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五一巾帼班组事迹材料篇一
;喜闹春潮游碧浪，英姿飒爽润南阳
——“河南省五一巾帼奖”集体事迹材料南阳市中医院是集医疗、教学、康复、保健于一体的国家三级甲等中医医院，全市首批商业、河南油田职工及城镇职工、城乡居民医疗保险、工伤医疗保险定点医院，为南阳理工学院直属附属医院、河南中医药大学和南阳医专实习医院。其中普外科是市级重点临床专科。我科技术力量雄厚，医疗设备先进，服务全程优质。
普外科现有在职职工7人，女职工12人，女职工占全部职工人数的60%以上。其中女党员2人、女硕士2人，高中级职称5人，她们奋战在医、护、教、研的第一线，为医院及科室发展做出了突出贡献，是一个充满活力，团结向上的集体。
多年来，我科先后被南阳市中医院、南阳市中医药管理局、河南省中医药管理局评为““优质护理服务师范病区、优质护理服务先进集体”等共10与余项省市集体荣誉;张建霞、黄娟、马晓静先后南阳市“五一”劳动奖章、最美护士、最满意护士等荣誉称号。
一、努力提高医护人员的思想素质，围绕医院工作中心，充分发挥女职工作用，做爱岗敬业的白衣战士
优良的职业道德品质是从事医疗护理工作的前提，科室始终把加强职工的思想政治素质教育、不断提高思想觉悟作为工作重点。全科医护人员自觉树立全心全意为人民服务的意识,弘扬白求恩精神,为开展“巾帼建功,弘扬劳模精神和工匠精神”的活动奠定了坚实的理
论基础,同时使整个科室形成一种团结进取的气氛.由于普外科工作
的特殊性,直接关系到患者的生命安全,生活质量和家庭幸福,而且普外科是高危和纠纷多发科室,病情变化多端,来势凶猛,因此全体医生护士深知肩上的责任重大。“多做一点，再看一眼”是我们的口头禅，突如其来的抢救常常使大家加班加点，通宵达旦，哪怕在家休息，只要接到科室的电话，任何一位同志都会立即赶到医院，无怨无悔地投入到工作。增加事迹……？
张建霞护士长在护士岗位上工作15年，2007年当选为外三科的护士长。她用自己的行动践行了南丁格尔的话“护理工作是一门艺术，护士要有一颗同情的心和一双愿意工作的手”。工作中她总是以身作则，吃苦在前，冲锋在前，虽不是事必躬亲，但最艰难、最危险、最脏最臭的活，她一定是抢先干。她经常以饱满的热情、以温暖的言语、以真挚的眼神、以悉心的护理为患者排忧解难，送去温暖和爱心。对工作、对病人认真负责的态度，赢来了病人、家属及各级领导的赞誉，先后获得了“优秀护士”、“最满意护士”、“先进工作者”等荣誉称号。
二、加强业务学习，提高业务素质
过硬的业务技能是医疗护理安全的重要保证，这既是我们的承诺，也是我们的服务宗旨。为了适应医学的发展，在科主任和护士长的带领下，全科医护人员不断提高自身素质，加强岗位技术练兵，学习气氛浓厚，黄娟、马晓静、张林在分别在医院组织的“百针穿刺比赛”中获得二等奖，“南阳市优质护理服务先进个人”，“护理技术能手”等。
近两年，我科派出院外进修学习5人次，各级人员参加相关专业培训二十多次。每月科室组织两次业务学习及业务查房，在完成紧张劳累的工作之余，大家利用休息时间认真学习专科理论知识，向纵深和横向双面拓展。另外自觉书写读书笔记，工休时医护之间经常交流学习体会，相互促进，相互提高。科室领导积极鼓励护理人员不断深造，张建霞护士长在2017年度参加全国中医优秀护理骨干人才培训游学，为医院及科室带来新的护理方法及新技术，推动了我科业务发展。
三、开拓进取，勇于创新
我院作为“仲景故里、医圣之乡”、中医氛围浓厚，医院坚持中西医结合的办院方针，大力实施“树名医、创名科、建名院”战略，逐步形成了“中医有特色，西医有品牌，中西医结合有优势”的发展格局，成为中医技术力量最高的区域性医疗中心，多年以来深受南阳地区群众的信赖，随着医疗服务市场竞争的日益激烈和医改的不断深入，全科医护人员紧跟医院工作步伐，立足本职，爱岗敬业，积极掌握专科医学发展新动向。同时树立危机意识，大家清醒地认识到，要吸引更多的病员，在竞争中保持不败，只有开拓创新、转变观念，努力创造出服务特色。2017年6月我科开展了乳腺病区，先后开展了乳腺肿物微创旋切术、乳腺肿物切除术美容切口、乳腺病变导管切除术、乳腺癌根治术，并以中医特色治疗为基础，开展中药外敷治疗乳腺增生、乳痛症，穴位贴敷、耳穴压豆等新业务、新技术。这些服务
项目不仅受到了广大病员的热烈欢迎，也得到了同行和社会各界的高度评价。
为了适应医疗护理发展的新形势，普外科与时俱进，开拓市场，走出医院，走向社会。首先加大了宣传力度，通过健康教育、电话随访、外出义诊等多种形式宣传我科优势，扩大我院及我科影响力。其次，为了吸引病员，主动走进社区活动中心进行宣传。由于大家的齐心努力，我们收到良好的社会效益和经济效益。
四、大力开展优质护理服务活动，让病员满意，让社会满意
在市场经济的今天，在充满竞争的年代，优质服务显得尤为重要，普外科坚决树立“一切以病员为中心“的服务理念。科室设有意见薄、信息反馈本、便民服务袋，坚持每月两次工休座谈会，广泛征求意见，不断改善和完善优质服务工作，让病人深切感受到亲人般的关怀，家庭般的温暖。为了方便病人，创造良好的住院环境，我科深入开展形式多样的优质服务，增设了多项便民措施。住院部有责任制护士亲自接受患者整理床单位并测生命体征，进行入院前的健康宣教及入院须知。介绍病区环境并负责通知主管医生。根据病情向患者耐心讲解有关知识，让患者进入病房感觉非常温馨、护士的服务非常体贴。根据医嘱合理用药并细心观察患者的病情变化，避免突发事件的发生。
平常经常练习基础护理技术，争创技术能手，开展礼貌用语和微笑服务，为患者实施基础护理，进行生活照顾，透过掌握专业知识对病人病情开展有效护理工作，牢记安全和生活护理同等重要，把心理
护理和康复指导也渗透在对患者无微不至的关怀和照料中，不断改善服务流程，提倡全程护理服务。实现了生活护理到位、治疗护理安全，心理护理主动开展。
每天从早上7：30到岗后，就开始了一天忙碌的工作：早上交班后，她们微笑着来到病房做晨间问候和护理，为患者和家属带来真挚的问候，并为每位病人整理床单位、病房等。对病情重且生活不能自理的患者，她们会为患者刷牙、洗脸、喂饭等。她们的病人大多正因住院时间长，私人物品多，床上床下、床头柜、窗台上到处都是，为此他们一遍遍地帮忙整理，保持病房整洁。对生活能自理的病人，他们做得更多的是健康教育，从入院直到出院，护士们始终和患者及家属们进行温馨的交流，认真倾听他们的诉说。对生活半自理或完全不能自理的病人，他们协助患者定时翻身、拍背，加强肢体功能锻炼，认真讲解功能锻炼的重要性，取得患者配合。她们对病人的称谓也由以前的几床或某某某，转变成爷爷、奶奶、叔叔、阿姨，病人听起来觉得亲切，有犹如在家的感觉。在沟通和交流中，她们增进了医患感情，减少了矛盾，增强了患者的信任，提升了护理服务质量。作为全院、全市、全省优质护理服务病区，坚持把方便留给病人，把实惠带给病人，让病人满意，让社会满意。
这是一个令人感动的集体，她们数年如一日，默默无闻地工作在救死扶伤第一线；用细致的关怀、热忱的心灵使濒临死亡线上的人起死回生；凭着坚韧的意志，对事业的忠诚，挽救了一个又一个生命；日夜穿梭，斗转星移，为患者提供的是安详和平静，让无数个绝望的
患者重新扬起生命的风帆，这是一个奋进和谐的团队，谱写了一曲又一曲催人奋进的乐章。
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××室现有×名工作人员，全是女同志，是地地道道的“娘子军”。正是这样一支“娘子军”的特色队伍，在上级和××的正确领导下，各项工作都取得长足进步。在××行业“巾帼建功”活动中，用女性特有的品质、用辛勤的耕耘，弘扬行业新风、促进行业发展、提升女性素质、提高服务质量、大力推行规范办公，在××管理这一天地里谱写了华美的乐章,展示着新时期妇女的新形象。
为抓好创建“巾帼文明岗”工作，××领导非常重视，结合××实际，制定了××年“巾帼文明岗”创建规划，同时根据××行业特点，拟定了创建目标，并将该项工作明确在目标责任制内，以确保创建活动有制、有序、有效地开展。巾帼文明岗领导小组以创建活动为载体，从各项基础活动的开展抓起，将创建“巾帼文明岗”活动融于××的日常工作和管理中，提出了“服务人民、奉献社会”的服务宗旨，通过优质高效的服务打响××名片：一是充分利用好××的显示屏，为群众提供便捷的信息和服务;二是制作服务指南和办事流程，为前来办事的群众提供方便;三是印制服务卡、宣传画、提供服务热线，方便群众咨询。
从硬件，软件各方面落实规范化的目标管理，优化服务措施和环境，以促进工作质量效率的提高，为业户提供更优质的服务。
为培养造就一支思想好、业务精、作风硬的女工队伍，充分体现新时代女性的特色，××一直在“深、实、细”上下功夫。工作中我们以女性的细心与温情，为办事同志带来片片温馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，热情周到。
(一)狠抓业务、强化素质、树良好形象。思想决定行动，员工素质高，工作就会由被动变为主动。为更好地培养良好的工作作风，××实现了“窗口不缺岗，工作无差错，办事讲原则，服务讲热情”的文明服务承诺;实行“三声服务”，对待服务对象做到“来有迎声，问有答声，走有送声”;对待每项业务做到“三清服务”，“受理一手清，答复一口清，告知一次清”。自觉将自己的一切工作行为都置于公众的监督之下，严格要求自己，虚心接受干部职工建议和批评。她们坚持从细微之处入手，从点点滴滴抓起，着装仪表、待人接物、言谈举止、卫生习惯及室内物品摆放等日常一些不起眼的小事，都严格按照规范化管理的标准常抓不懈，严格要求。努力培养××人员文明意识和严谨细致的工作作风，使她们养成良好的日常行为习惯，树立良好的外在形象，营造良好的××服务环境。
(二)坚持文明服务，规范管理。××紧紧围绕全ד巾帼文明示范岗”创建活动，重视创建内涵，变创建文明为展现文明，全面加强和推进行风建设，坚持从严治×，依法治×。一是建立健全“公示制”。大力推行政务公开，将所有执法依据、办事程序、收费标准等统一上墙公示，让广大××办得清楚，交得明白。同时设立了举报箱、意见箱、监督电话，向业户发放“文明服务承诺卡”，接受社会舆-论监督，使××真正了解××等法律依据和相关政策。二是实施“首问负责制”。制定文明服务用语20句，文明服务禁语20句。实行站立微笑服务，积极处理群众的投诉和举报，及时解答××的咨询，简化办事程序。三是强化监督。纪委和××在××安装了摄像镜头，实行窗口服务全程跟踪，广泛接受社会群众监督。四是实行便民、延时服务。
五一巾帼班组事迹材料篇三
;五一巾帼标兵事迹材
料
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全国五一巾帼标兵事迹材料
杜包，女，36岁，青海省有限公司职工。同志思想进步，遵纪守法，爱岗敬业、工作勤奋，投身企业技术工作30余载，为企业稳定发展做出了积极贡献。
一、爱岗敬业，谦虚好学，业务水平精湛
参加工作以来，该同志始终坚持以马列主义、毛泽东思想、三个代表重要思想为指导，认真落实科学发展观，思想上、行动上同党中央保持一致，严格遵守党和国家的法律、法令和政策，积极向党组织靠拢，学习党的路线、方针、政策和中国特色社会主义理论。紧密结合工作实际，系统学习了《五金手册》、《机械工人常识》、《全面质量管理》等专业技术书籍，为工作打下了坚实的基础。
她干一行，爱一行，专一行。先后从事过机床装配电工、工具磨工、水泵运行工、销售员、仓库保管员等工种，始终能保持高昂的热情。工具磨工是一个非常单调平凡的工作岗位，每天重复着相同动作，工作又脏又累，很多人都不愿干这项工作。有的干不上几天就要求领导给调换工作。何风萍却非常热爱这项工作。而且在这个岗位上一干就10多年。她常说，车间工作是一个整体，每一个岗位都是企业的一部分。都需要有人去干，缺少一个岗位，生产就无法进行。我们就是要学习雷锋精神，愿做一颗革命的螺丝钉，拧在那里就在哪里发光发热。她这样说的，也是这样做的。在磨工岗位任劳任怨、兢兢业业地工作，处处起模范带头作用。她不但自己努力工作，还积极协助车间领导做其它女工工作，使车间形成了团结和谐，蓬勃向上的氛围。
她还善于用学到的理论知识指导实践。对如何做好磨制工作，她花工夫进行了认真琢磨和研究。经过长期的努力，总结出一套又快又好的磨制方法，她磨制的产品时间最短，质量最好，多次被评为生产先进个人，受到表彰和奖励。
二、勇挑重担，踏实肯干，工作业绩骄人
多年的一线工作，把杜锤炼的像一个坚强的战士，那里需要哪里就有她的身影。1996年，青沪机床厂原从事工具磨床工人退休，此工序因技术标准高，工作环境差，愿意上岗者寥寥无几，接班人的选择成了问题，生产面临停产的危险。此时，在装配电工工序上的杜主动请缨，接下了这项任务。接到任务后，她认真研究加工要求，虚心请教老师傅，不分昼夜，反复试验加工。闷热潮湿的生产车间对一个女同志来说本身就是一种煎熬，更何况还要反复实验。但是杜同志没有被眼前的困难所吓退，而是面对现实，勇往直前，想方设法克服困难，刻苦钻研，加班加点。短短的一个月时间，就加工出合格的方孔推刀，顺利解决了厂里的燃眉之急。
2013年5月，因工作需要，该同志调入青海省**监狱企业设备动力科从事仓库保管工作。仓库保管工作是保障一线生产正常运行的重要岗位，决定着能否顺利完成目标任务。她充分发挥长期从事技术工作专长，从担任仓管工作的第一天起，就全身心的投入到工作中去。原生产配件由各生产单位自行保管，调配使用存在诸多困难，制约了生产均衡发展，因此，仓库成立伊始，该同志既是指挥员又是搬运工，为使仓库的储备空间变得更加合理，她花大力气将仓库重新清理，合理利用仓库空间，分类调整材料存放地点，提高了仓库的使用率，有效地
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改善了仓储环境。对全面完成生产任务起到了重要的支撑作用。2013年12月，公司决定将生产车间管理的缝纫机配件及工具交设备动力科管理，为尽快熟悉几十种机型和上百种配件及使用工具，她积极与缝纫机供应商联系，所要配件和使用工具图样，同时也和生产车间沟通，经过几个月的努力，将配件按型号进行了分类，上架，建账。她还配合公司及时合理提出购物计划，安排好材料的进货实践和数量，保证材料供应，实现正常生产。
杜严格要求自己，不管是收货还是发货，真正做到仔细清点，并严格把关，对新购入材料严格验收，登记入库。发货时更是严格按计划单及时发放。自从事保管工作以来，未出现一次差错。
三、勤俭节约，乐于助人，发挥主人翁精神
三十多年来，杜同志始终认认真真做事，踏踏实实做人。她将工作中养成的勤俭作风运用到仓库管理中，牢固树立成本意识，从点滴入手，精打细算。库房里分散存放的大量废弃缝纫机及配件，被她分类整理好，又联系厂家维修或更换损坏的部件，重新利用，避免了重复购置，仅此一项节省资金三十余万元。她还深入钻研仓库管理专业知识，尽量优化库存，减少库存压力。一年来，她统计了库里四百多种物品的日常使用频率和使用量，按照统计数据科学配置日常库存，有效解决了库房库存过大，占用资金过多的难题。
她注重与同事保持和谐关系，平时关心困难职工，在车间或者周围遇到有困难的同事都能尽力伸手支援，每次为灾区捐款献爱心活动她总是带头做表率。在生活中她是一位热情、开朗、乐观向上的同志，与周围同事的关系融洽，并能积极主动的帮助他人，待人真诚，与人为善。有较强的主人翁意识，一切以集体利益为重，以工作为先，从不计较个人得失。表现出新时期一名监狱企业员工的良好精神风貌。
杜同志在长期工作实践中，以一名普通工人对党和人民的赤诚情怀，在平凡的工作岗位上无私奉献着青春和热血，用智慧和汗水为打造、构建和谐社会做出了突出的贡献。鉴于该同志在工作中的突出表现，建议评为全国五一巾帼标兵。
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