总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以使我们更有效率,不妨坐下来好好写写总结吧。相信许多人会觉得总结很难写?下面是小编为大家带来的总结书优秀范文,希望大家可以喜欢。
证券公司工作总结证券公司工作总结及下半年规划篇一
这一年来,几乎每天都处于紧张和忙碌之中,先是年初由于经济危机的影响,很多客户采取保守、观望的态度,需要调整投资产品配置,选择与之匹配的投资产品,重新分析制定规划,尽量选择较为保守的品种,比如货币基金、债券等;然后春节前后,宏观经济略有回暖迹象,一些以往操作频繁的客户又有些按捺不住,要继续进行股票和权证的短线操作,在对市场进行了综合分析后,对各种股票板块和证券品种进行了对比,建议这些客户可以选择一些防御类行业的股票或者资源类的上市公司,尽量回避权证类的高风险品种,对于保守的客户,也建议可以适当尝试xx产品的二级市场投资,这样可以在保证资本安全的前提下,把握打盘上涨的幅度,收益较为稳妥,这段时间的工作既繁重有辛苦,既要参考很多资料和数据,反复研究,又要向客户耐心的介绍各品种的特点,得出的结论的理由,以及一些品种在操作上的简单技巧和注意事项并随时与客户进行沟通,交流彼此对市场的看法;接着是“创业板”的上市,身处证券行业,这段时间的工作非常紧张和繁重,而且让我在一次陷入矛盾之中。
也正是因为这一年来不同以往的忙碌,积累了更多的经验,督促自己去学习更多的知识,了解更多类型的投资品种和市场,提升了自己适应更多不同变化的能力。
只有保持谦虚的态度,才能让自己学习到更多的东西,使自己的知识和意念常“新”。
对各种产品和市场要认真研究和分析,对不同客户也要有更多的了解,才能给他们提供更加适合的投资建议。
面对公司任务和客户利益,要积极对待,既不能逃避也不能推脱,尽量运用自己的知识和经验寻找二者的平衡点,只要肯花心思,是可以做到“双赢”的。
无论如何,只用诚心诚意为客户着想,站在客户的角度,作出的投资规划才是正真适合客户本身的,也才是最能让他们接受和认可的。
长期以来我都是以这样的态度在工作,也正因为如此,与很多客户成为了知心朋友,今年的市场变化更为丰富,很庆幸自己几年前就参加了金融理财师的培训和学习,较早的对国际金融市场有了些了解,在进行分析和规划时等到了充分的运用,被客户非常认可和赞同,使他们对这一年来的投资成绩非常满意,我们之间的友情加深了,对我也更加信赖,因此,让我非常感激,相信自己应该有能力为更多的人提供更好的服务!
证券公司工作总结证券公司工作总结及下半年规划篇二
某某年我主要从事证券交易系统技术支持、银证产品的调试上线及其它工程实施工作。
xxxx年由于一些客观原因,如人员离职、借调、工程任务比较紧张、人员比较紧张的情况下,沈阳金证的大部分技术支持工作都是我来负责的,其中包括柜台系统、外围系统、银证产品方面维护;银证产品调试安装、电话委托安装等。在五月份,公司推出剩余配售产品后,由于沈阳地区安装比较早,一方面需要尽快、尽早地把它吃透、学精,为开拓市场时提供好技术支持,另一方面在客户使用过程中遇到各种问题,我都把他详细归类,哪些是理解、使用上的错误,哪些是程序错误、哪些是程序有待完善的,必要时汇总形成文档发到总部。而具体使用过程中,不同客户有不同需求,也要进行相应地程序修改来满足需求。总之,在人员紧缺的情况下,尽量把服务做得细致到位,让客户感觉到我们的技术服务没有打折。
xx顺利完成北方友好街营业部柜台系统数据、金佣系统数据合并至热闹路营业部,同时从友好街系统内分离另外两营业部的数据,实现了三家营业部在同一日顺利过渡。
xx完成了哈尔滨联合证券三个营业部的同城集中交易项目实施。在时间紧张、问题较多的情况下,我们得到了各方面、各部门人员的协助,终于比较顺利地完成了任务。
xx完成了天同证券工行银证通的调试、上线工作。
xx完成了北方太原街光大银行银证转帐的调试、上线工作。
xx成了北方热闹路中信银行银证程序的调试、上线工作。
xx顺利完成了金川江营业部与太原街营业部的数据合并工作。
xx顺利完成了南五与南八中路营业部的数据集中工作。
xx抚顺交行电话银行中间件接口转换调试工作正在实施中。
从一年中的工作中我取得的成绩是在证券业务、技术水平、开发能力、工程项目经验上都有了提高,无论从问题的分析解决能力,项目实施经本资料权属严禁复制剽窃验上都有了进步,对一些新产品,如内嵌和通用版剩余配售有了深入了解;对其它xxone、移动柜台、开放式基金代销系统等也有了一些基本了解。
xx在工作中不断积累总结,不放过任何一个小问题,深入找出问题出现原因。
xx银证项目的进展顺利原因是去年做过类似的产品调试工作,比较详细了解银证转帐及银证通业务流程和工作原理,前后台间关系,数据流向、资金流向等问题。
xx数据集中项目顺利完成是得益于在平时维护中对证券业务知识和柜台系统熟悉。
xx正在实施的电话银行中间件接口调试,由起初对业务的不了解,到现在对已经对流程有了清晰了解,增强了分析处理问题能力,并有信心把它完成好。
xx技术业务还有待深入全面了解。
xx对网络方面知识和动手能力有待加强。
xx在维护或工程实施中,没注重对关键问题总结,并形成文档,这样便于大家来共享,减少不必要的重复劳动,提高部门的工作效率。
xx在以后的工作学习中要不断地学习新业务,新知识,做到知识的更新。
xx平时注重知识技能积累,刻苦钻研,在边学习边实践中成长。
xx加强网络方面的学习,有机会多参加相关方面培训。
xx在工作中善于总结,对典型、关键问题解决注意整理,形成文档,希望部门加强这方面的交流、监督。
xx主动争取新业务工程实施机会,在实践中学习。
xx对公司推出的新产品及时了解。
xx争取维护工作做得更加细致、更加有特色。
xx个人技术水平通过在具体的工作实践中有更大幅度的提高。
xx在工程实施过程中,争取保质保量完成同时,加强沟通、协调能力。
部门:
xx加强部门维护、工程方面的管理,加强管理监督,有始有终。
xx对工程、加班情况能形成制度,进行串休。
xx部门能有一个值班手机。
公司:
xx多提供一些培训机会给大家。
xx我觉得对公司应对员工要定期进行层层考核,形成竞争的机制,适当地采取奖惩的制度,这样才有利用发挥员工的积极性。
xx多组织一些集体活动,这样大家沟通交流机会多些,从而加强集体团队协作精神。
证券公司个人工作总结4
20xx年对于我来说,应该是忙碌、学习、领悟和庆幸的一年。
也正是因为这一年来不同以往的忙碌,积累了更多的经验,督促自己去学习更多的知识,了解更多类型的投资品种和市场,提升了自己适应更多不同变化的能力。
谦虚:只有保持谦虚的态度,才能让自己学习到更多的东西,使自己的知识和意念常“新”。
严谨:对各种产品和市场要认真研究和分析,对不同客户也要有更多的了解,才能给他们提供更加适合的投资建议。
圆通:面对公司任务和客户利益,要积极对待,既不能逃避也不能推脱,尽量运用自己的知识和经验寻找二者的平衡点,只要肯花心思,是可以做到“双赢”的。
诚恳:无论如何,只用诚心诚意为客户着想,站在客户的角度,作出的投资规划才是正真适合客户本身的,也才是最能让他们接受和认可的。
长期以来我都是以这样的态度在工作,也正因为如此,与很多客户成为了知心朋友,今年的市场变化更为丰富,很庆幸自己几年前就参加了金融理财师的培训和学习,较早的对国际金融市场有了些了解,在进行分析和规划时等到了充分的运用,被客户非常认可和赞同,使他们对这一年来的投资成绩非常满意,我们之间的友情加深了,对我也更加信赖,因此,让我非常感激,相信自己应该有能力为更多的人提供更好的服务!
证券公司工作总结证券公司工作总结及下半年规划篇三
20xx月份就要过去了,时间过的非常的快。单位策划的期货大赛,作为招商工作成员之一的我,联系了好长一阵子。其中有很多的感触。先前金融组和传统组都在联系,只是联系了好一阵子,效果并不是很好。后来,公司直接主管部门的副总裁决定压缩人员,成立四人小组。我是其中一人。
北京的期货公司,外地的期货公司我们按约定一一打电话联系,邀请他们参加我们的期货大赛。从刚开始客户反应比较好,我们策划的比较不错,说着到价格方面,客户感觉贵。我和领导,和期货频道的同事,和策划部的同事都拜访过客户,也很多问题也有很多我们没有想到的。按照单位的统一部署6月中旬我们要正式开始大赛前期的投资者教育活动。
同事也在联系。我也在联系。北京的期货公司大部分都是我在联系。宏源期货公司,首创期货公司,安信期货公司,中粮期货公司,中期期货公司,天汇期货公司等都联系了。从目前看来,宏源期货领导说客户不参加了,中期期货也不参加了。这不是我想要听到与看到的结果。
北京期货公司见得多,也参加过很多的什么这大赛那仿真交易大赛等,最终的效果不太好。于是对于我们的活动有很多的质疑,常常报的观望态度。我在努力着改变。因为我在为自己做,也是为了这次活动的主要发源地是北京,具有了非常多的政治意义了。
同成员间的客户交流过程中,发现自己的思维反应是非常的不灵活。就事论事了,没有放开思维。不会变通,不能很好的领会。联系了好一阵子了,每天都是很忙,有时候还搞的头晕晕的,但是效果在哪儿呢?目前还是没有看到。下午临下班前,组长组织我们开会介绍介绍彼此联系的期货公司的情况,大家都说了。现在我们这儿必须马上就要见一个单子,价格不再是主要的,就是为了一个“脸面”,一个荣誉。
我,我们都很清楚这一点。上海,在三个分公司内面是做的的一个。我也同上海的同事交流了,也没有问出来个所以然。看来归根到底还是自己的能力或者说没有抓住期货公司真正的需求或者所要的东西。总结,善于总结。至关重要。这么多年来,我进步的比较慢,很大一部分都跟不善于总结有关。从这个地方摔倒了,就要从这个地方爬起来,这样才能进步。
来到单位已经两个月了。我很庆幸我遇到了一个好领导。领导从多方面的支持我,给我机会,给我希望。有时候手把手的教我。把很多希望都寄托在我身上,并且还是其他部门的同事,领导都看着我,我没有理由做不好。我身后看的人很多。我要为自己为关心为关注我的人,做出点像样的事情来,这样才不至于对不起大家。我努力,我进步,我坚信我能干好的。
证券公司工作总结证券公司工作总结及下半年规划篇四
;20**年证券公司工作总结(工作总结,证券公司)
20**年工作总結及20**年工作计划
不知不觉加入xx证券这个大家庭已经三年有余,冋想这三年来的工作是充实并愉快,让 我学到很多东西,但同时也存在着很多不足的地方一直在改进。公司领导对团队的建设起 到很大作用,思路比较清晰让我们营销道路减少走弯路。与同事之间的相处比较和睦,在 他们身上学到提高自己沟通能力和应变能力。
20**年可以说是产品创新之年,开会学习是家常便饭,甚至总部领导视频会议召开频率也 变多。手续费已经很透明,只能通过产品才能完善客户需求。从固定收益产品到信托产品, 我们都要去匹配相适应的客户群体,这就看我们平常与客户粘度。
20**年也有许多不足的地方,团队客户的流失是最主要的方面!不管是因为客户去帮亲戚 朋友的忙,还是因为其他原因。只能说明是我的服务工作做不到位,有些客户的联系方?式 失效或者过期的客户近期也在完善甚至照着地址去寻。
20**年目标完成得不是很理想。客户需求日益的增氏,而我的专业水平也要相对应的提升。
如下是今年主要的工作:
一:两融业务;融资融券业务占公司主营权重也在口益变多,总部领导也比较重视这一块, 下达给营业部任务然后分配给团队。起初门槛是50万,后而放开10万即可做,慢慢的咨 询的客户也多,我和客户一起学习。融资融券是把双刃剑,有客户办理的我都会耐心去和 客户解说。今年个人两融开户数打到20个左右,有重要信息都会和
客户去交流,有些客户开始做不太熟悉,要常去给他解说。
二:信托产品销售;阳光信托产品销售我们利用周末时间在小区营销、虽然做的不太好, 但是我们投顾团队连续儿个周末都在外去主动营销。营销产品的同时我们也在开发新客户, 让更多客户了解湘财。三:etf产品销售:今年有行业etf和etf换购!尤其是医药行业 。订比较受客户欢迎,毕竟整个医药行业受政策和业绩去支撑,所以营销起来客户也比较 放心。至于etf换购可以让深套的客户拿成份股去换,盘活客户对公司和客戸都有好处。
四;金桂四季持续营销。截至11月底金桂四季理财产品的收益率在同行业甚至与银行产品 收益还高。今年理财市场经过余额宝等收益产品冲击,比联网金融产品地位越来越重要。
虽然金桂四季每季度开放一次,但是客戸合理安排资金还是可以的。我们在营销客户同时 也在给客户寻找货币基金或其他稳健产品去和客户推荐。
五;新増资产考核。今年总共新增将近100万左右;与此前定下目标相差甚远。
20**年互联网金融可能还会持续发丿j,现在手续费及网上开户的放开。要好好利用这一块, 加大撒网力度。最重要的还是要加强学习,更好的应对客户的需求。潜在客户的持续服务 还是要跟进,利用公司现有的资源去给客户做服务,时间是最好的导师相信客户会为我华 丽转身。
工作总结报告
尊敬的领导: 时光荏苒,转眼两个月的试用期将悄然逝去,从刚开始的实习日期算起来到我们公司已经 快五个月了,这段时间是我人生中最珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆,我作 为一个初出茅庐的青年,非常感谢公司提供给我的工作机会,同时我也非常珍惜这个工作 机会,尽管有工作经验的欠缺和对新环境的不适应,但在领导和同事的悉心关怀和指导下, 通过自身的不懈努力,在此方面争取了一定的进步,我也会以最好的精神状态去面对每天 的工作,作为公司的一员,也会时刻保持在公司里的责任感和使命感,和公司共同成r进 歩,去迎接我未来的工作,人是在不断总结和反省屮提炼和进步的,在此对试用期的工作 做出总结:第一天上班总是让人激动并难以忘怀的,部门的同事通过聊天的方式介绍了 我们部门的组建情况和团队实力,让我对公司未来的发展充满信心,特别是上司也是那么 的平易近人,为此我经常勉励自己一定要珍惜此次机会,全身心的投入到工作和学习中。
头两个月中,同事耐心指导我做些基础性工作,包括公文传递、文件归档和费用报销流程, 有步骤的教我使用公司的各种系统,同时带我熟悉总部各个职能部门。随着对基础性工作 的熟悉,领导又安排我学习公司的预算编制和费用审批,让我阅读学习公司相关文件资料, 不厌其烦的讲解预算编制总体框架和各个科目具体核算内容,全血传授财务成本分析报告 的编制原则和方法,对于所写的报告领导提出批评和改进意见。鉴于白身实务经验的欠缺, 领导还安排我到营业部财务部学习,给予工作的全力支持。正值公司各项新业务的开展, 自己很有幸能被领导安排参加各个层次的会议讨论,在会议的讨论过程中感受到我们公司 及部门的团队创造力和活丿j,共同享受从思路舞形到最后成稿发文的乐趣,迸发出大家同 心协力的工作热情,体会到融洽的工作氛围所带来的温暖,同时也提升自我思考的深度和 广度。
通过这几个月在领导和同事的关怀与帯助下,尽管取得了一点进步,但离领导的要求尚何 一定的距离,在今后的工作和学习中,我会严格耍求自己、虚心向其他领导、同事学习: 同时也将进一?步加强学习、扎实工作,努力提高白身的综合素质,充分发挥个人所长、不 遗余力的为公司做出应有的贡献。
xxx 部:
20**年x月x日
首先,我必须要感谢公司为我提供了良好的学习环境,让我对证券市场有了更加深刻而清 晰的认识。其次,我还要感財各位在工作中给予帮助的同事,在今年的工作中,我们不仅 仅是理念上有.了长足的进步,在客户服务质量和营业部柜台形象方面,半年来也有了很大 的提升。现将半年来的工作情况总结如下:
一,完善营业部柜台整体形象
配合公司的统一形象,统一管理建设,我们柜台不仅在装修和着装仪容仪表上坚持做到公 司的各项要求,而且对存量客户的服务质量方面有了较大改观,办理业务的流程史加合理 有效规范,目前已实现客户办理业务由大堂经理负责接待,填写完业务单带领至柜台一对 一服务,并且开展了业务资料电了档案扫描工作,由于目前已经实现系统提取证券账戸开 户扫描件由总部发送至登记公司,所以对扫描质量有了更高的要求,而且现在办理业务必 须留存客户影像资料和读収身份证信息,这样也使客户对营业部有了更好的认识和信任。
二,交易所应急演练和柜面业务系统恒生2.0的测试
上半年我们公司参加了两次交易所下达的应急演练测试,这项工作都是在周六进行的,当 出现信号中断时如何在最短时冋内切换至灾备机房服务器,如何进行风控报备,如何进行 现场客户的安抚和解说工作等,都进行了很好的测试和学习,让营业部交易系统正常运作, 防范于未然。
上半年我们公司组织了几次恒生2.0账户系统的升级测试工作,主要包括联合开戸、创业 板业务、电了凭证扫描业务的升级改版,现基本可?以用2.0系统实现所有业务。在测试期 间,我们利用了下班和周末加班的形式进行了测试工作,山于系统一个控件联系到多个菜 单,所以每次测试都是要每项业务菜单都测试一遍,包括个人、机构账户,发现问题及时 记录,对于一些新增内容車点学习,比如新增了客户的证件签发机关、联络方式和联络频 率,修改了客户反洗钱风险等级设定,最终配合总部完成了每次测试工作。
三,客户资料集中核对整理
这项工作开展的时间很长,为贯彻屮国证监会《关于加强证券公司账户规范口常监管的通 知》和中国证券登记结算有限公司《关于进一?步加强证券账户日常管理的通知》的精神, 落实“证券公司应当定期对其柜面系统以及登记结算系统登记的投资者账户信息进行全面 核对更新,我们花了两个月时间,加班加点对三万多个客户进行了留存资料的核对和制作 电子文档工作,对客户进行标识,如无反面、缺身份证、身份证过期、缺职业学历等,并 最终完成了所冇客户的资料核对,制作成表,将13000多个人客户提供给客服人员电话通 知前来补充更新资料。对于xx年12月31日之前的机构客户也进行了集屮核对,记录客 户的留存证件发印件年检情况、询证函和各项业务单据的留存情况,并制作成表,提供给 客服人员诳行客户沟通。
四,运营条线员工星级晋级评定
公司每季度将进行运营条线员工星级晋级评定工作,我参加了今年第一次的星级评定考试, 考试内容包括账户业务,第三方存管业务,大宗交易,限售股份转让业务,协助司法执行, 基金,创业板,ib业务,反洗钱,新老三板等各项业务,山于涉及面广,备考时间紧,我 们再次体现了团队的力量,在不忘日常业务的基础上,抓紧殳习平时不易接触到的业务知 识,在考试中取得了好成绩,并通过了本次晋级二星级员工的申请。在今后的星级晋级评
定中,我会一如既往地认真巩固各项业务,扎实基本功,并积极拓展自己的才干,争取能 再上升至三星级员工。
在即将过去的xx年里,面临上半年股市行情低迷、账户资料集中核对工作量大、基金营 销遇阻等诸多困难,我们全体员工团结一致,共同努力,取得了一定成绩,但也认识到了 自为的不足,本人也未能完成本次金如意3号的营销任务,希望在下半年中,紧跟公司发 展步伐,继续完善日常工作,提升客户服务质量,树立良好口碑,计管理和服务上一个新 台阶。
随着年龄的增长和各种工作经验的积累,使我对闩己的要求也更加严格。我所在的部门是 证券公司的核心部门,我的一言一行和一挙一动都代表着公司的形象。我的工作中更不能 有一丝的马虎和放松,稍一出小差错可铸(请继续关注本站www. haoword. com)成重大 灾难性后果。众所周知,证券公司的信息技术部门是最忙的部门之一,而我所在的岗位更 是不能冇-丝的空闲,每一次新系统的投产和建设让我每次都冇新的发现,新的进步!在 信息技术部工?作的时间里,使我感觉到了自己每天都在进步!而除了日常维护外,还有一 些其他的工作需要处理,因此,在这样的工作环境中,就迫使我不断的提醒自己要在工作 中认真认真再认真,严格按照公司的各项规章制度来进行实际操作。
一年中始终如一的要求自己,在我和部门全体员工的共同努力下,xxxx年我个人没有发生 ?次责任事故。在我做好自己工作的同时,还用我几年来在信息技术部工作中的经验来帮 助其他的同事,同事们有什么样的问题,只要问到我,我都会细心的予以解答。当我有问 题弄不明白的时候,也会十分虚心的向其他同事请教。对待业务技能,我心里有一条给自 己规定的耍求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会,不懂的弄懂。
下面我对xxxx这一年来所做的工作作一个简单的总结:
1、反洗钱系统建设
根据中国人民银行反洗钱中心要求,证券公司必需建立反洗钱监控报送系统。而结合公司 的实际业务情况,所以在选择和价格方面作了更深入的探讨和考虑。恒生公司给的报价是 20万,有一个专门的维护团队,有很强的实力,但是每年的维护费就达2万。而新意公司 的报价是4万,维护实力也不错,每年产生维护费4千元。同时也咨洵了其他公司,价格 都在15万元以上。从公司实际业务情况出发,最终选择了价格适当的新意公司反洗钱系 统,但是中国人民银行反洗钱中心正式报送时间为xxxx年10月1日起正式报送,在新意 公司产品开发和测试时间上就相当的紧迫,只要新意公司开发出一?个新的升级包,我们就 马上加班加点的开始测试,「i的就是为了赶在正式报送之前能正式测试通过,时间非常的 紧追,就在放假前夕的那天新意公司乂出一个新的测试包,我马上升级后就开始报送,成 功了!而且是很顺利的报送成功了,我马上又重新核了一下数据,再报送,真的成功了, 刘工、王总和我们部门全体人员都松了一口气。要知道我们都是快要放弃新意产品而改用 恒生公司的产品的,而旦合同传真都传过去了,后来刘工日上给恒生公司回了一个电话。
从使用新意公司反洗钱系统这件事来看,我们部门在选择和考虑产品时,是充分的考虑到 公司成本和需求的问题。
2、 三方存管系统建设
“券商托管证券,银行监管资金”这是三方存管总的思想,目的是充分保护投资者,也让 资金更安金,投资者更放心。
从三方存管的提出到建设以及正式上线,我们部门都是走在了最前,面.从联系通讯线路, 联系银行到测试和正式上线,我部门的所有员工都在:默默的为这一?新业务的学习和开展而 努力。在公司全体员工的共同努力下,目前公司己正式上线了工商银行、交通银行、建设 银行、农业银行,中国银行准生产测试己完成,现正进行到实盘测试阶段,很快就可正式 上线。
3、 公司总部端和营业部端财务凭证自动录入
由于财务实行了新的会计准则和公司三方存管的正式上线,要求公司总部和营业部端均能 实现财务凭证自动导入的功能。在了解公司的需求后,和新意公司联系升级事宜且进展顺 利,
,目前新意综合管理平台财务凭证自动导入功能总部端2实现,营业部端己于xx年1j1 初升级完成,正在测试和试用阶段,估计可正式投入使用。
4、 配合公司数据集中工程
5、 配合公司ups更换工程
6、 公司数据集中后,独立存管的升级事宜
主要解决新增两家营业部后,总部和营业部差异问题。已完成,其它功能正在优化中。
7、 财务系统实行新的会计准则后,财务系统的升级和改造
财务系统实行新的会计准则后,对公司财务系统作了一次比较大的变动。新増加一台web 服务器,营业部和总部端由以前的必需在单机上安装金蝶客户端才能登陆的方式改为宜接 输入ip地址和端i」号就可以登陆的方式。这样对于维护起来就更加的容易。对财务明细 科目也作了相应的变动,营业部端打印机都由原来的本机打印改为支持windowsxx系统下 的网络打印。
8、 公司各楼层交换机更换工程
9、 安装公司病毒监控系统以及广域网ftp下载中心
10、配合公司远程开户系统建设
11、 配合中行外币转帐系统建设
12、 给营业部统计客户资产
13、 机房日常维护和巡视,h志填写、数据备份、值班等
我冇渴望学习新知识和不断探索的热忱,在每一次公司发展新业务和组织活动的时候。我 都会第一个站出来,不论加班到儿点,我都从来没有任何怨言。因为我知道,我需耍学习 和提高的地方还有很多。我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会,做好各项新业务 的测试工作,不给整个部门的工作拖后腿。在这种想法下,我很好的完成了部门领导交给 的每一项任务。也受到了同事们的好评。
但是也存在一些不足:
1、 证券业务还有待深入全面了解。
2、 对网络方而知识和动手能力有待加强。
3、 在维护或工程实施中,没注重对要害问题总结,并形成文档,这样便于大家来共享, 减少不必耍的重复劳动,提高部门的工作效率。
4、 在以后的工作学习中要不断地学习新业务,新知识,做到知识的不断更新。
改进措施:
1、 平时注重知识技能积累,刻苦钻研,在边学习边实践中成长。
2、 加强网络方面的学习,有机会多参加相关方面培训。
3、 在工作中善于总结,对典型、要害问题解决注重整理,形成文档,希望部门加强这方 面的交流、监督。
4、 主动争取新业务工程测试和实施机会,在实践中学习。
5、 加强和各营业部以及服务部的沟通。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精 神状态来迎接新时期的挑战。明年会有的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓 劲.要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,「i光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局, 着眼于今后的发展。我也会向其他优秀同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共 同进步。争取更好的工作成绩。
**20**年工作总结
时光飞逝,犹如白驹过隙。在即将过去的20**年,证券行业迎来了更多的机遇和更为激烈 的挑战。**的大厦不是一天建成的,发挥众人的智慧,把个人正确思想,那就是崛起**证 券的精神和信心,变成群体的思维,落实于群体行为,从而把个体事业,变为集体的追求。
20**年我主耍的工作,如下:
近一年来,随着市场竞争压力的加剧,来营业部谈费率、转托管的客户异
常的多,我因为身处前台,所以接触了很多这样的客户,和客户谈费率、套近乎,这样的 工作己经是日常工作重要的组成部分,在与这样客户的交谈中,我深知攻城为下、攻心为 上的策略,与客户建立感情基础是能不能把客户留下的关键,对于一些市值较大,需求较 为复杂的客戸要求转托管的,我即尽人之所能事,通过自己的努力,通过同事们的帮助, 对证券市场股民心态的有了更为深层次的认识。
在县城拓展客户,寻找营业部的下线,先后到**、**苦苦寻觅发展经纪人,
最后在**发展了一名兼职经纪人。
手机营销的工作,自从总部反动了 “手机证券”营销的吹风行动以来,我
一直给周边的客户营销我公司的炒股手机,以配合总部的这次营销行动,最后成功的营销 了 **客户愿意使用本公司的炒股掌上机。
短信咨询的工作,因公司在移动平台的使用上,耗资巨大,总部已察觉此
问题,长此以往要做冤大头,遂发号各营业部立即停止使用该移动短信平台,改用由移动 研发的经济实用新型的次一代短信工具一移动飞信。当然,要想发飞信,就得加飞信!客 服部在一段时间内完成了由原冇移动短信平台向移动飞信转轨加兼顾的初步工作,本人认 真的配合客服部的方经理的工作。
本人在营业部从事了咨询的丁.作。“咨询工作不好做”这是一句从老工作人
员中常听到的话,的确也是如此!我在从事这项工作的时候具体表现为,每天早上结合当 天晨会的精要给个位投资者发送当天盘面的看法以及个股的推荐,对营业部qq群的维护。
客户水平参差不齐,有的口味重,有的曰味淡,真是众曰难调!做好这项t作还是要多加 强学习,积累经验,把自己水平提高是硬道理啊!
与客户建立长久的合作感情,客户是我们的生活的源泉,是我们公司事业
长肖之树的根基,为了这?点,我和客服部的同仁常常丿i黑风高的潜入客户家中做客户匸 作,虽然有时候客户给我们冷脸看,但是我们希望用我们胸中的热情去融化客户心中的那 块坚冰,正是因为这样,一些客户和我们成为了忘年交。
配合电脑部做好机房测试工作,机房历来有营业部的心肌之称,机房的安
全是营业部能安全正常运营的保证,所以营业部周六常常出现我的身影,因为我在做测试。
最近行情比较活跃,董事k号召我们要走出去,要做行商。所以市?场部常
常深入到人民群众中间去搞宣传,搞营销。我随他们先后走访了朴小区、**小区、**小区、 **公园等地,从这些活动中认识到了我们要以人民群众
喜闻乐见的形式去营销我们公司,才能收到事半功倍的效果。
千里之行,始于足下。我相信在董事长大视野、大发展、大开放思路的指引下,只要我们 脚踏实地、夯实实务、勤于学习,我们必将站上胜利的巅峰。
20**年证券公司工作总结
证券公司工作总结
xx证券公司年度工作总结
证券公司营销年终工作总结
证券公司个人工作总结范文
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个崭新的营业部已经矗立在我们的面前,从自身而言,更是一个大跨步的进步,完成了一个人生重要的转折。
在这一年中我从得到得经验的是认真,求实,不怕困难。刚工作的时候,也许有经验上的不足,但有些出的差错完全是自己的不认识,马虎造成的,就想安装视频会议的系统的时候,本以为按照安装说明的安装就应该没有问题,就把电视挂在墙上了,可是当总部指导我们安装的时候,根本就不是那么回事,又是另一种安装方法,这样有不得不从新安装电视和从新安装设备。这件事虽然不大,但可以从中发现我在一直有的一种想当然的固有思维,自己认为怎样就怎样,其实就不是那回事,我们一定要认真,求实。自己知道,就知道,不知道就说不知道,完全按照事实出发,作为营业部信息技术部的工作人员更要完全安装本部的指导文档来操作,凡是不要自己乱操作,不明白的就问,向原营业部问,向本部问,知道问题解决为止,并从中总结经验,现在问是为了以后不问,近早的把业务熟悉起来。
面付出我的努力。
1.认真阅读《系统配置文档》和自己建立的《证券营业部系统建设日志》,对系统有更深入的理解和掌握,当一旦发生事故时,能最快的速度判断出事故的根源,以至于不影响交易。
2.从邮箱里下载事故文档,借鉴别的营业部事故处理经验,来弥补我们新成立营业部经验上的不足,一定做到不犯别人犯过的事故,相似事故尽快处理。
3.营业部渐渐走上正轨,关于信息系统的一些规章制度也要真正的实施起来,争取在开业前拿出一套完整的业务和办公用机的安全使用制度供大家遵守。
1.从多渠道去了解金融行业的基本知识,多从网站和报纸上浏览证券行业知识。
2.尽快熟悉网上交易软件海王星、双子星的使用和手机炒股软件财神通的使用,查看总部的培训文档,尽快熟悉这部分业务。

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