在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。
物流发货延迟致歉信篇一
我方于本月18日配送贵司产品,但由于我方没有按贵司的计划安排配送,给贵司带来了很多麻烦,非常抱歉!
对本次配送造成的负影响,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果不是因为我的工作疏忽,是不会导致这样的后果,我心存愧疚。如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的服务绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。
针对本次配送质量方面存在的问题,我们从全方位反思并在内部讨论协商,以杜绝类似情况再发生!
其它方面希望贵司能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。我相信在贵司和骏鸿物流的监督下,我们会做得越来越好!谢谢!
道歉人:
物流发货延迟致歉信篇二
您好!
由于冰雪天气或者交通意外原因,导致了货物到达日期的延迟,给您带来不便敬请谅解!我公司保证,下次出现类似的原因一定提前知会您,很高兴能为您服务,期待下一次的愉快合作。在此,我代表xxxxxx箱包专营店的支持,在此我们非常真诚的恳请您能看完这封信,下面的每一句话都是xxxx在这里向您说声对不起,恳请得到您好的原谅。
非常愿意热情的接待您,可能有时候为您的服务的客服当时接待的顾客比较多,您的咨询的问题客服不能及时回复,或者回复您的语言过于匆忙,以及其他服务不周到的地方,还请您愿谅。
由于xxxx为您打包的时候一定尽最大努力将产品打包结实,由于路途遥远加上快递的野蛮运输,万一产品出现了包装盒磨损或者挤压的情况还请您多多谅解,xxxx一直坚信没有解决不了的问题,也没有克服不了的困难,我们一定会尽最大努力为解决问题,为您提供最好的售后服务!
最后xxxx箱包专营店祝您购物开心!事事顺心!
xxx
20xx年x月x日
物流发货延迟致歉信篇三
5月16日~5月20日下单的客户,请允许我真诚地向您说一声抱歉。我们十分理解您焦急等待的心情,也十分感谢您选择“蛋百宝”,对于发货延迟,的的确确是我们的失误。
因为我们是一家创业型公司,在2周前刚刚推出了蛋百宝这款产品,虽然前期产品准备非常充分(包括口味调研、风味工艺、电商运营团队招募、建立冻库、建立发货站)但是还有一个磨合期,在这一次发货期间,我们和厂家生产周期协调、库存管理以及发货团队协调上没有做到完美。
对于此款产品,可以说是非常热销,非常受健身人群的喜欢。2周3000袋的销售记录。部分顾客拍下的订单,当时“蛋百宝”工作人员联系过厂家,增了订单量。逼迫厂家给了我们发货时间,但没想到的是厂家发货还是延误,所以我们也延误了发货,对此我很抱歉也很无奈。
因订单量过,产生了爆仓的情况,所以工厂也是加班加点的生产,为了保证产品的的口味、安全和质量,所以我们加长了产品的生产时间,今天我们终于生产出了第四批货,会在第一时间给您发货。我们加班加点,不吃饭,加派人手,会尽量为每一个顾客早点发货的。
再次感谢家的支持,“蛋百宝”会一如既往的为每位顾客以真诚的服务,秉着真诚的原则,我们会一直向更好的方向发展。收到货后,有任何问题请联系我们,如果对产品有任何不满意,请联系我们,我们会努力让您满意的。
“蛋百宝”在此向所有顾客承若,即日起的所有订单将在48小时内发货。
xxx
20xx年x月x日
物流发货延迟致歉信篇四
首先非常非常抱歉您在这个时候才收到我们的包裹,xx店铺的全体员工向您致以最诚恳的歉意!
作为一家在实体店为消费者服务了逾十年的线下品牌。我们在全国的转柜及专卖店超过了家,xx年下半年起开始与“”全面合作,并且也成为了官方xx年度的开年促销的合作伙伴之一!
这次的“”活动我们也拿出了我们在实体店里非常畅销的款式来配合,亏本来进行这次新喜的开年促销,由于xx活动款式安排都是临时提前几天才确定(从几百上千种商品中精选出来),而且新年期间工人、面料厂、辅料厂、快递公司都是非正常的状态,我们公司的工厂日夜加班加点的来赶制这批货!在这里我们并不是想过多的解释,只是想亲们能理解我们也非常想让亲早日收到货品,我们全体员工都一直在努力将时间缩短!感谢亲这些天的耐心等待、感谢亲们的理解、感谢亲们对xx品牌的支持!
我们也为亲精心挑选了一条丝巾围脖,希望能在新禧时节、春暖花开之际点缀美丽的您!收藏店铺并且凭借此次的订单日后在x店都享有一次无条件购物免邮的机会!
最后,再次感谢您对支持,亲们喜欢yy跟小礼物千万别忘了给我们满分,这是对我们日夜加班的工作人员一个大大的鼓励哦,相信我们以后会做的!更好成为您最真诚的朋友!
全体员工敬上
物流发货延迟致歉信篇五
亲爱的客户:
我方于本月18日配送贵司产品,但由于我方没有按贵司的计划安排配送,给贵司带来了很多麻烦,非常抱歉!
对本次配送造成的负影响,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果不是因为我的工作疏忽,是不会导致这样的后果,我心存愧疚。如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的服务绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。
针对本次配送质量方面存在的问题,我们从全方位反思并在内部讨论协商,以杜绝类似情况再发生!
其它方面希望贵司能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。我相信在贵司和骏鸿物流的监督下,我们会做得越来越好!谢谢!
xx年x月x日
物流发货延迟致歉信篇六
您好!如果您每天翘首盼望在xx家购买的宝贝此刻就送到手上,却频频失望;如果您怀着期待的心情拆开包装盒,却发现宝贝因为运输途中的磕磕碰碰有一些瑕疵,对此xx家表示深深的歉意。这些都不是我们想看到的,我们只想给亲呈上最好的宝贝,以及最贴心的服务。xx家的晨晨店长恨不得变成肉团,滚到亲面前给您揍几拳,只为化解您郁闷的心情。
偷偷地告诉您,xx家上至店长,下至打包员,都是猛男。xx家其实也是“萌男家”,我们最大的优点就是性格爽快,对客户爽快,对优惠爽快。鉴于我们对创意精品孜孜不倦地追求,对时尚生活认真的态度,xx家自开张以来,可爱又萌翻天的宝贝让小店的业绩不断飙升,优质的服务更让业绩番了番。在未来的日子里,我们将不断努力,为亲呈现更完美的宝贝与贴心的服务。
谢谢亲一直以来对我们的支持,对于此次给您带来的焦虑与困扰,xx家全体家人表示深深的歉意,感谢您的理解与包容。
xxx
20xx年x月x日
物流发货延迟致歉信篇七
亲们,很抱歉这么久才收到我们的东西,对此我首先给您表示真诚的歉意,对不起!您拍下的是预定鞋码,当时联系过厂家给了我们大约到货时间,但没想到的是厂家发货还是延误,所以我们也延误了发货,对些我很抱歉也很无奈。
今天我们终于收到货,在第一时间给您发货。我们加班加点,不吃饭,加派人手,会尽量为每一个亲早点发货的。
再次谢谢亲们的支持了,本店会一如既往的为每个亲真诚的服务,秉着真诚的原则,我们会一直向更好的方向发展。亲们收到货后,有任何问题请联系我们,如果满意亲给我们好评对我们进行鼓励,不满意联系我们我们会努力让您满意的。
心祝您淘宝开心,事事顺利!
致歉人:
20xx年x月x日
物流发货延迟致歉信篇八
“不送上门”
“不上楼”
“只放在门卫”
“电话都没有”
“态度恶劣”
“等了这么久才到,太慢了”
“包裹被压得体无完肤,东西坏了”
“不给验货,掉头就走”
“这个快递公司太烂了,为什么不换一家快递”
在这里我们必须再次向您道歉:对不起!
在我们经营淘宝的5年多的时间里,不断更换着一家又一家的快递公司,试图改变状况。申通、圆通、韵达、中通、邮政、汇通,优速等所有上规模的公司但是均不完美,还是投诉和中差评不断。甚至也发过昂贵的顺丰,联帮,但是终因成本太高而不了了之。现在选择的这家确实只是在服务和成本的抉择中的无奈妥协之举。
我们短期做的是不断呼吁,不断提升自己的话语权,改进良包装水平和成本控制的最佳平衡点。稍长期的是,您再次购物时,我们更换您所在区域可能更好的快递或给您额外补偿。
再次道歉,对不起!恳请您谅解快递服务问题,非常感谢!
2. 欧普灯具有质保期的哦:
灯管保一年,整理器两年,您把有问题的配件返给我们的 我们给您质保的
请互相尊重大家的劳动,不要随意中差评,不要以“一般 或者和想象的不一样”的话出现哦,本店正品销售,您可以先专卖店看好货哦。
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