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物业公司保安人员岗位职责物业保安职责岗位职责篇一
2、遵行保安经理之指示，服勤安全警卫勤务，确保财产与顾客安全。
3、负责协助物业主任完成各项工作
5、负责整理安管部门文件资料
6、负责维持小区的日常工作
物业公司保安人员岗位职责物业保安职责岗位职责篇二
1.协助物业经理根据项目情况和物业服务合同组织各类资源，开展与保安服务相关的管理工作。
2.负责制定项目的保安工作计划，岗位设定。建立辖区内秩序维护、安全巡查，编制巡逻路线和标准及检查方法。
3.负责辖区内人员、车辆进出，客户二次装修的管理和安全防范工作。对辖区内车辆行驶和停泊秩序维护、停车场进行管理(包括非机动车)。
4.审核外包单位的工作计划、负责日常工作安排，监督和检查外包单位的工作质量、进行考评。
5.负责秩序维护员和消防监控日常工作的监督检查、包括夜间的查岗。
6.协助物业经理完成项目内各类突发事件的'预防和处理工作。定期进行消防设施日常巡检、消防演练及其他紧急预案演练。
7.进行秩序维护员和消防监控员的上岗培训、作业标准培训、工作奖惩考核。并对员工的考勤、排班、加值班安排，向项目内勤汇总统计。
8.负责对本部门涉及的保安类服务项目进行审核、招投标工作，完成合同的签订。
9.对本部门涉及的保安类合同跟进执行，并配合客服部进行梳理统计。负责各类保安服务档案资料的整理和查阅。
10.负责本部门的工器具、物料等的采购计划、进行合理使用和管理，并配合内勤进行盘点。
11.负责项目参观接待、重要活动的接待保障服务。
12.对本部门涉及的重要环境因素、危险源实施控制，预防减少出现紧急情况的环境影响和职业健康安全危害。
13.完成上级领导交办的其他工作。
物业公司保安人员岗位职责物业保安职责岗位职责篇三
一、概述
6、巡回检查认真负责，发扬正气，敢于同坏人坏事作斗争；
9，礼貌用语，规范服务，不徇私情，严肃执纪；
11、努力完成领导交办的其它工作。
二、安保部组织架构
保安主管
保安班长 保安班长 保安班长
礼宾岗 登记岗 巡逻岗 门 岗 车场管理
三、安保部各岗位职责
（一）主管职责
1、在总公司的领导下，全面负责园督区的安全防范管理工作；
2、制订、部署安保部的工作计划，督导部门员工做好各项工作；
3、主持部门例会，传达、贯彻执行上级各项指令；
4、负责部门员工的培训和考核；
5、注重部门员工仪容仪表和礼貌礼节管理；
6、负责各类安全器材的保养管理；
8、处理各项治安问题；
11、搞好各部门沟通与协调；
12、严格遵守公司的管理制度，禁止在公司组织违法活动；
13、完成上级交办的其他工作。
（二）班长职责
1．协助部门主管做好园区安全防范工作；
11.保持与监控室密切联系,协助监控室处理报警等事件；
12.当班值勤前十五分钟,清点当值保安员人数,布置当班保安员的工作,检查保安员是否符合礼仪要求,包括制服、鞋帽、头发、胡须、指甲及器械等； 13.对当班保安员在礼节、礼貌、仪容、仪表、组织、纪律、服务态度、精神面貌等方面进行检查及指导； 14.完成上级交办的其他工作。
（三）门岗保安员职责
5.园区车辆、人员的进出秩序管理； 6.完成上级交办的其它工作。
7．完成上级交办的其他任务；
（五）监控中心保安员职责
5．负责查出报警位置，及时调动保安员现场查看并处理；
7．做好资料保管和保密工作，无关人员不准进入监控室，不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况； 8．完成上级领导交办工作。
（六）巡逻岗保安员职责
2．负责查询可疑人员，及时将推销及闲杂人员劝离辖区内；
5．负责顶替需要短时离开岗位的保安员； 6．认真、如实作好值班记录表； 7．完成上级交办的其它工作。
（七）停车场保安员职责
4．车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告、疏导和处理；
6．负责巡查停车场治安、消防情况； 7．认真、如实作好值班记录表； 8．完成上级交办的其它工作。
（八）义务消防员职责
2．坚持贯彻“以防为主，防消结合”的消防工作方针；
第十五条 讲究个人卫生、严禁随地吐痰、乱扔垃圾；
第一条 保安员上班时间请假，按公司请假手续办理；
1．政治思想教育：提高政治素质；
2．文化知识学习：提高个人修养及文化素质；
7．学习技术：利用业余时间组织学习水电维修与安装。
学习目标是要达到一人多艺、一专多能。既适应物业管理的需要，又培养了技术人员，同时使保安员安心工作，把保安队伍培养成公正、廉洁、高效的值勤队伍。
奖惩规定
4．发现在辖区内有参与赌博者，一律给予除名；
8．当班时间睡觉或脱岗，造成严重后果者，一律予以除名；
13．收费员未按章收费，贪污、挪用公款、涂改和伪造发票、收费不给发票或不按票额开发票者按贪污论处，一律除名，并处其面值10倍的罚款； 14．利用职务之便拉关系、收受贿赂、玩弄及损坏或丢失车辆、搞非法活动，视情节轻重给予罚款、纪律处分或开除出队。第三条b级处罚规定细则（一般）
12．损坏公物照价赔偿，并视情节予以罚款或其他处分。第四条 c级处罚规定细则（轻微）
1．公司对保安员处罚所收的罚款一律作为全体保安员的奖励基金，由公司统一支配。各公司对保安员处罚所收的罚款一律作为各保安队员的奖励基金，由管理处统一支配。奖励基金主要用于奖励保安队值勤或非值勤时间的好人好事，抓获或协抓疑犯，及时制止治安事件或补救抢险等工作突出人员； 2． 奖励程序按照《人事奖惩制度》执行。
保安员工作规程
一、门岗工作规程
9．对搬离辖区的物品，要主动地走近，礼貌的请其出示物品放行条，按照放行条上所列内容认真核查每一件物品。
二、各责任区保安员工作规程
6．督导业主（住户）车辆停在自己车位上，提醒关好车辆的门窗和锁好防盗锁，对已过租期的车辆，要求其到管理处办理续租手续； 7．发生自己处理不了的问题，及时通知领班。
三、巡逻岗保安员工作规程
7．发现可疑人员及可疑情况，要进行盘问和检查，及时报告领班。
四、监控中心保安员工作程序
6．白天接到住户投诉，要作好登记并通知服务中心，晚上接到投诉，及时通知值班电工或其他保安员处理，并作好记录。
保安员交接班制度
为加强岗位的工作交接和物品交接，减少因交接不清引起的工作失误及物品损失，特制定本制度。
第一条 准备接班的保安领班提前15分钟上班，先向上一班的保安负责人了解各岗位工作情况，以便班前列队时将工作重点和未处理情况明确给各岗位保安员。
第二条 接班保安员，提前15分钟集合列队，保安负责人交代各岗位工作情况后，逐一交接。接班人到安排的岗位时，从队列走出上前与当班人互相敬礼，并交接物品。
第三条 如接班人员有特殊情况未到达前，当班人员不得离开岗位。第四条 交班人员须将本班工作情况详细交代给下一班，并将本班已完成和待完成工作认真记录在交接本上，交接双方签名确认。
第五条 交班人员须将相关记录书写清楚，并将相关记录本交给接班人员。第六条 交班人员发现的情况要及时处理，不能移交给下一班的事情要继续在岗处理完毕，接班人员应协助完成。
第七条 如果交班人员离开后，接班人员发现属于上一班之间问题的，应立即报告领班或公司经理处理。
保安员处理问题的原则和方法
对不同性质的问题采取不同的处理方法：
4．违反其他行政规定的，交行政机关处理；
5．对于犯罪行为，应及时制止，并把犯罪分子扭送公安机关。
各种紧急情况处理规程
一、发生盗窃事件处理规程
3．事件中如有财产或人员受到损害，应拍照或录象，并保护好现场，留下目击者，并报派出所立案处理。
二、发生停电、停水应急处理规程 1．发生停水处理规程
（7）属于发生故障造成停电，事后要分析原因，并作好记录。
三、发生水浸处理规程
3．设法查明浸水原因，并采取有效的阻截措施；
5．水浸排除后，立即通知清洁员清除积水并清理现场环境，通知工程人员查明故障原因，修复受损的设施。
四、暴雨应急处理规程
2．公司应密切留意天气的动态，并及时通知相关人员；
7．当公司发出紧急令时，各部门要进入紧急状态各就各位
（1）保安：当值保安员要坚守岗位，密切注意各种情况，若天气趋暗时应适时亮灯。发现异常情况，应立即向公司报告。巡值的保安应加强巡视，非当值保安，应在保安室内待命，未经批准不得离开园区。
（2）工程人员：当值水电工，也应到场做好准备工作。加强各设备房的巡查。
（3）监控中心人员：留心观察各画面，发现情况，应立即向公司报告。
（4）保洁员：在暴雨其间，要检查各自负责地段的沙井、地漏等排水口，发现堵塞应立刻清理。
（5）总经理、副经理应留一人在管理处或监控中心，指挥全面工作。
值勤中遇到不执行规定、不听劝阻、发现可疑分子的处理办法
一、遇到不执行规定、不听劝阻的处理办法
3．对不听劝阻的人，如果故意闹事和要违反治安管理的，及时报公安机关； 4．发生纠纷时，注意把握政策，如属对方蛮横无理，打骂保安员的，保安员要克制自己，不能与其打架。力量不够时，要及时增求支援，同时要注意保护自己，必要时报公安部门处理。
二、发现可疑分子的处理办法
3．若发现可以分子与公安部门通缉的三逃人员体貌特征相似者，可采取措施，将其送至公安机关。
停车场车辆管理制度
为加强辖区的交通管理，维护辖区的交通秩序，特制定本制度。
一、汽车管理规定。
第四条 业主的车辆必须在公司领取停车证；
第五条 没有停车证的车辆，进入辖区，由保安员开出《车辆出入证》，并登记进入辖区的时间，离开辖区时，由保安员收回《车辆出入证》； 第六条 车辆停放后，必须锁好门窗，并注意车位清洁，不乱仍烟头杂物； 第七条 车辆如损坏路面或公共设施，应照价赔偿。
二、非机动车的管理
第四条 车辆如损坏路面或公共设施，应照价赔偿。
物业公司保安人员岗位职责物业保安职责岗位职责篇四
1、负责各责任区内的通道，停车场，绿化地，车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。
2、负责管好进入责任区的车辆，保持道路畅通，车辆停放有序。
3、负责责任区内公共设施设备的检查，发现问题及时通知各服务中心进行处理。
4、负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放，在规定时限内不准施工，防止影响其他客户办公;余坭、装修垃圾要及时清走，不准放入垃圾桶内。
5、负责停车场收费工作。
6、负责解决停车场纠纷。
7、负责突发事件应急处理保障。
物业公司保安人员岗位职责物业保安职责岗位职责篇五
1、门卫保安应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。
作，因交接班不清而造成事故时，追究交接班双方责任
主刁难或羞辱时，应保持冷静，克制自己的情绪，确实无法处理的事情，应迅速报告队长、组长处理。如车主不听劝阻，无理取闹，甚至态度蛮横，动手打人，应通知领导，将肇事者送交公安机关处理。
人员，以免误会。
同意的除外）等，严禁驶入住宅区内。
6、门卫保安人员应监督、控制出入的施工人员、房产中介、拾荒者和推销人员入内。
即上报当班队长或物业领导进行处理。
查、并对来访人员通行证的发放进行控制，减少不必要的人员进入小区。
协作与交流，最大限度地保障生命和财产安全。
如钥匙、双向对讲机、传呼机等。
11、门卫保安在和接班的保安完成交接班前不得离岗，并在交接班时立正、互相敬礼。
该做出赔偿，情节严重者公司追究其法律责任。
13、录像监控室保安应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。
14、录像监控室保安应密切监视录像监视仪，以观察、跟踪可疑活动。
协作与交流，最大限度地保障生命和财产安全。
保安人员，查看或解除报警险情。
恶化。
在工作区域吸烟、在岗位上打磕睡、门岗倒闸未能正常开放等），监控保安应在第一时间用对讲系统提醒该员工。
管。
10、录像监控室保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。
11、录像监控室保安在和接班的保安完成交接班前不得离岗，并在交接班时立正、互相敬礼。
12、如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等，所造成的损失，当班保安人员应该做出赔偿，情节严重者公司追究其法律责任。
1、负责指挥引导进出车辆和车场的安全管理，维持车场秩序，保持消防通道的畅通。
2、负责巡查车辆及车场设施情况，做好车况记录，如发现停放在小区的车辆有损伤或擦痕时，请立即上报当班队长或物业。
3、进入住宅区停放的车辆，必须停放在划定的车位（或指定区域，如地面）内。行车通道、消防通道、人行道、绿化带、居民活动场所及非停车位禁止停车。
3、巡逻岗保安应按保安部门规定的时间间隔打点巡逻，夜班巡逻
岗保安必须手持强光灯进行巡逻，对光线不足或死角的地方，用强光灯进行照射，排除藏匿的小偷或可疑人员。
4、巡逻岗保安应按保安部门的规定，检查应上锁的门，对未上锁的门窗采取安全措施。并填写安全通知单，塞到门缝下面以通知住户。
5、巡逻岗保安应检查改造工程、装修工程及新施工现场，以确保其按规范安全施工，即可燃气体的使用、危险化学用品、施工现场的隔离等。发现违规操作均应记录下来并上报保安经理。
7、巡逻岗保安应调查并登记所有可疑的行为。
8、巡逻岗保安应与停车场、车库的保安、录像监控室的保安紧密协作与交流，最大限度地保障生命和财产安全。
9、巡逻岗保安在遇到异常事件时应立即报告保安队长或物业领导。
10、巡逻岗保安在遇到可疑人物时应高度警惕，并通知录像监控室进行监视。如果当时不能使用监控设备或不在可监控区域，保安应跟踪该可疑人物直到确信不存在问题为至。
12、巡逻岗保安在遇到客户、家属、员工、患者发怒、紧急情况时应保持冷静，并采取控制措施，避免事态进一步恶化。
13、巡逻岗保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班时发生的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。
13、巡逻岗保安在和接班保安完成交接班前不得离岗，并在交接班时立正、互相敬礼。
13、如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等，所造成的损失，当班保安人员应该做出赔偿，情节严重者公司追究其法律责任。
