总结是对过去工作的回顾,也是为未来工作做好准备的一种方法。总结是对自己成长和进步的记录和表达,能够激励自己更进一步。以下是专家对于如何提高工作效率的建议,供大家参考。
工作自我鉴定50字篇一
从事邮政储蓄工作已是半年的时间,半年来的酸甜苦辣不是一句话可以描述的。从一个从学校出来对工作的概念既向往又迷茫的我到对现在的工作百般熟悉,可以说是感慨万千。因为这半年中有遇到工作困难不知所措的困境,也有在同事的帮助下圆满解决时的兴奋,既有理不清工作思路的迷茫,也有在摸索的路上拾起的点点滴滴。于是,我整理起回忆的思路,在面临转正之际,写下我的邮政储蓄转正自我鉴定。
在进行个人鉴定之前,对自己半年来的工作进行一个回想。记得刚来到xx分局的时候,一无所知这个词用来形容当时的我一点也不过分,对工作的一无所知,对为人处事的小心谨慎,现在想想当时的自己都觉得可笑,转变的过程是个艰难的过程,同时也是个痛苦的过程,因为转变就意味着新的事务要不断的吞噬它原有的结构,物质表面的转变只是一个蜕变,那精神层次的升华才是思想的一次自我战胜。我想在三乡我战胜了自己。
我具体的工作是储汇柜员,这个看似简单又体面的岗位,原来只是玻璃墙外人对我们的'定位。而我的转换不仅是从以前的玻璃墙外到内部的更替,更多的是我感到了表面的东西不一定是真实的东西,最能欺骗人的就是我们自己的眼睛。工作时的精神高度集中,容不得半点松懈,对客户要耐心的解释,对工作要充满激情。说实话,这在没参加工作以前的我是根本做不到的,现在我知道我可以做到了,并且可以自豪的说我不比别人做的差,这也许就是工作带给我自身最大的变化,虽然这个变化是潜移默化的,但我切切实实的感到了这个变化。
既然是工作心得,我想就没必要写太多冠冕堂皇的话,只有那些中肯的建议和批评对我们的工作来说才最实在,邮储的发展经历了很久的转变和提高,但是存在的问题亦不容小视。自身的人员素质不高,业务的单一和少的可怜的附加值,管理的不健全,激励措施的效用性不高等等。这一切是我们无法不面对的问题,虽说我们也在努力的改变这一现状,但改变不是一朝一夕。我们正在这个关键的转型期。
我们可以借着邮政银行的成立这个绝好的契机,实现整个企业的蜕变和提高。虽然这个过程中会有很多的阻力和压力,但是我们明白了压力是最好的动力之后,也许很多的问题就会迎刃而解。这些便都是我的工作自我鉴定。
我自20xx年7月毕业于山西财经大学后,加入了农行建东支行,现实习期满一年,下面将我一年的学习总结鉴定如下:
我热爱农行,工作积极,认真学习总省分行下发的各种文件,认真贯彻执行工行的政策、方针、决议,认真学习贯彻“三分一统”的思想,积极参与工行的发展改革。
我先后参加了一个月的支行业务培训、人行的反假-币考试,并取得了优异的成绩。
我刻苦锻炼基本技能,虚心学习,勤学好问,认真做好笔记,下班后苦练基本功,努力学习业务知识,在个人储蓄、网上银行、基金、保险、银行卡等方面我都已有了比较深人的学习。
在过去的一年,我一直在努力,我为加入农行而自豪。我信奉敬业进娶追求卓越、永不言败的精神,我愿和所有的伙伴一起与农行共同发展。
本人于xx年7月28日到农行xx支行工作,至今已经在xx支行工作一年了,农行和谐的工作环境、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。这一年里,我收获不少,学到了各种知识、专业技能,综合素质也有很大提高,让我真切地感受到农行是一个学习和展现自我的广阔舞台。
一年前,经过岗前培训,为了尽快熟悉业务,我虚心向同事请教,对每一项业务做好详细笔记,每天下班后,熟记各类交易码,练习点钞,打字、打算盘,学习《柜员操作手册》、《员工规章制度》等。面对繁重的销售任务,刚开始心里很惶恐,不知道如何开展销售工作,但我是一个不服输的人,我告诫自己,不要害怕,相信自己一定能做到。一方面,我通过农行宣传手册、网站,给自己办业务,学习和了解短信通、网上银行、手机银行、电话银行、基金定投、理财产品、转账电话等各类产品。经过多次的柜台销售,不断总结和完善,渐渐对各类产品熟知熟透,销售也得心应手。柜台是展现农行形象的窗口,在工作中,我始终保持微笑服务,热情周到,耐心细致,尽可能给客户更多的帮助和服务。我坚信成功不是一朝一夕就能达到的,需要脚踏实地,做好每一件细小的事,日积月累,最后厚积薄发。
生活中的我,开朗随和、乐于助人,有强烈的集体荣誉感,能很好的融入到团队中,每天下班后,我都会打扫卫生,整理办公室,关掉开关,对所里的各种需要,我都主动请缨,同事遇到困难,我都会极力帮助。我是外地人,在这里,集体就是我的家,我愿意为我的家付出一切。
过去的一年,我始终保持一颗积极进取、认真细致的心态工作,一颗与人为善、团结协作的心待人。而我收获的是知识、技能和同事们对我的关爱。我已经深深喜欢这个地方,愿意扎根在这里,和农行一起成长。当然,我还有很多不足、例如考虑问题不全面、创新意识不强,胆子不够大等缺点,我将在今后的工作中,严格要求自己,加强学习,认真总结经验教训,不断完善自己,做出一番业绩。
工作自我鉴定50字篇二
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时光匆匆,不经意间一学期又过去了,在这一学期里有欢乐也有汗水,有工作上的困惑也有各方面的进步。这里,我也该整理一下我的思绪,总结过去了的工作经验,以便更好地提高自己的各项工作水平。
本人这一学期带的是小班,主要是配合我班二位老师的教育工作,努力完成自己分管的保教任务,以下我谈谈这半年的工作情况:
一、不断学习,总结经验,做好自己的保教工作
社会在发展,对保育员教师不断提出新的要求,这就要求我们不断学习,不断进步,才能当一名合格的保育员教师。在工作中,我以园部下达的任务及本班的教育为中心,努力坐到和各位老师和谐相处,学习他们的长处和经验,不断提高自己的教育和保育水平,平时遇到园部和班级有什么额外任务,只要自己力所能及,会和本班老师一起加班加点,及时完成下达的各项工作任务。
二、关心孩子,热心工作
“爱”是无私的,也是做好一位保育员的前提,自从我担任了小三班的保育员以来,我是用心诠释着“爱”,使我在工作中有了高尚的职业道德和强烈的责任心,也会像母亲一样,对待关心每一个孩子,使他们健康快乐的成长。通过这段时间的工作,我认为:自己所从事的职业,只有热爱了,才会去追求,才会不断进取,才会得到家长和孩子的信任。
三、手脚勤快、经常反思
虽然我是保育员岗位上的新手,但是我深知勤能补拙,平时除了向有经验的同事请教外,有时也在家看点有关业务知识方面的书籍,慢慢地在保育员这个岗位上琢磨出了门道,那就是要“勤”,比如:勤开窗户、勤打扫、勤消毒、勤晒棉被等等,除了手脚要勤快利落外,脑子也要勤快,要经常思考,“为什么要这样做”,今天这件事我做的对不对“等等,常常反思一下自己的工作,以便在以后的'工作中,更好改进,不断进步。
四、工作效果及努力方向
由于这学期,我带的是小班的孩子,他们才刚离开自己的父母,踏入幼儿园的道路中,我必须让他们学会自立自理,在日常生活中可以学会自己的事情自己做。刚开始幼儿的自理能力差,因为年龄小,对成人的依恋感强,我们以游戏的形式对幼儿进行培养,如培养先小便后洗手时,教师边念儿歌边师范:“先小便,后洗手,擦擦肥皂搓搓手,手心手背搓一搓,搓好小手洗洗手,一二三,四五六,小手洗干净,洗好小手擦干手,手心手背擦擦干。”
让孩子边模仿边念,在模仿中理解,学会正确洗手方法,经过培养训练,幼儿的自我服务能力大大加强。如:会自己搬椅子就坐,会独立吃完自己的饭菜放好碗,会用小毛巾擦脸,洗手不弄湿衣服等,得到了家长的好评和认可。当然自己在这半年来,也存在着这样那样的缺点,但我想:只要自己多学习业务知识,多请教有经验的老师,多和孩子们沟通,心中装着孩子们,相信在今后的工作中,会不断进步,对得起园部对我的信任,对得起孩子家长的期望,对得起自己的本职岗位。
实习期间,我在**幼儿园单位领导和老师的指导下,不仅掌握了幼儿园保教工作的基本内容和特点,进一步对保教工作的重要性有了新的认识,而且,比较成功的将自己所学理论知识和技能运用到了实践中,顺利的完成了教育实习任务。下面,就此期间自己在见习和教学实习等方面的工作做一个简单的自我鉴定:
这段期间的实习让我学到了许多知识和技能,有机会将理论与实践有机结合,受益匪浅。今后定必认真总结,及时反思,多向别人学习,使自己不断进步,日渐完善,同时紧记“不论遇到什么困难,不要对自己失去信心”这个道理,逐渐走向成熟。
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工作自我鉴定50字篇三
进入xx公司实用距今已经有两个月时间,短短的试用期经已接近尾声。在决定我职业之际我觉得有必要做个工作鉴定,以表达我的工作态度。工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。
无论在总台、还是在客服部门,都是以客人为先,尽量满足客人的要求。那时候是学习gps的操作技能,不管在哪个部门,都严格要求自己,刻苦钻研业务,就是凭着这样一种坚定的信念,争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。
自觉遵守公司的的规章制度,坚持参加公司的每次的培训。要求积极上进,爱护公司的一砖一瓦,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。
严格要求自己,端正工作态度,作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。
试用期间虽然我刚从母校那学习了一些理论知识,但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握服务行业,每天坚持来到公司学习公司制度及理论知识等等,到了工作时间,就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情,到了晚上思家的心情与日俱增,经过较长时间的锻炼、克服和努力,使我慢慢成为一名合格的服务者,就样度过三个月的工作,让我收获最多的也就是在服务的时候,它让我了解到了人们最基本的交际礼仪,对待客人要热情、友好、耐心。
虽然只有短短的三个月,但中间的收获是不可磨灭的,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”.我希望用我亮丽的青春,去点燃每一位客人,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。
工作自我鉴定50字篇四
从20xx年开始,本人加入伟创力电子设备(深圳)有限公司,担任仓库主管一职。在此之前本人已有二年多的'物料、仓储主管经验。伟创力电子设备(深圳)有限公司是伟创力集团的全资子公司,是世界第二大ems(electronics manufacturing sevice电子制造服务)公司。产品主要涉及数字电视机顶盒,笔记本电脑,打印机,通讯产品,医疗器材等。
在伟创力担任仓库主管期间,主要负责仓储、物料的管理,对库存进行管控,组织仓库的盘点工作,合理规划仓库,节约仓储空间和成本,制定货仓的管理制度,参加公司内部和外部的审核,定期培训下属员工,组建团队等工作。这此期间本人带领的团队最多超过80人。使我深刻的认识到了团队建设的重要作用,团队精神在企业中的意义。
同时参与了伟创力公司每月的改善活动。主要参加的改善项目有,降低生产制造前置时间,提高库存周转率,仓库超市的流程改善,优化供应链管理,收货、来料检料流程改善,优化包装材料在产线的库存,降低过期物料的库存等。通过这些改善活动,一方面使我认识到改善在企业中是永无止境,改善活动在不断的提升企业的效率。另一方面,通过每个月五个工作日的亲自参与,提升了个人管理能力,并接触了许多新的工作领域,增加个人的工作经验。
在工作实践方面,伟创力公司有先进erp系统,十分注重物料、仓储、库存的管理,同时物料种类多,库存量大,仓储空间不足影响了企业的生产经营,为了解决这些问题,采取了增加物料超市和物料补充频率,增加供应商送料上线的数量,实行供应商管理库存的模式,取得了良好的成效,另外还外租仓库由 第三方物流 公司进行管理,在缓解仓储空间压力和降低仓储成本上起到了一定的作用。
另一方面加强对贵重物料管理,专门建立贵重仓在保证物料安全性起到了重要的作用。推行了日循环盘点,保证了库存的准确性。通过这些管理实践,为公司仓储和库存管理作陈出了努力,贡献了个人力量,也使我认识到了伟创力公司在追求零库存和物资保管安全性方面不遗余力。
在人员管理方面,仓储部是服务性质工作单位,所以团队建设尤其重要。我带领的团队不论在工作绩效,工作质量,团队融洽度,合作性,员工稳定性方面都有良好的表现。这主要得益于对赫茨伯格的双因素激励理论的运用和个人的敬业、民主、亲和的领导风格。双因素理论使我认识到作为管理者不光要关注激励因素,适时激励员工,提高效率,同时也要关注保健因素,经常和员工沟通,解决他们的困难,更有利于增加员工的满意度和凝聚力。
在学习上,本人于 xx年10月参加了广东省自学考试,完全通过个人自学于xx年10完成工商企业管理的专科学业,并继续参加本科的学习,边工作边学习,虽然经历了许多挫折,但在学习的过程中提升了个人的综合素质。同时把学习到管理知识运用到实践中,对自已的工作起到良好的作用。
总的来说,在伟创力公司的管理实践中,积极负责,不断进取,使本部门的工作有了很好的改善。我也体会到了,学习一定要和工作实践相结合,才有效果,在工作中运用所学的知识,这才是自学的真谛。
工作自我鉴定50字篇五
时光转瞬即逝,大专三年的生活已经临近尾声,回顾已经过去的三年多,在学校、老师和同学们的帮助下我觉得自己过得很快乐,也很充实。除了努力学习基础课程和掌握本专业的理论知识外,我还积极参加各种社会兼职实践、文体活动,在这三年多里我明显感觉到自己在学习成绩、工作能力、思想觉悟等方面比起刚来大学的时候有了很大的提高。
在思想品德上,本人有良好道德修养,并有坚定的政治立场。虽然在刚进入大学的时候我还是懵懵懂懂的,不善言语,但那种农村学生特有的质朴、诚实气质,使我很快就和同学们建立了很融洽的关系。
随着社会阅历的增加,我开始主动的和同学沟通,了解关心同学,尽自己的最大能力去帮助同学排忧解难。
同时我还很关心时事方面的知识,了解最新时事动态、关注专家的时事见解,这是我的思想觉悟也得到了很大的提高。
曾被三次授予xx称号,被通过考核成为xx,我还会为争取早日成为中国共产党员而继续努力的。
在学习上,我也没有怠慢甚至更用功,更努力的去完成我的学习目标。在xx班的时候,努力学习会展专业知识;在xx班的时候,努力提高自己的英语听说读写能力。在通过大学英语x级之后,努力向x级通过证书而努力。
因为我知道,现在学的东西,所有的专业知识,在我未来的事业和学习中能够发挥的也不会超过百分之十,只有英语,能够在我的未来路上发挥到百分之九十以上的功用,能够让我进一步接近自己的梦想。
当然,我也努力学习会展专业知识并参加会展师的资格考试,我不想把专业和事业分开而论,学以致用才是最终目的。
在生活上:与室友、同班同学以及同事之间的关系良好,能够与大家互帮互助,团结一致,共同学习和工作,努力搞好同学、朋友之间的关系,为自己的交际方面和工作方面营造良好的条件,努力使自己的大学生活过得精彩而充实。
同时,对本人而言,积极参加活动结交朋友和交流经验,是一种莫大的乐趣。
大学这几年,通过我的不断努力,学习有了明显的提高,对学习的认识也更认真。
担任班干部和实验室管理员让我性格更加独立,能力更为提高,个性逐渐成熟、思考全面。
也许别人会说,大学生活是可以很轻松、有悠闲的。但是我的大学生活,我觉得没有荒废自己,我会通过学习来充实自己,我敢说我比谁都过得有价值!
转眼之间,我将告别多姿多彩的高中生活,回首三年的高中生活,觉得紧张、充实,令人难忘。
我热爱伟大的社会主义祖国,拥护中国共产党,始终不渝地坚持改革开放的基本国策。
我力求上进,参加了青年党校的'学习,使自己的思想觉悟逐步提高。生活简朴,是非分明,谦虚诚实。在校遵守纪律,尊敬师长,团结同学。化学科代表工作认真负责,能替同学排忧解难。有较强的集体荣誉感,能努力完成集体交给的任务。为此,我被评为校级xx生。学习态度端正,勤奋、刻苦、好问,有较强的钻研精神。
思维较严密,具有一定的自学能力和综合分析、解决问题的能力。能不断总结和探索适合自己实际情况的学习方法。重视理论联系实际,学以致用,常与老师和同学探讨问题。学习成绩优秀,理科成绩较突出,在全国xx竞赛中获xx赛区省x等奖和xx赛区市x等奖,为学校、为班级争光。
三年的高中生活,使我增长了知识,也培养了我各方面的能力,为日后我成为社会主义现代化建设的接班人打下了坚实的基础。但是,通过三年的学习,我也发现了自己的不足,也就是吃苦精神不够,具体就体现在学习上“钻劲”不够、“挤劲”不够。当然,在我发现自己的不足后,我会尽力完善自我,培养吃苦精神,从而保证日后的学习成绩能有较大幅度的提高。
儿科是一个独特的科室,面对的是个个脆弱的小生命。这更让我意识到医生不仅要医术高,更要懂得如何和他们沟通。对待患儿和蔼可亲,态度良好,虽然有些时候会遇到很多焦虑的患儿家属口不择言,而我们医护人员能做的就是宽容。
我们可以体会他们的心情,孩子生病,谁的心里都会着急万分的,说一些伤人的话我们是可以理解的。我们能做的就是继续为患者服务,力争做到最好。
每天接触很多患儿和他们亲人的时候,我明白了人生最大的财富不是金钱而是生命和健康,而我们的职责正是捍卫健康的生命。
在实习期间我遵纪守法,遵守医院及儿科室的各项规章制度,尊敬师长,团结同学,严格要求自己,努力做到了不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。对待病人和蔼可亲,态度良好,努力将所学理论知识和基本技能用于实践。
在此过程中我不断总结学习方法和临床经验,尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力,不断培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德,经过1个月的实践我基本掌握了病程记录、会诊记录、出院记录等医疗文件的书写;掌握了临床儿科的特点及儿科常见、多发病人的诊治;掌握了常见化验的正常值和临床意义及和各类危、重、急病人的初步处理。
今后,我会继续以“热情、求实、尽职”的作风,持着主动求学的学习态度,积极各科室的老师学习,秉着“健康所系性命相托”的信念,孜孜不倦地吸收医学知识为日后的学时间过得真快,转眼我即将结束内、外、妇、儿四个大科室的实习,回顾这些日子,是苦是乐,是酸是甜,相信每个人心中都有一种属于自己的味道,在儿科近一个月的实习生活中我受益颇多,即将要出科了,却有好多的不舍,对于我们的实习,科里的老师们都很重视,每周的实习安排也井然有序,从而让我们循序渐进的学习与成长,在此,对各位老师表示衷心的感谢。
工作自我鉴定50字篇六
时间飞梭,转眼xxxx年要与我们挥手告别,这一年不能简简单单用成功或失败去判定,过去的这一年里,我个人素质本事和业务本事都有了很大的提高,对这个行业也有了更深入的了解和掌握。待人更宽宏,更温和,处理事情更有技巧性了,经过和各部门协调沟通能够保证各项事务顺利进行,没有资料信息供给和样品供给拖延和交期拖延现象,没有因产品质量和工作失误导致的客户投诉。有说:业务员是夹心饼干,如何充当好这个主角,并不是一件容易的事情,也要因人而异,因事而异。
1.熟悉公司和产品
熟悉公司和公司产品是融入一个公司和作为一个业务员的起始。了解这个行业,熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式,了解自我产品的市场方向和产品方向和产品分布,了解目前公司的主攻市场和主要产品以及价格趋势。这些点在入司之初两周的车间学习和之后这一段时间里有所掌握和熟悉。从目前来说,我们公司除了主打产品,铁蹄,多门柜,储物柜,手推车,其他以冲压件为主的产品种类繁多,不一样的客户所对应的产品也各有不一,一个人不容易在短时间内去掌握所有的产品系列,可是对自我所处理的客户的产品系列和可主要向市场推广的产品系列必须要掌握,像我的主要客户以割草机配件,直管,储物柜,手推车为主,这些产品的技术要求,基础要求我都已了如指掌。目前,我们的主要市场集中在美洲,能够说美国是我们的主要市场,南美目前并没完全开发出来,而相对于我们主打产品的性质和市场形态而言,南美尤其是卡车运输占主要力量的巴西应当成为我们最具潜力的市场。中东地区也有必须的`市场潜力,可是由于市场情形不稳定,不能寄太多期望,我们目前对欧洲市场的开发力度还不够大。
2.业务技巧
拥有良好的业务技巧就意味着,有良好的沟通协调本事,在满足客户要求的同时,能够和工厂是实际运作相结合,搭起客户和工厂的各部门之间良好的沟通桥梁,做好监督,跟踪工作,保证产品质量,保证资料信息供给的及时性,及时准确地供给报价,协调生产满足客户交期,建立良好的客户关系,增强客户对我们的信誉度。老客户扩大产品系列范围,争取更多的项目。业务谈判,作为业务员,业务员承担着客户的顾问的主角,职责是满足客户要求,服务好客户,站在客户的角度,设身处地为客户着想,一切从客户的需求出发,可是同时要对客户的要求加以确定,看是否合理,经过和各部门沟通看客户要求是否贴合我们公司的利益,再加以处理,不能盲目盲从。
客户来访时,相关资料和会议主题要提前准备,我们对客户有哪些问题,哪些要求需要当面解答。对于客户所提出的问题,要进行斟酌,研究其问这个问题的目的,再进行适当回答,有些关键问题需向上级征求之后方可回答。同时从客户的谈话,电话邮件中去确定客户的需求。业务员的目的很单纯,就是拿到订单,所以在和客户交谈,吃饭时要学会探测信息,了解订单情景和客户对我们的认知情景。
其次,便是处理订单了,订单处理的过程,看似简单实则需要很多精力和技巧。作为客户的顾问,工厂联络员,我们必须保证生产处客户需要的产品,不管是在样品开发阶段还是大货生产阶段,都需要将客户的要求与工厂实际操作相结合,把客户的要求写清楚,时时刻刻关心生产进度了解,催促生产,保证按时交货,还要了解生产过程中产品是否有问题。货物生产好,要检查各个部分,产品是否能满足客户要求,是否存在外观上明显缺陷,或者有影响到功能的产品问题。有问题及时沟通,及时更正,产品在工厂,任何问题都能够解决,一旦产品一出去了,一切都来不及了。到时候,只能听候客户发落。到交货期之前,要不断的提醒,不断催促生产部,确保能按时交货。
在做业务过程中,可能会出现各种问题,这很正常,没问题要业务员干什么,关键在于以什么样的心态去处理,去解决。我觉得有一点很关键,不要在乎别人怎样说,只要他们能把你的事情做好,保证产品质量,保证交期,客户满意这已经够了,遇到问题不要去抱怨,而要想着如何去解决。
做事先做人,良好的品质除了与生俱来的,后天塑造也有很大关系,诚实,热情,自信,应变本事这些对于一个业务员很重要,而在过去的一年中我这些也有了很好的锻炼和实践。
1.诚实
是维系良好长期客户关系的基础,没有人愿意和一个信誉度差的人做生意,可是对客户的诚实应当是要把握必须度的,对于工厂也一样,这个问题主要表此刻交期上,比如客户要求3月13号货必须到美国,船是在2月14号,订单下达日期为12.28日。对于以上的时间,怎样样告诉工厂,才能督促他们按期交货,又怎样样在客户这边给工厂必须的时间空间,这就需要业务员在诚实上把握度了。另外,诚实也意味着敢于担当,勇于承担职责,不推卸职责。
2.热情
热爱自我的工作,对于自我的工作要充满热情。业务员每一天要解决的问题,处理的事情很多,需要的是足够的热情和全身心低投入。
3.自信
自信对于一个业务员来说是很重要的,自我网络搜寻的客户,展会发过来的客户,算起来也是有一些的,这些客户,发过去邮件不必须会回复你,似乎我们在做“无用功”,可是我们还是要坚持厚着脸皮发邮件,打电话。客户回复了,就是有期望了,抓紧追踪,这些潜在客户基本都是要很长时间才能转变成真正客户,不管怎样样,我坚信我必须能拿得下他,坚持下去总有一天会有收获。并且,对于自我的产品,自我的公司要有信心,相信他们能做的好,他们就必须能做的好。有这样一个信念,路也会慢慢通了。
4.应变本事
业务员每一天处理的事情可能很繁杂,很琐碎,涉及到价格,技术性问题,收款情景等细小的事情,这就需要足够的细心;客户开发,接单,并不是一朝一夕的事情,有时候有些客户敲了好久,才能敲的动,慢慢实现量变的过程,这个过程是相比较较长的,需要足够的耐心;有时候客户的要求可能是源源不断的,也可能是适时而变的,所以业务员要有良好的应变本事,随时准备好处理可能发生的情景,能够及时沟通,及时反馈,及时处理。
这一年的工作,我不能用满意和不满意来说,对工作,我是认真负责的,自我处理的事情必须处理好,做到让客户满意,监督,反馈,检查工作做的比较及时,做到了零投诉,我所处理的重要客户之前有一些质量问题导致客户对我们的信心受挫,从9月份开始下单量也有了起色。人无完人,我也有缺点,我比较容易急躁,有时候事情又急又重要,可是别人还没弄好或多次弄错了,我就很容易发火。有时候不是很细心,比如表格做的不完整,周报中经常有别字,这个问题让我觉得很丢人,我下狠心必须突破自身的这些缺点,发掘自我更多的潜力,把工作做好,业绩做好。
工作自我鉴定50字篇七
继20xx年下半年我园顺利完成__市一级园复验工作以后,幼儿园按照教育局工作部署,实行总分园拆分,豪园分园独立成园,作为这所区级示范性幼儿园的“母体”,我们感到十分自豪,因为我园为推进我区学前教育优质均衡的发展作出了努力。
本学年我园共有6个班级,2个小班,2个中班,2个大班,教师12人,全部持证上岗。教师队伍以中青年教师为主,30岁以下青年教师为5人。教师中幼高2人,幼一7人。领导班子有2人组成,均为本科学历,幼高职称。教师中区教坛新秀1名。在这一年中,我园深入贯彻教育局20xx年工作要点,教工团结敬业,各部门有条不紊的协调运作,加强学校文化建设,追求内涵发展,提升办园质量。
由于总分园的拆分,我园基本情景有了明显的改变,教师们发现原先制定的三年发展规划已经不适用于此刻的北石路幼儿园,所以,制定新三年发展规划成为我园今年工作的首要任务。我们向教师发放了两份问卷调查表,就原规划实施情景、新规划预设目标征询教师意见,由园长执笔撰写初稿,在全体会议上解读和征询提议,不断完善。在此基础上,进一步听取专家、家长和社区的提议,由此自下而上,自上而下,构成了规划的定稿。根据新规划我们分年度、分阶段有计划有步骤的分解目标,制定了与之配套的园务计划、部门计划,使各类计划构成系统,有整体效应。
基于对园情、教师队伍和专业发展以及保教工作实施情景的分析,我园进一步理清思路,寻找适合本园未来三年发展的新的增长点,以“办普陀人民满意的教育”为宗旨,在全面推进新课程实施的过程中,以提高教育质量为着力点,夯实教学基础,促进内涵发展,力争使幼儿园教育教学水平有比较明显的提高和提升,成为区域内西部优质教育资源圈教育质量比较过得硬的一级幼儿园。明确了规划实施的指导思想、办园理念及发展目标,围绕“给孩子一个智慧的明天”致力于贯彻“以幼儿发展为本”的新课程实施理念,为培养“未来的社会人”做准备,为孩子适应“未来的明天”而服务。
幼儿园深入贯彻教育局学习工作要点,以深入学习实践科学发展观为契机,提高教工政治思想觉悟。幼儿园从班子到中层,从中层到教师能进取贯彻上级要求,认真落实深入学习实践科学发展观的各项活动,做到“学习理论全动员,寻找问题全动员,建言献策全动员”。幼儿园从广泛动员,营造氛围到立足实际,灵活学习,再到组织调研,广泛征询和制定整改方案,做到步步递进,层层推进。整个学实活动着重“三个重视”,一是重视科学发展观理论的学习理解;二是重视学习与实践的相结合;三是重视结合本园实际进行解放思想的大讨论,深入群众,倾听了解,努力寻找不适应,不贴合科学发展观的突出问题,深刻分析问题并思考解决的措施和方案。在“三个重视”的过程中,我们充分发扬民主,自上而下,自下而上,在充分听取意见和提议的基础上,初步制定了《北石路幼儿园深入学习实践科学发展观整改落实方案》。整改方案确立“强班子、中层服务意识及本事,深教育教学内涵建设,,促教育质量提升”为总目标,以“坚持行动研究,求真务实,切实将整改工作落到实处”为原则,努力做到“有项目,有措施,有实效”。着重三件事,抓好三个项目,关注“对幼儿园三年发展规划的制定;关注幼儿园园本特色课程方案的完善;关注教师队伍教学研究本事提高”三方面的问题研究。
此外,幼儿园加强师德建设,经过政治学习、专家讲座、师爱诗歌朗诵、交流爱生事例、北石岗位之星评比等活动强化崇高师德,依法履行教师职责和义务,努力做到爱岗敬业,乐于奉献,为人师表,严于律己,热爱、尊重、关心、鼓励每一个幼儿。幼儿园以《教师》《教师师德规范》为准绳,实行师德一票否决制。我们还开展两个月一次的爱生服务,受到家长欢迎。
在学习活动的感召下,幼儿园不断加强依法办园,以德立园的意识,坚持贯彻国家教育方针、政策、法律、法规,认真学习《幼儿园规程》和《纲要》,依法治园,坚持正确的办学方向,进取落实科学发展观,全面实施素质教育,从规范出发,规范收费,规范运作,规范管理,规范教学,使幼儿园赢得家长信任。尤其是规范行风建设,拒收家长礼品、礼券,赢得家长的信任,先后收到表扬信8封。
作为党员干部,我们班子成员进取贯彻落实党风廉政建设职责书,贯彻“三中一大”和“一岗双责”要求,加强廉政自我教育和自我建设。
认真学习党中央、国务院《关于实行党风两证建设职责制的决定》和区委区政府《关于贯彻落实党风廉政建设职责制的实施办法》,明确党风廉政建设职责制的基本内涵,理解什么是三重一大,什么是一岗双责,自觉承担起园长所要承担的具体业务工作和党风廉政建设双重职责。同时,继续学习贯彻中国特色社会主义理论体系,深入开展学实活动,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观以及社会主义荣辱观,提高党性修养和从政道德修养。
坚持讲学习,讲政治,组织教工开展政治学习,提高思想觉悟和政治认知。抓师德建设,抓教师修养,提高教师为家长服务的意识和本事。同时,工作执行贴近群众,关心群众,维护群众利益。设立园长信箱、园长接待日、园长热线,听取教工、家长的心声,及时交流,达成共识。利用党员民主会开展批评与自我批评,深入教工调查座谈,努力寻找问题,进一步严格自律,加强控制。我在园内能平等公正地对待每一位教工,以自我的真诚、豁达、开朗的性格、富有情趣的多方面的爱好和追求精益求精的工作作风以及高度的职责感影响、感染每一位教工,使幼儿园人人追求正气,人人追求和谐,人人追求内涵,人人不停步,人人有提高。
为认真贯彻党的十七大精神,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,我们班子制定了幼儿园领导干部廉洁勤政守则、幼儿园领导班子党风廉政职责制、幼儿园领导干部重大事情报告制度、幼儿园大额经费支出制度,以制度保障自身作风建设,理解教工监督,努力做到廉洁奉公,忠于职守,不利用职务和职务上的影响谋取不正当利益。
贯彻落实“三重一大”制度和厉行节俭八项要求,推进幼儿园民主决策,在人事安排、评优推优、工资福利和招生、收费、维修、采购等工作中加强规范管理,信息透明,不是领导说了算,而是由核心组共同商议完成。在管理上加强民主管理,完善民主监督,大力推进园务公开,并向家长和社会进行必要项目的公示,自觉理解来自家长和社会的监督,提升教育行风建设水平。
我园领导班子能发挥园长的表率作用,工作十分投入和勤勉,以真诚、真心和教师团结互助,和谐相处,为教师树立了工作为重,人文追求的良好典范,全园干群关系和谐,工作局面顺畅。应对幼儿园的各项工作,我们以“政治素质好、管理业绩好、团结协作好、依法行政好、作风形象好”的“五好班子”创立要求为指导,认真学习实践科学发展观活动,落实党风廉政制,构成工作的凝聚力和战斗力。在我们的带动下,全园教工也能人人追求正气,人人追求和谐,人人追求内涵,人人不停步,人人有提高。
我园重视“规范、和谐、大气、细节”的学校文化建设,以“迎世博,创礼貌和谐学校”为载体,提升学校文化内涵建设,经过“迎世博知识竞赛、迎世博双语考试、迎世博礼貌环境创设、迎世博北石宝宝艺术节、、迎世博环保行动、迎世博庆祝祖国妈妈60周年生日系列活动”等一系列活动提高教工参与世博、了解世博、奉献世博的热情。幼儿园针对迎世博,礼貌学校的创立,利用社区、家长的资源宣传、沟通,共同推进,和谐氛围日渐浓厚,家长参与力度不断加大,我们先后开展了“迎世博,浓浓亲子情摄影作品展示、迎世博花车亲子制作、迎世博礼貌行车志愿者服务”等活动,还邀请家长担任评委,参与评选优秀作品。这些活动有力地推进迎世博600天的大活动,更进一步凝聚众人资源,为幼儿感受学校文化而努力。由于迎世博活动形式多样,效果明显,得到了教师、家长和幼儿的共同欢迎和进取参与,我园也所以被区教育工会推荐以迎世博为主题的__市巾帼礼貌岗评选工作。
同时,为进一步创立精神礼貌和丰富学校文化,幼儿园每月定期开展“欢乐月末”活动,经过不一样主题为切入口,加强各类信息的交换,既丰富大家的知识,又愉悦教工身心。先后开展了运动、美食、茶文化、歌声美、诗歌诵、走进高雅艺术等系列活动,尤其值得一提的是,我园平等对待后勤外聘工,每月也为她们开展“欢乐月末”活动,她们参与运动游戏,交流生活小窍门,包粽子、唱卡拉ok等,高兴又投入,让外聘工也能放松身心,以饱满的精神投入工作,此项活动有力的促进了后勤职工的文化建设。可见,我园的欢乐月末活动不仅仅欢乐,更多的注入了人文关怀,使活动富有生活情趣和艺术审美。
高度重视以人为本的民主管理,强调管理的透明、公正,充分发挥民主和教工的参与意识,集众人力量和智慧做好管理工作。首先关心民管会工作。上半年,我园总分园拆分,原工会主席到了豪园,我园工会面临改选,在上级工会和支部书记的指导下,认真学习工会改选的相关文件,按照工会改选的程序规范操作改选工作,充分发挥民主,顺利完成工会改选工作,并于今年顺利召开了两次民管会,围绕中心议题建言献策。同时,工会还吸纳外聘职工代表参与民管会,增强民管会的受众面,关心外聘人员的意见和提议。
高度重视园务公开,做到“决策前,广泛听取意见,集思广益;决策中周密统筹,合情合理;决策后上下沟通,全面落实”,规范民主管理模式。如幼儿园三年发展规划制定能不断调研,听取教师意见和提议,集思广益,制定贴合园情,贴合大家共同期望的愿景;如园务计划、教师队伍建设计划、教师个人发展计划与教师的反复沟通;如结合学实活动发动大家共同寻找问题,提出整改方案;又如制度建立健全的听证,譬如园本教研制度;温馨办公室、温馨教室创立指标、信息工作制度等,这些都采用了自下而上,自上而上,人人知晓,人人参与的公开形式。除此以外,认真做好做好重大事项或制度的公示工作。为了促进家长监督意识,在第一次新生家长会上专门就家长关心的问题进行园务公开的专项辅导,告知家长收费公示栏、收费制度、为家长服务制度、园长信箱、园长热线等等,使家长能清楚知晓,便于家长与园方的直接沟通。在伙食费使用上及时做好公示。
高度重视核心组建设,使民主管理不断规范和推进。幼儿园结合培养一支稳定的中层干部队伍为出发点,提出了以“重职责,讲细节;重和谐,讲氛围;重示范,讲效率;重本事,讲质量。”的干部培养目标,利用核心组会议进行培养和指导,园长带头梳理当月分管工作的完成情景,理解中层干部的监督,听取大家的意见。同时,各分管中层也就自我工作在会议上回顾鉴定,大家谈经验,找问题,共商量,构成民主管理的核心团队。
我们以园长课程管理为抓手,以园本教研为主阵地,进一步加强保教队伍建设,促进专业内涵化发展,提高保教工作质量。
(一)提高园长课程领导力
园长认真参加课程领导了专题培训,将学习与实践相结合,有效落实园长课程管理,组织教师修订一日活动作息制度、备课计划、各年龄段教师一日活动指导手册,关注课程实施要点。组织教研组长深入学习《幼儿园课程质量鉴定指南》,再组织教师分解细读,经过学习,大家感悟颇深,发现真的看进去了,学进去了,对照自我的工作,还是有许多需要完善的方面。这对于教师是十分可喜的提高,说明教师学习意识增强,质量意识提高。在一日活动中,园长能深入各活动环节,走进各班,从执行作息制度、各环节活动安排、材料供给、环境创设、班级文化氛围、师幼互动、随堂听课等多方面给予观察指导,与教师共同探讨,分享经验,发现问题,思考改善。此外,在各班设立“备课资料、观察指导、案例与反思”开放架,完善修订“周计划、日计划、观察与指导、案例与反思”。对于青年教师,除了常规的青年教师带教活动,园长还每月观摩她们各自的课程环节活动,从生活、运动、游戏、学习各环节加以指导,帮忙她们不断熟悉业务,提升理念,提高专业实践本事。经过召开教研组长例会和参与大小教研活动,教研情景,掌握第一手资料。每月设立重点工作考核项目,全面关注班级工作和课程实施的平衡性、有效性。
(二)园本教研制度
我园首先认真修订了园本教研制度,使制度更具有操作性,进一步明确园长、教研组长、教师三个层面在园本教研中的地位和职责,并完善园本教研保障制度,将职责要求以书面形式告知每位教师,以此提醒大家要认真落实到位。根据我园教师在教研活动中存在缺少质疑,不会发现根本问题,不会准确表达自我的观点等不足,大教研组以教研制度来培养教师的教研本事,进取探索了“每月研讨课展示评课制度、教研活动质疑制度、教研活动评星制度、自主结伴研讨制度”等。
(三)教研工作
教研工作幼儿园常抓不懈,针对我园教研的实际问题,本年度幼儿园提出以“组长‘专业引领’本事培养、教师‘教研本事’锻炼内化、教研‘制度建设’培育深化”三位一体创新教研文化,提高教研质量。在实践中教师的感悟十分深刻,她们感觉教研工作的务实开展对于提高教师专业本事和实践研究本事帮忙很大。大小教研计划配套实施,做到双周大教研,单周小教研,正规教研和非正规教研相结合,教师们教研意识增强,教研氛围浓厚,教研本事得到进一步的提高,互助分享式教研文化不断培育。每次教研活动有计划、有记录、有反思,园长细心批阅指导,过程参与,研讨点拨,起到了专业引领作用。
结合园情,开展以园为本有效教研,以构建民主、开放、互动的教研文化为基础,培养教师实践反思质疑和思辨本事。大教研组长向教师发放教研问卷调查表,了解来自教师教育实践的困惑,寻找教研的真问题,如上半年“培养幼儿倾听本事的策略研究”;下半年的“团体教学活动中教师预设提问有效性的实践研究”。同时,一年实施下来,有效的提高了教师教研本事。园长能认真参加每一次的大教研活动以及分次参加小教研活动,以教师的身份与大家一齐研讨,大家教研的话语权是平等的,进取的,主动的。
(四)聚焦团体教学活动,提高教学有效性
聚焦教学现场,以每月研讨课形式听课评课,提高教师对优质团体教学活动的直观体验和理性认识,进一步领会和感悟《课程指南》的各项要求,掌握新课程在目标、功能、结构、资料及鉴定等方面的重大变革,不断更新教育理念,转变教育行为,提高专业化水平。经过学习实践。经过研讨,教师们感悟到新课程的价值关键在于立足幼儿发展之本,注重认知、情感、社会性等多方面教育。还认识到现代幼儿教育应注重过程,贴近幼儿生活经验,贴合幼儿兴趣,满足幼儿需求,为幼儿终身发展奠定基础。同时发现,新课程注重启蒙性、整合性和开放性,作为教师,应当转变课程观,创设开放互动的活动氛围,制定适宜的目标,创设环境和材料,注重环节的层层递进,为推进目标服务。尤其是我们的聚焦教学研究,结合了教研的提问研究,使教师切身体会到开放式提问对于目标达成,培养幼儿思考表达本事的重要性。教师们还认识到怎样的师幼互动、生生互动和生材互动是有效的,由此,教师们开始意识到有效的团体活动,其真正意义上的有效究竟是什么,开始思考我该怎样设计,我该给予孩子什么我该怎样给等深层次的问题。
(五)为教师搭建多种形式的展示、观摩、评比的平台
为了让教师有更多的的互相学习、开阔眼界,增加感知,提高理性认识的机会,我园除每月开展不一样年龄段的研讨课或者是一课三研,直击教学现场,听课评课以外,还组织了第一届“北石杯”青年教师教学大奖赛,园长对她们进行说课、教学、反思的专题培训。幼儿园根据幼教科或教研室以及其他途径为教师供给外出参观学习、聆听专家讲座、观摩专家教师教学展示,今年我园共到25所幼儿园观摩教科研活动、聆听专家报告等共计60人次以上,涵盖所有园内教师,到达的园所包括__市市级示范园,如威海路幼儿园、虹口区实验幼儿园、__市实验幼儿园;区级示范园如童星幼儿园、大风车幼儿园、豪园幼儿园;一级园包括长风二幼、曹村一幼、满天星等等。经过学习交流,让教师进一步领会新课程理念,关注课程实施的有效性,感悟优质活动的内涵。
(六)幼小衔接工作有效推进
今年,我区教研室进取贯彻市教研室关于推进大班幼儿幼小衔接工作,我园也根据要求结合园情,开展大班“幼小衔接”园本实施方案的研究和实践,从社会性适应和学习性适应上做好入学准备。我们修订了实施方案,研究全面兼顾,重点突出的原则,经过目标引领、方案跟进、具体实施、发现问题、鉴定经验等多种方式的综合运用,努力实践园本幼小衔接工作,提高幼小衔接工作的质量。幼儿园制定了社会性适应和学习性适应的基本目标,并确立了重点突破口“规则意识培养”的目标,对组织形式进行了比较细致的制定,如基础性三大课程中的渗透性实施、基础性学习课程的集中性实施、特色课程的集中性实施、个别化学习、家长工作等等,教师们按照计划认真实施,其间两个班之间有比较明显的差异,经过园长指导、组长关心等方式使得两个班之间差异缩小。同时,教师们结合教学展示将幼小衔接课程实践放在首位,与大家一齐学习研讨,不断提高幼儿适应水平和本事。我们还组织大班幼儿走进小学参观学校,组织家长聆听幼小衔接的专家讲座和咨询活动,提高家长对幼小衔接工作的重视。
(七)科研工作有所突破
科研工作目前成为幼儿园的弱项,由于前期课题的结题和转移(拆分)等因素,导致本学年幼儿园没有区级课题。但我园没有气馁,而是结合现状修订了幼儿园科研三年行动计划,组织教师园本特色课程为切入口,寻找研究资料,我们经过学习、情报收集、科研培训,提高对科研的认识,拓展思路。大家逐渐构成共识,原有的特色课程比较局限于数活动,应当将视野放宽,从解读指南中各年龄段发展目标入手,寻找究竟3-6岁幼儿思维发展需要什么我们该经过什么样的途径和方法来培养幼儿的思维本事和思维品质基于这些问题,我们寻求专家资源,请来了原科研室朱教师为我们把关诊脉,经过专家的支持,大家展开了新的研究。目前,我园强化了以课题为引领的特色课程研究。当然,这些还是比较初级阶段的,需要在新年度中有新的突破。
(八)与苗苗托儿所三年结对带教
随着教育改革的不断深入,托幼一体化进程也不断推进。为了进一步深入贯彻课改理念,落实我区教育局学前教育圈链点战略,实现我区学前教育优质均衡发展,以及更好的促进托儿所和幼儿园之间构成整体、系统、科学的一体化发展模式,我园与苗苗托儿所之间制定三年结对带教,认真落实科学发展观,进取贯彻《__市学前教育纲要》,深入实践课改,不断强化现代学校先进管理理念,提高办园品质。做到规范办园、提升内涵、教工发展、德才兼备,切实提高幼儿园和托儿所保教水平,提升教育质量,办普陀人民满意的教育。计划用三年时间带教苗苗托儿所,从园本教研、队伍建设两条线入手,认真落实园(所)长课程管理负责制,以园(所)为本,引领教师深入学习二期课改先进理念,加强课程实践和反思,促进教师专业发展。本学期双方互动7次,资料有课程管理、作息制度和备课、教学观摩和评析、环境交流、专家讲座、教研论坛等,效果明显,共同提高。
(九)后勤队伍建设呈现新局面
本年度后勤工作稳步有序,首先加强后勤组长的工作指导,对三大员从加强规范操作,落实工作要求和改善后勤文化建设,提高后勤人员凝聚力和协作意识两条线入手,经过岗位比武、卫生检查、后勤会议、预防手足口病和hini流感的培训等入手,提高规范操作本事。后勤每月也开展欢乐月末活动,暖人心,乐人心。所以,本学年后勤人员工作进取性和努力程度较往年有较大提高。我园今年连续几次理解了卫监所、食监所、防疫站的抽查,均合格。保健工作除了落实常规工作以外,认真做好了两大传染病的预防工作,加强晨检,做好消毒、知识培训、家长告知、缺席儿童上报、开设两次家长甲流预防讲座等多项工作,严把关,深控制,使得幼儿园没有一例相关传染病发生。针对小班两教一保,我组织后勤组长、教师和保育员召开沟通会,提出工作要求,并指导组长制定小班保育员一日工作实施细则,不仅仅有工作时间、资料、观察指导,更有保育员配合教师的教育指导语,帮忙保育员克服只重做,不会讲的问题,逐渐培养她们能用规范的指导用语指导幼儿生活习惯和生活自理本事养成。
(十)学历、职称和师训工作
本学年有2名教师本科毕业,3名本科在读。2名青年教师晋升为一级教师。1名教师中级论文鉴定c级,为明年申报作进取准备。11月初园长申报了中高职称。所有教师认真参加“十一五”师训课程,促进了教师继续学习的意识和学习本事。
(一)专业指导
落实幼儿园专业指导,以多种形式和方法优化家长教育理念和教育技能。幼儿园经过家长会、家长讲座、家园小报、家园信息窗、家长观摩教学、家园联系册、家校互动等形式对家长进行学前教育的专业指导,提升家长素质。资料丰富,有幼小衔接、美育、课程实施、03早教、幼儿园活动掠影、保教指导、特色课程介绍、园务公开介绍等。
(二)家委会工作
召开四次家委会会议,园长就幼儿园阶段工作、重点工作、新工作等向家长进行园务公开,沟通交流,听取家长的意见和提议。幼儿园就幼儿园工作向他们发放鉴定表,邀请他们担任评委,选出家长和幼儿喜欢的菜肴,评选迎世博亲子制作的作品。在六一活动中,我们还安排家委会代表作家长志愿者,维护秩序,家长们都十分尽心尽力。向新生家委会发放聘用书,宣传家委会职责和制度。我园还召开家委会扩大会议,邀请专家和居委会干部专门就新制定的三年发展规划进行商议探讨,听取意见和提议,进一步沟通和完善。
(三)家园活动
幼儿园开展形式多样的家园活动,沟通家园联系,推进家园共育,如亲子春秋游、变废为宝亲子制作、家长进课堂、大班毕业典礼、家长观摩教学活动、家长问卷调查、第一届北石宝宝艺术节系列活动、迎世博环保袋制作活动、庆祝祖国妈妈60周年活动、爱牙日、运动会等,整合家长资源,为孩子发展营造良好环境。
(四)爱生志愿者服务
幼儿园增强服务意识,在上学期爱生服务的基础上,本学期继续开展,关心特殊幼儿,加强个别教育和引导,为家长供给入学咨询、皮球打气、测身高体重、检查视力等,还进取参加支部兰溪幼儿园第十届残疾日活动,团员青年、党员干部带头捐款捐物,奉献爱心。工会还收集了爱生小事例,让教师不断提高服务意识。
(五)家长问卷调查
本年度共发放4份家长问卷,资料为幼儿园工作情景调查、家长工作调查、家校互动调查、保教质量调查,做好统计、分析、反思、整改工作。经过问卷调查,我们了解家长对幼儿园工作的重视、关心、参与和鉴定,作为进一步提高工作质量,改善工作方法的依据。
(六)03早教和社区联动
为了推进三年行动计划,做好对社区散居婴幼儿家庭开展03岁早教活动,认真制定03早教计划,认真分析现状,寻找早教瓶颈问题,成立一支相对固定的早教指导队伍,每月开展一次有针对性的早教教研活动,改变了以往幼儿园“谁负责早教,谁拍脑袋想”的单一准备模式,从而构成早教研究的氛围年初,经过师资培训、教研活动等边学习、边实践,开展灵活多样的早教活动,促进早教工作内涵发展。教师们认真学习《__市0~3岁婴幼儿教养方案》,进一步加强与社区的合作,提高社区早教工作的覆盖率。幼儿园做好早教对象的摸底工作,建立早教对象联络册,向相关家长进行早教宣传和早教知识讲座。并有目的、有计划和有步骤的联合各居委计生干部一齐开展早教活动,先后开展了四次公益免费活动、阳光娃娃运动会、医教结合、早教班两期、新生适应班、美育活动等受到了家长欢迎,收到了良好的效果。早教工作的成功源于教师的教研、方案的细化、人员的合作和社区的支持。另外,幼儿园还加强与居委会、片警、真如镇文化中心的联系,为推进世博,整改学校周边环境,丰富学校文化而努力。我们还联合社区进行了敬老节活动,受到社区老人的欢迎。
(一)园容园貌
我园虽然规模小,硬件条件也不占优势,但做到环境干净、整洁、整齐。四季都有鲜花、绿树,绿地、处处洋溢着清新美丽的气息。
幼儿园以“迎世博,创绿色、礼貌、和谐”学校为抓手,进取营造相关环境,增强宣传力度,倡导礼貌行动,幼儿园先后进行了“礼貌小贴士、认养小树、世博宣传画、世博标语、围墙栏杆油漆、世博花车制作、环境死角清理”等活动。
结合课程,幼儿园力求做到做到“环境动态化、幼儿主体化、表征多样化、课程平衡化”。要求教师要树立幼儿为学习主体、环境主人的理念,减少不必要的装饰物或教师的包办代替,更多的要立足于幼儿的学习过程的记录、经验的分享和好奇探究的学习兴趣激发。幼儿园以年级组、班级为单位,加强环境创设的互查和自查,取长补短,共同提高。
结合“温馨教室、温馨办公室”创立指标的制定,强化以人为本,和谐学校的物质和人文环境创设的意识,为下年度正是开展评选工作奠定基础。
(二)财务、资产管理工作
1、认真履行经济职责,依法管理,规范收费,每月公布伙食费使用情景,认真完成小金库自查、收支两条线自查、财务自查等报告,顺利完成教育局审计科、区人大对我园08年预算和执行工作的检查调研。
2、认真做好各项资产管理工作。
(1)根据总分员拆分要求,做好资产清理分家工作,保证两园资产账目清晰,帐物对应。
(2)能做好每月对幼儿园固定财产的盘点工作,及时上交相关部门。
(3)做好ete电脑登记工作,账目相符,以及阶段自查工作。
(4)做好规范的领物工作,以节俭为本,严格执行申领制度。
(5)对于幼儿园固定资产报废工作按要求和程序做好相应事宜。
(6)做好新学期教师用书、幼儿操作材料包的登记发放工作。
(7)根据新学期班级调整要求,做好班级固定资产清点和班级财产移交登记工作。
(8)对于假期中局拨资产要做好验收登记入账工作。
(9)加强对园内易耗品的使用情景调查以及自查固定资产贴标工作,做到“新建旧更”。
3、提高安全意识,完善安全制度,如出入园登记、接待制度,加强门卫进出人员登记管理工作,组织幼儿和教工进行消防安全演习,组织教师自查园内安全隐患,与上级有关部门联系,及时解决问题。
4、进取开展退休教工回娘家活动,11位老人欢乐相聚,做游戏,学操节、包饺子、参观世博展览、参观真如文化中心教师节欢唱卡拉ok、送健康,送温馨、敬老节快递送祝福、冬送暖、夏送凉等,这些活动,促进退休教工之间的联络,加强对幼儿园发展的关心和关注,让退休教工体验到团体的温暖。暑期中,幼儿园还组织08年退休的教师从参加教育工会的旅行,补贴了旅游费2500多元,让她们玩得开心,玩得舒适。
5、信息技术加强管理,我们进一步完善了信息技术计划,加大向家长宣传力度,发放相关家长问卷、测算家校互动绑定率、及时在家校平台上交流信息,发送家长关心的信息资料等,下半年此项工作有较大提高。加强幼儿园网页信息更新,以量化指标考核负责人。
本学年我园荣获__—__年度区礼貌单位,并被区教育工会推荐申报__市巾帼礼貌岗。1位园长获区教育系统党员示范岗,1位教师获区园丁奖,2位教师获支部三八红旗手,1位教师区早教工作先进,1位教师获真如镇园丁奖,1位教师获区学前科技教师迎世博故事演讲三等奖,保健员或区托幼机构保健论文交流会鼓励奖;1位营养员获区食堂烹饪大赛三等奖。3位教师获爱满天下全国教师论文比赛全国三等奖、__三等奖和优秀奖。1篇论文刊登在《__托幼》杂志上。教坛新秀对区级公开展示半日活动1次。1位小朋友区小青蛙故事比赛优胜奖。以上获奖面涉及园长、教师、后勤,资料全面,体现出幼儿园关注各项工作整体推进。
十、存在的问题和不足
1、如何进一步以科研课题为引领,加强特色课程的研究和落实。
2、如何进一步优化教师队伍,优化学历、职称比例,分层培养教师。
3、如何进一步优化后勤保育员的'年龄结构,提高中级工的比例,提升教育意识。
以上问题,我们要加强科学发展观的学习实践,学会以科学的眼光来确定实践活动和保教质量的成效。并要经过借助“外脑”资源,在课题研究上定课题,深研究,出成果。最根本的还是要进一步依靠自我的力量加强青年教师的培养,使青年教师尽快成长和提升,为教师队伍的良性稳步的可持续发展作准备。我们相信,只要努力,就能成就未来。
总之,在全园教职工的共同努力下,今年我园工作总体情景良好,各项工作落实到位,运行平稳有序,教工队伍的服务意识、团队精神、业务本事、家园、社区工作都有了进一步提高。相信,幼儿园在今后的日子里,会不断进取,努力追求内涵建设,使幼儿园在原有基础上有更大更快更好的发展。明年,我们将在坚持原有特色和优势的基础上,不断反思,不断改善,将工作做得更实、更到位,不断提高办园的质量和加强内涵建设,为实现优质教育均衡化发展和实现普陀教育由大区向强区发展做出不懈努力。
工作自我鉴定50字篇八
自我鉴定是个人对一个时间段的自我总结,它是增长才干的一种好办法,让我们抽出时间写写自我鉴定吧。那么如何把自我鉴定写出新花样呢?以下是小编为大家收集的质检员工作自我鉴定自我鉴定,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
时间荏苒,岁月穿梭,转眼间xx年就要在紧张和忙碌中过去了,回顾这一年来,我作为公司质检部一名检验员,有很多进步,但是也存在一些不足之处。
在过去的几个月里,作为一名质量检验员,要认真研究学习公司的一套质量控制体系,根据岗位职责的要求,主要有以下收获:
1、物理实物样品的储存工作。我严格按照公司物理实物样品的储存要求,做到不泄漏,不少取以及各种型材的合理存储。
2、样品测试。检验工作是一项精细的测试过程,所谓“细节决定成败”。在检验工作中要时刻保持严谨的工作态度,认真、审慎地进行每一步测试。现在我已经掌握了大多数物料样品的检测方法。这要十分感谢带我的`老师和同事,是你们教会了我这些。
第二、工作感想与体会。
1、态度决定一切。
3、不断学习。要不断充实自己的专业知识和专业技能,使自己手上的工作越发变得容易。
一个人要在他的岗位上有所作为,就必须不断学习专业知识,拓宽他们的知识疆域。我初期进入公司时候,就像一张白纸,需要不断在上面填涂色彩,这样不断填涂,最终让我变成一张美丽的图画。
工作自我鉴定50字篇九
保安工作自我鉴定,下面小编为大家整理推荐保安工作自我鉴定,欢迎阅读,谢谢!
时间无情的流走,不留有半点的痕迹,回顾我进xx百货公司将近2年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对200x年一年的工作鉴定如下:
一、加强思想学习,保持积极进取的精神风貌,正确认识自己的职责和角色,对自己的岗位负责,对自己的言行负责。认真监督保安做好车辆进、出厂登记,来访人员的登记,出货数量和总箱数与系统的对单,确保每批出货都有据可查。
二、责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,一年来我们重点抓了三项工作。一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。半年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”.我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。
三、在工作中也存在着一些缺点和不足,如对稽核缺乏足够的'了解、没有系统学习过稽核专业知识;与领导缺少沟通与工作汇报;在今后的工作中,我将努力坚持“求真务实、诚信为本,脚踏实地、业精于勤,与人为善、真诚相待”的人生宗旨,以“学海无涯苦作舟”为勉,虚心学习,不断提高自己的专业水平和综合素质,勤奋工作,为公司的发展尽心尽力!
人是离不开工作的。现在的我忙碌,却很快乐,很满足。我希望自己在公司能够发挥自己的光和热,真正发挥自己的潜能,不断学习,不断进步,能与公司共成长,见证公司走向新的辉煌!
辞旧迎新的元旦钟声已经敲响,20xx年已经成为过去,20xx年的序幕已经拉开,回顾我进入百家旺百货将近2年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对20xx年一年的工作总结如下:
一、关于年度工作的概述
在百家旺百货这样一个大型的百货公司里担任保安工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,一年来我们重点抓了三项工作。
一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。半年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。
二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。
三是抓思想建设。由于我们的同事来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。
二、进步与不足
但同时自己也有很多不足,比如工作的安排不是很详细,一直以来我就想设计一个一天的工作详细计划,那样工作起来的话就会有章有节,不会没有头绪,另外在处理突发事件和紧急事件方面,觉得自己的应变能力还有欠缺,以后在工作中一定与这方面比较优秀的员工多多沟通,多多学习,同时在工作中自己也不断的学习和积累。
三、能力和性格
虽说自己做的是保安工作,不会亲自处理多么大的纷繁的事情,但就像我们百家旺倡导的一句话那样:“大事小事认真做,重复的事情快乐做”,我一直以来都谨遵着这条准则,在工作中严格要求自己,绝不让不确定的安全隐患在自己的眼皮底下存在,一经发现事情就立刻解决,严格遵守公司的章程办事,这是我性格里的优点,我觉得也是我的潜力,因为我觉得一丝不苟,兢兢业业,爱岗敬岗是做保安最需要具备的素质,我相信自己具备这一点。当然我也有不足,就是不太健谈,性格不是太外向,我会在以后的工作中努力克服。
四、xx年工作计划和设计
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工作自我鉴定50字篇十
一、所在岗位。
我是被安排为生产部经理,起初我以为这个工作岗位不会有很多的工作要做的,但是在第二天公司进入了正式营运后我的这个幻想就被破灭了,原来生产部才是那个最多工作要做的部门,那时候我才知道一间公司的生产部是要跟公司的每个部门打交道的,而且他们会经常来问你这问你那,很多决策都要生产部首先下了决策他们才能下决策,有的时候甚至觉得生产部比ceo还要繁忙。有些事情ceo都不能直接下决定,还要问我们生产部的意见,要我们自己下决策。
而第九年我们的主管主营产品是p2,虽然我们的最大产能是3600件,但是我们只接到xx件p2产品的订单,当我们接到这个消息时给我们的打击都挺大的,但是我们并没有气馁,因为我们马上就改变我们的作战计划。
第九年我们进入了正常的生产周期,一切工作还算是开展得比较顺利。第九年我们公司亏损的比较多,然后我们今年争取到的订单也是较少的,所以到今年年末我们只能补回一些亏损但还没有全部补回,因此我们将会把工作重心放在第十年,在第十年我们要争取到更多的订单。
我们今年的最后产品的交货期是10月1日,而我们在这之前就提前交完了货物。我们部门是本着一个一定要按时按质按量的宗旨来跟客户合作的。
最后还是决定按我们的最大产能生产,多出来的那部分产品我们就把它当作库存留到第十年。
在第十年我们接到了三张订单,分别为本地市场2500件p2产品订单,国内市场xx件p2产品订单,国内市场2500件p2产品订单,共7000件p2产品订单。
这样一个结果令我们觉得还是比较满意的,因为这意味这我们这一年是一定有得赚的,我们终于可以摆脱亏本经营的阴影,走向盈利。
这一年我们改变了生产设备,我们变卖了一条手工生产线,一条半自动生产线,然后再回一条全自动生产线,两条柔性生产线,一条全自动装配线。从而使们的生产能力得到,由原来的一年只可以生产3600件p2产品,提高到一年可以生产4800件p2产品。
由于我们的生产设备变更了,所以我们的工人也有了一些调动。我们解雇了三级直接生产工人100人,辅助管理人员3人,初级行政人员5人,其他人员3人,而使到我们的工资成本变低了和精简了人手。
工作自我鉴定50字篇十一
地铁工作自我鉴定,下面小编为大家献上地铁工作自我鉴定,欢迎阅读参考。
在过去的半年的时间里,我荣幸地参加了实习工作,并作为一名地铁安检人员为乘客服务。在服务的过程中,我对于安检工作有了新的认识,也对自己未来工作中所要使用的技能有了新的提升。
过去,虽然自己知道自己有可能从事地铁的相关工作,但是,仅仅限制于脑子里的想象。当我带着憧憬开始我的第一次实习的时候,才知道具体的工作并不像自己想得那么简单——给乘客指引,让乘客和所携带的物品过安检,检查可疑物品。原来的想法不就是这么几件事情嘛,真到做的时候才发现,这些仅仅是我的工作,是工作中要做的事情。但是,把事情做好,我需要的不仅仅是做事,更是做事情时候的态度。
安检人员是和乘客首先接触的人员,需要第一时间去发现乘客中的可疑行为,同时,运用自己的影响力和制度赋予我们的职责,让乘客顺序安检、主动安检。因此,我在工作中注意到了和乘客的眼神沟通,用眼神来示意和影响乘客。对于那些步伐匆匆没有对视的乘客,我会用声音提醒。
说话的时候注意不催促,而是让对方收到提醒和关心。当对方坚持不予检查时候,我才会加上身体动作,保证所有乘客的安全是我追求的目标。
同时,使用机器也需要很多的历练。在这里我要感谢教我这些技能的老师们,“多谢几位带你实习的师傅”,是您们的教育让我提升了自己的能力,获得了专业的工作精神。您们的工作态度,将会是我未来工作和生活中学习的榜样!
从20xx年7月1日正式的加入xx地铁客运部这样的集体,转瞬间半年过去了!时光的白驹过隙,让自己在成长,在成熟,在进步。非常的感谢一直鼓励陪伴我的领导,同事们,我深知自己的每一点进步是离不开他们的。
新鲜血液
对于工作的激情,我是澎湃的。就像那新鲜的血液一样流淌在车站,客运部的每个角落。从开始的入职军训到岗前培训。我非常认真的学习了解公司的规章制度,岗位知应会内容。为了更好的融入这样的大集体打好坚实的基础。培训完毕后分配到一号线西站区额头湾车站乙班继续学习实践。
在车站有着老员工和师傅的关照和帮助。我工作各个方面都有着飞跃的提高,能够一个人胜任着客运值班员的岗位。对于乘客遇到的困难我都能够帮他们解决,让他们开心而行,满意而归。
茁壮成长
我就像一棵小苗,在所有人得呵护下茁壮的成长。在领导,同事的关心下我的工作能力都在稳步的提高着,我也继续发扬着一个预备党员的工作作风,提出自己的口号“一点一滴干实事,全心全意为人民”。在生活的每时每刻我都严格的要求自己,从不马虎。有幸自己在2011年9月份被调到客运部综合室协助做“车站标准化”建设。从刚开始崇仁路示范站的建设到后期的每个车站标准化的建设都融入着自己每一份的心血,都留下了自己每一滴的汗水。
车站就像我们的家一样,它也需要我们的精心呵护,那样它才能茁壮的成长。在今年11月份我又加入了“站台先下后上标识安装”的督工。对于这份工作承担的责任是巨大的,从施工人员的安全,到标识粘贴的情况,凡事都是需要自己亲历亲为。遇到了很多的突发情况也解决了很多疑难问题。我的收获颇多!工作的每个经历都让我慢慢成长,都让我进步!
再接再厉
新的一年即将的到来,后面的工作更加的严峻!自己也需要更加的努力!20xx年一月份有幸会去客运部综合室9355工作,我想这个是对自己的挑战更是一个展示自我的机会。我会更加的严格要求自己,做到最好。
“追求卓越,追求品质”这个是刘经理给我们全体党员提出的标准,我是受用的。2012年江城的第一条地铁就要开通,作为地铁人这是一件大事,也是对我们工作的提出更高的要求。作为地铁的一份子我会倾注我所有的力量去迎接2012的到来。再接再厉。迎接新的挑战。
在过去的“多长”时间里,我荣幸地参加了实习工作,并作为一名地铁安检人员为乘客服务。在服务的过程中,我对于安检工作有了新的认识,也对自己未来工作中所要使用的技能有了新的提升。
过去,虽然自己知道自己有可能从事地铁的相关工作,但是,仅仅限制于脑子里的想象。当我带着憧憬开始我的第一次实习的时候,才知道具体的工作并不像自己想得那么简单——给乘客指引,让乘客和所携带的物品过安检,检查可疑物品。
原来的想法不就是这么几件事情嘛,真到做的时候才发现,这些仅仅是我的工作,是工作中要做的事情。但是,把事情做好,我需要的不仅仅是做事,更是做事情时候的态度。 安检人员是和乘客首先接触的人员,需要第一时间去发现乘客中的可疑行为,同时,运用自己的影响力和制度赋予我们的职责,让乘客顺序安检、主动安检。因此,我在工作中注意到了和乘客的眼神沟通,用眼神来示意和影响乘客。
对于那些步伐匆匆没有对视的乘客,我会用声音提醒。说话的时候注意不催促,而是让对方收到提醒和关心。当对方坚持不予检查时候,我才会加上身体动作,保证所有乘客的安全是我追求的目标。
同时,使用机器也需要很多的历练。在这里我要感谢教我这些技能的老师们,“多谢几位带你实习的师傅”,是您们的教育让我提升了自己的能力,获得了专业的工作精神。您们的工作态度,将会是我未来工作和生活中学习的榜样!
时光如梭,转眼间几个月的实习期即将过去,在这几个月的实习期里,在学校、公司、站区领导的关怀下,在各位师傅的精心培育、热情鼓励帮助下,我不断学习、实践,使自己由一个懵懂迷茫的毕业生逐渐成长为一名合格的地铁新员工。
通过这几个月的实习工作,我不光巩固了以往在课堂上所掌握的相关专业知识,也学习到了一些为人处事办事效率课堂上学习不到的新的内容,而且自己的个人能力、社会交往能力也有了较大的提高。
感觉时间过的真是挺快的,几个月的实习生活就这样结束了,好像就是那么一转眼的功夫。在这段时间了,我经历了很多,收获了很多,也学到了很多。那么,接下来就来简单的总结一下我这几个月以来的实习生活。
记得刚刚分到站区的时候,虽然带着从学校学习成果进入这里,不过还是对于一些以前并没有接触过的东西而感到有些茫然,而且对于这儿的日常的工作也并不是很熟悉。我想,我们的周围环境是在不断变化的,而我所能做的,就是要不断调节自己的思想和行为,才能适应这种变化。
好在,在站区领导和师傅们很热心,有时候我提出了各种问题,他们会很耐心的给我讲解;有时候也会主动给我介绍这里,不管在综控还是在票务给我讲解各个设备的相关专业知识。所以,我很快地就熟悉了这儿的工作,适应了这儿的环境。这对于以后能够做好自己的工作也打下了一个良好的基础。
刚开始我们在公司里学习了安全及劳动纪律。到站区班组都进行了安全生产以及我们从业人员具备必要的安全知识,使用有关的安全规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能。在工作中,如果不知道什么是安全的,什么是不安全的,那么就会很容易出现问题,在综控行车造成不良的后果,严重还有承担法律责任。
所以,学习安全教育,是一项很重要的课程。劳动纪律,劳动纪律要求全体员工在集体劳动、工作、生活过程中,以及与劳动、工作紧密相关的其他过程中必须共同遵守的规则。从其中的内涵可以知道,劳动纪律的目的是保证生产、工作的`正常运行,劳动纪律的本质是全体员工共同遵守的规则。学好劳动纪律是做好本职工作的重要保证。
记得站区报道那天,我们来到站区,站区领导在会议室问了问我们几个相关的专业知识,当时正直10月份。冬天比较冷,这个站的男同事现在都已经穿上秋裤了,叫我们多穿衣服,站区领导对我们说道,当时就感觉挺好的,感觉真的很温暖。
第二天到放寒假都一直在综控跟着师傅们做行车每天相关的工作,偶尔人员紧缺的情况下,也到票务去替替岗,比如交接班,开关各种设备,调度电话,命令,施工登记、注销,还有就是控制台的排列进路等等,自己也给自己制定了要求,就是工作上要虚心、认真、努力、积极主动,踏踏实实的做好师傅布置的任务。师傅们也很负责,督促我没事多背背题库,以后早晚都要考的,渐渐地,熟悉了综控室里的相关设备设施。清楚了作为一个合格综控员每天工作的的内容和步骤。
寒假回来后,根据站区领导的安排开始下半学期的实习,主要安排在票务作业,熟悉票务人员的工作内容,比如运营结束后afc作业的结算,售检票,站台清人,还有就是接送残疾人等等内容,跟在综控的区别就是接触乘客多了,记得师傅跟我说过,一定要控制好自己的情绪,不要因为不理智的行为,而影响工作,在我的票务实习中感觉还真是什么样的人都有,但大多是还都很有礼貌,最重要的我学到了,一些突发紧急事件的处理办法和很多学校里没有的常识,对今后工作中有了很大的帮助。
通过这几个月的实习,我学会了很多之前没有接触过的专业性的知识。使我对地铁客运服务这个专业有了更深入的认识和了解,一些的日常工作我也能够试着自己去独立完成。我在思想上由一个涉世未深的毕业生转化为一名地铁分公司的新员工,工作方面和个人能力方面也有了一定的进步。但是也可以看到自身的缺陷和不足,在票务实习中,对面乘客心中不免有些压力,毕竟自己经验太少。
但是站区领导、师傅十分关心我,让我慢慢来,一步一步的,不着急,不要有压力,像对综控各种突发事件办理的过程知识掌握很欠缺,tvm暂停服务后的处理工作掌握的力度仍然不够等,这些都是我今后努力的重点。我个人认为,我给了自己的实习生活留下了一个较为满意的答案!当然,这只是个开始,以后还有更多的东西等着我去学习,我也会继续努力,把握住每一个机遇,迎接每一次挑战,争取为xx地铁做得更好!

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