热情大方、引导有方。要不断的学习导医方法和导医技巧。要按照不同的症状按规定将病人引导到不同的科室，对于没有陪护的病重患者和术后患者要陪同搀扶，要主动的替代这些患者去交款、取药；这些患者在输液时需要到洗手间的时候应搀扶前往。
第二十七条 各科室医师实行首诊负责制，发现不是本科疾病的病人，应按照病情及它科医师专长转往其他专科治疗。
第二十八条 各科室医生要认真检查病员，细心诊治。医疗管理制度以《广东省基本医疗管理制度》为准，同时，按《广东省常见疾病诊疗规范》的要求，规范医疗行为、开展诊疗工作。
第二十九条 科室医生要加强对对应的治疗换药病人的操作观察，必要时亲自操作。
第三十条 科室医生要认真书写门诊病历，门诊病历书写规范如下：
1、门诊病历是医院门诊使用的、由患者自行保管的简要病历。要求简单概要、重点突出。
2、门诊病历的一般项目内容应包括姓名、性别、年龄、科别、住址、初诊日期、过敏史等。
3、初诊门诊病历的具体内容包括主要病史、简要记录阳性体征及有鉴别诊断意义的阴性体征、实验室检查及其他功能的检查结果。要写出初步诊断、诊疗意见、用药记录和处置经过并签名。对一时不能确诊的疾病可写某症待查，如“发热待查”、“腹痛待查”等。需要告知的，要在病历上面记录对患者的告知内容。需要复诊者，要注明复诊时间以及需提请复诊医师和患者在复诊时的注意事项。
4、对复诊病人可重点记录病情、体征变化及治疗效果、实验室及其他检查结果、诊断及继续治疗的意见并签名。
5、请求它科会诊者应将请求会诊目的及本科及本科初步意见写清楚，被邀请的会诊医师应在请求会诊的病历上填写检查所见、诊断和处理意见并签字。
6、门诊医师对转诊病人应负责填写转诊病历摘要。
7、门诊病人需住院诊治时，门诊医师还需填写住院病案首页。
第三十一条 处方制度
1、临床各级医师的处方权，需经门诊主任批准，医务科登记备案。医师的签名要留样于调剂室，调剂室凭此签字式样接受处方，配发药品。
2、药剂人员不的擅自修改处方，如处方有错误应通知医生更改后配发。凡处方不合格者，药剂人员有权拒绝配发。
3、处方所开药物一般为三日量为宜、七日量为限。对某些慢性病或特殊情况请示领导后可酌情延长。
4、处方两天内有效，超过期限需经医师更改日期重新签字后方可调配。医生不得为本人开具处方。
5、调剂室应建立错误处方登记制度，对医师开写的错误处方（配伍禁忌、剂量不对、名称、用法不清或有其他不符合要求者）进行登记，同志本人修改，定期报告领导并按照有关考核标准进行扣分。
6、药剂人员有权监督合理用药，对违反规定乱开处方、滥用药品情况，药剂人员有权拒绝调配，情节严重者应报告医务科或门诊主任检查处理。
7、处方划价交款后，不得增减或更改药物。需增减或更改药物者，可重新开具处方。原处方应作废交会收款处保存。
8、处方内容包括：医疗机构全名、门诊或住院号、日期、患者姓名、性别、年龄、患者住址或电话号码（麻醉处方加患者身份证号码），药品名称、剂型、规格及数量、用药方法、医师签字、药价、调配人、核对发药人、划价人签字。
9、处方上药品一律用阿拉伯字码书写。药品用量单位以克（g）、毫克（mg）、毫升（ml）、国际单位（lu）计算。片剂、丸剂、胶囊剂以片、丸、粒为单位；注射剂以支、瓶为单位，并注明含量。药物剂量小于整数时，在小数点前必须加零（如0.5，0.1mg）如剂量单位为克而整数后面不写克时，也应加小数点和零。
10、 处方一般用钢笔书写，字迹要清楚，不得涂改。如有涂改医师必须在涂改处签字。一般以中国药典规定的英文或中文书写。为明确期间，应尽量用商品名。药典未收载的药品，要采用通用名称。要按照《处方管理办法》的规定，急诊处方使用淡黄色、普通处方使用白色、儿科处方使用淡绿色、麻醉处方使用淡红色分别书写。
11、 药品的使用剂量，以中国药典规定的剂量为准。如医疗需要必须超过非中毒剂量时，医生需在剂量旁重加签字后方可调配。
12、毒麻、精神药品按有关规定严格掌握。
13、处方由专人负责保管，保存期限为一般处方一年；毒、精神药品处方处方二年；麻-醉-药品处方三年。到期登记后上报医务科批准销毁。
第三十二条 严格执行各项消毒、隔离及无菌技术操作常规，防哪个制交叉感染，在进行手术、治疗、换药时医护人员必须带帽子、口罩、无菌手套。
第三十三条 对拟手术和特别治疗的病人，术（治疗前）应按照规定与病人家属进行谈话，谈话内容要客观严谨，征得病人或病人家属同意后方可手术（治疗）；手术切下之标本要及时送病理检查。手术（治疗）过程和标本处理应详细记录在病历本上。
第三十四条 科室医师在接诊特殊病人时（吸毒、自杀、严重工伤、大批中毒、甲型传染病和即时就需要转诊的病人等）应立即向主任办报告；当发生医疗事故或医疗差错时也应立即向主任办报告。对于预后不良或估计可能发生医疗争议的病人也要及时上报。
第三十五条 急、危重病人的抢救治疗实行首诊医师负责制，首诊医师接诊急、危重病人时，要根据病情边抢救边请有关抢救组成员一起抢救并及时向主任办汇报。可根据情况先抢救后办理有关手续。
第三十六条 急诊抢救小组人员须24小时保持手机开机，有抢救任务时要立即到位，积极主动的进行工作。
第三十七条 治疗室、换药室工作人员必须衣帽整齐、戴口罩；每次袄做前要洗手；非本室的人员未经允许不得入内；在操作前，要认真执行查对制度；在操作时，要严格执行各种无菌操作规程；要及时与科室沟通，必要时请求科室医师亲自操作；操作后，要及时清洁、冲洗、消毒。平时要认真做好空气及物品的消毒和每日的工作量登记。
第三十八条 药房人员凭处方进行调剂，接到处方后应按照“处方管理条理”详细审查，发现不合格处方，须经医师更改签字后再进行调配；严格执行调配、复核双签名；调配处方时，认真执行“三查”“七对”（查出处方内容、药品质量、配伍禁忌；对姓名、年龄、药名、剂量、用法、用量、药价）制度；严把药品质量关。
第三十九条 调剂时对于特殊管理的药品要严格按照有关管理规定执行；对效期不满三个月的药品，应及时通知主管领导；同时，要保证药品供应，对常用药品低于三日常用存量时，也要及时通知主管领导。
第四十条 调剂室在使用效期药时，要坚持“近期先出、陈货未尽新货不出、发陈储新”的原则，如因工作不负责任、未按规定保管、使用，造成药品过期、变质、失效者，所造成的经济损失由药房负责人承担，分不清责任人者由药房共同承担。
第四十一条 普通药品每月盘点一次，特殊、贵重药品实行逐日消耗登记；药品要摆放整齐、保持洁净；加强“四防”安全。
第四十二条 护理工作人员必须衣帽整齐，操作前洗手、操作时戴口罩；要严格执行无菌操作规程；在每次操作前，要认真做到一问、三查、八对；特别要检查药品的质量、标签、失效期和批号，如不符合要求，不准使用；有疑问的待查清后再操作；给药前要询问有无过敏史；需要进行皮试的病人要在有床位的注射室内操作；静脉给药前，注意观察药物有无变质、瓶口有无松动、裂缝；加入药物后浓度是否超限；两种以上药品同时使用时要注意有无配伍禁忌；治疗中，若发生过敏反应，应立即抢救并及时报告医生，做好抢救处理工作；注射完容易发生过敏的药物后，必须观察三十分钟，病人无不适后方可离开。
第四十三条 抢救物品、药品、设备要专人保管，每周检查一次并有登记；有病人需要抢救时，要及时准确地进行抢救并做好记录，在执行口头嘱前要先复诵一遍，无误后再执行。
第四十四条 在输液大厅工作的护士，要做到认真负责、切实巡视，注意观察病人有无不良反应、液体滴速多少、液体有无异常等情况；严禁出现液体下完后病人呼叫的现象。
第四十五条 检验室工作人员在接受标本之后，应认真执行查对制度；在检查报告尚未发生之前，不得遗弃标本；；生化、肝功、细菌等检验结果发生后，其标本应保存二十四小时；检查结果要做好登记严格查对，对检验结果有怀疑时，要重新检验。
第四十六条 对于以中医推拿手法治疗为主的痛症病人，要认真做好原发疾病的诊断和鉴别诊断，排除推拿禁忌症，如骨坏死、骨结核、骨肿瘤等，防止由于推拿而诱发病理性骨折。
第四十七条 b超、心电图室的工作人员要严格控制检查诊断质量及报告质量，报告单书写要字迹清晰，专业术语准确；检查结果与临床诊断复合率达到90%以上；要严格遵守操作规章，注意安全；定期保养、维修并保持机器处于良好的性能状态；做好机器的使用记录和保养记录。严禁使用b超对胎儿性别进行鉴定。
第四十八条 一旦发生医疗事故或医疗纠纷，科室工作人员不得以任何理由辞工离职。应积极主动的提供证据、配合调查。当产生有赔偿金的时候，经医疗事故鉴定委员会认定工作人员无过错时，工作人员不承担赔偿；经医疗事故鉴定委员会鉴定工作人员有责任时，视过错责任的大小，由主任会议研究确定有过错的工作人员承担总赔偿金额的2～50%，从工资中扣除。如果没有经过医疗事故委员会鉴定，则由主任会议或医疗安全管理小组根据科室工作人员过错责任的大小，讨论确定科室工作人员承担总赔偿金额的.0～30%，从工资中扣除。否则，口法所有的工资奖金，不办理离职的相关手续。
第四十九条 凡通知开会时，与会人员必须准时参加。开会实行签到制，会议考勤等同工作时间考勤。确定为例会者、会前不再通知。
第五十条 主任办会议时，由主任主持，职能科室负责人及相关人员参加，没周六晚上召开，重点总结上周工作情况，研究安排今后工作。
第五十一条 院周会议，由主任主持，职能科室负责人、各科室负责人、业务小组组长相关人员参加，传达主任办的会议精神，安排下周工作，周六晚召开。
第五十二条 业务学习会议，主任或医务科主持，安排各科学科带头人，技术专业人员讲授有关专业知识讲座并介绍自己的医疗特长。每周一次，相关专业工作人员参加。
第五十三条 院周例会，周一上班前10分钟全体人员参加，主任或其他负责人主持，简要总结上周工作，布置本周工作。
第五十四条 全体人员例会，每月召开一次，全体员工参加，主任或懂事长主持，总结上月工作，安排近期工作。
第五十五条 科务会，每周一次，科主任或各组长主持，总结上周本科（组）内的业务工作情况，查找工作不足。安排科内工作。增加科内团结。
第五十六条 根据工作情况，会议可增加或减少。
第五十七条 后勤人员应具备本行业知识，改善服务态度，合理安排，互相协作，为病人服务，为临床科室服务。
第五十八条 购买日常用品1千元内由领导审批专人采购后经仓库人员验收合格入库。
第五十九条 食堂人员要严格按照《食品卫生法》要求，搞好食堂卫生，做好食堂各类食品和各种物品的储藏工作。严禁采购霉变、质变蔬菜和食品，严防食物中毒发生。食堂人员要定期进行体格检查。食堂人员禁止自行购买食品加工、开小灶搞特殊化，要坚持勤俭节约，严禁铺张浪费。
第六十条 保安要24小时负责门诊安全防范，对疑有犯罪新年岗位者要及时报告，对造成门诊的争吵、聚众、闹-事要立即制止，若发生物品、医疗器械的别盗等，保安应负有大部分责任。
第六十一条 司机要爱护保养车辆，未经主任批准不许私自用车，非出差到外地，每晚必须将车辆停放在指定地点。司机将车乱放被盗而造成的损失要全部承担。司机因违章、酒后开车、开车时闲谈、交给他人开车、闯红灯，出现违章或交通事故，被公安、新闻、交通登报暴光等给门诊造成一切不良后果的，被处罚款的金额由司机全部承担。门诊有急诊指令要随叫随出车。
第六十二条 后勤工作人员要经常巡视、服务各个科室，及时解决科室反映的各种问题。当出现药品短缺时要及时购进补给；特殊专科药品短缺时最迟在一个工作日内购进补给；仪器、设备和后勤设施发生故障或出现损坏时，要及时维修；最迟在一个工作日内修好使用；因特殊情况药品不能如期购进或故障不能按期维修时，要及时将情况与专科医师和功能科室通报。
第八
第六十三条 宿舍仅限门诊职工住宿，不得私自留宿外来人员。直系亲属来院探望要在此用餐和住宿的，在门诊有条件安排食宿的情况下，十天内费用全免，十天后水电费每天5元/人，伙食费每天10员/人，由财务科从当月工资扣除。（有特殊约定的除外）
第六十四条 本院职工（或外来人员）入住或迁出均须到总务科审批，并办理相关用品交接手续。
第六十五条 特殊原因必须临时在外留宿者，须在行政办登记去向。
第六十六条 自觉遵守作息时间，严禁在宿舍内大声喧哗、大声唱歌、嬉闹。睡前熄灯。
第六十七条 节约用水用电，随手关灯、关电风扇、关空调。
第六十八条 文明礼貌、自尊自爱、讲究卫生、保持安静，严禁在宿舍内酗酒、赌博。
第六十九条 严禁偷窃行为，一经查获，严肃处理。
第七十条 以门诊名义在各级刊物有论文发表者，国家级奖200元，省级奖100元，市区级奖50元。刊登费在本人论文刊登后凭发票报销。
第七十一条 科室和个人收到病人锦旗、镜框等者奖励50元。
第七十二条 积极维护门诊医疗秩序及时大110、119表现突出者，奖励50元。
第七十三条 因责任心不强造成少收、漏收现金或收取假钞者，当事人应全部赔偿经济损失。
第七十四条 除领导签字外，凡住院留观病人欠款逃走的，其欠款部分50%分清责任，由收费处、护士长、保安、经治医生分别承担。门诊病人欠款或不交款逃跑，当事人赔偿50%。
第七十五条 人为因素造成药品材料过期失效霉变按损失的金额赔偿。不按计划采购或验收疏忽造成物资、药品、器械的浪费、损失，责任者按损失的金额赔偿。
第七十六条 有下列表现者，奖励50～100元：
1、领导有方，业务推展相当成效者；
2、参与协助事故、事件的援救，工作之积极者；
3、对医院有重大贡献者；
4、举报后阻止危害医院事件发生，避免重大损失者。
第七十七条 有下列行为之一者，给予开除处理，并视情况决定是否经济赔偿。构成犯罪的追究其刑事责任。
1、有关机关处以管制、拘留、判刑者；
3、屡次触犯医院管理条例，严重侵犯医院利益，经教育不改者；
4、旷工三天以上者；
5、利用职权谋私、以医院名义招摇诈骗者；
6、收费员私自收钱的；
7、挪用公-款或盗窃行为的；
9、损坏、遗失医院重要物品装备者；
10、不服从管理人员工作安排者；
11、泄露医院机密者
12、 应聘时提供的证件、材料弄虚作假严重失实者；
14、无团结协作精神、搬弄是非、挑拨离间、拉帮结派、搞独立王国、专门打探自己和别人的待遇。私心太种，专提个人要求者。
第七十八条 有下列行为之一者，给予记大过处分，罚款100～300元。
1、疏忽或监督不力而发生损失者；
2、服务态度恶劣，与病人争吵，影响医院名誉者；
3、在医院内大声喧哗、扰乱秩序、吵架、不服纠正者；
4、造谣生事者；
第七十九条 有下列行为之一者，给予记小过（罚款50～100元）或通报批评处理。
1、工作时间处理私人事务者；
2、遇非常事故，故意回避逃离者；
3、多次发生迟到早退现象者；
4、员工上班擅自离岗、串岗、私自换班、顶班、未经请假外出者；
7、不主动接待病人，态度生硬冷淡，不使用文明用语，有损医院形象的；
8、没能按照病人就诊程序办理，推延了看病时间，使病人不满者；
9、受到病人投诉，经查属实，员工有一定的责任的；
11、 不经请假，无故缺席，不参加会议培训的；
12、 拉帮结派造成工作难以开展的；
13、 违反用电、用水规定，不能及时关灯、关电扇、关空调者。
第八十条 通报批评出发如下：；
1、通报一次罚款10～50元；
2、通报批评两次罚款50～100元，小过两次记大过一次，记大过两次，作辞退处理。
第八十一条 其他处罚规定：
1、以功抵过：员工违纪处罚后，若获得奖励，本人可提出申请，以奖励抵处罚，相抵后，该奖励不再享受待遇，也不再进行累计。
2、员工因触犯国家法律而受到司-法-部门处理，作无薪除名处理。
第八十二条 门诊对职工的基本工资实行固定制，奖金实行提成制，每月15日结算上个月的工资。门诊可以根据实际工作能力，实行低职高聘。由门诊主任会研究决定。
第八十三条 试用期内员工不得请假（特殊情况除外），员工病、事假期间不计工资。
第八十四条 门诊职工及亲属就诊有关规定：
3、本门诊职工免收挂号费、诊金。根据病情需要，需住院的本门诊职工，经领导同意签字后，可免收留观费、床位费。
第十一章
第八十四条 仪容仪表
1、讲究个人卫生，注意仪容洁净。
2、勤洗头发，梳理整齐，禁止奇异发型。男员工不准留长头发，以发脚不盖过耳背及衣领为适度，禁止剃光头、留胡须。
3、女员工提倡上班化淡妆，不得浓妆艳抹，以公认的为标准。男员工不得化妆。
4、上班前不得吃葱、蒜异味食物，保证口腔清洁。
5、不得留长指甲，不准涂有色彩强烈的指甲油。
6、穿着必须整齐、清洁、端庄、大方，不得有破洞或补丁。不得敞开外衣、卷起裤脚、衣袖、不得穿着短裤、短裙（膝上10cm以上）露背、露肩、露-胸装。禁止穿拖鞋、雨鞋上班。
7、非因工作需要，不得在门诊、办公场所以外穿着工作衣。
8、员工不得在工衣外穿其他衣服，内着衣物下摆不得露出工衣。
9、上班时间必须佩带工牌。
10、员工进入工作之前注意检查并整理个人仪表。
1、微笑，是员工接人待物应有的表情。
2、病人、顾客、客户领导、同事走进时必须微笑致意，并主动打招呼，比如讲“您好”，要留下良好的第一印象。
3、接待病人、顾客、客户及其他业务关联单位应友好、真诚。
4、与病人、客户、同事交谈时应全神贯注，用心倾听。
第八十六条 举止
1、所有站立工作的员工，应做到：双脚伸直、肩平、头正、两眼平视前方、挺胸、收腹，双手自然下垂或背放。身体不得动歪西歪，不得驼背、耸肩插兜等，双手不得叉腰，交叉胸前。
2、所有以坐姿工作的员工，必须坐姿端正，不得翘二郎腿、不得坐在工作台上，不得将腿搭在工作台、坐椅扶手上、不得盘腿。
3、工作时间举止端庄。不得挖耳、抠鼻子、修剪指甲，不得跺脚、伸懒，不得脱鞋。
4、不得用手指、嘴形或物品指顾客或为他人指示方向。用手指示方向时，要求手臂伸直，四指并拢，大拇指自然弯曲，掌心自然内侧向上。
5、不得二人搭肩、挽手而行，与顾客相遇应靠边行走，不得从两人中间穿行，请人让路要讲对不起，非工作需要不得在工作场所奔跑。
6、工作时间不得哼歌曲、吹口哨，不得说笑、闲聊，不得大声说话、喊叫。
7、咳嗽、打喷嚏时时应转向无人处，并说对不起。
8、不得在非吸烟区吸烟，上班期间不得吃东西、不得看与与工作无关的的书刊杂志。
9、注意自我控制，在任何情况下不得与病人发生争吵。
1、提倡使用文明用语：
“请”，“您好”，“对不起”，“谢谢”，“再见”。
2、挂号、收费处文明用语：
a、您好！请问挂哪一科？您是哪儿不舒服？
b、 请问是挂专家号吗？
c、 先生/小姐，有零钱吗？
d、没关系！请点好钱，不慌张！
e、 请的袄xx诊室看医生/
f、 请拿好发票，点好钱！
g、请拿申请单到x楼x科做检查
3、西药房礼貌用语：
a、先生/小姐，您好！
b、 请先生您先到收费窗口-交款再来取药。
c、 先生/小姐，这是您的服药，请在饭前/饭后/睡前服用。这是冲剂，请按说明温开水冲服。
d、先生/小姐，您好！您的外用药，请按说明使用，千万不可内服，不要放在小孩能拿到的地方。
e、 先生/小姐，这是您的打针药，请您到一楼注射室，护士小姐会为您服务。
4、中药房文明用语：
a、先生/小姐，您好！这是您的口服中药，请按医生吩咐煎煮服用。
b、 先生/小姐，这是您的外用中药，请按医生的吩咐使用，千万不要内服，不要放在小孩能拿到的地方。
d、先生/小姐，这是您的口服中药，请拿好煎药单，到煎药室去，煎药人员会为您服务。
5、煎药人员文明礼貌用语：
a、先生/小姐，您好！欢迎你接受我们的服务。
b、 请拿好煎药单，在外面等候，大约40分钟后，我们后叫您。
c、 先生/小姐，药煎好了，请您验收。
d、先生/小姐，这是口服中药，请按说明服用。用时将装药塑料袋放到开水中一泡，即可服用不需要再煎煮。
e、 先生/小姐，这是您的外用中药，请按医生的吩咐使用，千万不可内服，不要放到小孩能拿到的地方。
6、医师文明用语：
a、您好！您哪儿不舒服？
b、 请躺在诊断床上，我给您详细检查一下。
c、 您还需要做些特殊检查：血、尿、便常规、胸片、b超、心电图、胃镜等。
d、请先去收费处交款，然后去x楼x科检查，再拿检查结果来这儿看。
e、 先生/小姐，您吃点药，有什么反应请及时复诊。
7、护士文明礼貌用语：
a、先生/小姐，您好！欢迎您接受我为您服务。
b、 请您坐好，为您作皮试，请坐15分钟， 然后给您看结果。
c、 请您坐好放松，现在给您打针。请坐15分钟，然后就可以回去了，xx时间再来打针。
d、您好！您需要打输液，要去洗手间？然后躺在xx床打针。
e、 您好！您需要抽血化验，请坐好，伸手臂，握拳，放松，请x时间到x楼检验科取结果给医生看。
f、 您好！您的伤口需要清创缝合，别紧张，先给您消毒清洗，打麻药，就不会通了。
8、医技科室文明礼貌用语：
a、您需要做xx检查，请问您吃过早（中）餐吗？
b、 请您躺在检查床上，不说话，不要动，保持安静，结果才会准确。
c、 请您在外面稍微等一下，马上给您发报告。
d、您好！检查结果已经写在报告上，请您拿报告去科室给xx医生看。（心电图室工作人员基本上同上）
f、 您好！您是需要b超检查胎儿吗？知道怀孕大约几个月吗？一定要憋住小便，尿很胀才能看清楚，请您喝500到1000毫升的开水，尿胀就来检查。
g、您好！你是胸片还是胸（腹）透检查？请您进来把身上携带的金属物放在桌沙锅内，请躺早照片床上。
h、请您在外面稍等，约半小时有初步结果。
i、 您好！您需要化验小便，请拿杯子去卫生间留小便带过来。
j、 您好！您需要做血常规，请进来坐好，马上给您采血。
k、请您在外面稍等，马上给你发报告。
l、 请您把报告交给x科x医生看。
m、 您好！请您将申请报告单和血标本给我，下午三点可以取化验结果，谢谢您的合作！
9、接电话时说：
“您好！广州东华妇科”
第八十八条 本手册所含各种制度规定与原制度规定不相符者，按本规定执行；本手册没有涉及的内容，仍按原制度和规定执行，若发生新的情况，由主任办会议研究处理。
第八十九条 本手册解释权归广州东华妇科所有。
第九十条 本手册自二零壹壹年五月十四日起实行。
广东省广州市东华医院妇科
一、 培训时间：2015年10月20日
二、 培训地点：会议室
三、 培训内容：员工行为规范
1、 员工守则
医院员工手册的培训总结医院员工手册和规章制度篇三
一、培训时间：８月中旬（具体时间另行通知）。
二、培训地点：三楼会议室
三、培训内容
3 、学习职工语言文明规范、行为文明规范；
4 、医院各类人员医德规范
5 、医院医患沟通制度及内容
6 、学习行业作风建设八不准和医务人员十不准
7 、学习员工行为规范手册；
8 、学习医院各项规章制度及各岗位职责（由员工自学）;
（二）医疗安全及风险防范
1 、核心制度：
2 、法律法规
（三）护理工作规范
1 、护理人员的基本素质
2 、护理人员的行为规范
3 、护理人员的着装要求
4 、护士语言文明规范
5 、护理安全知识
6 、法律法规知识培训
（四）医院感染管理培训内容
主要介绍三大方面的内容：
1 、院内感染基础知识
1 、医院感染的定义
2 、医院感染监测定义
3 、医院感染的分类
2 、消毒技术规范
1 、一般诊疗用品的消毒
2 、医务人员手的消毒
3 、物体与环境表面消毒
3 、职业暴露预防及处理
1 、介绍标准预防的核心内容。
2 、介绍职业暴露的预防。
3 、介绍职业暴露后的处理流程。
4 、医疗垃圾的分类与处置
1 、介绍医疗废物分类：感染性废物、病理性废物、损伤性废物、药物性废物、化学性废物。
2 、介绍常见医疗垃圾分类指南：需毁形、不需毁形、锐器、药品、化学性废物、非医疗类。
3 、介绍医疗垃圾的处置与存放。
（五）传染病管理知识培训
1 、《传染病防治法》的施行： 2004 年12 月1 日开始实施
2 、传染病报告组织机构职责；
3 、传染病的报告制度及报告流程；
4 、突发卫生公共事件的监测与报告
（六）安全知识培训
安全保卫、消防安全法律法规和常识及反邪教知识
四、授课形式：讲解形式进行授课。
五、学习要求：通过学习以上内容，参加考试，并以书面形式，谈谈此次岗前培训的心得，对融入到今后工作中，如何体现我院的院训精神及服务承诺，将学习心得于学习完毕后一周内交到人事科。
为了加强我院护理人员护理质量管理，提高护理人员的整体素质，根据我院的实际情况，特补充制定各级护理人员培训计划。
毕业后1－5年或护士
一、培训要求：
1、巩固在校所学的基础医学理论及护理专业知识。
2、初步掌握各科常见疾病的治疗和护理，熟练掌握基础护理技术操作、中医护理技术操作，操作程序要达到规范化。
3、熟悉各班护理工作及各项常规制度，并严格执行。
4、第五年内能够制定完整的护理计划，熟练配合抢救工作，能总结
护理工作经验，并能指导护生进行临床实习。
二、培训方法：
为了较好掌握各科护理特点，扩大知识面，实行内、外、妇，门急诊等主要科室轮转，一年轮转一次。
1、按照指定自学内容，不定期检查学习情况。
2、熟练掌握本科护理常规及专科技术操作。
4、定期组织护理查房,以解决危重病人中存在的问题,通过修订护理计划及护理查房活动,以巩固和提高医学及护理理论知识。
6、各科轮转结束后，护理部根据其业务水平、工作能力及表现分配工作，到科室后的应按照上述要求完成培训计划。
五项内容的培训，每一项内容和适用范围各有不同：
1)服务与规范培训：包含规章制度、服务要求、操作规范等；
4)现代卫生管理培训：包含医疗、经济、人事等方面专项管理培训；
5)安全和健康培训：包含安全教育、安全实施、健康保护、法律保护等；
目前社会各行业中以外资、合资为主导的企业非常注重员工的培训，中美史克、上海罗氏等医药公司已有近十年的培训历史，惠普公司更有让员工超常规发展的"向日葵计划"，摩托罗拉公司则开办了企业内部的培训大学；国内一些以现代企业制度为主的新兴企业如北大方正集团、海尔集团等也有良好的培训，均取得了巨大的成功然而，就在我国加入wto，医疗市场对外开放而激烈竞争之际，国内尚没有一家医院实行系统的现代的科学的员工培训制度，上海第二医科大学附属瑞金医院积极探索开展此项工作。
1)病人的不满和投诉增多，医疗纠纷日益尖锐；
2)医院内部管理存在混乱的局面；
3)医院内部存在高消耗，高成本；低利润，低效率的现象；
4)医务人员的跳槽流失严重，尤其是年轻优秀的医生流失更为严重；
5)医院工作人员中存在抱怨牢骚滋生的现象；
6)管理、服务和医疗的规范化水平不高，存在过多的隐患；
7)人员管理的随意性太大，管理困难；
适合医院需要的培训方案：
1)基础培训：每一位职工必须具备的素质要求和基本技能的培训；
四块人员的培训，每一块培训内容和要求各有侧重：
1)管理系统培训；
2)临床系统培训；
3)支持系统培训；
4)新伙伴培训我们建议医院员工培训需采取以下实施步骤：
2)项目准备：每个培训项目计划前进行培训需求分析、确立具体目标；
5)培训追踪：培训效果的转移、为后一轮培训作准备
医院员工手册的培训总结医院员工手册和规章制度篇四
在上岗之际感慨颇多，很多环境、很多工作内容还需要去熟悉适应，我想这是一个学习的过程，一个历练的过程。工作后对自己的期许是，利用平时空余的时间，经过自己的努力，尽快适应环境和岗位，主要是加强专业基础知识的学习，熟练操作，认真踏实地工作，戒骄戒躁。同时，用自己的知识和行动服务于病人，急病人之所急，想病人之所想，并虚心请教，学习和借鉴老师们的临床经验，不断充实自己。在医院这样一个良好、和谐的大氛围下，我想我会很安心踏实地工作，并逐渐形成良好的工作习惯和态度。有计划固然很好，而现实是未知多变的，重要的是计划能在具体实践中完成，希望自己能努力做好。
我们此次进行了为期三天的岗前培训。这次培训内容丰富，精彩动人，让我受益匪浅。作为一名新护士，经过这次岗前培训，我更加深入了解我们医院的工作环境、规章制度、组织文化和员工使命。这让我更好更快地融入这个温暖的大家庭，为今后的工作做了很好的铺垫。
医院领导对新员工的关怀。岗前培训伊始，领导从管理层面给我们新职工描绘医院发展的蓝图。医院是一个大家庭，我们每个人都是其中的一份子。医院能够健康持续发展，我们也会因此受益。文化建设是组织的一个重要使命。组织文化是一种集体认同感，集体成员对组织的目标达成共识，团结奋斗，实现医院的又快又好的发展。优秀的医院文化，才能增强医院的核心竞争力，实现组织的目标。优秀的医院文化，能够凝聚每个职工的力量，提高自身的水平，从而提高医院的整体医疗质量，为病人提供更好的医疗服务。
我还知道良好的医患、护患沟通是缓解医患矛盾最有效、最根本的办法。尊重、关心和保护病人是我们每个医护人员的基本守则，一切医疗活动均应以此为前提。以我们护理工作为例，良好的护患沟通不仅减少了护患矛盾，也是对护理效果的增进。在日常工作中，或许是给予病人一个恰当的称谓，或是一句简单的问候，都能使他们心情愉快，自尊心得到满足。认真做好每一项操作，每一次护理，取得他们的信任，让他们放心，有事有话，都会乐于与我们交流了。另外，在实际工作中，我们自己就要保持乐观的心理，并以积极的情绪去渲染、带动病人，使之能平静、从容地面对每天的治疗。
总而言之，护理，也是一门艺术，期望让别人能理解我们的付出，首先，每个人自己就要读懂了它。这次的培训虽然短暂，但我所受到的启迪和教育，对我以后的工作起了很大作用。学习是进步的源泉，我以主人翁的姿态，积极投身到医疗卫生事业当中，不断学习实践，不断提高自己。承载着我的梦想，去当一名光荣的白衣战士。
医院员工手册的培训总结医院员工手册和规章制度篇五
我是一名仅仅工作两年的护士，还没有太多的临床经验，但我却一直在琢磨着如何当好一名护士，要怎样才能得到病人的信赖。或与在许多人眼里都认为做护士很简单，谁都可以去做。但参加工作两年多的我，发现要做一名优秀的护士真的不是那么容易，甚至有的人做了一辈子，最后还是没做好。
作为一名护士，我认为应该有高度的责任心和主动服务的意识，在工作中不仅能够服从领导的安排，接受批评，还应该有良好的协作精神，工作勤奋，不怕苦和累，有较高的专业水平。作为一名临床护士，我们与病人接触最密切，我们应该给与病人亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，满足他们的需求，为病者分忧。
护理工作是一个非常平凡的岗位，虽然做不出轰轰烈烈的大事，但是确实非常重要的和不可或缺的工作。常言道：三分治疗，七分护理。我们应该和患者多沟通，用微笑为病人服务，在于病人沟通时要讲究语言艺术，把握说话分寸，通过得体的护理，让患者感到关爱我深刻的体会到给与病人亲人般的关爱和关心，以及端正的仪表，不仅能提高我们的护理质量，给患者增加战胜疾病的信心，也使我们单调枯燥的工作有了特别的意义。
护士不仅需要较高的专业技术水平，还应善于和病人交流，做好有关疾病的健康知识宣传教育，切实为病人解决实际问题，同时应尊重患者的人格，维护患者的权利，注重服务态度和服务质量的提高。在生活上，护士要养成良好的生活习惯，积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历，用有限的生命投入到无限的护理工作中。
短短一星期的岗前培训学习在紧张的理论操作考试和欢快的师生谈心中结束了，我们不仅学到了很多理论知识，更多的是学到了如何去做好一名护士。我怀着希望，怀着对未来生活的憧憬，怀着对护理工作的无限热爱，怀着一颗感恩的心，立志成为一名优秀的白衣天使!为医院的发展尽自己的一份微薄之力!
来到佛山市第二人民医院已经三周了，作为一名新入职员工，虽然在科室工作和同事的交往中，我逐渐对医院有了一定的了解，但是这如同管中窥豹、盲人摸象，未能对医院产生一个具体全面的认识。心中颇有一些疑问：市二究竟是一所怎样的医院?它的发展理念是什么?院领导作风如何?未来能有怎样的发展?而一周的培训，让我感到迷雾尽去，豁然开朗。下面我就这一周学习的主要内容，谈谈我的体会。
医院员工手册的培训总结医院员工手册和规章制度篇六
当我踏进山东省胸科医院大门的一刻，我知道我的未来已经慢慢开启了。7月18日，我永远记得的一天，那是我新的起点，新的开始。
从那天起，我们开始了胸科医院的培训，前三天的课程让我懂得了很多以前在书上学不到的东西，有院领导的亲身经历和他们的所见所闻，对医院的故障制度有了一定认识。这次培训中我学到了很多知识，但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求，那就是学习、学习、再学习。一刻也不能放松，不仅要钻研本专业的知识，还要了解其他专业的知识，比如说我自己，就应该多了解医学影像诊断及技术等方面的知识，这样有利于我提高工作效率与质量。此外，就是希望能尽快地进入工作状态，做好思想意识的转变，从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比较到位，经过学习和互动，感觉现在也慢慢走上正轨了，希望我们能脚踏实地的工作，养成良好的工作与生活习惯，为自己积累资本、为医院创造价值。
通过第四和第五天的培训我明白了什么是沟通，沟通就是人们在互动过程中通过某种途径将一定的信息从发送者传递给接收者，并获得理解的过程，双方互动的过程。我们作为一名合格的医护人员，应该要保持热情的态度，掌握语言的艺术性，学会倾听患者的述说，重视非语言的沟通，善于换位思考，不要一味的只想到完成自己的工作，当你发现患者的心情不好时，你知道自己没办法帮助解决的时候，你可以认真的倾听患者的述说，在适当的时候可以拍拍患者的肩膀等，这样患者会认为你很重视他，有设身处地的为他着想，不是敷衍了事。
偶尔，我们还要学会赞美，学会容纳，我们应该要判断患者在想什么，这样我们才能更好的融入病人的心理，更好的了解病人，才能和病人保持良好的关心，能让病人感觉到我们对他的友好。我们还要学会一些特殊的沟通技巧，我们应该要用好的心情来感染患者，学会在沟通中的感情输入，当患者在生病心情不好的时候，看到你还对他板着一张脸的时候，患者的心情会更加的难受，而你用好的心情来感染他，让他心情愉悦，我们再加入更多的感情在里面，患者会认为我们是友好的，是理解的，这会试沟通中会减少很多不必要的摩擦。
培训的第六天是为期一天的拓展训练，但在训练结束后内心的激动却久久不能平息。回顾在训练中受的挑战和磨练，感受颇深。这次训练，是一次身心的大洗礼，是进一步推动我全力以赴作好各项工作的动力。它不仅仅是一种简单的训练，而是一种文化、一种精神、一种理念;同时也是一种思维、一种考验、一种气概。
医院员工手册的培训总结医院员工手册和规章制度篇七
转眼间，我院20__年新员工岗前培训已经结束了，在这两个多星期的时间里医院各领导，老师在百忙之中抽出时间来给我们新员工做精彩的讲解，让我们认真学习了有关规章制度及相关政策，接受了医院医德医风教育等多方面知识的培训学习，虽然我们这批新员工的专业不同，但目标一致，都想全心全意为三院服务，通过这次培训让我们这些员工在今后的工作中尽可能少走弯路。
这次培训院领导派了几名老师讲课，还外聘了市人民医院的院长为我们授课，这一切都体现院领导对我们的关怀和重视，回顾培训的日子，每个老师讲台上的身影，课堂上的风采还是那么的熟悉。
院长用三个年青医生的成长故事向我们讲述成才的因素，告诫我们要加强职业道德修养，踏实工作，加强学习，善于思考总结，培养兴趣爱好，多参加有益的集体活动，也让我懂得了“舒坦使人松懈，安逸乏人忘忧”这句话。
文院长的《人性化服务》让我有了很大的感触，让我懂得了作为一位临床护士要时刻关注病人，加强医患沟通，尽自己的能力解决病人和家属提出的一切问题，病人需要时尽快出现在病人旁边动手帮助行动不便的病人作好生活护理，注意观察病人的病情变化，作好生命体征监测，让老年病人在这里能感受到家一般的关怀，这也体现我们医院的.特色——老年关怀。
主任以他渊博的学识和风趣的谈吐给我们讲《社区精神外展安全与指引》让我这初出校门的犊子见识了很多在书本上未曾读到过的知识，知道了精神科隐藏的潜在危险性，教会了我们预见危险，要有高度的警惕性，以及沉着冷静面对，解决问题。让我知道精神病患者并不可怕，同时也让我深深的感受到作为一名精神专科护士是多么了不起。
在《与医疗相关的法律法规》学习中让使我知道了法律知识重要性和约束性，让我在今后的工作中要用法律的约束力来束视自己的行为，在工作中严格要求自己，在学习中不断的努力，完善自我，对病人负责，避免一切医疗事故发生。这对于我这个刚刚步入社会的年轻人是一个很好的警示。
这一个个鲜活的事例，对我这个初出茅庐的新员工来说如同黑夜里的指路明灯，为我们照亮了前进的方向，培训虽然已经结束，但是对于我来说才是一个新的开始。所以，在今后的日子里，我会更加努力的工作，用知识武装自己，用纪律监督自己，用文化塑造自己。相信我，能做得到！
