在当下社会,接触并使用报告的人越来越多,不同的报告内容同样也是不同的。报告书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇报告呢?下面是小编为大家带来的报告优秀范文,希望大家可以喜欢。
泡沫厂年终总结报告篇一
xx年度,我公司的各级分支机构中,有区域经理、店长、见习店长153名,实际培训153人,培训率为100%,平均每人96天/年;执业药师、药师共有212人,全部参加继续教育和岗位培训;健康咨询师培训达到89人。目前在基地培训储备人员达159人。
公司现有500平方电教化培训中心一间;1个药师培训基地,2个店长培训基地,8个健康咨询师培训基地;培训教官14名。
xx年秋,公司的培训基地被杭州市人事局授予“杭州市大学生见习基地”称号。xx年4月在中百药店联盟大会上被行业推广,一系列的做法得到50余家全国名列前茅的药品零售连锁企业的肯定。四川杏林大药房、贵州芝林大药房等安排了20多名见习店长前来学习交流。
公司的培训一直是每年的重点内容,以往有请进来学校老师的讲座,有行业协会的会议,有送出去的昂贵的课程,但是只是一味的采用“上面讲、下面听”讲座的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员学得快、忘得快;还有一些是“听听激动、想想感动,回到岗位,无法行动”.花费了大量的人力物力财力,在实际工作中不能发挥和贯彻执行,影响了培训的信心。
在xx年底,公司领导痛下决心,开展培训改革,把300平米的古墩店作为实验田,改造了电教化的培训中心。陈金良董事长说:“在岸上学游泳,永远不可能成为游泳健将的。”我们摸着石头过河,采取了实训模式,边实验、边研究、边开发。教官既是学习者,又是实践者和研究者。为了更好地落实培训任务,公司以岗位和技能学习相结合,以实际工作作为培训的出发点和落脚点,建立起学考用实践培训机制,即用什么就学什么、考什么。指导思想是培训不是你学了多少时间,会了多少内容,而是在工作你会用多少。
只有通过培训才能最终使自己成为一名职业化的现代药学工作者。职业化最通俗的理解就是:肯学、肯干、会干。职业化主要包括态度和技能两个方面,“态度决定一切”.公司结合源远流长的医药文化、药学职业道德、企业使命、管理制度,对学员进行思想教育,通过改变态度来改变行为,强化行为来固定模式。
关联用药、慢性病防治、自我药疗、处方审核、健康教育等专业化的“药学服务”是培训课程的重中之重,药品零售行业区别于其他商业零售的最大特征就是专业化,这就要求所有工作人员尤其是药学技术人员,必须全面掌握新时期的“药学服务”理念。门店一线培训合格的员工必须达到初级药师的考核标准。
药师是主要专业骨干,作为药品流向患者的最终把关者,药师的继续教育和知识更新也就显得尤为重要。在实际招聘来的药师中,有很大一部分来源于生产企业、批发流通企业、外省通过资格认定得到职称的情况,这样他们在零售门店就不了解药品零售行业的基本规则,从审核调配医师处方到店内药品的分类管理,从用药咨询指导到跟踪收集不良反应、gsp认证和实施,gsp与企业经营管理之间的关联,医疗保险政策都有个全新的重新学习重新适应过程,还有很大一部分药师专业知识和技能老化。
1、店长是门店经营的灵魂人物,更多的需要熟悉天天好大药房一线工作流程,熟知公司的管理方式和运作方式,经营指标、人员管理,团队建设等重要工作。外来的店长对新公司的运作需要有专人引路。
2、店员特别是刚从学校毕业的学生普遍存在三大问题:一是不熟悉必要的药品专业知识,不能充分了解所推荐的药品,没有信心正确指导顾客购买使用;二是缺乏零售行业的服务理念,店员定位不准,不能吸引顾客;三是对本店陈列储存的药品的位置、价格、作用、产地、规格、疗效等不了解,面对顾客的询问不能做详细专业的解答,不能满足顾客的需求。
3、评比交流机制
学员之间的经验交流必不可少。培训工作不能仅仅局限于教官的集中带教,还要充分发挥学员自身的资源,通过集体活动、野外拓展、早晚会讲评等方式加强他们之间的交流。通过新老学员之间的经验交流,可以达到传帮带的效果,使新进学员尽快熟悉工作;通过学员内部的经验交流,可以使彼此熟悉和了解,增强他们的集体意识和团队意识。
4、流程闭环机制
在每一次培训中都引入学习---考核---跟踪-改进的闭环管理机制。其中培训考核包括对学员的考核、教官的考核和培训管理人员的考核。其重点是教官的带教实效、学员的工作实况跟踪、所学知识的运用率、培训是否导致行为改变,通过反馈信息实现培训的改进,通过考核提升培训的效果。
5、科学评估机制
必须建立科学的培训评估机制,包括培训资格审查制度、培训基地培育考评制度、日常教学管理制度、教官能力评估制度、培训成果评估制度等,通过评估比较、促进基地之间、教官之间、学员之间良性竞争。
泡沫厂年终总结报告篇二
xx年1月至6月部门业务力度由原来的建厂项目向物流、地产、商业建筑转移。部门管理根据物流项目、地产项目、商业建筑项目、建厂项目特点结合集团领导对部门的要求,部门从实际着手,严抓员工素质、技能、廉政、责任心。相应部门人事工作也逐渐从事务静态管理逐渐演变成事务动态管理。
xx年1月至xx年6月,工程监理部入职3月14人,4月34人,5月25人,6月14人共入职87人(不含当月入职即离职)。截止xx年6月新员工41人。
xx年1月至xx年6月,人员轮岗17人,人才输出2人。17人到岗后经培训在岗15人。
xx年1月评选出优秀导师3人,分别是xx、xx、xx。优秀学员5人,分别是xx、xx、xx、xx、xx。
xx年1月至6月优进1人,后退30人,离职48人,比集团平均离职率高出0.19,有效控制离职率。
xx年1月至6月,人才培养按照xx年制定的部门制度进行培训。培训类别分为:新员工入职培训、新员工转正培训、在职员工特定技能及考核、在职员工培训及考核、廉政培养、企业文化不定期学习等类型,共培训150余次。
职场申报52人,第一批审核通过2次。
xx年1月根据集团要求结合部门实际情况加大力度执行721考核计划,考核坚决做到“公平、公正、切合实际反应原因工作状态”。同时根据考核结果分析劝退员工16人,调岗观察14人,后退在岗培训70人.经考核5人考核不达标进行劝退。
xx年1月至6月生日福利86人,下发77人,余9人没有发放。
xx年1月至6月与中商集团、地华集团、物流集团、建厂集团协调解决13个项目伙食问题,3个项目住宿问题及1个项目水电问题。
xx年3月76人工资发放地更改,薪酬出现很多突发性问题。
xx年2月社会保障卡共办理34人,下发27人,7人离职。
定时跟踪新员工、11届大学生生活学习情况。
对在职员工进行不定期工作询问、生活困难咨询等。
xx年1月至6月工作来看,人事工作多数还处于被动工作状态。对一些事件的预控和突发事件还没足够的预防措施。接下来人事半年工作将重点,将以员工为中心,重点是开发员工的潜能、激发人的活力,使员工能积极主动创造性地开展工作。
1.改变入职培训后到岗,完全由员工被动性地工作,自然发展状况。逐渐在xx年12月前,对新入职员工不仅安排工作,还要根据部门业务目标和个人状况,为其做好职业生涯设计,不断培训,不断进行横向及纵向的岗位或职位调整,充分发挥个人才能,量才使用,人尽其才。
2.改变以“事”为中心进行控制与管理的思想。尽量采用以”人“为中心,进行培训教育,思想灌输。尽量发挥在岗位能动性和专业性、灵活性。
3.人事技能、管理知识自我学习和培训,半年的工作学习反映出部门人事的专业知识处理基本问题以绰绰有余。但对于一些事件的预防和协助部门负责人管理的知识欠缺,出现无策可出的现象。
泡沫厂年终总结报告篇三
一、统一思想提高认识,深入调查研究。
制定了切实可行的工作方案,明确工作目标任务,深入社区调研,听取群众意见,帮助基层和群众解决实际问题。把深入社区调研作为自身工作的重要内容之一。将所联系的社区作为重要课题调研基地,通过发放调查问卷、召开座谈会等形式,开展了社区党建工作情况、低保户家庭情况、城镇居民收入情况、社区党组织在和谐社区建设中的地位与作用的调研,并将进一步整理形成调研报告,为社区工作提供参考。根据所在单位特点,结合自身工作实际,深入社区进行调研,听取社区干部群众的意见,制定工作方案。为开展好社区联系点工作奠定了坚实的基础。
二、结合创先争优活动,强化社区党建。
坚持全面加强社区党的领导,创一流的领导班子;坚持创新服务意识,转变服务方式,促进共驻共建协调发展;坚持服务社区理念,形成民主参与广泛、服务功能完善、居住环境舒适、治安秩序良好、文化活动丰富、管理手段先进、人际关系融洽的和谐社区发展态势。
1、加强党员教育管理吗,提高党建实效。加强党员教育管理,结合社区每双月的党员学习日,创新形式,组织党员收看远程教育专题片,多途径、多形式提高党员综合素质。
2、坚持开展党建带团建工作,积极组织和号召社区广大青年踊跃参加社区各项活动,锻炼广大青年的工作意志和工作热情,使其能够真正拥护党的路线、方针、政策,拥护支持社区工作。
三、发挥自身业务优势,积极“结对社区优管理”。
一年来,以服务社区、服务居民为着眼点,发挥自身优势,充分利用机关的政策、人才、信息和联系面广等优势,积极开展科教、法律、卫生、文化、社保和道德规范等“职能进社区”活动,在创建基层示范点工作方面也进行了积极的探索。结合各自工作实际,开展“职能进社区”,为做好社区联系点工作总结探索出一些有益经验。
1、修缮社区老年活动室。了解到三桥社区的老年活动室年久失修,老年人活动开展没有场地设施保障后,农业局赵建宁局长主动承担起协助社区修缮老年活动室的工作,为活动室规划场地,联系广告公司制作门牌及宣传版面。
2、慰问社区低保户家庭。在与驻点社区座谈中了解到社区低保户特别锁,生活特别困难,驻点小组到社区20户长期有病、生活上有困难的低保户家中进行慰问,送去大米、食用油等慰问品。并表示将会继续关注困难老党员的生活情况,扶贫帮困,为他们解决实际困难。
3、开展社区文化体育活动。结合全民健身月活动,计划在社区广场举办社区趣味体育运动会,号召社区居民积极参加运动会,活跃和丰富社区群众的业余生活。
4、农业科普知识宣传。精心组织了一次农业科普知识宣传活动,活动主要是以发放宣传材料和展示宣传展板为主,让广大农民群众了解和认识农业科技知识。
5、亲力亲为美化社区环境。20__年三桥社区开始创建“中国和美家园”,于2020__年底竣工,建造了休闲公园、河滨绿化等等,绿化面积达3300平方米,但由于后期绿化维护保洁经费,工作没有及时跟上,有些地方已经长出了杂草,驻点小组和社区入党积极分子一起在绿化带拔草、捡垃圾,不仅美化了环境,也给这些积极向党组织的靠拢的寻求进步的青年上了生动的一课。
6、在第一次座谈会时,有老党员提出三桥小学和卫生院宿舍前的道路由于种种原因一直没有得到很好的修缮,每逢雨天,路面泥泞,低洼处积水,严重影响周边居民出行。在了解情况后,驻点小组积极,目前已经开始道路修缮工作。
一年的社区驻点工作让我更深刻的了解到了自身存在的不足,在面对社区具体工作时的大多是边干边摸索,很多工作不够细致。把我们安排到社区学习锻炼,对了解社情民意,熟悉基层情况,增强爱民之心有着十分重要的意义。在下阶段的驻点工作中,我将进一步培养求真务实,艰苦创业的优良作风,努力提高驾驭复杂局面、处理复杂问题的能力。
泡沫厂年终总结报告篇四
1.兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦狠抓操作规范,实现输液反应“零”突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。
2.配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科的环境脏、乱、差,尿垫到处晾晒的问题。
3.从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干。今年通过考核评议,5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。
4.加大对外宣传力度,今年主持策划了“5.12护士节”大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。
5.注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达97.9%。抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者”教育,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心。
6.迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分96.7,名列全市榜首。
7.个人在自我建设方面:今年荣获“天津市市级优秀护理工作者”称号;通过赴美国考察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验,本年度完成国家级论文3篇、会议论文2篇及综述1篇。
作为护理部主任、一名光荣的中共党员,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,做好工作计划,让工作更有条理,发展更多的年轻党员梯队,现在新厦的党员队伍已经扩大到20余名,其中以年轻的临床骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
护理工作的顺利开展和护理水平的提高,得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力,明年护理部要创立自己的学术期刊,提高护理学术水平,发挥中医、中西医结合护理优势,争取使我院的护理质量得到国际化认证。
泡沫厂年终总结报告篇五
1、注重内部管理。作为办公室的负责人,面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自己能理清工作头绪,加快工作节奏,分清主次前后,提高工作效率,做到人员分工不分家,相互配合,协同完成。能及时购置档案用品,及时补充货物品种,按要求出售,收回货款,保证了立卷归档的顺利开展;能及时完成各类报纸杂志的'征订工作,其中,今年征订《档案》杂志151份,超额完成了分配任务。
2、注重文稿质量。能认真完成领导交办的各种文件材料的起草工作。起草中能有效把握领导意图,尽量做到用词准确,条理清楚,言简意骇。特别是对于领导交办的急需办理的文件,不给领导讲困难、提条件,自己能利用业余时间加班加点,保质保量完成任务,并及时呈送领导审阅。对于领导安排的综合性文件材料自己能认真翻阅相关资料,全面了解和掌握政策法规,并结合工作实际撰写,尽量做到有高度、有深度、有力度。对于科内和其他科室需要修改的文件,能正确面对、认真修改。特别是今年各种会议较多,每个会议都要贯彻落实意见或汇报,另外在党风廉政建设专项检查活动中需要上报各专项检查的总结、汇报、自查等材料,为按期上报这些材料,自己能带领科室同志加班加点,保质保量完成,顺利通过市上的检查验收。据不完全统计,今年共完成各类文件材料及各种表格200余件。
3、注重督查落实。一年来,能根据领导安排,及时通知职工会、局务会、支委会,认真组织职工政治学习、支部学习,有效坚持了每周一次的政治学习制度,能认真记政治学习记录、局务会会议记录。对于局务会、支委会确定的重要工作和重大事项能抓好督查落实,及时向领导汇报,确保了重点任务和重要工作的按期完成。
4、注重重点档案抢救项目申报工作。根据市县馆藏国家重点档案情况及发展趋势,认真筹划,组织市县各局上报了20x年度《国家重点档案抢救和保护项目申报书》,申请国家重点档案抢救和保护申报项目8项,共申请到国家和省上重点档案抢救费57万元。
5、注重布展工作。今年,在吸收《酒泉史迹》布展经验的基础上,认真筹划,制作了《馆藏精品档案图片展》。为保证展览按期高质量完成,我利用近3周时间深入民国档案库、资料库内翻阅挖掘了大量档案资料,并对所有重要档案、馆藏实物、照片、地契进行了翻拍、扫描。同时还收集了酒泉非物质文化遗产名录相关图文资料。在布展方案确定后,经过反复修改调整、领导审核把关,制作了高质量展板22块,并向社会开放。
6、注重办公设备管理维修。平时工作中,能认真做好局内财产的登记、管理工作。对于办公耗材及时检查,及时补充,保证了工作的正常开展。对于出现设备损坏、墙壁裂缝、耗材短缺的情况能及时向领导汇报,并及时维修、购买、粉刷。在汽车管理上,能定期维护和保养车辆,保证公务用车的顺畅。
7、注重支部工作。能按照支部书记及机关工委的要求,认真开展支部工作,使支部工作顺利完成。
8、全面完成分配的民国档案整理70卷任务。
9、积极参加联村联户活动,深入联系户了解群众生产生活,为帮扶户捐款、捐物,增强了与群众的联系。
10、完成了领导交办的其他临时性工作。

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