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上半年个人总结报告篇一
20xx年以来,我院在登封市委和郑州中院党组的正确领导下,在市人大及其会的监督关怀下,在市政府、市政协的大力支持下,坚持以党的十x大和十x届五中全会精神为指导,紧紧围绕“为大局服务、为人民司法”工作主题,认真落实“从严治院、公信立院、科技强院”工作方针,深入开展“人民法官为人民、创先争优”等活动,忠实履行宪法和法律赋予的职责,取得了较好成绩。现将我院20xx年度各项工作总结如下:
一、全面开展审判执行工作,服务全市工作大局。
审判、执行工作是人民法院的主业和根本。今年以来,我院始终紧紧抓住这一关键,认真履职尽责,狠抓办案质效。全年共受理各类案件4648件(其中新收4411件,旧存237件),审、执结4512件,结案率97.1%。
(一)严厉打击各类刑事犯罪,维护大局稳定。
我院始终把斗争的锋芒对准严重暴力犯罪、带黑社会性质的团伙犯罪,抢夺、盗窃等多发性犯罪;积极推行量刑规范化工作,规范刑事司法行为;注重刑事和解,减少诉讼对抗性,全年共受理各类刑事案件601件,审结589件,结案率98%。同时,坚持“寓教于审、惩教结合”的少年审判指导方针,推行“圆桌审判”、“阳光审判”,健全完善了“和谐化办案、人性化帮教、立体化防控”的少年审判模式,受理并审结各类未成年人犯罪案件160件,取得了良好的社会效果。
在刑事审判工作中,一是坚持“宽严相济”的刑事政策,依法惩处各种刑事犯罪活动,针对杀人、抢劫、贩毒等严重破坏社会治安的重大案件以及盗窃等多发性犯罪,从严处理;对于未成年人犯罪、过失犯罪以及一些因民间纠纷所引发的轻微刑事案件,以宽缓为主,实现了法律效果与社会效果的有机统一。二是强调司法领域的人权保护,依法保障刑事被告人的诉讼权利,确保无罪的人不受刑事追究,并对轻微犯罪等人身危险性不大的罪犯,依法从轻、减轻处罚。三是高度重视刑事附带民事案件的调解,尽可能增加社会而和谐因素,减少社会不和谐因素。四是认真贯彻“寓教于审、惩教结合”的指导方针,最大限度挽救了失足未成年人。此外,还定期与未成年罪犯所在社区、学校及家长联系,通过教育引导,避免其重新犯罪。
(二)依法审理各类民商事、行政案件,定纷止争,促进和谐。
1、化解矛盾纠纷,促进社会和谐。全年共受理各类民商事案件2864件(新收2652件,旧存221件),审结2771件,结案率96.8%;坚持“判调结合、调解优先”的指导方针,不断加大诉讼调解力度,以调撤方式结案1925件,调撤率为69.3%。
在民商事审判工作中,一是坚持司法公正与诉讼效率相结合、实体公正与程序公正相结合、法律效果与社会效果相结合、化解群众矛盾与维护社会稳定相结合,不断加大调解力度,化解各种矛盾纠纷,为企业应对金融危机保驾护航。二是在确保案件质量的前提下,坚持“调判结合、案结事了”的指导方针,强化案件质量管理,杜绝案件超审限。三是认真做好案件的判后答疑工作,促使当事人服判息诉。四是与市司法局协同,由市委政法委负责牵头,先后在七个中心法庭开设了“人民调解员工作室”,在十七个乡镇区办开设了“社会法庭”,把大量民间纠纷矛盾化解在初始状态。
2、支持依法行政,促进官民和谐。全年共受理各类行政一审案件77件,审结76件,结案率97.4%;受理非诉行政执行案件32起,执结32起,执结率100%。
在行政审判工作中,一是坚持维护、监督与支持并举,依法维护合法行政行为,纠正违法行政行为;二是依法协调公共权力与公民权力的关系,依法审查、执行行政机关申请人民法院强制执行的非诉行政案件。三是依法保护公民,法人和其他组织的合法权益,维护和监督行政机关依法行政,妥善化解行政争议,促进区域经济发展。
3、倾全院之力,做好执行工作。我院逐步健全完善了执行联动机制和执行威慑机制,不断加强与检察、公安、土地、房管、银行等部门的协调联动,依法制裁抗拒执行行为;严格控制程序性执结,注重案件的实际执结。全年共受理执行案件1055件(新收1049件,旧存8件),执结1034件,执结率98%,执行存案压力大大缓解,“执行难”局面基本扭转。
在执行工作中,一是加强领导。院党组多次召开专题会议,听取“清积”工作专题汇报、研究、部署“清积”工作,要求全院干警树立对债权人实体权利的保护意识,切实维护当事人的实际权益;二是明确责任。在清积活动中,我院实行一把手亲自抓,执行局局长具体抓,做到一级抓一级,层层抓落实。三是保障到位。我院专门成立“清积”领导小组,并长期抽调多名人员参与执行局“清积”工作,同时在资金条件比较困难的情况下,优先保证集中清理执行积案专项经费。四是穷尽措施,对有履行能力而拒不履行法定义务的被执行人,穷尽所有执行手段,对已查明的被执行人可供执行的财产,依法坚决采取强制措施予以执行,以保护债权人合法权益。
二、克难攻坚,全力做好信访稳控工作。
面对底子沉、压力大的涉法涉诉信访形势,尤其是今年7月份,登封市被省委政法委定为涉法涉诉信访警示单位之后,我院党组高度重视,一是全警动员,全力以赴,采取“5+2”、“白+黑”工作法,穷尽法律、政策、经济、社会关系等一切手段,全力破解信访难题。二是积极开展矛盾纠纷排查、信访案件评查、信访积案清理等活动,妥善处理了一大批上访老户案件。三是坚持“天天院长接访日”、审委会专题研究信访案件等制度,采取带案下访、预约接访等形式,充分运用集体智慧治理信访案件。四是积极与市人大、市委政法委协调,动用108万元司法救助基金,解决了28起信访案件。截至目前,省委政法委交办30件重点案件,已办结29件,办结率96.6%,回访满意率100%;郑州中院交办的65起案件,已办结51件,办结率78.46%。
三、从严治院,不断强化干部队伍建设。
一是扎实开展“人民法官为人民”、“制度创新年”、“创先争优”等活动,不断加强法院文化、廉政文化建设,改善队伍整体素质结构。二是稳步推进竞争上岗、双向选择和机构改革,院设机构由32个精简为26个,中层正副职由45名精简为38名,优化了资源配置,焕发了生机活力。三是把党风廉政建设作为“生命线工程”,实行了“三优先”(即优先考虑、优先保障、优先落实),不断深化“一岗双责”制度;全面贯彻落实“五个严禁”、“十条禁令”,从着装、考勤、庭审、警车管理等小事抓起,从严整顿纪律作风;结合“制度创新年”、“纠促”等活动,制订了《关于财产刑适用的若干意见》、《瑕疵案件责任追究办法》等20余项制度,健全了监督制约机制。9月底,全省法院系统反腐倡廉工作会在登封召开,我院在会上做了经验介绍。四是加大司法救助力度,对涉及下岗职工、农民工等弱势群体的案件,依法减、缓、免诉讼费64.9万元,发放救助基金46.3万元。六是扎实推进社会法庭及人民陪审团工作,在全市开设了17个社会法庭,选聘了6700余名人民陪审团成员,参与办理了180余起案件,增加了司法透明度。七是深入落实司法为民“十项承诺”,组织开展了统一立案、巡回办案、“百名法官进军营、进学校、进企业、进社区”活动等活动,畅通诉讼渠道,减轻群众诉累;开展了邀请人大代表旁听庭审、公众开放日等活动,提高了司法公信力。
四、采取得力措施,认真做好信息、调研、宣传等项工作。
(一)教育培训和宣传工作。
在教育培训工作中,我院把经常性教育与专项教育结合起来,制定了《20xx年教育培训工作计划》,建立健全了法官教育培训工作台帐。全年分期分批安排符合条件的审判员、助审员、预备法官78人次,参加了省法官学院组织的晋升高级法官培训、轮训和预备法官培训,圆满完成了上级法院下达的培训任务。
在宣传工作中,我院通过采取制定目标、分解任务、责任到人等项措施,全年共在国家、省、市级新闻媒体上发表稿件1200篇,其中国家级54篇、省级599篇、市级547篇;在三级网络上发表稿件415篇,其中中国法院网39篇、河南法院网136篇、郑州法院网240篇。同时,在河南电视台法制频道播出专题3期;在郑州电视台播出专题6期;与登封电视台合办《法制时段》专题30期;与郑州人民广播电台合作播出《法官说法》2期;《法官说案》3期;制作宣传版面39块,推出了一批优秀稿件。
(二)调研、司法统计、案例编报、《公民与法》通联工作。
调研工作,全年共在相关媒体刊登调研文章21篇,其中国家级4篇,省级10篇,市级7篇。认真做好司法统计报表软盘和统计分析的报送工作,做到了无差错报送,并在《审判参阅》上发表统计分析文章1篇,为领导决策提供了科学依据。在完成《公民与法》征订任务的同时,全年被该刊刊用稿件9篇。
在裁判文书管理方面,实行当月生效案件裁判文书集中报送研究室制度,每季度对各业务庭裁判文书集中管理情况进行一次监督检查,配合中院搞好案件评查工作,全年共在全院评选、展示优秀裁判文书120份,向中院报送优秀裁判文书25份。我院把裁判文书上网工作纳入绩效考核,目前已上网1202件,圆满完成中院下达的指标任务。
此外,积极开设社会法庭。目前全市17个乡镇区办已全部设立了社会法庭。同时认真做好审委会的组织、召集和记录工作,共组织审委会31次,记录案件358件,解决了一批疑难复杂问题,指导促进了审判、执行工作。
(三)信息、公文处理、档案管理等工作。
在信息工作中,我院实行重要信息预约制度,凡是中心工作和热点工作,提前向信息员布置信息反馈任务,使信息员能够及时上报第一手信息。全年共编发信息93期,被省高院采用4条,郑州中院采用35条。
在公文处理方面,我院成立了文印中心,出台了《印章使用管理制度》,建立了《收、发文登记簿》、《转办登记簿》、《借阅登记簿》和《机要文件走向登记簿》,真正做到每份文件走向清楚,有据可查。同时,严把公文格式关,严格遵守公文处理的保密和立卷归档及销毁制度,全年共起草印发各类文件389份,没有发生一起公文处理不当事件。
督查联络方面,认真抓好了与人大代表、政协委员联络工作及上级批转督办件的处理落实工作,做到了“件件能落实,事事有回音”。全年院长签批各类个人来件及各级领导机关批转件46件,其中登封市政法委、信访局等部门的批示件12件,大部分得到妥善处理。
在机要保密工作方面,实行机要件回收“三不”制度,即严明回收时间不动摇、严明回收手续决不含糊、严明通报制度决不手软,确保文件回收率达到100%。全年共收到机要文件403件,做到了件件有登记,没有出现任何差错。
在档案管理工作方面,为档案室添置、更新了部分设备,调换了办公地点,优化了档案室的管理环境。全年档案室整理长期、短期及本院文件232份,归档卷宗3556件;配合省委政法委巡视组阅卷上万册,配合公安、检察等机关借出卷宗8479案,接待当事人查卷3700余人次,没有出现一例差错,已通过省特级档案室资格认证。
(四)司法警察工作。
我院建立了完善的执勤制度、值班制度、巡视制度、请销假制度、调警制度、内务卫生制度等20余项,每周二、四、五坚持早训,综合素质明显上升,能适应新时期瞬息万变的警务活动。
全年共押解刑事被告828人,安全值庭479次,出动警力988人次;巡视365天,出动警力750人次,未发生一起人身安全事故;安全值班365天,出动警力1480人次;参与协助执行66次,出动警力196人次,任务完成率100%;配合其他业务庭调警38次,任务完成率100%。
(五)司法技术辅助工作。
全年共收案223起,其中法医类178起,文鉴类20起,工程类10起,评估类14起,审计类1起,为审判、执行工作提供了有力支持和保障。
(六)精神文明建设工作。
在精神文明创建工作方面,我院党组高度重视,一是以巩固“省级文明单位”创建成果为抓手,定期召开专题党组会,研究精神文明建设,并从“养成”教育入手,落实“五个严禁”,整顿会风会纪,规范干警行为;二是把文明创建活动与“学习实践科学发展观”和“纠正司法行为、促进执法公正”等项专题教育活动结合起来,加强党性教育,提升队伍素质。三是开辟创建工作园地,采取编板报、印传单、在当地媒体开设文明创建栏目等形式,优化创建工作氛围。四是积极参与地方精神文明创建活动,组建了“党员志愿者”服务队和“法律工作者”服务队,深入乡村和社区开展服务活动,扩大普法的社会效果,今年已顺利通过省文明办的复查验收。
五、强基固本,大力推进基层基础建设。
一是完善便民立案机制,投资50余万元,建成了200余平方米、功能齐备、设施完善的立案大厅、信访接待大厅;投资20余万元,加强了档案室建设和档案管理工作,顺利通过了“省特级”档案室资格认证。二是建成了视频会议室和智能化法庭,推行了“圆桌审判”、“阳光审判”,提高了工作效能。三是投资50余万元,购置了50余台电脑,完成了局域网升级改造工作,裁判文书上网率达98%。四是筹建、迁了城郊、大冶两个中心法庭,有效解决了基层法庭的经费保障、资源配置等问题。五是购置了9辆办案用车及部分办公设施,解决了审、执一线的物资供应、经费保障等问题。
一年来,我院各项工作取得了一定的成绩。据不完全统计,已获得各级荣誉63项,其中省级荣誉26项,省、市领导批示并推广经验18项;司法警察局、行政审判庭、司法技术科、少年法庭、涉法涉诉信访工作分别被评为全省法院系统“先进集体”。
六、存在的问题与不足。
一是“案多人少”的矛盾依然突出,由于年老法官退休、青年法官补充难、优秀法官外流等原因,一线法官队伍濒临“断档、断层”的边缘;二是少数法官司法素养不高,审判理念滞后,法官整体素质有待进一步提高。三是涉法涉诉信访问题仍很突出,处置措施和手段还需加强和完善。
上半年个人总结报告篇二
20xx年上半年转眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并欢乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,20xx年上半年的工作是难忘、印记最深的半年。工作资料的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的欢乐。在各位领导的支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它任务。现简要回顾这半年总结如下:
为做好本职工作,我坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我们箱管工作的地规律就是“无规律”,所以,我们正确认识自身的'工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和团体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼,我们在工作上取得必须的提高,利用办公室学习资料传阅的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身工作质量有所提高。
半年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司的各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动理解来自各方面的意见,不断改善工作方法;坚持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的话不说,进取维护公司的良好形象。
半年来的工作虽然取得了必须的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有必须差距,在今后工作中,我必须认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)发扬吃苦耐劳精神。
应对箱管事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,进取适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。
加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立公司的良好形象。
在今后的工作中,我将在物流公司各位领导的正确领导下,继续以人为本;牢记公司的宗旨,突出重点,狠抓服务落实;树立科学发展观,以求真务实的工作态度做好箱管服务工作,为在箱管岗位上做出自己应有的贡献,为运输户供给优质高效的服务,为我们公司的发展做出自己的贡献。
上半年个人总结报告篇三
自进公司的半年以来,我就以积极的工作态度完成上级交付的各项工作任务。在前两个月期间是我开始接触与学习公司内部事物的阶段,从最初的仓库人事调查到现在的主要负责事项我都以最高的执行力去完成着。其主要推进工作如下:
一、对仓库流程运作与各部门岗位的调查掌握与统计。
刚到公司对各部门运作流程岗位编制等情况的不熟悉,从而深入到公司一线仓库对此岗位流程、人员工作态度、员工分配、工作时间安排、岗位职责的情况进行摸底,从中掌握了员工配制情况,在对今后的招聘及岗位编制、人员安排做统筹管理启着至关重要的作用。
二、公司整体的招聘接手。
从_月份进公司以来,正值在旺季期间,又逢部门内部整合编制新增,出现各岗位缺编现象,一般图书事业部的销售岗位、网络信息部的网络维护岗位等由为难招、特别是仓储部更为紧缺的司机与临时工种,因此针对此现象展开了各项招聘计划。由于规划完善,渠道选取正确,在旺季期间能如期完成了正常编制岗位与临时工种的招聘工作。现时又逢年未,用人情况一度紧急,各部门都出现不同程度的离职缺编缺岗,对此申请了两场现场招聘会以及对各种不同招聘渠道发布,虽未能达到最好的招聘效果,但也相对于解决了部分的岗位缺编达到了居职平衡。
三、年度优秀员工评比。
由于未经手过上年度评优相关,对此次的评优只做了一定的协助工作,虽未起到关键性作用但对此项工作也起到了一定的推进做用,给我对下年度的评优做了良好的引导。
四、年度定薪方案。
在_月份期间,公司推出新的年度定薪方案,做为助理从旁协助将此方案推进实施,在实施的过程中的操作上有所欠缺,公司员工对此定薪方案的一些内容理解出现偏差。如:对全勤奖的理解归纳、定薪流程不明确的现象时有出现。做为助理,便做到了耐心解答纠正了相关错误理解,使此定薪方案得到更好的顺利实施。
五、日常员工关系。
做为人资部门,员工关系的情况时有出现,但部门人力资源有限,各种员工关系与通知方面的拟定都应时有兼顾,以保证公司事务工作都能正常开展工作。
六、考勤相关。
正值_月份期间,公司新员工手册颁布,各制度都要不断完善规划。为更好更快的推进此项工作,我负责拟定招聘、考勤等相关手册制度,对考勤制度与考勤机使用的重点工程做主要负责。考勤机的使用是取代以往的手工考勤的一项重要措施,培训员工如何使用考勤机,对考勤机的维护与数据管理,操作事项、内部设定将对其全权负责。而为配合考勤机的使用特制定相关的考勤制度,以便对此项工程做出更好的规范化、标准化。在公司首次改变以往的考勤状态同,实施以考勤机做为日常上班考核期间,难免出现了一些失误现象,但对此也都相应做出了不同程度的完善与改进。
七、制定各部门绩效考核kpi评估。
自本年度推出新的定薪方案后,建立部门绩效考核便是下一步的推进工作,绩效体系的建设关乎员工工作激励。在绩效体系建设过程中,各部门经理及本部门同事的全力支持下,为我提供着较好的相关资料,让绩效体系的建设得以顺利进行,但也有个别部门由于资料不太完整导致进度达不到预期的时间完成。在绩效体系预计_月份实施过程中,各部门经理与员工对此考核的好处未能很好的理解与其它客观原因,因此此项考核未能具体实施,但也因此使我们走出了这比较重要的一步。
八、员工培训的推进与建设。
员工培训是公司每位员工都享有的福利,培训体系的建设推进都过于缓慢。现公司开展的新员工培训已能缓步上轨,但也也需在不断的去完善。在新员工培训中不只要给新进员工介绍公司的发展历程,员工的心态培训也要有所加入,让新员工了解到来公司不只是为了工作,也是为了自己的职业化心态在冲刺。而新进员工在进到公司时也在迫切想知道公司岗位工作是怎样的一个工作流程,所以这些内容也应有所加入。为更好的建立培训体系,各部门内部之间应建立起自己内部的技能培训,内部讨论改进现有技能水平,最终可把本部门的技能成果与公司其它部门进行分享,可做相应的技能跨部门培训。
上半年个人总结报告篇四
一、主要工作与作法:
1、采购及时,经营管理正常有序。
采购部作为我公司正常营业保障的重要组成部门之一,我们坚持在日常采购中以《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等各项法律法规为工作原则,树立经营部门第一,公司声誉形象为上,物美价廉为主的工作意识,并努力完成公司下达的各项工作任务,在xx年度工作中,共完成采购任务一万余次,采购各类药品七千多种,并完成因经营部门临时需要而出现的零星采购一千余次,有力保障了公司的正常经营。
2、货比三家,采购药品物美价廉。
3、积极努力,拓宽公司供给新渠道。
为开辟和引进异地特色新特药品,为一线部门提供很好的经营保障,部门根据公司总体工作安排,积极考察市场,参与药品交易会并成功引进了一批特色优质药品,为公司库存品种的常换常新提供了有力的保障,并得到了广大终端客户的一致好评。
4、想方设法,降低公司运营成本。
二是根据市场情况及时调价销售,做到合理利润最大化;。
三是为进一步提高公司的经营能力,部门同销售部一起寻找供货品种近100余种;。
四是根据实际情况,积极组织厂家开展培训活动和定货会,促进公司销售;提高员工素质;。
五是在不影响销售的前提下,尽可能充分利用供应商的信贷期,保证公司资金周转。
六是在付款方面,逐渐将一部分供应商的付款方式从原来的电汇转变成承兑汇票,间接性地降低成本。
二、存在的不足:
20xx年度,采购部在公司领导和指导下,虽已完成了公司下达的各项采购任务,但仍存在诸多不足,距公司领导及其他部门的要求还有一定的差距,有待于我们采购部进一步的改进,其主要表现在以下几个方面:
三是自身的学习意识不浓,综合素质有待于进一步提高;。
三、20xx年工作计划:
回顾过去的.20xx年,在波澜起伏的价格市场中,在你退我进的激烈市场竞争中,我们采购部克服了重重困难,加强学习,牢固树立后台围绕前台转、二线围绕一线转的思想,主动沟通,勤于调查,严格把关,努力做好药品采购保障和质量的督导工作,确保公司经营管理正常有序的开展。圆满地完成了公司下达的各项计划,对公司经济指标的完成作出了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。
20xx年,我们将对采购管理工作进一步规范化,严格执行采购作业管理规定。建立多渠道的信息平台,对相关信息多渠道地收集,并迅速反馈,为公司领导层的决策提供准确、有效的数据。同时针对在管理上相对缺乏或不到位,对事情的处理盯的不够紧,面对面的沟通管理方式应该加强,应该逐步让部门各位员工学会自我管理、人人管理的模式,以提高工作的主观能动性,最大限度的激发各位员工的工作主动性,和及时反应问题及解决问题的工作方式。
随着新型农村合作医疗的实施和新医疗改革方案的颁布,在新的形势下,我们采购部更新观念,完善各项规章制度。在对我们的业务素质的培养上加大力度,加强业务知识和法律知识以及相关经济知识的学习,不断提高个人业务及综合素质。建立健全各项基础台帐,做到原始台帐准确无误,把公司的管理制度落到实处,创造一个整洁、舒适的工作环境。为公司20xx年实现新的跨越做出最大的努力!
上半年个人总结报告篇五
20__年是我参加工作的第一年,在这工作的半年时间里,在领导及同事的帮助领导下,通过自身的努力,无论在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了进一步的提高。为了总结经验,克服不足,现将20__年上半年的工作做如下总结:
一、工作方面。
我在20__年开始从事出纳工作,这段时间里让我对出纳这个工作岗位有了更深的认识,作为一名财务人员,一名出纳,我非常清楚自己的岗位职责,也是严格在照此执行:
1、严格执行库存现金限额,把超过部分按时存入银行。审核现金收支凭证,每日按凭证逐笔登入现金日记帐。
2、严格保证现金的安全,防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都由我和科长双重复核,以确保准确无误。
3、坚持每日盘点库存现金,做到日清日结。这样一来,问题便不会留到隔日,及时发现,及时改正。
4、严格审核银行结算凭证,处理银行往来业务。对业务单位交来的票据,认真审核,然后正确进帐。但在业务单位的往来时出现了一些问题,结果导致了对方没有按时拿到款项,虽然后来及时改正,但也给领导造成了一些麻烦,以后我会及时沟通相关内容,向领导及相关人员询问,尽量做到及时准确无误。
5、在工资的发放过程中,做到认真仔细。在这半年时间里,我学会了很多,在学习的过程中出现的错误,我会认真反省,积极寻找解决的办法,及时沟通、向有关领导请教,在以后的工作中我会更加仔细认真,严谨负责。努力做好自己的工作,让领导放心。
二、思想方面。
随着我国经济建设的不断发展,和世界经济的巨大变化,我们财务会计工作的侧重点和基本点也在改变,在为经济基础建设服务的同时,也为党和国家的路线方针政策的制定提供依据。因此财务会计工作不能停留在简单的算账、报账等会计核算上,应不断更新知识,不断提高理论水平。结合本行业财务工作的特点,认真总结经验、查找不足,保证财务基础工作的准确、及时、完整,为领导及时、准确、完整的提供财务信息。
这半年的工作学习,同样是思想的进步,我在公司中、项目中所接触的人和事,让我学到了很多。在待人处事上,我们应该真诚,在不违背原则的基础上帮助别人,同时快己,让自己处在轻松愉快的工作氛围中,使自己快乐的工作。在我们遇到问题时,应该积极乐观迎接挑战,及时反省自己,查找原因以做到更好的解决问题。
我将更加努力工作,不断提高、完善自己,更好的完成自己的工作,为公司、项目做好服务工作。
1、我将继续学习相关的业务知识,严格遵守执行相关制度,增加自身砝码,更好的服务和配合各部门。
2、做为青年知识分子,在“传”“帮”“带”工作中,我将对下届的学生工作中,尽量把我所知道的、懂得的教给他们,不仅在工作上,还有生活上,我将尽我最大的可能帮助他们。
3、在工作过程中,各部门应该全面沟通,把各自的问题说出,了解问题出在哪个环节、哪个部门,只有找到问题所在才能解决问题,提高团队协作。
上半年个人总结报告篇六
销售打破了传统的生存手段,它打破了固有的工作模式,以一种完全崭新的面貌,记入经济发展的史册中。今天本站小编给大家为您整理了销售个人半年总结报告,希望对大家有所帮助。
上半年已经过去,新的挑战又在眼前。在上半年里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了公司指标,创造了不错了业绩。
在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享:
(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。
(二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。
(三)推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。
(四)保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。
(五)确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。
(六)团结、协作,好的团队所必需的。
自己也还存在一些需要改进之处:
一、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
二、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知识和对青岛各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。
在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。
重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使客人的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让客人具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则:
1、从4w上着手。从穿着时间when、穿着场合where、穿着对象who、穿着目的why方面做好购买参谋,有利于销售成功。
2、重点要简短。对客人说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据客人的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的客人要介绍不同的内容,做到因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向客人说明服装符合流行的趋势。
在我给销售员培训服装销售过程中,销售员除了将服装展示给客人,还要根据客人的情况,向客户推荐服装,引起客人的购买欲。
上海马克西姆服饰有限公司,由法国巴黎马克西姆服装进出口公司授权在中国组建注册的公司,马克西姆公司在欧洲享有很高的商业信誉,加盟专卖店已有一千多家,30%的产品在中国采购,以欧洲的时尚设计风格,结合中国的手工艺生产的产品,独具魅力,产品畅销世界各地。
意大利啄木鸟品牌,一个来自原始森林的故事,一个世界著名的服饰品牌,为蒙得利家族在世界时装之都意大利罗马创立。
蒙得利家族以南美洲原始森林卫士为服饰商标后,以其“自然、亲和、文化”的理念和“雍容、高贵、优雅”的个性驰名于国际时装界。蒙得利家族是世界时装之都罗马的一个服饰世家,蒙得利先生还是一位野生动物专家和爱好者。在众多奇异而又色彩斑斓的鸟兽中,他以为其品牌商标,籍以表达高尚生活之品味及世界一流之气派。从此,蒙得利家族为之倾注了全部的灵感和智慧。几十年来,因出品高雅之男、女、童装及饰物而享誉欧洲,在米兰、佛罗伦萨、威尼斯、巴黎、伦敦时装界都极负盛名。以其独具一格的设计、巧夺天工的裁剪和时尚经典的风格,深得世界各地消费者的推崇和信赖,特别是香港、新加坡、日本等亚太地区市场的欢迎和喜爱。
早在20世纪80年代,“啄木鸟”品牌就已进入中国市场,并深受世界各地华人的青睐在新世纪初,公司收购了法国啄木鸟服饰(香港)国际集团有限公司全部股权,其[(z.m.n.)鸟]牌商标已获中华人民共和国工商总局商标局批准注册,注册号:第25类服装,1939467、1939469,第24类床上用品,1992832,第18类,皮件,20xx782。产品分设二十余个项目。由此公司独资在中国大陆投资成立了啼雅啄木鸟服饰(苏州)有限公司,在苏州市虞山镇招商东路设立专卖总店,展示其所有系列产品,由上海马克西姆服饰有限公司独家代理,组织落实全国各地专卖店加盟。
〖品牌定位〗。
以高品质为核心,实用主义与时尚生活交融的高级商务休闲品牌。适应日常工作、社交以及户外生活的服装服饰,讲究简约、蕴涵时尚、舒适的特点。高贵而不失时尚体面的多元化风格定位,即将秉承良好的信誉和卓越的品质,创造完美、经典、时尚的男装系列。
20xx年已经过去,新的一年又在展开。作为一名服装营业员,我现将我的。
工作总结。
及心得呈现如下,希望各位予在指导建议。
(一)努力学习,全面提高自身综合素质。
在工作中我也非常重视学习作为一名业务员的业务知识(专业技术知识、心理学),坚持一边工作一边学习。用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习,结合自己在工作实践中学习到的如何处理和解决事物的能力,不断提高自己。首先是向领导学。半年来,虽与我领导办事的时间不多,但我亲身感受到了领导风范,使我受益匪浅,收获甚丰。其次是向师父学,作为一名业务人员,师父走过了太多太多的路,崎岖蜿蜒地走过来的,他们会利用自己所积攒下来的丰富经验传授于我,让我在今后的路途中少走弯路。再次是向同事学习成功的业务员,他不仅有着跟人很好的沟通能力,同时他必须要学习产品技术知识,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个人工作能力发展的瓶颈,因此,单位里的每位同事都是我的老师,坚持向领导、师父和同事学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己,基本适应了本职工作的需要。只有不断地虚心学习求教,自身的素质和能力才能得以不断提高。
(二)扎实工作,全力培养敬业爱岗精神。
在实际工作的半个月时间里,我个人无论是在思想境界、工作能力上都有了长足的进步。我不但学到了以前没有学到的东西,而且没有理由不珍视这份工作,没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时,加强对其它工作的了解和掌握,尽快适应本职工作的需要。“干一行,爱一行,专一行,精一行”在努力向合格靠近的同时,把珍惜自己的岗位,珍惜每一次工作学习的机会,作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节,无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作,从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。在今后的工作中我会尽最大努力,以饱满的热情和良好的状态,积极投入到销售工作中,同时以最大努力完成好领导交给的工作任务。
(三)严谨细致,全心做好服务保障工作。
作为业务员,我们走在第一线上,我们有责任维护咱们企业的良好形象,讲团结讲协调,我们在外不是孤立的,从海南电网公司的投标情况让我深知团结的力量,我因到这个集体而感到自豪,因此我非常珍视在这个岗位上工作。在工作中用认真,积极主动的态度融入到这个集体当中。
(四)存在问题。
一个人有缺点并不可怕,但是如果不能发现自己的缺点就可怕了。因此,发现自己的问题,正视自己的问题,敢于纠正自己的问题,才能在不断的总结中成长进步。
在工作中,我也看到自己还存在许多不足之处。主要表现:主观性不够强,技术知识了解甚少,我一定在今后的工作中努力学习加以提高。
上半年个人总结报告篇七
自成立以来,机关工会工作在公司工会、机关党支部的领导下,在各部门的积极配合下,按照重庆分公司工会_年度工作安排,结合机关工作实际,在加强组织建设、组织歌咏比赛、关系职工等方面发挥了工会组织的作用。
1.加强工会组织。
机关工会成立于今年4月份,共有3名工会委员,会员包括行政部、安环部、财务部30余人。机关工会成立以后,召开了工会会议,统一了思想和认识,对委员进行了分工,并明确了在工会工作中各自的组织、宣传、文体、财务、女工等方面的职责。此外,机关工会还积极响应公司工会号召先后参加了分公司工会、集团公司工会组织的理论学习。
2.组织歌咏比赛。
机关工会成立以来第一次组织的较大活动就是组队参加建党90周年歌咏比赛。在公司领导和部门的支持下,机关工会精心组织、周密部署,率先于其他基层工会之前开始组队、练歌,每天利用业余时间精心组织排练。通过大家的共同努力取得了第一名的优异成绩。
此次活动不仅取得了不错的比赛成绩,同时对于增进机关各部门员工的相互理解和沟通,提升机关各部门的队伍形象,增强员工的凝聚力、战斗力都起到了积极作用。
3.协助公司工会开展相关活动;
机关工会同时也是组织公司工会组织各项活动的中坚力量,在今。
年公司工会开展的建党90周年歌咏比赛、集团公司书画摄影巡展等活动中,机关工会积极动员职工积极协助公司工会开展相关组织工作,并发挥了较大的作用。
4.关心员工。
机关工会平常注意收集掌握各职工的情况,遇有困难及时关心帮助,目前未发现有困难职工,最近几个月看望慰问生病员工4人次。
总体说来,从4月份机关工会成立以来,所进行的工作、开展的活动还不多,还有许多工作需要做。在今年剩下的几个月中拟开展如下工作:
1.开展机关工会座谈会,加强各部门了解,增进感情。在年末的时候通过茶话会、座谈会的形式开展此活动。
2.继续关注员工的工作、生活状态,收集员工的意见和建议,为职工排忧解难。
3.开展一次机关工会文体活动,以羽毛球、乒乓球为主,适时组建机关工会篮球队。丰富职工业余文化生活。
4.配合公司工会开展的其他活动。
上半年个人总结报告篇八
采购指通过交换获取物料和服务的购买行为,为企业经营在合适的时间、地点、价格获取质量、数量合适的资源。采购可分为直接采购和间接采购。今天本站小编给大家为您整理了采购半年个人总结报告,希望对大家有所帮助。
20xx年即将过去,采购部全体员工在公司领导的正确领导下,以提高经济效益为中心,拓展思路,求实创新。在过去的一年里,随着我国经济建设的快速发展,各种各样原材料的持续上涨和劳动力、能源的价格飙升给我们的采购工作加大了一定的难度。在此情况下,我们仍然严格按照公司的管理规定,规范化、程序化地进行操作,以一切为了公司效益的原则,保质保量圆满地完成了各项任务。现将主要完成的工作、经验体会及xx年。
工作计划。
汇报一下:
一、主要工作与作法:
1、采购及时,经营管理正常有序。
采购部作为我公司正常营业保障的重要组成部门之一,我们坚持在日常采购中以《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等各项法律法规为工作原则,树立经营部门第一,公司声誉形象为上,物美价廉为主的工作意识,并努力完成公司下达的各项工作任务,在xx年度工作中,共完成采购任务一万余次,采购各类药品七千多种,并完成因经营部门临时需要而出现的零星采购一千余次,有力保障了公司的正常经营。
2、货比三家,采购药品物美价廉。
3、积极努力,拓宽公司供给新渠道。
为开辟和引进异地特色新特药品,为一线部门提供很好的经营保障,部门根据公司总体工作安排,积极考察市场,参与药品交易会并成功引进了一批特色优质药品,为公司库存品种的常换常新提供了有力的保障,并得到了广大终端客户的一致好评。
4、想方设法,降低公司运营成本。
二是根据市场情况及时调价销售,做到合理利润最大化;。
三是为进一步提高公司的经营能力,部门同销售部一起寻找供货品种近100余种;。
四是根据实际情况,积极组织厂家开展培训活动和定货会,促进公司销售;提高员工素质;。
五是在不影响销售的前提下,尽可能充分利用供应商的信贷期,保证公司资金周转。
六是在付款方面,逐渐将一部分供应商的付款方式从原来的电汇转变成承兑汇票,间接性地降低成本。
二、存在的不足:
20xx年度,采购部在公司领导和指导下,虽已完成了公司下达的各项采购任务,但仍存在诸多不足,距公司领导及其他部门的要求还有一定的差距,有待于我们采购部进一步的改进,其主要表现在以下几个方面:
三是自身的学习意识不浓,综合素质有待于进一步提高;。
三、20xx年工作计划:
回顾过去的20xx年,在波澜起伏的价格市场中,在你退我进的激烈市场竞争中,我们采购部克服了重重困难,加强学习,牢固树立后台围绕前台转、二线围绕一线转的思想,主动沟通,勤于调查,严格把关,努力做好药品采购保障和质量的督导工作,确保公司经营管理正常有序的开展。圆满地完成了公司下达的各项计划,对公司经济指标的完成作出了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。
20xx年,我们将对采购管理工作进一步规范化,严格执行采购作业管理规定。建立多渠道的信息平台,对相关信息多渠道地收集,并迅速反馈,为公司领导层的决策提供准确、有效的数据。同时针对在管理上相对缺乏或不到位,对事情的处理盯的不够紧,面对面的沟通管理方式应该加强,应该逐步让部门各位员工学会自我管理、人人管理的模式,以提高工作的主观能动性,最大限度的激发各位员工的工作主动性,和及时反应问题及解决问题的工作方式。
随着新型农村合作医疗的实施和新医疗改革方案的颁布,在新的形势下,我们采购部更新观念,完善各项。
规章制度。
在对我们的业务素质的培养上加大力度,加强业务知识和法律知识以及相关经济知识的学习,不断提高个人业务及综合素质建立健全各项基础台帐,做到原始台帐准确无误,把公司的管理制度落到实处,创造一个整洁、舒适的工作环境为公司20xx年实现新的跨越做出最大的努力!
今年,在中心主任的正确领导和关心支持下,在中心同事的大力配合下,紧紧围绕政府办的工作重点和中心的工作要求,以“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观为统领,继续认真贯彻落实《政府采购法》和财政部三个部长令,不断加大规范采购力度,努力提高工作质量和服务水平,全年共完成政府采购预算1611万元,节约资金109万元,节支率6.76%。为提高财政资金使用效益、维护国家和社会公共利益、保护政府采购当事人合法权益、促进党风廉政建设以及构建公开、公平、公正、和谐的政府采购环境作出了积极贡献。现将20xx年工作总结如下:
一、加强政治思想学习,努力提高政治素质和业务能力。
随着我区政府采购事业的蓬勃发展,政府采购工作倍受社会各界瞩目,政府采购工作任务重、责任大,这对采购中心干部职工的工作作风和业务素质提出了更高的要求。为此,积极参加政府办室及中心组织的政治思想学习活动,深入学习科学发展观,深刻领会其精神内涵。认真贯彻《中共中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当竞争利益的若干规定》的文件精神,进一步增强遵纪守法意识,坚持依法采购,增强自觉抵制商业贿赂意识,提高整体职业道德素质,认真学习中心内部的各项规章制度,及时掌握财政部关于政府采购的政策规定,内强素质,外树形象,规范管理,优质服务,展现出政府采购中心文明的工作作风和良好的窗口形象。
二、努力提高政府采购规范化操作水平。
随着政府采购执行力度的加强,今年政府采购规模显著提高,对于我负责综合信息工作也承担了艰巨的采购任务,在完成大量招标采购工作的同时,在规范操作上狠下功夫,全面提高规范化操作水平。
1、严格执行财政部规定,发挥政府采购的宏观调控作用。今年财政部先后下发了《关于加强政府采购货物和服务项目价格评审管理的通知》、《关于实施促进自主创新政府采购政策的若干意见》等,认真学习领会文件精神,并全面贯彻落实到具体采购工作中。在采购中严格按照财政部的规定制订评审价格的打分标准,优先考虑自主创新产品、节能产品,推动了政府采购事业的良性发展。
2、认真执行中心内部的规章制度,完善内部工作程序。今年中心针对工作中存在的问题,调整和规范了采购文件,细化了合同审核程序,规范了资金结算程序,统一了工作标准。严格按照中心规定程序的进行操作,通过与其他同事的密切配合,完善了工作程序,实现了内部的约束制衡。
3、认真做好质疑处理工作。随着供应商对政府采购参与程度以及对政府采购法认知程度的提高,我部今年受理质疑二十起,其中有效质疑七起,有供应商自身存在的问题,也有因工作人员蔬忽造成的失误。对每一起质疑我们都客观对待、认真落实,严格按照中心质疑处理工作流程进行处理,从中也积累了经验,提高了学习法律法规的自觉性,转变了工作作风,提高了规范化水平。
三、圆满完成政府采购工作任务政府采购。
一是组织大家认真分析采购操作流程,并进一步规范和完善,规范采购文件的制订,积极探索科学严密的评审办法。二是自觉接受监督,各项政府采购业务都在媒体上发布采购信息,向社会公开。重大政府采购项目,都邀请监察局、采购办及采购人代表监督开标及评标过程,每个采购项目都按法律要求组成评标委员会,进行独立评审,做到公正、公平。三是做到优质服务,由于大多数采购人不了解政府采购工作,在接到采购货物规格、技术标准不清的采购项目时,主动同采购人沟通,了解其采购需求,重新拟订详细技术标准再实施采购,确保采购到采购人满意的货物,供货时,组织采购人认真验收,保证货物质量。还不定期的以电话或上门走访方式,征求采购人对货物使用、供应商服务的意见,做为今后政府采购的参考。通过采购中心人员的共同努力,按照公开透明、公平竞争、公正、诚实信用的政府采购原则,20xx年共实施政府采购122项,预算额1611万元,实际合同额1502万元,节约财政资金109万元,节资率为6.76%。
在新的一年,我们将自觉运用科学理论去研究政府采购工作中出现的新情况、解决政府采购业务实施过程中出现的新问题;在业务上,加强内部学习交流,更新知识,提高业务水平。增强工作的主动性、创造性、预见性,提高工作效率和水平,全面促进政府采购事业的发展。
回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨在作风上廉洁奉公、务真求实。我们树立“为公司节约每一分钱”的观念积极落实采供工作要点和年初制定的工作计划。坚持“同等质量比价格同等价格比质量最大限度为公司节约成本”的工作原则。在魏总的直接领导和支持及公司其他同仁的配合下20xx年共完成甲供材料设备采购计划88份新签合同20份完成乙供材料计划核批价格140份共计完成材料设备采购计划228份执行情况良好较圆满地完成了所承担的任务。现将主要工作情况总结如下:
20xx年我们进一步强调采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购,都尽量多的邀请相关职能部门参与。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,邀请审计部相关人员一起询比价,采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计监督。即确保工作的透明,同时保证了工程进度。
1、完善制度,职责明确,按章办事。
20xx年通过组织学习《采购管理战略》和公司iso9000质量管理体系文件,通过换版之机完善了更具操作性的《材料、设备采购控制流程》、《采购及供方评价作业指导书》等采购管理制度。制度清楚,操作有据可查,为阳光采购奠定了理论基础。
2、公开公正透明,实现公开招标。
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总工办、工程部、审计部、采购部都参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
3、采购效益全线凸现。
实施公开透明的阳光采购策略后,同等的材料设备价格东和湾比东和银都便宜了,东和春天西区比东区价格降低了3-5%。为公司节约了100多万的采购资金,直观有效地降低了材料设备采购成本。
4、监督机制基本形成。采购员。
做好价格和技术规格分离和职能定位工作,价格必须经采供部和审计部,技术必须经工程部和总工办,形成相互制衡的工作机制;防范、抑制腐败。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。
二、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作。
20xx年采供部继续围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在原东和银都、东和湾、东和春天的原价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。
同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由采供部经理进一步复核,实行了“采购部的两级价格复核机制”,然后再传送审计部复核。力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。采供人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。
三、进一步加强对供应商的管理协调。
20xx年采供部进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,制定了《采购供应部供方信息表》,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。
根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至拿他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。房地产和建设行业是个相对特殊、独立的行业,供应商圈子相对独立,比如钢材、水泥可用供货商资源并不多。房地产企业都用着很多同样的供应商。因此采供部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们最优政策,又能更好的为公司营造良好的外部合作环境,使供应商能真正全心全意的为东和服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展。我们发展了诸如:达钢集团、拉法基水泥集团、鸽牌电线电缆公司、伊士顿电梯集团等战略合作伙伴单位。从而抢占节约成本、降低价格的制高点,为公司的持续健康发展奠定基础。
四、步加强对材料、设备价格信息的管理。
20xx年采供部进一步加强了对材料、设备信息的管理,每一次材料设备的计划、询比价都进行了复印留底,保持了信息资料的完整,同时输入电脑保存,建立采供部材料、设备信息库,以备随时查阅、对比。
五、提高部门工作员工的业务素质和责任感。
20xx年采供部特别注重,除组织部门人员进行培训外,还注重在平时的每项具体工作和每个工作细节中不断的提高业务素质,同时反复强调采购人员的责任感,强调每个人对自己采购的材料设备负责到底,保证了对材料、设备有效的追踪。
六、20xx年将具体从以下几方面予以改进:
1、公司推行流程管理的契机,细化采购管理流程(10个)。
房地产企业管理水平的差异最明显的体现在流程管理上的差异,流程管理成熟度是衡量企业是否进入规范化的主要标志,公司从规范化进入精细化管理阶段最重要的前提是建立强大的流程管理体系。抓住公司推行流程管理的契机,细化采购管理流程,从而全面提高公司采购管理水平。
2、制定采购预算与估计成本。
制定采购预算是在具体实施项目采购行为之前对项目采购成本的一种估计和预测,是对整个项目资金的一种理性的规划。
它不单对项目采购资金进行了合理的配置和分发,还同时建立了一个资金的使用标准,以便对采购实施行为中的资金使用进行随时的检测与控制,确保项目资金的使用在一定的合理范围内浮动。有了采购预算的约束,能提高项目资金的使用效率,优化项目采购管理中资源的调配,查找资金使用过程中的一些例外情况,有效的控制项目资金的流向和流量,从而达到控制采购成本的目的。
在20xx7的工作中,我们部门要虚心向其它部门学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。同时我部门希望公司各个部门出新、出奇的想出不断下降成本和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华、修改弊端。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。
上半年个人总结报告篇九
1.我是xx年2月份到公司的,xx年4月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!
2.自xx年5月份月底到现在,承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的情况大概如下:。
1)财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司.应收账款,我把好关.督促销售员及时收回账款!财务方面,因为之前没接触过.还是有很多地方不懂.但是我会虚心讨教,把工作做得更出色!
2)至于仓库的治理,天天认真登记出库情况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货.造成断货的现象,这点我会细心.避免再有零库存订货的发生!
3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈.接下订单!(当然.价格方面是咨询过销售员的!)这方面主要表现在电话,还有qq上~!因为之前在国内部担任助理时.与客户的沟通得到了锻炼.现在跟客户交流已经不成问题了!不过前几天因为我粗心.客户要货,我忘记跟销售员说.导致送货不及时.客户不满足!接下来的日子.我会尽量避免此类事情的发生.
4)认真负责自己的本职工作,协助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的问题。
1)总公司仓库希望能把严点,.自办事处开办以来,那边发货频频出现差错.已经提议多次了.后来稍微了有了好转.但是这几次又出现了以前同样的错误,产品经常发错型号!
2)返修货不及时.给客户留下不好的印象.感觉我们的售后服务做得不到位!
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。北京办事处是今年六月份开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有105个,加上没有记录的概括为20个,6个月的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。以上是我的总结.有不对之处,还望上级领导指点!
上半年个人总结报告篇十
我自--年-月来到公司,虽然已经不再是一名新人,但我始终坚持从思想开始自己的工作。在这一年来,我经常认真的反思自己的目标,结合企业的理念和方向,对自己努力的加强对自我的管理,严格的要求自我。
在在思想的上,我认真仔细。有充足的工作动力和较好的自我管理能力。跟随着领导的指引,我还在学习如何规划自己的目标,看清自己、部门以及企业的方向,并紧随道路前进,跟随公司的发展方向而努力发挥自己的价值。
二、工作严谨,细心优化。
在工作方面,我依旧保持着严格且严谨的态度,认真切实的按照要求和规定去做好自己的职责。但同时我也凭借自己累积的经验在工作中多样的发挥自己,让自己能跟随要求改变自己,追求工作的多样性,准确按照领导要求完成工作。
在业务上,我还经常和身边的同事们互相交流、探讨,学习他们优秀的思想,了解不一样的方式和方法。以此保持自己对工作的新鲜感,并不断发展和完善自己的工作方式,让工作更加顺利,出色。
本年度,我在工作成绩上取得了不错的结果。虽然也有不够好的时候,但我始终保持着对自我的完善和反思,不对的就改,改过的尽可能保证不会再犯。在自我持之以恒的努力下,我在今年取得了不错的结果。
三、自我的不足和改进优化。
在本年度里,我一边完成自己的工作的同时也一直在对比自己和其他同事的不足。通过反思和对比,我发现了自身许多的弱项,和“不够仔细的地方”。为此,我不仅请教了对这些方面表现优异的同事们,还一直在通过书籍和网络钻研专业。这让我在工作中取得了许多收获和新发现。
下一年,我会继续努力的提高自己,完善自己的业务能力。今后,我会比现在更加努力,取得比现在更好的成绩,为公司贡献更大的力量。

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