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心中有不少心得体会时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得体会怎么写才恰当呢？那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。
如何打造团队心得体会 如何打造高绩效团队心得体会篇一
换位思考，是设身处地为他人着想，即想人所想，理解至上的一冲处理人际关系的思考方式。人与人之间要互相理解，信任，并且要学会换位思考，这是人与人之间交往的基础：互相宽容、理解，多去站在别人的角度上思考。
经过几天的冷静思考，首先要自我批评，经常在讲团队精神，但只讲到了团队奉献，没有提出团队福利，没有想到团队中他人的想法，只把团队精神挂在嘴上，没有真正的放在心上;其次不能以平常心来考虑问题，心态浮躁，也就是说没有换位思考。古人云：已所不欲，勿施于人。也就是白话所说的，自已不想做或做不到的，不要要求别人来完成。我们处于员工的时候，都非常反感领导把一些不好做、不能做、我们不想做的事情强推我们来处理，经常在谈领导不能很好的跟我们沟通，更好的发挥我们每个人的主观能动性，也就是“要我做，变成我要做”，但这次才通过非正式任命为一名小组长，个人在短时间内就开始产生一些不好的想法，没有好好的进行换位思考，是不是个人在某方面存在不足?最后，就是经验不足，不敢与队友大胆的交换看法，找出症结所在;没有去好好的请教前辈，类似的管理问题该如何解决;还有就是名不正言不顺，当然这不是个人的心得，只能是管理层方面的原因了。
前几天跟ha的z行长坐了一下，他提到了目前该支行的业务蒸蒸日上，员工之间配合默契，很多事情员工都能主动、协作完成，比如：每个人都能主动的通过各人自已的关系去拉存款、维护客户;行里面布置的报表及其他任务，行领导尚未分配，各人就能按自己的工作职责主动的去作准备或承揽，这在以前的ha支行是不可想象的，也可以说是管理层一直在追求的企业文化的较高境界。虽然他只是谦虚的说：我没做什么，我只是给他们放权。我认为我最成功的是：我让员工有面子，在管理上采取了宽松的导向，结果业务和人员的素质就直接窜上去了。哈哈，像这类事情，一般都要一些数据来映衬，该支行目前的存款上升幅度比年初的日均增加了30%-50%。
有鉴于此，这几天组员的提出的一些企业走访，我也试着让他们自己先去了解，自己去好好锻炼一下，但不知他们能不能体会我的想法，亦或他们会不会认为我又向官僚前进了一步，现在连企业都不想去实地查看;前几天领导退下来的一份调查报告，我认真对相关材料进行的查看，对相关的细节进行了补充和修改，连中午都没回有休息(个人认为敬业精神还行)，周五又亲自跑了一趟官桥，取回了一些补充资料，希望这次领导和审批官能一次过关。
知易行难。嘴皮上的功夫耍耍，是驴子是马还是要拉出来溜溜。细想上次领导说的自己要下来做业务，其实是一个好的建议，只有勤于动心，才能休会当一名客户经理的艰辛，才能真正的换位思考。
如何打造团队心得体会 如何打造高绩效团队心得体会篇二
经人力资源部、财务部、行政部两个月的组织与策划，公司全体30多人一早就赶赴舒城-万佛湖两天的拓展旅游。这次拓展旅游引起公司所有伙伴的重要性与期待性，特别是公司财务部黄主管、行政部程姐、及东尼造型创意总监李杰先生对本次活动的积极参与与一路配合。
这不是一次普通的旅游和娱乐活动，而是活泼生动且具有教育和纪念意义的体验式培训。具研究表明：人类所能听到的事能记住10%，所看到的事可以记住25%，所亲生体验的事能记住80%。两天的培训使平时耳熟能详的“团队精神”更加寓意深刻，两天的培训对大家的内心是种重大的冲击，能够在活动中发自内心的去沉思。以下是这两天的拓展旅游的感想。
一，空中断桥 ：
经过快速的整队，我们很快将各队的人员分好。分在我们队的有其它两门店的人员，为了增强兄弟门店的协作力。上午看到了我们期待很久的空中断桥，首先上桥的是我们队的15号，15号在我们对是一个组织力很强、胆识过人的一个人，看上去很轻松的断桥连我们的15号都吓傻。我们亲眼目睹他在没有护栏的断桥上，满头大汗的脸颊和颤抖着的双腿……微微也能听到他在断桥上说：“慌。。。。。”这么一个字。大家在底下为他加油打气，经过十几分钟的调整，他终于跳过了看上去有3米长其实只有一米长的断桥，接下来的十几个人陆续在教练的威胁下经过长达2个多小时完成了 这次空中断桥。可是只有我们队的“萌女”露露没能完成，可能是因为体重的原因，她一个人的没完成觉得对不起大家，在后期的队上她也同样完成了这次任务。值得表扬.....这次的比赛我觉得我们东尼的女孩子真的不一般，她们都有颗坚强的心。难怪我们总监成天到晚说东尼“没女人”...
对这次游戏我觉得对我感触比较深的是看似简单的事情你自己不轻身去体会你是不知道其中的酸甜苦辣。在成功的事情，成功的人身上，你可曾知道他们为了成功，中间经历的过程有谁清楚了解，值得我们去深思。
二，踩地雷：
游戏规则，在地面铺一块布、布的两边是沼泽、布上有许多字……如果出错就原地返回。开始我们只是无硬着头皮往前冲，没有顾忌另外一支小队与旁边的沼泽地，花了很长时间最后还以失败告终……
三，无名：
游戏环节必须在两分钟内完成，一人蒙眼踩点、两人双手捆绑取绳、三人拥抱送球、四人空中移位接球、五人踢毽子、六人齐捆双脚同时移位10米、七人坐地同时站起、八人跳绳、我们队在队长的带领下，经过半个小时联系后完成比赛，并获得优异成绩……
四，爬云梯 ：
这是一个比较考验人的耐力跟体力的游戏，需要双方借力爬上云梯……与之前空中断桥相比它的安全系数要好很多。大家都争先恐后的上。看是简单的游戏，很多伙伴爬到第二层的时候已经全身无力，过程当中有很多小的技巧，有时候都不敢相信自己的腰力能拉起一个一百多斤重的人，真是出乎意料。
这个环节认我明白了团队的默契与协作力有多重要， 更证明了我们长期在室内工作缺少运动。这一刹那突然明白生命在于运动的真谛。
当然游戏之外我们也有很多的派对，我的在这里就不一一介绍了。
公司这次花费巨资为的只有一个目的，让东尼的团队更加具有凝聚力。真诚的谢谢东尼这么值得大家珍惜的一个平台，在这个平台上面有很多属于东尼人留下的脚印。谢谢东尼造型创意总监李杰先生! 感谢有你，因为有了你东尼才会如此精彩!!!
如何打造团队心得体会 如何打造高绩效团队心得体会篇三
团队的价值和团队的作用在今天的企业管理中尤其是销售型团队越来越重要，无论大企业还是小企业的成败一样取决于团队，如何打造实战精英营销团队，才能在当下的市场形态中利于不败之地
企业共同的愿景：
在所有的精英销售团队中，有一个成功的模式，就是先设立伟大的愿景，伟大的梦想。因为有了愿景，所以你就有了方向，你就有了成功的彼岸。你就会让员工看到希望。同时，你的员工到了团队以后，让他看到现在在哪里，公司的未来在哪里，以及公司以前是怎么做的，下一步我们要走多远，飞多高，飞多远，飞向哪里，要把员工的个人目标和团队的愿景目标结合起来。愿景一定要能实现，不要空谈，一年，三年，五年和十年以及未来的愿景要清晰要是可以实现的!
企业共同的信念：
所有的结果都是行为构成的，行为是态度决定的，什么决定了态度，是信念或者说信仰决定的：“就像打土豪分田地，农民当家作主，建设一个新中国等;”所以我们的企业在团队管理中，觉得有人的行为不好，方法不好，往往是针对行为来管理，其实针对行为管理永远也无法达到最终的结果，所以要从信念上来管理，有什么样的信念就会有什么样的态度，什么样的态度导致什么样的行为，行为会导致结果。
成功的团队要有成功的共同行为规范:
a.找志同道合的。找到喜欢企业的，而不是企业喜欢的：
b.统一标准：顶尖的企业有顶尖的标准
c.严格训练：项尖的培训，培训无外不在
d.每天誓言激励：要有非常清晰的价值观
e.每周分享验证
f.清除消极员工
j.言行一致。
h.末尾淘汰。
①培训引导;
②制度推行;
③评估检讨;
④奖罚分明
领导带头领导就是典范就是榜样:
领导的高度决定了企业的高度;尤其是民营企业;兵弱一个，将弱一群;一流的领导带领一流的团队，二流的领导带领二流的团队，三流的领导带领三流的团队，什么样的领导带领什么样的团队。
1、团队的核心障碍;
领导没有设定远景，团队没有方向与希望;领导信念不坚定，团队心智就混乱;领导对人才不重视，团队难以组建;领导目标不明确，团队东漂西荡;领导缺乏制度与系统，团队效率低，缺少保障。
2.如何做顶尖领导：领导是设计师，更是总教练
首先，设定顶尖目标：我要做一个什么样的人?
②人生的使命是什么?生命的目的?
②设定人生目标;
③对自己swo下分析;
④制定实现目标的策略与计划。
其次，加倍学习：
②时刻保持危机感;
②每天不低于2小时学习，做读书笔记：
③请教行家,专家，复制成功;
④每周3小时以上组织团队培训;
⑤每周3小时以上培训团队;
⑥每一次接触都在培训。
3，自我管理：严格要求自己：管理团队之前，先管理好自己。管理别人是从管理自己开始的：
成功人士的五大原则：
一、心态积极;
二、目标明确;
三、时间管理;
四、行动力很强;
五、持续学习创新。
带头示范：要求员工做到，首先要自己做到。
承担责任：在团队有两句话，第一句话是不准说不可能，第二句话是说不准找借口。埋怨和找借口就是不想承担责任，失败的人永远是在找借口，成功的人始终都在找方法，下一步承担什么责任。
团队领导检测：
①你今天有没有任何贡献?
②你今天接触了多少客户?
③你今天有没有教导、辅助或是激励某个人，使他更具竞争力?
④你的属下是否集中专注?你如何得知?
⑤你今天是否确保大家执行你设立的流程?如果“是”，是什么动作?
⑥今天有没有想过明天要做些什么使你的团队更好?
⑦你今天是否及时“授权”?
学习创造价值人人都是企业家:
企业不仅是一个企业，更是一所学校，而且这所学校还是培养“企业家”的。
1.建立学习培训制度：专人。专款，总经理负责管理培训，每周3小时以上;部门经理负责专业培训，每周2小时以上;责任者与奖金挂钩，月评估，日奖罚;走出去，请进来，互教学，学必用;不学习，必灭亡，清除不学习的员工。
2、绩效评估
a：制定明确的目标制定目标的五项原则：具体的，可量化，具挑战性，大小结合、长短结合，要有时限。
b：措施与计划措施、计划：就是实现目标而确定的行动方案和时间表。
c：评估与检讨评估与检讨：每日目标评估检讨，每周目标评估考核，每月目标评估考核，每季目标评估考核，每年目标评估考核。考核内容包括：业绩、专业、创新、制度等。通过评估与检讨，必须知道目标实现了没有;如果已实现：
d：激励与嘉奖。激励与嘉奖：经济激励，目标激励，荣誉激励，晋升激励，深造激励。通过评估与检讨，如果没有实现，分析未完成目标的原因与障碍，怎样改进，是否处罚。
如何打造团队心得体会 如何打造高绩效团队心得体会篇四
最近，我和全体员工一起在培训中心听取了《锤炼企业精英，打造巅峰团队》内容的培训，感触较深的主要有以下几点：
一、企业精英源自于对工作的定位不同。精英们的心态是，不论遇到什么样的情况发生，要以“太棒了，这样的事情竟然发生在我的身上.”把工作当作职业的人和把工作当作事业的人，她们表现出的工作观念、工作心态、工作纪律和工作行动、工作任务的态度、工作问题的处理是有很大区别的。
二、一日之计在于昨天晚上，一年之计在于去年冬天，要做好计划。
三、学会享受生命中的酸甜苦辣。
四、只要开始永远不晚，只要进步总有空间。
五、打造巅峰团队的关键是愿意付出。成功就要成为专家，至少在一个单位干五年，只有成为专家，才能成为赢家。八小时以内求生存，八小时以外求发展，赢在别人休息时。要有能力为这家企业创造独一无二的价值。要么做第一，要么做唯一。做好能力提升计划。
六、在同等时间内解决了更多工作上的问题，就是为公司创造了更高的价值。找寻快速升级能力的途径和措施。
七、卓越团队的核心竞争力是学习力。
八、最好的资讯只掌握在少数脑袋里，要花钱买别人多少年的经验。
九、领导就是领导人心，管理就是管理结果。
十、经营企业赚取的是人心而非金钱，企业竞争依靠的是智力而非劳力。
这位讲师用的感恩方面的演讲视频起到了很好的效果。
如何打造团队心得体会 如何打造高绩效团队心得体会篇五
余世维博士，一个我们耳边不陌生的名字，美国哈佛大学企业管理博士后、英国牛津大学国际经济博士后、美国佛州诺瓦大学公共决策博士……似乎到哪里都能听到关于他的积极评价，终于有幸听到了他的真人讲座：“如何打造高绩效团队”，虽然只有短短的几个小时，但却像有一股暖流注入我的血液，让我热血沸腾，久久不能平静。
培训中首先提到的概念就是“团队”，我们天天讲“团队”，那么什么是“团队”？“团队”：即每个员工都能自动自发地思考、行动，并学会与人合作的团体。余世维还给出了“团队”相对于群体而言的几个特性：分别是自主性、思考性、协作性三点。下面结合这三点我将具体的谈一下我的心得体会：
一、自主性。
在日常的工作中“自主性”的最直接的体现是：我们有没有主动的回报，有没有主动的沟通，有没有主动的关切。高绩效的团队讲究每个人的“自动自发”，它强调是一种主动精神，没有人要求和强迫，自己认识到应该如此，并出色地完成自己的工作，就是一种可以帮助你扫平挫折的积极向上的人生态度。领导不在身边却更加卖力工作的人，将会获得更多的奖赏，才会更容易达到成功的巅峰。最严格的表现标准应该是自己设定的，如果你对自己的要求比领导的要求更高，那么就无需担心会不会失去工作。
这个世上没有完人，一件事不可能什么人都能做，一个人也不可能什么事都做不了。如何培养下属的自主性，我个人觉得最主要的就是一个责任心的培养问题，一个有责任心的人，给他一个合适的岗位，明确相关的工作内容或任务，告诉他想要达到的目标效果。然后适当的放权和控制，他们一定会想尽一切办法更有效的完成自己的工作。总之，最重要的就是信任和激励才是培养下属自主性的关键因素。
二、思考性。
意思就是：我自己会不会注意问题，发现问题，分析问题和解决问题。现在很多人都是这个概念：反正我就是一打工的，领导说了的，安排了的，我们就去做，领导说怎么做我们就怎么做，领导怎么安排我们就怎么做。做事情的从来不去用脑子，不去考虑。一件事情发生了，不去考虑对策和解决的办法，仿佛和这件事情跟自己没有关系，想对策那是领导的事情。一旦发生问题就往领导那里一送，“孩子哭抱给他娘”这边就算完活了，至于说到底会出什么事情，怎么解决更好一些，这些都是领导的责任。余世维先生讲课的时候讲到：领导相对于下属而言最应该做的事情是什么：不是将所有的事情做完，而是应该在发生问题以后，让下属拿出解决问题的多项方案，然后在这些方案中决策确定选择一项。在第一线的人最了解实际情况，领导再深入一线也不会比他们更能接触到事情的本质、了解事情的真像，所以下属的方案是最有针对性的。无论是什么位置的人员，都应该时时刻刻去注意问题、发现问题，然后寻求对策完善工作流程。
三、协作性。
协作性是提醒我们自己能不能打破原有的隔阂，能不能在有原则和肯合作的取向下与人沟通。一个优秀的团队，能打败任何优秀的个人。在竞争激烈的现实社会，我们必须懂得协调作战，带动、组织、融入一个优秀的团队。任何一个优秀的团队都是沟通良好并有共同目标的团体。这种沟通包括员工和员工之间、员工和领导之间、领导和领导之间，更包括企业和行业之间的沟通，而目标总是在不断变化着的。协作是沟通，是信任，是有共同认识，有共同目标的。具备“协作”精神的团体正是余世维博士提出的“高绩效团队”的体现。协作的团队不是互相依赖和要求的群体，而是主动寻求需要和帮助的群体。员工要通过沟通与协作达成“1+1﹥2”的企业精神，良好的协作性能让企业形成一股集体向前的力量，坚不可摧。
打造一支高绩效团队并不是一朝一夕的事情，而是要在实际中不断地摸索与磨合，抛弃所有的个人恩怨，一切以有利于公司发展为目标，形成一股强大的向心力，并按时保质保量的完成自己的工作，营造一个和谐的团队，打造一个成功的团队，成为一个高绩效的团队。
如何打造团队心得体会 如何打造高绩效团队心得体会篇六
两天的课程将人生的五味杂陈展现在我们的面前，带着疲惫的身躯去感受，整个培训下来心灵得到了洗礼，让人如此深刻，痛并快乐着！ 我们分成了12个小组，每一个小组都是一个家。在这两天里我们都和我们的家人在一起为我们的家而努力！
我们家有10个女孩，是12个小组中唯一没有男生的，也是平均年龄最小的。一开始大家都显得漫不经心，有的因为提前知道了培训内容人显得满不在乎，她们向自己的死党诉说不满，欣慰的是我们都没有把这些不良情绪传播开来。有的很少表达，当老师让我们一家人总结的时候很少说话。当我们还是倒数第一的时候，我们很团结，这就是团队精神！虽然我们看上去很弱，事实上我们都很坚强，也都很倔强！
助教说想加分就要创意，而且要够没脸皮，我们都不会那么做，都放不开吧，所以我们选择抢第一，避开劣势。在信任这个环节中，我们从一开始就不能完成，能站起来的都有点怨气，大家都心照不宣的继续练习，最终在最后一次我们站起来了有人说我们不是站起来最快的，只是声音大而已，其实又有什么关系呢，我们得到认可了嘛。就算我们的鞋不是最好的，我们推销出去了，这也是事实啊！在此之后我们开始自信，为我们家族挣分！
当我们不认真不仔细我们的队长就要受到惩罚，这多么残酷，而现实就是如此。这个环节中，我感受到责任在肩上的重量，压得人那么沉重！在现实我们营业员的责任是最小的，我们是更能够左右我们的店长责任的重量的，只要我们都以主人翁的态度去认真细心的工作！ 感恩，这个永恒的话题。当有人扶着我，就知道我要离开那安逸而又凉意的环境，我是瞎子，她带着我走，她是那么小，可是我却不能认出她来，还是她拉起的我！想想那些帮助过我的人，我要感谢的人是那么的多，从小都是在大家的宠爱下长大的，就连弟弟也是，不熟悉的都以为我是最小的。在工作中也是如此，其实我都可以做的，只是大家都帮着我，真的很感谢，感谢身边的每一个人，感谢来和我买鞋的友女，感谢记住我是人，被你们记住是对我最大的肯定。
第一天结束前，将会有一个人家庭离开，我们是那么的担心，因为一开始我们就很弱。当老师说是5号家庭时，我们都松了一口气。他们因为都在意家人说的早知道是这样就不来了，真没有意思。于是他们泄气了，淘汰了！他们的离开就意味这我们是最后的，我们不甘心，我们都决心在第二天一定要全力以赴。功夫不负有心人，我们做到了，以四分之差我们不是最后一个。当我们一家人全在台上的时候，其他人都才知道我们是唯一一个没有男生组建的家庭，从头到位我们都没有示弱，就算是第一次上台也不会说我是第一次。
培训结束了，培训是残酷的，真的有家庭都解散，他们真的会离开。在现实中，如果我们不努力，不认真我们都将会面临失业。在日后的工作中，我将会认真工作，辅佐店长，也会将我所会的东西教会大家，一起出力，力量才大，团队才是真正意义的团队！
当我们置身于一个团队，我所做的一切都将不是会影响到我，还会影响真个团队，在以后的工作中我会将最好的一面展现在大家面前，不会因为自己不开心而去影响他人，而是要因为我开心所以你也要开心去感染大家！以最好的状态来感染周围的人，提高我们的业绩！ 相信在以后的工作中我们会更加默契，我们的团队会更加优秀！
如何打造团队心得体会 如何打造高绩效团队心得体会篇七
团队合作包含两部分很重要的概念，一个是“团队”，即队员之间要自发自愿性地展开工作；另一个是“合作”，即队员之间要协同工作，互补互助。 关于团队合作的一些故事，或许能帮助我们更好地理解团队合作精神，并更好地用行动诠释这种团队合作理念。一个和尚挑水喝，三个和尚没水喝。这是不合作的后果。一只搬大米够呛，三只轻轻松松进洞。这是协同合作的成果。说到团队合作，动物中的代表之一便是狼群。它们集体猎物，所向披靡，事半功倍，我们把狼群作为团队合作的代名词也不为过。以上简述的都是团队合作的重要性，那我们要怎么样才能在同事之间建立稳固的团队合作精神呢？ 首先，站在团队领导者的立场上看待这个问题。
没有十全十美的事物，也没有十全十美的人和团队。团队队员之间时常会有意想不到的冲突，产生的原因大多是由于工作意见不一致；团队队员之间也会出现1+1＜2的情况，产生的原因是由于队员之间能力不能充分发挥，有些施展不开；团队队员也都有自己的个性，只是有的人个性太过张扬等等。这些都是一个领导者将会面临的考验，一个合格的领导者要敢于面对这些考验，积极地把不良冲突转化成有利企业发展的良性冲突，积极地调配队员的各项能力以建立相辅相成的高效机制，积极地发掘并鼓励队员身上有益企业发展的才华和创新能力。作为一个领导者在必要的时候一定要挺身而出，帮助团队做出睿智的决策。
其次，团队合作不只是领导者的事，它还是队员的事。作为团队的一份子，每一个队员都要在尽到自己本职工作的基础上，积极地帮助他人并配合整个团队的工作。我们要把其他队员看作自己的家人一样，凡是多包容和多理解，时刻做到资源共享，营造一个和谐稳固向上的大家庭，这样做起事来才会事半功倍，水到渠成。
最后，不管是领导者还是队员，我们都要经常反问自己一些问题，时刻保持思路清醒，不迷失方向。作为领导者最该问自己的问题是，怎么样去引导队员？做到正确引导，让大家具有向心力，凝聚力；怎么样去批评队员？做到以鼓励代替批评，多一些耐心和帮助。作为队员最该反省的问题是，怎么样提升自己的工作能力？怎么样与人有效交流？怎么样高效地完成手上的工作任务？多问自己才会更快地进步。
说起沟通，我们大家都不以为然。认为我们每个人无时无刻不在沟通，清醒时在沟通，不说话时也在沟通。沟通这个事情，只要是有嘴有眼的人，谁都会。可是在生活中、工作中，我们在沟通的层次方面又真正地做到了多少呢？世间有许多事情，一提来大家都明白，实际上却没有几个人能够真正做得到。听了老师的讲课。我才清楚的明白了，其实在实际生活中、工作中，在沟通方面我们只是做了一个皮毛，根本没有真正的做到位。真正能够掌握沟通技巧的人很少，而完全能够熟练运用沟通技巧的人几乎不存在。当然对于我自身来说，不可否认的是因为年龄、阅历的关系，在一些如“工作会谈、出门坐车、各种聚餐”等等的礼节方面不是不懂，平时在这种场合上没有多加留意。这是我以后工作、生活中需要注意的问题。提高自己这方面的交际处理能力。另一方面，也是最重要的就是在工作上的改进，毕竟“人往高处走，水往低处流”。要想进步、要想成功，就要在工作的过程中不断的学习，不断的积累经验，不断的提高自己，不断的完善自己。这样才能在工作中游刃有余，才能描绘属于自己的事业蓝图。
1、工作中要更加注意细节，要把自己的各项工作更加认真仔细的做好。因为一件工作往往是一个细微的细节就能决定整体的成败。
2、对于领导交代的工作，不要有任何怨言。多做多学习。在这个层面，我觉的我一直以来还是做的比较好的。对于领导交代的工作，我一直是尽力保质保量的做好。
3、工作、生活中有访客临门时，要更加积极、主动，毕竟“日疏愈疏，日亲愈亲。”不要因为看见对方似乎冷谈、陌生，便望而却步，不敢唐突热情。“日疏愈疏，日亲愈亲”，相信自己的热情能融化任不断的提高自己，不断的完善自己。这样才能在工作中游刃有余，才能描绘属于自己的事业蓝图。
什么叫“听君一些话，胜读十年书”，今天我才真正地领悟了这句话的真谛。我们知道，现实的世界，是一个人与人构成的世界。与这个世界沟通，实质上就是与这个世界上的人进行沟通，而且必须是有目的的沟通。可以说，无论我们在做什么，或者想做什么，要想获得成功，必须学会善于与沟通。俗话说：两军相遇智者胜。千智万智又以攻心为上。这一切的一切都说明了沟通的重要性。因此在以后的工作中、生活中，我要在沟通这个技巧上，更加的注意，更加的学习。我相信人心虽然坚硬，但同样也十分脆弱。只要我们能够找准它关键的要点、弱
点，那么无论是对于患者、家人还是千千万万的陌生人，也无论是在工作或生活场合中，只要我们用心去做，那么结果肯定是出乎意料、事半功倍。
如何打造团队心得体会 如何打造高绩效团队心得体会篇八
优胜劣汰，适者生存”， 是企业在竞争中的唯一法则。在竞争异常激烈的現實生活中,企业要想在市场求得生存、发展，除了要有先进的理念，正确的决策，以及满足市场所需的产品，还需要上下一心、勇往直前的团队来执行。也就是说，在激烈的市场竞争中，团队是决定胜负的关键，是“能撬起整个市场的支点”。
那么，究竟什么样的团队才能称得上是一个精英团队，以及如何打造精英团队呢?我想，一个精英团队应该具有如下特征：
1、具有崇高目标的团队
目标就像导航灯一样，有了目标，整个团队才有了方向，才不会漫无目的，无所适从。
目标的制定既要切合实际，又要具有前瞻性，当前来说，团队的目标就是要着眼全局，放眼未来。孙子兵法云：“取法其上，得其中;取法其中，得其下;取法其下，则得其下下”。只有制定了崇高目标的团队、并注重全局和未来的团队，才有存在的价值，才能不断地达成企业目标。
2、善于学习的团队
精英团队应该是由精英组成的团队。二十一世纪是知识经济的世纪，知识的快速增长要求团队成员都必须善于学习。引用分部何总的话说就是：“二十一世纪的文盲不是不懂英语的人，而是不会学习的人。”团队成员应当在长期学习与总结之中，不断地吸取养份，成为真正的精英，为团队成长为精英团队奠定基础。因此，每月至少看一本书，并规定在开会时必须谈心得、收获。推广人员在不断地学习过程中成长很快。
① 学习氛围的营造：所谓“近朱者赤，近墨者黑”，用学习的氛围来感染团队中的每一员，让他们都能在这种学习氛围的感染下学习、进步。不仅如此，我们还应该让组织中的成员改变观念，变被动学习为主动学习，让学习习惯成为伴随他们一生中的大事。
② 学习能力的培养：学习不仅是积累知识的过程，更是能力得以提升的唯一途径。因此，要提升整个团队的思维能力、沟通能力、执行能力，首先必须重视团队成员学习能力的培养，即是让成员在实践中学会如何学习、学习什么。
③ 学习成果的检测：让团队成员所学在实践中得以巩固，并让团队成员在实践中磨合，达成默契，形成一个有机的、坚强的学习型团队。
3、勇于创新的团队
创新是企业的生命力所在。团队必须具有不断的创新意识，才能保持企业旺盛的生命力。
创新三步曲：
① 借鉴：所谓的借鉴，就是要奉行“拿来主义”，就是要“古为今用”、“洋为中用”;就是让别人的成功，成为我们的经验，为我所用。
② 改进：不同于创造全新的东西，只是对所学、所借鉴的东西作部分改进，使之更为符合我们的使用习惯，从而为我所用。
③ 创新：在不断地使用所学、所借鉴的东西的基础上，创造全新的、别开生面的方式、方法。
“成功的经验可以作为借鉴，但却不能简单的复制、移植”，因此，分部市场部每一次开会，都会将活动的创新作为重点内容来进行讨论。比如其它地方的活动方案拿到四川分部以后，我们通常的做法是：首先组织市场部人员进行学习;其次是让各推广人员发表自己的改进意见，最好是有创新的点子;最后才是拿到市场上去检验、运用。
4、自律自觉的团队
纪律之于团队，犹如规矩之于方圆，即所谓“令行禁止”。如果没有纪律的约束，军队充其量不过是散兵游勇而已，这样的部队要打胜仗是不可想象的;团队没有纪律的约束，也只不过是一群乌合之众，没有什么战斗力可言。
精英团队是企业的特工队，除了要有严明的纪律的约束，更重要的是团队良好的自制能力。“有纪律靠自觉遵守，没有纪律就要靠自律”。
总之，自律自觉是战斗力的保证。
5、具有凝聚力的团队
任何优秀人物都无法取代团队的作用，个人英雄主义的时代已经一去不返了，现在的企业发展除了需要精英，更需要有凝聚力的精英团队作为支撑点。
团队是达成目标的组织保证，而凝聚力是团队得以存在的关键。那么，怎样的团队，才是有凝聚力的团队?
首先，团队的成员要认同团队的价值观;其次，团队成员之间要有大体一致的价值取向，具体到某一件事情上，那就是要让各团队成员达成共识;再次，就是要有良好的内部沟通机制，使所有的成员都有能畅所欲言，使各成员在不断沟通中成长。
分部市场部强调了“三个一”，要求每一个推广人员都要切实去做——“一个电话”：要求每个推广人员相互沟通，保持每天一个电话;“一个总结”：每周写一个总结;“一本书”：要求推广人员每天抽出时间读书，不管新书旧书，“书读百遍，其义自现”。
6、主动积极和高绩效的团队
随时保持高昂的斗志和主动积极的心态，而且随时准备“把信送给加西亚”。
绩效是企业存在、发展之本，作为企业成员的团队，也必须讲绩效、重效益。四川分部何总常常告诫我们：我们不要当天气预报员，要主动发现问题并解决之。“我们不怕我们的业务员、市场部人员做错事情，而是怕他们害怕做错事情而裹足不前。因此我们的市场推广人员在经历七天的集中培训以后，就让他们立即下到各办开展推广，让他们在推广中增强信心。”
7、具有高度的危机意识和灵敏的市场反应能力的团队
市场格局瞬息万变，商机稍纵即逝。有时关乎企业生死存亡的商机会在一瞬间溜掉，给企业带来不可挽回的损失，甚至是灭顶之灾。因此，精英团队，对待市场要像对待战场一样，具有高度的危机意识，不能有丝毫的马虎。
据有关研究表明：二十世纪的企业，其成功取决于生产、研发能力;而二十一世纪的企业，其获得成功可能性，很大程度上取决于它对于市场的掌控力，而对市场的掌控力来源于灵敏的市场反应能力。因此，精英团队必须是一支拥有灵敏市场反应能力的，视市场为命令的，对市场变化明查秋毫的“快速反应部队”。
市场格局的多变性，要求我们的团队有高度的危机意识，同时也要求我们对市场的变化做出相应的快速反应。
8、追求不断成功的团队
要成功并不难，难就难在不断地取得成功。只有不断取得成功的团队，才能称得上是一个优秀的团队。让团队的成员在不断的成功之余，体验工作之乐;而后由工作之乐，让成员去追求不断地成功。
总之，精英团队区别于普通团队之处，就是能不断地达成目标，并为企业决策提供有力的信息资源、经验等全方位的支持。
如何打造团队心得体会 如何打造高绩效团队心得体会篇九
这次我很有幸参加地产公司组织的为期三夜二天“打造精英团队魔鬼训练营”活动，收获和感想很多，它将对我今后工作实践有十分重要的影响，有助我更好地领导好所属团队。以下是我参加训练后的几点感想和收获。
一、 打造精英团队首先要选好核心人物。
核心人物就是企业的老板或企业的职业经理人，核心人物的价值观和信念形成企业文化，企业的管理的最高境界是文化管理，没有好的文化为先导，企业是很难做大做强。
吉粮地产的核心人物是吉粮集团和柴异总经理，柴总提出亲情地产战略首先得到了吉粮集团的支持与认可，地产公司的全体员工用为父母造房的精神为客户造房，确保了房物质量，实践已显现吉粮康郡二期房子质量比一期大有提高，亲情化设计建设为购房者节约每一分钱，为了降低成本，提高房物的利用率，柴总带领员工亲自组织研究户型，使得吉粮康郡的房子在同行业中价格最优，质量最好，物超所值。
为了解除购房者的后顾之忧，柴总又提出了“亲情关爱您一生”理念，下大力气为购房者提供优质物业服务，解除购房者后顾之忧，首先重金聘请世界知名房地产咨询公司戴德梁行做物业顾问，把国际先进的管理思想和理念引进企业，制定规范制度和流程，在20xx年计划工作中物业在戴德梁行指导下，以亲情战略思想为指导制定十大亲情服务措施，并得以落实和实施，得到了广大业主的好评与认可，通过媒体传播在长春市引起了非常大的影响，很多市民都认知，吉粮康郡房子好、物业好，使得吉粮康郡营销十分成功，房了一开盘就很快销售一空。这一成功的取得很关健得益于核心领导人的观念。
二、 打造精英团队要发挥每个员工的作用。
企业是一个组织，组织是由n个个体组成，每个个体在企业中都扮演不同的角色，当每一个角色扮演不好就会影响整个团队的绩效。训练中报数游戏已得到很好的应证，报数中只要有一个个体不用心，报错或不努力，整体成绩就会降低。报数结果显示，第一名与最后一名仅仅只差零点零几秒，就是因为那一点点，就成为了失败者。
如何让每个员工在团队中发挥好作用呢，这是我们做管理都需要认真思考的问题，这次训练做出了相应的答案。
1、 员工是企业的财富，要明确每个员工在企业中的准确定位。
游戏时每个人都很关健，那么对企业来说，何常不是如此呢?所以在企业管理中，首先要设置好组织架构，设置组织架构时要按需设岗，按岗设人，一定要把合适的人放置在合适的岗位上;二是要明确每个岗位职责与分工，做到事事有落实。
2、 帮助员工做好职业规划，发挥员工的潜能。
激励一个人一定要满足其个体需求，当前企业管理中存在的普遍问题是，单向要求员工怎么样，而不去研究员工有什么需求没有，据统计企业管理中，工作满三年员工离职率最高，因为员工在一个岗位上连续干满三年已基本成为岗位能手，有思想的人就会产生新的追求，如职位、荣誉、薪水等物质与精神的需求，当组织不能满足他时，就不再有工作的动力，如果不及时调整就会跳槽，对企业就是一大损失，为了规避类此问题发生，人力资源部门在员工入职时就要了解员工的需求，帮助员工规划职业生涯，帮助员工成长，让员工在组织中有成就感和归属感，不断产生激情，有利于发挥员工的潜能，增强组织的核心竞争能力。
三、 打造精英团队必须培养员工极强责任心。
团队是由个体组成，每个个体在团队中作用都是非常重要的。一个没有责任心的个体组成的团队，就不是真正的团队，顶多只能称之为一群人。
一个没有团队精神的群体，是经不起战争和生死的考验。抗日战争时期，传说有一个一万多人的小镇被十几个日本鬼子驱逐，没有一个人起来反抗，因为他们没有核心人物领导他们，他们只考虑自己的生死问题，每个个体都没有要保卫自己家园的责任感，结果一万多人被十几人所屈服，如果这一万多人都有保卫家园责任感，当敌人来袭的时候，迅速团结起来，组成一个团队去抵抗，这一万多人即使是每人吐上一口唾沫也可把十几个日本鬼子溺死。
一个责任心强的员工主要体现以下几个方面：
一是平常时刻看出来，他们无论领导在场和不在场都一样，工作踏实认真，自觉执行公司的规章制度;二是关健时候站出来，当发现有违反公司规章制度的事，敢于制止和纠正;三是生死关头霍出去，当企业遇到危机和不幸时，奋不顾身地去维护企业的利益。
责任心不强这是每个企业存在的普遍问题，员工为什么没有责任心呢，这是我们做管理者必须认真研究的课题。
实践中员工责任心不强的主要原因有：
1、 领导者没有责任心，领导没有为员工做表率作用，要求员工做到的，领导做不到。
2、 绩效考核不落实或根本没有绩效考核。在企业中干好干坏一个样，干得多、错误多、批评多，干得少、错误少、表扬多，所以在企业形成一种怪现象，多干不如少干，少干不如不干。
3、 规章制度不健全或有规章制度不执行。发生问题责任不清，并互相推卸责任。
要提高企业员工的责任心首先领导干部要起模范带头作用;其次企业制度齐全、奖罚分明。
四、 打造精英团队提高执行力是关健
执行难，难执行是当前多数企业存在的困惑，我们企业也不例外。
什么是执行力呢?执行力就是下级贯彻执行上级决策的能力。企业执行力不强的原因很多，笔者认为主要有以下几个方面：
1、沟通不畅是阻碍执行力的主要原因。有些问题的解决需要多个部门配合，某一个部门不配合，工作就会出现阻塞，很难解决。
沟通的方式很多，为了明确责任，工作中沟通的最好方式是文字沟通。在我们企业利用这种方式沟通还存在误区，有人认为都是一个公司没必要;有人认为太麻烦;有人认为这时在打小报告等。
2、责任不清。由于各部门本位主义的存在，工作中都不想承担责任，遇到困难和问题不主动去解决和承担，而是千方百计地去推卸责任。
3、奖惩制度不严。责任人没有危机意识，做不做事对个人利益影响不大，缺少责任感。
如何提高执行力，笔者认为提高执行力重点是应把握好管理工作中的五个重要环节。
1、 环环有流程。
任何事物都是有规律的，把握规律做事，成功的机率就大，违背规律指定要失败。
工作流程就是对事物规律的一个总结，正确的工作流程需要反复研究和修正。
过电网游戏，在做游戏之前进行了近2个多小时研究工作流程和工作标准。
游戏开始大家都没有经验，由于没有明确的工作流程，所以大家都一遍芒然，不知从何开始，左试试、右偿偿，现场显得一遍混乱，后来经过一段时间的探索，终于找到了方法，摸索到规律，明确工作流程，游戏很快实施。
2、 事事有标准。
“穿透演绎还原事实”是这次培训中老师反复强调的观点。现实工作中我们常常犯演绎概念的错误，做事没有标准，报告工作大概、差不多比较多，由于做事没有标准，当出现问题时无法判定责任，造成责任不清，绩效低下。
这次过电网游戏重复了3 次才取得成功，前两次失败一个很重要的原因就是标准不清，实施中不小心就违规了，针对这个问题，在第3次游戏前，对标准进行了明确，杜绝了违规现象的发生，最终取得了游戏成功。
物业公司绩效考核方案就是依据这一原理制定的，其它相关制度都有明确的标准，如果每项工作都认真执行标准，工作绩效就会不断提高。
3、 件件有人抓。
完成一项工作任务需要多方协助与配合，如过电网游戏，完成这个任务首先要成立组织，明确人员分工。刚开始秩序维护没有具体人抓，被输送人员安全检查没有人负责，所以场面有点乱，发现问题及时纠正，绩效明显提高。
实际工作中就是要定人定岗，任何工作都要有明确责任人，不能出现工作盲区。
4、 件件有落实。
布置工作要明确责任人。如果一项工作布置没有落实到具体人，当工作没完成，领导者要负首要责任，所以作为管理者平时布置工作时不能只讲工作任务，而不明确具体人、完成时间，到头来工作就很难落实。
当领导者布置完任务后，各部门就要依据本部门职责落实到具体人去完成，事情完成后一定要有反馈。
过电网游戏中，成立了领导小组，对各成员进行了分工，游戏过程中，各分管小组领导人并没有及时将各自分管工作完成情况及时报告总指挥，由于总指挥对布置任务完成情况不了解，决策时就会出现偏差。工作不落实就影响整体行动。
5、 件件有考核。
工作有考核，奖惩分明，能很好地调动员工的工作积极性，不然员工工作就没有动力。
过电网游戏初期制定规章制度没有考核标准，工作秩序比较混乱，当宣布考核制度后，现场立刻保持肃静，秩序明显好转，这就是绩效考核的魔力，在实际工作中加强绩效考核工作落实是十分重要的。
如何打造团队心得体会 如何打造高绩效团队心得体会篇十
公司组织大家学习了《团队正能量》一书，我细细的品读了一番，深受启发，学到了很多新的知识，此书特别有助于更深入的了解团队的行为与特征。
书中有个专业名词印象比较深刻的：微观管理。之前理解，只有专业技术、专业知识最好的人，才是团队负责人的不二人选，学习了微观管理的定义及案例，明白还不是这么一回事，并不一定专业技术最强的人是最适合的团队领头人，团队领头人是要会分工、讲沟通、善激励，团队好比复杂的机器，团队成员是各个零部件，而团队领头人就是组装整个机器的工程师，让机器高效运转。
在国外，有很多人奉行“极客至老”，即用一生的时间追求技术上的突破，这些人可能无暇去深入研究人际关系，他们可能不适合做团队的领头人，但他们在团队里有着举足轻重的作用，这种现象在国有企业里面也有，类似于工程师、总工程师、专家这样的意味。因此，在打造团队的时候，我们要重视这些人，特别是待遇方面，应该是多角度全方位考量，而不能仅仅以级别的考虑，因为不是每个人都适合做领导，也不是整个公司都要是领导，否则，会扼杀一部分团队成员的劳动积极性，不利于专业性的提高，有损团队的正能量。
公司的宏伟蓝图，应分解到各个团队具体的目标，各个团队的具体目标应落实到每个成员的职责中，在前行的道路上，团队负责人应能判断形势、了解团队成员的想法、行为和动力，及时的沟通，善于倾听，有效解决分歧，让团队形成统一的目标、共同的价值理念、专业化的问题处理解决能力、营造轻松愉悦和谐的工作氛围，因此，团队负责人更多的是引导作用。
团队成员应保持积极的心态，积极使人进步，消极使人落后，时间很容易流失，与其消极的度过不如积极的迎接;应具有主动的意识，主动是积极的表现，善于总结自己、分析自己，主动接受新技能的培训，树立终身学习的理念;应明确个人的目标，将个人的目标与团队的目标、公司的目标有机统一起来，将个人的事业与公司的事业统一起来;应做有道德的人，秉承先做人、后做事的道德理念，对同事热心、对家人倾心、对社会有爱心，以热情洋溢的姿态迎接每一天。
团队是一个整体，团队的进步需要大家共同奋斗，成就团队，就是成就每个人的梦想。
如何打造团队心得体会 如何打造高绩效团队心得体会篇十一
4月27日一早东创科技70多名员工迎着朝阳齐聚桐庐凤山拓展训练基地参加了为期一天的《打造卓越团队拓展训练》主题拓展培训。之前通过电视、网络、朋友介绍等途径对拓展培训也略知一二。但就我们大多数同事而言，还是第一次亲身参与这样的户外拓展活动。
顶着烈阳，我们换服装，起队名，选队长，画队旗，唱队歌，一切训练有素。别看我们平时静静坐在电脑前的it工程师们，大家通过教练的讲解和彼此积极配合成功完成了一个个的任务训练。有分组项目、集体项目，个人项目。看起来一个个简单的游戏却折射出许多工作、生活中的哲理。-通过这次拓展训练活动，我们得到了非常丰富的知识和心得体会：
一、目标一致团结协作
几乎所有的项目，都是每个成员积极出谋划策，为完成一致的目标而努力。团队的力量，胜过一切，每个成员都不是孤立的存在，需要团结配合，用我们的智慧去战胜困难，去完成预定的任务。如果我们在实际工作中，都能像在“背摔”中一样，手紧紧握住，相互扶持，真诚相待，换位思考，我们就能战胜一切困难。当我们沉浸在自我的喜悦里时，不要忘记感谢那些曾经给予自己各种帮助和支持的人，拥有一颗感恩的心。拓展是一种切身体验，一种感悟，它使我们每个人在心灵和精神上都有拓展培训之点滴思考一个新的超越——重新认识自我，认识生命!
二、彼此信任，创新思维寻方法-
如“翻越求生墙”,它是对我们意志的考验，4.2米笔直的石墙，没有任何工具，当时就想着怎么过的去?大家齐心协力——撘人梯，大家很快就征服了石墙。“穿越电网”游戏中，《钱队》在落后《梦之队》3局的情况下，连扳回2局。3局后《钱队》已被判罚一百二十个俯卧撑。每一名队员都在反省和思考。他们的动作也变的小心再小心，细致再细致。在共同的努力下，终于连扳2局。“胜利了，我们胜利了!”声音回荡在山谷里，久久不散。不互相埋怨，认真回顾。团结诞生在领导的决策里，细节体现在部署的执行中!
三、培养自己的执行力
一个团队的力量是无穷的。然而，如果一个团队没有每一个强有力的执行个体，哪怕是再好的方法，也不能完成团队的共同目标，只能将所有的努力都付之一篑。因此在团队中需要用制度约束。培养每一个强有力的执行个体，来塑造一个强有力的团队。就好比一个很好的想法或一项完善的制度，如果达不到有效执行，也只是空话。高空抓杆这是一项极具个人挑战性的项目，面对7.5米的高杆只有勇气、信心、毅力和智慧兼具的人才能顺利完成。克服心里障碍，表面上似乎你做不到的事情，其实并不是你想象的那么困难。进行高空抓杠时所有人都在看着你，压力十足。在团队的鼓励和支持下，我们学会了如何把压力变成动力，在场的东创同事们几乎全体成功挑战了这个项目。
这次拓展训练给了我们一次终生难忘的经历，更给了我们一笔宝贵的精神财富。衷心感谢组织支持这次活动的领导，感谢共同努力的同事们。让我们在工作中一起并肩作战，开创更广阔的天地，共建美丽东创!
