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设备质保协议书篇一
乙方：
本协议以双方签定的采购合同为基础，就甲方从乙方采购的零件或商品有关乙方质量、供应保证、“三包”服务签订如下协议。
一、目的
本协议对于乙方供给甲方的产品，制定了与产品质量有关质量保证准则，以防止双方在解决产品质量问题方面而产生纠纷，谋求产品质量的提高及售后服务工作的完善为宗旨。
二、遵守法律、法规
1、乙方为甲方提供的产品应遵守相关的最新国家标准或行业标准。
2、乙方以接收甲方正式的采购合同为标准，如果乙方判甲方的采购合同、相关技术文件与最新国家标准或行业标准相矛盾，要立即向甲方报告、协商。
三、质量保证的对象
乙方为甲方提供的所有产品均作为质量保证的对象，对于所供产品双方需要制定一个明细(做到一物一明细)，作为本协议的附件。
四、产品质量保证
1、为了确保订货产品满足甲方质量要求，乙方应通过对订货产品的开发、设计、物资采购、制造、检查、保管、运输等全过程的质量监控，确立经济且有效的质量保证体系;
2、乙方对重要原材料(重要材料签订协议时提供给甲方确认)进行严格的进货检验和批次管理;
五、乙方交付给甲方的产品性能必须满足双方签定的有关产品图纸、技术协议及相关标准等方面的规定和规格要求;
六、甲方提出的任何质量投诉，乙方应立即采取更正行动予以改进，并在24小时内反馈给甲方;
1、乙方的产品出现质量问题时，甲方有权要求乙方进行例行试验(含国家权威机构的第三方试验)，实验结果为乙方责任，乙方应免费按时向甲方提交所供产品的例行试验报告;
2、如发生以下事项，甲方有权要求乙方支付产生费用：乙方交货时间超出订单合约交期(交期延误)造成甲方生产停止;乙方生产的配件在甲方入厂检验时，因品质问题乙方不能及时处理;乙方生产的配件在甲方生产过程中，发生品质异常而造成甲方停产或已生产的产品返工、返修;因乙方配件质量问题造成甲方产品，出厂后发生的质量事故(如退货等);因乙方配件质量问题造成甲方产品在用户中出现危及人身、财产安全或丧失使用价值。
七、质量保证期的确定
乙方提供产品的“三包”期(包修、包换、包退)必须满足下列要求;
1、乙方提供的产品均从甲方产品到达最终用户起12个月或发动机工作20xx小时。
八、产品的质量索赔
1、乙方提供的产品如在甲方入厂验收时被判为不合格，甲方有权拒收。而因甲方生产急需，需要乙方到甲方现场全检，返工，乙方应在接到通知后24小时内到达甲方进行全检、返修。如甲方按照约定代为处理的，返工费用按照35元/小时计算，工时由甲方核算，不能返修需采取让步接收的，甲方扣除乙方该批材料货款的5—10%。
2、乙方产品在甲方发生质量问题时，甲方按本协议向乙方发出《质量信息反馈表》，乙方应在接单两天内签署意见后签字、盖章返回甲方，并提出解决方案及提出改进措施，使问题得以解决，若两天内未做回复，每超过一天时间按每天100元扣款。
3、乙方产品在甲方发生质量问题时(三包期内)，需乙方支付的费用，甲方将发出《质量索赔通知书》乙方接到后，应在10个工作日内签字盖章回传给甲方，乙方如有异议，请务必在当天以书面形式向甲方提出，甲方将进行调节处理，并出具异议回复，如在10日内未做回复，视为认同，若有退货则视为乙方完全接受退货。
4、乙方若无法按订单交货或返修不及时导致甲方停产，甲方有权要求乙方按订单5%-10%/天赔偿甲方。
5、本协议内所赔偿处罚的金额在下批次的货款中扣除。
九、协议变更：对本协议有内容变更或追加事项时，可以甲乙双方共同商议下进行。
十、生效时间：甲乙双方签认本协议后最初来往时即开始生效。
十二、有效期限：本协议有效期为一年时间，但在有效期结束前的两个月供需双方均无异议的情况下，自动延长一年。以后依次类推。关于质量保证期按第七条执行。
十三、其他
乙方和甲方在合作过程中，若乙方带乙方以外或隐患身份的人员到甲方工厂和向第三方泄露甲方的生产技术、商业信息或公司名称等甲方合法权益，甲方有权立即终止双方的合作关系，并由乙方赔偿由此导致甲方的一切损失及相应法律责任。甲方不得向第三方泄露乙方的各种文件。
十四、其他约定
1、关于乙方提供具体产品的专业性条款(根据具体产品双方商定)。
2、本协议作为双方订货合同(或试制协议)的附件，与合同具有同等法律效力，但本协议的执行不受合同终止的限制。
3、其他未尽事宜，双方可协商诚意解决。
4、本协议壹式两份，经双方签字盖章后生效，供需双方各执壹份。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
设备质保协议书篇二
甲方： (以下简称需方) 乙方： (以下简称供方)
一、目的
供需双方本着“质量第一、互惠互利，共同发展” 的原则，为确保产品质量的稳定和不断提高，经协议一致签订本协议。
二、范围
供方所供需方的所有产品及包装
三、产品质量保证原则
1、原则：谁生产的产品谁负责，谁造成的损失谁承担。
2、为了确保零配件、表处理及外协加工满足需方质量要求，供方应通过对订货的零配件开发、制造、检查、保管、运输等全过程的质量监控，
3、供方所供需方的零部件外协件必须满足国家标准和行业标准要求。
4、供方所供产品必须符合需方的图纸和技术要求。
5、供方因某种原因改变材质生产工艺，必须进行相关检测、验证，并通知需方，经需方再次验证满足质量要求后正式供货。
6、根据不同的产品供方有义务，为需方提供出厂检测报告和第三方检测报告
7、需方提出的任何质量投诉，供方应立即采取更正行动予以改进，并在24小时内反馈给需方;
8、如发生以下事项，需方有权要求供方支付产生费用：
① 供方交货时间超出订单合约交期(交期延误)造成需方生产停止;
② 供方生产的零配件在需方入厂检验时，因品质问题乙方不能及时处理;
③ 供方生产的配件在需方生产过程中，发生品质异常而造成需方停产或已生产的产品返工;
④ 因供方零配件质量问题造成需方产品出厂后发生的质量事故(如退货、索赔等);
9、供方提供需方产品，需方在保管、运输、操作不当造成的损失，由需方自己承担。
10、供方提供的产品的保证期均从需方产品出厂后的保质期开始计算
四、质量问题的控制和解决
1、供方提供的零配件、表处理、外协加工、如在需方入厂验收时被判为不合格，需方有权拒收。而因需方生产急需，需要供方到需方现场全检，返工，供方应在接到通知后3小时内到达需方进行全检、返修。不能返修需采取让步接收的，需方扣除供方该批货款2%。
2、供方产品在需方发生质量问题时，需方按本协议向供方发出《质量信息反馈表》，供方应在接单后的2个工作日内，签署意见后盖章返回需方，并提出解决方案及提出改进措施，使问题得以解决，若2天内未做回复，每超过一天时间，按每天200元扣款，并向供方发出《质量索赔通知书》，并对索赔有异议回复，在2个工作日内未做回复，视为认同。
3、由于供方提供的零部件存在质量隐患，被需方的用户发现，供方除了有义务到质量问题现场协助处理，如导致退货(无索赔)供方必须承担因此造成损失费用，(按照实际销售价计算)
4、由于供方的产品缺陷。导致用户向需方索赔，赔付的全部金额由供方承担。
六、协议变更：对本协议有内容变更或追加事项时，可在需方和供方双方共同商议下进行。
七、生效时间：需方和供方双方签认本协议之日起开始生效。
八、有效期限：本协议有效期为一年时间，但在有效期结束前的两个月供需双方均无异议的情况下，自动延长一年。以后依次类推执行。
九、其他约定
1、本协议作为双方采购订单(或试制协议)的附件，与合同具有同等法律效力，但本协议的执行不受合同终止的限制。
2、其他未尽事宜，双方可协商诚意解决。
3、本协议共贰份，供需双方各执壹份，经双方签字盖章后生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
设备质保协议书篇三
甲方(供货方)：
乙方(购货方)：
为确保生产、经营的药品质量，为患者提供安全有效的药品，依据中华人民共和国《药品管理法》、《药品生产质量管理规范》、《药品经营质量管理规范》、《药品流通监督管理办法》、《麻醉药品和精神药品管理条例》、《反兴奋剂条例》、《产品质量法》等国家相关法律、法规，甲、乙双方本着平等自愿、友好合作的原则签订本协议书。
一、甲方责任：
1、甲方必须遵守国家有关法律、法规，向乙方提供合法有效的加盖甲方原印章的《药品经营许可证》、《营业执照》和gsp证书、企业印章、随货同行单(票)、供货单位开户户名、开户银行及账号、《税务登记证》和《组织机构代码证》复印件。甲方业务人员必须出具加盖原印章的法定代表人签署的委托书及本人推销员证、身份证复印件，并严格按授权内容开展业务活动。
2、甲方供货时应向乙方提供符合国家质量标准和相关质量要求的合格药品，对效期内的药品质量负责;整件药品应内附产品合格证;相关中国药品电子监管网入网品种应按照国家规定进行赋码，并通过电子监管网实现数据上传;药品的包装、标识、标签、产品说明书等应符合国家有关标准及规定。
3、对于乙方首次经营的品种，甲方应提供加盖公司公章原印章的产品相关资料，包括并不限于批准文件、质量标准、药品包装、标签、说明书备案件及实样等质量资料。
4、甲方应保证所提供的资料真实有效，发生变更时，甲方应主动通知乙方，并及时更新资料。
5、销售进口药品时，进口药品必须有中文标识及中文说明书。甲方应随货提供加盖原印章的《进口药品注册证》、《进口药品检验报告书》复印件;进口港、澳、台地区生产的药品，均应提供加盖原印章的批准证明资料复印件。
6、甲方销售的药品必须开具《增值税专用发票》或者《增值税普通发票》，税票上应列明销售药品的名称、规格、单位、数量、金额等，如果不能全部列明所购进药品上述详细内容，应附《销售货物或者提供应税劳务清单》，并加盖企业财务专用章或发票专用章和注明税票号码。所销售药品还应附销售出库单，包括通用名称、剂型、规格、批号、有效期限、生产厂商、购货单位、出库数量、销售日期和销售金额等内容。
7、甲方运输药品或委托他人运输药品时必须严格按照药品的运输要求及温度要求运输，并应随货提供加盖甲方质量管理专用章原印章的同批号的药检报告书。
8、甲方药品被药品监督管理部门抽检或因乙方对药品质量产生怀疑时主动向药品检验机构送检时所发生的费用及所有检品均由甲方承担;若经检定为假劣药品的，除因乙方存储不当造成的均应由甲方负责并赔偿相应损失。
9、因甲方提供的产品质量问题造成乙方或乙方的客户被药品监督管理部门处罚的，甲方应积极配合解决问题并承担由此造成的损失;因甲方产品的质量问题引起乙方或乙方的客户投诉时，甲方应积极配合妥善解决，并承担相关责任和费用。
二、乙方责任：
1、乙方在接收甲方销售的药品时，应根据采购定单和甲方随货同行的票据，认真核对药品名称、数量、批准文号、生产厂家、生产批号、效期及产品包装、标签等内容，核对无误后，在甲方随货同行单据上签字，交甲方运输人员带回。如发现上述内容不符时乙方有权拒收。
2、乙方销售甲方提供的药品时，对药品质量产生疑问，应及时与甲方联系，双方有分歧者，以法定药品检验机构出具的检验报告为准。
3、乙方应向甲方提供其药品的验收入库情况及销售流向。
4、乙方应具备符合国家规定的药品存储及运输的设备设施，因存储不当造成的损失由乙方负责。
5、乙方应主动向甲方提供其药品在销售过程中发生的质量信息，包括质量投诉、药品不良反应、检验结果及检验报告书等。
6、乙方有权对甲方进行不定期质量审计。
三、双方共同责任及约定条款：
1、甲乙双方共同协作，共同做好市场调研、开发和质量管理工作。
2、甲乙双方应各自履行自己的责任，一方发生违约行为，另一方可以通过法律途径追究违约方的民事责任。
3、本协议适用于合同购销、电话购销、书面购货行为。双方应互相维护对方利益，一方发生违约，对方保留申诉和追究赔偿的权利。
4、上述各条款中未尽事项者，由双方协商一致约定。
5、本协议所涉及的内容，如与现行法规相悖的则以现行法规要求为准。
6、本协议一式两份，签约甲、乙方各执一份，其未尽事宜由双方协商解决，若协商不成，提起诉讼，应由乙方所在地人民法院管辖。
7、本协议自双方法定代表人签章之日生效，有效期为壹年。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
