为了确保我们的努力取得实效,就不得不需要事先制定方案,方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。那么方案应该怎么制定才合适呢?以下是小编为大家收集的方案范文,欢迎大家分享阅读。
招聘方案论文招聘方案设计篇一
摘 要
人是企业发展中重要的资源。如何找到合适的人并且为他们的工作创造各种有利条件是企业发展过程中必须解决的问题。总的来讲,招聘是企业人力资源管理部门的专门工作,但团队领导参与这个过程中也非常重要。团队领导必须在招聘过程中发挥关键作用,包括:向主管经理建议本部门正常运行所需的员工数目;向主管经理和人力资源部门建议所需人员的类型及技能、知识、资格和经历的要求,需要很强的工作经验和招聘技巧。面试不但是企业选人才的重要方法,也是企业展示自我形象的良好机会。可是,很多企业的面试不得要领,面试功能得不到发挥。本文阐述了在招聘过程中的技巧和面试的“备”、“接”、“听”、“讲”、“问”、“导”、“辩”、“记”、“送”、“选”等过程中的十个技巧的应该注意的问题。
关键词:招聘;面试;技巧;技能;团队;领导
第1/14页
目 录
员工招聘与面试技巧探讨
前 言
一家企业要想在竞争激烈的市场上立于不败之地,其关键因素是要取决于——人力资源。
人力资源是现代企业中最宝贵的资源,管理和开发人力资源是一项重要的工作,也永远是人力资源管理部门最重要的工作。
在当前世界,一个不争的事实是:哪家企业拥有一流人才,哪家企业就会有一流的产品,哪家企业也就能在新一轮的市场竞争中立于不败之地。
怎样招聘与企业发展要求一致的人永远是人力资源管理的重要之一。
一、面试技巧
(一)面试技巧概述
面试作为企业选人才的重要方法之一,几乎为所有企业所青睐,一项调查显示,99%的企业使用面试当做筛选工具。同时,面试也是企业展示自我形象的良好机会,如果说营销出售产品和服务,那么面试则出售企业的信誉和形象。可是,很多企业的面试不得要领,要么是面试之后感到一片茫然,最后还是凭感觉下决定,要么面试官留下败笔,令很多优秀人才拂袖而去。
(二)十条面试技巧
1.“备”的技巧
俗话说,“有备无患”,精心的准备是成功面试的开始。首先,选择一个双方都合适的时间和场所,以保证面试过程不会被打断。对于面试场所,一般来说,较高职位的面试适宜选择小一点的场所,便于交谈的时间长一些和交流的内容深一些。
其次,要确定面试的内容,即面试要考什么。面试的时间有限,不可能在有限的时间里把应聘者考察的面面俱到,只要把需要考察的技能大致分下类,找出那些必须的技能进行考察就可以了,这些必须的技能必须做到心里有数。
在次,提前阅读应聘者的简历,一要看应聘者是否符合岗位的要求,优秀的应聘者未必符合我们的要求;二要看简历有没有空当,即在某一时间段,应聘者没有写他(她)在干什么;三要看有没有职位的跳槽现象,比如,从销售到技术,又从技术到人力资源,今天又来应聘其他的职位。这些都是面试时应该弄清楚的问题。
最后,细节也不可以忽视。面试官也要好好的梳妆打扮,在面试是关掉手机,以表示对应聘者的尊重;把自己的名片放在随手可拿的地方,以免手忙脚乱;把应聘者的简历放在桌上,把其他人的简历放在抽屉里或者隐蔽的地方,以免应聘者看到简历很多感到紧张。
2.“接”的技巧
(她)比较内向,持重;如果应聘者比较紧张、急躁,说明他(她)心理承受能力欠佳,承受工作的压力让人怀疑。总之提前与应聘者接触,可以获得额外的信息,面试官不要放弃任何一个获取有效信息的机会。寒暄是可以问一些无关紧要的问题,例如:路上还顺利吧?车多吗?这样不但可以起到稳定应聘者情绪的作用,还可以跟应聘者拉近心里距离。
3.“听”的技巧
优秀的面试官会把面试85%的时间留给应聘者陈述,可见面试官学会“听”是很重要的。通过“听”,面试官判断应聘者的素质和能力,发现应聘者的问题。第一,听应聘者的陈述和简历上的内容是否一致,哪怕是一个时间和地点。第二,听那些是应聘者的行为表现,那些是应聘者的期望和想法。行为表现即应聘者过去发生的行为,它往往比期望的行为可以更好的预测应聘者未来的行为。第三,避免打断应聘者的陈述——“噢,我知道了,你不用说了。”如果应聘者陈述的太多了,实在没必要了,面试官可以采用动作暗示的方法,比如,频繁的点头,注意是频繁的点头,否则表示赞同;手心向下挥手,也可以表示“你说的够多了,该打住了。”第四,避免显得太忙或不耐烦,一会儿看看手机,一会二看看表,这是对应聘者的极不尊重。
4.“讲”的技巧
面试是一个双向交流的过程,不但应聘者要讲,面试官也要讲。这里的“讲”主要是指面试官介绍性的语言,不同于下面的“问”。首先,面试官要讲清楚自己的身份和职责,如果还有其他面试官,还要介绍他们的身份和职责。其次,提示应聘者应聘的是什么部门,什么岗位。因为,也许应聘者投的简历太多,忘记了应聘的`部门和岗位。在次,告诉应聘者面试大概多长时间和面试有那些步骤,让应聘者有个心理准备。最后,也是最重要的,介绍一下本单位的情况,岗位的要求,职责和薪酬福利等。
5.“问”的技巧
性格特点等。另外,还要留出时间让应聘者来问,面试官来回答。
6.“导”的技巧
面试的过程不都是一帆风顺的,有时可能会卡壳,这种情况一般是由于应聘者过于紧张,致使面试沟通过程中断,这就需要面试官善于引导,使面试顺利进行。引导的技巧有:第一,可以跳过这个问题——“咱先不谈这个问题,换一个话题”;第二,可以用“揽责任”的方法——“可能是我没把问题讲清楚,我的意思是......”。这时应该避免的是面试官不要因为应聘者回答不出问题而幸灾乐祸,得意洋洋的看着应聘者,即使这个应聘者你不喜欢或者根本就没打算录用他(她)。如果不是使用压力面试,也不要穷卓猛打。
7.“辨”的技巧
美国新泽西州adp人力资源服务公司2001年统计:44%的求职者在简历中撒谎;41%的求职者在教育背景中撒谎。在我国,这种现象也屡见不鲜,因此,面试官有必要学会辨别事实与谎言。首先,可以从应聘者的语言上辨别,如果是事实,应聘者一般用第一人称,而且显得信心十足,并且所阐述的内容与简历上的内容完全一致;如果是在说谎,应聘者会经常绕圈子,不敢一针见血,说的内容很宽泛,很含糊,一旦让他(她)说的详细一点或举个例子,他(她)会迟疑,“这个„,那个„”。另外,如果应聘者答的很流畅,很可能面试的题目与准备的题目正好一样,这时如果被打断,他(她)会接不上来。其次,还可以从应聘者的神情和动作上辨别,如果是事实,应聘者会正视面视官,敢于和面试官对视,而且动作神情与语言表达内容一致;如果是说谎,应聘者的眼神很不稳定,左右乱转,往左上方或者右上方看,动作神情与语言表达内容不一致。手势太夸张,动作与语速不一致,或者明明讲的是高兴的事,却满脸凝重。应聘者动作姿势的突然改变,也可能说明有问题,例如,你问了一个问题,应聘者翘着的二郎腿突然放下了,或者本来应聘者舒服的靠椅背坐着,突然起来了,这说明你的问题问到了他(她)的“痛”处,下面的讲的话很可能是编造的。
8.“记”的技巧
的地方,其他内容都想不起来了,如果是连续面试几个人,张冠李戴现象也不稀奇。可见,在面试的过程中,面试官做一下记录还是很有必要的。注意以下几点,第一,在记之前,即面试开始之前,要向应聘者说明——“为了面试的准确性,在面试的过程中,我要不断做记录”。如果不说明,忽然拿起笔来,可能会引起应聘者的猜疑——“记什么啊?是不是哪里我表现不好啊?”,容易造成应聘者紧张。第二,只记事实,不记评论,也就是说,要记录应聘者所讲的事实,不要记录面试官自己下的结论。在面试的过程中,面试官会对应聘者进行评论,而这时的评论往往存在很多心理误区,造成评论错误,因此面试官不如记下应聘者所讲的事实,等面试全部结束以后再下结论不迟。最后,送走应聘者后,要及时对记录进行整理。
9.“送”的技巧
中国人讲究有始有终,面试不但好“接”,还要好“送”。当面试结束以后,要向应聘者致谢,还要向应聘者说明面试结果在什么时间出来,最忌讳的是——“你回去等通知吧”。专业的答复应该是——“我们会在两个星期内给您答复”或“我们会尽快给您答复,预计在两个星期之内,如有特殊原因,也可能是三个星期”。这样的回答说明了具体的时间,可以让应聘者对自己的日程有所安排,体现了对应聘者的尊重。还要注意的是,在送别时,面试官切不可先伸手握手告别,否则有逐客之嫌。可以借此来考察应聘者,如果应聘者主动先伸手握手告别,说明了应聘者比较细心,深知社交礼仪。
10.“选”的技巧
与企业文化相悖者不能要。有的应聘者能力上成,知识丰富,但这并不代表他(她)来到你的企业后会把他(她)的知识能力变成工作绩效,为企业做出贡献。只有员工的价值观和企业的理念、文化融合在一起,员工才能把他(她)的才能发挥得淋漓尽致。价值观是一种相对稳定的思想观念,可塑性很差,不要奢望对其进行太大的改造,所以对价值观与企业文化相悖者最好不予录用。
总之,在招聘过程中能从上述十个方面能够做好,企业也能更好地选择需要的人才,以更低的成本完成招聘工作。
二、面试程序
(一)一般的面试程序概念
一般的面试程序是:人力资源部门初步面试一一把握应聘者基本素质关,专业能力由专业的部门经理把握,重要的岗位以及经理级人选一般再加一道或两道面试程序,由高层领导面试。
(二)如何面试应聘者
1.聊:谁聊?聊什么?聊多久?
面试官聊,聊与招聘职位相关的内容,聊3分钟。
领导作为面试官时,应把公司的大致情况以及公司的发展前景三言两语做一简要描述,因为公司的发展变化需要增添新的人才加盟,这样顺理成章地把要招聘人的原因及重要意义叙述出来。进而可以具体叙述招聘的新人需要干什么,干到什么程度,甚至可以说出干到什么程度会有什么待遇等等。总之,作为一名领导级的面试官,应在最短的时间内把企业现状及发展前景和招聘岗位的相关要素非常连贯地告诉应聘者,整个叙述过程大概也就两三分钟时间。通过这样的聊,虽然不用发问,应聘者会立即产生共鸣,围绕面试官所聊的主题,展开下一步的阐述,这样才能最大限度地节省面试时间。聊,不同于讲,聊是两个人或少数几个人之间的非正式谈话交流;聊是在小范围内轻松民-主的气氛中进行,显得非常自然轻松愉快,让应聘者放松后易于发挥出真实水平。否则过于一本正经,应聘者会感觉你特别假,官僚,甚至反感。
2.讲:谁讲?讲什么?讲多久?
应聘者讲,讲自己与所应聘职位有关的内容,时间3分钟。 当应聘者听完面试官的简短话语之后,会立即在自己的脑海里搜索与面试官所聊的内容相关联的东西,并把自己最适合招聘职位的、关联度最高的内容有选择性地、用自认为最恰当的方式表述出来。
由应聘者讲是由应聘面试官的心理状态不对等以及信息不对称造成的,应聘者一般都急于展示自己与应聘岗位相宜的才能与品质,处于表现自己的心理状态,因而不可能平静地聊。如果应聘者能免和面试官轻松地聊,说明应聘塲心理素质特别好,或者心理优势特别明显,这一般是久经职场的高级别经理人。
应聘塲这段演讲是应聘过程中最关键的部分,因为面试官据此可以看出应聘者的基本内涵、从业经验和资源背景,更重要的是了解到应聘者的知识总量、思维宽度、速度、深度、精度、语言组织能力、逻辑能力、概括总结能力、化繁为简能力、应变能力等等,而这些是在简历、笔试和测试中很难体现出来的。即使经验、资历和背景在前期翻阅简历时面试官都看过了,但看他密致的和听他说是两个完全不同的测试角度。有丰富经验的面试官根据应聘者上述分钟的陈述演讲,基本上就会有一个清晰的看法和八-九不离十的判断。
当应聘者作3分钟的陈述演讲时,面试官应认真听讲,并不时给予微笑式的鼓励和肯定,切记不要轻易的打断应聘者的陈述。一是应聘者陈述的主题思路会中断,会顺着你的新问题而偏离,而把原来准备的与应聘岗位有关的重要内容丢掉;二是延长面试时间,增加面试成本,进而会影响到后面其他等着面试的人的约定时间,造成整体面试时间迟延和浪费。
3.问:谁问?问什么?怎么问?
面试官发问,问关键的内容和相互矛盾的地方,要刚柔相济地问。 面试官无论如何要耐着性子认真听完应聘者3分钟左右的陈述,对3分钟仍喋喋不休的应聘者,面试官可以通过看表等形体语言或善意地提醒应聘尽快结束陈述。
应聘者陈述结束后,面试官应主动发问。不要问些老生常谈的话题,不要问简历中已有答案的话题,不要问笔试中以及刚才的3分钟陈述中已叙述清楚的话题。主要问以下内容:问面试官应该了解但在简历和笔试以及3分钟陈述中一直没有叙述出来的总题;问应聘者在陈述中和简历中自相矛盾的地方;问应聘者陈述的事实以及简历中反映出来的内容与应聘职位不相宜的地方。总之,就应聘者自身矛盾来问问题,看应聘者如何回答。
应变能力和答辩能力,以及能力以外的诸如诚信问题和问题后面的问题。
4.答:谁答?答什么?怎么答?
当应聘者被面试官点到痛处时,回答才是关键,俗话讲:只有高水平的问,才可能有高水平的答。面试到这一步才真正进入了高-潮。应聘者处理矛盾的水平高低和有无艺术魅力,全在这简短的回答之中。而且双方正面的交锋才真正开始。如果应聘者回答问题清楚,可以接着问下一个总是、如果问题有破绽可以就破绽继续追问;如果应聘者被问得局促不安,或满头大汗,说明应聘者在此问题上可能有问题,或有难言之隐。作为面试官可以对此问题罢休,不要穷追不舍,适当换一个轻松的话题给应聘者一个台阶下,记住此时双方是平等的,是相互选择的,面试官不是法官,也不要做法官,只要知道问题就行了。
在实际问答中,应聘者在回答面试官的问题后也会主动反问面试官,斋 应聘者问的问题一般都是关系到所应聘职位的薪水、待遇、休假方式以及作息时间、业务程序,或者岗位之间的关系以及公司背景和竞争对手的竞争性等等。面对应聘者的反问,作为面试官应该正面实事求是地回答,但不排除回答的艺术性。
面试官和应聘者相互之间的问答,总体时间掌握在4分钟之内。 综上,面试应聘者的总计时间是10分钟。时间太少了,面试不出效果来;时间太长了,不仅是加大了面试成本,而且反而会降低面试效果。当然,对明显不相宜的应聘者,可以在短短5分钟之内结束面试,但要客气礼貌地结束面试。
三、面试玄机
(一)面试有哪些玄机
1.面试玄机一:待遇应早申明
应聘者第一关注的是招聘职位的待遇,第二是自己能不能胜任该职位工作,第三是岗位要求,自己适合不适合。因此关于职位的薪水待遇等常规问题,面试官最好应该在前3分钟内告诉应聘者,或者在第一轮的面试中甚至在招聘广告中尽早告诉应聘者负责,也是对自己负责。
2.面试玄机二:吹牛大王不能要
如何判断一个人的实际操作能力呢?很简单,看他做过什么、做成过什么、怎么做成的。做过什么是经验,做成什么是能力,怎么做成的是思维方法。有此足矣!而这些都可以通过简历和面试中以及调查中得到印证,而不是听他说将来能干什么。我们招聘的是关键岗位员工,是管理和领导岗位员工,是担当重任的核心骨干员工,而不是一般员工,也不是需要培养开发的新进大学生。
3.面试玄机三:不可录取“最好的”
试用期内双方的机会成本都不高,谁都可以炒对方的鱿鱼,不仅是企业炒员工 。
(2)第二,机会等着,不仅你看上了他,而且其它企业也会看上他,他在试用期内,会有许多机会向他招手,他随时会离你而去,而你怎么办?你想起排在中间的那几位,结果那几位此时刚好找到了工作上班了,这样对企业来讲是竹篮打水一场空。
(3)第三,初到企业工作不久,又很萌生了去意。为什么?因为他们很快陆续发现企业很多的负面东西,没有进来之前,看到的听到的尽是好的一面,负面的内容很少知道。等被录用进来后就不一样了,看到的接触到的完全是实实在在的真-相,如果再碰上那么一两位欺生的或者嫉贤妒能的“鸟人”就更难以忍受,如果此时外面有机会他自然很快会离开。
(4)第四,手:讲解如何办理工商、税务执照,及银行开户的问题,让您少走弯路。
(5)第五,置:帮助你在开业的不同阶段合理设置公司部门,让你能在正常营运的前提下节约成本。
参考文献
[1]秦志华主编:《人力资源总监》教学参考,中国人民大学出版社,2004年3月第1版。
[2]周昌湘著:非人力资源经理的人力资源管理,北京大学出版社,2003年9月第1版。
[3]盛青:如何使招聘更有效,中国人力资源开发。
招聘方案论文招聘方案设计篇二
本次招聘见习生2名,采取现场报名的办法。
1、遵纪守法,有良好的素养,有吃苦耐劳的精神;
2、国家统招应届毕业生,专科以上文化程度;
3、有一定文字功底,能撰写材料,熟练运用办公软件;
4、广告设计或计算机专业优先。
5、身体健康,积极向上,踏实肯干,工作热情,沟通能力强;
6、洛阳市户口。
7、有下列情形之一者不得报考:
(1)曾受到过刑事处罚、劳动教养的;
(2)曾被开除公职、开除学籍的;
(3)涉嫌违法违纪正在接受审查尚未做出结论的;
(4)其他不符合应聘资格条件的。
1、报名时间:20xx年11月22日-24日,上午9:00至11:30,下午14:00至17:00。
2、报名地点:新区会展中心二楼人才市场服务台
3、报名需提交以下材料:
(1)毕业证、报到证(或就业协议书)、身份证(原件及2份复印件);
(2)1寸照片2张;
(3)个人简历2份(可附个人文字作品);
4、本次招聘采取现场报名的方式进行。报考者按照公布的要求到报名点报名,报名者须填写《报名表》。
本次招聘对资格审查合格的报考者只进行专业理论知识面试,面试时间、地点另行通知。
月工资20xx左右。
招聘方案论文招聘方案设计篇三
人才选拔方案是企业人才选拔的指导性文件,完整的选拔方案包括选拔目的、内容、原则、方法、程序(步骤)、组织安排(参加人员、地所和时间安排)、经费预算等(吴志明,20xx)。招聘和选拔是人力资源管理两个不同阶段的工作,选拔工作在招聘工作完成之后进行,这两个阶段工作紧密联系在一起,一般企业都会把招聘和选拔工作结合在一起进行,在实际工作中往往根据企业的人力资源规划,对招聘和选拔进行统一设计,形成“人才招聘和选拔方案”。在技术上,招聘和选拔则是两个不同的系统,涉及到一系列不同的问题,选拔系统的技术性更强,难度也更大。
企业在人才选拔工作中,应认识到做好人才选拔方案设计对于成功地进行人才选拔是极为重要的。在进行人才选拔具体工作之前,企业决策层应经过研究,确定人才选拔的目的和基本原则,然后由人力资源部制定完整的人才选拔方案,使人才选拔工作在正确方案的指引下有效地进行。
人才选拔的目的从根本上说是为了使企业获得竞争优势,从而提升企业的核心竞争力。具体来说,人员选拔的目的在于从招聘到的候选人中选择最适合企业要求的人员,以实现企业人力资源规划,有效地执行企业人力资源战略。不同企业的人力资源战略与规划各不相同,其所能招聘到的候选人也不一样,企业要根据自己的实际情况,确定人才选拔的目的。例如,中国人寿是世界五百强企业,要在全球市场获取和保持竞争优势,采取了关注市场开发、产品开发、创新或者合资等内容的“内部成长战略”,这种战略提出了一个独特的雇员配备问题,要求企业必须持续不断地招聘、调动和提升员工,因此该企业制定了包括短期和长期的完整的人力资源规划,并根据规划每年都从高校招聘一流的人才,其每年都进行的选拔工作,就要从所招聘到的来自全国各地名牌高校的应届毕业生候选人中选出符合这一战略要求的最优秀的人才。
人才选拔的内容要解决的是在选拔中对候选人的哪些特征或条件进行评价的问题,也就是要确定企业所需要的人才应具备的特征或条件。企业应根据选拔目的确定所选拔的人员要达到什么水准,并针对拟录用的不同职位的人员的不同要求确定所录用的人员应具备哪些具体的特征或条件。在确定选拔内容时,首先要确定不同层次的人员应具备的不同特征或条件。如高级管理人员,中层管理人员,一线员工等不同层次的人员,其所要求具备的特征或条件是不同的。其次,还要确定同一层次不同类别人员应具备的不同特征或条件。如同是中层管理人员,行政管理人员、财务管理人员、营销管理人员等不同类别的中层管理人员所要求具备的特征或条件是不同的。再次,要确定同一层次同一类别不同职位的人员所要求具备的特征或条件。
招聘方案论文招聘方案设计篇四
[提要] 随着时代进步,经济发展,人力资源管理在企业中的地位越来越高,企业对人才的要求也越来越高。人力资源管理工作中,人员招聘作为人才的选拔最初始的环节,更要把握人才的质量,为企业寻找符合企业发展的人才。目前企业招聘方面有着很多方面的问题,也在逐步的完善和进步中。而人员招聘在企业人力资源管理中的地位也是非常重要的。本文就人员招聘的地位、作用、现状、不足以及应对措施进行论述,以期企业人力资源管理招聘环节能够对企业做出更多的贡献,推进企业发展。
关键词:人力资源管理;人员招聘;企业
对于招聘在人力资源管理以及在企业中的地位情况,是由招聘工作内容在整体企业运营中的地位决定的,而人员招聘恰恰处于人力资源管理工作中、企业组织中最基础的地位。
人才招聘工作,在新成立的企业中,更是起到先决条件的,企业只有招聘到一定数量和质量的员工才能够正常运转。在已经运营的企业中,人才招聘关乎着企业在环境以及经济发展的浪潮中战略目标以及企业结构的变化调整,这都是人才招聘工作的内容,并实现新老员工交替,以及人力资源储备,以保证企业正常运转,并且使企业岗位能够合理安排合适的人才,提高企业生产经营能力,发展战略目标,最终实现可持续发展。
1、招聘管理可以提高企业战斗力。招聘是企业最初接触员工的时间,如果招聘时就选用了较为合适的人员,那么给企业带来的利益是客观的。据专家分析,招聘管理的有效性特别是在小型组织中的作用将更加突出,给企业带来的营业额水平将大大提升。有效的招聘,意味着企业将获得符合企业发展的人才,随着人才的发展晋升,企业战斗力也将稳步上升。
2、有效降低人才流失。人才招聘不只是将人才引进到企业中来,更重要的是了解应聘者的能力所在和优缺点,在符合企业招聘要求的前提下,给他安排更适合的岗位和工作内容,并在岗位工作中实现他的价值并服务于企业。所以有效的招聘管理,能够使人员对工作有更高的满意度和责任感,最终降低人员负面情况,降低人才流失率。
3、有效的招聘管理会减少员工的培训负担。新招聘人员,并不是都是优质的,但是所招聘人员基本素质、技术水平、专业知识掌握情况对企业的培训方面有着很深的影响。如果招聘工作有效合理,招聘的人员是专业性强的高素质人才,那么在培训时所需的成本将很低,并且很少带来重复培训以及给企业发展造成负担的情况。
4、有效提升团队能量。企业中大部分项目都是以团队分工合作来完成的。这就对组织人员配备上有了更高要求,人力资源部门也应该就团队需求,了解和掌握各个岗位工作差异,按照工作内容要求来进行人员招聘。使引进的人才能够各司其职、和谐相处、互相配合,达到1+12的效果,发挥更多的团队能量,使团队能够开心地工作,高效率地工作。
5、降低劳动纠纷情况。在工作过程中,员工与同事、上级、下级、客户之间都有着很多联系,由于各方面的差异与认知不同,偶尔也会产生一定的分歧,也会为了利益发生劳动纠纷问题,这也是不可避免的。但是,在招聘期间如果注重员工的引入条件,尽可能选择高学历、高节能型的人才的同时,特别注意应聘者的性格、认知、是非观、价值观等多方面情况,选择性的招聘想要的人才,这样对于降低劳动纠纷有很好的作用。
1、被动的招聘方式。企业人才招聘方式比较被动,尤其是中小企业,一般会通过很多渠道来进行人才招聘,但是很多都避开与大型企业的招聘范围,退而求其次,往往避开最优秀的毕业人群,这样使得招聘结果差强人意,还容易造成人才流失,由于人才整体水平的下降,还会造成企业发展缓慢。企业的招聘态度要正确,招聘方式不要受局限,需要不断创新和推广。
2、招聘过于简单。社会竞争的不断加剧,对于人才的侧重也特别明显,企业招聘工作压力陡增。初聘中一般都采用投简历的模式进行初选,但是书面上显示的情况,毕竟不能代表全部,难以体现应聘者的个性与能力,这就容易造成人才不经意间的流失。初聘后一般会有笔试和面试两种,在这种模式下,对应聘者的了解终究是片面的,简单的招聘方式,会使人才的流失率加大。
3、单一的招聘方式。我国企业目前的招聘方式较为的单一,招聘效果可想而知。一般的初聘、笔试、面试等难以体现应聘者的实力和能力。顶多对人员的学历、工作经验、获奖情况等做了解,这终究是片面的,而且无从验证。面试虽然能了解更多,但是也可能难以与实际相结合运用的情况,难以考察应聘者的各方面能力素质。
4、招聘人员工作缺乏专业性。招聘时,招聘工作人员对人才的录用起到了决定性作用。招聘人员容易更加主观的去选择应聘者,容易因为个人情况造成人才定位的不准确性,这样招聘的人员也难以符合企业发展要求,甚至给企业带来一定的负担。另外,负责招聘的工作人员,不注重自身形象素质等情况时有发生,这给应聘者造成一定的不良印象,也会造成一定的人才流失。
1、采取主动的招聘方式。企业单位在招聘这个最初的环节就要采取主动的措施,积极地寻找符合自身发展的人才,迅速壮大自己的人才队伍,才能更好地促进企业发展。首先要做到对自身企业的推广宣传,例如:网络、电视、报纸、杂志等各种方式。具体来说,可以制作属于自身企业的宣传短片,在城市中的大银幕、电视节目、网络进行宣传播放。可以通过采访形式,对企业进行宣传,并举例介绍本身的理念宗旨和优势等。企业也要积极和学校合作,多走进校园做宣传,积极参与校园招聘会,并可以邀请师生对企业进行参观互动,将最好的一面展示出来,积极吸引人才的加入。并且要制作企业宣传册,要详细的介绍企业、法人代表、影响力等,全面的介绍企业,提高企业的专业度、知名度、影响力。
2、改善初次筛选的方式。初聘的不足将对企业造成一定程度的影响,所以我们要改善初聘的状况。简历模式过于单一,可以要求应聘者将简历做成视频模式,或者是幻灯片等,不局限于纸质简历一种。多方面展示应聘者的能力和才艺,通过不同形式的简历,也可以考察应聘者的表达能力和表达形式,更深入地了解应聘者。还可以与应聘者直接进行一些问答,得到招聘方想要的信息。真正的在初聘阶段达到一定效率的工作情况,将对企业的发展更加有利,并且减少了企业更多的风险投资。
3、多元化招聘方式。目前招聘方式的局限性,很难将企业和合适的人才进行匹配,企业单位招聘时不要局限于以往传统的问答,要得到企业想要的人才就要简单却深入地了解应聘者相关的能力,和潜意识表达的信息。可以通过心理测试,观察应聘者心理动态。可以请教专业的心理医生,制定符合企业自身发展的测试题目。
4、让招聘人员专业化。招聘人员本身就掌握着招聘的决定权,对公司的影响也是取决定性作用的。所以,更要对招聘人员予以重视,首先对其进行专业化的培训,并进行考核,培养好他们对于招聘的认识,以及自身工作的重点和应该具备的素质能力。在实际工作中,要让招聘工作者了解企业的需求,客观的为企业寻求适合的人才。
综上所述,人员招聘工作在企业人力资源管理工作中有着非常重要的地位,并发挥着无可替代的作用。企业要稳定发展,就要求招聘工作有效开展,从内到外不断改善和优化自身情况,以吸纳更多的人才,促进企业发展。
主要参考文献:
招聘方案论文招聘方案设计篇五
一、招聘面试的概述
(一)招聘的概念
招聘是人力资源管理工作,当中过程包括招聘广告、二次面试、雇佣轮选等。负责招聘工作的称之为招聘专员,他们是人力资源管理方面的专家,或者是人事部的职员。聘请的最后选择应该是用人单位,它们与合适的应征者签订雇佣合同。招聘工作对企业的意义重大,它是保证企业整个人力资源管理工作顺利开展的重要前提和基础。
(二)招聘面试的意义
(1)招聘面试可以考察面试者诚信情况,面试者在确定报考某单位的时候,一般都要向报考单位递交个人简历。在写简历的时候,大部分人都能实事求是地介绍自己的情况但也有少数人为了达到自己的目的,编造自己的情况。编造情况无疑是一种不诚实的表现,也是面试的大忌。面试时,考官一般都要面试者介绍自己的经历,那些弄虚作假的面试者在介绍自己的情况时就有可能暴露自己造假的痕迹,考官就能及时地发现这些面试者的不诚实行为,从而及时地将他们淘汰,使这些不诚实的人不能进入公司队伍,以免他们进入后给公司造成损失。
(2)可以弥补一些优秀人才在笔试中的偶然失误,一些优秀人才各方面条件都不错,具备良好的综合素质,是公司的最佳人选,但是在笔试中,由于某种难以预料的原因,成绩可能不是十分理想,而在面试中,他们可以充分发挥自己与众不同的才能,展示自己的良好素质。这样考官就会在面试中发现他们的优势,使真正的优秀人才进入公司队伍。
(3)可以选拔高素质的人才加入公司队伍,公司录用考试的目的就是选拔高素质的人才,使公司高效地运转。笔试虽然非常重要,但是也有一定的缺陷,有些人虽然笔试成绩考得很好,但是工作能力不强,表达水平可能不高,如果是这样,显然不能适应公司的工作。而面试就可以克服笔试的这一缺陷,能够将那些个人气质、品德和心理素质良好,分析能力、语言表达能力强的高素质的优秀人才选拔出来,而将那些高分低能的人淘汰,从而保证公司队伍的质量,实现选拔优秀人才的目标。
(三)招聘面试中存在的主要问题
企业的招聘面试工作出了问题,导致问题出现的原因主要有以下几点。
(1)非专业面试官的提问毫无章法
企业招聘面试中对应聘者提问过程中出现的问题最多,这是企业中从事招聘面试工作人员的专业度不够的明显体现。
(2)带着个人偏见面试
在面试过程中,招聘专员常常会不自觉地融入自己的主观偏好。比如面对一个长相瘦小的`人,就会产生对方吃不起苦的第一印象。而面对一个伶牙俐齿的人 ,就会联想到他的办事能力和口才一样好。
(3)透露太多信息
许多单位在开始面试前,都会向求职者就单位和岗位做一个简单介绍。一些经验不丰富的招聘专员在做介绍时,介绍的内容过于丰富,聪明的求职者就会根据这段介绍酝酿企业喜欢的答案,在之后的面试中,讨巧地来回答问题。不少求职者的个人简历还是根据企业发布的岗位要求和应聘条件来特别设计的。
此外,招聘专员还要避免无意中泄露自己希望听到的答案,尤其是用“能”或“不能”,“是”或“不是”来进行提问的时候。比如当招聘专员问“你能接受加班吗?”,“你能吃苦吗?”,求职者就能读出招聘专员希望听到的答案,回答“是”。
针对这些弊端,如果我们不采取更有效的面试机制,则我国企业招聘面试仍会延续效率低下的状态。
(四)面试准备的技巧
作为部门经理去面试人,最好不要让秘书把人领进办公室,而是自己上前台去接他。为什么这样呢?因为一般人在无准备的情况下是不可能撒谎的。如果你在背后观察他,或在面试的时候晚出去五分钟,你会发现很多问题。事实上在背后观察他的过程就是面试的开始。可能有的人已经跟前台小姐聊得热火朝天,而且已经开始介绍他们公司的产品,有的人特别开朗、特别善谈。如果要招一个销售人员,那你就得给他划一个加号,因为这个人善于自我指导、自我激励,爱跟人沟通,爱跟人说话。但如果招一个研发人员,就该划个问号了。
你出去把他领进来之后,应该做的是介绍自己,跟他握手,确保双方座位舒适且对方看不到你的笔记,解释面试时间长度、程序及要谈的问题。初次筛选的时候,面试的时间可以稍微短一点,主要询问一些基本的信息,还有简历上那些疑点。到第二轮、第三轮面试,时间就应该长一些,逐渐深入那些有关过去的行为表现。
一个小时的面试时间可以这样划分:15分钟双方闲聊+15分钟问简历上的疑点+30分钟收集行为表现的例子。
(五)面试问话技巧
(1)修改
面试开始以后,要系统化地探寻问题的答案,对现有的问题可以进行修改。比如问一个问题,候选人没听明白,你可以说:“对不起,可能我没说清楚,我问的是这个问题,我换一种方式问你。”直到他理解为止,这叫修改。
(2)重述
如果他没有听明白,还可以重述:“我刚才可能没说清楚,我再说一遍我的问题,我希望你讲一下在处理客户投诉中,你具体做了些什么事情。”这叫重述。
(3)跳过
然后还可以把问题跳过去。有的候选人面试的经验少,他会非常紧张,尤其发现主考官很专业,有些人会局促不安,说不出话来。这时候你就可以跳过去,可以说:“没关系,这个问题咱们先放在这儿,不用管它。那你对那件事怎么看呢?”就跳过去了,但要特别注意,如果是一个非常关键的围度,绕多少圈也得拉回到这个问题上来,不能放弃。
(4)发展
还有一种问法叫发展,就是把问题引申出去,可以这样问:“你觉得你过去在公司里跟你的团队沟通怎么样?”他肯定只能说“好,我和他们沟通很好”。你可以借机把这个问题发展一下:“能不能给我举个实际的例子说明一下?”这样问出他那个star来。
(六)面试结束的技巧
允许候选人有时间问问题,这是在尊重对方,说明下一步的程序和大概时间真诚地感谢候选人。哪怕你当时就知道这个人真的一点都不合适,也要真诚地感谢他花时间来参加面试。在下一个候选人进来之前,把上一个候选人的笔记做全,并放在一边,再请下一个人进来面试,以保证对前一个候选人的评价完整,不要轻易许诺不能确认的事情部门经理面试的时候要注意:就是在结束的时候,千万不能说将在几天之内答复给他,或很快通知他,甚至当场就说录用他,让他准备上班,这些不确认的事情千万不能说,以免给候选人造成打击。
面试结束后,可通过最终评分法或者一问一评法对成绩加以评定,可以采用按预定标准将得分简单相加得出分数,或按反映每个属性的相对重要性(在工作分析中具体规定了每个属性的相对重要性)对得分进行加权求和以得出分数。再按照工作需要的每一个属性来评价求职者时,不仅要比较总体得分,而且还要关注属性是否具有可补偿性。也就是说,有时某类属性的高分可以补偿另一类属性的低分;有时某一方的熟练精通并不能拟补另一方面的不足,如:缺乏与人和谐共处的能力,足可以取消候选人的资格,而不用管其它方面的能力如何了。
招聘方案论文招聘方案设计篇六
为满足正常教育教学需要,解决我校相关学科教师短缺问题,经上级有关部门同意,决定由我校面向社会公开招聘部分学科优秀教师,特制定本方案。
坚持公平公正、竞争择优原则,在考核的基础上,面向社会招录研究生和重点师范院校本科毕业生。
共招聘教师若干名,其主要为语文、数学、外语、物理、化学、生物、政治、历史、地理、体育等学科专任教师。
1、拥护党的领导,热爱教育事业,品行端正,遵纪守法;具有良好的身体素质和心理素质,无传染性疾病和影响工作的慢性疾病,适应教育教学要求。
2、应聘教师须符合以下条件:
⑴全日制师范本科(学士)及以上学历(学位);
⑶符合教师岗位专业要求。(语文教师:中国语言文学类专业;数学教师:数学类专业;英语教师:外国语言文学类(英语)专业;物理教师:物理学类专业;化学教师:化学类专业;生物教师:生物科学类专业;政治教师:政治专业教育类;历史教师:历史学类专业;地理教师:地理科学类专业)
(一)报名时间:20xx年4月8日—20xx年5月15日
(二)报名方式:
报名采取邮寄方式。应聘者报名时请附上如下材料:
学历学位证、教师资格证以及能说明个人成绩、业绩的材料等(复印件)。
应聘者请将材料邮寄到:湖北省桃仙中学办公室(邮编433000),信封左下角注明应聘岗位。
(一)资格审核
学校对应聘者进行资格审查,通知符合岗位条件者参加试教。
(二)试教
试教时间、地点另行通知。
试教主要考核应聘者的教学能力(说课、试讲)、教育能力(教育案例分析等)。试教满分100分,60分以上(含60分)为合格。
(三)体检
在试教成绩合格的人员中,根据各岗位拟聘人数和考生的考核成绩从高分到低分等额确定体检人选进行体检。体检不合格者,按试教成绩高低递补体检人员。
(四)确定拟聘用人
按照应聘人员的试教成绩高低以及体检、考核结果,经学校招聘领导小组集体讨论,确定拟聘用人员。
将拟聘用人员的名单在湖北省桃仙中学网页公示,公示时间为7个工作日,公示无异议者办理相关聘用手续。
聘用人员实行聘用制,纳入国家事业编制人员管理,按规定签订聘用合同,被聘用的人员,聘用期间按所聘岗位享受相应的工资福利待遇。
应聘者应符合公布岗位的资格条件,报名时提供的有关材料必须真实、准确。
如有不符或弄虚作假的,一律取消考试资格和成绩,已签订的协议无效。
招聘工作的有关事宜及通知,请浏览湖北省桃仙中学网页,联系电话:(0728)3zzzzzz9,3315470。
未被录用者的资料恕不退回。
招聘方案论文招聘方案设计篇七
1、招聘渠道采取网上招聘(网上发布信息)
采取网上发布信息是鉴于销售人员的群体特点:较大的流动性、较广的信息渠道,多数对网络信息较为关注,同其他渠道相比,网上发布信息覆盖面更广、更加全面、更容易被合格的销售人员搜集到。
2、简历的筛选
3、初试
(2)、笔试:心理承受能力测试; 交际能力测试
4、复试
工作阅历、经验、模式;发展潜力、心态;薪酬等
5、最终复试
再次进行深度沟通,求职意愿、薪酬、综合素质等
一项否决制
形象气质;语言表达;专业与学历;工作阅历与心态;发展潜力;心理承受力与交际能力;求职心态;薪酬契合等。
6、实习并进行销售人员的培训
在培训过程中对新进人员进行跟踪,及时反馈效果。
7、对整个招聘体系进行评估
(1)、招聘过程是否紧凑;
(2)、是否给应试者留下良好印象;
(3)、所招人员是否符合公司的要求;等
备注:关于招聘过程中的窗口问题
1、 应试者本人对企业失去信心,不与企业打交道。
2、 应试者周围的人对企业失去信心,不与企业打交道。
3、 被培训者得知此事,而且也很典型,被当作案例,后果不敢设想。
4、 以上三点都有可能会对我们的直接客户接触、得知而出现,客户 对企业失去信心,不与企业打交道等等后果。
上述后果的产生,不仅在招聘流程中容易出现,在所有的窗口部门都会出现该严重后果。
因此,非常有必要采取措施来规范我们的窗口部门。
1、 门卫等部门
对来访人员要做到把来访者当成客户,无论是来做什么的一定要做到最基本的文明服务三要素。
(1)、接待三声:来有迎声;问有答声;去有送声。
(2)、文明十字:问候语“你好!”;请求语“请”字;感谢语“谢谢!”;抱歉语“对不起”;道别语“再见”。
(3)、 热情三到:一到要眼到(友善的注视着对方,要平视);
二到要口到(讲普通话, 因人而异、区分对象,什么样的人该讲什么话)
三到要意到(有表情,和对方互动,落落大方、不卑不亢)
2、 人力资源部门
人力资源部除文明三要素外还要注意:
(1)、招聘要专业;(2)、流程要紧凑;(3)、面试官要注重自身素质的不断提高;(4)、相关人员要注意自己的言行举止。
3、其他任何与来访者接触到的人
要做到最基本的文明服务三要素。
处罚:一旦由于某部门或人影响到企业的形象,将视具体情况处以50——500元不等的处罚,后果特别严重者将其内部下岗直到辞退。
招聘方案论文招聘方案设计篇八
“模拟招聘,发掘潜力,实现竞争,成为强者”
在当前社会就业形势异常严峻的前提下,大学生普遍对于未来的职业生涯缺乏长远的规划和有针对性的准备,对社会就业方面的具体情况缺乏切身的体会,导致学习目标不明确,甚至失去对未来的追求,而企业也无法在应届大学毕业生中补充大量新鲜血液,形成大学生就业困难和企业难觅人才的现象并存。造成该现象的主要原因在于学生和就业单位信息缺乏交流沟通,学生对就业信息的空缺。学生难以了解社会和企业对人才的要求标准,企业也无法将此要求顺利地传递给学生。
应聘,是每个大学生在步入社会参加工作前必不可少的人生经历。在这个竞争日益激烈的社会,如何在竞聘过程中力搏群雄,在紧张的面试中脱颖而出,是每个大学生思虑许久的问题。面对大学生就业的严峻形势和人才市场经济激烈竞争,为了让同学们了解招聘的基本礼仪,进一步加大就业指导力度,创新就业指导方式,拟举办模拟招聘会,以提高在校大学生的应聘和就业技巧,增强学生的心理素质,提高学生应聘能力和社会竞争力。随着人类社会文明的日益发展,社会对大学毕业生的素质要求也越来越高。那么,二十一世纪的大学毕业生应当具备什么样的优秀素质呢?是口才?人格魅力?亲和力?健康的心理? 还是应对突发事件的反应能力?由云南交通职业技术学院20xx级人力资源管理班举办的“大学生模拟招聘会”活动,将结合当今大学生讨论的热门话题“竞聘”与“素质”,全力打造一个模拟招聘活动的现场,通过应聘选手的“亲身体验”和有关教师的现场点评,让同学们通过“实战演习”,树立自主择业的意识,体验自主择业的感受,从而锻炼学生的表达力、观察力、应变力、合作力、学以致用能力等等;同时也积累应聘经验,明确学习目标,作好知识与能力两方面的准备,了解一些礼仪规范、学会推销自己,并让学生增强就业危机感以及通过活动增强自信心和全面认识自我。
云南交通职业技术学院
20xx级人力资源管理班
云南交通职业技术学院经济管理分院
男生722、725宿舍
172校园活动网
(一)、活动时间
上午9:00――12:00
(二)、活动地点
云南交通职业技术学院经济管理分院教学楼210教室
(三)、活动对象及代表
1、招聘方
(1)流弦聆音唱片公司
企业代表:熊文美
(2)苏荷酒吧
企业代表:陈蕾
(3)天顺旅游公司
企业代表:王天顺
(4)中国平安保险公司
企业代表:陆盛英
2、应聘方
由16名同学参加,分为4组,每组4名同学。
(四)、参招企业招聘内容及要求
(五)、活动流程
2、主持人宣布招聘活动开始并简单介绍参招企业方、应聘方及主办方。(时限5分钟)
3、企业招聘人员就位,参阅应聘者的个人简历,并按应聘者的序号开展招聘。(本场招聘会每环节限时一个小时)
2) 才艺展示(由个人实际情况决定)
3) 即兴作文(时限3分钟,题目提前抽好)
4) 招聘人员进行提问
5) 针对提问,应聘者进行回答
6)问答环节结束后,应聘者退场,等候面视结果。
7)上述环节轮流使用,直至招聘活动结束,如有特殊情况,可及时调整。
4、观众发言
5、指导教师发言,对此次模拟招聘会做出评价。
6、主持人宣布模拟招聘会结束。
(六)、后勤管理工作
1、组织者于活动前布置好招聘场地及相应的设施。
1、组织者在活动中,可以根据实际需要对本次活动作出相应的调整。
2、组织者于活动后安排人员整理现场,搞好卫生工作。
主办单位:云南交通职业技术学院

一键复制