一键复制
沟通是人际交往的基础，它能够帮助我们建立良好的人际关系。如何有效地学习一门新技能？通过对总结范文的分析和比较，我们可以提炼出一些通用的写作思路和方法。
市场部篇一
1.以身作则，努力做好各项工作，树立勤工助学服务中心的良好形象，维护学校正常教学秩序和声誉。
2.全面了解部门工作情况，统筹安排部门内部各项工作，对部门之间的工作进行协调、管理和指导。
3.领导部门工作人员积极开拓校内外市场，尽可能地为同学提供勤工助学的机会。
4.根据需要对社会热点问题进行调查;深入了解社会各个方面分析需求。
5.热情为同学服务，及时把市场部最新的信息向广大会员宣传公布。
6.关心部门工作人员，对他们的工作给予帮助、指导、批评、指正。
7.加强与其他部门的沟通与协作。
8.组织好市场部每周工作例会，制定工作计划，做好每周、每月的工作小结。
10.认真听取广大会员对本部门的意见和建议，积极收集各二级学院的反馈信息，并采取相应措施解决存在问题，不断提高本部门的工作效率。
11.积极关注社会就业信息及就业动态，并行之于实践，发展协会和个人。
12.工作中以协会利益为重，做到在协会利益实现的基础上实现个人利益。
13.致力于共同营造协会的凝聚力和战斗力，对协会、部门忠诚，严守协会的纪律，保守协会部门的非公开信息，甘愿为协会奉献。积极扩大个人的人际关系和锻炼个人的社会。
14.主动向有关领导汇报工作情况，与部门其他人员一起协助老师做好工作。交往能力。
15.不得受聘于自己负责的工作项目，不得随意接受用人单位的赠品，不得徇私舞弊。
第二章会员的权利和义务。
权利：
1)享受协会提供给每一位成员的各种优惠。
2)参与社会实践及活动策划等部门的活动。
3)有权提出对协会工作的批评和建议。
4)会议表决及在协会改选时行使表决权、选举权，拥有被选举权。
5)协会成员若有任何不满可直接向部长以上交流，对协会和部门经费收支情况有权要求加以公开。
6)参加协会的有关会议，阅读协会的书籍和资料，接受协会的各种形式的培训。
7)创业协成各干部有改选大会选举产生，干部任期为一年，一年内原则上不作调整。
义务：
1.认真学习《浙江商业职业技术学院创业协会章程》，学习相关知识，努力提高自己的工作能力和水平。
2.积极主动参加部门工作，坚持把部门利益放在第一位，服从部门安排，发扬集体主义精神，各尽其能，使市场部工作得以高效、有序地运转。
3.实事求是，开拓创新，勤奋工作，维护市场部良好的形象与声誉。
4.热情对待同学，主动向参加工作的同学介绍工作情况，并帮助他们解决工作中遇到的困难，对工作表现好与差的同学分别给予表扬与批评。
5.对于所分配任务，务必及时完成，若有不同意见，可适当提出但应以大局为重。
6.每位成员，不论职务高低，都必须接受创业协会市场部内外同学的监督。
7.重视协会及非协会成员的意见和要求，批判地吸收，并积极解决他们提出的意见和要求，学会批评和自我批评。
8.协会成员一月内至少上创业、就业网站三次以上，以便及时了解协会动态，并积极参与协会活动。
9.及时了解业务进展情况，处理突发性事件，调解同学与用人方之间的矛盾与纠纷，维护双方的合法权益，督促双方履行义务。
10.对完成的业务，及时做好工作记录备案表，总结经验、吸取教训。
第三章会议问题。
2.例会召开全体成员须按时参加，杜绝无故迟到、早退、缺席等现象。因故不能参加者，须事前向办公室书面请假;例会迟到或早退十分钟以上者，按缺席处理;无故缺席例会三次以上者，将取消其例会资格并作严肃处理。
3.会议流程：会议通知—召开例会—会议记录—总结会议内容—部长级会议讨论—形成书面资料—会长审议—实施—总结。
4.会议召开期间，各与会成员应保持安静，不交头接耳，不嬉戏打闹，不做与会议无关的事情，如有问题须举手发言。
5.每位与会会员须对会议内容做好详细记录，以便顺利开展和及时总结工作;会议结束之前，每位会员均可就前期工作存在的问题或后期的工作设想打算提出自己合理化的意见和建议。
6.每位会员都必须严格遵守会议制度，为协会工作的顺利开展创造良好氛围。
第四章经费问题。
〈1〉活动经费遵循勤俭节约.
〈2〉合理开发的原则.
〈3〉所有财务由财务部管理.
第五章相关活动内容。
1、不定期地举办兼职指导座谈会;大学生就业指导工作会等。
2、力争与其他院校同类别协会联谊，进行相互交流。
3、与企事业单位联合，学习工作流程等。
4、指导在校大学生(会员)进行社会实践，利用课余时间做好兼职工作。
5、充分调动理事干部，会员积极性，使之在工作思路上有特色，工作方向上有突破等等形式。
1、理事会干部无故缺会3次，将自动离职。(除名)。
2、每次会议开始前5分钟，全体干部必须赶到开会地点，并签到。
3、开会无故缺席或经常迟到的会员，就以警告指示，严重者开除出本协会。
4、无故缺课达4次者，将给予自动退会处理。
必须给秘书长书面请假，并签字获准后，方可生效，否则一律作旷课处理(特殊情况除外)。
市场部篇二
1.制定营销战略和市场推广策略，提升品牌形象，促进业务拓展。
2.协助公司负责人制定年度计划并协助经营管理中心督促实施。
4.负责单位信息系统的管理，并负责本机构的信息统计与分析工作。
5.负责本运营机构新产品的开发与推广工作，编写本运营机构的经典案例等。
6.负责客户资源管理，督导内部业务流程执行情况。
7.收集市场信息，协调各项业务资源,提升组织整体绩效。
8.协调客户服务过程，提高客户服务质量。
市场部篇三
市场部20xx年上半年工作总结20xx年上半年市场部在公司领导正确指导下，开展了大量的有针对性的工作，提高了工作效率，加强并结合市场部自身情况制定安全防范措施，为迎保十八大做好准备。下面我将本部门1—6月份的市场经营与管理、商户续签合同及二手笔记本收售等情况做以下总结：
在20xx年上半年市场部强化管理、狠抓落实、保。
证安全生产有序可控。安全是各项工作发展和经济效益增长的重要保证，也是为市场商户提供优质服务的重要体现。因此市场部在公司领导的正确领导下,实各项规章制度和标准化作业，在“逐级负责，规范管理”的原则下，实现了经营与管理的有序可控，同时在原有的制度下，部门相继修订完善了市场部二手笔记本收售管理制度、市场部商户新租续租柜台流程、紧急事件应急处理方案、杜绝市场假冒伪劣产品知识培训等等。这些管理制度的完善促进了管理工作的有章可循，有章可查，达到了规范、约束、促进的目的。
市场部在保证商户利益，规范市场二手产品大方向下，加大力度对市场内的`二手产品收售工作进行严格的检查：对商户收购的每台二手产品在登记时，严格按照“三查、七对、五报告”的原则进行业务受理，对可疑现象、可疑人员及时上报。同时，定期对售签情况进行分析，了解所涉及到的商户的经营状况。并针对市场收售二手产品商户较多的情况，制定了“五表格、无错误”的登记措施，同时对二手笔记本进行了统一贴签位置的规定，为市场更好的经营管理打下了坚实的基础。
上半年第二度市场逐渐进入了新租续租高峰期，市场部针对高峰期的到来，做到“三前一后”。三前是指准备合同提前、市场调研提前、税款存缴通知提前，一后是指合同签约完成后招商部逐级检查做到无错误无漏签。(和财务部门如何核对，哪几个表进行核对)整个合同管理规范化，签约过程透明化，保证了当月商户的顺利签约。
市场部是中海市场的一面镜子，员工业务素质直接影响到市场的服务质量。因此在主管市场部的领导指导下，部门员工有针对的进行了加强服务意识提高安全意识的培训，对待商户我们要做到注意自己的语音、语速、语态。多用请、您好、谢谢等礼貌用语。6月份为安全月，市场部员工除了认真学习安全消防知识外还加强了紧急事件的应急处理培训，假冒伪劣产品知识培训等。有效的促进了员工的安全意识。
20xx年上半年市场部的工作虽然取得了一定的成绩，但在实际工作中也存有差距，如：市场部在中关村电子市场调研次数应该增加、员工培训工作还需更加完善。为此，市场部在下半年工作中总结工作不足，认清差距，努力完善各项工作。
（所有所做工作的数据都没有，包括：治理营业执照与经营人不符的，调控经营项目-监控，广告牌与经营项目不符的，重新整理的档案表格有哪几个）。
市场部篇四
市场部的主要任务有四个大方面：
1、跟踪行业发展趋势，建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
3、进行市场调研，为公司市场活动提供决策依据；
4、参与公司网站建设。
1、制订公司品牌战略、营销战略和产品企划策略；
2、制订公司业务短、中、长期目标；
3、做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划；
4、新项目产品上市规划；
5、参与制定产品价格；
6、为重大投标活动出谋划策；
7、整理分析公司各业务部门的业务资料信息。
1、业务系统廉政稽查；
2、业务合作代理商的市场行为是否符合公司要求；
3、了解、掌握业务员心态并进行心态建设；
4、负责对新入职人员、代理商人员进行培训和监管；
5、负责产销的协调工作。
1、实施品牌规划和品牌的形象建设；
2、制定及实施市场广告、推广活动和公关活动；
3、完善、规范业务系统对外的各类文书；
4、负责公司荣誉室的建设及各种资料的收集整理（如客户感谢函、锦旗、新闻报道等）；
5、合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理；
6、作好公司的售前、售中、售后服务工作；
7、代表公司对外发布需发布的信息。
市场部在产品推广的不同阶段侧重点各有不同。
1、在产品导入期，市场部的职责重点有：进行市场调研和分析；制定新项目产品上市规划；制定各阶段实施目标；制定产品价格；制定产品企划策略。
2、在产品成长期，市场部的职责重点有：建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统；制定年度营销目标计划；负责产销的协调工作。
3、在产品成熟期，市场部的职责重点有：对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析；对销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划；制定产品企划策略；制定广告策略；实施品牌规划。
市场部篇五
1、制订销售策略:根据公司市场战略与市场销售目标，结合所掌握的市场信息进行市场预测，制订市场拓展目标、销售策略与规划，并组织实施，管理并指导销售代表，完成销售、回款与市场目标。
3、销售业务管理:根据客户需求与公司营运流程，接收并管理客户订单，跟踪生产、计划、库存、发货执行、客户资信与回款等情况，完成销售服务。
4、客户关系管理:通过客户拜访、客户培训和推动客户意见、建议与投诉的处理等服务活动提高客户满意度，建立、巩固均衡的客户关系平台，逐渐渗透终端客户，掌握最终消费群体。
5、市场信息分析:通过一线销售代表收集市场信息，如:客户、产品、竞争对手等，并进行统计与分析，及时向公司市场、研发等部门反馈，推动快速响应。
6、费用管理:根据公司费用政策，指导下属了解销售重点，评估客户资源需求，制订预算使用计划，确定费用开销方式，合理协调、分配公司资源，并审核费用使用的合理性，提高投入产出比。
7、部门内部管理:根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源，开发和培养员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满意度。
大区经理岗位职责:。
1、分析市场状况，正确作出市场销售预测报批;。
4、根据网络发展规划合理进行人员配备;。
10、组织建立、健全客户档案;11、指导、巡视、监督、检查所属市场的各项工作;。
12、向直接下级授权，并布置工作;13、定期向直接上级述职;并提出合理化及可行性建议。
14、定期听取直接下级述职，并对其作出工作评定;。
15、根据工作需要调配直接下级的工作岗位，报批后实行并转人力资源部备案;。
16、负责本区域市场销售人员任用的提名;。
17、负责制定销售区域的工作程序，报批后实行;。
18、负责区域销售部门主管工作程序的培训、执行、检查;。
19、填写直接下级过失单和奖励单，根据权限按照程序执行;。
20、及时对下级工作中的争议作出裁决;。
21、每周定期组织例会，并参加公司有关销售业务会议。
22、按时完成公司销售部相关报表并及时上交上级部门主管审核。
领导责任:。
1、对所属区域销售工作目标的完成负责;。
2、对所属区域销售网络建设的合理性、健康性负责;。
3、对所属区域确保经销商的信誉负责;。
4、对所属区域确保货款及时回笼负责;。
5、对区域销售指标制定和分解的合理性负责;。
6、对所属区域销售给公司造成的影响负责;。
7、对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责;。
8、对所属区域销售预算开支的合理支配负责;。
9、对所属区域销售工作流程的正确执行负责;。
10、对区域销售部所掌管的公司商业秘密的安全负责。
主要权限:。
1、有对销售部所属员工及各项业务工作的管理权;。
2、有向营销总监报告的权力;。
3、对筛选客户有建议权;。
4、对重大促销活动有现场指挥权;。
5、有权对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权;。
6、对所属下级的工作有监督、检查权;。
7、对所属下级的工作争议有裁决权;。
8、对直接下级有奖惩的建议权;。
9、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权;。
10、一定范围内的经销商授信额度权;。
11、有退货处理权;。
12、一定范围内的销售折让权。区域经理。
1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。
3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
4、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。
5、动态把握市场价格，定期向公司提供防水涂料市场分析及预测报告。
6、协助经销商维护和开发及完善专卖店系统。
7、收集一线营销信息和客户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
8、按时完成公司销售部相关销售报表并及时上交上级部门主管审核。
五服装规范。
着装规定:。
1、工作期间，公司要求员工穿统一工作服，女性身着统一职业装;男性穿西装打领带，夏季要求身着白衬衣深色西裤(领带)。
2、上班时必须统一着装，佩戴胸卡。
仪容要求:。
1、工作期间，员工应注意自己仪容。女性要求淡妆，并梳齐头发，男性头发不能盖耳，至少每月理发一次，勤洗头、头发应梳理整齐，不凌乱，不留胡须。
2、所有员工应每天打扫卫生后将鞋面擦干净，上班期间应保持鞋面无污物、灰尘。
3、员工应随时注意个人形象，谈吐时讲究礼仪，谦虚宽容，时刻保持微笑。
4、所有员工工作期间衣着必须保持整洁，无污物，衣服应熨烫整齐。
1、每天上、下班均由销售人员自己打卡签到。
2、每天早上8:00上班，考勤在8:15之前完成。
3、考勤时间标准:以标准时间为准。要求每位销售人员均核对自己的时间。
4、公司晨会如无特殊情况，销售部员工必须全体参加，必须着装整齐，仪容仪表于会前整理好，不规范者不得参加晨会。5、调休、请假需提前一天经同意，并跟人事提前打招呼，以备考勤。
6、请假1天以内由上级主管负责人签字批准，2天以内由销售总监签字批准。3天以上需总经理签字批准(总经理不在由副总经理批准)。请假必须填写请假条，否则按照旷工处理。月底核算，扣发请假日工资。
7、休假按公司制度调整年休，具体参照公司规章制度。
8、根据实际情况决定，销售部上班时间做如下规定:。
市场部篇六
尊敬的各位领导，各位评委，同事们：
大家好。我叫***，浙江大学化工系本科毕业。98年1月我有幸加盟联通，成为中国通讯业这一迅速崛起的龙头企业的员工。期间我曾担任计费中心科长职务，并于04年10月转入综合市场部工作。今天我竞聘的岗位是：联通竞聘演讲稿。
不能飞翔;牢牢守住梦想吧，因为如放梦想轻离，生命就是一片不毛。
的疆野，冰霜满地!目前纵观目前国内通讯市场，可谓风烟四起，群雄逐鹿，竞争已达到白热化，“各路诸侯”都想要在日益激烈的竞争中分一杯羹。我觉得，这是压力，更是机遇，“沧海横流，方显英雄本色”!今天就是为了实现更好地服务公司，与公司共发展的美好梦想，我才义无返顾地走上了这个充满希望的讲台!
“世界有多丰富，就有多少沟通可能，让一切自由连通!”这是我们每个员工都铭记于心的联通人的豪迈宣言，今天我也盼望在这短短的数分钟内，我能以自己的真诚和思考与各位紧紧相连，心灵相通!
当今“酒好不怕巷子深”的销售思想已成昨日黄花，风光不再。今天人们越来越关注的是如何将自己的产品推向市场，抢占份额，作大做强，因而可以讲营销已成为各个企业做大做强的首要环节，是所有工作的重中之重。那么作为营销中心的主任首先就要谙熟先进的销售理念、思想和技巧，对如何宣传产品，开拓市场有成熟的规划，同时还要有管理好本部门和妥善协调、处理方方面面关系的能力，引领自己的部门，披荆斩棘，开拓创新，富有创造性地开展各项工作。
那么，根据对中心工作的分析，也基于我对自己的审视与评价，我认为自己堪当主任之职，因为我具有以下优势：
首先我具有高度的责任感和敬业精神。几年来的工作经历，使我深深体会到，不管做什么工作都需要高度的责任感和敬业精神，要用心去感悟，用心去创造，否则很难做好工作。平时，我始终注重自己的工作作风，严格要求自己，勤奋敬业，无私奉献，并从中体味到无限的乐趣。
第二，我懂业务，懂技术。我对营帐系统极为熟悉，并曾参与了g网套餐归并、相关规则的制定以及营业规范、业务推广等工作。我认为正是通过这些工作的历练，使得我对全网和县市的情况全面了解，才更有助于我在工作中找准切入点。我认为，懂技术又懂销售的复合型人才对营销工作的有效开展是大有裨益的。以技术为基础，以先进的营销理念为指引，是我的最大优势。
第三，我善于学习，对前沿的销售思想和方法耳熟能详，我还注重理论与实践的最佳结合，反对纸上谈兵;我比较理性，长于分析，看问题比较客观，具备制定营销方案的基本能力;我又富余激情，能抓住灵感迸发的瞬间，创造性的开展工作，这也是一个良好的营销管理人员的必备素养。
第四，我具有坚定的意志品质。营销工作是一个充满挑战的工作，此间有许多的不确定性。我不怕吃苦，不怕挫折，性格坚毅，能够承担繁重的工作任务和工作压力，不会因一时的工作失利而丧失继续拼搏的勇气和动力。同时，我注重管理，注重制度和规章的贯彻落实，另外，我为人热情，善于与人交往与沟通，更能发挥女同志细致，体贴的优势，把营销中心建设为既有工作效率，又充满爱的团体。
如果我的以上分析及我的能力得到了大家的认可，如果承蒙领导厚爱，让我走上营销中心主任领导岗位，我将不负众望，不辱使命，勤奋工作，把新的岗位当成干事创业的大舞台，竭尽个人的能力和水平，不遗余力地去追求事业成功与人生价值的最佳结合点。同时，我要将把自己的思考付诸实施，全力以赴地做好以下工作：
首先，我要在中心树立先进的营销理念。我虽然没有直接从事营销工作，但我一直热爱并热忠这一工作，并通过不断地学习掌握了先进的理念和方法。所以，我首先要以宣传和倡导这些方法为己任务，建立起科学的营销系统和网络，并在组合营销，细化营销方面进行大胆的尝试。同时，我还要激励大家充分挖掘自己的最大潜能，富余创造性地开展工作，把我们的每个广告创意，每一个促销方案都做成精品，成为展示我们公司形象的良机。以营销为龙头，带动公司整体业绩的提升。
第二，整合优势资源，加强管理，带出一支高效运做的团队。我认为目前中心员工个人能力都很强，要进一步提升业绩，就需要整合资源，向管理要效益。我要在部门内大力提倡并积极倡导良性竞争，有序竞争，杜绝拆台和内耗的现象。要牢固树立单打独斗不能成就大业绩，团队的共同拼搏才能成就大事业的理念，并通过探索和开展不同方式的沟通与互动活动，提高大家配合的意识，补位的意识，最终产生一加一大于二的最佳工作状态。增强团队的凝聚力。
第三，加强与其他部门的协调与配合，发挥整体优势，变坐商为行商，积极抢占市场。我要竭尽全力对集团部、数固部的综合方案给予支持，同时要通过各种激励措施大力吸引技术和业务型人材支持一线营销，而且还要与代理商保持密切的接触，把握市场信息，并将成功的营销案例列入知识库与同事共享;同时还要重视对重点县市政策的支持，延长我们的工作触角，提升工作业绩。
第四，我要以市场为中心，以客户的满意为准则，千方百计地把用户发展的长效性和有效性有机结合和统一起来。我们既要以各种方式的促销活动和优惠的形式发展新客户，又要以高效优质的服务留住老客户，保有固定的客户群，为我们公司的业绩提供持续稳定的保障。
第五，不断加强学习，提高自身素养。市场经济条件下，我要不断加强学习，提高理论水平和政策把握能力，同时要使自己养成敏锐的观察能，高效的执行能力，在瞬息万变的市场竞争中捕捉新的客户群，为公司开拓新的利润增长点。同时在身体力行的基础上，我要在营销中心内部树立起雷厉风行的工作作风，抓住机遇，主动出击，决不允许工作中的拖泥带水和推委塞责，更不允许行动迟缓，贻误商机的现象发生。
我不甘于平庸，因为我的梦想在召唤我前行;我不畏惧困难，因为我的意志在给予我奋斗的动力;我同样不惧怕失败，因为失败是成功之母。如果我在此次竞聘中获得成功，我会践行自己的承诺，努力地工作，更上层楼，以出色的业绩回报大家的厚爱。如果在竞争中被淘汰，我也将把她作为一次人生的洗礼，总结经验，找出差距，不断进步。我相信淡泊的心态，积极的态度，认真的思考是我最宝贵的财富和我与各位用心恳谈的资本，最后我要说，无论结果如何，今天的我都同样精彩!
我的竞聘演讲完毕，谢谢大家。
市场部篇七
为加强市场部的管理，维护和建立公司与客户的良好关系，使其他部门各项工作得以顺利开展，特制订本制度。
第一条严格遵守商业道德，保守商业秘密。
第二条负责客户的维护工作。
第三条负责与有关部门的协作配合工作.
第一条主持市场部全面工作。负责对本部门不同时期工作目标、工作计划的组织实施、指导、协调、检查、监督及控制，不断提高部门服务水平。
第二条负责部门制度及工作流程的拟定、上报及监督实施。
第三条要求部门人员按照公司规定进行操作，做好部门各工种的业务指导、培训工作，并对其工作定期检查、考核和评比。
第四条督促、检查部门人员做好客户的维护工作。
第五条向主管领导提议下属管理人员人选，并对其工作考核评价。
第六条做好与其他各部门的沟通与协调工作。
第一条完成或超额完成个人业绩，并领导本小组完成或超额完成小组业绩。第二条帮助小组成员制订楼盘操作方案并组织实施。
第三条对小组成员进行业务知识和业务技巧方面地指导及培训，帮助他们建立自信心，改善其工作，激励其士气。
第四条协助小组成员进行大宗客户的谈判工作。
第五条及时反馈小组成员心理状态，协调部门经理妥善解决此类问题，增强小组凝聚力。
第六条及时反馈市场资讯，协助部门经理做好市场决策并提出合理化建议。第七条对小组成员德、能、勤等的全面考核工作.
第一条服从领导的安排，按业务操作规定作业。第二条认真完成公司所制定的`业务量。
第三条负责客户的区域拓展工作。第四条带领客户到项目现场实地看房。
第一条组长的待遇及业务量.
1、基本工资为1500元每月，按每年5%递增以此类推。
2、组长享有本小组所有组员的总业绩的0.5%提成且与自身业务量不发生冲突。
3、每月享有提成+奖金(提成+话补50+餐补50+全勤100)。
4、组长业务量为本小组每人月最低业务量总和的50%且与自身业务量不发生冲突。
5、每月未完成业务量扣基本工资20%。
第二条组员的待遇及业务量。
1、基本工资为1000按每年5%递增以此类推。
2、每月享有提成+奖金(话补50+餐补50+全勤100)。
3、组员最低业务量为每月销售额6.5万。
4、每月未完成扣基本工资20%。
第三条实习期的待遇及业务量。
1、实习工资为800元每月。
2、实习期为1至3个月，以实际工作表现衡量。
3、实习期间完成月最低业务量自动转正。
一、开发客户。
1、业务员应尽最大努力，通过各种渠道搜集客户资料。
2、若业务员之间在开发客户时发生重叠，以第一时间联系人为准。
3、不得抄袭他人的客户联系资料，不得将其他业务员管辖的客户据为已有。
4、对待任何客户来电或来访，都应积极、热情地接待。
5、对于有意向合作的客户，应将有关客户的详细资料上报部门领导。
二、拜访客户与洽谈业务。
1、主动与客户取得联系，向客户发送、传递公司资料与信息，做好记录，并保持联系，必要时上门拜访。
2、不得擅自做主承诺客户免费、降低价格或改变结算方式。
3、外出拜访客户，需实事求是，并做好记录。不得拒绝客户的拜访要求。
4、尽最大努力满足客户要求，不得与客户发生争吵。
5、时刻保持手机畅通。
三、处理超过业务员权限之外的日常业务，需请示部门领导。
一、违反操作规定作业的，每人/次罚款10元，若产生经济损失的，个人承担一定比例的赔偿。
二、出现下列情况的，每人/次罚款50元，并承担相应的经济赔偿。
1、擅自答应客户降低价格，则造成的差价由本人承担。
2、擅自答应无理由扣款，则损失部分由本人承担。
3、有意窃取其他业务员客户资料，将他人客户据为己有。
三、谎报外出访问客户，按旷工处理。
市场部篇八
一：签单客户汇报：
8月份市场部签单5家客户，总签单金额32.8万，其中谢伍强24.1万，黄波4.6万，胡芝芝4.1万，因客户自身原因，造成退单5万（详情见附表市场部签单客户名单）。
二：市场部人员各负责小区工作情况汇报：
1.谢伍强：美林湾172户，已签合同2户，意向客户10户。
高能上城101户，意向客户11户。
城市风情261户，已签合同1户，意向客户3户。
春龙金色海岸128户，意向客户2户。
2.黄波：诺贝尔花园508户，意向客户13户。
赣西世纪华城748户，意向客户5户。
清华豪苑260户，意向客户2户。
春龙金色海岸110户，意向客户3户。
3.胡芝芝：三粮库140户，意向客户20户。
江山御景260户，签单1家，意向客户30户。
春龙金色海岸110户，意向客户2户。
三：市场部各人员预约客户情况汇报：
8月份市场部总预约客户18人，其中谢伍强10人，黄波6人，胡芝芝2人（详细见附表市场部8月份预约客户名单）。
四：部门目前存在的问题及需要改善的地方：
1：工作缺少明确的计划及目标性，工作效率没有得到很好发挥，需建立更完善的工作制度，采取责任制的管理方式，提高工作效率，使所有人员发挥最大价值。
2：客户资料没有按原定计划很好的进行数据库管理输入电脑，从9月份开始实行所有客户资料电脑存档管理，避免公司资源的浪费及更好的管理。
3：由于自身装修知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地挖掘客户的需求。这一方面所有人员都需要继续学习并完善自身的装修知识和提高业务水平。
4：服务意识需要加强，没有很好地维护公司准客户，致使导致很多意向客户的流失。要求业务员从约见客户开始包括中间设计部所有的销售谈单过程，工程部所有的施工过程，直至工程最后完工收完所有款项，都要进行全力的跟进参与，不仅要求要与客户保持良好的沟通关系，也要做好与其他部门的配合，做到客户与公司之间很好地衔接关系的作用。
5：纪律较散漫，没有很好地合理利用时间，达到更高效率的工作，需加强管理。
五：市场情况及竞争对手的分析：
新余市场家装服务意识较为淡薄，50%以上的客户都是选择自己装修，被游击队占据了半壁江山，目前新余家装公司大大小小接近200家，秩序比较混乱、低价低质恶性竞争严重、行业诚信度低、家装公司管理不规范、竞争能力不强等诸多问题，都严重阻碍了家装行业的发展，这些也是公司需要突破的问题。
目前较为强劲的家装对手有下面几家：华浔品味、易佰、钦州、丛一楼、春满人间、雅美居等，其中最为突出的为华浔品味，其综合优势如下：
间拉近与客户之间的距离，包括对设计师的包装等都做了很多有效地宣传，更好抓住客户的签单欲望。
二：信息广泛，与多数物业公司建立了关系，得到第一手资料，第一时间掌握市场信息，在交楼前3个月就已经对楼盘开始了布局。
三：各部门管理规范，市场部、设计部、工程部人员配置分工明确，各项工作实行责任制管理，衔接很好，更好把握客户的满意度。有规范的管理制度及体系，层次管理，把责任分配到个人，开工前设计部会出所有的施工图、效果图，各部门分工明确，更好杜绝相互推脱责任的现象发生。
四：价格的灵活性，公司制定了规范的报价体系，不同的客户可以量身定制家装方案，多选择性可以更好地促进客户的签单机会。
五：有综合优势的营销队伍，充足的人员配置，灵活的市场促销方案，不同小区采取不同的销售策略，优惠的促销模式吸引了更多的客户。
六：工地除了有监理之外，还有副总质检及老总不定期的巡检，避免质量事故的发生。工地有统一的施工设备，如铁皮柜，灭火器等，工地管理规范，更能俘获业主的认可度。
以上种种因素已经使我们不得不接受华浔品味已经成为新余最具规模及竞争力的装饰企业，其完整的管理架构及机制、充足的人员配置、优良的服务体系和营销模式、快速的市场反应及良好的形象包装已经在新余家装市场树立了口碑，建立了令其他家装公司无法超越的市场占有率，灵活的企业运作更适合于新余家装市场的需求，已经完全取代了鸿扬等一批新余家装公司的地位并对其他家装企业构成了威胁。
六：对于公司的建议：
结合目前新余家装市场的情况及公司本月出现的一些问题及现有的实际情况，对于公司提出以下建议，请各位老总审核参考，方便公司管理及作出决策，具体如下：
1：为提升公司的管理效率，提升市场部业务员的积极工作状态，更好地发挥员工价值，更合理的利用公司资源及节约公司成本，特制定责任底薪制度及相关的奖罚政策（具体方案见附表业务员管理薪酬制度）。
2：市场部的人员配置：因目前市场部工装业务方面的空白及下半年新余楼盘的高交房率及装修旺季的时间把握，市场部可考虑招聘1到2人，扩充市场部的营销队伍，招聘要求要有相关业务经验及较成熟，最好在大公司呆过的相关业务人员。
3：黄波反应公司6368288电话机通话不清晰，建议公司再买一个新的电话机方便工作更好开展。
4：结合本月公司工地接二连三的客户投诉，公司出现了管理较为混乱的局面，设计师与设计师之间，设计师与工程部之间出现了较为严重的内部矛盾，缺乏责任意识，缺乏良好沟通意识及团队精神，公司管理缺乏有效地执行力，种种弊端抑制着公司的发展，并让公司处于一种极度危险的状态，公司管理层要从组织架构、流程、权责上面着手，由公司管理层带头，明确权责，实事求是，把责任分摊到个人，规范、约束个人行为，设定企业长远发展规划，建立和健全完善的公司管理制度，提高执行力度，多了解技术骨干的想法，特别是设计部肖工、工程部章工这样的技术骨干，留住技术骨干及人才，使各部门各人员各司其职，深化矛盾，既能相互协作，又不彼此牵制，建立团队意识及员工归属感，让公司管理进入一个新的台阶。
5：新余家装市场目前混乱的状况，新余家装市场在未来几年内必定面临洗牌的局面，公司管理层应把握机遇充分利用公司现有优势及资源，总结目前新余家装的市场情况，深化内部改革及吸收人才，深练内功，学习像华浔品味这样优秀的公司，建立起良好的公司形象及口碑，做出快速的市场反应，在保障公司利润的前提下以签单为目的，尽快的建立起市场覆盖及占有率，为未来3-5年类新余房产的高峰期打下坚实基础，真正跻身于新余最具规模装饰企业的行列。
七：下月计划：
1：严格要求自己，务实工作，为市场部起带头作用，加强纪律的管理，更合理的利用时间，多行动，提高工作效率，做为本月的首要任务。
2：9月份目标：市场部60万业绩，其中谢伍强30万，黄波、胡芝芝各15万，预约客户30家，每人预约10家客户。
3：所有的客户资料电脑归档，确保客户流失及公司资源统一管理。
4：各人员加强现有手中老客户的维护，抓住装修旺季的有利条件，争取签单的机会。
5：不仅要跟进新小区，老小区也存在很多有效的客户，在时间允许的情况下，将公司之前购买的所有电话分下去系统性的再清理一遍，多打电话。
6：针对不同小区开展促销策略，在确保公司利润前提下制定样板房或团购等促销方案，吸引客户，争取提高市场的占有率。
7：加大力度跟进新交房小区的电话销售，全方位的了解小区情况，收集业主信息，主要小区：赣西明珠、劳动粮食局、世纪清华、绿景水岸、翡翠城、孔目江一号、江山御景、加州国际公馆三期。
8：加强工装业务的推进工作，各业务员利用闲余时间跑跑店铺及事业机关单位。
9：部门人员之间多加强沟通交流，提高彼此的业务能力，相互督促，提高积极性。
10：通过各种途径更全面的了解市场最新动态及楼盘情况，提前进行布局，促进物业公司等源头伙伴的关系，得到更多市场资源。
市场部篇九
3)负责协同市场部总监完成各区域样板市场的打造;。
6)组织实施本公司业务人员、各经销商培训,跟踪培训效果;跟踪市场销售数据。
7)拟订并监督执行市场调研计划;。
8)负责样板市场终端网店的开发与维护;负责制定并执行终端网点的现场促销活动;。
9)指导各区域经销商和直营网点的销售活动。
11)完成部门总监交办的其他工作。
市场部篇十
信息管理员1名。
直接上司：总经理。
主要工作：根据市场信息的变化参与制定公司长远营销战略规划以及月度市场推广计划并负责配合各销售部门负责人推广实施。
岗位职责：具体工作。
a、全面计划、安排、管理市场部工作；
b、为公司提供可参考的产品定位信息，及时提供市场销售和宣传情况的信息反馈；
d、参与公司品牌树立与推广的公关活动的策划；
e、监测公司销售部门市场费用的支出情况；
f、配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配；
g、完成公司领导交办的其他工作。
职位要求：
b、能与媒体保持良好的合作关系，并具备参与大型活动的现场管理能力；
c、工作努力，积极进取，责任心强，具较强的逻辑思维能力，考虑问题全面；
e、较强的观察力和应变能力与商务谈判经验。
（二）销售主管。
直接上司：市场部经理。
主要工作：协调销售部门与公司其他部门的事务；对行业其他产品与本司产品的宣传信息与效果的一手数据进行分析；对宣传事务方面的协调。
岗位职责：具体工作。
a、负责对内部信息与市场情报的整理、分析、交流及保密制度；
b、为本部门和其他部门提供信息决策支持；
c、协助市场部经理制定各项市场营销计划；
d、提交有参考价值的产品推广方案；
职位要求：
a、熟悉公司产品及相关产品的市场行情，有市场感知能力；
b、具有较强的表达，理解与公关能力；
c、工作认真，努力，责任心强，积极主动性格开朗讲效率乐于接受挑战；
d、高度的工作热情，良好的团队合作精神与人际沟通能力；
e、较强的观察力和应变能力。
（三）信息主管的职责。
1、负责erp模拟实习过程中业务信息发布工作的组织与实施。
2、组织并帮助小组成员申请个人博客，并教会他们使用博客进行信息发布，做好小组成员博客等信息的登记和上交工作（登记表下载），做好公司团队博客使用的组织和实施，如邀请成员加入公司团队博客，建立公司博客部门分类等工作。
3、负责小组的文章的组稿、初审及上传信息的采编、印制、上网、上报。
4、不断更新企业blog，建造一个好的网络平台为企业做好宣传和企业内部的沟通。
5、具体负责管理信息系统的推广、使用和甘露小组的主页的制作、维护、更新及数据传送。
7、协助中心技术教师做好实习过程中计算机和网络相关问题的解决。
（四）销售与客户主管的职责。
1、在片区内培育和树立销售业绩、学习意识等各项综合表现突出的下属，并将他们作为典型，在销售例会上和其他场合介绍和推广他们的优秀贡献和成功经验。
2、管好市场规划，制订并追踪营销目标与营销策略的执行包括销售目标、产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略、人力资源策略、励策略。制订市场规划后，督促和指导下属将市场规划、营销目标与营销策略执行到位。
3、管好重点问题，抓关键，以点带面，实现销售管理工作整体推进。
4、管好薄弱环节，实现销售团队销售业绩整体提升。指导和帮助能力弱、业绩相对差的下属提高其能力和业绩，将能力最弱、业绩最差的团队成员提升为能力强、业绩好的水平，整个销售团队的业绩自然提升。
5、管好重点客户，实现销量和市场份额的快速、稳定增长根据二八原理，我们可能20%的客户销售了公司80%的销量。销售主管应该明确谁是你的重点客户，并牢牢掌握与控制这20%的客户。销售主管经常性亲自登门拜访或者电话联系重点客户，巩固和发展客情关系，及时把握重点客户的心态，确保市场快速、稳定的增长。
6、管好绩效考评，充分评价和激励下属的销售贡献。结合销售目标与销售计划，制定可操作性的富有吸引力的销售绩效考评与激励方案，客观的评价下属的销售业绩，充分的激励下属，不让销售业绩突出的下属吃亏，真正做到能者多劳，多劳多得。
7、管好销售团队建设，打造一支高效协作、充满激情与斗志的专业化销售队伍。
9、参与销售产品条件及合同谈判，组织资源及产品交付；对保有客户的后续跟踪，确保客户满意。
10、处理客户投诉案件与客户抱怨事件，完成领导临时交办的任务。
市场部篇十一
市场部所有部门员工应遵守医院的一切规章制度，作为医院的桥头堡，冲锋在前的战士，健康宣教部这个特殊的部门，由于工作性质的特殊，我们作如下规定，目的在于打造一支团结的、特别能战的团队。
第一章。
1、本部门员工当月业绩达到10万元，且列小组第一者，可视具体情况给予该员工200元奖励。
2、本部门员工受到客户单位或患者书面表扬或获得锦旗者，可视具体情况给予该员工50—80元奖励。
3、本部门员工在外出工作过程中，见义勇为、助人为乐，并被本市县主流媒体报道，为医院带来较大荣誉者，可视具体情况给予该员工200—300元奖励。
第二章。
2、日志记录信息填报不完整、谎报、瞒报者，一次罚款10元；
4、严禁本部门成员擅自到收费处或者财务处查看业绩，违者罚款10元/次；
5、本部门成员受到客户单位或者患者投诉，一经查实，罚款10元/次；
7、严禁本部门成员私自查看他人业绩及他人信息，违者罚款10元/次；
14、市场部的部门例会应准时参加，不允许无假不参加，违者处罚该责任人10元/次。
第三章。
各项目组绩效考核管理制度。
一、原则：
4、具体考核标准和管理办法见当月《市场部业绩指标》。
二、日常管理：
5、本部门人员必须填报三表（日志、周计划、月总结）；并在部门规定时间内完成；
13、本部门所有人员作息时间均按医院规定执行；原则上每月休息4天，各人员可自行安排休息日；如需休息必须提前一天报请部门主任知晓，连休2天以上（含2天）者填写休假单，然后由部门主任报至院人事部；如有没有填写休假单不假休假或者休息完后再报者，按旷工处理。
第四章。
面对激烈的市场竞争，本部门的创新机制将是角逐对手的有力武器，维护本部门的利益是我们自身利益得到实现的前提，同时也是维护整个医院的利益，为了使我们医院在同行业中立于不败之地，我们应自觉遵守以下的保密制度：
2、本部门文件等资料，由部门负责人保管，严格保密；
5、严禁本部门员工未经许可，复印或复制文件资料；
6、本部门员工辞职时，所有信息资料，应交还本部门，不得私自带走。
以上有关奖惩规定，由医院财务部监督执行；自20xx年4月10日经院领导签字后既生效。
院领导签字：
二一四年四月十日。
