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从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。
护士工作心得体会看守所护士工作心得体会篇一
1、开展优质服务，拓展服务。我科是优质护理服务示范病区之一，从基础护理工作入手，着重晨晚间护理，严格保持床单位清洁、无血渍、污渍，随脏随换，每周一大换的制度，确保患者清洁、舒适;做到“三短九洁”，并为术后、产后的患者清洁会阴、更换卫生垫，保证了患者的清洁无污染。
2、根据二甲评审标准，进行中医护理技术培训，开展中药熏洗、宫颈中药涂药，双下肢穴位按摩等中医护理技术操作，体现了中医特色护理、增加了科室经济收入、提升了患者满意度。
3、抓制度落实，明确工作分工，防范工作漏洞。将工作细化，进行分工，充分发挥责任组长及责任护士的作用，将工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人，形成人人有事管，事事有人负责，大家共同参与科室管理，有效提高了大家的积极性。
4、产房管理，严格执行消毒隔离制度。落实腕带识别制度，严格执行产妇及新生儿腕带配戴工作，建立产房交接流程并督导实施，有效加强产妇及新生儿安全管理;加强疫苗管理，完善疫苗上报及查对程序;严格执行消毒隔离制度，规范处理医疗废物，新生儿室及发热患者科室管每日行空气消毒，患者出院当日做好终末消毒处理，并做好登记。
5、加强专科业务知识学习，每月组织全科护理人员共同学习妇产科专科护理知识、新生儿复苏、产科急症及应急程序，采取轮流授课的方式，并进行妇产科危急重症的应急演练，要求人人过关，提高应急能力及专科护理水平;同时，督导全科护士完成继续教育任务，加强专科知识学习。
6、实习带教实行一对一的带教模式，每月对科室实习同学进行了护理基础、专科知识的理论及操作考试。但在实习生的管理上还做得不够，发生了一例神灯烫伤事件，到致了医患纠纷，今后将加强实习生的带教管理，要求带教老师放手不放眼，确保护理安全。
7、转变服务意识，增加服务。免费为每一个新生宝宝提供出生第一步脚板印，将新生的喜悦带给产妇全家，取得了特殊的宣传效果。
8、完成了“准妈咪课堂”的计划、筹备工作及邀请函的设计、印刷、发放工作，拟定于来年正式开课。
全年年共接生xx人，开展早接触早吸吮100%、实行母婴同室100%，围产儿死亡率0%，工作人员母乳喂养技巧合格率100%，活产新生儿死亡率0，产后母乳喂养宣教率100%。
回顾今年的工作中，很多地方还做得不够，我们吸取经验、总结教训，我们将继续坚持“以患者为中心”的服务理念，进一步提高护理工作质量，为患者及家属提供更好的医疗环境而努力。
护士工作心得体会看守所护士工作心得体会篇二
儿科护士工作体会俗话说：“金眼科，银外科，哭哭啼啼小儿科”。面对只会哭闹而不会表达和配合的小儿，儿科护士除了具有相当的理论知识，熟练操作技能，良好的心理素质外，还必须有处理应急的能力和较高的职业素质，随着卫生体制改革的全面铺开，聘用护士占护士比例的60%，其中低年资聘用护士占50%，而聘用护士入学门槛低，综合素质均较低。为了提高儿科护理质量，更好为病儿提供优质服务，使病儿得到真正实惠，加强对聘用护士培训是当务之急，笔者将从事儿科五年护理管理工作来，对聘用护士培训的经验总结如下，供护理同仁参考。
一、培养爱岗敬业的精神
儿科护理工作繁琐，责任心强，家属不易理解，收入低，随时有聘用护士跳槽，为了稳定护理队伍，保证护理质量，除了对每批新进聘用护士进行岗前教育外，还要定期进行职业道德教育，培养她们热爱护理事业，具有为护理事业献身的精神，只有从内心热爱该项工作，才能树立以病人为中心的整体护理观念。
二、加强医疗安全教育，提高法律意识和自我保护意识
新的《医疗事故处理条例》出台，将病人的合法权利还给了病人针对护理人员法律意识淡薄，科室应定期组织护理人员学习《医疗事故处理条例》及配套文件，使护理人员知法、懂法、遵守各种法律、法规、操作规程，依法行护。
查找病儿从入院到出院全过程中的安全隐患每月组织一次查找安全隐患的讨论会。不断查找，并制定切实可行的防范措施，以保证全过程的安全、高效、方便、周到。
三、转变观念，加强以人为本的服务意识
21世纪，客户成为企业的第一资源，服务成为竞争的主体，护士的服务态度，服务质量，最直接反映了一个医院的素质形象，是病人了解医院的第一窗口。护士应明确，医院没有病人，就没有护士存在的必要，医院就要关门，护士就要失业，护士工作就是要病人满意，病家满意，把病人满意作为护士服务理念和行业准则，进一步树立以人为本的主动服务意识。
四、加强专项技能和应急能力的培训
随着物质、文化生活水平的提高，家长对服务期望值越来越高，儿童是祖国的花朵，每个家庭的小皇帝，家长都希望护士为病儿的每一项操作都能一次成功，特别头皮静脉穿刺，而穿刺成功率受病儿的血管的分布，病儿疾病，护士的心理素质，临床经验等因素影响，如果一次未成功，家长就会投诉、埋怨，因此为了提高输液成功率，我们对聘用护士采取一帮一带教，并利用小白兔练习头皮静脉穿刺。
五、加强专科理论知识培训，提高病情观察能力和护理记录书写质量
儿科又名哑巴科，患儿是有苦难言护士只有具备一定专科理论知识，才能准确观察病儿病情，及时发现病情变化，在工作中护士要善于勤巡病房，勤于观察病情，这样才能准确发现病儿病情变化，及时为医生提供病情信息，才不会因疏忽延误病儿的治疗、抢救，然而要做好这项工作，护士必须有扎实的专科理论知识。因此，除了科内每月根据收治病人的情况组织一次业务学习和护理查房外，还要鼓励护理人员参加院内外的学术活动，参加不同学历层次继续学习，阅读相关的杂志，拓展知识面，另外在工作中还要不断总结经验，才能逐步提高病情观察能力，更好适应护理工作。
护理记录作为病历的一个组成部分病人可复印，它可作为护患举证倒置的依据，这就要求记录真实、准确，大多数聘用护士均为初中毕业后读护校，知识水平缺乏，而要准确、规范书写护理记录，必须具有一定专科理论知识，所以作为一个管理者，一定要重视聘用护士的理论知识培训。
六、加强美感意识
有句话是“给好人学好人”，小儿处于生长发育阶段，护士的言行举止对儿童起到潜移默化的作用。护士举止端庄，着装整洁，仪表大方，说话礼貌，和蔼可亲，病儿家长就会感到亲切、信赖、安全，反之就会持怀疑态度，对护士信任度下降，而许多医疗纠纷就是因为对护士不信任而诱发的，为此对每批新进聘用护士进行礼仪培训，包括：仪表、语言、情感等。
七、培养团队意识
只有团结协作，才能提高工作效率，而每一个护士都有自己的人生观、价值观，还存在工作经验，能力差异，作为管理者要对她们进行协调、整合，如进行合理分工、搭配，并给予帮助、引导、鼓励，大家只有团结协作，步调一致，观念统一，才能搞好护理工作。
八、重视对聘用护士的人文关怀
聘用护士已成为护理队伍生力军，后备力量，关爱她们的今天就是关爱她们的未来，部分聘用护士存在不同程度的自卑感，低人一等的思想顾虑，管理者除了在工作中严格要求她们以外，还要尽心尽力为她们提供一个宽松、和谐的工作氛围，给予生活学习上更多的关怀，使她们安心工作。
儿科聘用护士经过培训后，综合素质均有较大的提高，她们大多安心本职工作，工作责任心强，服务态度好，服务质量高，深受病儿家长和同仁的好评，她们工作真正使病儿和家长满意，儿科护理质量已逐步上了一个台阶。
护士工作心得体会看守所护士工作心得体会篇三
一、尽职做好了工作
虽然我只是个普通护士，但是对于工作，我还是很认真的。我负责的每项工作，我都很努力的做完做好。我护理工作上是很尽职的，每次查房我都会很细心的问清楚病人的状况，给他们把体温监测好，认真的记录病人的恢复情况，如果发现病人情况不对，我会立马告知医生，然后准备后续的护理工作。轮到我值班的时候，我从来不会擅自离岗，如果真的有重要的事情，我都会事先跟同事打好招呼，让她替一下我的工作。这段时间的工作，我没有出过什么大失误，尽职尽责完成了自己负责那部分的工作。
二、深入学习，提高自身能力
本段时间，我没有因为工作繁忙就停下学习的脚步，对于自己不太会的护理知识，我都是先认真的记下，等我有时间的时候去去上网查，要不就是问护士长和同事们，我一定会去把不懂的给学会。这段日子，我也去接触了一些新的护理技术，学了很多的机械操作。我还去其他科室观看学习了，这样也就提高了我很多方面的知识和能力，让我在护士岗位上有更多展示自己的机会。
三、我的不足
我觉得自己在这项工作上存在的一个不足就是沟通不及时，这其实也是一个大问题，因为跟上级沟通不及时，所以无法为病人提供更好的帮助，很多时候都被拖到后面才解决。因而在此段时间里我就这点是没有做好的，没有给病人一个好的交代，跟领导也没有进行好的沟通，导致我的工作是出现了一些问题的。在未来的日子里，我必须去跟领导及时沟通，努力把病人的情况上报给医生，及时的做出解决方案，帮助我们的病人更好的恢复健康。
新的工作也快开始了，面对新阶段的工作，我会认真吸取上阶段工作的教训，把还存在的问题给努力解决，让自己可以更好的提供护理服务，为医院的救死治伤工作贡献力量，为病人恢复健康提供良好服务。我相信自己在不断的学习下和不断的奋斗，我在护士这条路上可以走得更长远的。
护士工作心得体会看守所护士工作心得体会篇四
六月的绵绵细雨滋润着四平这座英雄城市，空气总是那么清晰，令人心驰神往，心情也是格外的清爽。在ccu工作近半年了，每天的工作可以说是既饱满又充实，科室里每天都忙的不可开交，虽然每天工作结束时都是一身的疲惫，但是每次下班回家时，我都不会忘记在楼下停留片刻，去摸一摸门前那几棵高大的杨树和常青的松树，每每都还会想起小时候父亲教我吟诵的“大雪压青松，青松挺且直，要知松高洁，待到雪化时”那时候的我懵懵懂懂，只知道咿咿呀呀的和父亲一遍又一遍的读着，却体会不了陈毅元帅的内心抱负和远大理想，也就是从那时候起，父亲给我改了现在这个名字-杨松!
记得刚刚干助理护士的时候，我豪情满志，尽管是助理，但是我还是想靠着自己的勤劳和智慧在这里拼搏出属于自己的一片天，可谓“海阔凭鱼跃，山高任鸟飞!”我想管理好每一位患者，想成为在医患中最受欢迎的新护士，我不断的夯实自己的护理技能，积极主动地向老护士们学习，每天都早来晚走，可是无论我怎么努力，也赶不上患者们提出新问题的步伐。现实并非像我想象的那么美好，尽管你工作的时候笑脸相迎，但总还会有对你不满意的家属出现，或者是指着你的鼻子说找领导，或者说他们的事我管不着。我很委屈，甚至开始怀疑自己的能力，或者说怀疑自己当初对专业的选择有没有意义，十年的寒窗苦读就是为了在这里更好的生存吗?我开始茫然了，加之自己护理知识的极度匮乏根本不能让患者心服口服，黑夜里病房的恐怖和生物钟的颠倒，在那段时间里，让我整个人陷入了崩溃的状态，我无数次想过放弃，想洒脱的甩甩长发，告诉自己条条大路通罗马，但是我知道欺骗自己太不容易!我知道这份工作对我来讲来之不易，我不能放弃。有时候，真是恨不得拿几片优氯净给有些家属洗洗脑，但是想象终归是想象，我每天必须告诫自己努力去扮演好助理护士这个角色，毕竟不讲道理的人是少数。我不知道自己和理想之间还有多大差距医|学教|育网整|理。
工作累了的时候，总喜欢用文字来表达一下真实的自己，但是每每写出来的东西总是有点青涩，有点孩子气。记得小时候我的理想就是像鲁迅一样成为一名优秀的文学家，他执起笔，国人的命运就改变了。可是理想再美，他终究是梦，当梦醒十分，我已经打着“健康所系，性命相托”的旗号，开始战斗在临床护理的最前端。记得很久以前，看郭敬明的《梦里花落知多少》为陆叙的死而落泪，现在再看心里难过的却是姚珊珊打林岚时顾小北的无动于衷;很久以前，满脑子装的都是安徒生笔下的王子和灰姑娘，心里总是猜测谁会是我的谁。现在再看，我不再相信安徒生的美好结局，更不再期待我的谁会出现;很久以前，我总是暗恋班级上某个男生，上课时候偷偷看人家后脑勺。很久以后，我不再搞暗恋，而是执起笔，大胆的为心仪的男生填上一曲歌词，甚至写上一部小说《那一年，我们一起追过的男孩儿》甩在他面前，大声地告诉他“我爱你”虽然大人们说那并不是爱情，连我自己都无法改变，纵然隔着万水千山漠然发现，90初的我已经不再像原来那样腼腆!也许这就是成长的过程，我我经历了人的生离死别，经历了阴阳轮回，我长大了!
也许成熟是每个人成长过程中都要经历的良性过程，但是在我成长过程中，对我影响最深的，让我明确了该不该继续努力的人就是科室里一位叫王海斌的患者。记得今年春节刚过，科里组织优质护理服务，要求助理护士每晚都要给患者送去洗脚水以改善患者的血液循环。记得那天我把热乎乎的洗脚水端到王大爷面前的时候，王大爷的眼睛湿润了，他拉着我的手，颤颤巍巍，用沙哑的声音跟我说“姑娘啊，你们真是好人，我这么大岁数那你都没嫌弃我!大爷谢谢你了!”说完便双手合十向我鞠躬，我赶紧扶起大爷告诉他这是我应该做的，还告诉他别有什么心理负担，记得那天和王大爷聊了很多，从生活习惯聊到了饮食习惯，从大爷的工作性质聊到了退休保健。那是我第一次心贴心的和患者聊天，这让我对患者的心理活动有了进一步了解，人的感觉都是相互的，你敬我一尺，我敬你一仗。聊完之后，王大爷嘱咐家属说“给我找一张大纸，我要给杨护士写封表扬信!”热情洋溢的感谢文字体现了我的价值所在，这是我收到的第一封表扬信，我拿着表扬信热泪盈眶。从那天起，我明确了自己的目标，认认真真的做好每位患者的基础护理服务，帮助年迈的老人剪指甲，给瘫痪的病人梳头发，更主要的是现在我学会了与患者沟通，每一天的进步，都有不一样的心情，在接下来的每个月里，我都会收到不同患者的表扬信，我心底产生一种莫名的欣慰，同样的工作已经没有了以前的疲惫，和家属的关系越来越和谐，面对家属的疑问也没有了心跳加速的感觉，我和护士共同配合过医生抢救，也不会再为工作的繁重而焦躁，我的付出换回了患者的健康和家属对助理护士的尊重。成熟的感觉真好!
我很庆幸自己选择了一个优秀的医院，一个优秀的科室，这里有先进的医疗技术和优质的护理服务，这里有互帮互助的团体和可亲可敬的领导班子。有人把护士比作白衣天使，那么我想把助理护士比作那郁郁常青的青松，她们百折不挠，她们心中有一种永不磨灭的理想，不需要任何言语，都会散发出生命不息、奋斗不止的拼搏精神。作为医专的学子，作为医院的助理护士，我被医院感动了，感动在生活的点点滴滴，感动在医院对我们无微不至的关照，感动在同行们的耐心教导，我们要拿什么回报?也许是一张满分的答卷，也许是几年甚至几十年的努力工作，无论怎样，我都愿意用自己的青春和智慧为中心医院谱写感动，创造奇迹，直到永远!
护士工作心得体会看守所护士工作心得体会篇五
护士与患者之间的沟通是指护士护理病人中的信息传递、交流和理解的过程，是护士做好心理护理的主要表现形式和手段，是完成护理任务的重要保证。但临床上由于各种原因，导致护士与患者之间的沟通非常有限，为更好地提高护理质量，促进护患和谐，笔者就护患沟通失败的原因作如下分析。
1护患失败的原因
1.1 观念差异是护患沟通的障碍;传统的生物医学模式观念认为医生是上级，护士只是被动执行医嘱进行操作，对护士没有与患者进行交流沟通指导的要求，致使护士缺乏与患者沟通的主动性和自觉性，护士不愿沟通或很勉强进行沟通，甚至怕引起冲突而采取不与患者沟通的消极态度。
1.2 沟通信息的偏差;护士使用方言或较多的专业术语，往往使患者不易理解或产生概念上的误解;在分析病情，评价治疗效果时，过多使用“没事”“肯定会”“不会”等不负责任或模棱两可的话，容易造成患者误解或断章取义，从而影响沟通效果或根本无法沟通。还有护士在工作紧张、繁忙，工作量大时急于求成，与患者沟通时不注重方法，技巧、速度太快，给患者过大的信息量，超过患者的承受力，致使患者难以接受，再有沟通信息认识的差距也是造成护患沟通失败的原因之一，如在进行住院评估时，问到病人的文化程度时，问:“你有文化吗?”“你哪毕业的?”造成患者无法回答，影响沟通结果。
1.3 对沟通时机掌握不适宜;护士与患者进行沟通时，不重视对方的想法和反应以及对此的理解程度，只考虑自己能够完成工作，如入院宣教等;沟通内容与日常护理操作相分离，缺乏灵活机动性，甚至在患者病重或病痛不安，难以接受外来信息的情况下，不合时宜地自顾自地进行说话，从而达不到沟通的效果。
1.4 护士自身知识不足或缺乏沟通技巧;个别护士本身对护理工作不感兴趣，不能主动学习专业知识，且对专科护理知识缺乏全面深入的了解和掌握，当患者咨询问题或对病情、治疗等感到恐惧和焦虑时，护士不能得心应手地运用所学知识为患者解惑释疑，做好心理疏导和健康指导工作，也不能进行有效沟通。
2护患沟通的方法
2.1 护士首先应在仪容仪表上给病人留下美好的“第一印象”仪表整洁端庄，举止得体语言动作表情上表现出对患者的友善同情和温和如站立迎接，主动问候，使用尊称，热情接待和介绍，给病人的渴望以满足，痛苦以安慰，恐惧以保护，处处体现慈爱、关怀和体贴，把握说话的语调、语气、语速，使病人产生亲近感，即提高病人接受治疗护理的情绪，也为今后的沟通，交流打下基础。
2.2 护士要了解不同病人的知识背景，根据不同的对象，不同的文化和职业，性别选择谈话内容与方法，消除患者的思想顾虑，解释疑难，多应用开放式谈话方式，鼓励病人陈述，并用点头“嗯”表示接受或重复病人的陈述等方式鼓励病人。对病人的提问不可急于回答，应先了解病人为什么会有这样的想法或问题，以便获得某些人有意义的资料。对一时不能解答的问题不可断然拒绝，可请病人稍等，告知我一会来帮你解决或对不起，我帮你查一下等语言并付之行动。
2.3 环境是保护患者康复不可忽视的原因之一，它直接影响着患者的情绪，护士与病人交流多在病房，且24小时观察了解病人，关心他们的一事一物，故在完成护理工作时，时刻为患者创造一个清洁、安静、舒适、安全的休养环境，在治疗处置时时刻关注病人，了解其病情进展感受，及时解决实际存在的问题，在评估病情过程中选择合适的时间，环境对病人的病情、治疗、预后方面的问题要有科学依据，不可主观臆断，根据病情变化及时修改医嘱，这样可取得病人的信任，从而促进双方的沟通且谈话内容应通俗易懂。
2.4 护理人员应加强自身业务知识和沟通技巧的学习，在工作中不断总结经验。学习新知识、新技术，提高自己各方面的素质，用精湛娴熟的护理技术使患者对护士产生依赖性和安全感。
2.5 学会换位思考，由于双方所处位置不同，思维方式也不同，所以患者对护理工作有意见时，护士要抱着理解对方的态度。与病人进行心理交换。尽量消除误会，使病人从护士的语言上得到心理上的满足，对偶尔对护士出现的冒犯、敌意，不信任的语言要容忍，禁批评训斥、善于对病人安慰鼓励，体会对方的心理。护士也应学会角色转换，调节好自己的情绪，使病人心情愉快的接受治疗。
总之，护患沟通是护理工作不可缺少的部分，是减少医疗纠纷的重要手段，只有不断了解掌握病人的思想情感及心理需求，加强与病人的沟通协调，搞好护患关系，才能保证病人的身心健康。
