报告,汉语词语,公文的一种格式,是指对上级有所陈请或汇报时所作的口头或书面的陈述。报告对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇报告。下面我就给大家讲一讲优秀的报告文章怎么写,我们一起来了解一下吧。
公司调研报告篇一
公司的市场营销管理现状
(一)营销部门的组织概况和理念
(二)营销人员的薪酬激励和稳定性
(三)营销人员的培训
(四)营销部门和其它部门之间的工作关系
调查结果分析
(一)以顾客为导向
(二)以营销为主,生产、财务、人事、后勤等部门为之服务
内容提要
企业的生存、发展与企业产品的销售直接相关,良好的销售业绩提供给企业生存发展的经济基础。在现代市场经济条件下,企业必须十分重视针对市场营销的管理,根据市场需求的现状与趋势,制定计划,配置资源,通过有效地满足市场需求,来赢得竞争优势,求得生存与发展。本文对上海旺卓橡塑制品有限公司市场营销管理制度进行了较为全面的分析,并在分析现状的基础上,指出了该公司进一步提升营销管理水平的努力方向。
对上海旺卓橡塑制品有限公司市场营销管理的调查
公司简介
上海旺卓橡塑制品有限公司成立于一九九八年四月,是一家集橡塑材料生产、加工、销售为一体的中型发展中的民营企业。其橡塑产品分为两大类:一、多种材质的密封件,客户为空气净化,电子,特种机械制造商及其工程商;二、aeroflex三元乙丙橡塑保温材料,应用于空调、太阳能、制热、化工生产等领域。随着经济社会的发展,该司产品配套于机械设备整机、部件销往国内,如华东、华南、华北地区;直接或间接销往国外,如美国、德国、新加坡、韩国、日本、越南以及中东地区的国家。以此,满足客户对现代高品质的环保型橡塑密封、保温材料的需求。
公司的市场营销管理现状
上海旺卓橡塑制品有限公司领导层在企业的运行中,认识到公司营销部门的工作绩效直接影响到企业的经营发展,对公司的营销部门非常的重视,近年来采取了一系列的措施不断完善和提高公司市场部门的各项规章制度。
(一)营销部门的组织概况和理念
该司的营销队伍在近几年趋于年轻化,营销人员的学历在不断地提高,而且由副总经理负责领导管理工作。经过调研,发现该司将企业市场营销管理纳入企业整体运营理念,而不是将市场营销管理的工作职能传统化、简单化地植入营销部门内。这样就保证了制订的营销政策具有全面性、战略性、前瞻性。
(二)营销人员的薪酬激励和稳定性
该司为了提高营销人员的积极性,在薪酬上采用工资加佣金的激励方法,这样能够调动营销人员的积极性,能够发挥他们的能力。为企业创造更高利润创造条件,又能保持营销队伍的总体稳定性,不因营销人员的流失发生客户被带走的现象。具体的薪酬组成形式为:岗位工资、通讯补助、交通补贴及佣金,营销人员的个人平均固定收入约占总收入的25%~30%。
(三)营销人员的培训
从调研的情况来看,该司对营销人员的培训工作采取定期和不定期培训。定期培训依据是按既定的间隔时间进行通常培训,即业务技能、产品与市场环境知识重复、更新培训,让这些要求具备的知识能够在营销人员的脑子里得到回顾、强化与更新;不定期培训,是针对营销人员在平日营销工作的突发事件、需要及时处理并且有代表性的问题,集中群体的智慧,共同做到重要信息即时收集、研究分析、制定处理方案,以此通报给未遇到此类问题的营销人员,扩充、提升整体营销人员的业务知识和处理技能。
(四)营销部门和其它部门之间的工作关系
在调研信息中获知该司在平日生产运营时,营销部门的自身工作能够即时快速完成,各部门突发问题能够在副总经理的领导下做到临时紧急处理,降低问题带来的市场负面影响。但,善后未做总结并制定相应的机制,缺乏针对突发问题的部门之间联动预案,而只能在问题出现时“头痛医头,脚痛医脚”。由此显现该司各部门之间工作关系的衔接、配合相对薄弱,不利于企业动态运营的平稳性。
三、调查结果分析
我们知道现代企业的市场营销,是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。由此,市场营销管理是为了实现企业目标,创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换关系,对设计方案的分析、计划、执行和控制。市场营销管理的本质即是需求管理。毋庸置疑,对于上海旺卓橡塑制品有限公司的市场经营来说,既要遵循现代企业市场营销管理的通常规则,又要建立和完善针对自身行业特征、符合自身行业发展途径的市场营销管理机制,依此才有助于公司在愈来愈激烈的市场竞争中的再提升、再发展。具体来说该公司可以从以下两个方面来进一步提升公司的营销管理水平。
(一)以顾客为导向。现代化市场营销的工作重点是有利益的满足客户需求。顾客是企业的衣食父母,没有顾客,就没有利润,进而公司也失去存在的基础,这就要求我们需以顾客为导向,把满足顾客为导向作为企业的运营战略理念的重中之重。
(二)以营销为主,生产、财务、人事、后勤等部门为之服务。目前,该司能够认识到部门之间虽没有高低贵贱之分,平等相处,但在实际工作中由于利益、绩效等多方面的冲突,并重绝不是好办法。它不能有效解决、处理部门之间的利益失衡问题,不能排解低收入岗位员工的不满情绪等不利因素。现代企业各部门的通力协作是保证企业有效运营的基础,直接影响到营销实绩的好坏。例如营销部门的人员组织、培训、管理、费用以及产品销售和客户服务等等都要与企业内部的这些部门发生工作关系。因此,我们不能单一地重视产品的直接销售实绩,忽视这些部门的工作对于销售实绩的内部支撑效应。事实上,只有对企业的存亡、发展有一个全力服务的宗旨,企业内部的关系处理才会顺畅、容易。此时市场营销人员就可以心思专一地收集市场信息、挖掘潜在市场,专一地面对讯息万变的市场而设计应变办法,抵御市场竞争带来的精神压力,从而更好、更高、更快地做好市场营销工作,为企业的再发展贡献力量。
公司调研报告篇二
宜昌、烟台、邢台、塘沽、张家口、济宁、合肥、深圳、福州、长庆、胶州、铜川、无锡、长春、慈溪、承德、扬州、鄂州和昆明等几十个城市,遍布全国沿海及中东部地区,而西部地区就显得滞后一些。
上海婚庆消费极大
1、上海是一个极大的婚庆市场 据统计,上海每年有8~12万对新人喜结良缘,其中62%的人举办婚礼需要全部委托婚庆公司。以每对在婚庆方面消费25 000元计算,上海每年婚庆总产值近25亿,这是一个极大的市场。
2、今年是上海难得的婚庆旺盛市场 由于民间传统习俗的关系,去年结婚人数是最少的一年,婚庆消费当然处于低谷。今年结婚人数必然大增,据新闻媒体显示,上海上半年主要节假日的婚庆宴席在年前都已预订爆满,由此可见今年婚庆消费的趋势和兴旺程度。有人预测,今年在上海举办婚庆,或婚庆一部分在上海进行或旅行的,结婚总数可能在15~20万对左右,婚庆消费总产值将超出50亿元以上。
婚庆大典是珍珠产业和珠宝首饰的需求大户
综观中外各国的文明史,婚庆大典历来就是珍珠产业和珠宝首饰的需求大户。据统计,我国每年登记结婚约为1 000万对新人,结婚人数达到1 800~2 200万人之多,婚庆消费高达2 500亿元人民币之巨,到20xx年,中国的婚庆消费市场将是一个近数千亿元人民币的大市场。如果目前只计算其中的5.0%用于珍珠产业或珍珠首饰的消费,那就是125亿元以上的潜在庞大消费市场。
珍珠产业商品是发展婚庆市场的重要物质保证
珍珠产业婚庆类商品
中国婚庆消费市场在珍珠产业或珍珠首饰消费,按照习俗主要集中在珍珠首饰类婚庆用品方面。据统计,目前可供婚庆市场的人、物、用具及环境等方面的珍珠装饰类商品主要还有珍珠服装鞋帽装饰类婚庆用品、珍珠房屋装饰类婚庆用品、珍珠床上装饰类婚庆用品、珍珠环境装饰类婚庆用品、珍珠工艺类婚庆用品、珍珠美术类婚庆用品、珍珠造型类婚庆用品、珍珠特供类婚庆用品和珍珠综合及服务类婚庆商品等十一大类几百个品种。
应该着重指出,珍珠婚庆特供商品、珍珠婚庆四技服务商品、珍珠婚庆中介服务商品以及珍珠婚庆检测鉴定服务商品,都是还未真正启动的消费市场,潜力巨大,前景看好!
珍珠产业和婚庆产业必将形成相互依存和相互发展的关系
中国珍珠产业既是一个传统的、古老的产业,也是一个新兴的、有着广阔发展前途的综合性的新兴产业。一个产业能否生存、壮大和发展,主要依赖于有无市场和科技创新。消费市场为我国新兴珍珠产业提供了生存壮大的肥沃土壤及无限空间,科技创新和理论提高又为我国新兴珍珠产业提供了前进和发展的基本保障及强大动力。
我国迅速发展的婚庆市场就为珍珠产业提供了生存壮大的肥沃土壤及无限空间;上海市珍珠产业研究发展中心的科技创新和理论提高又为珍珠产业提供了前进和发展的基本保障及强大动力。
珍珠产业专业于婚庆产业,就形成了新的珍珠婚庆产业;珍珠市场专业于婚庆市场,就形成了新的珍珠婚庆市场。
珍珠产业和婚庆产业必将形成相互依存和相互发展的密切关系
上海珍珠婚庆市场是珍珠产业最重要的消费市场
上海珍珠婚庆市场分析
1、主体珍珠婚庆市场——婚庆市场内涵 目前所指的婚庆市场主要是为新婚夫妇举办民间习俗所公认的婚庆全部仪式,主要包括有婚庆服饰、婚庆美容化妆、全套结婚照相、婚庆迎送、婚庆宴席、婚庆正式仪式、婚庆洞房等一些婚庆过程及婚庆礼仪。婚庆专业人员及婚庆公司就是承办上述婚庆过程及婚庆礼仪专业人员及企业,这是上海现代三百六十行以外的最新行挡。
目前一般人所认为的珍珠婚庆市场,就是专指上述婚庆市场,也就是珍珠的有形商品及无形商品供应上述婚庆市场的消费。
2、整体珍珠婚庆市场——婚庆市场外延 实际上珍珠婚庆市场还应包括以下三个重要与结婚及婚庆非常有关的市场。
珍珠情侣市场 即恋爱前、恋爱初、恋爱中及热恋中的消费市场
珍珠订婚市场 即确定恋爱关系及取得结婚证明的消费市场
珍珠婚后市场 即已举办婚庆后的消费市场
珍珠婚庆类商品要素及特征
1、珍珠商品必须有情侣标志及象征,必须有结婚标志及象征,必须有婚庆标志及象征。
2、珍珠商品的包装必须有情侣气氛及特征,必须有结婚气氛及特征,必须有婚庆气氛及特征。
3、珍珠商品必须有情侣的文化及风俗内涵,必须有结婚的文化及风俗内涵,必须有婚庆的文化及风俗内涵。
4、珍珠商品最好有法定及权威的多媒体证明:书面证明、光盘证明和照片证明等等。
5、珍珠商品要做到容易识别、醒目和专用;珍珠商品要有个性化、专业化和实用化的特点;珍珠商品要有丰富文化内涵及纪念意义;珍珠商品做到维一和绝版是高消费阶层的理想婚庆商品。
公司调研报告篇三
1.裙带关系经营痕迹明显,职业管理者缺位
企业内裙带关系严重,对决策层的决议执行十分不利,势均力敌的各方若遇到意见不统一的时候,很多事情就难以定下来,最后置之高阁。该公司的最初几个创业者,如今皆成了公司高管,他们都是专业领域的专家,独档一面,很有魄力,各方都安排了自己的亲戚朋友进入公司,互相监督,互相牵制,这给薪酬管理与绩效考核带来了很大困难,使人力资源工作难以开展。
2.人才规划缺乏战略眼光,中坚骨干人才,尤其是管理人才匮乏
该公司重技术人才而轻管理人才,在管理方式上太多的随意性,显得有些混乱无序,没有长远的规划,没有真正的战略,行为短期化是它重大的弱点。中坚骨干人才年事已高,新生力量极为薄弱,存在技术资源不共享的情况,可见该技术含量不高,所谓独挡一面唯恐技术外泄,影响自己在公司里的收益与地位。虽然公司整体效益好,但这种好光景只能持续几年,不利于公司的长远发展;行政管理人员太多,约占公司总人数的30%,分布于综合办公室、行政部、企管部,这些人员大多是公司骨干的亲戚朋友,非企业管理人才,普遍素质不高,极少数学校招聘进来的,也如一张白纸似的毫无工作经验,对于公司管理深层面问题谈不出所以然来。人力资源管理工作也被划归两部门分管:薪酬管理与绩效考核由企管部负责,其他事务性工作由行政部管,综合办公室管全公司的行政后勤工作。每个人都有背景,每个人都脾气大,用老总的话来说不好管呀!
3.企业管理与制度建设过于注重形式而忽视有效性,人力资源工作亦同
为了争取早日上市企业急于拿出一套完美、规范的规章、方案,但却都不能真正落到实处,组织架构往往停留在书面文字上。人力资源工作只停留在事务性的工作上,人力资源六大模块都只是泛泛而已:招聘与录用渠道很窄,主要是学校毕业生自荐,这大概跟行业有关;薪酬管理,我估计象大锅饭似的平均分配,分四档:公司高管、中坚骨干、裙带人员、学校招聘人员。绩效考核,形同虚设,更不可能与薪酬、年终奖挂钩;员工关系,裙带关系严重,滋生了组织内的“小团体主义”,政治势力此消彼长,斗争长期存在,既不利于工作,也影响公司业务开展;培训与开发,学校所学的专业知识足以应对现场调试,关键是现场经验,总结技术经验就可以形成一项新的技术专利,可以理解为“修行”在个人,那么不必进行技术培训。不重视管理培训,人力资源、质量体系、安全生产等企业管理模块一片空白,作为一个即将上市公司,它在企业管理方面是欠成熟的;人力资源规划,一个不重视人力资源管理的老总,相信更谈不上人力资源战略性的思考吧。
1.企业老总必须从根本战略上重视人力资源管理,从长远发展着眼支持管理体制的变革和人力资源工作的推行。只有领导者真正意识到“以人为本”,尊重人才、信任人才,人力资源管理才可能迅速走上正轨。
2.在过渡阶段应探讨裙带关系化与职业化的融合途径,逐步淡化裙带关系色彩,着力培养能承担主要经营责任的职业管理者队伍,使企业由私有化经营向专业化、规范化经营转变。
3.重视企业文化建设,尊重和信任员工,增强企业的凝聚力,将创业热情转变为长期的核心价值观,并有系统地传递给企业员工,使之成为共同的行为规范,逐渐培养起价值认同感。
4.搭建基本的人力资源管理框架。一开始就从大处着眼,建立科学、理性的制度系统,再逐步根据企业具体环境加以变通和灵活应用,为企业创造价值。
5.建立规范的绩效考核评价和薪醉管理体系,设计合理的薪资结构、报酬体系,明确员工发展路径,以提高企业对关键人才的吸引力。
6.开放思维,借助“外援”。缺乏专业能力使空泛的理念转变为实际的管理,这时不妨请教专业的咨询机构,借助外力建立人力资源管理系统。
公司调研报告篇四
为了提供全面、深入、专业的市场参考,报告特别选取了市值(估值)前30名互联网标杆企业作为此次调研的对标群体(以下简称“top30”)。在本次报告中,关于早期企业薪酬的七大核心发现,如:创始人年度总现金收入仅269,500元,远低于8大管理职能总监和8大资深工程师等,引起了业界的广泛关注。
中国第一份面向早期企业的薪酬调研报告
统计数据显示,过去几年国内创业热潮不减,早期企业和创业者的数量均达到数百万量级。进入20__年以来,尽管中国创业公司数量增幅有放缓趋势,但在q1,每天新成立的互联网创业公司仍达到1.54家,更多优秀的早期企业仍然在各自领域继续快速发展,并且持续获得资本的助力。
目前在整个人力资源行业中,针对世界500强公司、bat等大型互联网标杆企业的相关薪酬数据并不罕见,但对于国内真正创业公司的基石——多达数百万家早期企业,它们的薪酬和激励数据却一直是一个空白。为了彻底解决困扰广大早期企业如何更有效地招人、用人、留人等人才战略难题,华创资本、经纬创投、创新工场、真格基金、北极光创投、红杉资本、顺为资本7家顶级vc,联合全球领先的人力资源管理咨询机构美世,首次发起面向互联网早期企业的薪酬调研,在权威性和覆盖性上都为早期企业树立了行业标准。
值得一提的是,此次报告专门针对早期企业的发展特点,特别是不同阶段人才岗位的不同需求,定制了全新的薪酬调研模板。在调研正式启动前,出品方举办多场线上线下宣讲会,让所有参与调研的早期企业都深入了解调研意义和方法论。报告通过对大量真实数据的系统底层分析,揭示了早期企业人才管理的现状和趋势。
据了解,调研工作自20__年5月启动以来,历时6个多月,7家vc、数百家被投公司积极参与,经出品方严格核查,最终确定了符合此次调研数据质量标准的114家公司,涉及电子商务、企业服务、消费升级、金融科技、文化娱乐、医疗健康、人工智能/大数据七大热门领域,融资轮次涵盖互联网早期企业的核心发展阶段(天使轮、pre-a轮、a轮、a+轮、b轮),无论在企业数量、覆盖领域、地理范围上,都堪称是对中国互联网早期行业的一次巡礼。
七大发现解密早期企业如何管好“人”和“钱”
一家早期企业创始人的年度总现金收入是公司里最高的吗?并不是!相反还远低于很多重要岗位。报告数据显示,早期企业创始人的年度总现金收入为269,500元,不仅低于技术、产品、财务、品牌、人力资源、设计、销售、市场营销等8大管理职能总监,也低于所有资深开发工程师(java、php、python、ios、android)、架构师、资深前端工程师和资深产品经理。正如很多创业者感慨的那样,在创业早期他们的收入也就只够养家糊口。
调研发现,在早期企业最主要的部门高管中,首席技术官、产品总监、运营总监、销售总监与top30相同岗位年度总现金收入差距巨大。其中,首席技术官年度总现金收入为425,640元,与top30同岗位的差距达到137%。但是,早期企业首席技术官在四个高管职位中拥有最大比例的长期激励。
3.无论是人员数量还是薪酬成本,技术+产品都占据了半壁江山
在早期企业中哪个部门的员工人数最多、薪酬成本最高?答案都是技术团队,这个现象在天使&pre-a轮、a轮、b轮均是如此。如果把技术团队和产品团队合并计算,无论在人员占比和薪酬占比都占据了一家早期企业的半壁江山。
4.不要轻视支持部门的同事,明天他们将变身公司核心管理层
支持部门(人力资源、财务、法务、行政等)似乎在一家公司中并不引人瞩目,支持部门的专员在入门阶段主要是解决企业事务性工作,技术含量不高,导致薪酬水平普遍偏低;但随着企业的不断发展,支持部门的管理者(cfo、cho等)逐渐承担更多核心管理职能。数据显示,早期企业支持部门管理序列从m2(主管级)到m4(总监级),每级晋升的年度总现金收入增幅均超过60%,发展空间巨大。
5.早期企业员工离职率远高于top30,人工智能是风口还是黑洞?
根据美世过往调研,top30员工过去五年整体离职率一直处于上升趋势,在20__年达到29%。而同期早期企业的数据为41%,这主要缘于创业环境中早期企业可能发生频繁变动,以及市场中不断涌现的新机会。聚焦在细分行业中,“人工智能/大数据”20__年上半年的员工离职率高达44%。这两年来人工智能和大数据行业成为创投界最大风口,创业者和资本大量涌入,其数量呈现井喷式的增长,员工流动率也大幅度升高,从另一个角度造就了这个另类的“冠军”。
6. 75%的早期企业选择“一年一次”和“不定期”的期权授予频率
为了弥补现金收入的劣势,绝大多数早期企业使用股票期权作为主要的长期激励工具。截至此次调研,50%的早期企业已使用当年已获批的股权池。值得注意的是,选择最多的长期激励计划授予频率是“一年一次”(主要面向现有员工)和“不定期”(主要面向未来核心员工),占比分别为31%和44%。
7.在线客服成为即将消失的岗位
“机器人替代人工”的声音每隔一段时间就会在市场响起,那么大数据和人工智能的兴起对早期企业哪些岗位影响最大?报告显示,在线客服成为最危险的岗位。在线客服岗位年度总现金收入最高与最低级别无明显差距,同时管理序列中只设置了最低级别的m2(主管级),整体晋升空间极其有限。随着客服机器人已经开始大规模应用,在线客服未来的生存更加堪忧。
华创资本管理合伙人陈锐表示:“人才是早期企业发展成败的关键因素。帮助它们快速有效地获取和保留关键人才,一直是华创资本投后管理工作重点关注的方向。此次顶级vc和顶级人力资源管理咨询机构强强联合,旨在树立早期企业人才管理行业标准,希望这份薪酬调研报告可以成为所有从业者的参考宝典。
公司调研报告篇五
公司成立于20xx年10月18日,原名为beijing hyundai motor company(简称北京现代)。企业性质为中外合资经营企业。总投资5.1亿元人民币,占地面积15万平方米的北京现代汽车技术中心,目前正在紧张的施工建设之中。该中心一期工程已交付使用,全部工程预计20xx年底竣工。技术中心的组织机构和研发团队建设也将随研发设施的建设而分步进行。在创建初期,技术中心暂设造型部、车身与电装工程部、动力总成与底盘工程部、试验认证部、规划与管理部等五大部门。到20xx年底,包括韩国现代汽车派驻专家在内,达到100人的规模。随着研发任务的增加和技术中心的全部竣工交付使用,人员规模将逐步扩大到600人左右。届时,北京现代汽车技术中心将是包括市场研究、创意造型、工程开发、分析仿真、试验试制、项目管理、形式认证等功能齐全、设施一流、人才配套的现代化轿车研发机构,为北京现代汽车年产60万辆的产能不断推出针对中国市场的各类新车型。北京现代二工厂是一座高度现代化、自动化的汽车生产工厂,其生产设备及技术在国内汽车厂商中处于领先地位。该工厂总投资120亿元占地面积115万平米并于20xx年4月正式投产,具备年产30万台整车能力。在这里,我们了解冲压、车身、涂装、总装四大现代化汽车生产工艺流程,并能看见一块钢板如何通过上千道工序最终成为一辆功能先进品质优异的汽车。
总装车间生产线由内饰线、底盘线、最终线和ok线首尾相连组成,共具有229个操作工位,采用先进的柔性化混装线,可实现多车型混装。北京现代的总装车间是机械行业现代化大规模流水线生产的典型代表,通过模块化装配、即时生产、零库存管理等精益生产方式、一流的工艺装备以及可靠完善的质量保证体系,保证了每一辆商品车坚如磐石的品质。每辆车在生产线上经过6.43个小时的装配来到ok线,在ok线末端装有汽车废气吸收装置,保证了汽车首次打火启动时生产现场的空气清洁度。下线的车辆在检测线进行100%的质量检测,包括四轮定位、灯光检测、底盘、制动性能、淋雨和尾气检测等。之后通过工厂设置的专业试车跑道进行路试,最终送到pdi(售前检测)进行300多项更加细致的检测,保证把高品质的产品送到消费者手中。
二、企业生产管理(6s管理)
实行6s管理,即整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。“6s管理”是现代工厂行之有效的现场管理理念和方法,其作用是:提高效率,保证质量,使工作环境整洁有序,预防为主,保证安全。6s的本质是一种执行力的企业文化,强调纪律性的文化,不怕困难,想到做到,做到做好,作为基础性的6s工作落实,能为其他管理活动提供优质的管理平台。
整理(seiri)——将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的,除了有必要的留下来,其他的都消除掉。目的:腾出空间,空间活用,防止误用,塑造清爽的工作场所。
整顿(seiton)——把留下来的必要用的物品依规定位置摆放,并放置整齐加以标示。目的:工作场所一目了然,消除寻找物品的时间,整整齐齐的工作环境,消除过多的积压物品。
清扫(seiso)——将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净,保持工作场所干净、亮丽的环境。目的:稳定品质,减少工业伤害。
清洁(seiketsu)——维持上面3s成果。
素养(shitsuke)——每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做事,培养积极主动的精神(也称习惯性)。目的:培养有好习惯,遵守规则的员工,营造团员精神。
安全(security)——重视全员安全教育,每时每刻都有安全第一观念,防范于未然。目的:建立起安全生产的环境,所有的工作应建立在安全的前提下。
6s管理实施原则:
(1)效率化:定置的位置是提高工作效率的先决条件;
(2)持之性:人性化,全球遵守与保持;
(3)美观:作产品——作文化——征服客户群。管理理念适应现场场景,展示让人舒服、感动。
6s管理精髓:
(2)全过程:全产品研发——废止的生命周期
人人保持——改善——保持——管理活动
(3)全效率:综合效率,挑战工作极限。
只有起点没有终点。
执行6s的好处
(1)提升企业形象——整齐清洁的工作环境,吸引客户,增强信心;
(2)减少浪费:人员 门口的展品区、时间 取分子筛、场地 杂物乱放,其他东西无处放。
(3)提高效率:良好环境,心情,摆放有序,省时省力,减少搬运作业。
(4)质量保证:做事认真严谨,杜绝马虎,品质可靠。
(5)安全保障:通道畅通,宽广明亮,人员认真负责,事故少。
(6)提高设备寿命:清扫、点检、保养、维护;
(7)降低成本:减少跑冒滴漏,减少来回搬运;
(8)交期准:一目了然,异常现象明显化,及时调整作业。
三、企业的文化、理念、宗旨和精神
北京现代的企业文化
北京现代所创造的具有自身特点的物质文化和精神交流的总和,“学习型企业、跨国型文化、信息化工程、团队式工作、系统性构建、持续性发展”等所构成的丰富已经成为北京现代企业文化构建的基本特征。北京现代的企业文化是萦绕在车间,在员工心间和谐氛围的自然流露是中外双方沟通、交流的信任基础,是合资企业持续健康发展的坚实平台。
北京现代的理念、宗旨和精神
北京现代的理念:三个最好达到三个满意;①靠完美的汽车开辟最好的生活让顾客满意;②用精细的管理创造最好的回报让股东满意;③以舒适的现场提供最好的环境让员工们满意。
北京现代的宗旨:为中国人民的幸福生活,创造一片美好的蓝天
北京现代的精神:追求卓越品质、共创幸福生活
四、企业对中职毕业生能力素质的基本要求。
根据对该企业历届毕业生调研表明,企业注重对中职毕业生能力素质应达到以下要求:通用能力应达到1、良好的道德素养和协作能力,随着产品不断升级,要求分工越来越细,很多工作需要共同合作才能够完成,这就首先需要毕业生要有很强的团结协作能力。2、自我管理能力,我们去的企业竖际化大公司,员工来自不同的国家,员工归属不一样,工作主要靠自觉来完成,这也是很多国内企业员工所缺少的一种素质,中职学校应灌输这种企业文化,培养他们自我管理能力。3、科学严谨的工作态度,没有科学严谨的工作态度,生产出的产品就没有市场竞争力。在该企业你会看到员工良好的精神面貌,对待工作一丝不苟,工作时间没有唠闲嗑和做与工作无关的事情,整个职场环境安静、有序,中职毕业生应加强这方面的教育培养。4、吃苦耐劳和不簖学习的品质,只有养成吃苦耐劳的品质才有工作,不断学习才能立足于企业从事好的工作。5、还要有较强的沟通能力,才能和同事领导搞好关系,利于自己的工作。
专业能力应达到1、了解整车的装配过程;2、熟悉汽车装配工艺;3、会熟练掌握装配工具:4、要具备较强的识图能力;5、具有驾驶技能和驾驶;6、掌握汽车出厂前检测方法和注意事项。
五、经过企业调研,对如何推进中职专业教学改革和做一名名符其实的专业骨干教师有什么体会和建议。
通过企业调研,我认为中职专业教学改革应做好以下几点:
1、坚持德育为先,加强学生职业道德培养,培养学生吃苦精神。
2、大力提高学生自我管理能力、沟通交流能力及团队协作能力。
3、加大学生技能训练力度,让学生熟练掌握常用工具的使用方法。
4、改革课程体系,适当开设机械制造、钳工和电工课程。
5、加大机械制图课时数,提高学生的识图能力。
6、重视职业指导,增设企业文化课程。
7、让学生掌握驾驶技能,达到年龄的考取驾驶证。
1、要时刻关注本专业新技术、新工艺、新装备。
2、了解现代企业对人才需求及要求,及时调整教学计划和教学内容。
3、要具备市场洞察力,对本专业人才培养规格与培养方向做到心中有数。
公司调研报告篇六
婚庆行业是我国一个新兴产业,婚庆产业也是珍珠产业非常重要的一个组成部分。婚庆市场是目前推动珍珠市场真正形成和发展的一个重要因素和组成部分,今年又逢我国婚庆大年,可以肯定地说,对于拉动我国珍珠商品消费的内需,推动珍珠科技和珍珠经济的全面进步,具有无限的商机和发展的前景。
婚庆产业的进步和发展必须依靠社会文明的程度和婚庆物质的保证。珍珠文化和珍珠商品恰恰又反过来有利于婚庆产业的发展,满足最广大人民群众日益增长的婚庆物质需求。
一、现代婚庆市场形成的历史、背景及发展前景
婚庆行业既是一个古老行业,也是一个新兴的第三产业
婚庆行业作为一个古老行业,有着非常深厚的文化底蕴与内涵,婚庆行业作为一个新兴的文化产业,更有着广阔的发展潜力与空间,充满了无限的商机与活力,日益引起社会各界的广泛关注与认同。
婚庆产业集中体现了一个国家、一个民族、一个区域的既传统又现代的婚俗文化特征。而婚俗文化特征中既有传统文化的积淀,又不可避免地受到外来的各个层面的文化影响。因此婚庆活动过程无不反映出某种特定的文化概念。
起始于上海的现代婚庆礼仪与服务行业更显出它的特色
1、上海现代婚庆沿革 从1898年全国第一件洋白纱引入上海,到一时的白纱婚礼的流行,从以红色吉祥色为主的中式婚礼到今天的中西合璧仪式,甚至更多的个性化婚礼的迈沿。如上海有全国第一个烛光婚礼,第一个别墅草坪婚礼,教堂婚礼、游轮婚礼乃至潜水婚礼、冰雪婚礼、热气球婚礼,无一不显示上海这一大都市青年人的文化,在婚礼创新方面追求的个性和时尚。正因为上海婚礼消费的特殊性,便带来了更多的商机。
2、上海现代婚庆产业的起始 自上世纪90年代起,化妆、司仪、摄影摄像、场景布置等婚礼服务正逐渐形成,走向成熟,大大小小的婚庆公司如雨后春笋般茁壮成长,从10家左右增至现在的100多家公司,从事婚庆这一行业的人员也越来越多。如何建立良好的竞争环境,加强行业自律,提倡在竞争中完善竞争法则,反对各种形式的不正当竞争,在市场竞争中求得这个行业的健康和持续性发展,成为这一行业急待解决的首要问题。
上海率先成立婚庆行业协会
1、婚庆行业的发展远远跟不上市场对行业对的需求 从服务人员素质到服务质量,行业的发展远远跟不上市场对这方面的需求,各种矛盾相继明显。从20xx年至20xx年起,上海婚庆投诉从每年10多起增加到100多起,每年以300%的比例增加,严重防碍了行业的声誉,也影响了消费者的信心。
2、筹建上海婚庆行业协会
从20xx年8月起,上海10家婚庆公司联合30家业内企业自主发起筹建上海婚庆行业协会,目的是重塑行业形象,保护合法权益,提高服务质量,提升行业层次,此举受到了上海市经济委员会,上海市行业协会发展署,上海市民政局社团管理局的大力支持与赞许。
20xx年3月10日在上海市黄浦区民政局召开了上海婚庆行业协会发起人会议,并进行了正式筹备,开通了独立网站,在社会各界的关心支持下,顺利的完成了筹备工作。
3、成立上海婚庆行业协会成立 于20xx年7月29日在上海黄浦江的游轮上顺利召开了成立大会,上海市各界领导业内人士及各大媒体都来参加了会议,更值得一提的是中国社会工作协会会长徐留根先生应邀成为上海婚庆行业协会名誉会长,日本国际交流中心的钱荣伟女士也成为上海婚庆行业协会特别顾问。会上全票通过了《上海婚庆行业协会章程》(草案),投票选举了理事会成员,并召开了第一届理事会议,投票选举了会长、副会长、秘书长。完全体现了民主只会,自主办会的原则。还邀请了三对准新人为行业协会举行揭牌仪式,这一策划和创意更体现了上海婚庆行业的特色与个性。婚庆行业的全过程都明确地体现着它的服务性。而且一般来讲,这个服务还明显地具有“新”和“不可重复性”这二个特点。婚庆行业所体现的服务,既反映出特定的文化特征,又要面对激烈的市场竞争,这就使婚庆行业的服务不同于其他类别的社会服务业。如何为广大新人提供高品位、个性化,优质、周到、完美、热情的婚庆系列服务成为行业协会成立后重点要研究的课题。
婚庆行业协会的重要功能之一就是用先进婚礼文化的理念去取代婚庆礼俗中的那些已被时代摈弃的糟粕,大力宏扬并倡导健康、文明、时尚的婚礼文化。
协会规范上海市婚庆单位服务行为
3、制定《婚礼庆典服务合同示范文本》 并于8月6日根据《中华人民共和国合同法》制定了全国首份《婚礼庆典服务合同示范文本》,合同中详细表明了双方的权利与义务,违约责任及争议解决,对婚庆活动中易产生纠纷的摄影、摄像、婚车、化妆等问题做出了详细的处罚规定,正真出台了行业的标准,受到社会与消费者的广泛关注。
4、打造了首个“新婚意外险” 更值得一提的事,9月中旬协会与保险公司联手打造了首个“新婚意外险”,又一次填补了婚庆行业保险的空白。
5、推出特色婚礼服务 协会于9月底评出了对上海婚庆界发展作出贡献的三家企业,分别荣获促进“草坪别墅”婚礼发展杰出贡献奖的上海永吉礼仪服务有限公司;促进“烛光”婚礼发展杰出贡献奖的上海成世礼仪科技有限公司;促进“宗教”婚礼发展杰出贡献奖的上海名人苑罗曼缘婚礼礼仪有限公司。让为行业发展作出贡献的企业单位和个人得到鼓励,使更多的有志之士来参与行业的发展。
行业协会发展迅速,开拓海外市场
从成立大会到9月底,这短短的2个月内,会员单位从35家增加到近50家,其中会长单位及理事单位均为民营企业,会员单位为一家国营、两家合资,其他均为集体或民营股份质企业。这个数字证明行业协会的自发与自主,体现了行业的发展呼唤行业协会的诞生。在今后的工作中,协会还将提供服务人员的培训,资质考核与规范,诚信档案的建立、开拓海外婚庆市场等服务,通过会展、网站、举行各种比赛,向消费者及全社会展示本行业的新貌。
已开拓海外的婚庆市场有韩国济州岛、美国塞班岛和欧洲等地的海外婚庆市场,并取得骄人业绩。
上海婚庆行业协会的成立,意味着这个机构从此便与它所隶属的这个行业荣辱一体了,上海婚庆行业协会是为所有婚庆人服务的,将成为业内人士共同的家。我们有充分的理由相信:伴随着婚庆行业这个“甜蜜”、“喜庆”的朝阳产业的前进步伐,我们的队伍将不断扩大,我们的事业将不断发展,我们的明天将更加美好。
公司调研报告篇七
一、工会组织人员构成情况xx工会属二级单位,按照《工会基层选举工作暂行条例》设置:工会主任x人、副主任x人、经审主任x人、经审委委员x人、女工委主任x人,女工委委员x人、委员x人,建立了三委会,均为民主选举产生,下设工会办公室,设专职工作人员x人。
二、工会组织的主要职责工会组建以来,随着公司管理体制、人事薪酬制度改革的深入开展,工会将会积极发挥职工代表大会职能,积极维护职工的合法权益。
职工的合法权益。6.负责因地制宜,组织开展各项文化、体育活动。7.结合生产工作实际,组织开展劳动竞赛活动。8.负责工会经费、会费的管理、使用工作。9.负责对所属单位工会布置工作,实施指导、检查、监督、考核。10.完成党委和上级主管部门交办的其它工作。
三、工会开展的主要工作和成效公司工会是职工合法权益的代表者和维护者,是职工自愿结合的工人阶级群众组织,是公司民主管理的重要组织者,是公司职工代表大会的工作机构,搞好公司民主管理是工会工作的重点。职工代表大会是公司民主管理的基本形式,是职工实行民主管理的法定组织,做好职工代表大会工作是公司党政工作的共同任务,是全公司干部群众关心的重点工作。近年来,公司工会以职工代表大会为载体,积极开展工会工作,在源头参与、维护权益、民主管理、职业道德建设、文体活动、解决职工切身利益等方面,取得了突出成绩。
(一)加强工会源头参与,建立和健全维权机制,切实维护职工合法权益公司党委根据近年来公司规模扩大,职工队伍日益状大的实际情况,不断加强对工会组织和工会领导班子的建设,健全完善工会定期向公司党委请示汇报工作制度,建立和完善工会与公司行政部门的联席会议制度,发挥职工代表大会维权作用,推行公司重大改革方案必须提交职工代表大会通过的民主集中制的做法。进一步健全维权机制,加大源头参与力度,有效地维护公司职工的合法权益。
(二)加强职代会建设,深入开展公务公开公司每年召开一次职代会,每5年召开一届职代会换届大会,及时召开增补选举大会对因人员变动造成的空缺进行人员增补;职工代表在每次大会上认真讨论和审议公司的年度工作报告,财务报告,对公司政务、财务、公务公开的重大问题进行集体表决。对公司的基础建设投资和各项经费使用情况进行审议和监督。职工代表对近年来公司奖惩制度提出了一些富有建设性合理化提案,发挥了工会组织在公司管理中的重要作用,极大地推进公司民主政治建设。
(三)公司工会按照公司党委和行政的统一部署,围绕“xx”的企业精神,以强化责任落实加快主营项目建设,以建设企业文化凝聚发展力量,结合单位实际和行业需求,认真组织开展xx活动,有针对性地开展职工职业培训,提高职工业务技能素质,结合公司评优树先活动,大力培养广大职工的职业道德意识和人格魅力,通过良好的职工品德形象宣传和塑造,不断加强公司职工队伍的品德建设,树立良好的工作作风,不断提高公司职工的思想品德和综合素质,为实现公司技能人才队伍建设和生产经营的新突破做出了积极贡献。
(四)建立健全困难职工帮扶机制,维护职工权益,保障女职工等弱势群体的切身利益。公司党委和工会领导重视公司帮贫扶困工作,健立健全困难职工档案,抓好扶贫帮困资金的管理和使用,坚持定期走访困难职工,积极开展“扶贫济困”送温暖活动。公司现有职工x人,其中女职工x人,占总人数的x%,关心她们的婚育生活,定期安排育龄妇女健康查体,邀请专家为她们做婚育、健康保障,并为她们做好婚育指导,这在工会工作中显得非常重要。为职工排忧解难,及时慰问生病职工,对生活突变、患重病或困难职工按照相关规定给予补助。认真做好职工直系亲属辞世的生活补助费的办理、复核、发放抚恤金工作。xxx年,xx公司党支部在驻地开展捐资助学活动,累计捐款近x万元,公司机关帮助xx困难学生每年xx元;开展职工医疗互助,4人获得补助;工会、共青团每逢重大节日开展慰问困难职工和党员;慰问职工生病住院和职工直系亲属辞世x人次。
(五)参与安全管理,履行监督职责。一是以“安康杯”竞赛活动为载体,做好安全生产和劳动保护工作。根据上级工会文件精神,积极开展以“强化红线意识、促进安全发展”为主题的安全生产月活动。公司研究制定了可行的活动方案,制订了具体活动计划,同时组织公司全体职工以问卷形式开展“安康杯”知识竞赛活动,职工参赛率达98%。广泛开展“十个一”活动,努力提高职工的安全意识和自我防护能力。二是监督落实安全生产责任书。依据安全生产“一岗双责”的规定,公司工会监督落实层层签订责任书,健全安全责任体系,抓好安全管理体系的运行,落实部门责任、岗位责任,采取专题会议、安全培训、安全生产检查等措施,开展“平安工地”建设活动和安全生产“应急预案”演练、消防安全应急演练,营造安全生产氛围。三是加大职业健康保护力度,确保公司健康和谐发展。通过采取宣传教育,加强对作业场所的监督监测等措施,有效保障了劳动者的健康,维护了职工的权益。公司积极成立领导小组,组织召开职业健康维护工作会议,传达各类文件精神,并在全公司范围内开展了职业健康保护工作大检查,为保护职工的身心健康工作打下了良好的基础。
(六)积极开展创先争优,结合自身特点,加强自身技能技术。xx举行劳动技能竞赛、业务技能大赛、“青年岗位能手”评比等活动,激发了广大职工干事创业的热情。其他项目公司也根据自身经营情况进行了月度、季度销售竞赛,选出销冠、销售亚军、销售季军。
(七)文明创建有成绩。xx年,公司得了“xx”和“xx”荣誉称号,并被xx办评为xx。开展“禁毒防艾”宣传教育、文明交通志愿者服务x次。
(八)丰富活动载体,关心基层职工权益。实打实地服务好基层员工,在重大节假日,如春节、中秋等,及员工生日,向基层员工发放慰问品。关心职工儿童的身心健康发展。
(九)和谐家庭创建。认真组织开展“好妻子”、“好邻里”、“和谐家庭”和“写家书传亲情”评选活动,积极推进和谐家庭建设工作,有x名职工分别获评云南交通运输系统“好妻子”和“好邻里”荣誉称号。
四、工会建设的困难和问题1.人员配置紧,工会人员大多为兼职,工作力度不够,不能满足职工维权的需要,不能很好的发挥工会的作用,工作任务集中时,会出现应顾不暇的情况;2.工会活动的形式和内容创新不够;3.现二级单位没有权限对困难职工进行帮扶,这对公司困难职工帮扶造成了一定局限性。
五、建议及思考1.在加强工会自身建设,提高工会队伍素质上下功夫。一是采取建立工会小组的办法,健全机关工会组织,以分公司为单位建立工会小组,公司工会充分发挥牵头单位在联络协调、促进交流、落实工作方面的积极作用,把那些热心工会工作、能力强、形象好的干部充实到工会领导机构中来。二是要不断提高工会干部队伍素质。工会事业的建设和发展取决于基层工会干部队伍素质的高低,这关系到工会工作的成功与否,关系到职工参与民主管理的程度和民主权利的维护。所以,要鼓励工会干部加强学习,积极参与上级工会组织的各项业务培训,增强素质,提高技能,厚积薄发,为做好工作提供基础和保证;2.应加强调查研究机制,深入到一线职工当中,把立足点放在职工群众身上,采取多种形式,满足职工的精神文化需求。通过举办丰富多彩的演、展、赛等文化体育活动和职工读书学习活动,帮助职工不断提高思想道德和文化素质,丰富职工群众的业余文化生活,努力做好每一项职工工作;3.充分发挥工会在维护职工合法权益中的重要作用,建议给予二级单位在一定权限范围内,对困难职工进行帮扶,为职工办实事、办好事,努力为职工排忧解难,解决职工的后顾之忧,让他们感受到集体的温暖,安心工作。

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