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报告通常包括背景介绍、研究方法、数据分析、结果展示以及结论与建议等部分。在报告中使用合适的引用和注释，提供来源和支持证据，增强报告的可信度。请看以下这些例子，它们是报告写作中的经典范本。
个人业绩述职报告篇一
尊敬的董事会及酒店领导：
从我到花源工作以来，花源培养了我。我和花源在风雨中一路走来。感谢领导对我的信任与关怀，使我今天能够进入花源营销部这个重要的工作岗位，在营销部工作的这段时间，我感受很多;收获也很多。逐渐成长起来，使我深刻的体会到营销部掌握的是一个企业的经济命脉，是决策者的参谋长。他向领导者提供第一手资料，帮助决策者经营和管理企业。一个酒店必须要以营销为龙头，以餐饮和客房为支柱的服务质量为先决条件，才能得以生存。
为进一步搞好本部门的营销工作全面了解掌握我酒店以及本土酒店业的市场态势，我部对本酒店以及周边市场进行了一系列的调查。目的是希望了解我酒店的经营状况以及周边市场情况，以便于为酒店的经营管理提供参考，也为我部更好的开展工作提供详细的的第一手资料。
酒店开业以来，营销部在进行客户友好拜访的同时也有选择性鉴定了一大批消费协议。结合目前的协议客户来我酒店消费情况我部进行了一系列的调查，在现有的协议客户中仅有大概一半的客户前来消费。较前期有下降趋势，客源的流失使我感到营销力度的不足，在新增协议客户的同时忽视了老客户的回活力度。在工作范围上自我造成了一定的局限性。因此我部决定将建立完善的客户档案资料，在稳定现有资源的同时，对已签协议后没来消费或者以前经常来现在很少来的客户加强联络，进行回访，建立起与客户之间的良好合作关系，进而和客户成为朋友以达到使其前来消费得目的。
在进)行市场调查客户回访的同时我部也要征询和听取客户所反映的信息与意见。这些有助于我酒店进行自我完善。酒店业务发展的迅猛的，业态结构呈梯对式。酒店业的发展形势也出现了一片繁荣的景象，但同时也出现了供大于求的局面。市场份额的不足也同时制约了酒店业的发展，纵观本土市场我们不可忽视在我酒店周边的中小型宾馆。虽然它们在硬件上有一定不足。但他们拥有一大批忠诚的客户，并在价格上也占有相当大的优势。
市场竞争是残酷的，我们店的规模以及装饰风格以及形成一定的模式。目前的当务之急是如何稳定现有资源增加新的资源。硬件对酒店的档次起着重要的作用。而软件的开发管理与利用和服务质量的好坏则是酒店赖以生存的支柱。软件所指的及人才酒店业的完善就是人才的竞争。有竞争才会有发展。因此我酒店要占领市场更好的发展，首先就要注重人才的培养注重员工的培训，全面的提高员工的素质。服务技能技巧和服务意识。从而使我酒店真正达到星级水平。给客人温馨舒适的感觉，留住客人的目的。从而达到经济效益与社会效益双丰收的经营目的。
综上所述目前的当务之急是提高员工的整体素质和服务意识，为客人提供特色服务。(餐饮特色和服务特色以及酒店特色)个性化服务针对性服务，以及亲情化服务。始终坚持100—120的服务原则。通过优质服务来达到真正意义上的星级水平，从而达到赢的顾客占领市场开拓市场新的资源，打造最新的花源品牌形象和营造花源企业文化，占领市场的最终目的。
述职人：
20____年____月____日。
个人业绩述职报告篇二
一年来，在县委、县政府的正确领导下，始终坚持把“求真务实、高效廉洁”作为工作目标，认真履行工作职责，以廉洁从政为重点，坚持解放思想不动摇，认真贯彻落实县委十次中国共产党代表大会第二次会议精神，按照县纪委党风廉政建设责任制要求，切实抓好单位、自身廉政建设，在单位人员少，工作重的条件下，带领旅游局一班人，勇于开拓，不断进取，旅游重大项目推进顺利、招商引资等工作取得突破。现将个人勤政及廉洁方面的情况汇报如下：
一、勤政方面。
坚持以科学发展观统揽全县旅游业发展，认真贯彻中央、省、市的各项方针政策及县委、政府打造“红色旅游”、“温泉旅游”、“生态旅游”三张品牍要求，按照一年打基础，两年见成效，三年上台阶，五年建支柱，围绕把旅游业培植成支柱产业的目标，旅游工作实现了社会效益、经济效益、生态效益的全面提高。xx年全县景区（点）、宾馆饭店共接待游客29.4万人（其中境外游客1550人）,实现旅游收入2560万元,同比分别增长10和20.8。两个省级重大旅游项目北大营天湖岛国际行态旅游度假区1#行态运动场、会所，塘子星河温泉项目一期相继建成对外营业。
（一）旅游项目建设稳步推进。
1、天湖岛旅游项目。
项目自xx年3月开工以来，累计投资2.5亿余元。
（1）a球场、会所已于年内投入运营，共接待游客14331人次（其中打球人数9270人，参观人数5061人），游客中国外及港奥台游客1550人，实现了我县旅游接待游客从低端向高端，从国内向国外突破。
（2）b球场已完成排水管网安装、球场造型等70工程量。
2、塘子星河温泉小镇。
项目自开工建设已投入资金3.5亿元。
一期建设有设计风格迥异的100多个室内外泡池、spa水疗中心、800米休闲小镇步行街、2万多平方米的生态广场、可容纳400人的五星级酒店、会议中心、康体中心、已于xx年9月26日建设完工、对外营业，截止11月15日，接待游客8000余人。
3、红色旅游项目。
（1）投资460万元的'国债资金项目，完成中央红军总部驻地旧址的文物主体修缮，中央书记处驻地旧址11户农户的搬迁，整体文物布置陈列大纲通过省市文物专家论证，布展工作有序进行，预计xx年5月布展完成对外接待参观者。
（2）丹桂红色旅游开发项目预计投资1亿元，已完成一期征地12.47亩，征房拆迁8户，并全部完成房屋拆除和场地平整，雕塑广场大门已顺利启动建设。二期丈量土地25.7亩（用于一期征地搬迁和拆迁户的安置用地），丈量搬迁户25户（待新安置区“三通一平”后进行拆迁），项目正按计划有序推进，今年内计划投入资金1000万元。
（3）围绕中央扩内需、调结构的总要求，积极争取红色旅游项目二期建设立项，目前我局已筹措资金由××大学完成项目的可行性研究报告和环境影响评价报告。
4、凤龙湾项目已完成总体规划20平方公里1：xx地形图、1.8平方公里1：500地形图的测设以及地质勘查，水面运动、生态运动旅游项目的详规已委托规划单位正在进行设计，评估公司已对项目区原有的投资进行丈量认定，因经济危机，投资方资金周转困难，故没有启动建设。
5、三月三乡村生态旅游项目今年4月，由我局引入，县人民政府与河南天创资产管理股份有限公司签订开发三月三生态旅游框架协议，协议投资2.5亿元，公司现已在我县办理了名称为××鹏瑞置业有限公司的注册登记，注册资金1000万元。xx年7月3日由××市旅游局主持完成三月三旅游区总体规划专家组评审；6月30日完成2平方公里1：500地形数字化测图；7月15日委托××市规划设计研究院进行修建性详细规划编制，12月份之内进行专家评审，土地局已为土地收贮进行前期准备。
个人业绩述职报告篇三
我叫田__是工程管理中心技术部，到今年8月23日在公司已经3年，也是老员工了。
二、个人业绩与成果。
此刻主要岗位职责是负责凯德世家小区弱电智能化这块，同时审购物中心弱电图纸。以及平时对工程管理中心计算机及网络的维护。
就在去年5月份我被调入十八校后项目部，负责十八校弱电工程这块，在那里感谢领导及公司对我的信认，也给我带给了一个自我展现的平台，经过前期对五家弱电队伍先后5对的方案比较和各方面的考查，最后选了一家弱电队伍来进行施工，我记得那时候正是酷暑炎热，每一天在工地进行检查质量、进度，每一天例会解决问题，有什么不对的及时调整，经过50多天的努力，最后圆满的完成了任务，顺利的移交了十八校，经过一番努力看到这些，我明白我的工作我的努力没有白费，公司即然给了我这个机会，我就会努力做的更好。
总之，透过努力以及领导的支持，我完成了自己份内的工作。但是我所作的工作离我的要求还相差甚远，未来仍需努力，今后我会不断总结经验，改善不足，并不断的学习专业知识，加强自我修养，提高各方面的水平，在未来的道路上努力拼搏，勇敢开拓，再铸辉煌。
个人业绩述职报告篇四
这是我人生的第三次，意义特殊，所以本人向大家保证，这篇述职报告是本人领悟出来的，因为在这一阶段，是我从事主持工作两年来最自然、最得心应手的阶段。
我讨厌咬文嚼字，所以就直入主题：我曾记得两位老师对我说的话，首先是李____老师，您说：吃苦耐劳、默默工作成就了你，我记在了心上，合作的这半年来，具体的数字不重要，有没有锦旗更不重要，家长会不会认可你，那才是重要的。说实话，到后来，所上的课程一个比一个难度大，因为涉及的问题越来越多，涉及到的技术含量也越来越高，不怕，考验我们的时刻到来了。个人力量的大小与否，很大程度取决于团队的公信力和合作默契度。我个人认为，团队开心、工作愉快才是最重要的。
作为一名有两年经历的主持人，我不想只做主持人，能够亲处事件本身之中，不仅可以体味到出差冷暖，更重要的是可以深切感触到全国家庭的家教现状，谈不上是救世主，但却可以是传播者，每一堂讲座都要拿出这样一种姿态，调整出这样一种心态。家长希望我们去解决问题，说白了就是希望我们给他们方法，深处讲座本身，此时此刻，你就是家长的主心骨，主心骨加引号，这话说的可能有点大，其实我们哪能作了主心骨啊，但是主持是无冕之王却是一个不争的事实，我们站在庄严的讲台上我们就有底气，我们的自信和底气甚至可以是一种威严，这都来源于一点，把握住这一点就什么都不用怕：我来传播优秀的家庭教育理念和方法，我来办点实事。如果连这一点都没能认清和坚持，我们丢的不仅仅是饭碗，无冕之王的你，丢的是诚信。说到这我想说一句题外话，其实我认为教育工作者要有唯恐家长学不到方法，改变不了传统的教育理念的想法。其实，工作这么长时间以来，我个人认为，想要作一名优秀的会晤主持人，首先学习的不是拿拿话筒，背背稿，不是咬字发音，首先要学习的是家庭教育相关知识。所以借李____老师吉言，希望未来道路上成就我们的合作机会能更多。
其次是易____老师，您说，运子啊，不要只做花瓶，未来有的是机会施展你的才华，虽然您很少说话，说的也不知道真假，但我也记在了心上。跟你合作以来，作为主持人，总体来讲本人在讲座过程中还算顺利，但是仍缺乏历练，对合作过的课堂中犯过的错误表示歉意。合作的时间不是很长，但是我知道所谓的经验和熟练是来自于一种摒弃懈怠的好习惯，课堂上，这一点永远不是老生常谈。在我们的团队里，我出一个个人观点：性格和个性是两个不同的概念，我们的工作环境不允许我们放肆自己的性格，但是我们每个人要有个性，但是这种个性也不能肆意的表露在为人处事和工作状态中，要把这种个性正确的展现到每一天的工作中，把你的能力展现在讲座里，对于本人而言，我要时刻提醒自己，我不比别人强，这样的心态，这样的清醒，才能让我与他人良性竞争，才能良性的完善自我，未来的日子我会团结同事，我们互相完善，完善别人的同时成就我们自己的天空，这是大实话!所以易老师，请您放100个心，我不会只做花瓶，因为我就不是个花瓶，来日方长，我会和大家一起成长。
在我心中比我大的都是长辈，都值得我尊敬，不能说我们离不开长辈的鼓励，但是我们不能缺少鼓励，谢谢各位长辈。
有人说____的水很深，我觉得这么说不对，我觉得____的水啊倒不是很深，但是天空确实是很大，看你有没有真本事去飞吧，下半年努力目标：保重身体，时刻拥有健康;坚持学习，天天进步;团队利益第一，个人利益第二，公司利益至上。
个人业绩述职报告篇五
我本着探索“适合教师的管理，适合学生的教育”为宗旨，以坚定的信念，饱满的热情、求真务实的工作作风全身心投入到教育教学之中。下面我从德、能、勤、绩、廉五个方面向各位领导做如下述职：
一、德。
我忠诚于党的教育事业，爱岗敬业，能自觉遵守社会公德和教师的行为规范。牢固树立教育是一种服务的意识，为学生服务、为教师服务、为学校服务。真诚、热情、公正的对待每一个人、每一件事。严格遵守学校的各项管理制度，能深刻认识到自己应做身正为范、做自觉遵守学校制度的表率，要求教师做到的，自己先做到。校长吩咐的事，尽自己的努力去办好;教师需要解决问题，尽自己的所能去解决。工作从不推诿懈怠，我热爱教育工作，热爱自己的学校，心系教育。
二、能。
在这一年中，学校的教育教学管理工作稳步前进，加强了以下几方面的工作：1、加大教学常规的检查力度，课堂教学是质量的关键，是教学工作的核心，因此，本学期平时工作重点抓课堂教学，组织了听课，通过看备课是否与上课一致，查备课的有效性;2、注重教师的培训与发展，提高师资力量。尽力为教师争取外出参加听课、上课、学习、参加教研和培训的机会;3、开展丰富多彩的活动，让师生得到全面发展。在做好管理工作的同时，时刻不忘加强自身学习努力提高自身的业务素质。本学年我参加了学校及教研室组织的各类培训，并认真反复学习“新课程”标准及有关高效课堂先进的教育教学理论。在教学中我认真钻研教材，探讨教法，选择灵活多样的教学方法进行教学，注重理论联系实际，培养学生自主探究能力和合作精神。积极参加各种教研活动。一年以来我深入课堂听课40余节，听专家讲座2次，撰写论文3篇，发表省级新闻报道2篇，并积极参加市级课题研修工作。
三、勤。
本学年，满工作量，准时到校上班。积极参加各种会议，认真听课评课。我积极参加校本培训、政治学习、教研活动、值日等。不放过任何一次学习、提高的机会，不落下每天的本职工作。在工作中，尊领敬导、团结同事，对人真诚，从不闹无原则的纠纷，尽量以一名人民教师的要求来规范自己的言行。
四、绩。
1、求真务实，努力抓好常规工作，在工作中坚定服务意识，夯实常规管理，认真履行自己的职责。推行高效课堂，加强学分制的落实，改革了授课方式，有利于教师聚集优势的教学资源，优化教学设计。配合学校做好家长开放日活动，本学期开展了以家长走进六一为主题的家长开放日活动，通过家访、家长会、家校通、家长开放日，紧密了家校联系，实现了家校合作，共同育人的学校管理模式。扎实推进实验教学。规范了实验教学的管理和操作流程，提高学生的动手实验的能力，培养学生的科学素养，成效显著。加强班干部的培训和管理。每月定期开展班干部培训，提高学生的管理能力。
2、规范教研管理，校本教研成效显著。
(1)、加大骨干教师的选拔和培养。学校通过自主报名，公开选拔的方式选拔了8位骨干教师。建立骨干教师资源库，制定了骨干教师培养机制。
(2)、重视校本培训。把组织教师外出培训和学校开展校本培训、国培相结合，形成了“大爱与智慧相随，快乐与研修同行”的校本研修氛围。
(3)、课题研究积极推进。本学期，学校申报了1个市级课题、2个县级课题、5个校级课题，目前此项工作正在积极推进，部分课题快结题。
(4)、重视教学反思和经验积累。学校教师积极撰写教学反思、心得体会在各级刊物、网站发表、评选，形成良好的学习反思的教师成长氛围。
3、创新学生评价体系，打造高效课堂。
(1)高效课堂的深入推进，大力开展高效课堂的理念学习。先后组织教师3次14人次外出到安康等地参观学习，回校后召开汇报会、将先进教育理念和观念带回学校，学校教务处逐步推进和实施高效课堂的相关教学模式以点代面，促进全校课堂改革的均衡开展。
(2)高效课堂建设与信息技术相结合，加强信息技术与学科教学的整合。通过信息技术在各学科教学中有效地学习和使用，促进教学内容呈现方式、学生学习方式、教师教学方式和师生互动方式的变革，为学生的多样化学习创造环境。定期开展电子白板校本培训，加大教师对信息技术的掌握和利用。
(3)、用学分制创新学生的评价机制，对每个学生实行精细化管理，对学生的养成教育加强养成和积累，多方位评价学生，使学生养成良好的习惯，激发了学生的竞争活力和积极向上的成长动力。
四、廉。
加强学习，不断提高思想认识，增强了自觉执行党风廉政规定的各项要求。努力做好本职工作，积极做好校长的助手，全力配合好各部门的各项工作。切实履行好自己工作职责，能够严格执行廉洁自律的规定，没有违反廉政规定和制度的行为。
五、存在不足及发展方向。
回顾一年的工作，有不少的困惑和不足亟待解决。主要概括起来，有以下几点：
一是“深”字的体现上还不够。对各位教师的困难和需要了解少，超前服务、及时服务、细致服务的工作还不到位。深入课堂、指导业务的力度不够。
二是“韧”字的体现上还不够。本人由于性格使然，处理问题有时考虑得还不够周到，对教学过程的管理还不够有力，今后工作中要加以改进。
教务工作让我受益匪浅，在以后的工作中，我会加强学习，努力工作，克服不足，把这份工作做实做好。
文档为doc格式。
个人业绩述职报告篇六
一年来，在县委、县政府的正确领导下，始终坚持把“求真务实、高效廉洁”作为工作目标，认真履行工作职责，以廉洁从政为重点，坚持解放思想不动摇，认真贯彻落实县委十次第二次会议精神，按照县纪委党风廉政建设责任制要求，切实抓好单位、自身廉政建设，在单位人员少，工作重的条件下，带领旅游局一班人，勇于开拓，不断进取，旅游重大项目推进顺利、招商引资等工作取得突破。现将个人勤政及廉洁方面的情况汇报如下：
一、勤政方面。
坚持以科学发展观统揽全县旅游业发展，认真贯彻中央、省、市的各项方针政策及县委、政府打造“红色旅游”、“温泉旅游”、“生态旅游”三张品牍要求，按照一年打基础，两年见成效，三年上台阶，五年建支柱，围绕把旅游业培植成支柱产业的目标，旅游工作实现了社会效益、经济效益、生态效益的全面提高。xx年全县景区（点）、宾馆饭店共接待游客29.4万人（其中境外游客1550人）,实现旅游收入2560万元,同比分别增长10和20.8。两个省级重大旅游项目北大营天湖岛国际行态旅游度假区1#行态运动场、会所，塘子星河温泉项目一期相继建成对外营业。
（一）旅游项目建设稳步推进。
1、天湖岛旅游项目。
项目自xx年3月开工以来，累计投资2.5亿余元。
（1）a球场、会所已于年内投入运营，共接待游客14331人次（其中打球人数9270人，参观人数5061人），游客中国外及港奥台游客1550人，实现了我县旅游接待游客从低端向高端，从国内向国外突破。
（2）b球场已完成排水管网安装、球场造型等70工程量。
2、塘子星河温泉小镇。
项目自开工建设已投入资金3.5亿元。
一期建设有设计风格迥异的100多个室内外泡池、spa水疗中心、800米休闲小镇步行街、2万多平方米的生态广场、可容纳400人的五星级酒店、会议中心、康体中心、已于xx年9月26日建设完工、对外营业，截止11月15日，接待游客8000余人。
3、红色旅游项目。
（1）投资460万元的国债资金项目，完成中央红军总部驻地旧址的文物主体修缮，中央书记处驻地旧址11户农户的搬迁，整体文物布置陈列大纲通过省市文物专家论证，布展工作有序进行，预计xx年5月布展完成对外接待参观者。
（2）丹桂红色旅游开发项目预计投资1亿元，已完成一期征地12.47亩，征房拆迁8户，并全部完成房屋拆除和场地平整，雕塑广场大门已顺利启动建设。二期丈量土地25.7亩（用于一期征地搬迁和拆迁户的安置用地），丈量搬迁户25户（待新安置区“三通一平”后进行拆迁），项目正按计划有序推进，今年内计划投入资金1000万元。
（3）围绕中央扩内需、调结构的'总要求，积极争取红色旅游项目二期建设立项，目前我局已筹措资金由××大学完成项目的可行性研究报告和环境影响评价报告。
4、凤龙湾项目已完成总体规划20平方公里1：xx地形图、1.8平方公里1：500地形图的测设以及地质勘查，水面运动、生态运动旅游项目的详规已委托规划单位正在进行设计，评估公司已对项目区原有的投资进行丈量认定，因经济危机，投资方资金周转困难，故没有启动建设。
5、三月三乡村生态旅游项目今年4月，由我局引入，县人民政府与河南天创资产管理股份有限公司签订开发三月三生态旅游框架协议，协议投资2.5亿元，公司现已在我县办理了名称为××鹏瑞置业有限公司的注册登记，注册资金1000万元。xx年7月3日由××市旅游局主持完成三月三旅游区总体规划专家组评审；6月30日完成2平方公里1：500地形数字化测图；7月15日委托××市规划设计研究院进行修建性详细规划编制，12月份之内进行专家评审，土地局已为土地收贮进行前期准备。
（二）突出抓好旅游招商引资。
1、按照“政府主导、社会参与、市场运作、企业管理”的运行机制，通过旅游资源开发经营权出让、合资、独资、参股、租赁等多种投资经营方式，引导和鼓励社会资本、外部资本和民营资本开发旅游资源。重点推进丹桂红色旅游村镇建设、白石岩溶洞群和凤龙湾景区整体开发、三月三乡村生态旅游建设及钟灵山国家级森林公园招商，着力引进一批有实力的企业投资开发我县旅游资源。
个人业绩述职报告篇七
在人们越来越注重自身素养的今天，还是带着一丝清澈的愚蠢，报告与我们的生活紧密相连，我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。那么大家知道标准正式的报告格式吗？下面是小编收集整理的2023银行个人工作业绩述职报告，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
在x年x月x日那个充满热情地夏季我踏上了人生的另一个起点，因为我分配到了x分行，农行也成为我点燃青春，释放热情的地方，在这里工作的四个月时间里我推掉了大学稚嫩的外壳，开始逐渐成熟起来。x在这里x增加了见识，飞快的成长着，下面有我对20__年的工作向领导作出报告：
一、积极努力学习政治理论和科学文化知识：
各级领导的精心培养下和同事们的悉心照顾下，我也通过自己的努力在思想学习和工作上的收获可谓是硕果累累。思想上，坚持理论与实际相结合的观念，积极参加上几行所组织的政治学习在提高思想觉悟的同时，将理论与自身的柜面业务实际操作相结合，与生活相结合。由刚刚毕业的纪律性不强，操作不太规范化转变成为严以律己，操作遵守规章制度工作勤恳并积极良好的完成自己的本职工作，我懂得了无规矩不成方圆，勤能补拙的道理。文化上，努力学习《柜员》教材，积极参加各种考试来充实自己理论知识的缺乏，更让自己深入了解柜员的业务特性，及工作的重要性等基础知识。
二、踏实认真工作，积极学习柜面业务。
面对各类客户，柜员想要让让客户真正体会到农行的优质完善的服务，所以我们就一定要有熟练地业务处理能力跟良好的职业道德操守。自从参加工作后，我学会了踏实工作，努力学习业务知识，跟很多同事请教业务技巧与知识，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。在工作生活上同事和领导给与了我无微不至的照顾让我飞快地成长着业务不断熟练。在实际办理业务时，在遵守我行各项规章制度的前提下，我能够灵活掌握营销方式，为客户提供一定灵活、快捷的优质化服务，不耽误客户时间更能改善客户对我行的印象。
三、团结进取，共同营造良好的工作环境。
“上下同欲者胜。”孙武在孙子兵法里如是说，只有上下各级由于一样的目标团结在一起，我们才能在这竞争日益激烈的金融竞争中长盛不衰立于不败之地。团结他人，共同进取，也是我为人处世的态度。在工作中，能够团结同事，和睦相处，相互学习、相互促进；在生活中，互相帮助，互相关心，共同创造和谐的氛围。同时，不断地进行自我定位，更新观念，为了统一的目标而努力奋进。
简而言之，回顾过去展望未来。
这半年来来，在领导和同事的关心、帮助下，我在各方面都有了长足的发展与进步，但也还存在着很多不足，如还是对某些业务不熟练，在前台遇到紧急情况机动性有待提高，对金融财会知识了解得不够，今后我会不断加强锻炼，争取在新的一年中取得更好的成绩。
青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和希望！但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献！
我是年5月份开始担任科技部总经理助理职务的，并主持科技部全面工作，至今已一年半有余。一年半，在人生的旅途中只不过是短暂的一瞬间，但对我个人来讲却是终生难忘的历程。回想这一年半来自己的工作和学习生涯，有喜有忧，有坎坷，也有收获，取得的成绩同志们也是有目共睹的，不再一一列举。但是我想说明的是，成绩是来之不易的，这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持，尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰苦努力。这一年来，我作为科技部的负责人，只不过是做了一些应该做的工作，具体的可以概括为如下五个方面：
一、加强管理、保障安全。
银行科技工作中，安全为首要任务，科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本着这一原则，多次与部门内部人员讨论制度的问题，对原有的岗位责任进行了调整，制定了新的岗位责任制度，强调了岗位的必要性和重要性，将岗位责任细化，责任到人，在管理层面有了明确的管理分工，使科技工作在有序的环境下进行。并且，在部门全体员工的共同努力下，保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行。其次，网络和信息系统的安全稳定运行是科技部工作的命脉，只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行，我们才能在这个基础上谈下一步的发展，才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。为保证系统的安全运行，在年初时，为部门内部配备了移动值班电话，从而缩短了故障产生时的延滞时间。在年初时，我提出了保障atm及pos的银行卡地区网系统整体可用率达到99%以上的目标。尽管我们的地区网系统在年时频繁出现波动，但通过我们对系统的二次改造后，今年的系统运行一直都是非常稳定的。我在加强管理、保障运行方面付出的努力取得了预期的效果。
二、科技项目、重点实施。
在科技项目方面，由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的项目很多。首先，我们要支持业务部门参与激烈的市场竞争。总行为满足市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的很多，但就沈阳的地区特色和我行的特点，各业务部门提出了一些项目需求，如：银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的配合下，这些新产品得到了及时的上线，丰富了我行的产品线，增强了服务功能，逐步建立了一定的市场竞争优势，对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。
以往我行的系统中由于总行的滞肘，有些不利于市场开拓的方面。通过我们以及其他分行的相关反馈，总行今年已对这些问题进行了一些相应的改进。如：atm、crs等自助设备的客户操作流程更新，由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡，方便了客户取款操作；自助查询机系统改造，增加了查询机中的理财一互通的代理功能等。
三、把握全局、团结协作。
我觉得，科技部是银行中至关重要的职能部门，给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的责任。一年来，我坚持站在全行的角度考虑问题，客观的分析有关科技对行内行外的影响。今年，针对我行部分网点ups电池不能正常工作的情况，我提出了要求更换的建议，因为一旦网点停电不能正常营业，对行里的影响非常大。此建议得到了行里的认可，并在年终决算前完成了所有网点的更换。
科技部门身为银行的二线服务管理部门，加强同有关人员和相关部门的团结和协调，是做好科技服务工作的重要条件。为了搞好部门内部员工的团结，我认真实行民主集中制，坚持广纳谏言，虚心接受不同观点的意见，不独断专行，不刚愎自用。对每个科技部员工，都一视同仁，使他们既有一定的责任，又有相应的权力，责权利相统一，从而最大限度地调动了科技部员工的积极性，从没有发生争功诿过，争权夺利的现象。
四、内强素质、外树形象。
一年来，我十分注意加强科技部员工的思想作风和纪律建设，最大限度地发挥科技部的整体效能，着力塑造勤奋、高效、务实的机关部门形象。一方面我对科技部员工做到生活上关心，工作上支持，学习上鼓励，纪律上严格约束，坚决抵制和克服各种不正之风。另一方面我坚持做到严于律己，率先垂范。一直以来，我十分注意加强自己的管理水平和业务能力的提高，不断培养自己指导实践、驾驭全局的能力，做到思想上自律、学习上主动、工作上富有创造性。平时在工作中做到勤于实践，敏于思考，勇于创新。身为一名科技人员，要求我们针对事务实事求是，要有脚踏实地的工作作风，培养了我一种务实的工作态度。做为一名要害部门的负责人，我始终坚持清正廉洁的作风，坚持自警、自励、自省、自勉。作为一名中层干部，我起到了承上启下的作用，事事服从行领导的安排，将行里的精神和工作指导思想灌输给每一名员工。作为员工的领导，我始终坚持要给员工创造学习和锻炼自己的机会，让每位员工都能在工作中提高自己，完善自己，丰富自己的工作经验，使得员工在工作中寻找到自身的社会价值。
五、总结经验、改进不足。
经过一年多的工作，取得了一定的成绩，使自己的能力也提高了不少，但是还存在很多不足的地方。
1、由于我参加工作时间不长，社会经验还不是很丰富，管理能力还有欠缺的地方。希望以后，领导多多指出，多多批评，使我能够逐渐的完善自己，提高自己的工作水平。
2、深入基层较少，由于科技部自身工作压力比较大，工作量较为繁重，很少到各业务部门和各支行去了解业务人员的工作状况，不能够及时了解业务人员的工作状况，通过科技手段改进业务人员的工作环境。
20__年是我行求发展的一年，从科技角度更应该加大对一线员工的技术支持，我认为应该从以下几个方面着手：
1、深入基层了解业务人员的工作情况，从科技角度改善业务人员的工作方式，提高业务人员的工作效率。
2、加大系统安全管理力度，保障系统稳定运行，为一线员工及客户提供稳定的系统环境。
3、加强计算机设备及微机使用的管理，为计算机设备建立档案，规范业务人员的计算机操作。充分发挥各支行计算机管理员的作用，对各支行业务人员的计算机操作进行规范控制。
4、普及业务人员的计算机知识，加强对业务人员的计算机应用培训。
5、及时快捷的相应业务部门提交的各项系统开发需求，为业务部门的市场拓展做好技术方面的支持。
回顾过去，展望未来。坦率地讲，我在行领导的培养下，在同志们的支持和配合下，做出了点滴的成绩，但这都是微不足道的。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和学习中仍有许多不尽人意的地方，仍有这样或那样的缺点和错误。我决心在今后的工作中，一方面发扬成绩，再接再励，一方面自省、自警、自强、自励，为的事业，做到鞠躬尽瘁，死而后己。
来到银行分行后，我主要负责柜台的工作，同时也在积极的学习柜员方面的知识。在参见工作这一段时间，让我了解到对于一个银行员工的重要性。所以这一段时间来，我就在努力的执行和努力学习。下头，我就我入职以来的具体工作情景报告如下：
一、虚心请教，努力学习。
在进入银行之前尽管我已经熟悉了银行柜员的工作性质和流程，但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主。所以我首先的工作就是加强技能训练，熟悉整个柜员的详细流程，在遇到不明白的地方时，我就积极的向周围的领导和同事请教，向他们学习具体操作方法。
二、热情服务，用心做事。
在工作中我对每一个人都以礼相待，坚持着热情的微笑，耐心地接待顾客，对遇到的问题自我不能解决的，我向领导同事请教后，积极给予解决。遇到比较刁钻的客户时，我都耐心地和他们沟通，避免和他们产生矛盾，影响公司形象。
三、任劳任怨，孜孜不倦。
我对领导的安排是完全的服从，并不折不扣的执行。以坚持到＂最终一分钟＂的心态去工作，一如既往地做好每一天的职责，对于自我不会的工作我也主动的去承担，争取能够更多的为领导和同事分担工作，快速的提高自我，胜任自我的岗位。在这段时间的`工作中，我也清醒的认识到自我的不足之处，主要表此刻：
1、工作时间短，工作经验不足，没有建立有效的工作方法；
2、自我的理论水平和经验还赶不上工作的要求，亟待提高；
3、理论联系实际不够，不能及时将在学校学到的专业知识和实践工作进行有效的结合，需要更多的磨练和实践。
虽然我在工作中还存在很多的不足之处，但我自我决心认真的提高业务技能和工作水平，为公司做强做大，贡献自我应当贡献的力量。所以今后我将努力做到以下几点：
3、提高自我的履岗本事，坚决的在最短的时间内单独完全胜任自我岗位的所有工作，并且努力的要把自我培养成为一个业务全面的合格员工。
虽然我工作时间仅仅两个多月，存在很多的不足之处，但我时刻以严格的标准来要求自我，以领导和同事为榜样去提醒自我，争取能在银行这个大舞台上展示自我，为分行的辉煌奉献自我的一份力量。
以上就是我工作这段时间来的述职报告，如有不足之处还请各位领导多多批评指正，在此，祝各位领导身体健康，工作顺利，天天开心，事事顺心！
当日历一页页撕落，只剩下最后一页，一年就这样不知不觉，悄无声息地度过。在这一年里，每天记账，结账，做传票，写账簿，虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我尽心尽力，忠于职守。我用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获丰收的喜悦。
一、立足平凡踏实工作。
在__支行，我从事着一份最平凡的工作――柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，在这个岗位上我一干就是十八年。作为一名农行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示银行系统良好服务的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度赢得顾客的信任。
是的，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪！为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习；二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规；三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处；四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
二、团结协作共同进步。
银行工作需要的是集体的团结协作，一个人的力量总是有限的。作为一名老员工，我不仅仅满足于把自己手中的工作干好，还注意做好传、帮、带的作用，主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟悉相关业务，较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验，我注意引导他们从账理出发，而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中，我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想，这样的教法不一定是的，但一定会让他们学到业务知识点的本质，学会融会贯通，举一反三。今年相继有三名新同事加入，他们虽有一定的金融专业知识，但对于临柜操作技能来说，尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗，我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训，特别是要严格按照规章制度、业务流程办事，人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节―技能，也将自己平常练习的心得告诉他们，供他们参考。通过一段时间的双向努力，他们已能熟练进行单人上岗操作了。
银行新进人员渐渐增多，在帮助他们同时，我也看到他们的优点，时时让我有危机感，我时常告诫自己不能满足现状，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成，也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的，银行工作的竞争也日趋激烈。我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平，只有不断地增强自身的综合素质，不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。
三、业务全面向上。
在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同时，必须要不断的提高自己，才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。支行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律、法规，努力提高着自己的业务理论水平。
回顾检查自身存在的问题，我认为：
一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础，专业知识，文化水平，工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观，人生观，价值观解决不好的表现。
针对以上问题，今后的努力方向是：
一是加强理论学习，进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对，市场经济理论，国家法律，法规以及金融业务知识，相关政策的学习，增强分析问题，解决问题的能力。
二是增强大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好。
思想上，积极参加政治学习，理解掌握知识和""重要思想，关心国家大事，拥护以中国共产党为首的党中央的正确领导，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，遵守行纪行规，政治上要求进步，具有较高的政治觉悟。
工作上，本人自__年工作以来，不管走到哪里，都严格要求自己。我工作过的岗位大部分在柜面，为了能更好的服务客户，我与客户诚心交友，几年的工作中，我结交了上百位客户朋友，他们不但是我的生活中的朋友，更是我工作中的助手，我现在的全部存款都来自于我结交的客户朋友。为了能同他们成为好朋友，针对不同个性、不同层次、不同需求的客户，我给予不同的帮助和服务，记得有一位第一次到我社客户，当我了解到他要贷款买二手房时，由于他不知该怎么办，只是有个想法，我便详细地向他介绍了个贷的所有手续，并利用休息天，帮他找房源，当他住到新房里的时候，我俩已成为无话不谈的好朋友，我就是靠这样的个性化服务同我的客户交上了朋友，在我成了他们的银行"顾问"的同时，他们也成为了我存款额的增长点，我最高存款余额160多万元。除了在服务客户上我尽心尽力，在县联社组织的各项业务技术竞赛活动中我也积极响应，曾先后在县联社举办的业务技术比赛获得百笔记帐、手工计算、机工点钞第一名的好成绩，受到了县联社和本单位的嘉奖。
学习上，自从参加工作以来，我从没有放弃学习理论知识和业务知识。本于年参加盐城电视大学会计学本科，由于学习勤奋刻苦，成绩优良，学习中受到老师充分肯定，目前已以优异的成绩取得了大专毕业证书。不但掌握和提高了金融知识，也有了一定的理论水平。学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的金融知识融会到工作中去，使业务水平不断提高。
以上是我工作中取得的一点成绩，这与我的领导和同事们的帮助是分不开的，我始终坚信一句话"一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴，则会熊熊燃烧"。我将继续不断努力，克服一切困难，争取把工作做得更好，为信合事业作出自己应有的贡献。
个人业绩述职报告篇八
20____~20____学年，我很荣幸的担任国贸____班的辅导员助理一职。转眼间，任期已满。这一年以来，和大一新生们一起奋斗，一起成长，经历了很多，也成熟了很多。现在，我将我的工作情况汇报如下：
一、班级情况总结。
国贸____在辅导员老师、我、班委以及国贸____同学们的一起努力下，形成了团结友好、积极进取的班级氛围。同学们尊敬师长，团结同学，热爱班级，努力学习。经过转专业考试以后，班级转出同学1人，转入同学3人，现有51人。
本学期6月9日下午组织了班级微积分下期末模拟考试，同学们积极备考，取得了不错的成绩。通过此次模拟考试，大家清楚了自己对知识的掌握程度，做到心中有数，从而可以更加从容的备战期末考试，查缺补漏。
(一)学习方面。
国贸____班上学期期末考试平均分最高分89.71，最低分69.23。共49人，80分以上有38人，70分以上有48人，班级平均分为：82.582。微积分挂科2人。
在本学期的几次抽查课堂考勤中，到课率良好。
(二)活动方面。
国贸____组织过三次郊游，分别是国庆期间的磨山秋游、落雁岛东游和今年的马鞍山春游，以及两次聚餐。在集体活动中，同学们增进了了解，加强了交流。
班级积极组织同学们参加新生舞蹈大赛、新生主持演讲大赛、dv大赛、朗诵比赛，并取得了不错的成绩。
班级积极组织同学们参加青年志愿者活动，曾举办为张超勇募捐义务卖报活动。
此外，班级还在世界博物馆日参观了货币金融博物馆，在“地球一小时”日组织了缓解压力的户外活动，“微笑在我心”为主题的班级自主宣传活动以及“学党史，知党情，跟党走”的团日活动。均取得了不错的效果。
(三)班会方面。
除了常规的班会和班委会，国贸____还举办了以相互交往为主题的心理班会，本学期有一个“总结过去，展望未来暨新同学见面会”的主题班会，还有一个缓解压力的户外心理班会。
(四)心理方面。
大一的学生大多是90后，都很有个性，在张扬青春的同时，但也比较强调自我感受。一年以来，大家出色的完成了从高中生的应试教育到大学生的素质教育的角色转换，性格也变得更加成熟和健康。大家尊敬师长，团结同学，友好相处。
(五)班级存在的问题。
1、学习成绩不够突出。国贸作为工商学院的头牌专业，历年成绩都是很突出的。但是上学期国贸____班的成绩比较一般，考入英语快班的只有5人，在历年都强调英语能力的国贸专业中稍显薄弱。
2、班级凝聚力不足。我曾经参加过一些团学联组织的活动，明显感觉到班级参与到拉拉队的人数严重不足。大家都比较重视各自的事情，这对班级整体的凝聚力建设不是很好。因为大家的基本单位在班级，只有班级建设好了，才有个人更好的发展。
二、班级建设的思路和想法。
在担任这一年的助理工作以来，我在大一上学期的工作比较细致，因为新生刚入学，难免有各种不适应和各种问题。这个时候助理要起好辅导作用，帮助他们解答疑惑，指导他们各项学习和工作。由于经常召开各种会议费时费力，我专门在班级群邮箱开设了一个“助理爱心小贴士”，什么时候应该注意什么事情，还有对大家的答疑都会记在上面，大家可以随时查看。转专业、双学区、期末考试、选课等等都在上面做了详细讲解，在大一新生中反响良好。
我认为对大一新生应该宏观把握和指导，充分调动班委积极性，开发班委自己组织班级建设的主观能动性。因此大一下学期我就主动放权，基本全权交给班委处理各种事情，工作重心在各种答疑以及对班级动态的把握。我认为助理主要起一个辅助作用，协助辅导员老师管理好班级。因为我们有学生工作的经验，所以可以让他们少走一些弯路。但是为了开发班委自身的能力，我们也应该适当放权，充分的信任他们，让他们逐渐能够把握班级大局，组织更多有意义的活动，更好的为班级同学服务。
个人业绩述职报告篇九
根据学校的工作安排，上学期我担任学校英语教导和1个班的英语教学工作，同时分管师训和艺术工作，本学期，因为学校工作需要，担任课程教学部主任。一学年来，在学校领导和同事的关心、支持下，尽职尽责做好各项工作。以下从强化岗位角色和履行岗位职责方面对自己一年来的工作进行简要述职。
一、思想上积极上进：
平时注重政治理论学习，不断提高自身的政治素养、理论修养和政策水平。在学习新党章和学习十九大精神的活动中，使我深深感到，只有不断提高自己的政治理论素养，在工作中不断学习新知识，研究新情况，掌握新本领，不断提高服务的自觉性和能力，才能成为一名合格的共产党员。同时，我注重自身的教育理念和管理知识的更新与提升。
二、管理工作锐意创新。
1、教导处工作。
(1)规范制订并实施课程计划。
在校长室的指导下，根据学校新一轮发展需求，以及市教委、区教育局有关文件要求加强对课程教学工作的管理，与部门同事一齐制订本校学年课程计划，从学校的现状分析，到课程设置与课时安排、课程实施与评价、课程管理与评价，力求各类课程互动沟通，互补提高，呈现课程整体效益的最大化。
(2)规范和强化教学常规工作。
认真落实教学五环节，并做好监督管理工作。要求精心备好每一课，不得出现无教案进课堂的现象。要有至少二周的余量。根据每个学科要求的格式，规范内容。及时完成教学反思，反思内容要针对教学实施的情况来写，真实可行;认真处理好学、教、练三者的关系。构建素质教育的课堂教学氛围，在教学过程中要留有足够的时间和空间给学生思考和活动。激发学习兴趣，注意发挥学生的主体作用，能认识学生群体发展规律和个体成长差异，培养学生乐于学习的态度;作业布置加强针对性，体现灵活性，提倡分层布置作业，控制学生的作业量，切实减轻学生的课业负担。一年级不布置书面回家作业;认真编制周末卷、单元卷、单项验收卷等，杜绝拿来主义，必须根据学情和教学要求，做到难易适度、目标明确，并做好后续的反馈和跟进;积极开展基于学生个性化的评价活动，既要关注学生学习的结果，更要关注他们的学习的过程。提倡基于课标的评价案例的研究，做好一二年级期末表现性评价方案。
(3)提高校本研训效益。
在课堂教学、教育科研、团队建设、活动赛事等方面进一步激发教研组的战斗力。以“提高教学有效性行动研究”为抓手，打造以学校教研组为单位的“教研训”工作团队;完善和落实“周周研”制度，聚焦备课组，重心下移，开展“持续的课堂教学改进”实践探索;加强对校本教研的过程与质量的监控与评价，实施与完善“小学校本教研工作评价考核办法”。以集中调研的形式深入了解各个梯队教师的工作状态，尤其是青年教师、上学期教学工作弱势教师和教学骨干，及时发现教学问题，发扬教学经验，保证教学质量。
2、分管工作。
(1)英语管理。
组织教研组成员深入学习《小学英语基于课程标准的评价指南》和《市小学英语学科教学基本要求》，理解基本理念，评价框架，实施建议和各种评价案例，认真贯彻实施基于课标的评价指南，以学生为本，增强学生学习英语的自信心。认真进行教材分析、教学模式探讨及教法、学法的研究工作，认真学习先进的教育教学方法，提高自己课堂的教学效率;加强教学五环节的过程管理，加强过程性教学质量监控力度，学校英语教学质量平稳持续提升;组织教师积极开展课堂实践研究，提高教学有效性;积充分发挥教研组教研功能，确保了教研活动的针对性和有效性;积极培养青年教师，在骨干教师和老教师的传、帮、带之下，青年教师教学能力日渐提高，在新基础预普查活动中，青年教师江俊芝，陆彩萍和沈罗维老师完成了三节高质量的研究课;积极开展教学研究，以江俊芝老师带领全体英语教研组老师申请了区级大课题《信息化背景下，小学英语作业有效设计与评价的实践研究》获得审批立项;认真圆满完成完成第十四届小学英语节活动。
(2)师训工作。
重视教师专业化发展，面向全员，突出骨干，分层次培训，开展了系列培训。认真组织教师参加各类培训和区域性教研活动;组织教师完成职务培训。进一步学习各学科课程标准，辅助教师准确把握课程标准规定的内容与要求，结合学生的身心发展规律和认知规律，以及教育教学规律，尊重孩子的差异发展和个性发展，保障全体学生接受公平且高质量教育，切实减轻学生过重的学业负担和心理负担，科学开展教学与评价工作，进一步促进学生的学习。为了帮助教师树立主动运用信息技术促进专业发展的意识，提升信息技术应用能力、学科教学能力和专业自主发展能力，上学期我们开展了主题为《信息化技术应用能力提升》的校本培训。为了进一步提高教师思想政治素质、职业理想和职业道德水平，强化师德教育，履行师德规范，不断提高师德水平，努力铸就一支忠诚于教育事业，热爱本职工作，让学生尊重、家长信赖、社会满意的教师队伍。本学期开展了“扬师德之风，做“四有”教师”校本培训。”为了使青年教师尽快胜任教育教学工作，及时制订了青年教师校本培训计划，充分利用学校现成资源——一批业务精良、师德高尚的骨干教师，与青年教师开展师徒结对工作，使青年教师尽快熟悉教育教学业务，缩短其成长时间，同时真正做到教师培训的按需施教，青年教师能学以致用。注重骨干教师的引领辐射作用，除了带教青年教师，安排每位骨干教师每学期上一节示范课，10月份举行了“基于课标、有效教学、科学评价、促进学习”骨干教师示范研讨课活动。学校17位骨干教师分别展示了15节课堂研讨课和2节教育活动课，大家精心准备、深挖教材、巧妙设计，以娴熟的教学技艺，丰富的教学经验，扎实有效的课堂训练，为全校教师奉献出一堂堂高水平的示范课，取得了良好的教学效果。做好各梯队骨干教师和希望之星的考核工作。
(3)艺术工作。
关心学校艺术工作，配合艺术组开展各项活动，提升学生的艺术修养。通过校内外的艺术活动，涌现出一匹优秀艺术特长生，为艺术人才建立档案。鼓励学生积极参加各类比赛，选送多名学生参加了去艺术单项比赛，为他们提供表演的舞台，为学生提供展示艺术特长的机会。
三、教学上爱岗敬业。
今年我继续担任五(5)班的英语教学工作。在教学中，我始终坚持学生为本，从学生的学习需求和学习特点出发，精心设计教案，坚持上学生喜欢的课，坚持因材施教。严格按照“教学五环节”的要求开展教学工作，充分落实高效课堂理念，大力发挥高效课堂优势，转变课堂角色，激发课堂活力。加强学习方法的指导，在教学过程中也不断对学生加以人生观的教育，激发学生的学习内趋里，帮助学生建立健康、积极的学习心态。
在即将到来的新一年里，我将继续在自己的岗位上尽心尽责，为学校新一轮发展做出自己应有的贡献。
个人业绩述职报告篇十
对我来说，是加强学习，克服困难，开拓业务，快速健康成长一年，这一年对我职业生涯塑造意义重大。我从事代发工资岗也已整整一年，在领导带领与指导下，我学到了很多业务知识和做人道理，从中体会到酸甜苦辣也是最深刻。领导在工作各个方面都能够充分地信任我，大胆放手让我施展才能，从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我弱点，但是领导仍然对我给予充分鼓励，使我更加信心百倍地迎难而上，进而能够更有针对性学习、改进，并不断进步。
第一，在思想与工作上，我能够更加积极主动地学习招行各项操作规程和各种制度文件并及时掌握，各位同事敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间，我能够虚心向同事们请教，学到了很多书本以外专业知识与技能，也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调重要性，同时为自己在今后成长道路上积累了一笔不小财富。在工作方面，我有强烈事业心和责任感，我能够任劳任怨，不挑三拣四，认真落实领导分配每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态，在把握客观环境前提下，研究客户，通过对客户研究从而达到了解客户业务需求，力争使每一位客户满意，通过自身努力来维护好每一位客户。
第二，在技能方面，我个人也能够积极投入，训练自己，这一年中，我始终保持着良好工作状态，以一名合格招行员工标准严格要求自己，立足本职工作，潜心钻研训练业务技能，使自己能在平凡岗位上为招行事业发出一份光，一份热。
对我个人而言，点钞技能已经超额达标，但是加打传票和打字与熟练同事相比还有一定距离，因此，我利用一点一滴时间加紧练习，因为我知道，作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好为广大客户提供方便、快捷、准确服务。
第三，在日常工作生活中，我能够及时地融入到招行这个大家庭中，积极面对工作，与大家团结协作，相互帮助。在实际工作中，无论从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，创造出更多非凡业绩。
第四，服务方面。银行做为服务行业，除了出售自己有形产品外，更重要是出售其无形产品——服务，银行各项经营目标需要通过提供优质服务来实现，由此可见，服务是银行最基本问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力需要。
每一天我都被同事们微笑所感染，被同事们满腔热情所打动，招行服务处处体现着“客户第一”理念。在招行工作过程中，逐渐地，我也明白了“以客户为中心”，是一切服务工作本质要求，更是银行服务宗旨，是经过激烈竞争洗礼后理性选择，更是追求与客户共生共赢境界现实要求。银行就像生活，偶然发生小插曲，客户轻轻一声“谢谢”，燃起了心中激情；客户不解抱怨，需要是耐心讲解。激情让我对工作充满热情，耐心让我细心地对待工作，力求做好每一个小细节，精益求精，激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽火花，工作才能做到。
做好银行服务工作、取得客户信任，很多人认为良好职业操守和过硬专业素质是基础；细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务理念牢固树立在自己内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户需求，而不是仅做表面xx。我们经常提出要“用心服务”，讲就是我们要贴近客户思想，正确地理解客户需求，客户没想到我们要提前想到，用真心实意换取客户长期理解和信任。现在社会日益进步，人们对银行服务形式上提高不再满足，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务，这些形式上举措已被社会视为理所当然事情，而从根本上扭转服务意识，切实为不同客户提供最有效、质、最需要服务才是让“上帝”动心关键。
“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识，而不能被动、机械地应付客户，要时刻把客户放在内心，要经常站在客户角度来思考自身表现。还要求我们及时、准确把握客户内心真实需要，要能急客户之所急，想客户之所想。不同客户需求心理不同，要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场：对于普通客户形式上服务提升就可能获得他们极大认可，比如大堂经理进门招呼，柜台人员微笑和礼貌用语；对于vip客人，则更多要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外，还要能激发客户需求。
在时时处处把客户放在心中同时，还不能忘记风险，在服务过程中，要严格把握适度原则，服务流程、手段一定要依法合规，防止过头服务。
最后，谈谈我不足之处：由于岗位限制与个人因素，柜台营销是我一个弱点。在领导指导和同事们帮助下，我个人营销技巧有所提高。俗话说得好：不要怕麻烦，就怕没人找麻烦。麻烦越多，朋友就越多；朋友越多，发展业务机会才越多。因此，今后我会积极认真践行营销技巧，抓住每一个发展业务机会，做好日常营销工作。
个人业绩述职报告篇十一
本人年7月1日调入区小学，担任党支部书记和副校长。年6月25日被调任民办塘湾小学支部书记兼校长。从教30年的我，一贯勤勤恳恳，认真负责。在这一年里，我继续履行好岗位职责，围绕教育工作的新形态，学校工作的新局面，积极努力推进学校发展。同时本人也服从组织安排，将新学校、新岗位作为一个新起点，边融入边学习，保持学校良好的发展态势。
二、德、能、勤、绩、廉情况。
1.规范落实好党组织的自身建设，体现党支部书记的担当。
党支部认真执行各项基础规范要求的落实。如三会一课制度、主题党日活动、党费管理等。年1月17日，党支部举行了“不忘初心、牢记使命，贯彻落实党的十九大精神”专题组学习，由我作了“新修订党章解读学习”的专题党课，围绕党章的概述、十九大党章的修改、党章的发展历程、党章的总纲、党章的条目等五个方面对新党章做了解读。之后由党员轮流原原本本、逐字逐句研读了新党章，党支部还同时提供了党章修改版文稿，用红色标注了删减和修改的部分，使全体党员深入学习领会新修订的《中国共产党章程》，自觉学习党章、尊崇党章，增强党章意识。年1月24日，我组织全体党员和入党积极分子参观了“从石库门到天安门”美术作品展。对于党建信息平台、学校党务公开网等都是由我来承担全部的实际操作，并且做到及时更新。基层党支部活动台账等材料在检查过程中也得到了上级党组织的肯定。
2.带领党员，发挥好党员、党组织作用。我认为主题党日活动是发挥党员作用的一个有效途径，通过主题党日的活动开展，紧密党与群众的关系。为此我把每个月的主题党日活动围绕学校工作，有目的有主题的开展。如三五学雷锋日，学校全体党员佩戴着党徽，开展“一名党员一面旗”主题党日活动，利用午休时间，对校园的绿化地带进行了清理。四月围绕着大调研，各党小组开展“抓重点、补短板、强弱项”调研活动，倾听老师们的意愿。五月组织党员观看电影《厉害了，我的国》，六一开展党员牵手活动。除此之外，我与学校年轻党员组成的网络宣传队，在社交媒体上传递着正能量，做到每月按时按量完成上级党组织下达的任务。6月5日党支部又召开了吴颖同志成为中共预备党员的审批大会，党组织又注入了新鲜血液。
3.教职工思想教育和精神文明建设有特色。我坚持将师德师风建设摆在首位，围绕着文明校园的创建，积极有效的开展各项活动。年学校继续开展教师讲坛活动，我精心设计，周密安排，“80后的青春赞歌”、“70后的芳华”、“60后的情怀”三期主题讲坛，通过不同年龄、不同学科之间的分享，教师们彼此之间加深了了解。量身定制的主题讲坛把教师主体地位凸显，因人因事话教育，将教师每一天的日常工作呈现出职业的魅力和伟大之处，师德教育更有针对性，也让师德教育有了更高的品质。
三八妇女节前夕，又组织女教师们用自己的双手创造着一盏充满希望的灯。6月22日由我校部分党员和青工委成员一起参加了“唱响中国梦，红歌颂党恩”年吴泾区域庆祝改革开放40周年暨红歌联唱比赛。我亲自担任指挥，16位老师深情演绎的《生活是多么美好》在11个参赛队中脱颖而出，比赛成绩排名第二，并获得了二等奖。我们用红歌展现了年轻一代应有的责任和义务，唱出了新时代的感动，再一次接受了红色精神的洗礼。6月25日下午学校举行了“不忘初心牢记使命”教师讲坛，改变了以往交流发言的形式，以吟诵红色经典、吟唱红色歌曲的形式，唱响伟大祖国繁荣昌盛的主旋律，歌颂中国共产党的丰功伟绩。五个党小组和五个工会小组分别带来了诗朗诵、歌曲等节目，全体教师用自己最真挚的歌声表达了对党的感情。
4.干部队伍建设和党风廉政建设有成效。为进一步强化党的观念、提高党性修养、端正工作作风，进一步发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。3月16日上午，党支部召开了专题组织生活会，参加本次组织生活会的除了支委会委员以及党员骨干，由镇党委委员、纪委书记吴音英带领的督导组也参与了现场督导。支部委员和党员骨干成员先后进行批评和自我批评。党员们既直面问题、坦诚相见，又实事求是，出于公心，体现了队伍的组织纪律性。这次组织生活会气氛融洽、热烈，达到了交流思想、增进团结、明确方向、促进整改的目的。
6月21日下午全体党员来到了吴泾镇和平村参观学习，党员们在和平村的红色庭院内里了解了和平村的优秀党员，看到了区域化党建给农村带来的新发展、新变化。这次参观活动是一次很实在的现场教育，提高了全体党员为科技时尚特色小镇建设的参与度。
在上级党委的正确领导下，在全体党员的努力下，我校党支部被评为年区教育系统先进基层党组织，施海燕同志获“四星级区教育系统优秀共产党员”荣誉称号，由我撰写的《量身定制教师讲坛提升师德建设品质》被评为年区教育系统优秀党建创新实践案例。年4月，被评为区教育系统优秀网络宣传单位。我撰写的“干部是好好干出来的”一文发表在年1月《组织人事报》上。
5.在新的岗位发挥新的作用。年6月27日，我被调任民办塘湾小学党支部书记兼校长，对我而言是一个全新的岗位，在新岗位上，我努力实现着“事事落实、天天坚持、育生命自觉”的行动准则，也将这种理念带给全体师生。配合着“一事一议一结”制度的实施，学校有了一些变化。音乐教室的改建、校门口隔离墩的安置、学生午餐的浪费现象治理、教学五环节的落实等等，改变源于问题，改变更源于行动。
三、存在问题与努力方向。
(一)存在问题。
党员示范岗、先锋岗的创建工作还有待于进一步加强，不管是创建过程中的外在的形式还是党员内在素养的提升，都需要有一个比较切合支部实际的规划。作为党支部书记，与群众的联系沟通还不够，与教师、党员之间的思想交流还比较少，这些都需要党支部书记去调整自己的工作方式，从而更好的发挥党组织的坚强堡垒作用。
(二)改进措施。
党员示范岗、先锋岗的建设要与学校教育紧密结合，这也是全面从严治党在基层落地落实的具体体现。考虑在建设过程中突出“五性”。
一是突显差异性。要根据党员的不同岗位确立其示范岗创建的具体内容、目标与举措，扬长避短，体现差异性，突出针对性。
二是突显目标性。要确立一个阶段内应该实现的预期目标，以此为导向，引导党员围绕目标一步一个脚印持续推进，最终实现目标。
三是突显具体性。要结合岗位实际进行量化，多用数字说话，所做工作、所取得的成绩、存在的不足等要能看得见、摸得着、好衡量、可测评。
四是突显挑战性。要围绕学校工作重点、难点、焦点等薄弱之处，组织党员进行创新示范，通过党员的学习、思考、实践、改进，实现问题的各个击破，体现党员不畏困难、敢于挑战的勇气与担当。
五是突显激励性。示范岗创建中党员的认识态度如何，付出精力多少，取得成绩多少，与其他党员相比位次排名怎样，都要按照具体的考核细则和考核办法进行考核定格，以此激励先进，鞭策后进，带动中间。
此外我还要多听取群众的意见，走进群众，了解群众，倾听群众的心声。对于群众和党员的批评，一定认真接受批评，积极改正，牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”。
