总结是我们前行路上的站点,记下成长的每一个瞬间。写一份较为完美的总结,首先需要认真梳理并整理所需总结的内容。以下是经过整理和归纳的一些相关总结范文,供大家参考。
物业公司会议主题篇一
尊敬的xxx:
前段时间集团找了物业公司部分经理进行了访谈,对物业公司接下来的制度性改革也采集了一些意见,在这个过程中大家也有讨论,今天我们的目的之一是要统一大家的思想。集团为什么要对物业公司进行制度性改革,对物业公司班子进行绩效考核?因为企业经营环境越来越艰难,行业间的竞争趋势也越来越激烈。物业公司要更好地可持续发展,要做一些改革。改革的目的,或者说绩效考核的目的,不是为了降低员工的工资,而是要使企业发展得更好,使员工通过努力获得更高的收入。访谈是为了听取来自不同层面对公司经营管理、团队建设等方面的看法和建议,是为了企业能够更良性的发展。在此从三个方面对物业公司的发展进行探讨。
一、企业属性特性。
企业如何发展,是企业管理永恒的主题,开发公司、物业公司如何发展,每个员工都很关注,不同的岗位关注程度、深度不尽相同。开发公司是一家股东高度分散的集体性质的民营企业,股东不实质性参与公司经营管理,企业自身属性加剧了我们对发展的渴望和焦虑。企业要存活要发展,依靠的是经营团队的管理能力与职业操守,同时也要求我们全体员工在工作上要更敬业、更自律。公司的使命是为股东创造财富,为员工谋福利,为社会做贡献,三者缺一不可。
二、行业属性特性。
物业行业是一个高度劳动密集型的服务行业,人工成本占总成本甚至占总收入的比例高达80%-90%,就目前的行业状况来说,这是一个低利润行业。物业收费标准的增长跟客户日益提高的服务需求及业主对美好生活向往的要求是相矛盾的,跟员工成本的刚性增加是相矛盾的,跟日益老化的楼盘的管理难度是相矛盾的,因此这又是一个艰苦的行业。那么如何为股东创造效益,就物业公司的定义来说,财富不单是片面追求利润,而是要体现在做好集团地产和厦航楼盘的保障上,维持厦航物业的好品牌,在行业中形成良好的口碑,这就是物业公司存在的价值。
三、外部经济环境。
改革开放四十年,社会各行各业充分竞争,行业走向集中垄断,这是发展趋势。物业公司创立初衷,主要是服务厦航和集团,在市场也有一定的口碑。随着厦航对外采购逐渐走向市场化,厦航酒店公司的逐步发展,再加上集团地产项目萎缩,在集团和厦航都没有新增楼盘能够支持物业公司的情况下,物业公司该如何发展?要认清自己的定位,虽然不是集团利润的创造主体,但也不能给集团增加太多的管理负担和劳资隐患,这就需要经营团队去认真思考:
(三)做好现有项目,何时择机择盘而动?通过修炼内功,在行业内形成一定的区域标杆,依托良好的口碑吸引优质楼盘慕名而来,就可考虑接什么楼盘,何时接的问题。
(四)在不同阶段不同发展模式下,物业公司应该如何管理,提出以下建议:
1.机构配置。不同发展模式下对职能部门和项目部的资源配置要有不同的侧重,如果积极外拓,则要强化职能部门的业务能力,增配资源;如果要巩固现有楼盘,则须依托于项目一线强效保障,职能部门提供有力支持。
2.管理的重心应围绕项目服务品质的提升和一线队伍的管理,明确薪酬待遇往哪里倾斜。
3.重新考量公司的绩效考核的引导方向,寻找不同项目考核的差异点,制定对职能部门考核的方法,体现绩效考核的公平、公正。
4.不同类型的楼盘项目,如何体现其管理服务关注点的差异和人才的合理配置?
5.在整体业务能力提升上,引导性地处理好传统的经验管理与企业规范化管理之间的矛盾与冲突,避免项目与职能的对冲。
7.增强团队的凝聚力。公司团队要以自己当家作主的心态,认真探讨探索企业的管理。企业管理没有严格的对错,只有合适和更合适之分,管理的思路和方法也会随着业务的发展及不同时期的工作重心重点而不断调整,团队也才能在调整中形成共识,增强凝聚力。
每个项目不论大小,都可以当做是一个公司来管理,日常工作中要面对客户、业主、员工和政府部门,项目经理需要一定的综合能力,但不同项目不同时期工作重点的体现是不一样的,这也需要项目经理有一定的应变应急能力。物业公司要针对不同楼盘培养不同能力的'人才,派驻选搭不同班子,以确保项目管理的持续、稳定。
建议公司组织员工干部对以上问题讨论。集团也将制定框架性的绩效考核方案引导物业经营团队日常工作。
物业公司会议主题篇二
时间:3月17日星期六下午13点三十分。
地点:宝宸怡景园物业居委办公二楼会议室。
参加方:宝宸怡景园部分业主代表。
宝宸怡景园物业管理方,新愚物业。
宝宸怡景园居委,团委书记。
宝宸怡景园居民纠察队代表。
宝宸怡景园片警(缺席)。
事由:宝宸怡景园群租已达百余户,治安管理等各方面环节问题颇多。部分业主于203月10日周六曾到物业以及庙行镇政府以及各级信访办反映相关问题。此次由新愚物业经理召集,多方探讨沟通。
下面对业主代表提出的各个问题进行归纳,便于物业实施和业主监督:
(一)群租问题:
现状:
北区已有群租户105家(新愚物业统计)南区亦有群租户约合二十余家。物业曾联合城管执法等部门进行取缔,整改其中两家。
措施:
庙行镇政府已牵头召集物业,城管,派出所等开会,决定从年3月19日星期一起,每周由宝山区执法队牵头对宝宸怡景园群租展开定点蹲守,定点劝阻并包括采取必要强制措施。对各个群租房展开切实有效的行动。
要求:
新愚物业将每一周在宝宸怡景园两个主入口的张贴栏以及电子显示屏进行公示。公示内容包括本周群租整治情况,本周已有群租统计,已整治通报,未整治通报新增群租通报等。并且图文并茂。新愚物业将代表小区向前来执法的单位同样提出执法情况汇总。针对宝宸怡景园群租现象尤其严重,采取特事特办,争取将群租消除在初始阶段。对提供群租的中介问题,如果发现向上级部门汇报。对于小区内部的租房小广告进行铲除。
未能实施项目:
小区外围租房小广告不属于物业范畴,建议业主直接向市容部门投诉。
(二)敲墙党问题:
现状:
小区内经常有提供敲墙的车辆和人员并配置广告板等。违反小区规定,随意进出。
措施:
已禁止相关车辆进入,保安在发现相关车辆时将拒绝升起车辆进口处的栏杆,欢迎大家监督。
要求:
保持现有状态,禁止敲墙党进入。
未能实施项目:
无
(三)安全问题:
现状及措施:
1地下车库门禁形同虚设。
增加巡查和修复并对反映问题的业主予以立刻通知。
2外来人员混杂。
待过半业主同意后考虑并征求在宝宸各个进出主口设立门禁卡进入制度。
3探头位置不合理且缺乏。
近期将在主干道增设探头摄像。
4小区保安人数过少。
目前小区保安费用无进一步增加可能性,需业委会成立后进行沟通。
5北区裙房红外线改周界报警。
待保修期过并征求业委会后再议。
6关闭多余非机动车库仅留几个主车库使用配人看守。
1115火灾后市里有要求防火逃生通道。故无法实施。
7场北路商铺有后门进小区。
该商铺实为物业办公用房。
(四)卫生问题:
1、垃圾箱太少。
未达成共识,下次沟通会沟通。
2、地下车库灯光差,卫生差。
已增装照明等目前情况可以,欢迎业主监督,因为灯泡总有损耗。
3、景观湖水差,洗衣机水直接入湖。
已整改。
(五)设施保养问题:
1、车库以及小区进口刷卡提示音过响。
目前设施为不可调音响,业委会成立后再予以考虑。
2、手机信号差。
建议业主直接向工信部投诉。
3、非机动车电源插头丢失问题。
建议全部拆除,很多用来充电,违规占用公共资源。
4、儿童乐园设施维护。
大部分为从西门进入外来人员和群租户所为。实行。
刷卡制度和群租纠正之后方能改善。对现有设施尽。
力尽早维护。
(六)车辆管理问题:
现状及要求:
1、三泉路的2个门,分别设置为机动车的入口和出口,但设置不合理,需进一步合理化,建议小区道路设置为单行道,车辆环形通行。
措施:
第一条:小区未来将实行单环形通行措施,尤其是北区。已在规划。
第二条:未达成一致,下次沟通。
第三条:询问可行,但监督尚无法保证。下次沟通。
备注:
首先,主要问题还是群租,相当多的事情皆由此引发,群租的“根”在进小区刷卡制度,而“本”在介绍群租的'中介。下阶段将继续督促物业和各个方面扎扎实实为广大人民群众好好服务。同时继续保持对相关方面的适当的压力。
接着,物业同意定期举办类似沟通会。将提前一周予以通知。
最后,革命尚未成功,同志仍需努力!
声明:本会议纪要仅以为宝宸怡景园拥有舒适的居住环境角度出发,对会议内容进行阐述。不当之处,欢迎指正。
物业公司会议主题篇三
7月28日,社区召开了物业会议,辖区六个物业公司代表六人参加了此次会议。会议的主要内容是迎接创建全国文明城区的动员工作。
新安中里社区党委书记在会议上对前段时间创建北京文明城区的工作情况做了总结,并对接下来创建全国文明城区的工作的精神进行了传达。一是希望物业提高对迎检工作重要性的认识,进一步增强应对全国文明城区检查的责任感;二是管理好本小区的环境卫生工作,紧抓楼道堆物堆料,小广告等问题;三是全力配合社区,投身到创建文明城区的工作中来。
会议第二部分,由物业公司向社区反映最希望由街道办事处解决的一件事情。物业公司代表踊跃发言,从各自实际情况出发,反映了绿化,楼道堆物,安保等问题。
物业公司会议主题篇四
会议是解决问题、安排部署工作、有效沟通的重要方式,召开会议应坚持的确依据工作需要确定是否召开会议,会议应做好充分预备、要注意会议质量、提高会议效率等原则。
其次条适用范围。
本制度适用于公司及各部门的工作会议和专业会议,如公司班子会议、公司行政办公会议、部门例会等。
公司班子会议原则上每月召开一次,也可依据工作需要,由一名班子成员提议召开。
公司班子会议是进展集体决策的重要会议。由公司总经理主持召开。公司副总经理、总会计师和公司秘书参与,必要时可通知有关部门负责人列席。
会议的主要任务:
(一)学习贯彻落实上级决议、打算和批示;
(三)根据干部治理权限,讨论打算干部的任免、调动、培育和治理;
(四)讨论制订公司内部机构设置和重要治理制度;
(五)争论打算各部门请示公司领导的`重要事项;
(六)讨论其他需要公司班子会议审议的重大问题。
公司班子会议事规章是集体领导、民主集中、个别酝酿、会议打算。
公司行政办公会是传达上级重要精神,通报公司工作状况,争论公司日常问题的会议。
会议原则上每两周召开一次,一般定在当月第一周和第三周(星期三上午8:30)召开,特别状况需要延期或提前召开的由公司办公室事先通知。
会议由公司总经理或主持工作的副总经理主持召开,公司总经理、副总经理和各单位(部门)主要负责人参与。会议的主要任务:
(一)传达学习上级重要文件精神,传达贯彻上级重要会议精神;
(二)分析公司经营状况,互通工作状况,安排部署近期工作;
(三)各单位(部门)汇报前两周工作完成状况,包括细化分解明确的工作内容;重要工作的起始和节点;领导交办的重要事项完成状况;代表公司参与重要会议的主要精神(经分管领导同意需要传达的)突发大事、需要多个部门协调解决的问题等。
(四)争论、完善公司行政办公会重要决策和工作部署。
公司行政办公会议程,由主持人依据实际状况打算。会议由公司办公室负责组织和记录,议定事项形成《公司办公会议纪要》,由总经理或主持会议的副总经理签发执行。
第五条各单位(部门)每周例会。
各单位(部门)周例会,每周召开一次,通常安排在每周一上午进展,详细由各单位依据实际状况进展调整。
会议由各单位(部门)自行组织召开,本单位(部门)主要负责人主持,由相关人员做好会议记录。
会议的主要任务:
(一)学习上级机关有关文件精神,传达公司行政办公会议精神;
(二)总结本周工作,部署下周工作;
(四)协调落实周例会打算的相关事项。
各单位(部门)分管公司领导要定期参与各部门例会,广泛听取员工建议,深入了解公司状况。
物业公司会议主题篇五
男:尊敬的各位领导。
女:亲爱的各位来宾。
男:ladysand乡亲们儿。
女:在坐的各位兄弟姐们们。
合:大家晚上好!
男:我是工程部的***。
女:我是环境部的***。
合:我们非常荣幸担任此次晚会的主持人。
男:首先给大家拜个早年,祝大家健健康康。
女:顺顺利利。
男:和和美美。
女:团团...圆圆。
男:走过往昔,奋斗的汗水刚刚拭去。
女:回首旅途,胜利的笑容正在蔓延。
男:携手今宵,高歌这一路荣耀感动。
女:展望明朝,伙伴们,让我们携手同行。
男:一曲歌唱出心中挚爱,一段舞跳出热血豪迈,一首诗谱写出果敢坚毅一路有你。
女:执着、梦想、追求、团结、我们共同燃心为香,巅峰领跃!梦想从不止步。
合:充满着生机,充满着活力,充满着希望。
男:今晚参加我们晚会的嘉宾有:******服务有限公司总经理***先生。
女:、、、、、、
男:今晚让我们在这里欢聚一堂,共同畅想公司的美好未来!
女:下面有请我们烟台龙湖物业服务有限公司总经理---李永军先生为晚会致词,掌声有请:
男:感谢**的祝福!让我们再一次以热烈的掌声表示感谢!
女:下面有请*******总经理**先生致辞。
男:感谢**的祝福!
女:下面有请**、**、、、、员工代表***、***共同上台为大家送上新年祝福。
男:感谢各位的新年祝福,有了你们的祝福,相信我们新的一年里会干劲更足。
女:要说干劲足啊,我们先来一起看一下,在过去的一年里,那些干劲十足的同事们!
男:、、、、、、宣读点评词。
男:看完了获奖同事的事例,各位是否被他们感动?
女:感动肯定是有的,那就让我们用笑声来为他们祝贺。
:有请由会所姐们们为大家带来的舞蹈《哈、哈、哈》。
女:有请***、**、**。
男:不愧是咱们会所的姑娘们啊!舞美人更美。
女:他们跳的好吗?掌声在哪里?
男:看来反响不错啊。不过——咱们秩序部的小伙子们好像有点不服气啊!
女:奥?那赶快有请吧!
男:好,有请秩序部给大家带来二人转表演《**》。
女:有请****。
男:哎呀笑死我了他们俩可真逗啊!
女:是啊,哎**,有首歌叫《好日子》听过吗?
男:何止是听过啊,还非常爱听呢。当年宋祖英把这首歌唱遍了大江南北。谁人不知、谁人不晓啊?女:那你今天算是有耳福了。有请有山寨宋祖英之称的**为大家献上歌曲《好日子》。
男:**和宋祖英谁唱的好啊?
女:有水分啊!
男:可不是,咱**大姐可是很有实力的,有不少粉丝呢。
女:是吗?看不出来啊!
男:在座的有崇拜**的可以加高芳大姐为博友。留言呢一定要注明“我是在58同城上看到你的”(被打断)。
女:不要泄露过多**大姐私人信息,干紧进行下一个环节吧。
男:下面这个环节是抽奖环节。有请**上台为大家抽奖。大家掌声欢迎!
女:这个箱子里有咱们在座的每一个人的名字,以及咱们依然坚守在岗位上的同事的名字。请**抽取幸运奖12名、快乐奖3名、惊喜奖2名。
男:请**先抽取12名幸运奖并说出他们的名字。听到名字的同事请上台领奖。
女:请**为幸运奖获得者颁奖。
男:看到别人得奖是不是特眼馋啊?没关系啦,我们后边还有两轮抽奖。
女:接下来这个节目啊是一首大家耳熟能详的歌曲——《明天会更好》。
男:有请王*、**(**、**邀请大家一起唱)。
男:相信我们*******的明天一定会像歌中唱的那样明天会更好。
女:对啊,下面让我们来听听大家的切身感受。
男:有请环境部和工程部合演的三句半《*****》。
女:有请。
男:
物业公司会议主题篇六
4月1日下午,清远市物业管理协会在市住建局1号楼(建设大厦)503会议室召开了第三届第一次会员大会暨理事会换届选举会议。会员大会会议应到人数150人,实到人数130人,达到了章程规定的与会人数的要求。会议纪要如下:
一、闵安会长向会员大会做了任期工作报告;
三、与会会员全票通过了《关于修改〈清远市物业管理协会章程〉的意见》;
四、与会员会员全票通过了《清远市物业管理协会第三届理事会换届选举办法》;
六、新任会长陈俊生先生发表讲话,并向大会汇报第三届理事会主要工作安排。
七、市住建局房地产业科唐科长在大会上发表讲话。唐科长对协会第二届理事会及协会的工作表示肯定,对新一届理事会的工作提出了要求并寄以了厚望,希望协会在新一届理事会的带领下,继续发挥积极作用,促进行业发展。
八、市民政局社会组织科阮科在大会上发表讲话,阮科长对本次会议召开的合法性、规范性给予了肯定,明确本次换届选举工作符合法律法规以及协会章程的规定。
204月2日。
物业公司会议主题篇七
一、业委会主任开场白:
今天会议听取物业经理工作汇报及计划,新来的物业项目经理到小区半月,讲一讲小区所见所闻小区存在的问题及所带来的新的工作方法或建议。确定第三次业主大会日程。
二、首先由物业__总经理汇报近期工作:
小区预算:通过预算来达到小区独立核算的目的。现在物业总部的意见必须要签下合同,继续做下去。在五月份必须完成任以下工作。
1、小区门头改造;。
2、小区园这心文化改观;。
3、小区交警签到;。
4、小区内外道路的整改;。
5、六、七期的地面油七,之后在1-5期推行。
先过预算:公司的预算是基本亏损70万/每年(以独立核算为准);__、杨__给物业出谋,如何在动作上减损。雷总也认为可以经营下去,亏损70万只是帐面上的问题。通过管理可以减损、甚至盈利。但雷总认为要想独立核算自主经营要靠业委会协助推动。上级公司必须授权独立核算经营。物业公司将每月或每季度公布帐目。
业委会建议:将小区大门改到南坦路过去,不然小区看不到明显标识。
三、__副主任代表大家向物业提出9项工作任务要求:
1、小区大门改造;。
2、五期泵房改造;。
3、1-6期地面漆;。
4、保安签到。
5、小区内个的延路整改;。
6、消防设施的整改;。
7、保证小区违建得到整改;。
8、电的问题必须解决;。
9、小区监控该更换的更换,摄像头有很多不清楚;。
10、社区文化要增加投入。以上九项工作要求雷总全部答复按要求做好!
四、雷总全部答复:
2、小区高杆灯的改造,方案定后马上做;。
3、小区增加警车巡路,并增加一些标识,做17个凉衣服架。总投入18万多;。
5、四期水泵房改造的问题,首先听李__的意见,雷总表示将按李__确认方案去做;。
6、车库地面油漆,物业意见先在六期改造之后1-5期推行;。
7、消防设施还在改造中,还会继续跟进;对此业委会将按法律程序去推进;。
8、违建的问题,雷总已将全部资料准备就绪,一定让城建局执法部门来执法;。
9、社区文化建设已有方案,之后拿出来。
10、对道路停车的处理,在路的问题上置双隔离带。如能停车的将划(并划明显的'标识,其中包括小区停车)已有方案,让业委会审核后执行。
五、新到任的项目经理杨经理表态:
1、先规范的管理自己的团队,从管理上改进;。
2、将存在的问题逐步排查解决;。
3、推进设备、设施的投入;将在两个月内改变工人工作面貌和态度,工作将会有大的改观,让大家一琮要眼前一亮。__再次提醒后边路口堆放沙子、砖等一定要清理掉。
六、以下几项工作进展列表。
5、小区路灯的改造,方案将在4月24日给业委会审核;。
6、消防整改方案,将在4月24日给到业委会;。
7、违建让执法部门来处理,(分两步)原违建让执法部门来处理,新增违建将在4月24日前提交整改方案给业委会通报全体业主。
8、监控设施的落实(整改方案)将在4月24日交给业委会;。
9、社区文化建设的方案将在4月24日给业委会;。
七、李__主任作会议总结提出工作要求。
1、第二届业主委员会委员候选人招募、报名时间从4月22日到5月8日下午17点。5月9日下午15点开会确定合格候选人,每人3分钟述职演讲,现场公开投票确定候选人。
2、前面运作了一年的物业服务合同,积累了一些经验,取得一些成绩,更吸取不少教训,为什么合同至今半年续签不了,大家心知肚明。
最为突出的问题:
(1)社区道路管理混乱,乱停车严重,拉客的黑的士三轮车占道塞车,电动车,摩托车乱停乱放,公交运行线路胡乱停满了车没有有效管理,导致小区脏乱差形象尽毁,房价下跌,累了一天下班回家的业主心情雪上加霜,公交公司也不愿意加密687公交车的班次。
(2)违建问题,__花园小区随处可见违法建设,业主怨声载道。
(3)占道经营,全线商铺乱摆乱放,无治理,无作为。
(4)公共设施设备维护不力,如供水设施自动恒压供水装置失灵,无形损失能耗,加大公共设备快速消耗,配电房配电柜应急供电发电机维护不到位等等。
而这些问题,都与物业公司经营体制有关,很多事情拖到业主愤怒采取解决,因为每一项事情都要去“总部”兜圈,项目执行没有自主权,__花园业主交的物业费,去向不明,甚至于开发商未售出的房屋车库会所都应该交的物业管理费多年未交,本是房屋质量问题开发商负责的事情用物业费抵扣,这些违章行为必须有效遏制,所以,一定要有年度预算,要有改造项目的资金保障,加强物业费用途的审核,同时对物业从业人员定员定岗定责,责权利到位,保证物业从业人员的收入福利,保证人员稳定,加强培训考核,安保,道路,清洁,环境,绿化全部落实到人负责。
3、今天的这个会议,要清楚目的和意义,要起到作用,刚刚物业经理所列举的整改事项,说明__堡地产的旗下__物业公司,还不想放弃__花园这个项目,既然不想放弃,针对物业服务存在的问题,必须拿出合作诚意,__花园不缺少注意而是缺少执行力,现在物业必须立竿见影处理遗留问题,要有作为,不能停留在目前这种状态,否则业主意见大,业委会执行业主大会决议,始终维护大多数业主利益,不可能违反业主的意见与物业签合同,谁也没有这个权力没有这个胆量签下物业服务合同。希望物业多拿实际行动改变现状,做出成绩。只有提升管理不断提升服务品质让业主看到希望,让全体业主对物业公司有信心才有可能续签下一年度物业服务合同。
4、社区道路管理混乱,乱停车的问题是__花园现在最让业主痛苦的事情,必须立即采取行动,个人建议:地面车位总共348个,出租地面停车位不能超出,不能有没有位置只要有人租车位就租,不去科学管理只顾收钱。地下车位目前还有近千个车位没有卖出去,现在地面堵车一踏胡,地下都是空车位,把地下已经租出去的和卖出去的统一制定车位牌,凡是没有租到地面车位的或临时停车的都停到地下其它没有卖出空余车位去。外面道理坚决治理,不许乱停车,保证畅通保证公交车运行。公共收益业主只需要348个,其它停车可以不收取,这些小钱相对于小区治理是捡芝麻丢西瓜,想想如果小区治理了,房价涨100元每平方,小区680000平米,多少钱?六千八百万!!小区全方位治理好了,小区良好口碑上去每平方米涨1000元,那就是6.8亿元!就现在这种情况,违建猖獗,道路混乱,商铺脏臭,四害横行,房价下跌,全体业主利益受害,必须全力改变。
物业公司会议主题篇八
明德物业泰安中行项目全体管理及服务人员大家下午好:
青岛明德物业自201*年8月接管泰安校区物业服务管理以来,从最初的保洁开荒到服务团队的组建培训及服务技能的不断提高,这期间在做的各位都付出了辛勤的汗水和努力。
物业公司201*年度共接待培训班六期,接待人数492人次。特别是后两期培训班我们接待的比较出色,收到省行的感谢信,总体来说学员对我们的评价还不错。未出现安全及设施设备运行方面的事故,特别是后厨从原材料层层把关,严抓食品安全。前厅接待服务工作也比较出色,客房服务人员在抹尘打扫房间上也逐渐熟悉流程进入角色。泰安中行培训中心刚刚起步,201*年是一个实习阶段,的培训班的接待任务量很重,管理层人员我们要树立榜样,起到领头羊的作用。下面针对20的培训任务培训中心对物业公司提几点建议:
5、工程设施、设备日常检查、维修、养护及监督各维保单位的正常维保,
10、希望培训中心各部门加强团队合作,统一协调,齐心协力,心往一处想,劲往一处使,圆满完成培训班的各项接待服务工作。
谢谢大家!
物业公司会议主题篇九
参加人员:详见会议签到表。
会议内容:会议由建设方林工主持,会议对目前工程进度、质量等以及后续工程施工计划部署和工程验收工作等方面提出了相关的要求并进行了说明,施工单位就目前本工程遇到的问题向建设方提出并得到了解答,现将会议的主要内容汇总如下:
一、工程概况本工程主要对部分保障房进行维修,原因是建楼年限长,住房的某些部件出现老化或损坏需进行维修和更换。
二、建设方对工程质量、进度以及安全方面提出的要求。
1、做好放假期间施工安全检查,关好水电及门窗,及时清理现场施工垃圾;。
4、防盗门锁用螺栓安装,切勿将防盗门焊接固定;。
5、放假期间,施工单位现场管理人员必须保持通讯畅通,手机24小时开机。
注:与会各方对以上内容若无异议请按时执行;若有异议,请在收到本会议纪要后24小时内提供书面说明。
整理单位:深圳市大众建设监理有限公司。
20xx年09月24日。
文档为doc格式。
物业公司会议主题篇十
20__年11月7日下午,物业公司管理岗位人员,检查了各服务处10月份的工作情况,指出庐阳中学服务处和商务楼服务处的工作记录比较齐全,各服务处采用工作日志的做法让日常工作进一步程序化、规范化,在今后的工作中要进一步完善。同时指出各服务处都存在不同程度的记录不完善、经营意识不强的问题。公司的质量监控程序在今后的工作中要坚决贯彻执行,以顾客为关注焦点,高度关心顾客的反馈意见。
近期,公司员工培训有了一个好的开端,要继续坚持下去,并且要进一步充实培训内容,通过培训切实提高每一位员工的经营意识和工作水平。最后公司领导要求各岗位要完善各项工作流程,加大执行力度,以服务客户为核心、以经营为目标,逐步提高服务水平,树立安贝尔物业的良好形象。
物业公司会议主题篇十一
各位领导,各位同仁:
大家下午好!
非常感谢公司能够给我这么高的评价,我觉得这不是我一个人的荣誉,荣誉的背后总是离不开大家的齐心协力、同舟共济。
首先,我要感谢张总和各位副总的支持,在工作上,是领导的支持才使我的工作得以顺利开展,其次,我要感谢各位同事们,没有各位同事相互配合、相互帮助,我也无法取得今天的成绩。
一个公司的发展、长久繁荣昌盛需要我们每个人精心呵护,来不得半点掉以轻心。物业管理作为一个新兴的行业,它的发展是以服务作为主旋律的,无论未来的物业管理的发展方向、管理模式和战略目标如何变革,“创优创先”的理念是永恒的,一个物业项目的服务和经营成功与否,项目经理的作用是关键。
作为公司的项目经理,是要求有独当一面、对于复杂环境极强的协调处理能力,项目经理是一个项目的灵魂,他所具备的精神决定了物业管理项目达到的标准和为业主提供的服务,以下是我工作的一些心得,希望能与大家交流:
然后,坚持科学的管理制度才是制胜的法宝。俗话说“没有规矩,不成方圆”。要知道,工作中必须高标准、严要求,才有可能为业主提供优质的服务。营造和谐的物业氛围,今年年初,公司开始准备按照iso9001质量认证体系建立高水准、规范化的现代化物业企业,我们项目响应公司号召,整理档案资料,规范了实际操作,按照体系标准制定了新的工作标准,最终通过了来检查的专家组的初步审核。
最后,是要处理好与业主以及社会各界的关系,物业项目经理一定要具有亲和力,让业主愿意同你交往,因为感情投入也是开展好物业管理的一个有利因素,在确保规范管理的前提下开展亲情服务,让员工更加真诚地为业主服务,同时,积极处理好同政府主管部门、公安、消防、社区等各界的关系。支持配合各单位、各部门的工作,才使物业管理水平在社会各界的支持下进一步的提升,最终达到更优质更快捷地为业主服务的目的。
当然,我离完美的项目经理标准还有很长的路要走,我今后会更加努力,不断学习,与公司的各位同事一起,共同为公司的发展壮大做出贡献。
最后在新年即将到来之际,我为大家提前送上祝福,祝大家在新的一年里幸福美满、好事连连。
物业公司会议主题篇十二
年7月21日下午,深圳市物业管理行业协会(以下简称协会)五届七次常务理事会、理事会在罗湖区文锦北路文锦广场五楼艺嘉国际厅召开。会议主要有七项议程,议题内容已经五届九次会长会和五届十次会长办公会议分别通过。会议应到常务理事51名,实到46名;应到理事154名,实到145名,超过全体理事过半数,符合《章程》规定,所做决议合法有效。会议由秘书长吕维主持。纪要如下:
一、会议审议通过了“深物协上半年工作报告,报告从八个方面进行了介绍,一是维护行业合法权益方面;二是开展行业交流学习,增强凝聚力方面;三是开展专题研讨、论坛、培训方面;四是调查研究,促进行业可持续发展方面;五是创先争优,提高公信力和社会认知方面;六是承担和协助政府开展各项工作;七是规范企业经营行为;八是宣化宣传发挥媒体平台方面。
二、会议审议通过了“深物协20中期财务报告”,报告详细阐述了协会-年上半年财务收支情况。
三、会议审议通过了“审议调整、增补理事会、监事会成员和新增会员的议案”,经企业自愿申请,有12家企业调整、增补理事会、监事会成员和新增会员。(具体名单详见附件一)。
四、会议审议通过了“关于协会延迟换届的议案”,同意延迟换届一年。
五、发布了深圳市物业管理行业统计调查报告,报告显示,我市物业管理行业继续保持稳步增长的势头,行业规模及行业经营水平都获得了长足的进步。
六、发布了20物业管理业主满意度深圳指数(抽样单位)“领先30”企业并授牌。(具体名单详见附件二)。
七、发布了20度深圳物业服务企业综合实力50强并授牌。
附件一:关于调整、增补理事会、监事会成员和新增会员的名单。
附件二:年度物业管理业主满意度深圳指数(抽样单位)“领先30”名单。
2-年7月21日。
附件一:
关于调整、增补理事会、监事会成员和新增会员的名单。
一、副会长单位变更常务理事单位人选的1家。
1、深圳市特发特力物业管理有限公司林淡河。
二、变更副秘书长单位人选的1家。
1、深圳市国贸物业管理有限公司王文浩。
三、变更监事单位人选的1家。
1、深圳市核电物业有限公司刘凯。
四、变更常务理事人选的1家。
1、深圳市前海物业发展有限公司马贵成。
五、新增常务理事2家。
1、深圳市合正物业服务有限公司张晗卉。
2、深圳证券交易所营运服务与物业管理有限公司裴晓东。
六、新增理事2家。
1、深圳市建东装饰物业管理有限公司李虹。
2、美佳物业管理(深圳)有限公司高铭。
七、理事单位变更为普通会员的1家。
1、深圳东风物业管理有限公司。
八、非物业服务企业入会的3家。
1、深圳市云柜互联科技有限公司。
2、深圳丹日升服饰有限公司。
3、深圳市上下传媒有限公司。
附件二:
-年度物业管理业主满意度深圳指数(抽样单位)“领先30”名单。
1、招商局物业管理有限公司。
2、深圳市财富物业管理有限公司。
3、深圳市万科物业服务有限公司。
4、中粮地产集团深圳物业管理有限公司。
5、深圳市华联物业集团有限公司。
6、深圳市荣超物业管理有限公司。
7、深圳市金地物业管理有限公司。
8、深圳市鹏基物业管理有限公司。
9、深圳市龙城物业管理有限公司。
10、深圳市常安物业服务有限公司。
11、深圳市锦峰物业经营管理有限公司。
12、佳兆业物业管理(深圳)有限公司。
13、深圳招商物业管理有限公司。
14、深圳市福田物业发展有限公司。
15、集浩物业管理(深圳)有限公司。
16、深圳市金兆丰物业管理有限公司。
17、深圳市海联物业管理有限公司。
18、深圳泰华物业管理有限公司。
19、深圳市业兴物业管理有限公司。
20、深圳市华侨城物业服务有限公司。
21、深圳市北方物业管理有限公司。
22、深圳华业物业管理有限公司。
23、深圳市骏科物业管理发展有限公司。
24、深圳市彩生活物业管理有限公司。
25、深圳市深港物业管理有限公司。
26、深圳市居乐物业管理有限公司。
27、深圳市宝晨物业管理有限公司。
28、深圳市开元国际物业管理有限公司。
29、深圳市城建物业管理有限公司。
30、深圳市南油物业管理有限公司。

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