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学生矛盾纠纷调解记录(6篇)

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学生矛盾纠纷调解记录(6篇)
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学生矛盾纠纷调解记录篇一

一、学校矛盾纠纷排查是指学校对本单位的内部矛盾和纠纷,依法进行排查、调解和处理的非诉讼活动,矛盾纠纷排查调处由学校领导、政教处或工会负责并实施。

二、排查调处矛盾纠纷坚持“预防为主,防微杜渐,依法处理,避免激化”的方针。

三、坚持每月一次矛盾纠纷排查、调处工作制度,对学校出现的矛盾纠纷应认真分析出现的原因,认真协调处理。

四、矛盾纠纷排查调处坚持“从下到上,谁主管谁负责”的原则。学生之间矛盾纠纷先由班主任、当事教师负责调处,调处无效者上报政教处调处。对未成年人涉及民事权利义务内容,应由其监护人代理。教师与学生、教师与家长、教师与教师(家属)、教师家庭矛盾纠纷,先由政教处或工会调处,必要时交由学校领导出面调处,学校领导调处无效的应及时向有关部门如实反映。

五、排查调处矛盾纠纷,应当以事实为依据,以法律和政策为准绳。法律和政策没有明文规定的可依据法理、学校各项规章制度以及社会道德规范进行调解。

六、矛盾纠纷的调解应在双方当事人自愿平等的基础上进行调解,不得违法给予当事人人身或财产处罚。

七、对重大问题应及时报告。如因报告不及时,贻误时机,造成社会不稳定的,要坚决追究主要领导及直接责任人的责任。

学生矛盾纠纷调解记录篇二

以下是本站小编给大家整理收集的社区矛盾纠纷调解记录,欢迎阅读参考。

时间:x月16日 地点: 调解人:包

纠纷简况:x63号居民到社区反映,两人均无业,没有收入,身体弱,要求申请低保。

调解简况:经社区调查了解,夫妻二人均未达到法定退休年龄,且无法提供丧失劳动能力证明及相关医学证明,无法申请低保,基于两人无业状况,社区准备帮助他们,随时留意,有合适的就业岗位,向他们推荐。

时间:x月10日 地点: 调解人:吴

纠纷类型:邻里纠纷

纠纷简况:居民反映24号居民家养的鸡没有圈养,到处乱跑,造成道佳巷到处都是鸡粪,影响周边居民的生活。

调解简况:网格负责人下去落实,联系了24号住户,让她注意邻里和谐,将鸡圈养。

时间:x月11日 地点:x大厦 调解人:包

纠纷类型:邻里纠纷

纠纷简况:x大厦住户反映知者来小吃垃圾乱倒,将业主们自购的垃圾桶烧坏(煤渣将桶融化)。在公共走道炸油饼,影响住户的正常出行。

调解简况:网格负责人下去落实,经调解,知者来表示:1、等煤渣冷却后,再倒入垃圾桶内。2、将煤灶移入自己店内,不影响住户。

学生矛盾纠纷调解记录篇三

记 录 人:

时 间:

地 点:

会议内容:

下午三点,我们第四党支部开展了^v^批评与自我批评^v^为主要内容的民主生活会。2015-2016上学期即将结束了,我们的学习、工作生活都快结束了,大家对这学期自身情况也应该有个深刻的体会和总结。于是在主持人的介绍下,我们开始了这期的民主生活会。

胡:这学期自己的进步之处,通过了注册会计师经济法的考试,对自己的学习和努力是一个很好的肯定。不足之处在于,自己现在已经大四了,面对较轻松的课业,自己有时感到迷茫,目标不明确,没有充实自己的生活。

姜x:通过学生工作,不断的锻炼自己,学习从不放松。不足之处:马虎、丢三落四。

朱x:组织能力不断提高。不足之处:有时考虑事情欠周全,需更加细心。

陈x:自己在这学期中,学习有了很大的进步,结交了许多朋友。不足之处:还应该更加努力加强自己的学习,不断的完善自己。

谭x:自己的不足之处在于缺少与人的沟通,胆子太小,自己的普通话还有待提高。

李x:通过担任班长,提高了自己的工作能力。不足之处:面对学习和动作之间没有处理好时间的安排,有时忽略了学习或有时未将工作完成好。

邓x:除了认真学习之外,自己还需多参加课外活动,多与大家进行交流。

李x:自己认真对待学习,关心同学。不足之处:多加强与大家的交流。

汤x:面对自己定制的目标,还是积极的完成和实现了。缺点就是没有很好的处理好工作与学习之间的时间安排,并且还需加强对英语的学习。

屈x:考取了一些证书,取得了自己较满意的成绩。不足之处:未处理好工作和学习之间的时间安排,应该充分利用每分每秒。

李x:自己积极参加了院系的活动,丰富了自己的课余生活,结交了许多朋友,并从他们身上学到了许多东西。应多加强自己的学习。

彭x:多加强英语的学习,多锻炼自己。

以上同学发完言后,熟悉他们的同学都相继的发言指出他们的缺点,并寄予希望,希望他们能不断完善、提高自己,改正缺点。

最后,大家都深刻的反省了自己,明白了自身还有哪些不足及急需改正的地方,表明了自己的决心,在今后的学习工作中用自己的实际行动去证明。

学生矛盾纠纷调解记录篇四

调解员及时了解和掌握民间纠纷的时间、地点、人物、情节、原因这五大基本要素是调解好民间纠纷的最基本、最关键的技巧。

解人员要把握好说话的时机。

二是地点要素运用技巧。受生活环境和传统习俗的影响,发生在不同地方的相同民间纠纷,会呈现出不同的特征。譬如,同样是因为建房时所建房屋高于邻居家的房屋而引起的房屋纠纷,在发达的农村地区,邻居往往会因为采光权受影响而与建房者发生纠纷,大多表现为争吵;而在落后且封建迷信思想严重的农村地区,邻居往往会以自家的风水受影响而与建房者发生纠纷,发生打架斗殴的概率大大增加。调解人员只有熟悉掌握地点要素,才能因地制宜,采取行之有效的调解方法。纠纷发生的地点不同,纠纷态势的发展程度就会不同。

三是人物要素运用技巧。纠纷的主体是双方当事人。调解纠纷实际上是调解人员对双方当事人所做的疏导、说服工作。由于自然状况、社会阅历、文化素质和道德观念的差异,每个人都有着不同的个性特征。不同个性特征的当事人对纠纷和调解人员的工作会有不同的看法。如外向型性格的人感情外露,内心想法会很快通过表情和行为表现出来;而内向型性格的人感情深沉,内心想法不易形于色和付诸于行动。这就要求调解人员善于察颜观色,通过分析纠纷当事人的表情、言语和行为,弄清楚当事人内心的真实想法。再如,文化水*、法律素质高的人,其自我调节能力较强,纠纷心理不容易形成,即使形成也不易外化为纠纷行为。如果这类人与其他人发生了纠纷,他们对调解员有道理的话容易听得进去,也能理解调解员的工作并给予配合;反之,文化水*、法律素质低的人,其自我调节能力较差,纠纷心理容易形成并容易外化为纠纷行为。对这类纠纷当事人,调解人员就必须多花功夫,用通俗易懂的语言把法律和政策讲清楚、讲透彻。针对这种类型的当事人,*时的帮教工作和回访工作都是至关重要的。

四是情节要素运用技巧。纠纷的情节要素主要是指纠纷发生、发展的整个过程中的真实情况。纠纷的萌芽、发生、发展乃至激化的全部事实经过,纠纷过程中双方当事人各有哪些过激的语言和行为,甚至双方当事人各自的企图、动机和目的等等都是调解纠纷的事实依据。掌握充分的事实依据,做到有备无患,打有准备之战,对于蛮不讲理,死不认账,心存侥幸的当事人,调解员出示真实全面的事实证据,可以起到威慑当事人,促使其低头认错的作用。而对于心存疑虑,有所顾忌的当事人,调解员就要充分掌握纠纷情节便于赢得他们的信任和配合。对于调解人员来说,只有通过深入细致的调查,掌握这些事实依据,才可以在调解中灵活运用多种多样的调解方法,继而使当事人双方心服口服,使纠纷顺利得到解决。深入调查是调解成功的前提,俗话说,没有调查就没有发言权就是这个道理。做好调解工作,不能只听一方诉说,只有深入调查,掌握详实的第一手资料之后,才能在调解时有理有据,避免说话时授人以把柄,使自己处于被动局面。

五是原因要素运用技巧。纠纷的原因是指纠纷发生的起因,也就是引发纠纷的事实,包括直接原因和间接原因、远因和近因。纠纷的原因是纠纷的根结所在,是调解人员调解时的切入点。对于一起看似简单的民间纠纷来说,可能直接原因和间接原因同在,远因与近因共存。一般来说,直接原因和近因是比较容易查明的。但往往引发纠纷的真正原因是隐藏在直接原因和近因后面的间接原因和远因。这就要求调解人员深入实际做艰苦细致的调查工作,拨开层层面纱,找到深藏其后的引发纠纷的真正原因。只有抓住真正的原因,才能从根源上彻底解决纠纷。任何一件纠纷的发生都是有原因的,调解工作人员只有抓住了原因,调解的时候就能直奔主题,就不会在枝枝节节的问题上浪费时间和精力。

二、保持中立姿态,以“五心”来指导调解工作。

在调解过程中,应注意摆正位置,保持中立姿态,充分尊重双方当事人的诉讼权利,对他们的诉讼主张和理由给予同等到的关注。在积极引导当事人充分举证、质证、查找事实、明确责任的基础上,将自愿同意调解的意见表达在调解庭上,将自愿解决纠纷的协议达成在调解庭上,为当事人在实体和程序上按自已的意志处分权利提供充分条件,使当事人的意思表达更为真实准确,防止违法调解和强行调解的发生,保证了调解工作的合法性和规范性。

在调解过程中,调解人员应具备“五心”,即爱心、耐心、信心、诚心和公心。

1.爱心就是爱岗敬业,心装当事人,有为保一方*安,无私奉献的精神,就要有为当事人排忧解难、有一案未结就吃不下饭睡不着觉的为民意识。

2.耐心就是要养成“听得进、忍得住、拖得起”的好性子。在听的过程中劝说,在忍中明理,在拖(在当事人情绪激昂时,最好的办法就是冷处理)的过程中化解矛盾。

3.信心就是要有自信心,以顽强的毅力,克服困难,知难而上,利用各种有利条件,采取有效措施做好调解工作。

4.诚心就是要以优质高效的服务,真心实意在为当事人排忧解难,用真诚和热情设身处地为当事人着想,以实际行动赢得人民群众和当事人的支持和信赖。

5.公心是贯穿在调解工作中的公*,公开,公正的原则。它要求调解员在调解过程中应坚持当事人法律地位、权益、人格一律*等,排除亲疏、好恶、内外的因素,坚持以理、以德服人。

三、细心调查,找准原因,坚持疏导,消除误解。

1.弄清事实真相。这是进行调解工作的基础,基本事实不清楚,就不能很好的开展工作,就不能给予当事人正确的引导,更不能提出双方都能接受的调解方案。

2.分清是非曲直。在弄清事实真相的基础上要分清是非曲直。对于某一个具体的纠纷,必须明确谁是谁非,是否合乎法律和道德的要求。是双方都有错误,还是错误完全在其中一方,如果错了,弄清为什么错了,错在哪里。

3.充分说理,耐心疏导,消除隔阂。在分清是非的基础上要对双方进行教育,包括法律教育和道德教育。法律教育是指结合本纠纷的具体情况,说明法律的具体规定,宣讲法律的具体精神,指明什么是合法、什么是违法、违法行为的法律后果。道德教育是指要向当事人宣传社会主义道德规范要求,明确指出哪些行为符合道德要求,哪些行为不符合道德要求。在此基础上进行耐心疏导,通过做耐心细致的思想工作,促使双方互谅互让,消除隔阂重归于好。

四、区分不同个性的心理,制定相应调解策略。

不同案件的当事人,因文化素质和认知程度不一样,往往对问题有着不同的观点和见解。对此,在调解过程中,我们应学会掌握当事人心理活动的本领,根据案件的性质,难易程度和当事人的文化素养,脾气性格等确定调解方案,制定调解策略。如对脾气暴躁,容易冲动的案件当事人,就用温和态度*息当事人心中的怒火。

五、抓住主要矛盾,找准关键环节,借力促调解。

在各种类型的民间纠纷中,群体性纠纷因其矛盾大,涉及的人数多,已成为严重影响社会安定的因素之一。群体性纠纷通常是以一个问题引发,多个矛盾参杂的综合反映。因此,对于这种纠纷应进行综合分析,从多个矛盾中找出主要矛盾,找准关键环节。在调解过程中,确定对案情有重大影响的关键人物,借其力,促成案件的调解,以解决纷争。

六、依法、公*、公正是调解成功的保证。

古人曾说“民不畏我严而畏我廉,民不服我能而服我公”。民事调解工作也是如此,只有做到以事实为依据,以法律为准绳,正确运用法律;做到公*公正,才能保证调解结果的合法性,权威性和约束力。双方当事人觉得合情合理,公*公正,才会自觉履行协议。

学生矛盾纠纷调解记录篇五

乙方:

一、甲乙双方协商一致,同意自日期:起解除双方的劳动关系。

二、甲方一次性向乙方支付经济补偿金、未签订劳动合同双倍工资、加班费等与劳动关系有关的所有款项共计人民币__元,其余款项与权利乙方自愿放弃,前述款项甲方于本协议签订之日起__日内支付给乙方,乙方承诺不再要求甲方另行支付其它任何款项。

三、乙方确认:收到本协议第二条约定的款项后,双方劳动争议一次性了结,各类款项全部结清,无其它任何未了的`劳动争议与事宜。

四、乙方已清楚了解本协议所有条款的含义,无异议与不明确之处,愿意按协议约定严格执行。

五、本协议自双方签字并加盖甲方公章后生效,协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(公章):乙方(签名):

代表签字:

日期:

学生矛盾纠纷调解记录篇六

乙方:

____年____月____日,甲方____,乙方____在____市公园道一号工地发生打架斗殴事件,造成李能国老婆一人受伤,经内部调解,决定一次性解决,医药费、路费、餐费、药费5005元,饭费422元,车费70元,超市购物票元,共计元。

一、双方一致同意甲方一次性提供人民币5500元给乙方;

八、本协议一式三份,甲乙双方各执一份,协调人存档一份,具有同等的法律效力。

甲方签字:乙方签字:

调解人:

时间:

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