每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
淘宝店简介新西兰生活馆淘宝店简介篇一
1、qq广播推广:qq广播这个新鲜的词语,好像在我们生活当中有广播收音机或其它会发出声音的大喇叭一样,让大家知道我们是做什么,所以我们可以通过这个qq广播来传播一下我们发的信息,例如促销信息,产品的描述,店铺的地址都是可以的,不过在这之前,你要每天不断的加人,就是不断的接收听别人,这样别人也会收听你的。
2、qq号及qq空间推广:利用qq号来做推广,首先你要申请一些小号,不断的加人,并利用一切可利用的资源,再加上qq好友群发软件,群发你的产品信息或促销信息。并在你的qq空间里面,发表你的促销信息,这才你的好友也就可以看到你发表的信息了,因为这些信息就可以通过小信息传送的。
3、qq论坛推广:在这里可以发表你的店铺地址和促销产品的信息,跟一些sns操作方法一样,就看你自己怎么去写信息了。
4、qq群推广:这个方法蛮好用的,因为这些qq群你必须加入关于你的产品有关的qq群,不是乱加啊,所以你加入的群都是跟你的产品有关的,这样大家集在同一个群里都是有需要这方面的人,说不定也有批发的哦,这样你一下子就可以批发出去了哈。。。。。。
6、百度推广:百度推广,这一个模块,大家可以去经验居搜索一下我发表的关于这方面的推广方法。
7、博客营销推广:博客我相信大家每个人都有的吧,像网易163,qq微博,新浪等一些大的门户网站都有自己的博客,大家可以去申请一下,利用博客来推广,首先你也是要不断的加好友,每天坚持转热门贴和发表几遍文章,并通过,推送,同步共享等这些可以利用的资源,使自己发表的贴让更多的人知道,文章怎么写,我就不说了。
8、超级卖霸推广:超级卖霸是将卖家产品集中在一起,以专题活动的形式进行集中展示,并整合淘宝优质广告资源进行强力推广,帮助所有卖家更大范围更强力度更有效地集中推广商品以及店铺。集中展示:以主题活动的形式将宝贝集中在一起展示,形成主题卖场超高流量:利用淘宝、阿里旺旺、阿里妈妈三大平台优势资源,站内外合力推广。
9、发帖推广或回贴:这个方法我相信大家都试过,就是每天跟一些精华贴,使自己的店铺旺旺集点人气,多面了,让更多的人知道你,所不定有人对你感兴趣,就到你的店里看一下并产生交易哦。。。
11、论坛推广:论坛推广大家可以去一些大的论坛网站去发表你的软文,你也可以参论坛的活动或报名成为论坛的管理员之类的,这样方便你自己发表的文章加精置顶啊哈。。。。。
12、搜索引擎推广:如今的新手站长,最热衷的就是这个短平快的方法。搜索网店的功能就是整合网络资源,给网民找到最适合的网店内容,给其他网店带去流量是其意想不到的副作用。很多站长类网店的网店推广栏目,似乎都变成seo专区了。seo的方法,就是网页代码规范、访问速度快、内容独特少重复,对网民有用,而且具有性。
13、淘宝帮派推广:多多参加大的帮派活动,并发贴和加贴,和抢广告位。
15、淘宝分享推广:写出你自己分享的产品的方法和心得,这样你的好友都会看到你发表的心得。
16、淘宝江湖推广:江湖推广跟上面的分享差不多,但这个也是一种推广方法,希大家可以自己多想。。
17、淘宝客推广:“淘宝客推广”是专为淘宝卖家提供淘宝网以外的流量和人力,帮助推广商品,成交后卖家才支付佣金报酬。最小成本:展示、点击、推广全都免费,只在成交后支付佣金。并能随时调整佣金比例,灵活控制支出成本。资源:拥有互联网上更多流量、更多人群帮助推广售卖,让你的买家无处不在!
18、淘宝社区推广:淘宝的社区分为好多模块,大家都可以在每一个社区里面参加活动和发贴。
19、淘代码推广:淘代码推广是一种全新的线下媒体推广方式,帮助您将自己的商品推广到报刊杂志、电视、dm等媒体上。淘代码推广渠道覆盖了更广泛的线下购买人群、为您提供了品牌推广的新途径。线下推广效果持续时间久、参与门槛低、有多种媒体供您自助选择,还等什么,快来参加!
20、推广服务:这种的推广是需要费用的,例如:百度的排名推广,其它网站的类似的推广等。
21、推广软件:这个推广就是利用一些可以批量发送信息和文章的工具,来达到效率速度化。
23、旺旺或旺旺群推广:这个旺旺和旺旺群推广跟利用qq群推广方法是一样的,所以在这里我就不多说了。
24、直通车推广:淘宝直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的推广工具,是通过关键词竞价,按照点击付费,进行商品精准推广的服务。超准流量:买家主动搜索时,在位展示你的宝贝,只给想买的人看!超省成本:免费展示,买家点击才付费,自由调控花销合理掌控成本!超值推广:独享增值服务,快速提升推广能力,让你成为网络营销高手!
25、钻石展位推广:“钻石展位”是专为有更高推广需求的卖家量身定制的产品。精选了淘宝质的展示位置,通过竞价排序,按照展现计费。性价比高更适于店铺、品牌的推广。三大核心优点:淘宝黄金流量;自由竞价,低门槛参与;丰富图片展示,夺人眼球。
27、sns网店api合作推广法:如果你自己或下面的员工有一定的技术实力,可以开发一些和自己网店产品相关的小插件,插到校内上,插到海内上。只要有开放api的sns网店都去插下。现在很多网店都有在这么搞,去校内看看哪些开放的应用程序,很多都是一些小网店提供的,而且上面都或多或少有挂自己网店的广告。而且这个市场越早做越好,很多sns网店都是才开始尝试开发api,审核的要求还不是特别严格。等以后做的网店多了,再想插到sns网店里去就难了。
28、收藏夹推广法:把一些精彩内容的页面添加到qq书签,百度搜藏,雅虎收藏等,让喜欢这些内容的网民去阅读,收藏。
29、版主联盟推广法:这个方法适合论坛社区网店的推广。也就是先去加入一些版主联盟,像大旗版主联盟就很不错,每天把论坛的一些精彩内容提交上去,等待被相关频道录用,一经录用,那就会给你带去不少的ip.我最多的一次是两天就给网店带去了3w多的ip点击量。
30、回复置顶推广法:其实这个方法我也不知道该叫什么名字,它的局限性很小,据我所知,只使用于猫扑大杂烩,就暂且叫回复置顶吧。这个方法是我偶然发现的,是在看网店ip来路的时候发现的,发现那天有200多的ip来自猫扑的一个帖子,但是我知道我们没有去那里发过推广帖,所以觉得有点奇怪,就去那个帖子看看,发现是有人放了我们网店的一个链接,并且回复置顶了,所以才给我们带来了200多的ip.后来我就去和一些常在猫扑混的网友聊,才知道可以用一种叫“月明符”的道具来置顶回复。版主还不能删,只要管理员才有权删,所以一般情况下都能置顶一段时间。
31、有奖注册推广法:以增加会员注册量来做的一种推广方法。一般大家都是以有奖注册,或者一些激励注册的方法来推广,现在的人都是现实很精的,无利可图的事,他们是不会做的。
32、免费游戏推广法:免费游戏就是在你的网店挂一中免费的游戏,但是是要和网店的主题相同,还要是有趣味性。
33、qq群推广法:用几十个qq,每个qq加入几十个群,每天发一遍网店。平均、50个qq*每个qq加入50个群*每个群50个人=75000人观看。如果qq更多,加入的群更多,加入的是大群,每个群的人数更多,则宣传效果更好。即使排除不在线的qq用户,效果也不容低估。要忍辱负重,不怕被踢。另外就是在qq群是是可以发群邮件的,上的精彩内容在邮件中推荐。
35、软文推广法:写文章,或者引用好文章,里面巧妙地加入自己的网址。
36、博客推广法:软文要有发表的地方。一个是发到论坛,文章站,一个是发到博客里。发到博客里有个好处,不会被乱删。
37、媒体推广法:让传统的媒体,报纸、电视、广播等等报道。
38、手机推广法:wap网店、群发短信、彩铃提示等。手机的功能越来越强,小巧容易携带,以后手机的上网人数肯定超过电脑人数。
39、网摘推广法:提高优质网页、图片、帖子到网摘站和聚合类网店。如果被推荐,也能有不少流量。
40、互换频道推广法:和其他网店互相交换频道。就是把对方网店当作自己的一个频道在网店上推广。这样互相捧场,互相帮衬,威力巨大。
淘宝店简介新西兰生活馆淘宝店简介篇二
(一)经营宗旨
宗旨:伊行在当下 风尚再流行
(二)产品概述
(三)目标定位
让更多的人花更少的钱买到最实惠最适合的商品的同时,也可将自身二手商品抵购我们的产品,达到产品的循环合理使用过程。
(四)消费群体
主以学生群体,其次以低收入上班族(特别是刚步入社会的大学生群体)
三年内使erhuo产品的销售额达到月收入50万,且在淘宝商城形成自身品牌影响力。
大学生中一个人平均一周购物频率达到79%以上,其中服装的购物频率占到46%,但从另一方面发现,其购买力受到极大地限制且购买服装类产品质量较为不好,特此,响应学生们的感召,开了此家“二货”店铺。
小二2号:负责发货,与邮政、圆通、申通沟通并及时发货,以及进货渠道及时跟进货物;(市场考察,进货出货管理)
小二3号:负责会记统计工作,每日做好日常收入支出状况的统计,并一周一次总结,一月进行一次总汇。(财务管理)
补充:人员调配主要由二主进行分配和安排,并不拘泥于以上介绍,但总体负责任务不会有太大差误。作为一个团队,我们将发挥优势互补作用,相互合作。
四、市场分析
(一) 市场调研
3、 据线下市场调查研究,通过对大学生购买能力以及消费需求、建议等,都极大地有利于本店铺的起步和发展。
(二) swot分析
1、优势分析
a、有较大的学生市场需求;
b、电子商务服装行业二手服装销售店铺不多,竞争力相对较小;
c、进货渠道通过人际关系进行,且进货价格非常低;
d、服装质量较好,价格低廉,且都是六成以上新品。
2、劣势分析
c、服装照片处理并不专业,对店铺服装销售有影响;
d、店铺的管理与服务主要由经验以及专业知识获取,其能否具有实际有效性。
3、机会分析
b、同样借助同学力量在武汉市各大高校进行宣传,另外,在众多校内社团中了解得知,都分别建有武汉市大学生高校群,可以有较多机会做好二货店铺宣传。
4、威胁分析
c、本店铺前期的投入能否在较短的时间内盈利来进行店铺的正常运行(即后期的进货成本需要靠一定的盈利来维持)。
(三)4p营销分析
1、产品分析
“二货”服装
运动服装:阿迪、耐克、李宁、361度、特步、安踏、kappa等。 休闲服装:森马、班尼路、以纯等。
淑女装:淑女屋、雪纺、朵以、only等。
另外,还有其他非品牌服装,但均以质量较佳等为主,产品注重质量的同时,注重服务的质量以及发货退货等售后服务,通过产品的保障换取更多的信誉度和客户认可度,让客户感受更多的与众不同。
2、价格分析
高档商品(八成新以上品牌产品):100~200元左右
中档商品(六成到八成以上品牌产品):60~100元左右
抵挡商品(非品牌类九成以上产品):30~70元左右
抵挡商品(非品牌类六成以上产品):10~30元左右
其它:小饰品类等商品均按进货成本价的60%以上提价。
“二货”服装价格相对较为低廉且产品种类以及样式均由专人去挑选,特此以确保价格的成本预算以及销售价格相比非常低。
3、渠道分析
进货渠道主要是校内外搜集,以及同学朋友关系介绍,另外通过小二2号亲戚服装批发关系,进一些低价但质量稍好的服装; 其次,可以做一些服装代理,通过与品牌批发商的关系建立良好合作关系,代卖折扣服装,从中获取利润。
4、促销分析
五、营销策略
(一)4p营销策略
1、产品策略
a、产品组合策略
b、产品打折促销:即将某个库存较多的衣服进行打折保本促销;
c、产品抢购策略:即一元抢购某件商品,免邮商品,或者免费赠送商品(仅需邮费)
2、价格策略
c、定价与运费合理完善,避免引起麻烦,影响到店铺的声誉,模糊的定价甚至会使有意向的客户放弃购买。
3、渠道策略
分销渠道策略,即进货成本的控制与压价,库存积压处理等;另外,可以建立合同机制拓宽渠道源,建立渠道的信赖和忠诚。
4、促销策略
b、宣传策略
方式四:线下主要通过不定期(过节、周末等)派发宣传单来扩大店铺宣传。
(二)4c营销策略
1、方便与便捷策略
物流:主要以快捷服务为主,做到当天下订单当天发货,妥善保管好发货凭据,在店铺里注明电话服务时间,e—mail在8小时内回复,避免顾客查询订单,主动把底单流水号发给顾客,对于货到付款,尽量先致电给顾客,如果接到顾客投诉电话后给顾客放心答复。
2、沟通交流策略
c、出现问题后一定认真对待,处理好每个成交出现的问题,可以赢得忠实客户和回头客,并免费为店铺做一次有效地宣传等等。
六、店铺售后(特色服务)
(一)店铺特色
(二)店铺文化
合理利用市场资源,新型模式打造和谐店铺;
时尚的潮流流入社会的时代文化;
只卖最好的,不卖最贵的。
七、店铺成本预算(大致估算)
一个月成本总预算(除去初投):657元
八、店铺市场前景规划
erhuo商铺成员分工安排
我们是一个团队,有着共同的信念、共同的理想、共同的追求、共同的目标。。。。。。
淘宝店简介新西兰生活馆淘宝店简介篇三
春节是中华文化优秀传统的重要载体,蕴含着中华民族文化的智慧和结晶,凝聚着华夏人民的生命追求和情感寄托,传承着中国人的社会伦理观念。以下就是由编为您提供的。
2月7日(星期日,农历除夕)、2月8日(星期一,农历正月初一)、2月9日(星期二,农历正月初二)为法定节假日2月6日、2月14日(星期日)公休调至2月11日(星期四),2月12日(星期五)
同时,公司要求所有的员工必须在*月*日到达深圳,确保*月*日能够正常上班;届时公司一律不接受电话请假,逾期未到者按旷工处理。
1、决定不回家并留厂的员工(包括外宿员工)如果仍未登记的员工,请尽快到各部门主管/文员处登记,登记时注明员工姓名及部门/级别以及是否在厂内食宿,是享用管理餐还是员工餐等。
4、所有留厂员工在春节期间用餐不再扣除伙食费,由公司全额承担,除夕夜与大年初一中餐加餐。
5、留厂员工可以自发组织唱歌、跳舞、游戏等娱乐活动,不得在厂内进行赌博、吸毒、酗酒、打架斗殴等违法违纪活动,违者将按厂规处理。
有限责任公司
2017年1月*日
淘宝店简介新西兰生活馆淘宝店简介篇四
对于一个产品来说,什么叫贵,什么叫不贵,完全在于客户的认同。有人花1000元买一份巧克力也说不贵,有人花10元买一份巧克力也说贵。因为产品的贵与不贵跟产品本身没有多少关系,而跟客户的自我判断有关系。他认为值就不贵,不值就贵。所以优秀的客服他不会急于跟客户讨价还价。他会问客户:“你为什么会觉得贵呢?”虽然看似简单的一句话,但是这里面很有学问。问话的目的是找到客户的价值观。听听他是怎么回答的,看看以上四种原因客户是属于哪一类?如果他说我以前买得都没有那么贵,那么就是属于第二类;如果他说别人的产品都没有那么贵,那么就是属于第四类;如果他说这么贵我哪里买得起?也许是属于第三类;如果客户说不出具体的原因,那么多属于第一类。当客服知道了客户的抗拒点以后,自然就知道了他所需要的答案。因为问题就是答案,只要客服有足够的理由说明产品的价格符合客户所想的价格,他们自然就容易接受。所以对于价格浮动比较大的产品,客服可以反问他一句:“你觉得多少不贵吗?”当然,问这句话之前先要塑造产品价值。然后,才能问出客户所能授受的价格,找到成交点。
如果产品本身不能降价怎么办?客服必须给他一个合理的解释。也可以从以下几个方面来讲:第一是公司规定不能降价;第二是单件产品不能降价;第三是客户平等不能降价;第四是物超所值不能降价。第五是增加附价值,满足客户需求而不让价。只要客服话说得好,客户就能理解你的心情,自然就不会跟你讲价了。
因此,一个优秀的客服,如果客户提出让价,他会说:“我非常理解你的心情,当然,谁都希望能以最低的价格购买到的产品。”您绝对放心,像这么好吃的巧克力,我们每天销售n份,从来没有降过价。而且我们有完美的包装服务,还有消保支持,让您完全无任何的后顾之忧.如果降价,一是老板不允许的,降价销售我是要从我的工资中帖钱的;二是销售不公平,我们这个产品一直都是统一价格销售;三是……等等,你要让客户有台阶下,有面子。让他高兴,让他放心,让他感觉到物超所值。客户自然就不会讨价还价了。
淘宝店简介新西兰生活馆淘宝店简介篇五
;淘宝公司简介怎么写现在淘宝网已经成为很多人首选的购物网站,不过淘宝网提供的搜索工具太简单了,除了商品价格和简介外不能提供更多有价值的信息。下面是有淘宝公司简介,欢迎参阅。
淘宝店铺简介写法对于店铺介绍写什么都行,你可以在装修的时候设置为
法
:介绍
6:图
很高兴
以
并且本店一直是以薄利多销为原则,在有合理利润的基础下将尽最大可能让利给大家,所以才会比专柜便宜许多!总之,就是介绍你的服装产地,质量,品牌。价格,横竖就是说好!吸引人的眼球就行……如果实在不会写的话,那么你进那些专业的大店卖服装的,把他们的copy下来,稍微改编一下,发到你的上边就行了,现在大多数都这样做的。淘宝服装店铺简介怎么写
当然,也建议开淘宝店的新手们可以多去淘宝社区的经验居里看看,那里有很多做淘宝店铺的前辈们写的精华经验,在那里你将学习到更多的东西。另外,建议还是先研究好店铺装修知识吧。
淘宝服装店铺简介怎么写,首先最简单的方式就是吵别人的介绍,或者是看看别人的介绍是怎么写的,你可以复制多个店铺的介绍精品词语给自己的店
因为只
次
个款式的样子就决定购买,不管什么什么,所以有的时候你卖女装可以进货一些比较独特的款式
介绍是淘宝服装店铺简介怎么写最重要的一步,客户通过你的推广来到你的店铺,首先看看你的介绍是否够吸引人,在这看看这个产品是不是自己想要的,如果想要你介绍如果吸引人了那么就一般成交了,尤其你是卖女装,女装
就更加容易了,女孩子都愿意逛淘宝看衣服,你介绍的充分了就肯定会销售火爆
淘宝公司简介范文1亲爱的各位顾客们,购买前请仔细阅读本店购物相关条款,以避免造成您不必要的误会和不快!
1.店铺亮点:
,所
我
的
每件商品都是手工测量详细尺寸,每个人量法与量具不同,有一些误差是正常现象(误差范围一般在2cm-3cm 内,所以请买家一定确认尺寸后再购买,尺寸不合非质量问题) ,尤其是有弹性的衣服(针织)或者宽松款的衣服,一般会量取一个适合范围,拉松一点或者拉紧一点的差别都很大。
4.快递问题:
快递因所在城市不同,运送速度也不一。特别是遇到恶劣天气以及法定节假日,都会有延迟耽搁现象。另外快递公司每个网点的业务员素质也不一,中间可能出现个别网点业务员态度不好或者包裹损坏等,一些卖家无法预知的意外因素。总之有什么不愉快请联系我们,我们会积极跟快递公司沟通解决的。
非质量问题如:轻微钩针或脱线,褪色或极小污点,有少许线头,裁剪画粉痕迹,人为造成瑕疵(钮扣不牢,扣嘴未剪开等无法控制的原因),电脑显示造成的色差(不同显示屏,色彩会有所不同的),不喜欢、和我想像的不一样、大小穿着不合适、面料不符合想象、透明、穿着不舒服、手感不好、针脚粗等买家主观判断的问题不视为质量问题
1. 快递默认圆通,如指定快递,请于发货前与掌柜联系。邮费由买家承担。
2.邮费:同城四环内送货上门,其余国内省份10 元。
注:以上运费为首重1kg 报价,超重需另续费。
淘宝公司简介范文2上海睿玲建筑装饰工程有限公司是上海知名建筑装
ktv、
计施工选料可以让客户无后顾之忧。
★专业的设计团队,体现室内空间创意、功能、形象的完美结合;
★精湛的施工团队,保证施工的品质与效率;
★可靠的材料品质,确保室内环境的舒适安全;
★完善的服务体系,让您的装修省时省心省力。
公司自开业以来,在全体职工的敬业努力下,一直致力于为客户提供高水平及专业之优质服务,从咨询、设计、选料、施工、配套至售后服务公司都竭尽所能,并配合完善的管理方式,力求让客户得到更高享受。同时为有层次有品味的高尚人士提供更专业化的服务。我们有着全新的设计理念,快速的反映能力,至诚的服务意识。合理的价格。我们将以雄厚的设计实力、齐全的配套
相关热词搜索:;淘宝店简介新西兰生活馆淘宝店简介篇六
第一:开店前的思考与计划
第二:开店前的准备——淘宝大学学习基本常识
第三:淘宝开店——请用心上传10件宝贝
第四:营销技巧——在黄金时间发布宝贝
第五:宝贝命名技巧——研究搜索引擎喜好,制定关键字
第六:推广宣传技巧——选对推广受众,达到事半功倍的效果
第七:成功秘诀——四个字:坚持到底
篇二:淘宝开店心得
篇三:淘宝开店心得
淘宝店简介新西兰生活馆淘宝店简介篇七
目前,做淘宝的人越来越多了,胜利者屡见不鲜,有谁知道他们身后还隐蔽着一个胜利的团队呢,还有谁会去考虑到淘宝客服对这个团队的作用呢?很少。一个好的淘宝客服往往能留住许多客户,促成许多交易,给公司带来利润,是公司财宝的最直接的制造者。偶然的机会我干了淘宝客服这个工作、不知不觉已快半年了,感觉时间挺快的,一坐一天,一个星期,一个月就坐没了。
第一天上班时候,老大让我们熟识熟识衣服,熟识了一些简洁的衣服后,让我们看看怎样和客人沟通,沟通很重要,看着他们用着娴熟的手法和语气,我不得不呆了,他们和每个客人谈天时都用了亲这个词,很细心的和我们解释了亲这个词的含义,我们也很虚心的学习了,登记了,我们才刚刚开头接触客服这个行业,许多都不懂,回答点简洁的问题都是他们先教我们如何如何回答,时间长了我们也有自己的见解了,先开头的几天他们都会教我们怎样应付不同的客人,刚开头做客服和客人沟通时每句都用上了亲,您好,这个词,店长说并不肯定每句都要用的上,看你在什么适当的时机用就可以了。听了店长的建议,发觉这样好许多诶,慢慢时间长了,我们自己也能和客人沟通了,假如不懂的问题就在旺旺上询问店长或者其他同事。
后来我们就渐渐开头熟识了一些面料,第一次熟悉这么多的面料,以前买衣听从来都不知道面料这个词,看着哪样好看就买了,也不会去想为什么一样的衣服价格差这么多呢,现在最终知道了,什么面料好,什么面料透气,有弹性,面料不一样价格也不一眼,现在对店里的衣服都有了大致的了解,也知道了从哪家进的货偏小,哪家的偏大,按合适的尺寸给客人推举衣服。
刚做客服的时候推销出去一件衣服发觉自己很有成就感,后来渐渐的用着娴熟的语气和方法推销更多的衣服出去,和客人沟通是一个熬炼人的脑力,应变力量,说话的技巧,同时也熬炼人的急躁,要细心的对待每一个客户,让每一个客人兴致勃勃、满载而归。起初做客服的时候和客人沟通的时候会犯一些错误,比如:有时候在迷模糊糊就答应给客人包邮了,有时候稀里糊涂的就答应给客人减去多少多少钱。常常有新手会犯的错误,经过店长的指导,这些错误一点一点的转变,以致现在都没有消失这类的错误。
最常见的错误莫过于发错货、填错快递单号,衣服质量不过关,这写错误基本上是每个淘宝客服都会犯的错误,这些问题会直接影响到公司、个人以及客人的心情等等的问题,所以我们在做任何事情的时候都要认真仔细,虽然这些问题还是存在,不过经过我们不屑的努力把这种几率降到最低,争取不会消失这些问题。
第一次接触库房的时候发觉库房也是一个中心点,挽留客人的心一部分都是属于库房的,做库房主管也是一个困难的职务,第一次打快递单子,第一次发货检查衣服质量,衣服的质量很重要,稍有点瑕疵,我们就惨了,天下之大,什么样的客人都有,把衣服的质量检查合格,做到万无一失,这样才能保证老顾客的回头率,库房其次大任务就是随时检查库存,这一点做的不好,我们会流失许多客人的,有些客人就是喜爱这款的,没有他也就不要了,有的客人比较随和换别的颜色和款式,但是客人心里怎么想的我们也无从猜想,或许从这里就流失了很多的回头客了,在库房这一方面呢,整理库存随时更新,检查质量,确保万无一失,这就是库房不能有丝毫的差异。
淘宝店简介新西兰生活馆淘宝店简介篇八
1、把握520的促销策划商机,并给予客户新鲜感,刺激其在店铺消费
3、提升店铺美誉度,提升客户的忠诚度
二、活动时间
20__年5月10日--20__年5月20日
三、活动主题
因为是你,所以爱你
四、活动对象
五、活动内容
1、“因为是你,所以爱你”商品特惠活动
2、上传买家秀,分享美丽赢大礼
(1)分享即奖:上传试穿宝贝真人图,写下内心感受,即可获奖
(2)幸运降临奖(520当天随机一名顾客免单)
六、宣传手段
1、宣传重点时间:活动前两天
2、通过旺旺消息、店铺公告、微博、微信、论坛等手段宣传
七、其他工作
2、售后服务要做好,随着订单量的增多,带来的就是客户的各种提问,要做好与客户沟通,力保让每一个客户都满意。
第一,选款
用哪个商品去上活动?在选款的时候,要充分考虑到如果活动上去了,它的销量会怎样,这一步算是活动评估,因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧,即便你想上,淘宝也不答应。所以,一般情况下,上活动的产品,都是本店销售最火爆的产品,毕竟,销售的,说明用户接受度高,从本质上来讲,是在说明市场的反应情况。
第二,活动价格计算
淘宝上活动,人家总是要求打折的,你大致算下,如果淘宝小二答应了,你可以上活动,但前提是打5折,那你那时候就要计算了,如果打5折再包邮,会不会亏本,亏多少,如果不亏,我可以赚多少?大部分情况下,你家的商品要上活动,在价格方面,被淘小二挤出来的水分是非常多的,也就是说,人家见多识广,看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价,所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好,所以,活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。
第三,店内营销策划
好歹上一次活动,总不能浪费了这个流量,那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划,诸如满就送、搭配套餐等等,这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲,有点不大情愿,为什么,因为凡是通过活动来购买的,基本上都是奔着活动产品来的。但是,这里有一个问题,顾客不买,不代表不能没有。
第四,调货
既然要上活动了,总要备货备在这,总不能说卖完了再去进,那会就已经晚了。
第五,活动上线后的客服管理
搞过活动的同学应该清楚,比较好的活动上线了,那会你的客服工作就非常重要,你总不能一直跟客户神聊吧,你这么一神聊,要么让其他客户走人,要么客户收到货后在评价中说你几句,你要知道,他说的话可是展示出来的,这总不大好。而且,即便你想神聊,也没这个机会,你那电脑一直弹对话,你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看,好活动开始,电脑基本上就卡死了,所以,提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面,你要把能想到的都写上去,不要怕文字长。关键是,尽可能的回复客户的疑问。
第六,发货
根据活动大小,提前准备一些货总要先打好包,这个很重要,不然,如果客户一多,你发货速度慢,就会影响到店铺的评分,所以,这一点务必清楚。
第七,售后处理
发货之后,客户陆续就收到货了,这时候,麻烦也就来了,各种各样的评论都有,比如遭遇差评怎么办?该如何解决,这些都是要考虑到的问题。
以上是一个活动策划最简单也是必须要考虑到的内容,必须注意一点,流程要完整,还必须将该策划案落实到执行层,你需要什么样的资源来配合你,在活动中会有什么样的情况发生,你如何解决和避免等等都要说清楚,至少要有所防范。

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