一个良好的计划可以提高工作效率,避免浪费时间和资源。一个完美的计划需要考虑到时间的合理安排和任务的合理分配。接下来是一些针对不同场景的计划范例,希望能帮助大家更好地掌握写作技巧。
房地产月工作总结及工作计划篇一
2017年度已经过去,在这一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,跨过年中,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结:
1、总体工作业绩不是很理想,年业绩目标五十万现今只完成了46%(近二十三万),离年度目标还有一定的距离!
2、整年度自我对工作热诚不够高,重视度不高。
3、对辖区分行团队的管理力度不够,很多任务与相关制度没有落实到位。
4、对公司的向心力不够,很多资源没有充分有效利用。
5、没有完成自定的业绩目标。
6、完成了辖区联华花园城社区盘源进行了又一次整合细分,租售资源信息清晰。
7、对笋盘与主推盘以及有效盘源重视度不够高,尤其表现在对主推盘的推荐不够积极配合,没有真正做到资源的合理有效利用。
8、对经纪的管理鞭策不到位,让他们对工作产生一定的惰性甚至开小差。
9、没有第一时间把握好业主及客人第一动态,导致有部分资源流失。
10、关于公司的制度没有明确化,执行不到位。
11、对新经纪工作心态与技能缺少相关的培训。
12、个人自己具有一定的惰性,没有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不严厉,听到同行陆陆续续签单了,心里满是压抑的感觉,同时也为他们感到开心,因为证明我们这里是有市场的。但是我会坚持不懈的,我相信通过自己的努力,争取使自己的业务管理水平提到一个更高的高度,把自己的所学到的东西运用到工作当中,并利用这些知识教会战友达到我自己的目标。希望带出一支战无不胜,攻无不胜的圣神之军,与战友们齐心协力,共同完成团队年度目标。
第一,严格执行公司的一切规章制度。
第二,开发更多更优质房客资源,提高业绩。
第三,坚持引进新人才,提高团队力量为公司未来发展培养更多精英强将。
第四,严格把控珍惜好任何一个有效客源及盘源,做到无一遗漏错失。
第五,组织三堂以上关于房地产经纪的销售技能与心态的培训课,同时加深提高自我工作水平。
其次,关于明年的工作重点我们将放在客源及主推盘攻略:
1,自制户外宣传资料外发,重点区域下桥水果市场,1号执行至今已有两位客人闻讯而来,其中已成功签一租了,效果比较明显。
2,自己亲自把关带领团队把握跟紧好每一位有效客源,争取七月来个量的突破。
3,严格重视执行笋盘主推盘推荐制度,积极配合好各分行工作并要求各经纪无条件履行相关工作。
4,维系及开发好现辖区所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。
5,加强对各经纪的工作技能与心态培训。
6,重视网络开发利用,达到经纪名下日常利用网络四个以上。
2018年新的一年快要来临,新的任务摆在眼前,艰巨而圣神。作为公司分行主管,我深感自己肩负担子有多么重,但是相信我们会把这份压力化作动力,以高昂的斗志,饱满的热情,全心身带领我们的精英团队投入新的工作中去,为实现我们的全年度工作销售任务不懈努力。最后,预祝2018年度的销售任务圆满完成。
房地产月工作总结及工作计划篇二
烟台市房管局:
20__年,__房管局在当地党委、政府的领导下,在市房管局的关心、支持和直接指导下,紧紧围绕当地党委、政府和市房管局的中心工作,立足行业管理职能,积极构建住房保障体系,严格房产市场管理,不断强化招商引资,深入开展“六民”活动,全力实施惠民利群工作,各项工作均取得了积极成效。概括起来,主要体现在以下几个方面:。
一、强化房产管理职能,各项主要业务指标均超额完成年度计划。
一是强化房产预售市场监管。20__年以来,在房地产市场全面疲软的情况下,不断强化服务意识,融监管寓服务,全年共发放预(销)售许可证36件,预售面积69.6万平方米,预售金额7.9亿元;合同备案2691户,面积25.6万平方米。监管预售资金6.5亿元,发放监管资金6亿元。各项指标与同期基本持平。
二是加强房产交易登记管理。全年共办理房产登记5578户,登记总面积170.72万平方米,实现登记费收入92.95万元,占年计划的160%;实现交易费收入351.88万元,占年度计划的165.2%。其中:办理初始登记508件,登记面积117.15万平方米;办理二手房交易登记2792户,登记面积41.62万平方米。登记面积、税费收入均比同期大幅度增长。
三是积极开展抵押登记管理。积极理顺担保体制,进一步规范房产抵押登记与注销管理,建立健全审批、登记、收费等环节手续制度,联合金融部门,开展上门接件业务,全年共办理房产抵押登记625起,抵押面积77万平方米,抵押余额11.93亿元,实现抵押登记费收入80.35万元,占年度计划的113%。
四是不断完善物业管理。对新建小区实行前置管理,从预售和产权登记环节增加审批要件,进行前期介入;对老旧小区实施以保洁、绿化为主、逐步改造的物业服务模式。全年共落实物业管理方案19件,新建楼盘物业管理覆盖率达到100%;参与物业综合验收7次;归集物业管理用房6750平方米;调处物业管理纠纷22起,其中办结21起,调处率95.5%;组建物业管理企业4个。老旧小区新实施区绿化和保洁面积26.7万平方米。
五是努力强化中介机构作用。全年共完成房产评估业务229起,评估面积73.78万平方米,评估额2.34亿元,实现评估费收入81.6万元;出具测绘报告229份,测绘面积193.1万平方米,实现测绘费收入196.7万元;办理住房担保246笔,担保面积2.63万平方米,担保额3350.9万元,实现担保服务费收入46.66万元;办理典当抵押业务14笔,抵押额1600万元,放款600万元,实现典当收入71万元,占年度计划的209%。同时,进一步加强了房产中介市场管理,对全市房产中介机构进行整顿和资格审查,上半年对7家新成立的房地产中介服务机构进行了备案登记,并在电视台和网站予以公示,初步建立起中介机构准入备案制。
二、紧紧围绕市委市政府和市房管局工作中心,重点工作不断实现新的突破。
一是核电设备制造项目一期工程全面完工投产,招商引资工作实现历史性突破。由我局引进的、由中国核工业集团第二三建设公司投资兴建的山东核电设备制造厂项目,占地558亩,总投资6亿元,自20__年7月3日奠基、开工以来,经过各方面的共同努力,历时11个月,到今年5月31日,一期工程已全面完工,进入设备调试和试运行阶段,共完成投入6亿元。整个工程建设共开挖、回填土石方73万方,完成厂房建筑面积7.1万平方米,安装各种设备400余台(套),铺设管网、管线4万余米,硬化、建设厂区道路10万平方米,绿化、美化厂区面积8万平方米,创造了__历史上加工制造项目投资规模最大、技术含量最高、建设进度最快、建设工期最短的新记录。
目前,一期工程已完成设备安装调试,10月27日已全面启动生产,其中ca20结构模块已批量生产,12月份已由国家核电组织专家对该项目进行了总体验收。生活区的建设也正在加紧进行中,5000余平方米的公寓楼和公建部分主体已完工,正在进行内装修,5万平方米的职工生活区正在加紧建设中。
二是积极构建新的住房保障体系,“经济适用房和廉租住房”保障工作稳步推进。我市的经济适用房和廉租住房保障工作始于20__年6月,到20__年底,首批共受理“两房”货币补贴申请36户,审查合格29户,其中:经济适用房14户,廉租房15户,首批共发放补贴资金11.11万元。
收入住房困难家庭”调整为“城市低收入住房困难家庭”;将廉租住房的补贴标准由每平方米每月3元调整为4元,经济适用住房货币补贴标准由每平方米200元调整为300元。同时降低了了低收入住房困难户家庭标准调。在此基础上,进一步加大了宣传力度,利用下发文件、张贴公告等形式和电视、广播和网站等媒体,大张旗鼓地宣传“两房”政策,组织专门班子,严格按照规定程序,积极开展“两房”申请的受理、审查、审核和公示工作。
20__年政策调整后的经济适用房和廉租住房申报工作自5月1日开展以来,已受理经济适用房补贴申请两批,共受理经济适用住房补贴申请24户,审查合格17户,累计发放经济适用住房补贴17.6万元;受理廉租住房申请三批,共受理、廉租住房补贴申请30户,审查合格20户,累计发放廉租住房补贴37875(含发放20__年9户廉租房补贴3780元)元。
在抓好“两房”补贴申请受理工作的同时,我们还对20__年享受“两房”补贴的15户居民全部进行了动态、跟踪管理,逐户复核,审核其目前收入或住房标准是否超过政府确定的补贴条件,是否存在私下转让或上市交易等行为,如发现超过补贴条件或违规行为,立即退出补贴范围,停止发放或收回补贴。经复核,前未发现任何超标准补贴和各种违规行为。在此基础上,及时发放补贴资金。
三是积极推进老旧小区改造,不断改善城市居民的居住环境。__的老旧小区改造作为市政府惠民利群工作的十五件实事之一,20__年初已列入我局20__年重点工作,计划投入整治资金300万元,依据先急后缓的原则,先后对民主、环保、樱桃园3个小区的供电线路进行改造,对民主、环保2个小区实施绿化、硬化、亮化等物业配套改造工程,使__市老旧住宅小区的环境和设施设备配套状况达到烟台市规定的三级以上服务标准。
“六民”活动开展以来,根据群众“愿居住环境再改善”的迫切愿望,我们进一步加大了推进力度,在3月份制订完成并向政府呈批老旧小区改造方案及预算的基础上,成立了专门班子,积极协调财政、电业部门,加快实施进度,争取资金,对民主、环保、樱桃园小区的供电线路及变压器、配电设施进行改造。7月份,财政已拨付改造资金50万元,交付供电部门,由于奥运期间供电部门统一规定不进行施工,在保证居民能够正常用电的情况下,改造工程暂时停滞。奥运会结束后,我们即投入施工,8月26日,供电部门进入民主小区,开始实施线路改造工程,对小区的供电线路和变压器及配电设施进行更换、改造,截止20__年9月底,民主、环保和樱桃园小区的用电改造工程全部完工,民主小区共改造主线路6900米,新增200kva变压器1台,新增配电盘2台;环保小区共改造主线路5400米,新增200kva变压器2台,新增配电盘2台;樱桃园小区共改造主线路3200米,新增160kva变压器1台,新增配电盘1台。
在此基础上,从国庆节开始,对环保小区和环保小区进行硬化和亮化改造,硬化水泥路面,铺设地面砖,栽种绿树、草坪,绿化和美化环境亮,安装路灯,增设垃圾箱。其中:民主小区共硬化水泥路面3974平方米,铺装人行道板5482平方米,修补水泥路面300平方米;安装路灯7盏;新砌砖墙22立方;增设垃圾箱21个;增设宣传栏2个;新建污水检查井30个,更换井盖252套,更新排水沟盖板150米,并对各栋楼的垃圾、化粪池、污水检查井进行了彻底清理;新增绿化草坪8380平方米,移栽苗木480平方米。环保小区共硬化水泥路面9616平方米,铺装人行道板10179平方米,修补水泥路面500平方米;安装路灯7盏;新砌砖墙96立方;增设宣传栏2个;增设垃圾箱23个;新建污水检查井50个,更换井盖380套,并对各栋楼的垃圾、化粪池、污水检查井进行了彻底清理;新增绿化草坪11430平方米,移栽苗木450平方米。通过改造工程,使老旧小区面貌得到进一步改变,居民的居住和生活环境得到进一步改善。
三、锐意创新,不断开创房管工作的新局面。
一是加强房地产行业建设,不断推动房地产业的发展。为了推动全市房产业的持续、健康、和谐发展,努力促进房地产企业的联合,不断扩大__房产业的影响和知名度,20__年以来,我们积极发挥房管职能作用,报请政府同意,牵头筹备成立房地产业协会,目前已完成了《协会章程》的拟定和《成立协会申请书》、《筹备成立社会团体申请表》的上报工作,全市50余家房地产从业机构中的31家,已表达了参加协会的意向。协会成立后,将加强对外宣传、推介,组织开发企业到北京、上海、广州及东北地区等大、中城市举行房产推介会、展销会,向全国展示__房产业发展的最新成果,进一步树立__房产业的良好形象,不断拓展房地产业的发展空间,为全市经济发展做出新的贡献。
二是深入开展房产市场依法治理活动。为了进一步规范我市的房产市场管理,保障我市房地产市场的持续、健康发展,20__年以来,我们在烟台市房产市场交易秩序专项治理活动深入开展的基础上,进一步加大工作力度,强化房地产市场监管,推动房地产市场秩序整治工作不断走向深入。今年以来,先后播发公告3期,下发文件2个,发放通知300余份。同时,加强房地产执法和检查监督,组成专门班子,对全市所有房地产开发企业、中介公司和物业管理企业等从业机构进行全面检查,重点查处房地产开发、预(销)售、中介等各环节中存在的面积短缺、隐价瞒价、虚假广告、价格欺诈等各种违规行为,共组织检查3次,检查从业机构50余家,发放备案通知书3份,查处违规行为3起,对金海螺商业广场、晓龙鑫海商城和新城花园三家开发商未经批准变相认购和违规发布预售广告的行为进行了严肃查处,依据国家建设部《房地产预售管理条例》的有关规定,责令其停止违规行为,作出了书面检查。在强化检查监督的基础上,实际业务工作中从预(销)售、产权登记等环节对开发企业、物业公司和中介机构进行前置管理,增加审批要件,对各种从业行为进行预审和复审。同时,进一步健全和完善开发企业登记备案制度、中介机构准入制度和物业企业资质审核制度,建立了复核审查制度,从落实制度入手,严格、规范管理,对新成立和进入的房地产机构,进行资格审查和网上公示。目前,全市50余家房地产从业机构,已全部登记备案。
三是积极拓展房屋安全管理工作。20__年以来,我们根据上级文件精神,积极理顺与上级业务部门的关系,在理顺管理职能的基础上,积极开展房屋质量安全鉴定业务,先后完成企业厂房质量安全鉴定业务21起,总面积3.22万平方米,实现鉴定收入22.1万元。在汛期来临之际,我们还联合安监、教育部门,对大型公共场所和乡镇学校校舍进行了安全鉴定,先后鉴定校舍320处,面积59.49万平方米,为保障国家财产和人民生命安全做出了积极贡献。
四是不断扩大房屋权属登记管理范围。在抓好规划区内房屋权属管理的基础上,积极拓展业务范围,扩大产权产籍管理区域,依托乡镇房屋产权登记工作站,对乡镇集体土地上的公、私房产进行权属登记管理,使房产管理不断向纵深发展。年来共办理规划区外农村公、私房产测绘和登记发证10.02万平方米,确权发证179件,占全市登记发证面积的6.3%,测绘及登记发证范围涉及到全市所有乡、镇(街道办事处)。
四、加强软环境建设,干部职工队伍整体素质进一步提高。
20__年以来,我们结合全市机关作风纪律整顿活动的开展和市委、市政府关于优化发展环境的指示精神和要求,积极开展“提高机关效能,优化发展环境活动”,强化干部职工队伍建设,整体素质进一步提高。
一是不断优化办事程序。适应工作需要和方便群众办事的要求,不断对办事程序进行理顺和整合,根据科室职能,将涉及办证的预售审批、交易、抵押担保、测绘、评估及税费征收等部门,全部集中到交易大厅,实行一条龙办公服务,各环节责任明确,环环相扣,流水作业,使群众进一个门,能办完所有手续,极大的方便了群众。
二是竭力缩短承诺时限。我们结合工作实际和群众需要,在原本压缩承诺时限的基础上,进一步缩短了办结时限,把房产登记由原来的4个工作日压缩到3个工作日,商品房预售登记由3个工作日压缩到2个工作日,房屋抵押1个工作日。仅此一项,办事效率就比最初承诺的提高了三分之二。
三是努力增强人员素质。为了从根本上提高办事效率,我们根据工作需要,对工作人员进行合理调配,将业务熟练、年富力强、政策水平较高的同志,抽调到交易中心一线工作,同时,结合业务实际,在全体工作人员中开展了岗位达标活动,组织工作人员开展岗位练兵,进行达标考核,将考核结果列入年终岗位责任制考核,使工作人员的业务素质不断增强,产权登记由过去的每人每天办证8—10份,提高到每天近30份,办事效率得到进一步提高。
为了给办事群众提供方便,我们还在大厅安装了公用电话,配备了复印机,设立了咨询台,放置了办事指南和方便纸,安排专人为客户提供全程咨询服务,同时大屏幕滚动播出办事流程、手续要件、承诺时限、注意事项等,使群众对办理各种房产手续一目了然,极大地方便了办事群众。
四是自觉接受社会监督。日常工作中,我们还始终与社会各界保持密切联系,通过走访座谈、发放明信片、征求意见信等形式,广泛征求和听取服务对象的意见和建议,对涉及群众关心的事项主动进行公示,自觉接受社会监督,不断改进服务工作。今年以来,共发放各种征求意见信(函)200余件,征求各类意见和建议32条,进行各类公示40余次。
五是不断优化社会服务。为了把涉企服务真正做到细处、落到实处,局领导和有关科室人员定期或不定期地深入有关企业和农村,走访、了解企业和帮扶对象村庄的生产、经营情况,帮助解决实际困难。先后协调、帮助有关企业解决难点问题10余起,节省开支22.76万元,主动上门为企业办证17起。无偿支援帮扶对象村庄资金3万元,帮助所包村庄整修街道380米,维修、更换自来水管1700米。今年以来,我们共为企业直接提供服务207件,为帮扶村办实事8件,受到了广大业主、村民和企业的一致好评。
六是加强业务学习和思想作风纪律整顿。20__年以来,我们按照市委、市政府关于机关作风纪律整顿和优化经济发展环境的要求,结合千人评行风活动的开展,利用春节后一个月时间,在全局范围内进行思想作风纪律整顿,开展了“优化经济环境大讨论”,进行自查自纠,认真查找问题,制定整改措施。整顿活动中共查找问题11个,制定整改措施16条,建立健全规章制度3个,使全体工作人员的精神面貌和服务水平有了明显改观。同时,结合业务实际,在全体工作人员中积极开展“岗位达标学习”活动。为了尽快适应《物权法》颁布实施后,对房屋产权登记工作提出的新要求,我们在抽调业务骨干外出参加培训学习的基础上,采取以点带面的形式,对一线业务人员进行“登记簿”的填写和登记培训,利用每周学习日和集中学习讨论及考试、考核等方式,组织全体工作人员认真学习《物权法》的有关条例规定,力求熟练掌握条文、规定,不断提高业务技能和水平,从而为新的登记制度的实施,奠定了有力基础。
七是积极开展为四川地震灾区捐助活动。20--年5月12日四川汶川地震发生后,我局全体党员和干部职工发扬“一方有难,八方支援”支援的人道主义精神,在未接到政府捐助通知的情况下,积极响应局党组号召,踊跃为地震灾区同胞捐款,集体捐款10000元,职工个人两次捐款18800元,全局48名党员交纳特殊党费11300元,累计捐款40100元,捐款总额在全市名列前茅,充分展示了新时期下房管职工的良好精神风貌和团结、互助、友爱精神,为灾区重建做出了应有的贡献。
八是积极开展精神文化建设。20__年以来,我们在抓好物质文明建设的同时,不断加强精神文明建设,利用丰富多彩的文化形式,陶冶干部职工的情操,先后组织职工参加了“携手办亚沙、文明办我行”法律知识竞赛,在全市五十一个参赛单位中,名列第十五名,荣获组织奖;组队参加了“御景园杯”全市职工田径运动会,在全市三十三个单位中名列团体第六名,展示了房管系统广大干部职工的良好精神风貌,展示了房管部门的良好形象。目前,全局共拥有省级作家协会会员1人,市级书协会员1人,全年在各级媒体发表反映房管部门形象的各类作品30余件。
五、无条件服从市委市政府安排,坚决完成当地党委政府交办的各项工作任务。
近年来,我们在积极履行房产管理职能的同时,紧紧围绕当地党委政府的中心工作,服从和服务于党委政府的工作大局,讲政治、顾大局,自觉服从市委市府指挥,维护市委市府权威,做到令行禁止、步调一致,坚决完成党委政府下达的各项工作任务。
20__年以来,我们在业务工作繁忙的情况下,无条件服从市委安排,先后承担了市重点工程海天路修建的协调指挥和市重点项目核电设备制造厂建设工程的协调服务工作;承担了市外贸公司因改制导致的群体性上访的处置工作。
在上述各项工作的处置过程中,我们始终紧紧围绕当地党委政府的工作大局,坚决贯彻、落实市委市府的指示精神不走样,保证了各项工作任务的顺利完成。目前,所承担的各项工作均进展顺利。海天路的建设自20__年8月启动以来,仅用1个月时间,就完成拆迁任务256户,创下了我市拆迁进度的记录,目前工程全长10.28公里的路基和大宗桥涵已完工,基层铺设已全部完成,于10月底全线通车。市外贸公司因改制导致的群体性上访的处置工作正稳步进行,经过艰苦、耐心、细致的工作,下岗职工情绪稳定,未发生任何出走和越级上访现象。特别是由我局引进的核电设备制造厂项目,自20__年7月3日奠基、开工以来,经过各方面的共同努力,历时11个月,到今年5月31日,一期工程已全面完工,投入生产,实现投入6亿元,创造了__历史上项目投资规模最大、技术含量最高、建设进度最快、建设工期最短的记录,为全市的稳定和发展,做出了积极贡献。
六、20__年工作打算。
20__年,__房管局的各项工作虽然取得了一些成绩,但离上级的要求和形势的发展仍然还有差距,在工作创新、开展新形势下房产市场的研究方面还有待于进一步加强;在房产市场的管理方面还有待于进一步完善;干部职工的服务意识和业务能力有待于进一步提高。在今后的工作中,我们将积极采取措施,不断加以规范和改进。突出抓好以下几方面工作:
一是积极贯彻落实国家、省、市关于经济适用房和廉租房有关政策,继续做好“两房”的保障供给。
根据国家、省、市最新政策规定,依据我市人均可支配收入和物价上涨情况,对“两房”政策适时进行调整,逐步扩大廉租房保障范围,规范经济适用房供应对象,不断提高保障标准,通过建设经济适用住房和廉租住房、发放货币补贴和货币直补的办法,逐步解决我市中低收入家庭的住房困难问题。计划年投入资金1178.48万元,解决160户中低收入家庭的住房困难。其中:建设经济适用住房和廉租住房100套(经济适用住房50户,廉租住房50户);通过发放货币补贴和货币直补的方式解决城市中低收入住房困难家庭60户(经济适用住房30户,廉租住房30)。上半年完成政策的调整、报批和第一轮“两房”申请的受理、审批和补贴发放,下半年根据上半年的受理、申报和审批情况,适时开展第二轮“两房”补贴申报、审批和补贴发放工作。
二是加快老旧小区的综合整治步伐和新建住宅小区的物业管理,不断改善居民的生活和工作环境。
在20__年对民主、环保和樱桃园小区进行供电线路、设施改造的基础上,计划投入整治资金363万元,对樱桃园小区和西哲阳小区北区进行硬化、绿化、美化和亮化改造,使老旧住宅小区的环境和设施设备配套情况达到烟台市规定的三级以上服务标准。一季度完成整治方案的制定及改造预算的编制和上报呈批工作。二季度按方案要求对各小区进行改造,完善配套设施,正常情况下,力争上半年完成整治任务。小区整治改造完成并验收合格后,三季度由房管局牵头,协调相关社区居委会参与,组建小区业主委员会,选聘物业管理企业,对小区实行规范化物业管理服务,争取10月底前完成。同时加大新建小区的物业管理力度,强化服务意识,努力为城市居民创造良好的生活和居住环境。
三是加强对房地产市场的引导调控,进一步优化房地产市场发展环境。
加强房地产行业建设,扩大推介宣传,寓管理于服务,努力为开发企业创造良好的发展环境。在牵头呈批、筹备成立房地产业协会的同时,积极组织全市重点房地产开发企业外出推介、宣传,计划组团参加烟台房展会、青岛房展会和环渤海住房博览会,组团到北京、上海等大中城市和东北等地召开房产推介会,向全国展示我市房地产业发展的最新成果和良好的城市形象,不断扩大__房地产业的知名度,吸引更多的外地客人到__购房、居住,从而拉动房产需求,激活房地产市场,促进房地产业的更快、更好发展。
四是继续强化招商引资和项目投入工作,为全市经济发展再立新功。
积极推进在建项目建设,成立以分管局长牵头、由相关科室人员参加的核电项目服务组,全力抓好核电设备制造项目的跟踪协调服务,力促核电设备二期工程的早日启动和开工、建设。同时,依托核电设备制造项目,以商招商,积极引进新的招商项目。
五是继续推动房地产市场秩序整顿不断走向深入。
根据上级关于房地产市场秩序专项整治工作的部署和要求,进一步加大房地产执法力度,结合我市实际,深入开展房地产市场整顿工作,严格检查、监督,严厉查处各种违规行为,力求达到长治久安,不断规范房产市场管理。
房地产月工作总结及工作计划篇三
xx年已经过去,新的挑战又在眼前。在这一年里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信xx地产的稳定性和升值潜力,在稍后的一年里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了公司指标,创造了不错了业绩。
在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享:
1、不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。
2、了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。
3、推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。
4、保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。
5、确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。
6、团结、协作,好的团队所必需的。
自己也还存在一些需要改进之处:
1、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
2、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的.时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
现今我已来工作一年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知识和对xx各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。
在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。
房地产月工作总结及工作计划篇四
对于销售人员来讲,是一个承上启下的“关口”。在这个“节骨眼”上,销售人员不仅要赶在春节前想方设法去冲销量,以平衡淡季带来的“亏缺”,或争取在年底打一场漂亮的“翻身仗”,而且,销售人员还必须要考虑另外一个至关重要的事情,那就是要做年终收尾工作的销售总结。作为一个忙忙碌碌的房地产销售,写出一份如实反映一年工作的年终总结真是让人头疼。下面应届毕业生小编为你收集整理了一篇房地产销售年终总结,欢迎借鉴阅读。
冥冥之中,已由年初走到了年尾,x年是房地产行业具有挑战的一年,也是我们面对严寒锻炼的一年,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,思之过去,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对这一年的工作进行几点总结。
一、上期考核改进项改善总结。
通过上期的考核后对存在的问题,进行深刻反思,剖析问题根源,查找原因,发现存在以下几方面问题,应多努力改之。
(一)销售工作最基本的客户访问量太少。在上期的工作中,从月日到月日有记载的客户访问记录有个,加上没有记录的概括为个,总体计算1个销售人员一天拜访的客户量个。从上面的数字上看是我基本的访问客户工作没有做好。
(二)沟通不够深入。作为销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司房屋优势的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项疑问不能做出迅速的反应。在传达售房信息时不知道客户对我们的房屋的那部分优势了解或接受到什么程度。
(三)工作没有一个明确的目标和详细的计划。作为销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
(四)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
这些都是需要逐步改进的,需要总结经验,开拓创新,提高自己的业务素质。
二、完成的工作。
(一)、销售业绩。
截止x年月日,共完成销售额元,完成全年销售任务的%,按揭贷款余户,比去年增长的%,贷款额约为万,基本回款元,回款率为%,房屋产权证办理余户,办证率为%;其中,组织温馨家园等销售展销活动次,外出宣传次,回访客户户,回访率为%。
(二)销售服务业绩。
1、整理住房按揭贷款以及房管局办理预抵押流程,以供客户参考。
2、做好来电、来访客户的接待,更要做好客户的分析、追访和洽谈。
3、了解客户的经济实力和银行信誉度,为客户提供全面的信息参考。
4、加强和银行及房管局的沟通,熟悉他们的新的业务和政策,更好的为客户服务,解决客户的疑虑以及后顾之忧。
(三)未完成工作的分析情况。
1、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
2、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
三、职业精神。
1、有良好的团队合作精神和工作态度。
任何战略的实施都要通过市场来体现,要得到营销队伍强有力的支撑。所以,很多公司会不断地对销售人员进行销售培训,期待通过这些训练能够让销售业绩突飞猛进。近朱者赤,近墨者黑。大家营造了销售氛围,再有销售培训贯穿整个销售的全过程,更多的是工作中的心态调整,也就是营销心理的培训,使大家能集中智慧去做好销售工作,这才是团结合作的力量。
2、客户至上,每天坚持练习言、行、举、止。
作为置业顾问,每天都会抽出5分钟的时间对着镜子练习微笑、练习站姿,对着自己说一些礼貌用语,通过长期的坚持练习,身边的朋友们都开始感觉到我的变化,说我变得越来越漂亮了,对客户也就能够很从容的像对待自己家人一样。
3、每天坚持做一份业务作业。
利用空闲的时间自觉进行业务练兵,每天自己坚持做一份业务作业,所以我的业务能力和专业水准提高得很快。业务作业内容包括:项目的经济技术指标;项目的位置、周边环境;项目的平面布局,周边的长宽;项目的户型种类、分布;单套房型各功能间的开间、进深及面积、层高、楼间距;有关销售文件的解释;装修标准;配套设施;了解工程进展;物业管理;价格、优惠条件;罗列项目卖点;每天必须对着模型针对以上的内容讲一次盘;房产备案登记流程、收费标准和要求提供的个人材料;银行按揭的流程、收费标准和要求提供的个人材料;产权证的办理及费用和要求提供的个人材料;土地证的办理及费用和要求提供的个人材料;按揭银行及利率和计算;购房后相关费用。
4、认真做好客户档案的记录。
姓名、姓别、来访人数、客户特征、来访交通工具、联系电话、意向户型、意见建议、认知途径、来访批(人)数、意向价格、交楼标准、客户来源等;记录每一次洽谈经过,将与客户的每一次接触过程尽量详尽地记录下来(包括电话追踪、多次来访情况),以便掌握客户情况;建立联系通道。与客户保持经常性的联系,通过电话访谈等方式了解客户动态,通过交往,把客户交为自己的朋友;坚持不懈。客户如果还没有做出购买决定,就要继续跟踪;结案。记录客户成交情况或未成交原因。在空闲的时候,翻看自己的客户档案,回忆客户的模样,接待的过程,加深对客户的印象。当客户第二次来访或来电的时候,可以准确地叫出他的名字,和客户建立朋友关系就是从这一步开始的。只要你们在工作当中,认认真真地去做,我相信你也会做到和做好。所以,今天我可以告诉所有从事销售行业的人说,用心就是最高水平的销售技巧。
5、诚实做人、正值做事只有用真心做事,才能为自己为公司,同事也为客户赢得一脸笑容。
四、本期工作的改进情况。
通过对上期工作的反思和总结,对本期的工作做了如下改进:
(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。
(二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。
(三)推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。
(四)保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。
(五)确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。
(六)团结、协作,好的团队所必需的。
五、培训和参与度。
优秀的售楼人员应该具备的专业素质包括:
第一,必备的专业知识,你必须是这个行业的专家,这样你才有资格向别人推荐你的产品。
第二,正确的售楼心态(诚信是根本),不是靠花言巧语或欺骗来实现成交的,多一些换位思考。
第三:个人的仪容仪表以及潜在的高素质。专业的形象及彬彬有礼的举止会为你赢得第一良好的印象,有助于消除客户的戒备心理和彼此距离感。
第四:具有和客户良好的沟通能力(亲和力),先让客户认同你、接受你,这样客户才会更好的接受你所推荐的产品。
六、总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,x年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)、依据x年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在类客户群。
(二)、针对购买力不足的客户群中,寻找有实力客户,以扩大销售渠道。
(三)、为积极配合其他销售人员和工作人员,做好销售的宣传的造势。
(四)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
(六)、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
(七)、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
(八)、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
x年,更多的挑战在等着我,我已经做好准备了。在新的一年,我相信我能够做的更好,这是我肯定灰要做好的。展望这过去一段时间的工作,我对将来的工作有了更多的期待,我相信我能够做的更好。在不断的发展中,公司得到了进步,我的知识和业务水平也都得到了进步,相信自己一定能够做好,x年,我一直在期待!在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。
房地产月工作总结及工作计划篇五
1、全年共组织《物权法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》等法律法规大型宣传活动次,印发宣传资料余份,组织全县各房地产开发企业相关人员政策专项培训次。
2、全年办理房产证共计宗,建筑面积为平方米。
3、全年办理房产交易(商品房、存量房)宗,建筑面积为平方米。
4、全年办理抵押(在建房、现房)共计宗,建筑面积为平方米。
5、全年办理商品房预售许可证共计,建筑面积为平方米。
6、全年共收取住房公共部位维修基金共计万元。
7、规范物业管理,全年新批物业公司 家。
二、主要工作措施。
1、强化学习。坚持利用每周一例会时间组织全体干部认真学习房地产管理有关政策法规、传达落实市县主管部各次会议及各级有关文件精神,进一步统一干部思想认识,促进严格依法依规办事。
2、以强化商品房预售管理为切入点,进一步规范商品房销售秩序,维护了全县商品房销售市场的良好秩序,加强了商品房的预售管理工作。
3、严格按照有关法律法规的要求,建立起较为完善的产权产籍管理机制,有效的维护了产权人的合法权益。
4、进一步建立健全商品房屋管理档案。归档率达到100%,所有档案资料内容详实、完备,管理规范。
5、全体干部继续发扬团结互助、和睦相处、奋发向上的良好作风,团结一致,切实为前来办事的群众提供优质服务。
三、存在的问题。
回顾一年来的工作,我们虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。一是由于今年我县保障性住房建设工作任务极为繁重,在县保障办人力紧缺的情况下,从我所抽调了2名干部开展保障性住房建设工作,使得我所原本就人员紧缺的问题更加突出,全体工作人员经常加班加点,()但工作进度有时仍显滞后。二是由于长期以来我县房地产管理办证工作都是采用手工办理的方式,各项有关电子信息不够健全,制约了房地产信息化管理工作进程。
四、来年工作打算。
一是:进一步抓好干部队伍建设。把建设一支政治坚定、业务精通、作风优良、纪律严明、执法公正的队伍作为推动房地产管理的首要任务来抓。
二是:深入开展业务学习与思想政治的学习,不断提高工作人员的自身素质。把《物权法》、《城市房地产管理法》、《房屋登记办法》、《__省物业管理条例》、《房屋抵押管理办法》等法律法规作为重点加强学习。
三是:加快房地产管理信息化工作进程。严格按照省市有关要求,全面做好房地产信息化管理工作,力争信息化管理平台尽快建成。
房地产月工作总结及工作计划篇六
一、品德修养方面:
一学期来,本人热爱党,热爱人民,坚持党的教育方针,忠诚党的教育事业。思想端正,作风正派,服从领导的工作安排,积极参加各种会议,办事认真负责。热爱教育事业,把自己的精力、能力全部用于学校的教学过程中,并能自觉遵守职业道德,在学生中树立了良好的教师形象。能够主动与同事研究业务,互相学习,配合默契,教学水平共同提高,能够顾全大局,团结协作,顺利完成了各项任务。
关心国内外大事,坚持向先进人物学习。【政治学习中我能认真做笔记,积极参与讨论,说出自己的观点和想法;在平日的工作中,用实际行动支持学校的工作,能团结同事,自觉遵守各项规章制度,正确的进行批评和自我批评;本人能认真学习党的路线、方针和政策,时刻与党中央保持一致。热爱党的教育事业,热爱本职工作,加强自我修养,做到学高为师、身正为范,热爱学生,真诚对待学生,受到学生的好评。特别是在此期间,我努力地学习政治理论,积极参加学校组织的一系列政治学习活动,如师德的学习活动。
二、教育教学方面:
本学年度我担任初三两个班的化学课教学,我努力学习有关知识,按照学校的要求,做好教学工作。以提高学生分析问题和解决问题能力为目标,切实落实培养学生的创新思维和创造能力,并且能利用课堂时间不断地以新型热点材料为背景创设提问角度,帮助学生拓展思路,对基础知识能灵活运用,从而使同学们分析、解决问题的能力不断提高。
在教学中充分开发和发挥化学实验的作用,初中学生的学习积极性更多地依赖于兴趣,形象识记能力超过抽象识记能力,在教学中我常借助图片、模型等手段进行直观教学,在课堂教学中,我认真组织好实验教学,在演示实验中,引导学生学会观察实验现象,学会在实验中观察和思考,引导学生了解现象与物质的本质及其变化的规律;结合教材内容,组织学生进行相关的实验探究,例如,本学期我开的组内公开课“探究氧气的制取方法、氧气的化学性质”
学生动脑、动手,气氛严肃活泼,取得较好的效果;平时鼓励学生利用生活中能得到的各种材料进行小实验。
三、出勤方面:
本学期,每周8课时,都能上好每一节课,准时到校上班,严格遵守学校的各项规章制度。积极参加各种会议,认真听课。作为一名普通的教师,我能认真参加每一次的业务学习、教研学习,并做详尽的记录;平时参考成功教案结合本班特点创造性的备课,认真开展教育活动;积极参加校内外活动。几年来,本人在工作中勤勤恳恳,任劳任怨,从没有因为个人的原因而耽误工作。
四、成绩与不足:
由于本人的不懈努力,取得了一定的成绩,在今后的工作中,本人将会更加努力,争取做得更好。当然,还存在这样和那样的不足,主要表现在以下两点:
1、在教学工作中对学生的要求不够严厉,对学生在掌握知识上有要求但没有很有效的落实方法,致使不自觉的学生出现脱节状况,对学习不能及时学有所得,就会逐渐出现成绩滑落的现象。由于一些实际上的原因,与学生的接触时间相对较少,与学生进行交流的时间和渠道相对较少。今后的教学中,对学生要从头到尾都充满信心和信任,对学生要既要鼓励也要鞭策。
2、课堂语言、气氛的创设还有待进一步提高,有时会情绪化,受学生情绪影响,使课堂气氛低落,在教育方法、方式上还要继续努力,力争提高。
房地产月工作总结及工作计划篇七
如果让我选择一个词来形容__年,我一定会选择“动荡”。之所以选择“动荡”,是由于今年的x个项目有点无可奈何,也有点困难和那无形的压力。年初当我刚得到通知接任__项目经理的时候,感觉到茫然和无处着手,这个项目的前期我并不熟悉,开发商方面的沟通也不太顺畅,但凭这公司对我的这份信任,我接受了这个“挑战”。很庆幸成功完成了这个挑战,现将工作总结如下:
一、挑战与措施。
由于开发商前期的广告力度不够、市内售楼点不突出等原因,导致前来咨询的客户非常少。虽然x月份在__都市报做了1/2版的广告,登记了约有__组的咨询电话,但时间拖得太长(x月份才开始对外销售),许多客户都遗忘了这个项目或是已在其它楼盘购买了住宅。为此,公司与开发商进行讨论,决定为迎合“五一”黄金周__广场房展会,推出__套特价房吸引购房者并发放金卡,结果当天在展会现场就有__%的房源被意向定购,这也为__的公开认购积累了客户,x月份成功认购住宅__套,签合同__套。
另一个项目是__别墅项目,对于该项目我们做了十分系统的客户资料分析,从成交客户的职业背景、认知途径、成交原因及未成交原因等多个角度进行了归纳总结,具体如下:
1、成交客户的职业背景分析:目前的成交客户中以__及__占大多数,两者之和占总数近__%的比例。
2、成交客户的认知途径分析:主要的认知途径还是朋友介绍及广告媒体,两者占到__%。因此,本项目今后还要加大客户维系力度,多与客户进行沟通。此外,上网了解的也占到一定比例,但比例太小,建议今后须加大网络宣传力度,毕竟本案的目标客户层次较高,网络对他们的影响力会比较大。
3、成交原因分析:“__平方米花园”及“有绿化环境”是项目吸引客户的两大重要原因。同时,相对不高的价格,极高的性价比是吸引投资者的重要因素。
4、未成交原因分析:离__市区较远及周边生活配套不完善一直是本项目的劣势,此次分析也充分反映了这一点。
二、工作感触。
马上就要到__年年末了,掐指一算,我到公司已经有一年的时间。回想刚进__的时候就仿佛还是在昨天发生的事情。一年的时间公司在不断的发展,不断的壮大。
__年x月x日,第一次踏入百年这个“大家庭”,感到的是稀奇和新鲜;第一次从事房地产行业,由认识到熟悉,感到的是一种对工作的冲劲与激情;第一次到外地工作,感到了一点点的茫然和一点点的兴奋;第一次与客户进行沟通、交流感到了一点点的胆怯与陌生。__年是我学习的一年,学习接受新的事物和信息,学习与人沟通,学习“微笑服务”,自我感觉成绩不错。我坚信__年我会创造更好的成绩,会交出一份合格、满意的答卷。
三、收获与教训。
__年虽然“动荡”,但我感觉非常充实。相比去年,今年的我思想更加成熟,思考问题更全面,在现场管理方面、房地产销售方面等有了一定的提高。在担任__的项目经理时,我根据自己的想法并结合市场动态及需求,制定了一份__的定价报告和__的认购程序。虽然写得不是很专业,但这是我第一次尝试写东西,而在这之前我所做的只是负责好销售现场的工作。通过写报告,我明白用心去了解项目,用心去参与项目每一个环节,尝试着用心去写每一个与项目有关的方案,才能完全融入到这个项目,了解其真正的卖点。
当然,有所收获就必然也有教训。在__别墅的销售过程中,由于销售部与工程部联系不紧密,造成房屋朝向更改、位置变动却亳不知情,结果在推销过程中没有按实际情况介绍,导致客户要求退房。虽然通过我们的努力,客户最终没有退房,但这件事,却让我明白销售经理的职责重大,对己对销售员都不能一丝一毫的放松。
四、__年工作展望。
在总结过去工作的不足之处时,也为新的一年制定了工作计划及目标。
1、在__年x月x日之前,清豪仙湖别墅一期收盘,销售率达到__%以上;。
3、培训销售人员,为公司培养出更多的有用之才;。
4、加强业务能力及沟通能力的学习,补充能量,为迎接下一个挑战做好准备;。
走过“动荡”的__年,迎来“辉煌”的__年。__的每位成员都强烈感受到公司在改变,公司在壮大。首先是公司增加了新的“血脉”,让公司更加强大;其次是公司的运行体制也变得更加完善,从以前的销售与策划结合不够紧密,到现在每个项目都有固定的策划师跟盘,公司总部还增设了拓展部与招商部;最重要的是百年由代理变为开发成功转型。种种的变化都让我们雀跃不已,在未来的岁月里,愿我们与成功有约,与快乐有约。
房地产月工作总结及工作计划篇八
2、监督绿化服务公司的服务标准。
3、监督消杀白蚁公司的服务标准。
4、处理投诉、建议。
(2)分析、调查问题的原因。
5、日常装修的管理。
(2)装修管理及监督。
一、主要经验和收获。
2、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。
4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
二、存在的不足。
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,2010年的工作存在以下不足:
三、下步的打算。
房地产月工作总结及工作计划篇九
好的成果是需要分享的,这样才能起到鼓励的作用。同时这也有利于激励其他员工共同奋斗,无疑使能使一个好的工作总结得到好的分享的好平台,因此,写好工作总结是延续成功的有效方法。
其次,深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣传、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现,做到知彼知己,百战不殆。目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和不足。
最后,就是自身营销工作的总结分析,分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。有必要就关键项目进行swot分析,力求全面系统,目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析,然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。
运筹于帷幄之中,决胜在千里之外。新年度营销工作规划就是强调谋事在先,系统全面地为企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划,只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路,具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。
目标导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中,首先要做的就是营销目标的拟订,都是具体的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。
其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。
如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因,还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。
最后,就是营销费用预算,分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。
如此,整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工作顺利高效地实施,还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。
房地产月工作总结及工作计划篇十
20__年上半年是紧张的半年,也是忙碌的半年,也取得了一定的收获。回顾这半年的经历,经历了公司从来没有的策划模式,也完成了开始觉得不太现实的销售任务。让我对营销策划有了新的认识,也看到了大胆的广告推广方式。回顾这半年的工作,我在公司领导和同事们的支持与帮助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,认真的去完成了自己的本职工作,半年转眼即将结束,现对20__年上半年的工作情况总结如下:。
销售部门是公司对外展示的形象窗口,代表的是一个公司外表,也是公司最赚钱的一个部门,是一个先锋部队。销售部工作也是最直接的,拿业绩说话。天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情,特别有些客户不讲道理,死缠烂打。面对这些工作,为了完成任务目标,自我强化工作意识,提高工作效率,细化工作内容,冷静处理客户问题,力求达到客户的满意度,创造良好的客户口碑,力求各项工作准确,避免疏漏和差错,至今基本做的还是比较完善。
1、认真做好市场调研工作。对市场的信息掌握,对竞争对手的产品细致分析,每周调研做好记录,及时和团队分享,给公司产品定价提供依据,做到知己知彼百战不殆。
2、营造火爆的销售氛围促进销售。配合策划部门的活动作出应对调整,在销售现场做好总控,盯紧销售案场的每一组客户做出调整,应对突发情况,核对房源、价格、优惠等确保准确,避免疏漏和差错。
3、做好客户问题的处理。客户多了什么样的情况都有,要退房的、要优惠的、有对合同条款不满意的等等。在保证公司的利益不被侵犯的前提下,与客户周旋,洽谈,不但要完成签约,还需要客户满意,提高公司的美誉度,提升老客户推介率。
4、做好与其他部门的工作协调。加强与公司各个部门的沟通,向行政部申请办公用具,车辆使用计划等;与客服部做好合同备案,贷款政策信息等相关信息的及时掌握;请工程部工程师为销售人员解答专业知识等工作,提高工作效率,掌握更全面的知识。
5、做好顾问的培训学习工作。及时捕捉政策信息,专业知识,课外知识等信息给销售人员分享。组织召开专题分享会使销售团队共同学习,共同进步。新员工的培训学习安排,考核。
二、加强自我学习,提高自身素养。
公司加大了推广力度,更新了推广方式,不同新异的推广方式让我目不暇接,在这半年里我不断加强自身的学习,专业非专业知识不停地学习。
三、工作中存在的问题。
在这半年来,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:。
第三,管理方式有些“粗犷”,不够细腻,管理制度的严密性与连续性没有监管到位。
新的半年开始了,我应努力做到加强学习,拓宽知识面,努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习。与大家共勉,共同进步!

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