2025年实施工作计划的意义(8篇)

光阴的迅速，一眨眼就过去了，很快就要开展新的工作了，来为今后的学习制定一份计划。什么样的计划才是有效的呢？以下是小编收集整理的工作计划书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。

实施工作计划的意义篇一

以省公司提出的工作目标为指针，以寿险业务发展为中心，以城乡网点建设为重点，全面促进营业部寿险业务工作持续、健康、高速发展;在内强素质、外树形象上，公司品牌宣传上，经营管理水平上，业务队伍的专业素质上下功夫，顺利完成营业部的评级，同时圆满完成上级公司下达的全年任务目标而努力奋斗。

二、工作目标

1.建立健全营业部农村营销网点。年内将在现有业务队伍基础上，新育成3名业务总监，6名高级业务经理，12名业务经理，资深理财顾问达到100人(其中上半年完成45人，下半年完成55人)。完成城区两个营销分部、4个主要农村网点的高立工作;积极拓展渠道，将保险协保员制度建立健全，将协保员队伍发展到200人，准股东队伍争取扩大到期100人。

2.全年寿险价值保费考核目标360万元，奋斗目标450万元。

3.组织举办10期新人班，20场以上的创业说明会，30场以上的产品说明会，40场以上的客户联谊会。

4.建立健全营销网点管理办法，制定具体的实施方案与措施。

5.加大广告宣传力度，实现电视宣传加标语、横幅、宣传单的立体式广告宣传，迅速的打响品牌。

6.设计制作一套简单实用的展业手册和增员手册，为业务员提供一些较实用的营销工具。

三、方案措施

1.战前动员——树立必胜的信念，抢抓机遇、直面挑战

通过各种会议，将公司的伙伴代理制、公司的市场竞争优势，保险市场的发展道理讲深讲透，保持观念新、万事新，从而变被动经营为主动经营;同时建立健全公司各项具体的规章制度，为管理提供良好依据。

2、点将布阵——组建营销服务分部，选拔和培养专职管理人才

组建两个城区营销服务部，四个农村网点服务部。形成竞争格局，在竞争在锻炼和培养人才，形成一支人才辈出的中层业务管理骨干;为业务达标的服务部提供良好的展业平台，同时出台服务部管理方案。

3、签订军令状——实行目标管理，任务责任细分到月到人

与各管理部门签订全年目标管理责任状，做到目标明确、奖惩有据，增强全体主管带团队冲刺全年业务的信心;将全年任务目标细分到每月，在开业务启动会时，分配到各服务部。通过每月的工作总结会、周主管会、晨会、圩会的绩效分析，追踪团队目标达成情况。

4、招兵买马——开展增员活动，发展兼职协保员队伍

前期投入较小的费用，开展有效专职增员，并要求所有专职的老员和准股东一并进行素质提升培训，在此基础上大力提倡发展兼职协保员队伍，为业务员业务拓展打造平台。形成公司良好的“月初增员，月中培训，月尾大举绩”工作机制。在全县经济基础较好的200个行政村挑选200名较有知名度和美誉度的人员担任兼职协保员，迅速扩大公司人员队伍规模。制定好协保员管理方案。

实施工作计划的意义篇二

大家好!我是武骏麟的妈妈，作为刚入学一年级的新生家长，“双减”政策的实行，对于我们家长来说，这样的政策也是让家长角色充分的回归，重视家庭教育。

刚开始我们听到这样的消息有点迷惘，甚至于还有点焦虑，因为不知道在“双减”政策实行后，对于孩子们的学习会不会产生影响，同时，家长也会面临各种“选择题”而感到困惑。当“双减”政策的公布后，停止了“超速和超载”的乱象，优化和重新评估学生学习承载能力，给我们重新思考的机会。当然，作为家长不希望再看到这样“拔苗助长”式的教育现象出现，这是我们喜闻乐见的。

至推行政策以来，孩子们家庭作业负担减轻了，空余时间变多了，拥有了更多的时间，去拥抱大自然，锻炼身体，培养各种兴趣爱好。我们也从最初的迷惘到现在逐渐的适应，感受到这个政策，给家庭给孩子带来的转变，以前想着回家后，孩子们就需要完成很多相应的课内作业和课外作业，无法有多余的时间去实现兴趣爱好和体育锻炼，现在孩子们在课堂上就能完成当天所学的作业，回到家后有时间和父母进行亲子阅读增长知识，双减政策和家校共育就是让父母也有更多的时间陪伴孩子共同成长，帮助孩子提升学习能力，孩子有多余时间复习当天功课预习第二天的课程，养成良好的学习习惯和学习氛围，并能发展自己的兴趣爱好，比如画画、跳舞、乐器等等，像我们家孩子很喜欢跳街舞，每天回到家和我们一起阅读完课外读物后，就会练习舞蹈，既享受兴趣爱好带来的快乐，又锻炼身体增强身体素质，还能保证充足的睡眠。在政策未实行前，几乎没有时间实现的，现在我家小朋友很享受双减下的每一天。

最后，让我们在“双减”政策的加持下，与学校各司其职，让孩子们在身心健康的环境下茁壮成长。

实施工作计划的意义篇三

在新的一年里，虽然市场的竞争将更加激烈，但有省公司的正确领导，中支将开拓思路，奋力进取，去创造新的业绩，为做大做强公司保险事业而奋斗。下面是橙子收集整理关于公司年度工作计划的资料，希望大家喜欢。

公司年度工作计划篇1 财务部作为公司的核心部门之一，肩负着对成本的计划控制、各部门的费用支出、以及对销售工作的配合与总结等工作任务，在领导的监督下财务部各工作人员应合理的调节各项费用的支出，保证财务物资的安全;服务于公司、服务于员工、服务于客户,以促进公司开拓市场、增收节支，从而谋取利润最大化,以最优的人力配置谋取最大的经济效益。

1、组织财务部各员工对国家有关法律法规、会计制度、安全法、财务制度、管理制度等有关法律法规进行系统学习。

2、在财务部内部明确考核制度：财务人员的分工及各职能部门的协作，要分工明确并带有互相协作补充性，相互配合的工作中不断学习，对各项费用的合理支出起到监督作用，对违规违纪行为起到监督智能。

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文章来源网络整理，仅供参考学习 3、在应收帐款上起到有效的监督作用：明确各分管会计的职责，制定相应的制度，如对应收款的监督，应制定相应的规定，对货款回收的期限把握、回款具体事宜、相关销售责任人都应有相应的监督，加大财务监督力度。

4、在对公司其他部门的工作方面：对各科室产生的各项费用进行核算，为公司节省每一笔支出，从一角一元做起。在对各种原料的发票接收方面，认真做好本职工作尽自己的能力去做好每一笔业务的考察及发票的接收工作，认真完成每月的报税工作。

5、对车间的耗用、检修期间产生的各项费用进行把关，为节约成本、减少开支做好每一项工作，对各项费用的节、超进行考核并报公司领导，协助领导做好决策工作。

6、对前工作期间应进行有阶段性的总结，从月度小结到季度、半年、全年总结;做好资金预算工作，其中包括对应付款项、应收款项、车间检修估算等等;做好财务报表的编制工作，要求帐务清晰、任务明确;积极配合公司其他部门接受集团公司的考核及检查。

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1.建立健全营业部农村营销网点。年内将在现有业务队伍基础上，新育成3名业务总监，6名高级业务经理，12名业务经理，资深理财顾问达到100人(其中上半年完成45人，下半年完成55人)。完成城区两个营销分部、4个主要农村网点的高立工作;积极拓展渠道，将保险协保员制度建立健全，将协保员队伍发展到200人，准股东队伍争取扩大到期100人。

2.全年寿险价值保费考核目标360万元，奋斗目标450万元。 3.组织举办10期新人班，20场以上的创业说明会，30场以上的产品说明会，40场以上的客户联谊会。

4.建立健全营销网点管理办法，制定具体的实施方案与措施。 5.加大广告宣传力度，实现电视宣传加标语、横幅、宣传单的立体式广告宣传，迅速的打响品牌。

6.设计制作一套简单实用的展业手册和增员手册，为业务员提供一些较实用的营销工具。

三、方案措施

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通过各种会议，将公司的伙伴代理制、公司的市场竞争优势，保险市场的发展道理讲深讲透，保持观念新、万事新，从而变被动经营为主动经营;同时建立健全公司各项具体的规章制度，为管理提供良好依据。

前期投入较小的费用，开展有效专职增员，并要求所有专职的老员和准股东一并进行素质提升培训，在此基础上大力提倡发展兼职协保员队伍，为业务员业务拓展打造平台。形成公司良好的“月初增员，月中培训，月尾大举绩”工作机制。在全县经济基础较好的200个行政村挑选200名较有知名度和美誉度的人员担任兼职协保员，迅速扩大公司人员队伍规模。制定好协保员管理方案。

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承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是保险公司生存的基础保障。因此，在xx年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。

1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术 及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。

2、加强信息技术 部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。

3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。

二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。

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文章来源网络整理，仅供参考学习 随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资 的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过xx年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，xx公司在xx年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。

1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意最大化。 2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

文章来源网络整理，仅供参考学习务机构的下延工作，至此，全区的服务网点建设基本完善，为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

三、加快业务发展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。 根据20xx年中支保费收入xxxx万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险 85%，非车险10%，人意险5%。xx年度，中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入xxxx万元，各险种比例计划为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，计划的实现将从以下几个方面去实施完成。

1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，20xx年在车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。

文章来源网络整理，仅供参考学习势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种结构调整的战略目标，为公司实现效益最大化奠定良好的基础。

在新的一年里，虽然市场的竞争将更加激烈，但有省公司的正确领导，中支将开拓思路，奋力进取，去创造新的业绩，为做大做强公司保险事业而奋斗。

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实施工作计划的意义篇四

7月20日，在银川主持召开东西部扶贫协作座谈会并发表重要讲话。那么，东西部扶贫协作的召开有哪些重要意义呢?现在就和本站小编一起来看看关于东西部扶贫协作的战略意义吧！

7月20日，在银川主持召开东西部扶贫协作座谈会并发表重要讲话。讲话指出，东西部扶贫协作和对口支援必须长期坚持下去。

党的xx届五中全会鲜明提出了“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念，集中体现了今后五年乃至更长时期我国的发展思路、发展方向、发展着力点，是指导“十三五”时期各项事业发展的重要遵循。为更好贯彻落实“五大发展理念”，以同志为的党中央果断作出东西部扶贫协作和对口支援的伟大战略决策并提出新要求，这一战略决策的实施，必将不断促使东西部发展差距扩大的趋势得到逐步扭转，提高西部地区发展的质量和效益;必将推进东部产业向西部梯度转移，实现东西部互利双赢、共同发展;必将开创优势互补、长期合作、聚焦扶贫、实现共赢的新局面。如期全面打赢脱贫攻坚战、建成全面小康社会指日可待。

做好新形势下东西部扶贫协作和对口支援工作，是如期打赢全面打赢脱贫攻坚战、实现“第一个百年奋斗”目标的必然要求，是推动区域协调发展、协同发展、共同发展的大战略，是加强区域合作、优化产业布局、拓展对内对外开放新空间的大布局，是实现先富帮后富、最终实现共同富裕目标的大举措，是深入实施西部大开发战略、培育新的经济增长点、拓展我国经济发展空间的战略选择，是我国实施互利共赢开放战略、发展全方位对外开放格局的重要部署，是加强民族团结、维护祖国统一、确保边疆地区长治久安的迫切要求。

我们所有人都应当牢记，实现“两个一百年”的奋斗目标和中华民族伟大复兴的中国梦，是全党全国各族人民的共同意愿，是全体中华儿女的共同责任。

东西部扶贫协作和对口支援工作的重大意义，远不止于经济和物质两个层面。以东部发展优势弥补西部发展短板，以东部先发优势促进西部后发崛起，变“输血式扶贫”为“造血式扶贫”，不仅成为缩短东西部差距的加速器，更激活了西部自身发展的内生动力，奋起直追，进而力争实现跨越式发展。同时，“东西部扶贫协作和对口支援”扶贫模式，是中国特色社会主义制度优越性的具体体现，无疑为全世界解决贫困问题提供了“中国方案”，展示了“中国智慧”。正如所言，“这在世界上只有我们党和国家能够做到，充分彰显了我们的政治优势和制度优势”。

全党全国必须充分认识做好东西部扶贫协作和对口支援工作对党和国家工作全局的重大意义，深刻领会重要讲话精神和党中央东西部扶贫协作和对口支援战略决策的深远意义，切实做好新形势下东西部扶贫协作和对口支援各项工作，把西部地区经济社会发展搞上去，确保与全国一道如期全面打赢脱贫攻坚战、实现“第一个百年奋斗”目标，把祖国的西部地区和谐稳定工作搞扎实，推进西部地区实现跨越式发展和长治久安，不断开创东西部扶贫协作和对口支援工作新局面，形成可学习可借鉴可复制的新经验，持续为全世界解决贫困问题提供提供“中国方案”，贡献“中国智慧”。

7月20日，东西部扶贫协作座谈会于宁夏银川举行，出席会议并发表重要讲话，用大战略、大布局、大举措的重要论述来表明东西部扶贫协作和对口支援在当前中国实现全面建成小康社会中的重要作用和战略意义，这为推进东西部扶贫协作、加快脱贫攻坚奔小康指明了努力方向，提供了基本遵循，需要我们大力学习并贯彻落实。同时强调，组织东西部协作扶贫20多年来，这一机制在各方面取得显著成绩，这在世界上只有我们党和国家能够做到，充分彰显了我们的政治优势和制度优势，东西部扶贫协作和对口支援必须长期坚持下去。的确，自1996年中国开展东西部扶贫协作工作以来，多层次、多形式、全方位的扶贫协作使我国西部地区扶贫开发取得重大进展，这充分证明了了中国制度的高效、成功和优越性，具体来看，东西部扶贫协作彰显了中国制度的五大优势。

第一，中国共产党的领导优势。中国共产党的领导优势是中国制度优势中带有根本性和决定性的优势，是当代中国发展进步的根本制度保障，中国在扶贫领域取得的一切成就归根结底是靠这个制度的优势创造出来的。中国共产党能够团结广大人民群众，协调和组织各方面力量，并通过思想、政治和组织上的引领，凝聚人心、汇聚力量，极大增强广大人民群众的自信心和凝聚力，来团接带领各族人民共同脱贫奔小康。同时，中国共产党能够通过自身的各级组织来有效的执行中央决策，贯彻国家战略意图，中国共产党的领导成为东西部扶贫协作战略得以实施的最为有力的保证，东西部扶贫协作的显著成绩也反衬出党的领导这一巨大优势。

第二，促进社会公平正义，实现共同富裕的优势。我国制度的一大优势就是在制度安排上坚持效率与公平、先富与后富的有机统一，目的就是要让改革发展成果惠及全体人民。我国的制度安排是以加快实现全体人民共同富裕、维护人民根本利益为价值取向的，这也是我国制度优势的价值基础，同时也是制度优势的优势之本和力量之源。从东西部扶贫协作来看，“东西部扶贫协作”的重大决策本身就是根据邓小平同志提出的“先富帮后富，最终实现共同富裕”和“两个大局”战略构想而做出的。20xx年一路走到现在，目前东部共有260个县市与西部287个县市结成帮扶对子，20xx年里东部省市向西部受扶省区市共提供财政援助132.7亿元，帮助修建农村公路2.15万公里，援建卫生院所1690个等等，这使我国东西部区域发展差距扩大的趋势得到逐步扭转，也使我国区域发展总体战略得到有效实施，更为实现全面小康和共同富裕的目标奠定了坚实的基础，展现了中国制度的巨大优势。

第三，中国制度在决策和战略规划上的优势。 “东西部扶贫协作”重大决策实施20多年以来，党中央不断加大工作力度，组织东部地区支援西部，形成了多层次、多形式、全方位的扶贫协作和对口支援格局。在实际的运行和发展过程中，又逐渐形成了一个在中央与地方之间运行高效灵活的“中央统筹、省负总责、市县落实、工作到村、扶贫到户”的规划、决策、管理体制和工作体制。可以说，20xx年来中国在“东西部扶贫协作”上取得的重大成就无不以中国制度在决策和战略规划上的优势为前提和基础，中国制度的决策能力和决策效率也得到了20xx年扶贫协作取得的显著成绩的实践检验，得到了世界范围内的广泛重视和好评。

第四，中国制度在组织动员和社会整合上的优势。中国制度能够有效地整合与协调各方利益，能够最大限度的把中国现有的资源最大程度的调动起来、整合起来，为中国的发展所用，为人民所用。从东西部开展协作扶贫20xx年的情况来看，正是这一制度优势将东西部的各种社会力量整合起来共同致力于我国的脱贫攻坚事业，20xx年来参加扶贫协作的东西部省份逐渐走出了一条以“政府援助、企业合作、社会帮扶、人才交流”为主要内容的“政府主导旗帜鲜明、社会帮扶如火如荼”的东西扶贫协作道路。20xx年来，东部地区的政府、企事业单位、社会组织以及社会各界人士被纷纷动员起来在产业合作、劳务协作、人才支援、资金支持等方面，在教育、医疗、人才、技术等领域献计献策、献智献力，做出了突出的贡献。

第五，中国制度的执行能力优势。1996年中央部署对口帮扶任务后，东部各帮扶省份立刻行动起来，将其作为一项重要的战略任务来抓紧落实，纷纷成立了专门机构，做到了 “有领导分管、有专人负责、有工作计划、有督促检查”。也正是在有效的政策执行下，我国东西部扶贫协作逐渐由刚开始的东部单向帮扶西部拓展为在对口帮扶框架下的东西部双向互动、共同发展、实现共赢;由最初主要是政府间的援助行为拓展为各类市场主体的共同参与，再发展到包括各类社会团体、民间组织、爱心人士在内的社会各界多形式、宽领域的广泛参与，中国正是通过这些坚定的政策执行实践将理想转化为现实，实现了各方面的既定目标，深度凸显了中国制度的执行能力优势。

实施工作计划的意义篇五

第一个问题：为什么要写工作计划 1、计划是提高工作效率的有效手段

工作有两种形式：

1)、消极式的工作（救火式的工作：灾难和错误已经发生后再赶快处理）

2)、积极式的工作（防火式的工作：预见灾难和错误，提前计划，消除错误）

个人的发展要讲长远的职业规划，对于较大的、内容繁多的项目管理机构而言，工作计划显得尤为重要。项目管理内容较多，管理层次也不少，要处理的各方面事务也较多，需要沟通、协调的事务也就较多，如果各部门都做好了工作计划，那么事情就简单多了。计划就是把无形的工作化为有形的工作。

3、通过工作计划变被动的做事变为自动自发式的做事（个人驱动达到系统驱动）

有了工作计划，我们不需要再等主管或领导的吩咐，只是在某些需要决策的事情上请示主管或领导就可以了。我们可以做到整体的统筹安排，个人的工作效率自然也就提高了。通过工作计划变个人驱动达到系统驱动的管理模式，这是企业、项目管理成长的必经之路。

首先要申明一点：工作计划不是写出来的，而是做出来的。计划的内容远比形式来的重要。我们拒绝华丽的词藻，欢迎实实在在的内容。简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。

如何才能做出一分良好的工作计划呢？我认为主要是要写出工作计划的四个要素。

(1)工作内容（做什么：what）(2)工作方法（怎么做：how）(3)工作分工（谁来做：who）(4)工作进度（什么时候做完：when）

缺少其中任何一个要素，那么这个工作计划就是不完整的、不可操作的、不可检查的。最后就会走入形式主义，陷入“为了写计划而写计划，丧失写计划的目的”。在项目上难免就会出现“没什么必要写计划的声音”，我们改变自己的努力就可能会走入失败。

工作计划写出来，目的就是要执行。执行可不是人们通常所认为的“我的方案已经拿出来了，执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平问题”。执行不力，或者无法执行跟方案其实有很大关系，如果一开始，我们不了解现实情况，没有去做足够的调查和了解。那么这个方案先天就会给其后的执行埋下隐患。同样的道理，我们的计划能不能真正得到贯彻执行，不仅仅是执行人员的问题，也是写计划的人的问题。

首先，要调查、要结合本项目、当地的实际情况，根据本部门结合项目现实情况，做出的计划才会被很好执行。

其次，每月、每旬、每周的工作计划应该拿到例会上进行公开讨论。目的有两个：其一、是通过每个人的智慧检查方案的可行性；其二、每个部门的工作难免会涉及到其他部门，通过讨论赢得上级支持和同级其他部门的协作。

另外，工作计划应该是可以调整的，是动态的。当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时，需要对其做出调整，不能为了计划而计划。

还有，在工作计划的执行过程中，各级管理人员要经常跟踪检查执行情况和进度。发现问题时，就地解决并继续前进。因为我们是管理人员，同时还是一个执行人员。

最后，修订后的工作计划应该有项目领导审核与签字，并负责跟踪执行和检查。计划完成情况也是绩效考核的一项重要指标。

年终工作总结的重要性

一是要在总结成绩的同时“盘点”问题。实事求是是搞好年终总结的重要原则，我们在写总结时，既要对取得的成绩充分肯 定，但也不能对成绩过分夸大或任意拔高，更不可用成绩来掩盖问题。只有找出“问题”，才能改进工作，取得进步。

二是要在总结经验教训的基础上“盘点”工作规律。搞年终工作总结的关键是要找到工作中那些带规律性的东西。规律性的东西，不是那些表面现象的罗列和枯燥条文的拼凑，而是通过对以往工作经验的全面分析、研究和概括，提炼出那些具有普遍意义的基本经验、教训和工作方法来，以指导来年工作。

三是要在寻找工作规律的基础上“盘点”来年工作思路。我们工作中普遍存在着重工作计划轻落实的现象，究其原因是计划制定的科学性、可操作性不够，要克服这一现象，更好的实施工作计划，就要在认真总结今年工作规律的基础上，明确来年的工作任务、工作步骤和工作措施等，把“做什么”、“怎么做”、“由谁做”、“做到什么程度”、“什么时候完成”等落到实处，以增强工作的主动性。

年终总结既体现着工作作风，又是不可或缺的工作方法。在总结工作时，本着实事求是的原则，通过认真细致的“盘点”，既要总结好成功经验，又要分析透彻失误教训，还要理清以后的工作思路，坦率务实，才能更好地凝聚人心，做好下一步工作。

制订工作计划，是每个管理者必须做的事，没有计划的工作，大家做起来不能按照正常的、正确的步骤来完成，中间过程很容易出现偏差，直接影响工作完成的质量。

��其实制订工作计划不光是为了很好地完成工作，其实经常制订工作计划可以更快地提高个人工作能力、管理水平、发现问题、分析问题与解决问题的能力。在日常的工作中，通过长期制订工作计划，发现制订工作计划还有以下几个很好的作用。

１．督促作用

��人是有惰性的。如果没有一个量化的指标，靠人的自觉性来完成一项工作，很容易出现 ��一些想象不到的偏差，比如：完成时间滞后了，质量水平降低了，材料浪费了，留下小尾巴了，埋下隐患了……等等。因此，如果制订好一个计划，按照计划的步骤、要求来完成一项工作，结果可能更令人满意，计划起到一种督促与监督的作用，预防和纠正执行过程中出现的偏差。

��２．提示作用

��人脑不是电脑，很多时候人们忙起来的时候会忘记一些东西，如果简单策划一下，然后就开始执行，没有制订出具体的计划，很容易无意识或有意识地遗忘或忽略一些环节，然而，如果开始就制订出具体的计划，将这些环节写进计划书中，就可以提示到了某阶段要做哪些工作，于是，这时工作计划可以起到提示的作用。

��３．理清思路的作用

��制订工作计划的过程是个思考的过程，制订好工作计划以后，在心中基本上对某个项目已经心里有谱了，“胸有成竹”了。制订的过程中，已经将工作思路理清了，下面做起来就自然“水到渠成”了。即使是出现一些意外，其最后结果一般也不会有太大的差异。

��４．备忘录与备案的作用

��一个项目做完以后，就很少有人再去经常关注它。如果日后如果这个项目突然出现什么异常，需要重新对当时实施这个项目的一些细节进行检讨检查，如果没有工作计划，很难把原来的情况准确地反映出来。这种情况下，工作计划就起到了备忘录的作用，它可以让你更快速、更准确地找出问题点。

��５．锻炼思维与语言组织能力的作用

��在制订工作计划的时候，要思考，并且通过语言组织表达出来，如果经常制订工作计划，可以增强人的逻辑思维与直觉判断能力，同时也增强了语言文字的组织与表达能力，可以锻炼人们在处理日常事务的时候对于一些常规或非常规的问题形成一套比较成熟的逻辑程式，从而提高个人的工作效率。

有句话说：一日之计在于晨，一年之计在于春，一生之计在于勤。我觉得，一生之计在于计，如果不会计划，你的人生将如何经营。还是计划一下好一点。

工作计划是用书面语言表达出来的、对即将开展的工作的设想、安排、或者行动方案。因此，有些计划，也叫“意见”、“方案”、“安排”、“设想”。

古人说：“凡事预则立，不预则废”。无论任何机关或单位，大到国家、地区、部门，小到班组、个人，无论办什么事情，从政治、经济、军事、文化、教育等各项工作，到每个人的学习或某项重要活动，事先都应明确其目的和意义，有个打算和安排。有了计划，就有了明确的奋斗目标，具体的工作程序，就可以更好地统一大家的思想，协调行动，增强工作的自觉性，减少盲目性，调动群众的积极性和创造精神，合理地安排和使用人力、物力，少走弯路，少受挫折，使工作有条不紊地顺利进行，避免大的失误，乃至失败。而计划一旦形成，就在客观上变成了对工作的要求，对计划实施者的约束和督促，对工作进度和质量的考核标准。这样，计划又反过来成了指导和推动工作前进的一种动力。总之，搞好工作计划，是建立机关正常工作秩序，提高工作效率必不可少的程序和手段。写好工作计划，对于各级机关的工作，都有十分重要的意义。

工作计划的目的，一方面是在跟主管沟通下年度的计划，另一方面也是作自我检讨。在内容上，对主管而言，你是在设定明年预计达成的工作目标，对自己而言，是在设定自我突破的计划。制定工作计划的第一步，是事先了解公司的年度目标。

公司目标与个人目标

如果你想要的是学习新技术，你的工作计划就必须加入学习计划；如果是想增加收入，就必须制定增加业绩的计划，或是调换部门的准备计划。

先了解公司的年度目标以及个人的年度目标，你在制定工作计划时才不会无所适从。

为什么要具有挑战性？主管不会希望你只是去设定你原本就可以达到的目标，他会期待你在未来的一年，无论在工作上或学习上都能有所突破，所以，虽然要避免好高骛远，但也得设定自我挑战的计划。

目标数字化、行动具体化

有了上述的准备与调整，接下来就进入实际制定工作计划的4个步骤：

1.目标数字化。只有形容词的空泛目标是没有意义，所以要把工作计划的目标与内容数字化，例如时间化、数量化、金额化。

2.行动具体化。有了数字化的工作目标，还要附带有效的执行计划。3.学习计划。你应该同时制定年度的自我学习计划。公司对员工自我学习通常是抱持正面的看法，有些公司甚至规定学习计划是工作计划应具备的项目。

4.与主管面对面沟通。完成工作计划后，一定要面对面地与主管沟通，而不是只用电子邮件把工作计划传送给主管。面对面沟通的好处，是你可以透过主管的表情与肢体动作，更清楚了解主管对你的各项工作计划的看法。你也可以藉由面对面的机会，告诉主管你的中长期目标，例如两年内希望从技术部门调往行销部门，或是3年内希望担任主管职等，请主管针对工作计划与学习计划，给予建议。

总之，不要把制定工作计划当作是交差了事的例行事项，应该藉这个机会，重新检视自己的职场生涯计划。

一、为什么要写工作计划

1、计划是提高工作效率的有效手段 工作有两种形式： 物料控制

（1）消极式的工作（救火式的工作：灾难和错误已经发生后再赶快处理）

（2）积极式的工作（防火式的工作 ：预见灾难和错误，提前计划，消除错误）写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。计划是我们走向积极式工作的起点。2、计划能力是各级干部管理水平的体现 个人的发展要讲长远的职业规划，对于一个不断发展壮大，人员不断增加的企业和组织来说，计划显得尤为迫切。企业小的时候，还可以不用写计划。因为企业的问题并不多，沟通与协调起来也比较简单，只需要少数几个领导人就把发现的问题解决了。但是企业大了，人员多了，部门多了，问题也多了，沟通也更困难了，领导精力这时也显得有限。计划的重要性就体现出来了。

3、通过工作计划变被动等事做变为自动自发式的做事（个人驱动—系统驱动）有了工作计划，我们不需要再等主管或领导的吩咐，只是在某些需要决策的事情上请示主管或领导就可以了。我们可以做到整体的统筹安排，个人的工作效率自然也就提高了。通过工作计划变个人驱动的为系统驱动的管理模式，这是企业成长的必经之路。

1、月目标（例如：断码率、缺货、原料低库存等??）。 2、上月未完成的工作计划持续进行。3、上级工作指示及交办事项 物控论坛 4、根据工作中出现的问题制作培训课件，给下属培训 物料控制 5、业务及日常管理（例如：促销执行及重点品项的追踪、促销达成反馈、呆滞管理、人员管理??）

7、检查中发现问题的改善（包括自纠及上级检查）

三、工作计划怎么写

首先要申明一点：工作计划不是写出来的，而是做出来的。计划的内容远比形式来的重要。我们拒绝华丽的词藻，欢迎实实在在的内容。简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。

(1)工作内容（做什么：what）(2)工作方法（怎么做：how）(3)工作分工（谁来做：who）

(4)工作进度（什么做完：when）

缺少其中任何一个要素，那么这个工作计划就是不完整的、不可操作的，不可检查的的。最后就会走入形式主义，陷入“为了写计划而写计划，丧失写计划的目的”。在企业里难免就会出现“没什么必要写计划的声音”，我们改变自己的努力就可能会走入失败。

四、如何保证工作计划得到执行工作计划写出来，目的就是要执行。

执行可不是人们通常所认为的“我的方案已经拿出来了，执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平问题”。执行不力，或者无法执行跟方案其实有很大关系，如果一开始，我们不了解现实情况，没有去做足够的调查和了解。那么这个方案先天就会给其后的执行埋下隐患。同样的道理，我们的计划能不能真正得到贯彻执行，不仅仅是执行人员的问题，也是写计划的人的问题。首先，要调查实际情况，根据本部门结合企业现实情况，做出的计划才会被很好执行。其次，各部门每月的工作计划应该拿到例会上进行公开讨论。

注意事项：工作计划并不是工作细目，不需要将所有的工作都安排进去，如打字、买办公用品等，要选择重点的工作。

实施工作计划的意义篇六

编者按：分享课堂活动首先要深刻领悟分享课堂的意义;其次要注重学生分享课堂的一些常规培养。

分享课堂的意义：

一、打破传统灌输式的教学方式，淡化教师的主导地位。

传统的教学观念，教师是课堂的主宰，教师不仅是教学过程的控制者，教学活动的组织者，教学内容的制定者和学生学习成绩的评判者，而且是绝对的权威。课堂教学是老师讲，学生听。老师问，学生答。学生完全处于被动学习的状态。而作为教师的.我们，也已经习惯了根据自己的想法、思路去教学。这扼杀了学生的个性，抑制了学生创造性的发挥，出现了高分低能。传统的教学观念，最大弊端是重认知、轻情感，不注重学生在教学活动中的情绪和情感体验，例如，我们在课堂上常看到一些学生听不进去，不感兴趣。但我们为了完成教学任务，还得继续讲下去，没时间也没想去理会他们，结果使课堂效率非常低。而分享课堂恰恰解决了这些问题：把想象的空间留给学生，把表达的机会让给学生，让学生自主的阅读、提问、思考、讨论成为问题的发现者，分析者。使学生在做学习主人的意识支配下，自主探究，集思广益。

二、凸显学生的主人翁地位，使学习成为一种自觉的内驱行为。

分享课堂中的孩子会自学、会讨论、会发言、会倾听。他们在小组中自发的思考问题、参与讨论、参与解决问题。做到了人人参与、人人发言，锻炼了孩子的合作能力和表达能力，这恰恰是传统教学缺失的，却是今后步入社会所必须的能力。当然，学生的这种自觉不是一朝一夕形成的，它必须在教学实践中反复训练、逐步培养起来。

那么我们如何开展分享课堂呢?我觉得首先要深刻领悟分享课堂的意义;其次要注重学生分享课堂的一些常规培养，如：怎么自学?怎么讨论?怎么评价?当然老师在分享课堂中如何引导也是非常重要的;最后是分享课堂的开展要循序渐进，慢慢规范，慢慢完善，而不是流于形式。

实施工作计划的意义篇七

一、什么是电子签名

要理解什么是电子签名，需要从传统手工签名或盖印章谈起。在传统商务活动中，为了保证交易的安全与真实，一份书面合同或公文要由当事人或其负责人签字、盖章，以便让交易双方识别是谁签的合同，保证签字或盖章的人认可合同的内容，在法律上才能承认这份合同是有效的。而在电子商务的虚拟世界中，合同或文件是以电子文件的形式表现和传递的。在电子文件上，传统的手写签名和盖章是无法进行的，这就必须依靠技术手段来替代。能够在电子文件中识别双方交易人的真实身份，保证交易的安全性和真实性以及不可抵赖性，起到与手写签名或者盖章同等作用的签名的电子技术手段，称之为电子签名。电子签名，简单地说，就是在网上通行的身份证。最大的好处就是可以从保密性、完整性、真实性和不可否认性来保障网络安全。

《电子签名法》规定，可靠的电子签名与手写签名或者盖章具有同等的法律效力，消费者可用手写签名、公章的“电子版”、秘密代号、密码或人们的指纹、声音、视网膜结构等安全地在网上“付钱”、“交易”及“转账”。

二、电子签名技术

电子签名技术是通过计算机来采集和验证个人签名，并将文档捆绑在一起来达到与纸上签名同样的效果，从而实现无纸化办公的一种技术。电子签名技术包括签名系统、签名验证、签名与文档捆绑等几个方面的技术。它们可以结合起来使用，也可以分开来单独使用。目前技术上比较成熟的，使用方便具有可操作性的，在世界先进国家和我国普遍使用的电子签名技术是基于pki(public key infrastructino)的数字签名技术。

三、《电子签名法》立法原则和适应范围

《电子签名法》是在坚持功能等效原则、尊重行为当事人的意思自治的原则、技术中立的原则基础上制定的。

第一、所谓的功能等效原则，就是说现在已经存在一个虚拟世界，也就是互联网的空间，但是大量的事情在物理空间还在继续发生。我们传统的法律，发挥效能的法律都是在物理空间。那么，虚拟世界的法律和物理世界的法律是什么关系？它们必须是功能等效的。也就是说，使用电子签名，不等于完全否定物理世界的签名。

其次是尊重行为当事人的意思自治的原则，也就是用不用电子签名是你自愿的事。在虚拟世界里，可以通过电子邮件、数据电文和通过其他各种各样的形式，使得交易或行为能够发生。在这个过程中你到底应该选择什么样的方式，这部法律没有做强制的规定，没有说因为电子的形式比汽车或电报以及其他的形式更快，所以你应该选择电子形式。

第三，在这个法里，没有对使用哪一种技术进行强制的规定，所以说是技术中立的原则。比如当建立ca（电子认证的服务机构）中心的时候，是以指纹和电子签名作为认证，还是使用一般的屏幕保护和密码，这部法没有具体的规定。

    《电子签名法》主要适用于电子商务活动。电子政务等其他应用将会有新的适用法规。

四、《电子签名法》对企业带来的好处

《电子签名法》的出台将从法律上保障电子签名技术的合法性，可以预见不久以后，商业活动中将越来越频繁地出现电子签名的踪影。这一应用趋势对于很多企业意味着巨大的市场商机。

直接受益的有三类企业。第一类是已经建立电子商务安全的公司。他们主要向用户提供可承认的数字证书，用户可以通过证书里的密码，进行有效的数字签名。这类公司一般简称为ca，在业界通常把它称为认证中心。它是一种权威性、可信任性和公正性的第三方机构。

第二类是直接向个人用户或公司用户提供自主研发的电子签名技术的企业。

第三类是有电子商务活动的企业。

由于网络安全性问题日益成为商业社会的主题，无论是政府的电子政务系统、金融领域的安全信用应用系统、企业信息化的众多应用、军队的政令传达、cad/cam领域的设计流程应用、医疗移动临床系统和院校的远程教育系统、身份确认、档案管理、门禁系统等诸多应用领域，都可以充分享受电子签名技术所带来的便利。

目前我国电子交易活动越来越频繁，但网上主要的“货币流通”方式存在着很大的安全隐患。眼下一般的支付方式是用户登录网页，选择自己需要的服务和商品后，根据提示信息转到另一个支付的网页，输入自己的银行卡账号和由数字、字母组成的传统密码，来完成金额支付。由于此过程中使用的密码，多由数字、字母或文字组成，很可能被黑客钻空子。一旦网上交易被黑客操纵，由于并无网上银行或保险公司等相关机构承担责任，巨大损失只能由用户独立承担，所以可以说黑客的存在已经极大地阻碍了网上交易的正常发展。

《电子签名法》的出台将有助于解决上述问题。使用电子签名之后，按照目前的技术手段，其加密技术极难破解，无法伪造，因而黑客很难破译。即便黑客知道了你的网络银行账号，也没办法从你的账户取走一分钱。业内人士认为，要破解数字证书的密码，几百台计算机需要几个月的计算时间。因此我们可以说《电子签名法》的实施将大大增强电子交易的安全性，保障网上交易者的信心，从而吸引更多社会力量和企业的参与。

五、普及《电子签名法》面临的问题

首先，国内电子签名的软硬件普遍不过硬。国内真正有实力的ca公司屈指可数，其中很多ca没有任何国家资质，只是在行业和政府内部使用，根本无法通过国家的正式审查；而国内直接提供电子签名技术的企业更是凤毛麟角，除了智通以外，几乎说不出第二家较有影响的企业。

其次，认证标准有待互联互通。“电子签名的认证在未来肯定要像电信的固定电话一样，在各种认证手段之间实现互联互通。”但目前电子签名认证采用的技术标准不止一个，这会在很大程度上影响电子签名的普及应用。

最后，用户认同仍需时间。电子签名要得到用户的心理认同仍需要“相当长的时间”，除了法律和技术问题之外，电子签名仍需面对“心理”门槛。一份调查表明，如果涉及汽车买卖或大宗现金流动，大众还是倾向于传统的签名方式。在大宗交易上，人们不大信任电子签名，而像书籍这样的小宗交易，很多人又觉得不需要电子签名，这也许正是电子签名目前面临的尴尬。

六、应对《电子签名法》我厂应采取的措施

1、对于工厂现行的信息系统，仍要坚持文责自负的原则，自己签名或录入的信息，自己必须负全责。

2、加强信息保密的宣传教育。通过各种方式让用户明白，自己的密码要有安全措施，密码至少6位以上，并采用数字与字母混合方式。保守自己的密码不被泄露。不随便签名，不让别人代签代录。

3、加强工厂电子商务网站的涉密审查，不能有公开的侵权行为和泄密行为。

4、积极创造条件开展电子商务活动，深入开展网上产品销售和网上物资招投标业务，充分享受《电子签名法》带给企业的便利。

5、积极探索数字签名技术，可在部分信息系统中率先使用统一身份认证的员工ic卡，一卡在手，灵活进入各个系统。

                         信息技术中心

                         2005年1月

实施工作计划的意义篇八

实施方案是指对某项工作，从目标要求、工作内容、方式方法及工作步骤等做出全面、具体而又明确安排的计划类文书。实施方案有什么意义?下面是小编整理的关于实施方案的意义的相关内容，欢迎阅读参考。

太原市的奶市场的现状是既残酷又无序，既无品牌又无服务。

对于竞争日益激烈的市场而言，企业间这种低档次，低水平的竞争，无异是饮鸠止渴，又如何谈生存、发展。

恒康乳品的生存和发展应着眼于高质量、重服务。

服务是企业占据市场，稳定市场和拓展市场的犀利武器。

如何用好这把武器，则是企业是否以顾客为中心的经营理念所决定。

送奶入户是一项服务，且需持之以恒。

纵观太原奶市场，上户服务亦有之，但企业的短期行为和管理不善，使这一项工作不但没有发挥其优势，且造成不良后果。

如何搞好这一工作，则必须有一清醒认识，那就是贵在坚持，意味着公司一项长期发展的战略目标。

送奶入户亦是恒康乳品体现企业实力，企业形象，占领市场，抗衡其它品牌的主要武器。

随着经济的发展，居民生活水平的提高，对送奶入户这一服务显的日益迫切。

我部实施的送奶入户的方案，主要目的是全面占领到户服务市场，这有利于我部直接掌握产销数量。

另外，户外奶箱的设置，可以达到大面积、全方位的户外宣传目的;终端销售的面对面，可以直接反馈顾客需求的信息;此工作的开展，在极大程度上减少广告投放量;减少流通环节，杜绝假昌伪劣产品的流入，有利于品牌的长期发展。

从以上分析可知，我部如以送奶入户作为长期发展目标，那么本方案仅是长期目标的第一步工程。

所以应充分考虑长期与短期的结合，奶厂生产的发展要求。

1、奶厂的现有设备单班日产奶 25 吨，双班 50 吨。

现太原市乳制品日周转为 55 吨。

太原市居民消费在 0.7—1.5 元的液态奶占 55 吨中的 59.7%,即为 32.8 吨。

在液态奶的消费人群中，早晨饮用奶占 48.47%，晚上饮用奶占 26.84%,不固定饮用者占 24.69%。

可以看出，早晚饮用奶的群体占 75%，所以送奶入户重点抓住这 75%的消费群体。

这一群体日消耗奶 24.6 吨,即奶厂每天单班生产即可满足市场供应。

以奶厂日生产 25 吨计算， 即每 10 万袋 250ml 液态奶。

按每户 2—3袋计算，即需发展 3 万户—5 万户，平均为 4 万户。

a、 4 万户，每户两袋计，初期买二赠一，即每日消耗奶为 20×1.5 =30 吨 b、 按每单元 12 户计算,每单元 25%--40%订奶率计算,即每单元 3—5 户订奶户 40000÷5 =8000(单元) 8000÷3 =2667(楼) 按 8000 个单元即 8000 个奶箱计算,每个奶箱 120元,工钱 10 元计算,需资金 104 万元。

2、 通过以上分析，可知此工程工作量大，时间紧迫， 故需尽快安排。

a、如有可能，通过政府有关职能部门，协调安装工作。

即发文各居委会街道办事处支持此项工作。

b、 恒康乳业的 vi 设计必须尽快定案， 使奶箱的设计安装工作得以顺利实施。

c、 经费必须落实，财务部需配合。

d、 人事部必须满足人员需求。

3、 工作日程安排表： 工作内容 5 月 26 日——5月31日 6 月 1 日——6 月 10日 6 月 11 日——6月15日 6 月 15 日——6月20日 6 月 20 日——6月30日 7 月——9月底 7 月中下旬，业务员开始落实订奶工作，此工作在 9 月底完成 70%--80%的工作量。

以确保奶厂的开工率。

见下表 时间 7 月初—— 订奶工作由业务员完成，9 月中下旬 7月到9月的安装日程 备注 提交并确定方案。

抽样调查。

选不同类型宿舍区、小区针对安装奶箱初步摸底。

就后期工作量做出初步的估算及安排。

与市爱委会接洽，以期获得支持。

委托奶箱制造单位，并设计奶箱造型。

乳品厂负责出企业及产品宣传资料。

招聘业务员并培训。

联系印制宣传资料单位，确定奶箱生产式样、规格、数量并确定生产日期。

6月到7月的工作属于前期准备阶段，此时间表仅作参考，视工作需要随时调整。

且需各部门大力配合。

另恒康乳品的vi设计是此项工作开展的重要因素。

业务员按区域负责联系居民区，并确定首批奶箱的安装数量。

宣传资料印制完毕。

同期选定安装单位。

安装奶箱和开发新的安装区域工作同期开展，此工作最晚截止 9 月底。

初期订奶工作需配以促销活动支持，如免费品尝，买二赠一活动。

工作内容 备注 9 月底 如需开展送奶工作，暂由业务员兼任。

后期送奶工作原则上就近解决。

(订奶工作期间，可招聘大量的促销人员，利用周末组织相关的促销活动，以促进订奶工作的完成。

) 工作是本方案的重点，需得到公司财力、物力的大量支持。

订奶工作可依据工作量大小，奶厂生产的进度需求，可 随 时 增 加 人员，满足要求。

在 7 月到 9 月的工作中，需同期建立数据库，即完整的客户资料库。

10 月 1 日——10月5日 10 月以后 围绕国庆开展恒康乳品宣传活动，以向国庆献礼，服务于民为题进行新闻炒作和发布。

继续发展新的订奶入户工作，并完善管理。

原则上建议不要搞复杂的管理机构，安装初期准备工作，由李亚四、春、潘旭东协同公司各部门合作完成。

后期安装工作，由两人分片管理即可。

如需举行促销活动，建议由销售部配合完成。

客户发展到一定阶段后，建议由销售部统一管理。

(此机构的设置主要是完成奶箱的安装及初期的订奶工作) 五、 由于安装及订奶工作任务重、时间紧，各部门需大力支持，否则会造成工期延长，费用增加，以至拖延公司的销售进度和整体的营销策略的`实施。

1、vi 设计迟缓，会造成工期推后延长，以至造成费用增加。

2、与各住宅区主管部门协调不畅，会造成工期延长，以至费用增加。

3、奶箱的制造部门或安装部门的原因，亦会造成工期延长。

4、订奶率不高，达不到公司的设计目标，会造成公司的整体销售。

软件应用尤其是erp项目的实施是一个复杂而艰巨的系统工程，它涉及到软件公司的产品成熟与否、实施人员对产品的熟悉程度、用户的所有制体制、上层领导对项目的重视程度、中层干部对erp流程认可程度、业务人员对操作的熟悉程度，以及企业效益、文化、人文地理环境、erp厂商和客户的沟通程度等方方面面的因素。

因此，可以这样认为，每实施一个erp项目，就如同指挥一个重大的战役。

erp系统实施小组的双方负责人就是这场战役的指挥官，他们(她们)要按照既定方针精心部署：如何控制各项工作合理有序地进行，如何协调各方面的工作关系，如何合理地配置人力和各种资源，并制定详细可行的工作进度，在保证实施质量的前提下，尽可能缩短项目实施周期，减少实施成本，以达到erp厂商和用户双赢的目的。

erp项目的实施包括：方案的制定、项目的组织和协调、进度管理等方面的内容。

方案的制定

首先，项目小组要对系统做详细的调研，确定实施目标，界定实施范围和实施顺序，写出系统调研报告，双方签字认可后，作为实施的依据。

根据项目情况，项目进度和工作计划可按天或周制定。

系统的详细调研至关重要，它直接关系到后

续实施的成功与否。

一个好的、全面的详细调研已完成了实施工作量的一半。

因此在做详细调研时，不能放过任何一个细小的的环节，要敢于直面客户。

更不能怕客户提需求，因为客户需求是客观存在的，既不能回避，也不会因为详细调研没有涉及到而消失。

当客户化工作完成后，再来实现客户某些需求时，修改软件的工作量可能会比新增软件功能的工作量还要大，有时不仅是增加实施成本的问题，甚至会导致整个实施项目失败。

系统调研不详细所造成的另一个后果是项目实施周期长，甚至会导致项目很长时间不能结束，同时还可能引起软件厂商与客户之间的矛盾。

客户认为erp软件这也不能做，那也不能做，而软件公司则埋怨客户的需求没完没了。

对客户的需求，关键是要区分哪些是操作性的、哪些是流程性的。

对流程性的要求，要进行认真的梳理，以区分哪些是受企业、行业乃至国家整个经济大环境影响，现阶段必须修改的，哪些是需要客户重组自己业务或修改自己流程的，哪些是不能迁就客户的，但前提必须是抱着对客户负责的态度。

例如，我们在机械行业的一个企业实施erp时，在仓库管理子系统中，没有实行货位、货架及批次管理，在这种情况下，我们完全可以按照现有的管理模式进行实施，并且erp系统也支持非批管理的模式。

但我们并没有迁就现有的管理模式，而是考虑到企业今后的发展，我们先按通用批次和通用货位进行实施，待企业具备条件后，再指导企业如何对货位、批次进行管理。

这看起来，首次实施增加了工作量，但从整体效益来看，减少了后续程序的维护工作量，降低了实施成本，并且树立了软件公司为企业负责的良好形象。

与用户的协调

首先，实施小组要安排好自己内部的工作。

尤其是同时实施几个项目的情况下，要了解和熟悉本项目实施小组每个成员的特点，包括业务特点和性格特点，对谁比较熟悉哪个子系统业务、谁的业务能力比较强、谁较善于与客户沟通、谁比较细心等情况做到心中有数，充分发挥小组每个成员的积极性，因人制宜，合理安排工作，以保证几个项目同时顺利进行。

其次，积极主动地与用户协调，要充分调动用户项目负责人的积极性，使他们充分认识到工作的重要性、责任的重大性;尤其要使其认识到，erp项目实施过程中的艰巨性和复杂性，以及通过该项目的实施可以提高自身业务素质。

例如，有一次在与用户项目负责人的交谈中得知，该项目负责人由于种种原因很快就会离职，另有高就，但对该项目而言，中途换人无疑是一大忌。

而且关于项目新负责人的性格、脾气

、秉性、对业务的熟悉程度、与各方面及各部门的沟通能力等等，这一切我们都要重新了解并与之磨合。

于是我们做起了耐心、细致的思想工作，从工作需要到对自身价值的提升、从企业现状到erp的发展。