总结是一种积累的过程,可以为未来提供宝贵的经验。总结要积极向上,表达自己对未来的期望和计划。以下是小编为大家整理的问题解决方法,希望能帮助到大家。
办公室主任的岗位职责篇一
1.负责支队的行政、财务、人事、档案等各项后勤管理工作。
2.按照支队领导要求,起草年度工作计划和年终工作总结,做好支队各种会议的安排及会议记录工作,并做好对职工的考评组织工作。
3.协调并做好纵向和横向部门或单位的关系,做好来文和报纸杂志的收发工作。
4.配合其他科室的执法工作,积极做好执法人员紧缺情况下的人员调配工作。
5.主动关心职工的工作和生活情况,发现问题,及时汇报,并妥善解决实际问题。
6.完成领导交办的其他工作。
办公室主任的岗位职责篇二
(一)负责行政管理工作:一是协助领导制定行政管理规章制度,督促、检查制度的执行情况;二是组织、协调局长办公会、年会等各类会议,监督落实和督办会议事项;三是督办本局文书收发、处理、及文书档案管理等工作;四是组织全局对外宣传、信息报道工作;五是安排各类接待工作。
(二) 负责综合办公室日常管理工作:一是制定本部门工作流程和履职考核办法,内部任务分工、组织、协调,合理安排部门人员的工作职责;二检查本部门各岗位工作的完成情况,进行日常绩效管理;三是组织拟定部门年度工作安排和总结及次年工作思路;四是控制本部门各项费用管理。
(三)负责内外部协调工作:一是内部协调方面,与市公司办公室、分公司办公室和各兄弟单位办公室各岗位联系;二是外部协调方面,与质监局、 县府、 电信局、工商局、派出所等单位联系。
(四)完成局领导交办的其它事务。
1、 在总经理直接领导下,贯彻执行公司规定的各项管理制度,保证公 司各项行政事务工作的正常开展。
2、 负责各部门人员的考勤、工作监督,包括:检查监督各个部门工作。
3、 做好公司员工的培训及考核工作;规范本部门的服务,提高员工素 质及操作技能;协调各个部门之间的工作安排,并对他们进行绩效考核。
4、 根据公司发展需要,负责做好新员工的招聘、实习、转正工作;负 责劳动合同的签订,人事档案的建立和员工的奖惩、辞退工作。协助总经理实施公司人才队伍的建设工作。
5、负责物资采购、过磅、库存、放放的管理工作。
6、负责公司接待工作。按照总经理安排,做好接待工作中每个环节的
8、 收发各类文件、信函;做好报刊杂志的征订和分发工作,编制收集各部门有关资料、会议记录等交档案室存档。
9、 印发公司各类通知、文件和规章制度;传达召集各类办公会议,并做好会议记录;做好上传下达、下情上报工作,深入调查研究,发现 具体工作。
问题及时向领导汇报。
10、 搞好公司用电、用水、电话、通信等管理工作,教育员工养成为公司节约每一度水、每一度电的良好习惯,做到节省行政开支。
11、根据总经理要求起草公司组织结构和管理体系、相关的管理、业 务规范和制度;将公司内部管理制度化、规范化。
12、 编制本部门各项工作流程;制定本部门的管理规章制度及奖罚措施;制定本部门的工作计划。
13、 协助总经理推进公司企业文化的建设工作;开展企业形象宣传活动。积极做好公司员工培训和计划生育等工作; 严格保守公司商业秘密。
14、负责办理公司办公用品的采购、发放与管理工作。
15、负责公司网站平台的筹划、建设及公司形象的设计和推广实施。
16 、指导安排公司员工的文化娱乐活动,深化各员工团队协作思想。
17、 完成领导交办的其它工作。
2 1516
直接上级:总经理
直接下级:行政人员
[岗位职责]
(1) 负责督办、检查各部门对上级指示和高管级会议决议的贯彻执行。
(2) 组织起草公司行政文件,对系统间发文做好法律审核。
(3) 组织全公司档案的管理工作。
(4) 巡视、监督、检查公司各部门办公秩序及办公室各项工作。
(5) 掌握办公室的整体工作情况及公司重大会议、活动情况,汇总分析各项检查结果,
定期为总经理提供公司工作简报。
(6) 做好总经理和各部门的信息传递工作。
(7) 负责公司高管、部门间会议及其他重大会议、活动的会务工作。
(8) 负责公司人事管理工作,招聘、入职、培训、离职、考核等一系列相关人事工作,
并定期建档更新人事资料向总经理汇报。
(9) 组织记载公司大事记,编撰公司辞典工作。
(10) 指定专人收集、整理公司内外的反馈信息及合理化建议。
(11) 组织做好公司印鉴、介绍信使用保管、函电收发和报刊征订分发工作。
(12) 负责掌印,合理合法使用公司印信。
(13) 组织做好公司文件的编号、打印及发放。
(14) 做好信访工作,处理重要信函,接待重要客人。
(15) 督办公司有关证照,办理公司的法律事务。
(16) 负责对司机车辆的统筹管理,监督检查车辆定点维修。
(17) 负责公司通讯设备的检查、管理工作。
(18) 负责掌管公司各部门钥匙。
(19) 指定专人负责办公室文件、资料的保管和定期归档工作。
(20) 负责相关部门的工作跟踪检查,并及时向总经理报告工作。
(21) 指定专人负责办公用具、设备、设施的登记、保管和报损报失工作。
部门间争议提出界定要求。
(23) 制定直接下级的岗位描述,定期听取述职并对其工作做出评定。
(24) 指导、监督、检查所属下级的各项工作,掌握工作情况和有关数据。
(25) 做好本部门各项行政事务处理工作,提高工作效能,增强团队精神。
(26) 及时、准确传达上级指示并贯彻执行。
(27) 主持办公室例会,参加公司有关行政方面会议。
件,视其性质内容,决定处理方式。
(29) 及时对所属下级工作中的争议做出裁决。
(30) 培养和发现人才,负责直接下级岗位人员任命的提名。
(31) 组织做好保密工作。
损报失工作。
(33) 完成总经理交办的其他工作任务。
(34) 代表公司与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系。
1、负责行政办公室的日常事务。
2、加强本部门的自身管理,抓好部门职工的政治、业务学习、考评等,提高工作效率。
3、协助公司领导建立并完善公司生产、质量管理、技术、物资、会计账务、成本、
人事、政策等各项规章制度,协助领导推行公司的各项规章制度,促进公司各项工作规范化管理。
4、组织制定企业行文管理的各项规定努力使公文管理规范化、科学化,提高办事效率。
5、在公司领导下,协调、平衡各部门关系,发生矛盾时,应及时疏导,调查分析,
明确责任,必要时报告总经理处理。
6、监督检查、对各项方针、政策、上级指示和重要决定及各项规章制度的执行情况。协助处理公司各种突发事件。
7、安排总经理工作会议,并负责检查会议决定事项的执行情况。
8、按照总经理的.意图,组织起草综合性文件,起草、修改工作规划、报告、总结、请示、通知等等函件,并审查签发文稿。
9、开展调查研究,搞好企业的信息管理,做好综合分析和统计工作,制定企业的规章制度和决定供总经理决策参考。
10、负责公司办公和生产场所及周围区域的安全保卫工作,维护公司内治安秩序,做好进出公司的人流物流管理工作。
11、负责公司的环境保护工作,贯彻执行国家有关环保的法律、法规、条例,建立公司的环境保护制度,使公司采取有效措施防止污染。与上级环保部门联系,处理有关环保事宜。
12、行使本系统内部日常行政监督权利,对违法乱纪、违反公司规章制度、泄漏公司机密、盗窃和破坏公司财产的有关人员进行调查和处罚。
13、负责全公司系统思想、文化建设和精神文明建设,筹划各种增强职工凝聚力的宣传、教育活动。组织各类文娱、体育活动,活跃员工的业余生活。
14、组织拟定全公司机构的人员编制计划,并根据生活水平、工资市场情况及公司政策,研订合理的员工待遇办法报总经理审批。
15、负责公司员工的招聘、甄选、培训工作及生产车间薪酬审核。
16、负责公司各种专项申请资料及汇报材料的组织、起草、上报。
17、负责公司门禁、门卫、食堂、职工公寓楼的管理,满足企业发展的需要。
18、负责对各级管理人员的考核、评价,向公司领导推荐优秀人才。
19、负责保障公司的各种后勤服务工作。拟定和实施职工后勤服务工作,包括:膳食、医疗、退休、休假、婚丧、子女教育、防暑降温等。
20、负责安排公司的对外接待工作和各种对外联谊活动。规范公司员工的行为
举止、礼貌用语、衣着服饰,树立公司良好的对外形象。
21、完成公司领导临时交办的各项工作。
办公室主任的岗位职责篇三
4、负责公司行政文书的处理,以及行政文书档案的管理工作。
5、负责公司的除工商、税务以外的外联工作;
6、负责公司管理人员每日考勤及请、核销假工作;
7、负责内务人员值班安排及月度统计;
8、负责公司办公用品的采购及管理
办公室主任的岗位职责篇四
参谋职责指办公室主任在辅助领导决策过程中所应有的职能和应尽的责任。决策是指导者的基本职能,社会主义现代化建设的新形势,要求各级领导干部努力实现决策民主化。科学化,这除对领导干部本身提出更高、更严的要求外,还需要各级办公室成为卓有成效的"智囊团""参谋部",办公室主任应当理所当然地成为"参谋长",积极主动地辅助领导决策,认真地履行自己的职责。这既是领导决策民主化、科学化的迫切需要,又是新时期赋予办公室主任工作的一项重要任务。
(1)办公室主任工作与领导层的工作同步运行与操作。由于办公室的工作有着同其他部门明显不同的从属性特点,领导层确定要抓的工作,也多是办公室主任着力要办的事情,正是由于这种"思维共振",使得办公室主任的工作能力与领导的工作合拍,从而为办公室主任辅助领导决策提供了便利。
(2)办公室主任与领导层之间具有经常接触的便利条件,可以随时找机会向领导陈述自己的见解和主张。
(3)办公室主任接触面大,信息较为灵通,对外联系广泛,客观上为领导提供咨询服务,当好领导的"参谋"提供了便利条件。为正确履行"参谋"职责,办公室主任要依据党和国家政策,紧紧围绕本地区、本部门、本单位的工作目标和主要任务以及需要领导决策的重大问题,积极主动地组织和参与各种调查研究,做好信息的收集、筛选、传递工作,把调查中获得的大量第一手资料,进行综合分析,去粗取精,去伪存真,由此及彼,由表及里,从而提出完成各项工作任务和进行决策的有利因素和不利因素,及时向领导反馈,协助领导实施科学的宏观决策和有效的指挥,保证各项工作目标和任务的圆满完成。
1.在一定情况下与领导唱"对台戏"。
办公室主任是一个双重性的角色,他既是秘书班子的"大班长",又是协助领导决策的"参谋长"。作为"大班长"和"参谋长",他是以贯彻和领会领导意图为使命,并以领会和贯彻的准确性和彻底性作为评价其工作优劣的基本指标;作为"参谋长",则要依靠独立的科学研究成果为领导服务,以提出多少真知灼见作为评价其工作优劣的根本标志。办公室主任既要认真领会领导意图,又要勇于直言,使领导兼听而明。
2.领导决策前多参谋,领导决策后多反馈。
在领导决策前,办公室主任要通过调查研究,协助领导广泛收集同决策密切相关的各种信息,然后进行纵向、横向的可行性研究,经过加工和筛选,为领导提供选择的方案;在领导决策过程中,办公室主任要通过调查研究,收集和整理方方面面的意见反馈,为领导进行冷静周密的思考提供准确的依据,坚定领导决策的信心和决心;在领导决策后,办公室主任要通过调查研究,了解和掌握决策意见的贯彻执行情况,协助领导搞好跟踪反馈,保证决策顺利地贯彻落实,或根据变化了的客观形势及时进行调整。
在领导决策的全过程中,办公室主任的"参谋"职责是十分重要的。从对领导决策发挥作用的方向上看,办公室主任的参谋职能可以分为三种类型:一是"顺向"参谋,即紧随领导决策的方向所进行的"辅助性参谋";二是"逆向参谋",即当领导的决策意图不符合实际情况时,办公室主任所进行的"劝阻性参谋";三是"侧向"参谋,即当领导集中主要精力考虑某一方面工作时,办公室主任为避免领导顾此失彼而进行的"提示性参谋"。
(三)管理职责。
办公室主任的岗位职责篇五
一、协助区政府领导组织起草或审核以区政府、区政府办公室名义发布的公文。
二、负责区政府会议的会务组织工作。
三、承接区政府各部门、各街道办事处以及其他机构请示区政府的事项,提出审核意见,报请区政府领导审批。
四、负责辖区内各类突发公共事件应急处置、组织协调和日常管理、宣传教育和培训工作;组织修订全区突发公共事件总体应急预案,督促检查预案演习。
五、负责区政府政务信息和区政府大事记的编发。
六、负责督促检查自治区、市政府文件的执行落实情况;督促检查区政府文件、会议决定事项以及各级领导重要批示的落实情况,并跟踪调研,及时向区政府领导报告。
七、负责为区政府领导提供重要信息。
办公室主任的岗位职责篇六
1.负责综合分析党组织和党员领导干部贯彻执行党的路线、方针、政策及单位民主生活会的情况,负责监督检查、综合分析党风廉政建设情况。提出加强党风廉政建设的建议,配合分管领导搞好党风廉政建设检査工作。
2.负责办公室文件起草、年度计划、总结、报告、信息、简报及党风廉政建设工作。
3.负责单位财务收支、职工工资与福利、财务统计与报表等工作。
4.负责新闻中心文件运转、机要保密、统计报表、通信收发、人事、文秘、文书档案、办公自动化建设和政工人事工作事务及对外联系、接待工作。
5.协调机关各部室的有关工作。
6.完成领导交办的其他工作任务。
办公室主任的岗位职责篇七
直接下级:文秘、档案管理专员、司机。
主要职责与工作任务:
掌握公司主要工作的进展状况,负责制定、落实办公室工作计划和办公室内部的管理:参加行政领导会议,参与公司重大事项的调研工作,拟定调研报告,及时掌握公司主要工作的进展状况;制订本部门年度、月度工作目标、工作计划;监督指导工作计划的落实;负责本部门员工队伍建设,提出对下属人员的调配、培训、考核意见;制定并完善部门工作制度,检查本部门工作的执行状况;负责协调下属员工之间、本部门与相关部门之间关系;监督本部门的工作目标和经费预算的执行状况,及时给予指导。
1、统筹管理公司行政后勤服务工作:监督后勤工作的执行,并提出改善意见;负责公司行政事务的上传下达;负责公司的印章管理;负责通讯、交通、招待、办公费用的审核和标准管理;负责各部门之间和领导之间的协调;负责公司总部的车辆调度。
2、统筹负责档案文书管理:负责制定、完善档案文书管理的各项规章制度,并监督执行,做好保密工作。
3、负责相关会议的组织,以及会议决议的督办事项:负责会议场所的安排与布置;负责会议相关活动的安排;负责会议决议的督办事项。
4、负责公司的接待工作及政府关系、公共关系的建立、维护及持续:负责公来访人员的接待;负责公司相关的公共关系建立、维护、持续。
5、完成上级交办的其它各项工作。
公司印章使用的审核权。
对重大会议根据需要有现场指挥权。
权限内的`财务审批权,对通讯费用的审核权。
对直接下级人员调配、奖惩的推荐权,任免的提名权和考核评价权。
对所属下级工作的监督、检查权和争议的裁决权。
对本部门的整体工作绩效负责。
对印章的合理使用负责。
对所组织会议的执行效果负责。
对下属人员的工作负直接领导职责。
考核指标:
部门月度及年度计划的完成状况、费用控制状况、下属行为管理。
部门合作满意度(年度)、员工满意度、后勤支持投诉率。
办公设施等固定资产管理状况、公司环境卫生状况。
重要任务完成状况。
办公室主任的岗位职责篇八
1.协助校长处理日常行政事务,负责和上级部门联系,及时传达领导意见;协助平衡学校各部门工作,及时向校长反馈信息。
2.在校长和党总支的领导下,负责做好落实知识分子政策的各项具体工作,做好人事安排的具体工作。
3.安排学校每周工作日程,会议及其他活动。
4.做好来往电话、信函、来访接待工作,做好文书档案和教职工的职评、考核、考勤工作;受校长委托,出席有关会议或参加有关活动。
5.了解、检查行政会议和校长的决议、决定的贯彻执行情况,协助校长督促各部门积极完成工作任务。
6.草拟学校全面性文件,负责行政会议记录。
7.完成学校和党总支交办的各项工作。
8.协助党支部和校长做好教师和有关职工的.思想政治工作。
9.学校办公室内人员服从主任的调配,协助做好各项工作。
办公室主任的岗位职责篇九
1、认真做好本站党务、文秘、人事、工青妇、+当案、保密、计划生育、宣传、保卫、综合管理和行政后勤等工作,负责本站内部财务工作,综合协调处理机关各股室工作。
2、做好本站重要会议、重大活动的组织和安排,制定机关规章制度并监督执行,负责日常管理和接待工作。
3、负责全区社保系统计算机和管理人员、电脑操作人员的培训,做好计算机网络的维护,保证计算机系统畅通运行和数据的安全可靠。
4、按时、准确填报全区养老保险业务统计月报、季报的各种统计报表。
5、认真做好社保机构所管基金的内部审计工作,切实加强单位缴费人数和缴费基数的审计稽核,防止瞒报缴费基数。
6、完成领导交办的其他工作任务。
办公室主任的岗位职责篇十
1、协助中心领导完成上级主管部门布置的各项事务性工作,负责安排中心办公室工作人员的工作任务,用心组织实施日常工作的开展。
2、负责落实中心领导下达的教学计划,领导办公室成员完成教学计划的落实,监督教学质量,并及时向主管领导汇报。
3、负责落实全中心教职员工的工作量计算、业绩考核、安全防火检查等工作。
4、负责中心与学校各部门之间、中心与各实训部之间的相关文件或精神的上传下达。
5、组织实施中心的各项活动,并及时做好记录。
6、中心内重大事情及时向分管领导汇报,并提来源理意见,用心协调各方面的工作。
7、负责中心档案建设、文件管理及网站建设;参加中心党总支和中心办公会议,做好会议记录,起草有关文件。
8、负责中心的公务用车安排、外来人员的接待等工作。
9、协助中心领导完成各种上报材料,职称评聘材料的收集、组织工作。
10、制定办公室的管理条例;负责本室工作人员的考勤、考核、推荐、评优、报奖等事宜。
11、完成中心领导交办的其它工作。
督管办公室的日常行政事务;协助公司领导监督、检查各部门日常各项方针、政策、指示、重要决定及各项规章制度的执行状况;组织落实各项行政会议的执行,并对会议纪要和决议进行审核;加强与相关政府机构、上级单位、外部业务单位及公司内部各部门的沟通和协调;负责起草、审核综合性的业务报告、工作计划、总结及各项请示、通知等;安排公司印鉴管理、档案文书、信访、来访接待等日常事务。
形象好、气质佳,熟悉办公室管理制度与运作流程,掌握旅游经济、经济合同、企业管理、公关关系的基本知识;具有扎实的公文处理潜力及较强的外语翻译潜力,良好口头表达潜力(普通话、粤语和英语);具有较强的社会活动潜力和人际交往潜力,善于各界持续良好的工作关系。
办公室主任的职责大致包括承办职责、参谋职责、管理职责、协调职责、领导指挥职责五个方面。
承办职责指办公室主任对领导决策的贯彻、实施,承办各职能部门乃至下级机关、基层群众转办事项等方面所应有的职能和应尽的职责。从其承办的工作资料来看,大体有三个方面:
领导决策有时是"统一研究,分头落实",有时是领导个人决断。作为负责本机关、本单位综合办事机构的办公室主任,对领导层的群众决策和领导个人交办事项负有直接的承办职责。即使是领导同志交由其他部门或其他人办理的事项,办公室主任亦有协助办理的职责;有时,一些牵涉面较广、归属不太明确且其他有关职能部门不便也不宜承办的事项,则须由办公室主任具体承担、落实。
办公室既是本级党政机关的综合办事机构,是独立存在的个体;又是从中央到地方整个办公系统中的一个子系统,是依存于大整体的部分。各级办公室之间通过加强联系,既"各自为阵",又"协同作战",充分发挥办公机构的系统作用和整体效能,以便更好地为各级领导服务,这是不少地方总结、创造出来的成功经验。上级领导机关的办公室向下级机关办公室交办一些事情,办公室主任应主动牵头承办,或督促所属工作人员从速办理。上一级办公机关及其负责人向下级办公机关及其负责人交办事项的范围较广,除了调研任务之外,还有诸如信息反馈、来信来访以及系统内部自身业务建设等具体事宜,都需要下一级承办者认真办理。
为了持续领导机关工作的正常秩序,各职能部门和下级单位向领导机关、领导同志汇报请示工作,往往不直接去找领导同志本人,而是先找办公室主任。办公室作为所在单位与外界联系的窗口和纽带,经常需要安排、处理各职能部门和下级机关转办的事项。例如,某部门要兴办一项事业,须专题行文报请领导机关批准;行文经领导机关的办公室登记后,工作人员要交由主任批办,办公室主任要负责与领导联系,商讨是否召开会议研究,要开何种会议,让哪些人参加等等。待领导指示后,办公室主任即可将领导指示意见转告各职能部门和下级有关单位和部门具体贯彻执行。
办公室主任"承办"的具体形式,主要有"主办"、"会办"、"转办"、"催办"等。"主办"即直接负责具体办理;"会办"即会同有关部门和单位联合办理;"转办"即转由其他有关部门和负责人办理;"催办"作为"会办"、"转办"的有益补充,它是指督促、协助有关单位、部门和人员从速办理有关事项。无论是"主办"、"会办",还是"转办"、"催办",办公室主任都应严肃认真,切不可敷衍塞责,草率从事。
参谋职责指办公室主任在辅助领导决策过程中所应有的职能和应尽的职责。决策是指导者的基本职能,社会主义现代化建设的新形势,要求各级领导干部努力实现决策民主化。科学化,这除对领导干部本身提出更高、更严的要求外,还需要各级办公室成为卓有成效的"智囊团""参谋部",办公室主任应当理所当然地成为"参谋长",用心主动地辅助领导决策,认真地履行自我的职责。这既是领导决策民主化、科学化的迫切需要,又是新时期赋予办公室主任工作的一项重要任务。
(1)办公室主任工作与领导层的工作同步运行与操作。
由于办公室的工作有着同其他部门明显不一样的从属性特点,领导层确定要抓的工作,也多是办公室主任着力要办的事情,正是由于这种"思维共振",使得办公室主任的工作潜力与领导的工作合拍,从而为办公室主任辅助领导决策带给了便利。
(2)办公室主任与领导层之间具有经常接触的便利条件,能够随时找机会向领导陈述自我的见解和主张。
(3)办公室主任接触面大,信息较为灵通,对外联系广泛,客观上为领导带给咨询服务,当好领导的"参谋"带给了便利条件。为正确履行"参谋"职责,办公室主任要依据党和国家政策,紧紧围绕本地区、本部门、本单位的工作目标和主要任务以及需要领导决策的重大问题,用心主动地组织和参与各种调查研究,做好信息的收集、筛选、传递工作,把调查中获得的超多第一手资料,进行综合分析,去粗取精,去伪存真,由此及彼,由表及里,从而提出完成各项工作任务和进行决策的有利因素和不利因素,及时向领导反馈,协助领导实施科学的宏观决策和有效的指挥,保证各项工作目标和任务的圆满完成。
办公室主任是一个双重性的主角,他既是秘书班子的"大班长",又是协助领导决策的"参谋长"。作为"大班长"和"参谋长",他是以贯彻和领会领导意图为使命,并以领会和贯彻的准确性和彻底性作为评价其工作优劣的基本指标;作为"参谋长",则要依靠独立的科学研究成果为领导服务,以提出多少真知灼见作为评价其工作优劣的根本标志。办公室主任既要认真领会领导意图,又要勇于直言,使领导兼听而明。
在领导决策前,办公室主任要通过调查研究,协助领导广泛收集同决策密切相关的各种信息,然后进行纵向、横向的可行性研究,经过加工和筛选,为领导带给选取的方案;在领导决策过程中,办公室主任要通过调查研究,收集和整理方方面面的意见反馈,为领导进行冷静周密的思考带给准确的依据,坚定领导决策的信心和决心;在领导决策后,办公室主任要通过调查研究,了解和掌握决策意见的贯彻执行状况,协助领导搞好跟踪反馈,保证决策顺利地贯彻落实,或根据变化了的客观形势及时进行调整。
在领导决策的全过程中,办公室主任的"参谋"职责是十分重要的。从对领导决策发挥作用的方向上看,办公室主任的参谋职能能够分为三种类型:一是"顺向"参谋,即紧随领导决策的方向所进行的"辅助性参谋";二是"逆向参谋",即当领导的决策意图不贴合实际状况时,办公室主任所进行的"劝阻性参谋";三是"侧向"参谋,即当领导集中主要精力思考某一方面工作时,办公室主任为避免领导顾此失彼而进行的"提示性参谋"。
指办公室主任在对行政事务进行管理方面所应有的职能和应尽的职责。根据国家有关规定和办公室工作的实践,办公室主任的管理职责主要有两个方面:
文书工作是机关日常工作的`组成部分,是实现机关职能的重要手段之一。党政机关的公文工作,即指围绕公文的拟制、处理与保管工作而需要进行的由撰稿、审稿、签发、印刷、收发、登记、批办、立卷、归档等环节所构成的整个运转流程。办公室作为单位的综合办事机构的枢纽机构,承担文书工作是其主要任务之一。一般来说,办公室内部均设有秘书科(股)、资料室、机要室、文印室、收发室等,分别负责办理公文工作各个环节的具体事宜。办公室主任对文书工作的管理,主要体此刻参照各级党政机关制定的机关公文处理办法,结合本单位的具体状况,建立、健全各项有关制度;指导、督促各文书处理部门的工作,确保公文拟制的适用、准确、周密,确保文书处理的及时、准确、迅速,避免拖拉、积压而贻误工作。
办公室主任辅佐领导决策,发挥参谋职能,主要是通过向领导带给适用信息和依据信息出谋献策而实现的。严格地说,信息工作也属文书工作范畴,但鉴于它是各级办公室的一项"新兴事业",而且十分重要,需要办公室主任予以个性重视。所以有必要将其单列为办公室主任管理职能中的一项。在这种状况下,办公室主任应从如下方应对信息工作进行管理。
目前,各单位已基本构成以该单位办公室的信息机构为中心包括下级各办公室信息机构在内的信息网络(当然,该级信息机构又同时以上级的信息机构为中心)。办公室主任首先应当加强对网络中心即该办公室内的信息处(科、组)的管理,使其在信息网络内发挥带头、促进作用。其次,还要注意对整个网络的管理。如健全制度,对下级或同级其他信息机构进行业务指导,组织共同行动等等。
信息传递的方向如何,即与领导决策的需求是顺应,还是相逆,这是办公室主任应当控制、管理的。一般说来,领导决策所需的信息可分为两种类型:一是"追踪型信息",即指领导决策构成并付诸实施以后,通过"跟踪追击"迅速反映实施范围以内的有关动态;二是"超前型信息",即指领导决策之前,向领导带给的能够反映该决策的基础、趋向及效应的"资料信息",或某个较重要的问题发生之前反映其迹象、趋势的"信号性信息"。
办公室是行政管理工作过程中信息沟通的中枢部门。领导机关的决策、指令、指示要通过办公室向各专业主管部门、职能部门、下属单位以及全社会传递。单位所属各部门和其他方面反馈回来的信息经过综合汇集到办公室,办公室对反馈回来的信息经过综合、分析、筛选,供领导决策时参考。作为各级党政机关、企事业单位办事机构的负责人的办公室主任,在承上启下、协调各方面的工作中起着重要的作用。
调,以避免部门之间"撞车"和领导"超负荷"现象的发生;当各业务部门、各单位因认识和处理问题的角度不一样引起矛盾时,办公室主任更应充分发挥其协调职责,对过去已有明文规定的事项,要维护政策的严肃性,督促有关方面或协助领导督促有关方面加以认真贯彻落实;对过去尚无明文规定的,要在认真听取各方意见的基础上,处理好各有关政策精神的衔接,并向领导提出解决的意见和推荐,协助领导作出裁决,把各方的意见统一到总政策上来;内部协调,即以办公室内部的人员、工作为对象,使其和谐、协调地开展工作。办公室主任要着力于室领导成员和室内各单位(处、室、科、组)之间关系的协调。在室领导班子内,要注意发挥副职的作用,要按照合理分工、分层次管理的原则,根据其特长,让副职负责某方面或几方面的工作,以充分发挥领导班子的整体效能。
统一指挥是发挥组织作用,贯彻执行决策的最重要条件。要真正发挥领导者的指挥作用,务必有日常的统一指挥。所谓日常指挥,具体地讲,就是领导者按照既定的决策和计划,对所属组织的人员合理地分配任务或布置工作,及时指导和处理发生的问题。领导者的日常指挥,大体能够分为两种,即执行性指挥和应变性指挥。
执行性指挥他能够叫做调度性指挥。这种指挥是在目标既定、方案现成的状况下,主。要解决贯彻落实的问题。领导者在执行这种指挥时,应当思考的重点是怎样干、什么时间干,成功的关键在于坚强的毅力和组织技巧。工作中务必注意把握住两点:一是人、财、物各种力量的调配、组合要科学、合理,力求到达投人少、收效大;二是行动时机的抉择,要顺乎时势,挑选最佳时刻,避开各种阻力和不利因素,利用一切助力和有利条件。比如一个军事指挥员指挥一场运动战,就有一个捕捉作战时机的问题。不能抓住敌人的薄弱环节时,不战;不是占据有利的地形条件时,也不战;倘若自我的优势兵力尚未集结起来时,还是不战。总之,一个高明的指挥员决不打无准备无把握之仗,战则必胜,攻则必克。
应变性指挥,这是指在领导活动过程中遇到了新状况,或者出现了不测事件,针对客观环境的变化灵活机动地实施指挥。领导者在进行应变性指挥时,首先要思考的是继续干还是不干,是按原计划干下去还是改变计划。取胜的决窍在于审时度势和机动灵活。《孙子·兵势篇》中说:"善战者,求之于势。"又说:"善战人之势,如转回石于千切之山者"。这就是说,善于指挥作战的将军,总是凭借天时、地利等客观情势去求得胜利。他们依托客观形势而采取自我的行动,犹如在高山上滚动一块圆形的石头一样,"石圆则易移,山高则势大"。领导者在工作过程中遇到状况变化,就得因时制宜、因地制宜地进行灵活指挥,切不可固守原定计划,一成不变,坚持蛮干。
办公室主任的岗位职责篇十一
承办职责指办公室主任对领导决策的贯彻、实施,承办各职能部门乃至下级机关、基层群众转办事项等方面所应有的职能和应尽的责任。从其承办的工作内容来看,大体有三个方面:
1.承办领导层的集体决策和领导个人交办的事项。
领导决策有时是"统一研究,分头落实",有时是领导个人决断。作为负责本机关、本单位综合办事机构的办公室主任,对领导层的集体决策和领导个人交办事项负有直接的承办责任。即使是领导同志交由其他部门或其他人办理的事项,办公室主任亦有协助办理的责任;有时,一些牵涉面较广、归属不太明确且其他有关职能部门不便也不宜承办的事项,则须由办公室主任具体承担、落实。
2.承办上级部门主办的事项。
办公室既是本级党政机关的综合办事机构,是独立存在的个体;又是从中央到地方整个办公系统中的一个子系统,是依存于大整体的部分。各级办公室之间通过加强联系,既"各自为阵",又"协同作战",充分发挥办公机构的系统作用和整体效能,以便更好地为各级领导服务,这是不少地方总结、创造出来的成功经验。上级领导机关的办公室向下级机关办公室交办一些事情,办公室主任应主动牵头承办,或督促所属工作人员从速办理。上一级办公机关及其负责人向下级办公机关及其负责人交办事项的范围较广,除了调研任务之外,还有诸如信息反馈、来信来访以及系统内部自身业务建设等具体事宜,都需要下一级承办者认真办理。
3.承办同级各职能部门和下级单位转办的有关事项。
为了保持领导机关工作的正常秩序,各职能部门和下级单位向领导机关、领导同志汇报请示工作,往往不直接去找领导同志本人,而是先找办公室主任。办公室作为所在单位与外界联系的窗口和纽带,经常需要安排、处理各职能部门和下级机关转办的事项。例如,某部门要兴办一项事业,须专题行文报请领导机关批准;行文经领导机关的办公室登记后,工作人员要交由主任批办,办公室主任要负责与领导联系,商讨是否召开会议研究,要开何种会议,让哪些人参加等等。待领导指示后,办公室主任即可将领导指示意见转告各职能部门和下级有关单位和部门具体贯彻执行。
办公室主任"承办"的具体形式,主要有"主办"、"会办"、"转办"、"催办"等。"主办"即直接负责具体办理;"会办"即会同有关部门和单位联合办理;"转办"即转由其他有关部门和负责人办理;"催办"作为"会办"、"转办"的有益补充,它是指督促、协助有关单位、部门和人员从速办理有关事项。无论是"主办"、"会办",还是"转办"、"催办",办公室主任都应严肃认真,切不可敷衍塞责,草率从事。

一键复制