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为确保事情或工作顺利开展，常常要根据具体情况预先制定方案，方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。方案的格式和要求是什么样的呢？以下是小编为大家收集的方案范文，欢迎大家分享阅读。
领导接访工作方案篇一
变群众上访为领导干部积极下访，时刻谨记群众利益无小事，把人民群众的事当成领导干部自己的事，深化领导干部下访制度，领导下访促使基层干部端正了对信访工作的态度，集中时间、集中精力来解决信访问题，有效地化解了一大批信访疑难案件。今年为认真贯彻上级党组织关于干部下访活动实施方案的通知，扎实做好今年干部大下访工作，特制定如下
实施方案。
一、总体目标
二、重点任务和方法步骤
坚持“走访解民难、走访聚民心、走访促发展”原则，将了解社情民意、排查化解建设领域矛盾纠纷、化解城乡建设信访积案、探索建立信访稳定工作长效机制作为干部下访、走访活动的主要任务，将解决问题、教育疏导与困难救助相结合，全力推进“事要解决”。
（一）认真下访，化解矛盾（1月至4月）
委属各单位、机关各科室要集中时间，认真落实领导干部走访、下访和回访活动。通过走访、下访发现问题，及时化解矛盾纠纷，特别是对建设领域拖欠工程款和民工工资较多的问题，加大协调处置力度，对已化解处理的信访积案和群体类信访问题进行回访。一是按照“谁解决问题，谁跟踪落实，谁回访”的原则，对已化解处理的信访积案个案进行回访，督促解决措施的落实兑现，确保真息访，促成真结案，避免已结案件出现反弹。对出现反弹的信访问题，要认真分析原因，重新研究制定化解处理方案，促使信访人息诉息访。二是认真落实对部分群体性信访突出问题的政策措施，确保各项惠民政策落到实处，群众真正得实惠。委领导和机关、事业单位按照制定的《关于建立委领导联系帮扶企业制度的通知》（巴南建委发〔〕166号）确定的联系帮扶企业和镇街为大走访对象，分别开展大走访工作。
（二）排查梳理，登记建档（1月至5月）
1、全面排查梳理。委属各单位、机关各科室要对建设领域的信访积案进行一次全面清理排查。排查重点为建设领域历史遗留问题、建设工程质量安全问题、拖欠民工工资问题，特别是一城龙洲项目质量问题、屏都大厦等矛盾纠纷，要加大处置力度，避免相关人员到市区集访或进京上访。
2、逐一登记建档。对排查出的信访积案在全面梳理的基础上，逐件按诱因、时间、地点、单位、涉及人数、重点人员、事态发展预测、矛盾纠纷类型、化解结果、稳控情况、责任人等要素登记建档。
领导接访工作方案篇二
我组根据年度工作安排和兵团、师“访惠聚”工作总体部署，结合住连工作之实际，务实、有效推进本月各项工作任务的实施和完成。现将十二月份工作情况汇报如下：
一、工作开展及完成情况
（一）协助连党支部完成棉花、红枣收集。
与连队干部召开共同会议，了解掌握红枣采收实情，传达四十四团党委召开的生产会议精神，确定“思想动员为基础，多种方法并举”的工作思路，宣讲国家和师团棉花、红枣收购政策，消除群众思想或心中顾虑，对仍堆放家中棉花催交入场，引导连队职工将红枣交至花场，确保红枣交售工作顺畅有序开展。
（二）落实帮扶民生项目后续工作。
深入帮扶对象家中进行回访，走进群众、贴近群众，对养殖户进行探望、慰问，增加群众对连队和工作组工作的认同和支持，进一步增进友情；察看羊只、鸽子的现场养殖情况，要求帮扶户精心喂养，带好头、见到实实在在的效益，同时引导群众增强“讲诚信、重承诺”的意识和责任感。
（三）组织妇女健康知识讲座。
工作组与连队党支部多次协商，积极征求连队卫生员、计生员的意见，商定卫生健康讲座内容；召集连队妇女群众，组织开展节育和健康知识讲座，宣传卫生常识和计划生育政策，增强群众卫生意识，引导广大连队妇女转变观念，尽可能的做好节育措施，少生快富，享受现代生活。
（四）指导连队建设和业务。
一是指导连队党支部建设，工作组认真分析连队干部结构、经历、瓶颈制约因素，为连队干部传授方法、经验，指导连队党组织、连队干部提高业务能力和业务水平；同时，按照群众路线教育活动整改落实工作的要求，落实各项整改承诺，确保活动取得实效，不断增强党支部的凝聚力和连队职工群众的认可度，真正落实“带”干部的措施，为留下一支永不走的工作队而努力。
（五）摸查情况排除隐患。
按照“四十团贯彻自治区集中摸排”要求，工作组和连队干部认真摸排连队无户籍人员、重点人员、不放心人员、独居散户，基本掌握了全连人员流动实情，对尚未办理户籍登记人员督促其到警务室登记备案，对存在的不安全稳定隐患现场、限时解决，尤其对有关重点人员进行了家况察视、近况询问，做到变化心中有数、动向及时掌控。
（六）座谈宗教人士研判形势。连党支部、兵团审计局访惠聚工作组召集连队清真寺管理人员和有一定宗教知识的人士，就连队的稳定进行了共同座谈。宣传和传达了上级对非法宗教的管控要求，讲解了非法宗教对人类社会的危害，对近期连队宗教活动中的一些新问题进行了通报。提前着眼、部署，采取扎实的举措，及时掌握连队的稳定形势、新情况等，确保连队的安全稳定、和谐。
（七）筹划资料移交。
年度考核虽然已经结束，我工作组兢兢业业地站好最后一班岗。工作组召开专门会议，认真讨论、积极准备完成好资料移交这项工作。“访惠聚”活动工作对大家而言，都是一个崭新的课题，做好资料移交工作，就是为接下来的同志们交流方法、指导学习，进而能让下一个工作组迅速掌握连队情况，尽快熟悉工作。
二、存在的困难
当前正值严冬，天气寒冷，加之连队干部近期主要精力都放在红枣交售上，连队职工群众大都在田间冬灌，宣传、召开会议都要趁大家忙完农活的空余时间，除了组织开会和学习外，工作组不宜开展其他工作。
三、下月工作安排
一是组织连干部和个别群众，拟前去地方乡村开展交流和学习，拓宽工作视野和丰富工作思路，以利来年更好地为连队职工群众服好务，谋好利；二是利用冬季农闲时间，协调连队党支部组织群众参加农业知识、生产技能培训，准备邀请农科所、林业站的专家来为群众授课，讲解生产知识；三是组织六连篮球队进行冬训，锻炼球员们的体能，系统训练、全面提高队员们的篮球水平。
领导接访工作方案篇三
根据地委组织部关于《地区开展各级干部深入基层“情惠民生聚民心”活动实施方案》的安排部署，由地区国投公司、地区国土资源局、哈密市城管队组三个单位派出人员组成“访汇聚”工作组，派驻xx社区开展为民服务活动。现将近今年的工作情况总结报告如下：
一、基本情况
今年xx社区的13名“访惠聚”工作组成员都是响应新疆二十万干部下基层的号召，主动请缨，成为第一批派驻xx社区的工作组，其中：地区国投公司派驻5名工作组成员；地区国土资源局派驻1名工作组成员；哈密市城管队派驻7名工作组成员。
“访惠聚”工作组自3月5日进驻社区以来，严格按照“十不准’的工作纪律和六项任务的要求，坚持在社区党支部的领导下开展工作。下派前集中在市委组织部参加为期一周理论学习，下派后将xx社区当作自家的家，把社区干部和居民当做自己的亲人，时刻把社区服务工作放在心上，热爱社区，热爱社区居民。向社区干部学习服务基层的工作经验和方法，日常工作中主动向社区领导请示汇报，相互交流基层工作经验和方法。走访入户深入社区居民了解民情民意，以凝聚民心为切入点，办实事、解难事为重要抓手，创造性地开展了民族团结、宗教和谐及维护社会稳定等各项工作。
二、主要工作
（一）健全组织、周密部署、加强学习
一是成立了临时党支部、制定了实施方案和各项规章制度。根据《地区开展各级干部深入基层“情惠民生聚民心”活动实施方案》的要求，工作组成立了临时党支部，建立健全了支部机构，配备了支部书记、组织委员和宣传委员，开展了组织生活。成立了以社区党支部书记阿依尼沙吾斯曼为组长的惠活动工作领导小组，根据六项任务规定，工作组还建立了工作、学习、例会、考勤、纪律、档案管理等6项工作制度制度。并将监督岗、“十不准”工作纪律、“访惠聚”工作制度宣传牌和群众意见箱上墙公示，接受群众监督。制定了实施方案、双向承诺及三年规划。
二是抓好学习教育、注重教育成果。驻xx社区“访惠聚”工作组按照上级部门的要求，积极参加社区统一组织的群众路线教育实践活动，深入学习领会^v^同志的系列重要讲话及《论群众路线重要论述摘编》等，以及自治区，地、市等领导同志的讲话精神，观看《焦裕禄》、《杨善洲》等8部先进事迹影片。采用集中授课和个人自学相结合，做笔记，写心得体会积极组织讨论。自七月份开始，组织“访惠聚”工作组人员参加每周三晚上的夜校培训学习，及时了解国内的大事，深入解读中央第二次新疆工作座谈会精神。参加西河区办事处组织的为期四天的“访惠聚”工作组集中培训，按照”四必谈“的要求开展谈心活动20余人次，做到化解矛盾，消除隔阂。按照”照镜子、正衣冠、治治病”的要求，对照“访惠聚”工作的六项任务，通过群众提、自己找、上级点、集体议等方式，从政治上不够强等“四风”方面努力查找存在问题的根源和不足。深入开展批评与自我批评，正真做到“红红脸，排排毒、出出汗。”努力争做政治强、能力强、作风强、心力强的四强干部。近几个月来共向地委组织部、地区国投公司、西河区办事处报送简报42期，半月报表5份，半月工作总结5份，半月为社区居民办实事的说明5份，月份报表5份，月份工作总结10份，月份为群众办实事的说明5份，季度总结2份，半年工作1份。
三是走访入户了解民情民意。“访惠聚”工作是群众路线教育工作的一个重要载体，xx社区工作组在走访入户过程中，始终以群众无小事作为衡量工作的标准。在深入社区居民时，坚持入乡随俗进行走访入户，进入少数民族家庭都按照习俗进屋脱鞋，盘腿而坐，同时采用街头巷尾、房前屋后、小广场、马路边、活动场所、恳谈会等多种方式进行走访，注重摸实情，与居民一起唠家常、交朋友，听居民的真话、实话，甚至是牢骚话。认真填写入户登记薄、民情日记、信访接待登记薄，建立了入户明细表，专人负责对入户数据的核对统计工作。广泛征求群众意见建议103条，归纳梳理18条。“访惠聚”工作组成员中的3名党员与3户辖区居民家庭进行了结对子，交朋友，认亲戚活动，相互赠送了纪念品和亲情联系卡，经常用电话和微信互动保持联系，尤其是“访惠聚”工作组城管队员艾力坎木艾尼瓦与汉族退休干部张秀琴结对后两人亲入姐弟，今年7月姐姐张秀琴邀请弟弟艾力坎木艾尼瓦及同事到他们家的杏树园子做客，在社区组织的迎中秋共团圆茶话会上姐弟两还进行吹蜡烛比赛。
三、加强民族团结、增进民族互信
一是维护民族团结，从身边做起。xx社区工作人员24人，其中少数民族20人。工作组成员坚持落实每日2句日常维吾尔语言的学习制度，由工作组城管队员阿衣古丽沙塔担任辅导老师，形成了各民族之间团结友爱，互帮、互学、互助学习的氛围。
二是4月初，特困户买热叶木依米提因结肠癌再次复发前往乌鲁木齐救治，但因缺少资金而无法办理住院手续。工作组及时将这一情况反馈给派出单位地区国投公司，国投公司给社区捐款1万元，经社区研究为其先解决了元住院资金。
三是与社区共同组织深入开展“民族团结一家亲”活动。5月15日开展“手挽手、心连心、民族团结一家亲”为主题的结对子、交朋友活动，共结对子10对，拍下了“全家照”，同台跳起了秧歌舞，增进了社区邻里之间、同事之间、各民族之间的感情；
四是在传统节假日期间，慰问少数民族居民，宣传民族宗教政策，让民族同胞感受党和政府的关心和温暖。
四、以现代文化引领，促进宗教和谐
想方设法丰富社区文化生活、以举办文化娱乐，增图书、结对子、讲故事、吃团圆饭等活动为载体，给社区居民创造相互交流的机会，搭建民族团结的平台，传递正能量，输送科技文化知识。
一是为活跃节日气氛，社区和工作组组织居民坚持每月一活动，丰富辖区居民的业余文化生活。3月5日组织了“庆三八”展风采促团结文艺演出，工作组和社区居民同台表演抢凳子游戏和跳麦西来甫舞蹈。并给荣获xx年度“好媳妇”、“好家庭”“好邻居”、“好婆婆”、颁发了荣誉证书。为迎接“五四“青年接的到来，4月23日举办了“弘扬法治精神，普及法律知识”为主题的法律知识讲座。讲解了宪法、中国三大诉讼法等方面的知识；现场解答了居民提出的法律咨询；通过宣讲教育，提高了居民的法律意识，在加强民族团结，增强民族互信、促进宗教和谐中起到重要的作用。4月26日举办了以“青春飞扬，放飞梦想”文体活动。组织20余名团员青年开展了拔河比赛、增图书活动，参加义务劳动等，为团员青年传递了正能量。6月24日举办了“庆七一、唱红歌、忆党史、颂党恩”为主题活动，庆祝中国^v^建党93周年的到来。一是重温入党誓词，二是表彰三名社区优秀老党员，三是进行唱红歌比赛。10月15日哈密市人民法院在xx社区设立巡回法庭，社区群众旁听了发生在身边的真实案例，感受了法律的威严。
二是针对5月22日发生在乌鲁木齐市沙依巴克区公园北街早市的严重暴力恐怖事件，组织社区和工作组全体人员进行声讨，认清暴恐分子惨无人道、灭绝人性的狰狞面目和丑恶嘴脸。大家一致认为，暴恐分子是我们各族人民共同的敌人，我们一定要团结起来，不给暴力留有生存的空间，让我们新疆这片天空更蓝、更纯净。
三是工作组成员充分利用走访入户的有利时机，积极向社区居民发放西河区街道工作委员会致辖区居民的一封信，维护社会稳定，维护民族团结的相关知识问答，^v^调解法等，深入居民用两种语言反复解读中央第二次新疆工作座谈会精神。尽量宣讲知道的党的路线方针政策及困难人员享受医疗救助和4050人员缴纳社会保险等方面的优惠政策。让社区居民正真享受政府带来的温暖和关怀。
五、落实民生建设任务，增加居民收入
针对走访入户过程中集中反映的物业服务方面的问题。
一是4月29日，社区和方惠聚工作组组织第一次物业服务座谈，参加座谈会的辖区内5家物业公司及哈密市房产局和哈密市城投公司有关人员参加。会上集中讨论了如何解决物业服务方面的问题。
二是xx一区因物业管理自5月1日起，由环卫处管理移交给xx物业公司管理，但自4月份以来，小区清扫工作开始滞后，成为居民投诉的热点问题。为解决居民反映的问题，工作组将征集的意见和其他物业公司好的经验、管理方法逐一向物业公司进行反馈；同时，社区干部和工作组成员，将维护小区卫生通知书贴在小区的醒目处，告知居民将垃圾自觉扔到垃圾箱内，以便及时清扫和拉运；并利用入户后的空余时间清理一区住户随意丢弃在楼道、绿化带等地的垃圾。用爱心换真心，用行动做表率，以真情感化居民，启发居民自觉爱护小区环境，增强居民自觉维护小区卫生的意识。
一年来“访惠聚”在民生建设方面为辖区居民解决了印刷厂噪音大、公交站牌短缺、居民生活用水与绿化用水时间错开、路面积水、占道经营、房屋渗水、门面房停电、幸福花园绿化、清理小区内卫生等14件问题，排除辖区内不安全的因素和苗头1件。利用节假日和特殊纪念日走访慰问辖区困难居民。
六、群防群治群控，确保社区稳定
一在走访宣传中，向居民揭露暴力恐怖险恶用心，用铁的证据和血的事实揭露暴力的丑恶嘴脸和其^v^反社会文文明的本质。让居民认识到稳定是当前的主要任务，稳定才能发展新疆，稳定才能过上幸福、安宁的生活，
二是认真落实“三位一体”工作机制，为了提高入户效率，抓住居民晚上7：00时以后在家的时间，积极参加社区组织的流动人口清查、西河区社会管理基础数据摸排采集核查、协助社区警务室进行实有房屋、实有人口基本信息登记等专项工作。加强值班巡逻，落实流动人口核实和统计工作，进行动态管理，建立动态档案，随时变更随时登记，全年共清查登记流动人口634人，走访居民1600多户。
三是积极配合社区落实“四知四清四掌握”工作机制，做到底数清、情况明，分析研判准确、安全防范到位。配合社区及警务室，在依法治理非法宗教活动、打击宗教极端违法犯罪专项行动、加强对婚姻领域违法行为综合治理专项行动等工作中积极主动，发现违法犯罪和可疑线索，及时报告相关部门。
四是做好情报信息工作。对带有苗头性、倾向性、预警性的问题和案件（事）件做到早发现、早预防、早处理、早报告。配合社区做好平安建设创建活动，积极发放粘贴平安建设宣传资料300余份。
五是组织15名返乡大学生开展中央新疆第二次工作座谈会精神解读，就平安假期、就职去向进行座谈。
六是调动各方力量，协助提升社区维稳管控工作能力，构建群防群治维稳工作体系。充分发挥“党员”、“楼栋长”、“十户长”的作用，加强24小时巡逻管控。发挥好他们在基层一线宣传员和信息员作用。
七是因xx主干道下班高峰期占道经营行为较为严重，严重影响了交通以及居民的出行，工作组城管队员每周加班加点进行为期三天的占道经营清理工作，大大减少了交通安全隐患，履行了城管队员的职责。
八是工作组成员按照社区的要求坚持参加社区和西河区街道的维稳值班。
七、加强基层组织建设、夯实长治久安基础
xx社区为确保教育活动的顺利开展，积极开展了党的群众路线教育活动，由驻社区“访惠聚”工作组进行指导检查落实学习情况。活动前制定了实施方案和学习计划，召开了动员大会，并对社区班子、党员干部政治不够强和“四风”方面存在问题进行了测评。认真学习了^v^同志系列重要讲话和《论群众路线重要论述》等，以及自治区，哈密地市相关文件精神，组织收看看《焦裕禄》、《杨善洲》等8部影片，社区干部采用集中学习和个人自学相结合，认真做好学习笔记，写心得并组织讨论。通过发放征求意见表、面对面谈话、座谈会、调查问卷、设置意见箱等多种形式征求意见。在专题组织生活会上班子及班子成员相互开展了批评和自我批评，一针见血指出了存在的问题，提高了班子成员之间的凝聚力和班子的战斗力。
“访惠聚”工作重视树立社区党支部和社区干部的威信，走访入户过程中经常由熟悉双语的工作组组员以及社区干部进行宣讲、交流、解释。在解决民生问题和居民反映的热点难点问题时由社区领导牵头，“访惠聚”工作组具体抓好落实。慰问辖区困难居民始终让社区党支部冲在前面，牢固树立党支部在社区居民中的形象。
一年来，工作组成员始终按照“情、惠民生、聚民心”活动实施方案的要求，以吸纳“地气”的工作方式开展为民服务活动，时刻把社区服务工作放在心上，热爱社区，热爱社区居民，和居民之间距离拉近了，心更帖了，朋友增多了，各民族之间的关系融洽了，不和谐的“声音”消灭了，提升了社区党支部的威信。工作组成员收获了大量的基层工作经验和方法。
八、全面遏制违章建筑势头，进一步规范城乡建设秩序
今年派驻西河区街道xx社区的我城管队员不仅担任“访惠聚”工作组的工作，配合社区以及工作组完成了以上各项工作任务外，同时肩负着西河区区域范围内的违章违法建筑的查处工作，在全街道范围内巡回督查，通过加班加点巡查盯防，做到早发现、早处理、早拆除，查处整治等等一系列措施，今年的违建查处工作也有了一定成效。
治理乱搭乱建为主的专项整治开展以来，西河区辖区内乱搭乱建、突击建设、违法占地等行为明显减少，辖区内共查处和制止乱搭乱建行为：共计18户，总建筑面2202，围墙470米，危房情况核实9处。
违章建筑问题是一个长期性、复杂性的问题，要坚持“标本兼治、堵疏结合、因地制宜、分类指导、分级负责”的原则，建立长效机制，疏堵结合，从根本上解决，减少违法建设行为发生，当前，西河区街道办事处协同我城管队将乱搭乱建整治工作正在强力推进中，将始终保持制止乱搭乱建的高压态势，坚决遏制乱搭乱建现象的发生。
我们争取在下一年在违法违章建筑工作中加大思想动员工作力度，积极做好拆违工作，继续加大宣传力度，思想教育工作队要继续进村入户做工作，争取更多的违法建筑户进行自拆。及时调整动员自拆方式，建议下一步的动员自拆，继续按此方式进行，充分发挥我西河区街道办和城管队员的积极作用。
领导接访工作方案篇四
今年以来，正路乡认真贯彻落实上级关于进一步加强信访工作，确保社会稳定的一系列通知精神，从狠抓信访工作机制入手，加强对信访工作督办力度，取得了明显的成效。上半年共处理信访案件4起(其中乡上4起，村上0起)，结案率达到100%，共排查矛盾纠纷33件，化解32件。全乡未发生重大集体访，越级访案件，维护了社会的稳定。
一、加强信访工作的领导，强化责任意识
乡党委抓住乡村两级信访工作责任这一关键，层层落实责任制。首先，乡党委成立了信访工作领导小组，由乡党委书记为组长，由政府乡长和主管信访的纪委书记为副组长，具体负责信访工作，把信访工作摆到重要的议事日程，定期调研解决重大信访案件，对各村实行村支书负责制，明确责任，此外，把信访工作纳入村级工作千分考核内容，按指标完成，制度落实情况进行定期考核，对完不成任务的实行评先一票否决，充分调动各村信访工作的积极性。其次，实行乡领导班子成员每日值勤接待制。乡党委根据信访工作突发性的特点，对乡领导班子成员实行了轮班值勤，发现群众上访及时处理，决不拖延，对一时难以解决的问题，也给上访群众一个明确的答复，按期解决，避免了矛盾的激化。第三，进一步明确了乡主管部门、各村负责人岗位责任，时限要求及责任追究。对处置不力，造成越级访的责任人给予党政纪处分。
二、健全信访各项工作制度，强化制度约束
为使信访工作纳入制度化、法制化的轨道，我乡在信访工作制度的建立方面下了狠大功夫。进一步建立和完善了信访接待制，信访工作联络制，信访岗位责任追究制，下派工作组制，矛盾纠纷排查制等五项信访工作制，对重点案件实行领导包案到底，各部门协调联动的工作机制，使信访处理工作开展的更顺利，更及时。此外，加强信访档案的管理，对信访案件及时登记，并对处理过程和结果进行记载，为以后的工作留下珍贵的资料。在硬件建设方面，我们专门设立信访接待室和矛盾排查中心，做到了办公地点、人员、资金三到位，对各项工作制度全部上墙，使这项工作更加规范化。
四、建立矛盾纠纷解决机制，搞好案件处理
第一，乡主要领导包案，对一些重点疑难案件，由乡党委书记或乡长亲自包案，亲自接访，亲自调度，拍板定案，促使老大难问题及时得到化解，例如：正路村村民郭德元和李忠东因宅基地旁公用的场地所有权引发矛盾的案件，由乡长李自科亲自出面调解在照顾双方利益的基础上达成谅解协议，使这一矛盾纠纷得到解决。
第二，派驻工作组，对一些涉及多个部门的上访案件或是群众矛盾比较尖锐的案件，乡信访办就抽调各有关部门精干得力人员组成工作组具体调查解决。一方面显示政府的重视程度，平息群众情绪，另一方面便于在较短的时间，查清事实给群众一个明白。半年来，共派驻工作组进村调查2次，使问题得到较好的解决。
第三，强化调度和督导。为确保将解决处理信访问题的意见落到实处。从根本上减少群众的重复上访。我乡加大对信访工作督导力度，乡上每周召开一次信访工作调度会，由主管信访的纪委书记汇报一周来的的信访苗头及信访案件处理情况，对重点案件，集体协商，加大工作力度，确保案件的及时解决。
当前信访形势的分析：
对当前的信访形势，从总体来看不容乐观，主要原因是：今年是村委会换届年，许多村班子被调整，隐藏多年的一些矛盾又有新抬头，再加上我乡是干旱地区，群众经济条件不太好，反映民政救济方面的问题比较多，主要表现是：
一、信访总量持续上升，已对社会稳定构成影响，据统计今年我乡群众上访率比去年同期上升15%。
二、反映村干部廉洁方面的案件占很大比例。大多数是无中生有，想借机整垮班子以达到个人目的。
三、反映救济款物发放不公也占一定比例。
对此，我们认为针对这种形势，一方面必须切实加强对信访工作的领导，加大工作力度;另一方面，通过健全机制，落实责任，进一步加强基层组织建设，把信访工作解决在基层，解决在萌芽状态，确保社会稳定。
领导接访工作方案篇五
领导干部大接访
领导干部接访是中央关于做好新形势下信访工作的一项重大决策，也是做好新时期群众工作的重要举措。根据上级有关部门的要求，我院紧紧围绕“事要解决”的工作要求，全面推动我院涉诉信访工作沿着现有的良性轨道运转，促进领导干部定期接待群众规范化、制度化，切实维护人民群众合法权益，促进社会和谐稳定发展，3月29日下午，我院召开全院干警大会，部署领导干部大接访活动实施方案。
近年来，我院坚持把院长接待作为新形势下联系人民群众的重要载体，确定每周五为我院的院长接待日，对于上级交督办的涉诉信访案件、越级访、重复访案件、上访老户等案件，由案件的分管院长亲自接访。接访后，由接访院长亲自制定处理方案，牵头做好协调工作，力争做到接待一起，化解一起。同时，要求案件涉及的承办法官、承办庭室负责人，陪同接待，一同回答当事人提出的问题，并做好判后答疑工作。
该《实施方案》确立了“大接访”工作应遵循的四项基本原则，坚持公开透明、规范有序的原则；坚持区分情况、分类化解的原则；坚持齐抓共管、各方协调的原则；坚持解决问题、总结提高的原则。
同时，该《实施方案》从重心下沉、关口前移，积极联系上级、争取帮助支持，帮扶弱势群体、强化救助力度等几个方面提出了工作要求并加以规范。
该项工作的部署，是我院深入贯彻上级部门关于领导干部开展大接访活动要求的具体体现，对我院在畅通信访渠道，及时妥善化解涉诉信访矛盾纠纷，切实推动将问题解决在基层，确保我区社会和谐稳定起到积极作用。
领导接访工作方案篇六
某市省国土资源系统下访制度
为切实做好我省国土资源信访工作，维护群众合法权益，有效降低国土资源信访量，把问题解决在基层，提高信访事项的满意率、办结率、息访率，现就建立我省国土资源系统下访制度提出如下意见：
一、建立健全下访制度
领导下访，是信访工作中的一项创举。近年来，省委省政府已多次成功组织领导下访活动。至今，省厅、部分市局、部分县（市、区）局也多次组织本部门负责人及处（科、室）负责人下访活动。变群众上访为领导下访，切实维护了群众的合法权益，有效降低了信访量。今后，全省国土资源系统领导下访要形成制度，并不断完善、健全，长期坚持下去。
二、下访安排
省厅每年将组织一次以上领导下访活动，到信访量较大、信访问题较突出的县（市、区）接待信访群众；
各市国土资源局原则上要求每年组织二次以上领导下访活动，到信访量较大、信访问题较突出的乡（镇、街道）接待信访群众；
各县（市、区）国土资源局原则上要求每年组织二次以上领导下访活动，到信访量较大、信访问题较突出的村接待群众。
三、下访公告
省厅、市局将提前30日将下访的时间、地点、接待范围等通知下访地所在县（市、区）国土资源局。县（市、区）国土资源局（以下称组织单位）接到通知后，应及时将有关下访的内容、时间、地点、接待程序、接待范围、报名方式、截至日期等通过报纸、电视、电台、公告等有效方式在下访接待地域范围内广而告之，并将报名情况及预先调处情况在下访日期前7日内整理成册，上报下访单位。
县（市、区）国土资源局领导下访活动参照上述要求自行组织。
四、下访接待场所
下访接待场所应选择较为宽敞、功能较为齐全的场所，有独立的多个接待室及候访室，并免费为上访群众提供茶水和医疗服务，具备防止处理突发事件的能力，保证整个接访秩序井然有序、安全周到。
五、下访接待及办理程序
下访活动组织单位应为来访群众制作规范统一的接待卡片，为下访接待人员制作规范统一的接待登记表格。
接待人员对于诉求合法合理的信访事项，应予以支持，并督促有关部门及时解决；对于诉求合理但按现行政策法律无明确规定的信访事项，应要求有关部门妥善处理；对于诉求过高甚至无理的信访事项，应明确告知信访人不予支持，并宣传有关法律、法规、政策，做好来访者的解释工作，劝其息访。
对于接待人员提出的处理意见、建议，办理单位原则上应在30日内处理到位并上报结果。
六、下访要求
1、组织单位应通过报纸、电视、广播、公告等有效方式将下访活动在下访接待地域范围内广而告之，不得隐瞒、遗漏、扭曲下访活动安排。
2、组织单位不得有选择性的挑选上访群众，不得拒绝、阻拦正常的上访事项。
3、组织单位对可能发生的异常访、突发性事件应及时摸排掌控，及时向本级政府和下访单位报告，妥善处理。
4、接访人员应耐心、细致接待群众来访，宣传政策、答疑解惑。
领导接访工作方案篇七
一、培训班基本情况
此次培训班分三期，每期三天。
第一期是4月12日至14日，参加对象是镇、开发区党政主要负责干部，以“团结鼓劲、突破瓶颈”为主题，通过请外区县有关镇村领导介绍经验、市委党校专家授课、到浙江萧山学习考察等形式，进一步统一思想、振奋精神，进一步鼓舞士气、凝聚人心，为全面完成区委二次党xx提出的各项目标任务打下扎实的思想基矗
第二期是4月25日至27日，参加对象是部、委、办、局行政主要负责干部，以“转变作风、加强服务”为主题，通过请外区有关先进单位和个人介绍经验、市委党校专家授课、到江苏镇江学习考察等形式，要求部、委、办、局进一步转变作风，紧紧围绕区委中心工作，为基层、为老百姓服务。
第三期是5月18日至19日（其中集中培训4月25日）。参加对象是部、委、办、局党委和群团部门主要负责干部，以“加强党建、促进工作”为主题，在集中学习的基础上，到浙江嘉兴学习考察，要求进一步转变作风，加强队伍自身建设，为区委中心工作服务。
二、培训班主要做法
1、领导重视，周密安排。
培训班从开始筹划到结束，一直受到区委领导的高度重视。年初，区委将党政主要负责干部的培训作为区委常委会xx年重点推进的工作之一。区委书记张立平全程参与了三期培训班，并对每期培训班提出了具体的要求；区委副书记、区长彭沉雷对每期培训班都作了开班动员；区委副书记周林官，区委常委、组织部长钱城乡亲自负责培训班各项工作的筹备，并从培训内容设计、师资安排、学习考察地点、交流发言内容、后勤保障等方面提出了非常具体的要求，保证了培训班的顺利实施；其他区委以及四套班子领导也都能积极参加，三期培训班共有28人次的区领导参加。
2、主题明确，针对性强。
三期培训班针对不同对象，提出了不同的培训主题，主题明确，培训的内容能紧紧围绕主题，针对性较强。第一期培训班，针对镇、开发区经济发展中的土地、资金等瓶颈问题十分突出，干部群众中出现怨天尤人想法，工作中存在畏难情绪等现象，提出了“团结鼓劲、突破瓶劲”的主题；第二期培训班，针对随着政府职能的转变，委办局机关服务意识依旧薄弱，其自身建设成为了我区经济发展的一个瓶颈的现状，提出了“转变作风、加强服务”的主题；第三期培训班，根据我区干部队伍中存在着工作作风不扎实，工作效率不高的现状，提出了“加强党建、促进工作”的主题。
3、内容丰富、形式多样。
每期培训班虽然只有短短的三天时间，但安排的内容却十分丰富，形式比较多样。既有单位和个人介绍经验，又有党校专家授课；既有政治理论学习，又有学习考察；既有领导讲话提要求，又有分组讨论消化学习内容；学习考察中既有会议交流，又有实地参观。
4、互相配合、分工明确。
这次培训班由区委办、区府办、组织部、宣传部、党校、机管局等单位联合举办，学员涉及全区所有处级单位。虽然涉及的部门较多，参加人员的范围广泛，但是由于各部门、各单位分工明确，职责清晰，使得整个培训班井然有序。
三、培训班主要收获
1、进一步统一了思想，明确了目标。
通过培训，特别是听了张立平书记的.讲话和彭沉雷区长的开班动员后，大家的思想得到了进一步的统一，目标更加明确。镇、开发区下一步主要任务就是要从本地区实际出发，紧紧围绕“三区一基地”建设，克服地根、银根收紧的困难，落实科学发展观，勇于创新，敢于探索，努力转变经济增长方式，通过“滕笼换鸟”、提高招商引资质量、挖掘存量等手段，坚持经济又好又快发展，努力完成全年的各项任务。部、委、办、局下一步的主要任务就是要增强大局意识，转变工作作风，规范服务，想方设法解决事难办的问题，通过建立班子干部提醒制度、科级干部竞争上岗、交流轮岗等制度，使作风建设跨上一个新台阶，使工作上一个新水平，努力为建设“三区一基地”服务，为基层服务、为群众服务。
2、进一步开阔了视野，创新了理念。
这次研修班邀请了闵行区梅陇镇党委书记蔡建忠、嘉定区江桥镇太平村党总支书记苏兴华、虹口区税务局第一税务所所长张一意、闸北区劳动和社会保障局党委书记甘维刚等外区领导介绍经验。譬如从梅陇镇发展中，学习他们如何树立“空间有限，发展无限”的观念，形成“捷足先登，步步为营”的意识，突破土地资源的瓶颈。从太平村发展中，学习他们如何进行民主管理，实践基层民主政治建设，进一步树立以和谐促稳定，以稳定求发展的理念。从第一税务所的工作中，学习他们如何转变作风，一心一意为纳税人服务的理念。从甘维刚身上，学习他立党为公、执政为民，尽心尽力做好工作为群众服务的精神。
研修班还邀请了市委党校的专家授课，从他们的授课中学员学到了许多相关理论知识，开阔了视野，拓展了思路。
研修班还到浙江、江苏进行了学习考察。兄弟省市的一些发展理念、服务理念确实值得我们学习，譬如到萧山学习他们如何开拓创新，转变经济增长方式，不受宏观调控的影响，继续保持经济又好又快发展。到镇江学习他们主动按照苏南标准严格要求自己的自我加压精神；学习他们用优质服务创造优质环境的服务优先精神。到嘉兴学习他们求实创新，以人为本、以民为本的精神，学习他们的“红船精神”抓好我区的党建。
3、进一步加强了沟通，凝聚了人心。
一是加强了领导与部门之间的沟通。虽然平时基层正职干部与区领导也有沟通，但像这种与领导近距离的接触机会不是很多。大家普遍感到这种形式非常好，缩短了与领导之间的距离。二是加强了部门之间的沟通。研修班上，每位同志从各个角度结合自己的工作作了精彩的发言，通过交流，彼此了解了许多情况，对各自的工作也是一种促动。同时各条线的同志聚在一起，也增近了彼此间的友谊。通过培训，学员们一致表示方向明确了，目标有了，劲足了，气也顺了，回去一定要抓好落实。
领导接访工作方案篇八
杜阁村干部接访制度
一、参与接访的领导范围
村两委领导班子全体成员；镇政府包村人员
二、接访时间
安排村两委每个工作日安排一名领导接待群众来访；
三、提前公示
接访信息通过广播、电视或公示栏等方式，至少提前两天公示接访信息。公示内容包括接访领导的姓名、职务、分管工作以及接访时间、地点、形式等，以方便群众了解情况；
四、接访形式
接访采用定点接访、重点约访和带案下访等形式。定点接访是指在来访接待室等固定的接待场所面对面接待来访人。重点约访是指有针对性的约请信访人反映信访事项，并协调相关部门解决信访突出问题；
五、按程序接待来访
接访程序分登记、接谈、批示、转办、交办、劝返等。在接访前，来访人就应填写《来访人基本情况登记表》。登记表应包括来访人姓名、身份号码、单位或住址、反映的主要问题等内容。来访人填表后按照先后顺序依次接谈；
六、陪同接访人员
陪同接访的人员应有：相关部门负责人等。
七、批示和交办
接访的干部根据信访人所反映的问题，依照有关法律政
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策，按照“属地管理，分级负责”、“谁主管、谁负责”的原则，作出批示和安排，提出解决问题的意见和要求。根据领导批示意见，将接访案件交办到责任单位进行处理。
八、建立工作台帐
对接访的信访事项，逐件建立工作台帐，接访台帐内容包括：来访人姓名、单位和住址、反映的主要问题以及问题发生地、产生原因、接待处理意见、责任单位、办理结果等。
九、适时开展督办
对接访批示交办的信访事项，要进行督办，确保信访事项及时处理，按期办结，回复来访群众，促进“案结事了”和问题解决。干部接访制度纳入信访工作目标考核。
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领导接访工作方案篇九
领导干部接访制度
为密切党同人民群众的联系，畅通信访渠道，及时协调处理信访事项，保护信访人的合法权益，根据^v^《信访条例》精神，结合本局实际，制定本制度。
一、参加接待群众来访的领导
领导班子成员、科室负责人负责轮流接访。每次接访由一名领导班子成员、两名科室负责人组成。
二、接待群众来访的时间和方式
局领导接待群众来访分为定期和不定期两种：定期接待群众来访时间为每周三，每位局领导轮流安排接待；不定期接待每周三以外的时间，如果发生群众集体上访或有重要信访问题，根据信房事项请有关局领导直接出面接待信访人。
三．接待群众来访的地点 领导信访接待室设在局传达室。
四、接待群众来访事项的处理原则和方法
1、坚持首访接待责任制和重大疑难信访件领导包案件制；
2、严格遵守国家《信访条例》规定的程序、手续和时限要求；
3、对能够当场处理的问题，接访领导直接答复或提出处理意见，责成有关科室办理；对情况复杂、涉及面广的疑难信件，责成有关科室在规定的时间内办理；
4、对已给受理并在规定期限内正在办理的信访事项，对不属于本局职权范围的信访事项，对已经或者应当通过诉讼的信访事项，应当及时向信访人告知；
5、对多人来访提出共同信访事项的,要求信访人推选不得超过5人以上的代表提出信访要求
五、接待群众来访的组织安排
1、局办公室责任局领导接待群众来访的具体事务性工作。
2、局办公室安排一名工作人员参与接待，并做好接待记录；同时每年对局领导信访接待工作情况进行总结。
六、本制度从公布之日起执行。
领导接访工作方案篇十
根据县委组织部开展“访惠聚”活动部署，我被安排在xx村“访惠聚”工作组，住村以来，在县委组织部的正确领导下和在镇、村的大力支持、同志们的帮助下，我认真克服生活和工作上遇到的种种困难，以高度的政治责任感和工作紧迫感，以饱满的工作热情，融入到农村中，倾心投身“访惠聚”各项事业，体验农村生活，了解百姓生活，帮助农民解决实际困难，使自己受教育，也深得基层广大干部群众拥护和信任。现将今年的住村工作总结汇报如下：
一、认真学习，提高政治理论水平
时刻牢记党的宗旨，自觉增强党性观念，以提高政治、经济理论素养和公正廉洁服务意识，全面、认真落实科学发展观为中心，住xx工作组之初，本着边学习边参与的原则，我在最短的时间里完成了角色的转换，适应了环境，履行了自己的职责。
二、入户走访，了解民情
一是通过入户走访和多方面交流，我对村里的基本情况、风土人情和突出问题做到了“心中有数”；一年多来，我走访农户4次，407户，正是通过前期扎实深入的走访和调研，使我对xx村的村情民情有了较为深入的了解，也有了初步的.工作思路。经过认真的分析、调研和与村两委共同研究，并征求县、乡两级领导意见，制定了《xx工作三年规划》，明确了目标方向、保障措施，目前正在稳步实施。同时，进一步制定完善了xx村“村规民约”、“村两委委员及“访汇聚”工作组信访接待日制度”、“xx制度”等一系列规章制度。同时积极协调村两委之间、村干部之间、以及村和乡之间的各种关系，并把它作为做好村里全面工作的前提，目前，已初步形成了正常的工作关系和议事机制。
三、贴近民生，真抓实干
一是尽力做好全村村民住房的规划布局，对一些影响村容村貌，占道建设，危旧住房备注央布拉克村进行拆迁改造。
二是整修防渗渠，修建人行道；
三是建立两所就业工场，引进本村可操作的手工业，解决富余劳动力。促进农村富余劳动力再就业；
四、筑牢根基，提高效率
努力把党的良好作风传递给农民。长期以来部分党员干部的官僚作风让农民反感，产生不信任，农民对集体事务不关心，不积极，“自扫门前雪”的情况突出。为此，我将“一切为民”作为自己工作的根本宗旨，树立服务农民的意识，坚持勤恳办事的作风，认真倾听村民的呼声，不偏听偏信，不在村里开支任何个人费用，对村民关心的村集体事务及时与村民沟通，必要时召开民主会议，让村民参与决策。如：我在村里召开了一场关于村民涉及村务管理上访问题民主听证会，开了全村先河，村民踊跃参与，并最终达成了共识，效果非常好。在工作中踏踏实实，坚持每周都住村，经常性走访农户。一年四季，坚守岗位，积极主动地帮助村民解决一些实际困难，协调邻里矛盾等，赢得了群众的肯定和信任。
五、加强法律政策宣传，坚持正确舆论导向
近年来，^v^和省里相继下发了一系列解决“三农”问题的文件，出台了许多有利于农民的政策和措施。特别是南疆莎车县发生的7・28、事件，作为下派干部，我向群众宣传党的民族政策，揭批宗教极端势力和暴恐分子妄图^v^的险恶用心，使党的各项政策能贯彻到村里。在此基础上，我着重帮助村民理清全村发展思路。通过一些实际的工作，让群众看到了生存环境改善、生活水平提高和未来全面发展的希望，也让他们真切地沐浴到党关怀的阳光雨露。
六、化解矛盾纠纷，促进稳定和谐
作为央布拉克村“访汇聚”工作组副组长，又是一名基层xxxx干部，我充分发挥自己工作特长，对于发生在央布拉克村的矛盾纠纷以及上访问题，我都能够本着调解优先的原则，一一化解，全年共化解矛盾纠纷11起、信访矛盾2起，有力的维护了央布拉克村的和谐与稳定。
一年来，通过不懈努力，村党支部在群众心中的形象明显改进，成为了群众可以信赖的支部，也夯实了党在驻村的执政基础，进一步增强了党在驻村的有效执政能力。
领导接访工作方案篇十一
根据**县委、县人民政府的有关要求，自今年**月以来在**乡党委、政府及**村党支部的大力支持和帮助下，结合当地实际及稳定形势，扎实开展“访惠聚”活动。现将今月工作总结如下：
一、**村基本情况
**村地处恰尔巴格乡西南部，共计**亩地，棉花**亩，小麦**亩，林果业**亩(红枣**亩，核桃**亩)。全村共**个小队，共**户，**人。村干部**人，村警**人，协警**人，民兵**人，住村工作组成员**人。党员**人，三老人员**人，低保户**户**人，清真寺**座，宗教人士**人，幼儿园(学校)**所，两劳人员**人，工作对象**人。
二、主要做法及成效
一是加强自身学习，转变工作作风，提高责任感和使命感。自学、集中学习、重点传达、逐条解读、集体讨论等方式深入全面学习领导讲话及相关会议精神，领会了自治区党委关于“访惠聚”活动及严打暴恐活动的重要现实意义，明确了目标和任务;村进点后，迅速融入到基层群众当中，与基层党员干部群众“同吃、同住、同劳动”,并克服春、冬季取暖不便、稳定形势严峻等困难开展“访惠聚”活动，受到群众一致认可。
二是加强村两委班子建设，增强凝聚力号召力。积极配合和协助村“两委”班子解决村民反映的困难和问题，切实为村民办一些好事实事，提高村两委班子在村民中的威信。
三是督促指导村两委扎实开展群众路线教育实践活动。高度重视村支部群教活动，帮助村党支部制定了学习计划，并积极参与群教活动的开展。监督指导村支部开好宣传动员、征求意见、查摆问题、整改等会议的开展，确保村党支部开展党的群众教育路线实践活动取得实效。
四是认真入户走访，广泛听取民情、民意。结合张春贤书记在莎车县住村调研时的讲话中关于访民情11项工作要求，坚持带问题入户，带感情入户，联合村警，入户前整理户籍基本资料，掌握基本信息。工作组每入一户，都与村民促膝交谈，对简单问题当场解答，询问村民耕地、收入、家禽畜情况，了解并认真记录村民反映的存在的问题、困难和建议。
五是开展多种形式宣传，促进民族团结。
1、开展大走访、大宣讲活动。通过大宣讲、大走访活动基本上让全村的农民了解了党的惠民政策。在走访过程中，把宣传党的政策贯穿于入户过程中让大家去深切感受这几年发生的变化。
2、结合民族团结教育月、严打暴恐专项行动、8090专题大会、“去宗教极端化”宣讲等活动做好宣传工作。
3、通过拉横幅、张贴标语、发放宣传单、迷你音响、面对面宣讲等多种形式，力争做到宣传教育不漏一人，实现全村100%覆盖。截止目前，举办宣讲大会**次，拉横幅**条、张贴标语**余张、发放宣传单**余份，迷你音响受众*余人次，面对面宣讲*余人次。
六是配合村委会、村干部、村警扎实社会管控和稳定工作。
1、加强对宗教场所和宗教人士的管控。每周“居马”日，联合村委会、村警对村里清真寺进行管控，查看有无异常情况并做好记录，发现异常及时向乡党委汇报联系情况。与宗教人士“见面”,就做好宗教管理工作，保证村民合法宗教需求，打击非法宗教活动提出要求。
2、广泛开展党的民族宗教政策宣传。张贴非法宗教活动特征、婚姻领域非法行为宣传教育标语，在全村进行宣传;及时通报“5·22”、“”、“”严重暴力恐怖案件经过和造成的恶劣影响。坚决不能让敌人的阴谋得逞、坚决不上敌人的当。
3、指导和帮助村支部扎实开展“三个专项行动”活动。发挥“三位一体”工作机制的作用，共同做好摸底排查和教育转化工作。逐步做好重点人口思想转化工作。约谈本村重点工作对象和部分工作对象家属，循序渐进的做思想工作，宣传党的民族宗教政策和“三非”活动的本质，引导他们树立守法意识。
八是丰富村民文化生活，发挥文化引领作用。组织召开了篮球比赛、文体娱乐活动，村民们都积极参与进来。通过组织各项文体活动，引导教育群众形成健康向上的人生观。三、存在的问题
一是对政策的把握不够准确，在实施过程中发现很多问题。
二是对村里的情况不是很了解，有些工作做得不到位。
以后要加强政策的学习，认真全面了解村里的情况，加强双语学习，努力提高自身的素质。
领导接访工作方案篇十二
巴州商务局“访民情惠民生聚民心”住村工作组根据自治州、县“三民办”的安排部署和州商务局“访惠聚”活动住村工作组的工作计划积极组织实施，现将住村x月开展工作小结如下：
一、紧紧围绕州、县、乡三级“访惠聚”工作任务，扎实开展工作。
2、x月7日，根据县委安排、全体工作组成员参加聆听由新疆教科院宗教研究所所长郭泰山讲授的“对当前新疆民族宗教问题的思考—十一号学习心得”和由新疆社会科学院吐尔文江·吐尔逊副教授讲授的“构建法治社会，塑造法治公民”的主题讲座。学习结束后，工作组进行讨论，对“构建法治社会、塑造法治公民”中进一步强化依法行政，在思想认识上有了进一步的提高。
3、x月8日，根据吾塔木乡党委、政府的安排，召开自治州州直部门单位、县市部门单位201x年支持帮扶村(社区)惠民生项目库工作会议，巴州商务局“访惠聚“工作组住村工作组根据会议要求，会同县医院、科协及村两委对接了解两个县级单位支持昆其村项目情况。
二、紧密协同村两委班子，夯实基层组织基础工作。
1、x月14日下午，州商务局住若羌吾塔木乡昆其村工作组全体干部前往西塔提让村与吾塔木乡机关干部，西塔提让村、吐鲁番村村民等四个村村民共计400余人聆听县委党峰书记就提高村民整体素质讲座。党峰书记语言朴实、易懂，生动鼓舞人心。通过聆听党峰书记的讲座，住村工作组全体成员也在思想认识上有了极大的促进和提高，对今后更好的开展“访惠聚”工作提振了信心和目标方向。
2、xx月20日下午，州商务局住村工作组全体干部前往昆其村与村民一道聆听了由县^v^会副主任吾斯曼•吾守副主任关于提高村民整体素质教育讲座。
3、根据乡党委的安排部署，工作组与昆其村两委对昆其村出租房及流动人口进行走访排查，清查出租房一处，做到对所住村出租房及流动人口的情况清晰，心中有数，以利于今后加强管理。
4、工作组与昆其村两委继续开展入户走访工作。调整和完善入户调查台账，详细了解村民各户的实际情况，尤其是在生产和生活中存在的问题，特别是村民在意识形态上的观念和想法，就如何增产增收和在意识形态上的去极端化做了深入的讨论和交流，为今后有的放矢的开展工作奠定基础。
5、x月21日，州商务局住村工作组得知昆其村党员阿不力米提·依明去世，会同昆其村“两委”一道赶往去世党员家中，按照民族风俗送去慰问品，看望了家属表示哀悼。
6、x月21日下午，在昆其村开展了以“我的青春激情飞扬”的文化活动。此次活动由昆其村团支部和妇代会主办，参加活动村民有80余人，并邀请到了县委常委、纪委书记、^v^部长阿吉·麦麦提，县委常委简晓东、县妇联主席热艳姑·艾则孜等县领导及乡镇领导。此次活动由县委常委、宣传部长简晓东致辞。活动内容丰富，家庭美食品尝评比活动、刺绣绢花等手工艺品展示、民族节目演绎、麦西来甫和各种竞技小游戏。
三、加强自身建设，强化服务基层能力
1、x月21日上午，州访惠聚第二作督导组组长买合木提·祖农及县访惠聚办公室一行4人到巴州商务局住若羌县吾塔木乡昆其村“访惠聚”工作组检查指导工作。州商务局住村工作组就昆其村基本情况，基层组织现状，目前开展工作及下一阶段工作计划等一一给工作组进行了汇报。督导组查看了住村工作组开展住村工作的民情日记、工作台账及信息报送等资料，并提出了完善意见。督导组对州商务局住村工作组开展组织机构建设、去极端化宣传、村民素质教育、摸底调查、访贫问苦等工作给予了肯定。
2、商务局“访惠聚“工作组安排全体工作队员学习各项惠民政策，同时积极学习维吾尔语，以不断提高工作队员的自身素质，以便能增进与住村村民的感情和更好的开展“访惠聚”工作。
领导接访工作方案篇十三
今年，我街道综治办全面贯彻落实中央及省、市、区政法工作会议精神，紧紧围绕街道党工委、办事处中心工作，以创新发展、转型发展、和谐发展为导向，深入开展基层平安创建，完善社会管理综合治理工作，加强治安防控体系建设，强化司法保障，夯实基础，着重强化对信访维稳工作的管理和处置力度，推动街道综治维稳工作全面发展，确保了____街道社会稳定，和谐发展的良好局面。同时结合党的群众路线教育实践活动，着力稳控和化解一批重点信访积案。全年坚持以打造“平安____”为目标，从源头上加大矛盾纠纷排查和调处力度，加强对各重建地和重点地域的管控，确保了今年来全局的社会稳定，为____街道中心工作和经济发展创造了良好的社会环境，现将一年来的工作总结如下：
____年工作总结
一、落实综治维稳领导责任，健全组织机构和经费保障
一直以来，街道党工委、办事处都十分重视社会管理和安全稳定工作，党政一把手切实履行综治维稳工作第一责任人职责。年初，根据区街签订的各项工作任务目标，结合本街道实际状况，街道制定了综治维稳工作计划、优化了综治维稳领导机构，定期分析研究部署，积极破解综治信访维稳工作中的重点难点问题。同时将综治信访维稳工作责任与干部的考核奖励、评先评优、提拔使用、晋职晋级挂钩，严格推行责任查究。街道人员变动后，先后将综治、信访、消防、铁护、司法、反^v^等多个领导小组进行了调整和强化，明确了相关职责，制定相关管理制度。同时街道在综治信访维稳工作所需经费中，按照实报实销的原则，足额保障到位，有效推动了今年综治信访维稳工作的发展。
二、加强综治队伍和体系建设，提高工作人员业务水平。
1、优化街道和村级综治管理队伍。
在今年村级班子换届选举完成后，街道综治办工作人员、村(社区)治安主任以及人民调解队伍等都作出了新的调整，在人员配备上也进行了调优，更加促进了综治维稳工作的进一步开展。村(社区)治安主任和调解员有部分是刚接触该项工作，为了更快的进入角色，积极配合街道来开展具体工作，街道组织对新的综治队伍进行了2次业务培训和能力培养，介绍在实际工作中的经验教训。一年来，他们现在成为了一支政治敏锐感强，工作热情高，善于做群众工作，善于化解矛盾纠纷，服从安排、责任心强的队伍。
2、狠抓基础，完善社会治安防控体系
街道目前已在三个村(社区)组建了义务巡防队，主要工作任务是针对辖区进行治安巡防工作，这支队伍在街道的监督和派出所的具体指导下，有效维护了当地的社会秩序稳定。今年在管理上对该队伍提出了新的更高的要求，要求各村(社区)对巡防队员进行严格的考勤管理和实施奖惩制度。加强对队员的业务培训，提升义务巡防队的管理水平。同时加强对“红袖章”队伍的管理和作用的发挥，充分发挥群防群治的力量，但因“红袖章”队伍人数较多，目前只能通过提升该队伍的思想观念，主动参与到综治维稳管理中来。
三、加强社会管理创新，打造综合治理的精品重建小区
全区对重建地的管理一直是个难题，在深入推进“平安望城”建设，开展“五十百千”竞赛活动中，对重建小区的管理就是其中重要的一项。重建地所居住的人口密集，社情复杂，出租户、外来流动人口的管理难度大，不但是“两抢一盗”的多发地，同时也是“黄、赌、毒”的滋生地，而且重建地脏乱差现象比较严重，如何加强对重建地小区的社会管理，提升重建地居民的生活水平和安全感。今年，街道在推动重建小区在社会管理综合治理上发力，充分调动和发挥当地居民自建自管的理念，结合实际，投入大量资金，将街道荷塘月色小区打造成一个环境优美，团结安定的宜居新地，并成立荷塘月色小区综合管理办公室，将党建、综治、环卫、城市管理等融合在一起进行综合管理。目前荷塘月色小区综合管理办公室由党员和群众推选出3名管理人员，选用4名义务巡防队员和6名环卫清扫人员进行综合管理。成立了重建小区调解室，由老党员和老干部担任调解员，专门负责该小区的矛盾纠纷的调解，目前该小区居民生活水平显著提升，环境优美，偷盗现象为零。街道号召小区居民“用自己的双手建自己的美好家园”，切实提升对荷塘月色小区的综合治理的能力。现在的荷塘月色小区通过不断的提升治安管理和城市管理品质，成为全区一个相对高端的精品重建小区。
四、强化应急管理，及时处置矛盾纠纷和群体性、突发性事件
街道今年在处置矛盾纠纷和群体性、突发性事件上坚持预防和应急处置相结合的原则，统一领导，快速反应，及时处置。今年，街道进一步健全完善处置矛盾纠纷和群体性、突发性事件的工作预案，每次召开综治例会时，都会重点强调对矛盾纠纷和群体性、突发性事件处置工作，对可能引发的群体性、突发性事件进行分析，程度的避免群体性、突发性事件的发生。同时按照“一查两会三合四员五联”一线工作法，从源头上处理好问题，杜绝问题扩大化。
一查：坚持村每周一排查，街道每半月一巡查。对辖区内矛盾纠纷情况进行重点关注和动态掌握，提前介入，将矛盾化解在萌芽状态。
两会：坚持治保会和调委会的双重统一。治保会重在总结工作和交流经验，研判当前信访维稳工作发展形势;调委会重在对排查出的矛盾纠纷进行主动调处。
三合：在综治信访维稳工作中加强对情报信息、底数情况和力量资源上的三方整合，以街道综治维稳中心为主体，充分发挥街道、村(社区)、基层组织的力量，达到群防群治的目的。
四员：建立以村干部为信息员、联村干部为指导员、老干队伍为协调员、联村领导为监督员的综治信访维稳联动管理体系。
五联：主要以“五联三送三解”活动为载体向纵深推进，把综治信访维稳工作作为重点纳入到“五联三送三解”工作之中，重在解决群众的一些合理诉求和个案问题。
通过该一线工作法的实施，街道今年的综治信访维稳工作取得了明显的改善，没有发生大的群体性事件，信访量和纠纷也较去年明显降低。
五、依法依规治理，实时开展重点地区整治工作
今年，区政法委组织在各乡镇街道开展的“红袖章”队伍月月“亮剑”行动，我街道积极响应，按要求在4月份和9月份这两个时间段对重点地区、宾馆酒店、娱乐场所和校园周边进行集中清查和整治，重点清查黄赌毒、犯罪分子、流动人口和出租房以及消防安全等，取得非常好的实效，治安状况明显好转。全年街道重点加强对治安状况复杂的村(社区)、流动人口较多的重建地、出租屋和流动人口、公共服务娱乐场所、农贸市场、医院和学校周边等地方的管理;同时对影响政治稳定和国家安全的问题、黑恶势力犯罪问题和犯罪高危人群等进行重点监控和管理。
六、重点做好信访维稳工作，加强非访治理和积案化解
1、提高信访维稳工作的责任感和紧迫感
信访维稳工作是关系到社会大局稳定的一项重要工作，在如何做好这项工作上街道维稳领导小组提出了三个思想上的统一。一是政策把握层面上的统一。要求所有“五包一”包案领导和干部在处理包户对象的信访问题时必须把握原则，对合理的和不合理的诉求进行甄别，合理的在政策内予以解决，不合理的进行政策解释，坚决不突破政策;二是工作作风上的统一。严格落实党工委、办事处提出的“三不三可”要求，转变作风，各联村干部深入群众，真心实意为群众排忧解难，以真情换真心、以真心换理解;三是信访制度上的统一。对信访对象做好案件的详细调查工作，对有政策规定和确有实际困难的，加快解决。对没有政策规定又没有实际问题的，做好思想工作，进行逐一化解消化。对无理取闹、缠访、闹访的非正常上访人员，坚持依法处理和打击。
2、将信访维稳工作层层分解后落到实处
今年以来，在街道信访维稳工作领导小组的领导下，组建三支信访维稳处置的突击小组，分别是信息稳控组、接访劝访组、驻京接访组。专门负责信访维稳问题的接访、处访、协调调度等工作。同时以党的群众路线教育实践活动为契机，实现责任上肩，重心下移，努力化解一批疑难信访问题。
3、坚持以制度来提升处理信访维稳工作的能力
街道在针对处理信访事项的问题上始终坚持做到早发现、早介入、早处理，努力将各种矛盾纠纷隐患和信访问题消除在萌芽状态，同时坚持五项基本制度，把信访维稳工作做实做牢，确保地方有一个稳定的经济发展环境。
一是坚持矛盾纠纷排查调处制度。街道坚持村每月一排查，每月一研判的调查机制，对排查出的矛盾及时化解，努力做到“小事不出村，大事不出街道”。
二是坚持交办和限期办结制度。对群众来街道反映的诉求进行认真登记，交由相关部门限期进行处理，对上级部门交办的信访案件及时调查处理和回复。对初信初访工作进行限期督办，尽量做到在街村一级进行落实和处理。
三是坚持信访积案包案处理制度。针对老上访户的信访诉求的处理，街道按照“五包一”包案分工安排，由一名街道党政领导牵头，办主任具体负责，对老上访户提出的信访诉求进行包案化解，在特护期对人员进行稳控。
四是坚持领导接访日制度。每周二、周四为街道党政领导接访日，当日值班党政领导进行坐班接访，对来访群众做到热情周到、依法依规依程序接待。
五是坚持定期研判制度。每月月底，都要定期召开信访维稳工作例会，听取矛盾纠纷隐患排查化解情况、信访老户稳控情况，研究积案、个案在化解中遇到的难点，查找问题症结，研究制定下一步的解决办法。
4、用法制引导上访户依法依规进行信访
领导接访工作方案篇十四
__第四中学全体领导教师，充分认识到，信访工作是一项政治性很强的群众工作，是学校沟通和联系广大师生和家长的重要渠道;起着密切联系群众，充分调动广大师生和家长关心学校、热爱学校、建设学校的积极性，维护安全团结^v^面的作用。为此，一年来，做了大量的工作，取得了可喜的成绩，现予以总结如下：
一、全面贯彻信访工作的指导思想
信访工作的指导思想：认真贯彻“三个代表”的重要思想，建立和健全畅通的信息渠道，广泛听取师生和学生家长的意见和要求，充分调动广大师生和学生家长的积极性，不断改进工作作风，提高信访工作效率，为学校事业发展创造和谐向上的工作环境。
信访工作的基本原则：认真执行党的政策、国家法律、法规;实事求是，一切从实际出发;实行统一领导与分工负责制相结合，解决实际问题与思想政治工作相结合。
二、高度重视信访工作的重要意义
提高认识，牢固树立“稳定压倒一切”和“安全第一”的思想，高度重视学校安全稳定工作。从“三个代表”的高度认识信访工作的重要意义，从社会稳定的大局对待信访工作，把教职工及学生和学生家长的疾苦放在心上。学校主要领导必须亲自抓安全稳定工作，对安全稳定工作负总责，切实解决群众反映的各种困难，切实落实“分级负责，归口管理”和“谁主管，谁负责”的信访工作原则，保证及时、正确处理教职工、学生及学生家长上访的问题，树立学校良好的形象，确保政令畅通和社会政治稳定。
三、正确落实信访工作的责任与目标
(一)加强信访工作责任制
1、__实行信访工作领导责任制。党支部主要领导负总责，分管领导负实责。
2、注重信访工作队伍建设，提高信访工作人员的政治素质和业务水平。
3、信访工作人员秉公办事，不徇私情;遵守保密制度，不泄露工作秘密，严禁将控告、检举材料和信访人要求的保密内容泄露给被控告人、被检举人;不得丢失、隐匿和擅自销毁信访材料。
(二)按时完成信访工作目标
1、处理好“初信初访”，“初信初访”办结率达100%。
2、处理来信、来访的时效和质量，信访按期结办率不低于80%。
3、努力控制越级信访，无越级集体访和重复集体访。
4、对上级机关、上级领导转交办的信访事项，及时办理并将办理结果及时反馈相应机关和领导。
四、加强信访工作的组织领导，强化措施
1、在学校党支部的领导下，成立“源东中心学校信访工作领导小组”，负责学校信访工作的组织领导。下设办公室(设在学校行政办公室)，负责学校信访的综合、协调和日常来信来访的接待处理工作。学校各部门按其职责处理相关信访问题。
成立信访工作领导小组。
组长：___组长：
成员：工会委员、处室领导、年级组长。
领导接访工作方案篇十五
在我校开展的“百人千访促和谐”活动中，我与李江宁老师利用休息时间，对22位学生进行家访，感受颇深，现将有关情况总结如下：
一、家访中取得的成就
一是获得许多第一手育人资料。通过与学生、与家长交流，了解每一个学生的家庭状况，学习环境，学生的个性，在家的表现，了解到家长的希望、要求以及教育方法等，并做好详细的记载，为今后的教学工作奠定了基础。
二是家长老师互相信任。通过向学生家长讲述我校的办学理念、办学成果等基本情况，协助家长树立正确的教育理念，处理家庭教育方面的一些困惑，这就增强了家长的责任意识和信任度，使家长也主动参与到学校的教育教学管理中来，更有决心地和学校携手共同做好学生的教育工作。
三是多棱角认识学生。了解了很多档案上看不出来的东西，认识了更真实、更全面的学生。
四是换个角度看家长。现在的学生家长年龄都在32—40之间，他们本身受教育的程度相对高一些，因而他们能认识到教育的重要性，普遍重视对子女的教育，并讲究教育方法，经常协助克服学习上的困难，这对学校的教育起到了很好的补充作用。
二、家访中存在的问题
第一，现代家庭中父母外出打工，做生意的不乏少数，从而削弱了家庭教育的力量。有些交由爷爷奶奶管教，他们却愈加宠爱，使得学生的心理放纵，让学校教育工作难上加难。
第二，正因为家长“望子成龙”、“望女成凤”心切，对子女有求必应，以至于溺爱和放纵，养成了骄纵的心理，他们在言论、态度、行为等方面表现出挑三拣四，爱耍脾气等不良行为，这给学校教育带来诸多的难处。
第三，家长误认为孩子很聪明，小学回家不学习也能取得好成绩；上中学后，希望也能这样。如果不能这样，会不会是老师的教学存在问题或不够关怀孩子。实际上家长最大的失误就是忽视了孩子的行为习惯和学习习惯的培养。当我们在家访中交谈起这个问题时，家长意识到问题的严重性，一下子又进入另一个误区：希望一下子能处理问题，企图一劳永逸。
第四，家庭成员内部不一致的教育力量难于与学校教育配合。
三、家访后的思考
第一，大面积的家访，深入到家庭细致了解，与家长学生面对面的交流，加强了社会，家庭，学生的联系，了解了家长的期望与要求。了解了学生的个性与想法，加强了师生感情，对以后的工作将起到积极的作用。
第二，大面积的家访，了解了家长对子女的关切与期望，也了解了一些学生家庭的困境，增强了我们的责任感，也让我们愈加热爱学生，热爱工作。
第三，交换访谈方式，为家访工作增加新的内涵。随着社会的发展，家访的方式也随着改变。由于人们的职业特点、个人阅历、经济状况、文化素质、思想修养、性格脾气各不相同，学生家长可分为好多不同的类型。作为任课教师应该具体问题具体分析，“到什么山唱什么歌”，如果家访的方式不改变，有时会事倍功半，甚至适得其反。
第四，家访也给教师本人上了一课。因为一个学生在班上不过是四十分之一，很不起眼；而在家里，却是家长的百分之百，寄托了厚厚的期望。在家访时的交谈中，深深体会到家长的期盼，深感责任严重，对今后的工作丝毫不敢有懒惰之心。
第五，家访的目的是教育孩子更好地成长，父母是孩子的第一任教师，家庭对孩子身体的发育，知识的获得，能力的培养，品德的陶冶，个性的构成，都有至关重要的影响。
总之，家访工作是教学工作中不可缺少的方式。我深知：家访是一门学问，是一门永无止境的艺术。我愿本着对学生担任、对自己担任，奉献爱心，努力做一个称职的老师，不孤负大家的期望。
领导接访工作方案篇十六
xx乡领导干部接访制度
为进一步畅通信访渠道，维护群众权益，按照县委、县政府统一部署，现就xx乡领导干部接待群众来访工作制定如下制度：
一、参与接访的领导范围
乡党委、政府领导班子全体成员；
二、接访时间
安排乡党委、政府每个工作日安排一名领导接待群众来访；
三、提前公示
接访信息通过广播、电视或公示栏等方式，至少提前两天公示接访信息。公示内容包括接访领导的姓名、职务、分管工作以及接访时间、地点、形式等，以方便群众了解情况；
四、接访形式
接访采用定点接访、重点约访和带案下访等形式。定点接访是指在各级人民来访接待室等固定的接待场所面对面接待来访人。乡领导定点接待群众来访的场所设在乡信访接待办公室。重点约访是指有针对性的约请信访人反映信访事项，并协调相关机关、部门解决信访突出问题；
五、按程序接待来访
接访程序分登记、接谈、批示、转办、交办、劝返等。在接访前，来访人就应填写《来访人基本情况登记表》。登记表应包括来访人姓名、身份号码、单位或住址、反映的主
—1— 要问题等内容。来访人填表后按照先后顺序依次接谈；
六、陪同接访人员
陪同乡领导接访的人员应有：乡直相关部门负责人、乡信访办负责人，乡司法所人员。陪同接访人员由乡信访办负责联系。
七、批示和交办
接访的党政领导干部根据信访人所反映的问题，依照有关法律政策，按照“属地管理，分级负责”、“谁主管、谁负责”的原则，作出批示和安排，提出解决问题的意见和要求。根据领导批示意见，由乡信访办将接访案件交办到责任单位进行处理。
八、建立工作台帐
对领导接访的信访事项，逐件建立工作台帐，接访台帐内容包括：来访人姓名、单位和住址、反映的主要问题以及问题发生地、产生原因、接待处理意见、责任单位、办理结果等。
九、适时开展督办
对领导接访批示交办的信访事项，要进行督办，确保信访事项及时处理，按期办结，回复来访群众，促进“案结事了”和问题解决。乡领导接访批示交办信访事项的督办由乡信访办负责。从7月1日起，xx乡领导干部接访制度纳入信访工作目标考核。
—2—
xx乡领导干部下访制度
为不断创新信访工作机制，畅通与群众交流、沟通的渠道，进一步密切联系群众、改进基层干部作风，促进全乡稳定发展，构建和谐社会。乡党委、政府决定在全乡实行领导干部下访制度。具体实施意见如下：
1、科学安排，定期定点下访。领导干部要根据自己的工作特点和职责要求，确定好下访时间和下访地点，做到定期下访、定点下访。领导干部下访时，可带领有关部门负责人一同下访，集中会办；也可分组或个人单独实地走访；遇有特殊情况应随时到联系点下访。
2、事前预告，认真搞好对接。领导干部下访前要主动与联系点搞好对接，按照人员、时间、地点、形式、程序、电话号码“六公开”的要求，提前告知分工范围或联系点所在地的群众，努力提高下访工作的透明度和办事效率。受下访的单位要提前做好相关问题的排查工作。领导干部下访时，当地有关负责人要在现场同时接访。
3、建立长效机制。下访工作是一项长期的、务实的工作，必须积极探索，与时俱进，确保取得预期效果。各部门负责人要建立下访活动台帐，建立和完善下访工作制度，认真落实责任制和责任追究制。
—3—
4、树立自身形象。领导干部下访要改进作风、端正态度，把握政策、讲究方法，沉底工作、文明接访，严格自律、树好样子，切实做到与群众面对面交流，“零距离”接触，心与心沟通。每次下访要做到轻车简从，不得增加基层负担。
领导接访工作方案篇十七
领导干部接访制度
1、实行局村“两委”班子成员轮流接访制度。
2、每周周三为包村领导接访日，地点为本村群众工作室办公室。
3、接访领导要按时到岗，认真接待群众来访，填好接访记录，重大事项要及时上报区群众工作部。
领导干部接访日规章制度
为进一步密切党和政府与人民群众的联系，关注民生、化解矛盾、切实维护群众合法权益，形成领导干部公开接待群众来访工作长效机制，根据中央、省、市、区的文件和《^v^xx委员会、xx镇人民政府关于加强和规范信访工作的意见》（xx发〔2012〕1号）精神，结合我镇实际，决定调整镇领导干部接访日制度。
一、工作原则及目标任务
领导干部接待群众来访，坚持公开透明、规范有序、方便群众、解决问题的原则。通过建立和完善镇领导干部公开接待群众来访日制度，进一步畅通群众利益诉求表达渠道，切实转变领导干部思想作风和工作作风，着力解决群众反映强烈的热点难点问题，真正把本地区、本部门群众反映的信访突出问题和各种矛盾隐患解决在当地、解决在基层、化解在萌芽状态，促进社会和谐稳定。
二、接访日安排
（一）镇每周安排1位党政人大领导班子接待群众来访（安排表详见附件1）。镇接访日时间定在每周星期三上午（节假日除外），领导所分管的部门参与陪访，协助做好接访工作，接访地点设在镇综治信访维稳中心二楼a201室。镇综治信访维稳中心负责落实通知，建立领导接访工作台帐，交办、督办信访事项。
（二）各办、局（分局）每周要明确1天为领导接访日，班子成员轮流接访群众。每周接访时间、地点、方式由各办、局（分局）根据各自实际安排落实。
（三）各部门要根据实际情况，将领导干部接访时间、地点等情况向社会公布，方便群众了解并有针对性地反映诉求。
三、工作基本要求
（一）热情负责地接待群众。要以高度的责任感，面对面地做群众工作，耐心听取来访群众的诉求，设身处地为群众着想，对群众反映的问题做到“件件有着落、事事有回音”。
（二）条块结合，分清责任。除严格落实“属地管理、分级负责”的原则外，进一步明确“谁主管、谁负责”，即属于哪一条线的信访问题，就由哪一条线的镇分管领导担负“专业负责人”，协调相关部门共同解决问题。
（三）严格依法按政策办事。对法律法规和政策有明确规定的，督促责任单位依法按政策解决到位；对群众反映比较普遍、涉及面广的问题，通过调查研究，抓紧制定和完善相关政策规定；对暂时不能解决的，做好耐心细致的解释工作，以取得群众的理解和支持。
（四）建立领导接访工作台帐。对领导干部接访的信访事项，使用全省统一的《xx省各级领导干部定期分类接待群众来访登记表》（详见附件2），及时回复来访群众，确保“事要解决”、“案结事了”。
领导接访工作方案篇十八
教委干部大下访活动的实施方案
各教育管理中心、直属学校：
根据^v^xx市委办公厅、xx市人民政府办公厅关于印发《xx市“万名干部大下访”活动实施方案》的通知（渝委办发〔20xx〕26号）及^v^xx县委办公室、xx县人民政府办公室关于印发《xx县万名干部大下访活动实施方案》的通知（荣委办发〔20xx〕83号）要求，进一步巩固和发展“心系群众，服务发展，办人民满意教育”学习整改活动成果，推进“作风建设年”活动的开展，结合教育工作实际，特制定如下实施方案：
一、下访干部范围：
县教委机关领导班子成员及各科室负责人、各教管中心、中小学负责人。
二、主要任务：
1、深入了解社情民意。排查掌握影响社会稳定的矛盾纠纷，切实增强做好信访稳定工作的主动性和针对性。
2、做好群众思想工作。积极主动地向群众宣讲法律法规，融洽党群、干群关系，引导群众理性合法的表达诉求，维护权益。
3、努力解决合理合法诉求。做到“件件有着落，事事有回音”，积极化解人民内部矛盾，努力消除不稳定因素。
4、深入开展政策调研。促进信访工作的体制，机制进一步完善，推动信访工作逐步走上制度化、规范化、法制化轨道。
三、工作原则：
1、实事求是、依法办事。
2、区别情况、分类处理。各科室、各学校要结合自身及本地实际，有针对性地作出部署，确定干部下访活动的工作重点，对排查出和下访中掌握的矛盾纠纷，要分清性质、原因，分门别类地加以研究解决，耐心、细致的做好解释和思想工作。
3、分片联系、条块结合。各科室、各学校主要负责、承担各联系片区及本地所涉信访事项的办理工作，认真按照《^v^xx县委办公室、xx县人民政府办公室关于印发xx县全面深入开展排查化解矛盾纠纷工作实施意见的通知》（荣委办发〔20xx〕63号）所列工作重点，办理职责范围内的信访事项，各科室要加强沟通协作，不得相互推诿。对不属于本职权范围的信访事项，可告知信访人向有权处理的机关提出，或代为转送有权处理的责任部门。
四、方法步骤：
（一）动员排查阶段（5月中旬至5月底）：
主要任务：各级召开下访活动动员部署会议，营造活动氛围，排查掌握矛盾纠纷和群众信访问题，对于排查工作做到横向到边，纵向到底，并根据排查情况建立明细台帐，做到总量清、情况明、依据实，并定期汇总上报。
（二）集中下访阶段（6月至7月）：
主要任务：开展下访接待群众活动。
1、下访接待群众的.主要方式：
①预约接待；②带案下访；③联合下访；④上门回访。
2、任务要求：至少安排2―3次下访活动，重点选择本地区到县、市、进京上访的群众，解决其反映的热点问题，以及长期积压的疑难信访案件。
（三）集中化解阶段（8月至10月）：
集中力量化解和解决在排查及下访活动中掌握的突出矛盾和疑难信访问题。
（四）检查总结阶段（11月至12月）：
各下访科室写出下访工作情况报告，并形成改进工作，完善政策，解决问题的调研材料上报，并进行总结。
五、工作要求：
各科室、各学校要高度重视，精心组织，抓好落实，在下访过程中深入了解和掌握本地稳定工作出现的新情况、新问题。研究提出改进工作，完善政策，解决问题的措施建议，切实解决信访突出问题，确保下访活动取得预期效果。
领导接访工作方案篇十九
一、发挥主体责任方面。
街道、社区和工作组召开会议，研究部署工作、总结工作情况。
区卫生监督所驻xxx社区“访惠聚”工作组按照社区的总体安排和部署，积极开展安全生产、出租房屋流动人口清查等工作，积极根据街道召开的“第三批访惠聚活动推进会”的精神，完成了工作组的“访惠聚”工作计划，确定了相关承诺事项理清了工作思路，在“访民情惠民生聚民心”活动中，xxx社区工作组紧紧围绕基层组织建设、“去极端化”、保障和改善民生等三项重点工作，充分发挥主体作用，推进“访惠聚”活动取得实效。
二、日常自查
对照近一个月的工作，xxx社区工作组能够及时完成区(**区)“访惠聚”活动领导小组办公室及街道党工委安排的各项事宜，能够在社区基层组织建设、“去极端化”、保障和改善民生等重点工作中发挥自己的作用和优势。工作组积极参与社区的维稳工作，对辖区各路段进行不间断巡逻。加强对出租房屋、流动人口、“九类人员密集场所”、“六小场所”的严格排查，坚决落实见人、见物、查疑的工作机制。同时又积极入户走访，加强流动人口及出租房屋管理，做到“见人”、“查疑”不放过任何蛛丝马迹，同时利用各种机会宣传各种法律法规及政府的各项惠民政策让老百姓真正能享受各项优惠政策，能感受到党和政府对他们的深切关怀。深入企业宣传安全生产、防震减灾、消防等知识利用讲座和演练的方式让社区的各项工作措施深入人心。
三、工作组贯彻落实自治区、市“访惠聚”活动具体措施。
一是强化理论学习。
工作组党员按照社区党支部要求，认真做好相关内容的学习.通过学习，工作组成员牢固树立把思想和行动统一到自治区的各项重大决策部署上来的意识，严格遵守维护稳定的各项规定要求，规范行政行为。工作组还定期组织社区党员干部进行政治理论学习，认真落实“三会一课”、“两学一做”的学习任务让全体党员干部一起学、一起想、一起做，召集辖区党员积极谈感想、谈感悟，引导理论学习不断深入。
二是三项重点工作情况。
2，加强基层组织。按照要求，各工作组要建立帮扶工作机制，形成派出单位联点帮扶社区、工作组驻点帮扶社区的工作格局;工作组要协助社区党支部，选好配强党组织带头人，加大相对薄弱基层党组织整顿力度，帮助基层组织理清发展思路，给基层干部教思路、教方法、教经验，提要求、交任务、压担子，把基层干部带起来，使基层组织强起来;群策群力协助社区党支部委员会做好新一届人大选举工作。进一步落实区委“三项治理”工作，严查变异四风问题，协助社区建立治理的长效机制加强监督、加强治理、加强学习。
3，推进“去极端化”。 活动中，工作组坚持以现代文化为引领，举办丰富多彩的文体活动，如在社区开展了迎七·一红歌比赛，积极组织少数民族居民和学生参与，加强各民族间的交往交流交融;健全完善社区党组织、社区警务室、工作组、 “三位一体”工作机制，使非法宗教活动得到全面治理和有效管控。结合维稳工作形势，认真梳理当前工作中存在的突出问题，深入研究，逐步解决并形成具体工作流程。做到“去向全程掌握、情况动态跟进”，基层组织的社会面防控能力不断提升，社会反恐维稳的正能量越来越强。
四、抓好“三支队伍”情况。
在此项工作中xxx社区根据自身实际情况，主抓干部建设，根据张春贤书记提出的要争当政治上强、能力上强、作风上强、心力上强的“四强”干部，努力提高理解力、执行力、落实力为目标，要求社区的全体干部职工无论在任何时候、任何地方、任何条件下，都必须从实际出发，这是发挥自觉能动性、从事一切实践工作的立足点和出发点。始终保持一种蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，发扬实干精神，出实策、鼓实劲、办实事，才能更好地带领全疆各族群众团结奋进，不断作出新的贡献。
五、协助抓好软弱涣散党组织整顿工作。
xxx社区 “访惠聚”工作组在指导软弱涣散基层党组织抓好整顿建设中，积极协助配合社区党支部，从找准症结、联动帮扶、提升素质能力，工作组利用自身“第三方”的优势对发现的问题当面提出。
领导接访工作方案篇二十
在街道党工委和区^v^的领导下，以党的十八大精神为指导，认真贯彻市、区信访工作会议精神，按照《新浦区20__年度信访工作目标责任书》的要求，以抓好辖区社会稳定为前提，扎实有效地做好新时期人民内容矛盾的处理工作、群众来信来访工作，为密切党和政府与人民群众的关系，维护辖区社会稳定，促进街道经济繁荣发展发挥了重要作用。具体工作如下：
一、上半年工作情况和化解矛盾的措施
(一)强化领导落实责任将信访工作摆上位置
(二)坚持排查消除隐患预防上访案件发生
按街道党工委将矛盾排查工作做在前期，消化在萌芽状态的要求。街道信访办采取抓早、抓小、抓苗头，做到防患于未然。今年6月，街道信访办经排查，到目前为止，街道辖区未发现有集体上访苗头，较为稳定。
(三)立足本职加大宣传提高居民依法上访水平
一是积极制作图版参加区纪念《信访条例》条例实施10周年活动，向居民群众宣传依法信访、文明信访知识，引导广大群众依法上访能力;二是以会代训举办社区专干培训班;三是通过开展各种文娱活动向社区居民宣传和《江苏省信访条例》等法规，宣传依法上访的相关政策，今年共举办宣传活动5次，受教育达800人次。
二、下半年工作打算
(一)以人为本、落实责任，预防上访案件发生
一是将重点信访案件采取领导包案制度，与年终考核挂钩;二是坚持每周小排查，每月大排查信访隐患制度，对排查出的苗头及时召开案情分析会，作出预案，妥善处理;三是落实季度督查制度，切实做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓，做到来信来访及时处理，不留隐患。
(二)消除隐患、钝化矛盾，及时处理上访案件
继续坚持街道领导信访接待日制度和包案制度，确保将矛盾消化在基层，化解在内部，解决在萌芽状态。坚决杜绝因工作不力而发生的越级上访或集体上访事件发生。对群众反映的问题，能为群众办的立即办理，不能及时办理的，要耐心细致地做好说服解释工作，努力做到接访必结案，件件有落实，做到不等、不推、不拖、不靠。
(三)强化培训、加强管理，提高信访干部的工作水平
一是以创先争优活动为契机，注意在工作中维护人民群众的切身利益，在行政行为上减少矛盾纠纷;二是要建立完善阳光信访工作机制：三是要充分保障矛盾纠纷调处所需的经费和必要的基础设施建设。
领导接访工作方案篇二十一
xx区xx局
领导干部接访制度
一、参与接访的领导范围
党委领导班子全体成员；
二、接访时间
安排党委每个工作日安排一名领导接待群众来访；
三、提前公示
接访信息通过广播、电视或公示栏等方式，至少提前两天公示接访信息。公示内容包括接访领导的姓名、职务、分管工作以及接访时间、地点、形式等，以方便群众了解情况；
四、接访形式
接访采用定点接访、重点约访和带案下访等形式。定点接访是指在来访接待室等固定的接待场所面对面接待来访人。重点约访是指有针对性的约请信访人反映信访事项，并协调相关部门解决信访突出问题；
五、按程序接待来访
接访程序分登记、接谈、批示、转办、交办、劝返等。在接访前，来访人就应填写《来访人基本情况登记表》。登记表应包括来访人姓名、身份号码、单位或住址、反映的主要问题等内容。来访人填表后按照先后顺序依次接谈；
六、陪同接访人员
陪同领导接访的人员应有：相关部门负责人等。
七、批示和交办
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接访的党政领导干部根据信访人所反映的问题，依照有关法律政策，按照“属地管理，分级负责”、“谁主管、谁负责”的原则，作出批示和安排，提出解决问题的意见和要求。根据领导批示意见，将接访案件交办到责任单位进行处理。
八、建立工作台帐
对领导接访的信访事项，逐件建立工作台帐，接访台帐内容包括：来访人姓名、单位和住址、反映的主要问题以及问题发生地、产生原因、接待处理意见、责任单位、办理结果等。
九、适时开展督办
对领导接访批示交办的信访事项，要进行督办，确保信访事项及时处理，按期办结，回复来访群众，促进“案结事了”和问题解决。领导干部接访制度纳入信访工作目标考核。
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领导干部接访制度1、实行局村“两委”班子成员轮流接访制度。2、每周周三为包村领导接访日，地点为本村群众工作室办公室。3、接访领导要按时到岗，认真接待群众来访，填好接访记......
领导干部接访制度为密切党同人民群众的联系，畅通信访渠道，及时协调处理信访事项，保护信访人的合法权益，根据^v^《信访条例》精神，结合本局实际，制定本制度。一、参加接待群众来......
xx乡领导干部接访制度为进一步畅通信访渠道，维护群众权益，按照县委、县政府统一部署，现就xx乡领导干部接待群众来访工作制定如下制度：一、参与接访的领导范围乡党委、政府领导班......
杜阁村干部接访制度一、参与接访的领导范围村两委领导班子全体成员；镇政府包村人员 二、接访时间安排村两委每个工作日安排一名领导接待群众来访；三、提前公示接访信息通过广......
xx区xx局领导干部接访制度一、参与接访的领导范围党委领导班子全体成员；二、接访时间安排党委每个工作日安排一名领导接待群众来访；三、提前公示接访信息通过广播、电视或公示......
