为了确定工作或事情顺利开展,常常需要预先制定方案,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。那么我们该如何写一篇较为完美的方案呢?下面是小编帮大家整理的方案范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
商场线上运营策划方案商场如何线上运营篇一
对于毕业纪念品设计,其意义是深远的,前景是广阔的,庞大的市场带来的经济利益也十分可观;同时相应而生的各种产品,产业链也辐射很广。商业模式是包括主题在内的每一个参与者起到的作用以及收益来源和方式,是参与者们的创意。简而言之,商业模式就是公司通过什么途径或者方式来赚钱。它包括产品/服务概念,市场概念,供应链/营销/运作概念等。
1.你的顾客是谁?
首先我们应该搞明白,我们的顾客就是我们的大四应届毕业生们,每一个学校的每一名大四毕业生都是我们的目标客户而每一个学校的每一名大三学生都有可能成为我们的潜在客户。在这样一个客户群中,我们应该充分把握现有市场,以市场最大化获取效益最大化。
2.你准备向他/她提供什么样的产品和服务?
我们做的是毕业纪念品市场,通过在各大高校举行的毕业纪念品图案设计大赛,由我们来把其中优秀的作品印在水杯,雨伞,衣服或者笔筒等一系列小巧简单容易携带的物品上。
3.他/她为什么愿意付钱?
便于融入该校的市场。同时,由于这件物品包含了他/她母校的元素,容易让购买者回忆起大学的四年黄金时间从而产生情感上的共鸣。
1.价值主张
2.消费者目标群体
由于大学时光的易逝和其所承载的美好性,即将毕业的大四学生对母校有着深厚的感情基础。针对这一点,毕业纪念品致力于面向所有即将毕业的各大学大四学生,为大家提供具有母校特色的纪念品,以此来满足大学生的情感寄托。同时,各大学的大三学生都是我们的潜在目标群体。
3.分销渠道
商场线上运营策划方案商场如何线上运营篇二
能够有效提升企业运营效率的年度经营计划,必然是考虑到组织工作,生产工作和营销工作的综合性计划,而不是单纯地讨论如何完成销售额的指标分解计划。不但要探讨如何制定各掊门的工作目标,还要研究如何实现目标。
从经营机会到经营能力的转变!
从经营产品到经营品牌的转变!
从经营个体到经营组织的转变!
一位优秀的总经理是思考者而非执行者,他需要考企业未来的生存模式和经营形态,同时需要合理地调配各种资源——资金,产品结构,组织结构等,在某一段时间内实现的战略规划。
企业内部,系统层级的工作必须由总经理主导,只有总经理才有足够的权力及能力协调好复杂的战略规划问题,系统层级的工作是宏观且长远的经营行为,决定企业的生存状态。
计划层级
总经理是制定年度计划者,而非执行者,总监是企业的计划层级管理者,主要工作任务是根据战略目标生成实现目标的计划,并保障这些计划得以实现。
总监主要实现两个职能:一是生成“策略”的职能,要根据企业的战略要示,分析出具体的执行策略,也就是做计划;二是“管理”职能,要能够有效的监督,管理,控制计划的落实。
项目层级
总经理根据市场环境和公司资源的综合评估结果制订战略目标:五年内公司要成为行业内第一。营销总监根据这个目标设定五年中每一年的工作计划,第一年将市场占有率扩大为40%。根据这个计划,部门经理就必须拟定出一系列工作项目,比如说提高产品终端覆盖率,提升经销商满意度,改进产品性能或包装,降低零售价格等。。。。这些项目依次完成之后,市场占有率扩大40%的计划将补实现。
项目层级的管理者是部门经理,主要工作职责是制订,管理并监控工作项目的完成情况。
项目层级是企业最重要的管控层级,从项目的执行数量和质量上就可以清晰地评估企业计划的实施情况。
任务层级
任务层级对执行者的管理素养要求不高,更偏重于执行能力。
活动层级
活动层给是企业管理中最细致而又最频繁的工作,通常由助理和秘收来完成。由于活动层给的工作庞杂且随机性很强,所以大多数管理者往往忽视对该层级工作的管理。
“管理是一种实践”,对行为过分苛责必然使管理的艺术性荡然无存,把人管理成机器设备并不是管理的目的。
用项目管理描述年度经营计划
不同层级的管理者:总经理是一个公司的系统管理者,总监是计划管理者,部门经理是项目管理者,主管是任务管理者,普通员工是活动管理者。
这就是缺少对项目层级管控的结果,正常情况应该是这样:首先,提出两个亿的销售增长幅度,其次,要进行一次系统的,详细的市场调研,根据调研结果,生成若干的经营策略,再次,各个部门根据已生成的经营策略拟定达成指标的一系列工作项目,最后,根据工作项目分解出合理的工作任务。在此过程中,企业领导者是通过对工作项目的考评来监控年度经营计划的实施情况,而不是盲目的监管任务层级的工作,无的放矢般在市场中乱撞。
年度经营计划并不是口号,企业管理者要根据经营目标,制定出一系列支持目标的项目,再有效的管理这些项目确保其顺利实施,只有这样才能完成计划。计划也才是有意义的,很多企业管理者因为没有能力将计划分解成支撑计划的工作项目,或是没有意识到经营管理的重点,所以被迫管理任务层级的工作,由此造成企业资源的极大浪费,以及企业市场前景的自我毁灭。
商场线上运营策划方案商场如何线上运营篇三
这里是心灵自由的天空,这里是思想尽情展示的舞台,这里是才华横溢的元爷,这里是书的世界。书籍承载着无尽的智慧和经典,书籍永远是我们生活的一部分。近年来,出版书籍的热潮,加上娱乐、影视、体育的快速发展,吸引了年轻男女的注意力,各种杂志也受到他们的青睐。面对如此庞大的消费群体,无疑给了各大书店无限的商机,就连那些小书店也尝到了甜头。所以在我们学校缺少书店的好机会下,开书店是明智之举。
音乐休闲书店的环境明显不同于普通的个体书店,整洁、明亮,具有时尚的氛围和文化氛围,优雅的购书环境,营造符合氛围的室内音乐背景,让顾客享受到极具价值的视觉和听觉,书店还设置了主题书架。主题书架是书店在使用传统图书分类的同时,有意识地整合与某一主题相关的图书的一种销售方式。可以根据不同的节日设定不同的主题。
休闲书店结合了图书馆、书店和咖啡馆的优势,可以让人一边喝着咖啡聊天一边翻阅时尚杂志或流行小说,还可以缓解工作的疲劳和学习的压力,在舒缓的音乐中放松自己。同时也是交流聚会的好地方。
(1)服务介绍
休闲书店的核心是服务,主要目的是放松和放松。店内除了书籍,还提供各种冷热饮品(碳酸除外)、果盘、甜品、咖啡等。为来书店休闲的客户提供免费宽带服务,为学习小组或社团提供会议室服务,提供期末复习预约服务。
从国家的角度来看
随着社会经济的快速发展和国民财富的增长,公民消费已经跳出了以物质为基础的消费框架,转向了更多的精神文化生活消费。人们开始关注消费产品的质量、知名度、文化含量和个性化。对于竞争日益激烈的企业来说,意味着要提供更加个性化的服务和个性化的产品,不断增加产品的“文化(或精神)含量”。
从城市发展的角度来看
其次,知识经济时代是一个竞争空前激烈的时代。人们往往需要通过各种方式进行“自我充电”和“自我教育”。“终身学习”的理念已经深入人心,并日益渗透到每个人的工作和生活中。即使在闲暇时,人们也更注重自己的“知性”,与精神文化的紧密融合,从而及时有效地获取各种知识和信息。
因此,音乐休闲书店具有广泛的消费者群体和广阔的市场前景,能够满足消费者的精神文化需求。
图书馆在一定程度上也是我们的竞争对手。图书馆的优势在于书多。但图书馆重在知识,书吧重在休闲。图书馆开放时间有限,可以根据客户要求灵活改变书吧的服务时间。图书馆服务单一,但我们的服务人性化。
书,其实这些书很单一,不是武侠就是言情,书的知识含量低。而我们的书都是与生活有关的,理论知识与我们的修养、品行等有关。,我们也会根据客户的需求购买,我们也可以帮助他们购买一些他们想要的书籍。
当然,除了以上,还有一些潜在的竞争对手,但目前,我们可以依靠优秀周到的服务和优雅的休闲环境来保持客户数量,从而保证休闲书店的发展和壮大。
(1)市场定位:
(2)定价策略:
第一,学生消费模式。实行会员制,出售月卡、季卡、年卡,保证部分稳定客户,并提供免费饮用水供会员在书吧看书(非会员书吧最低消费5元),所有消费享受八折优惠。
第二,在会员期间,会员可以参加我们的一系列交流活动。书吧会定期和不定期举办讲座、交流会、座谈会、文化沙龙等,比较有品味,符合大学生互动交流活动,让我们的会员体验大学的学术氛围和浪漫氛围。
(3)为大学生社团提供活动基地,增进学生之间的感情,丰富他们的课余生活,为所有朋友展示才华提供舞台。
(4)除了提供会员服务和学习交流平台服务,我们还提供一些饮料和茶点(如咖啡、果汁、甜点、度数不超过20的酒精饮料)。
短期目标:在未来的业务流程中,我们会发现不足并及时改正,从而改进我们的业务模式。让周边学校的同学知道,有一家店和我一样,可以提供高品质的休闲场所。
长期目标:短期目标实现后,要进一步提升我店整体形象,争取在较短时间内结合各种外部条件,使我店做大做强。让它的条件服务更好。
营业时间:上午10点至下午12点。
招牌美食:根据当地人的喜好和口味,制作一些特色饮品和美食。比如:卡布奇诺冰淇淋奶茶/新鲜果汁等。
产品定位:生鲜,健康。
由于资金等各种因素,我们采取了低成本的沟通策略
(1)产品传播
产品的传播力一直是一种被忽视的传播方式。当行业内的产品严重同质化时,产品的个体差异是一种很好的沟通方式。在消费者手中,产品才能真正感受到并做出相应的判断,而消费者的喜好程度直接影响到消费者对品牌的忠诚度,使产品形成传播力,所以我们需要对产品所附的信息进行文章。好产品的基础是质量,而不是概念。首先要在质量上形成差异,这是产品附带的信息传播的保证。蓝风咖啡采用优质咖啡豆,保证口味纯正。质量不仅包括产品质量,还包括功能、设计、概念、包装等。要保证传播力,信息差异化最重要。无论是店铺设计还是产品包装,书吧都采用统一的风格。从店铺海报到纸巾,都印有蓝风标识,个性鲜明,风格独特,促使消费者对书吧有了更多的了解,形成了深刻的印象,逐渐形成品牌意识。
(2)口碑传播
人们只关注广告带来的传播力,而忽略了服务带来的口碑传播力。品牌的价值和内涵通过服务体现,通过口碑传播。关键在于你如何利用口碑有效传播。我们不妨锁定消费群体中“意见领袖”的角色,向他们展示一系列个性化的品牌服务,甚至是特别有针对性的服务。因为消费者会通过口碑传播,通过自己的个人感受影响周围的人,很有感染力和说服力。这就是你想要达到的。口碑和服务是一体的,先有服务后有口碑。书吧力求最好的咖啡品质和服务质量,给消费者留下好印象,感动消费者,从而赢得好口碑,树立蓝风品牌形象,通过口碑增加消费。
(3)公关传播
公关永远是低成本的沟通工具,甚至有公关第一,广告第二的说法。目前,消费者对广告的可信度产生怀疑,公关活动成为树立品牌形象的好方法。所以书吧倡导的消费有3%捐赠给贫困学校作为慈善基金,为贫困大学生提供勤工俭学的工作,提升书吧的品牌形象。
(4)聚焦传播
在企业发展能力不足的情况下,专注传播是品牌传播中节约成本的好选择。当你没有能力向你所定位的所有消费者做广告时,你不妨向你所定位的最有价值的消费者传播这个品牌。充分利用人的从众心理,让一群人影响另一群人。也许效果不尽如人意,但至少你影响了一群你认为最有价值的人。蓝风在服务和产品质量上是完美的,影响潜在消费者的是消费者。
(5)新媒体传播
商场线上运营策划方案商场如何线上运营篇四
12月20日—1月10日
二、活动主题:
相约__欢乐优惠在圣诞、元旦
三、活动说明:
每年的12月25日是圣诞节,是西方国家一年中最盛大的节日,可以和新年相提并论,类似我国过春节。
四、活动目的:
通过圣诞、元旦的策划活动,扩大酒店的知名度,加强与商务客户的感情联系,引导周边地区居民的餐饮消费,从而取得一定的经济效益和社会效益。
五、场境布置:
a.门口:一服务员妆扮成圣诞老人站在门口迎侯宾客,迎候语必须是‘merrychristmas!’遇上大约10岁以下的小客人则发一粒水果糖。
b.大堂:中央摆上圣诞树,圣诞树要大,要与大堂的空间协调一致,树上必须有闪烁的彩灯吸引客人的注意陈列各种圣诞礼品(空箱子用礼品袋包装就可以),放在圣诞树下排成一排,配以各种彩灯、装饰品等,加上海报、音乐等来渲染圣诞氛围,将酒店变成圣诞晚会的天堂。
e.玻璃门窗:贴上圣诞画如:雪景,圣诞老人等(精品批发市场有现成的出售)
d.服务员和收银员全部戴一顶红色圣诞小帽子,衬托节日气氛,刺激顾客消费。餐厅:服务员头戴圣诞红帽,给每桌客人先上一盘别致的圣诞点心,点心主要有蛋糕,饼干,也可以是平时很受欢迎的宾馆特色点心,周围摆上各式各样的糖果。
六、活动内容:
餐饮部:
1、活动期间,推出圣诞套餐(标准由餐饮部定)
2、圣诞节特价套餐:
提前预定,赠送圣诞礼品一份。
3、活动期间,每桌可享受特价菜一道。
4、活动期间,每桌赠送精美特色小点一份。
客房部:
1、活动期间6楼、7楼商务标间特价房100元/间。
2、入住客人均赠送价值价值58元代金券。(代金券只限在散客价的基础上进行优惠、最低房价保证在100元)
3、入住客人,可免费使用酒店游泳池,退房当日可享受退房至14:00。
4、入住套房的客人,享受贵宾待遇、房间配董事长欢迎词、并免费赠送水果一份、矿泉水两瓶。
别墅区:
1、每天推出一套特价300元别墅。
2、入住别墅均赠送水果一份。
2、入住客人,可免费使用酒店游泳池,退房当日可享受退房至14:00。
游泳馆:
1、活动期间办理:30次卡赠送5张成人泳漂、15次卡赠送2张成人泳漂。
2、建议在淡季可以印刷5元体验券(用名片制作盖上钢印限日期顾客只用付5元成本费)群发给客户邀请来体验!
七、内部宣传
(2)各部门属下员工进行节日期间的语言规范、礼仪礼貌方面的培训(十二月二十日前完成)
(4)由保安部播放节日期间的背景音乐cd碟,以烘托整个酒店的过节气氛。(大堂、客房)
外部宣传:
以短信形式对新老顾客进行宣传。各部门、营销部以电话拜访方式向顾客介绍这次活动内容!
商场线上运营策划方案商场如何线上运营篇五
运营管理部的职责可以概括为“统筹、协调、监督、指挥”八字。重点在于板块内外的沟通协调,关键在于板块各部门的运行顺畅、有序,进而促进板块运行效率和服务质量的提升。要做好这些工作,就要在梳理好层层关系的基础上,进行“抽丝剥茧”,将板块各单位之间、机关职能部门与板块各单位之间、板块与其它单位之间串连、协调起来,运用“穿针引线”的理念,以全局视角,统筹协调促进各项运营保障工作。
一是要牢固树立全局意识。从全局看问题,从大局想问题,服务全局,服从大局。主动加强与各保障单位、驻场单位的协作配合,事事、时时、处处为旅客、货主、航空公司着想,加强沟通协调,密切配合,积极主动,全力抓好运营保障,为机场战略实现和长远发展出谋划策。
二是要树立真情服务意识。就是在充分调研的基础上,争取做好领导的参谋助手,替领导担当、为领导分忧,认真履行领导下达的任务。其次,为板块内各单位、板块全员服务,首先要做好各类信息的上传下达。从明确优质服务的标准,要求领导干部以身作则,注重员工培训,关心员工日常生活,制定合理的奖惩措施等五方面逐步培养树立良好的服务意识,努力提升整体的服务层次和水平;其次,通过走访、调研、撰文等途径和方法,寻找容易被忽视的问题,探索相应的解决办法;第三引入督办制度,及时收集各有关单位对机场下达各项任务的执行落实情况或未能落实的原因,并建立跟踪抽查机制,督促整改责任落实到位,使板块的安全保障有实实在在的效果。
二、尝试施行绩效考核全面提升科员的三个能力
今年,我部将在总结以往经验的基础上,以绩效考核为抓手,不断提*部员工的工作效能和工作标准,增强全员风险意识和责任意识,转被动管理为自动自发,在提升干部员工的三个能力(系统思维能力、挖掘并解决问题能力、指挥协调能力)上下功夫。
在绩效考核方面:
四是严格考核兑现,通过年度绩效考核评估,把评估结果与干部员工管理规定对接,兑现并保持考核的严肃性、持续性。
以绩效考核为抓手,着重推进三个能力建设:
三是指挥协调能力,即在总结以往经验的基础上,统筹兼顾做好各项协调指挥工作,做好安全关口前移,做到风险预警、风险防范,防止临阵磨枪,使协调指挥工作的流程和程序更为合理。
三、细化流程、注重培训实现四个进步
二是注重培训,强化日常管理和监督,重点突出细节管理和全过程的有效监督,规范培训和考核机制,在关键业绩上、主要任务上突出量化,逐步实现考核的全面化、常态化和规范化。
以务实、精细化管理为主旨,以安全顺畅优质为目标,力促四个成效:一是运营管理有突破;二是安全保障有进步;三是统筹兼顾有成效;四是办事效率有提高。
四、扎实抓好党建和思想政治工作。
充分利用我部人员的结构优势,发挥虚职人员资历老、经验丰、党员覆盖面广的特点,开展党建和思想政治工作。紧紧围绕本部中心任务,通过责任和制度并重,努力消除老同志的“短期思想”;通过谈心检查兼下,努力促使老同志的观念转变;通过落实党建责任制,规范支部各项工作,严格党员教育管理;通过精细帮扶,进一步做好入党积极分子培养考察工作,努力为党组织输送新鲜血液;通过德建先行,制度配套,努力保持党员干部的廉政防线。
商场线上运营策划方案商场如何线上运营篇六
在本项目做销售已有半年之久,积累了一定的客户群体,包括已成交客户和未成交的潜在客户,把已成交客户的售后工作及潜在客户的长期追踪服务,移交给一名替代自己的新员工手里,给予他锻炼的机会及稳定的客户资源链,已达到能够快速的上手接任自己的工作。
对于新上岗的几位新同事,选出一名具有潜力值得培养成为优秀销售人员的新员工,并能够做出令公司满意的业绩,以替代自己。望公司近两天多搞一些培训活动让新员工有充分展现自己的机会,我好观察出价值的人员出来,人员选定将在25号之前选出,望公司多给予支持。新员工认定后将有为期20天的员工培训,3个阶段,每阶段7天,其中休息一天,时间为晚上2个小时,并在白天注意观察他的工作情况,已做好记录,待培训时做好总结,通过对于新员工的高要求使其快速提高,以达到公司的目的。
1、营造积极进取团结向上的工作氛围主管不应该成为“所有的苦,所有的累,我都独自承担”的典型,主管越轻松,说明管理得越到位;奖罚分明公正,对每个人要民主要*等,充分调动每个成员的积极性。在生活中,项目主管需要多关心多照顾同事,让大家都能感受到团队的温暖。
3、建立明确共同的目标项目主管要给员工规划出一个好的发展远景和个人的发展计划,并使之与项目目标相协调。
商场线上运营策划方案商场如何线上运营篇七
要有坚定的政治信仰,要有政治理论的素养。应具有科学的世界观与积极的人生观,具有科学的教育思想。全面贯彻国家教育方针,坚持正确的教育方向,自觉遵守教育法律法规,在教育教学中依法办事,严谨治学、廉洁从教。增强责任心,改进工作作风,严格要求自己,不断提高自身素质。
要把幼儿的健康成长放在首位。督促自己进一步巩固教师职业道德,在岗位上自觉加强师德修养,不断完善自己的人格。作为一名幼儿教师,要热爱幼儿、尊重幼儿,这是教师必备的职业品德。在教师队伍这个大集体中,要热爱集体,团结协作、相互尊重与支持、顾全大局。在工作与学习当中,要学而不厌,勤于进取;为人师表,严于律已,严谨治学。
1.认真学习《幼儿园工作规范》,树立正确的教育理念,规范自己的日常用语与行为举止,进一步树立幼儿教师的良好形象。
2.经常阅读有关幼儿教育等方面的报刊杂志,学习最新的幼儿保教基本理论,树立正确的教育观、儿童观。加强个人的再学习,勤读书,勤思考,勤总结。了解教育的最新成就与发展趋势,用最新的理念来指导*时的工作,提高自己专业知识水*。每期写十篇读书笔记。
3.虚心请教,取人之长,补己之短。积极参加园内外教育知识的观摩学习活动,虚心向有经验、有特长的同伴与前辈学习,汲取新思想、新做法。
4.更新教育观念,树立服务育人的观念,关心爱护幼儿,尊重幼儿,与家长建立良好的家园关系,并努力做到幼儿在园开心,家长放心。
5.对自己的工作认真进行反思,做到边学习、边实践、边交流、边总结。加强理论学习,提高认识,努力把时间与精力用在学习、工作与发展上,不断提高自身综合素质。
总之,指定本计划后,我将严格执行提升计划的要求,认真进行自我认识、自我分析、找出自己工作中的不足,不断努力提高自身的思想道德水*,提高业务能力,拓宽知识面,提高实际工作的能力,明确自身的优势与特长,根据自身的实际,确定自己的发展方向。加强学习与研究,进一步树立教师的良好形象,通过不断的自我改造。

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