为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。写方案的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小编给大家介绍的方案范文的相关内容,希望对大家有所帮助。
生产部门绩效考核方案部门绩效考核方案篇一
结合相应岗位职责及工作完成情况,对不同职称层级、工作岗位、班次的护理人员给予不同的系数,同时结合护理工作质量、服务质量对在岗护士进行量化考核,根据实际工作动态管理分配系数,奖惩罚劣,最大限度地调动护理人员工作积极性。
二、考核内容
考核内容包括护理工作量、护理质控等方面。
三、考核方法
工作量分(班次分):白班5分(a班),小夜班6分(p班),大夜班(7分),搭班6分,休息时间送病人根据时间段算分。
工龄分:工龄-0.1。入院当年工龄分为0,次年为0.2,以此类推;临时聘用护士岗位也计入工龄,(以入院时间开始计算,中途请长假者不算。)
系数:科室不分临时聘用或正式聘用护士。入科时有护士执业证书的护士,所有考核通过(含护理部及科室考核),试用期半年年后系数1.0;入科时无护士执业证书或应届毕业生,所有考核通过,试用期半年后如取得执业证书并能单独值班者1.0,未取得执业证书或不能独立胜任工作的0.5;新护士一年内未通过考核者,降系数至0.5直至考核通过为止。其他护士系数1.0。
职称:工资体现。
职务:护士长1.3,副护士长1.1,未担任职务的护士1.0。
奖励:(按奖惩条例)
惩罚:(按奖惩条例)
质控扣款:(医院质控和护理部质控扣款)
四、核算方法
1.个人绩效分=工作量分(工作量分=小夜班╳6+大夜班╳7+白班╳5+工龄分)╳系数╳职务╳职称。
2.个人奖金=护理组奖金总数∕护理组绩效总分╳个人绩效总分。
3.实发奖金=个人奖金-惩罚及质控扣款+奖励
五、护士工作奖惩条例
(一)惩罚条例
1.劳动纪律
上班迟到或早退扣5元,迟到15分钟30元,30分钟以上旷工,以科钟为准,一小时以上除扣款外并按旷工处理上报医院。上班时间未向护士长请假擅自离岗参照早退处罚办法。搭班不在科内听班按脱岗处理,一次300元。
未经护士长同意,擅自换班一次扣100元;擅自换班或请他人顶班造成脱班双方扣200元(书面请假),不服从科主任应急调配扣100元。
上班干私活(打电话闲谈、戴耳机听音乐、手机上网、洗头洗澡、带小孩上班、看小说、聊天等)一次扣10元。
上班时间在护士站睡觉一次扣10元,在值班室或其他地方睡觉扣20元。
在办公场所高声谈笑,引起投诉一次扣10元。
2.仪表与服务态度
上班着装不整齐(披肩发、戴耳钉耳环、戴手脚链、戴戒指、留长指甲、染指甲、未戴胸牌、未戴工作帽、未戴手表等),科内质控一次扣10元,护理部质控一次扣20元,上班时间吃早餐扣10元。
与病人或家属吵架一次扣10元,由于工作失误而影响护理质量造成医疗纠纷者一次扣60元(造成医疗损失者按医院法律条例处罚)。
病人或家属投诉护士态度不好,经核实无误一次扣20元。
工作人员上班时相互吵架,双方各扣50元,无理取闹骂人者加扣20元。
3.工作质量
未进行财产交接双方各扣10元,发生财产数目不清造成遗失者,追究当事人责任,并按财产损失金额10%赔付(100元之内财产按实际数扣除,100元以上财产,则按100元+超出百元的部分再按10%赔付)。
未进行床边交接班,交接班未查看病人双方各扣10元∕次。
违反操作规程一次扣10元,因违反操作规程或护理工作常规和制度,发生护理安全意外事件如管道脱落、窒息、输液外渗等按情节轻重扣10元不等,并上报护理部。
护理记录中有违反书写原则现象每处扣5元;护理文书涂刮一处扣2元;未及时书写护理记录或转抄不及时造成病历上交延误扣6元,造成医疗纠纷者一次扣20元;医嘱未及时签名每处扣2元,造成医疗纠纷者扣20元;医嘱录入错误且在核对时未及时发现一次扣第一责任人10元、相关责任人各扣6元,每班下班前不查对医嘱或未查对出错误者扣10元;护理部护理文书质控检查发现问题,扣相关责任人10元∕处。
各种登记表记录不符合要求每处扣2元,各班工作职责未按要求及时完成每次每处扣2元。
发生一般差错每例扣60元,发生严重差错每例扣100元,并上报护理部。造成科室或病人的经济损失的由责任人个人承担。发生差错主动上报的扣罚减半,隐瞒不报的扣罚加倍。
护理部月质控检查中所发现问题涉及到个人的,每人次扣10元。
业务理论考试低于70分,扣10元,低于60分扣20元,50分以下扣30元,(包括院内和科内考核),医院操作考试不及格或补考一次扣20元。
无故未参加医院组织的业务学习每次扣20元。
质控员未履行单月质控职责扣10元。
新护士导师为履行指导职责扣除当月津贴20元;如指导的新护士当月考核成绩不及格每项扣10元。
(二)奖惩条例
参加护理部业务考试,理论成绩90分(含)以上,操作95分(含)以上奖励10元,100分奖励30元。
满意度测评(医院及科内)受病人或家属书面表扬者每票加10元,个人收到锦旗或表扬信加100元。
及时发现问题,避免差错事故发生者每例加10元。
第一作者在省级刊上发表论文每篇加10元,核心期刊每篇加20元,发表专著加30元;主持国家级课题每项加40元,主持省级课题每项加30元,主持市级课题(含校级课题)每项加20元。(护士长不参与此项奖励)
受科室委派参加院内或院外比赛者,加40元,比赛获奖再按等级奖励;院内一等奖加160元,二等奖加100元,三等奖加60元;院外一等奖加200元,二等奖加140,三等奖加100元。
全年夜班总数排名本病区前三位的每人加50元。
担任新护士导师者每月加津贴20元。
生产部门绩效考核方案部门绩效考核方案篇二
工作业绩考核细则表 资料来源 月度考核汇总表 人力资源部绩效考核专员 年度考核得分平均值 生产车间主管评语 签字: 日期: 年 月 日 人力资源部评语 签字: 日期: 年 月 日 五、考核周期 对生产车间员工的考核,在绩效考核小组的直接领导下进行,月度考核的时间一般是下月的1~5日;年度考核时间为次年1月的5~20日进行;遇节假日顺延。。 六、考核实施 绩效考核小组工作人员根据员工的实际工作情况展开评估,员工本人将自己的述职报告于考核期间交于人力资源部,人力资源部汇总并统计结果,在绩效反馈阶段将考核结果告知被考核者本人。 七、考核结果的应用 考核结果分为五等(划分标准如下表所示),其结果为人力资源部薪资调整、员工培训、岗位调整、人事变动等提供客观的依据。 绩效考核结果等级表 a b c d e 优秀 好 合格 待提高 差 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期。
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生产部门绩效考核方案部门绩效考核方案篇三
9 总经理批阅 2012年度江苏科创生产部岗位绩效考核表
2012年度江苏科创生产部岗位绩效考核表
9 总经理批阅。
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生产部门绩效考核方案部门绩效考核方案篇四
第一条职业道德
忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业。
第二条形象规范
(一)着装、举止
1.着装:整洁、大方、得体
1)员工衣着应当合乎企业形象及部门形象,原则上员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落,服装正规、整洁、完好、协调、悦目。
2)着装最好上下相配、平整,符合时节。
3)女员工可化淡妆,工作时间不能当众化妆,勿戴过多饰品、领口过低、裙、裤过短的服装禁止穿着。
4)鞋、袜保持干净、卫生,在工作场所不赤脚、不穿拖鞋。
2.举止:文雅、礼貌、精神
1)遵守考勤制度,准时上班、下班,不迟到、早退。病假、事假需及时申请或通知本部门负责人,填报请假单。
2)上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,精神饱满,乐观进取。
3)对待上司要尊重,对待同事要热情,处理工作保持头脑冷静,提倡微笑待人,微笑服务。
4)开诚布公,坦诚待人,平等尊重,团结协作,不将个人喜好带进工作中,不拉帮结派、党同伐异。
5)热情接待每一位客人,不以貌取人,不盛气凌人,与客人约见要准时,如另有客人来访需等待时,应主动端茶道歉。
6)保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。
7)出入会议室或上司办公室,主动敲门示意,进入房间随手关门。
第三条语言规范
1.会话:亲切、诚恳、谦虚
1) 语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。
2) 与他人交谈,要专心致志,面带微笑,不能心不在焉,反应冷漠。
3) 严禁说脏话、忌语,使用文明用语。
4) 同事之间沟通问题时,应本着“换位思考、解决问题”的原则,语言应礼貌,委婉。
5) 见到领导时应主动打招呼,向上级汇报工作时应简洁、明确。
第四条社交活动
1.待客:热情大方的对待来客。客人到时应起立迎接,安排入座,双手递水;告辞时,应道别。
2.作客:准时赴约,作客时间不宜太长,告别时应向主人表示谢意。
3.参加社交活动,应注意维护企业形象;男员工要修面,头发梳理整齐,衣服整洁大方,保持仪态大方得体;女员工应适当化妆,衣着色彩协调,大方得体,入时美观。
员工日常工作行为规范
第一条 办公大厅、各独立办公室应保持安静,禁止高声喧哗、打闹、打游戏、网络聊天、下载电影、游戏及做与工作无关之事。
第二条 工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪,禁止将私人情绪带入工作当中。
第三条 员工不得携带违禁品、危险品、枪支、管制刀具等进入办公场所。
第四条 个人外套、大衣应尽量悬挂于更-衣柜内,请勿摆置于椅子后方。
第五条 工作中不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。
工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。
第六条 办公桌上应整齐、清洁,各类文件存放应注意保密,不
得随意摆放,资料堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。
第七条 桌面和室内办公设备摆放整齐,保持外表干净。
第八条 室内文件柜文件摆放科学有序,外观整洁。
第九条 办公室墙面除了张贴必要的'文件或图表外,应保证墙面
清洁。
第十条 办公座椅不能随意摆放,离座后要将座椅在桌前摆正。
第十一条 保证所属办公区域的设备设施完好,做到人走关停所
有设备电源。
第十二条 要节约用电,下班后及时关闭计算机;开启空调时按
国家相关要求调整温度,人员长时间离开办公室时应关闭空调。
会议桌、沙发、茶几上不允许存放杂志和报纸;办公室内不允许长期存放与工作无关的私人物品。
第十三条 未经行政部同意,禁止私自调换工作位置或挪动工作
台、文件柜等办公家具、办公设备。
第十四条 工作中同事之间应本着以公司利益为重,团结合作、
快捷高效为原则,应及时解决可能存在的矛盾和问题。
第十五条 公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用
途,若有特殊原因,须事先提出申请,经批准后方可使用。
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生产部门绩效考核方案部门绩效考核方案篇五
方案 名称
受控状态
编 号
一、考核方式
本企业对车间班组长的考核,采取自我评议、主管领导评估、下属及其同事评估相结合的方式。
1.自我评估,即班组长根据自身的工作职责、工作目标及实际工作绩效,每____月述职一次,同时对照企业制定的考核标准,对实际的工作表现进行评估。
2.主管领导评估及下属、同时评估主要采取按照企业既定的考核标准对班组长的实际工作绩效进行逐一评分的方式。
二、考核小组人员构成
人力资源部负责组织绩效考核的全面工作,其主要成员有人力资源部经理、生产部经理、生产部主管、人力资源部绩效考核专员以及人力资源部一般工作人员。
三、考核内容
1.工作业绩考核
对班组长工作业绩的烤额,主要从产品产量、产品质量、生产设备、生产安全、本班组人员管理5方面进行,其具体内容见下表。
工作业绩考核表
考核内容 考核标准 考核得分
产品产量
产品质量
生产设备管理
设备完好率达到____%以上,每低于该标准1%,减____分
安全生产管理
重大生产事故发生率为0,每发生一起一般性的生产事故,减____分
本班组人员管理
2本班组人员每出现1人/次违纪的情况,减____分
2.工作能力
对班组长工作能力的考核,主要从下表所示的四方面来进行。
工作能力考核表
考核要素
考核等级与评价标准
评估者
下属 同事 自评 领导
岗位技能熟练程度
差-0 非常不熟练
较差-1 不太熟练
合格-2 基本上能达到岗位要求
优秀-4 非常熟练
组织协调能力
差-0
工作杂乱无章,下属之间不能进行很好的协作
一般-1
能对一线生产工人进行简单的任务分配和协调
好-2
能进行复杂任务的分配和协调,并取得他人对自己工作的支持和配合
良-3
很好地安排和协调周围的资源,较好地领导他人有效地展开工作
优秀-4
能合理、有效地安排和协调周围的资源,并得到他人的信任和尊重
语言表达能力
差-0 语言含糊不清,表达的意思不清楚
一般-1
能较清晰流利地表达自己的观点或意见,但过于刻板、生硬
好-2
掌握一定的说话技巧,自己的意见或建议能得到他人的认可
良-3
能有效地和他人进行交流和沟通,并有一定的说服能力
优秀-4
语言清晰、幽默,具有出色的谈话技巧
创新能力
差-0 没有创新精神,工作因循守旧
一般-1 工作中有一定的创新和独到的见解
好-2
能开动脑筋对工作进行改进但取得成果较小
良-3
优秀-4
3.工作态度考核
工作态度的考核一般可以从工作纪律性、工作主动性、工作责任感3方面进行,其内容入下表所示。
工作态度考核表
考核 要素
考核等级与评价标准(单位:分) 评估者
工作纪律性
经常迟到早退且不服从领导工作上的安排
较少情况下迟到、早退,基本上服从领导工作上的安排
偶尔迟到早退,服从领导工作上的安排
从不迟到早退,服从领导工作上的安排
经常加班,积极听从领导工作上的安排
工作 主动性
工作懈怠且工作业绩不能达到工作标准
在别人的监督下能较好的完成工作
工作主动,能较好的完成自己的本职工作
积极主动地完成自己的本职工作
除了做好自己本职工作外,还经常主动承担一些分外的工作
工作 责任感
工作敷衍,当工作出现失误时,极力的推卸责任
工作上满足于基本完成工作任务,当工作出现失误时,能意识到自己的错误
工作中主动承担责任
工作中主动承担责任且积极寻求解决问题的办法
对他人起到榜样的作用
四、考核实施
1.考核评估:考核者根据被考核者在考核期内的工作表现和考核标准,对被考核者评分。
3.结果反馈:人力资源部将审核后的结果反馈给被考核者,由被考核者的直接上级和被考核者进行沟通,并讨论绩效改进的方式和途径。
五、考核结果运用
1.每月绩效考核成绩前三名者授予“优秀员工”称号并发放奖金或奖品。
2.每月绩效考核结果进行归档,连续三次获得“优秀员工”称号的员工,自动获得“年度优秀员工”称号并发放奖金,同时调整其薪资水平。
3.连续三次绩效考核排名在最后5%的员工,将被调换工作岗位或培训、辞退等。
相关说明
编制人员 审核人员 批准人员
编制日期 审核日期 批准日期 。
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