在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,一起来看看吧
培训机构电话邀约话术与技巧教培机构电话邀约常见问题篇一
1、首先要招呼,询问现在打电话是否合适或是否方便。
2、介绍自己和公司,把公司的优势做个简单的描述。
3、表明资料来源和招聘的职位,现在很多应聘者是在找工作时,海投简历,如果有必要的话简单介绍职位内容。这样做,就唤起了应聘者的记忆,获得了他的信任,而且还提高了他听电话的注意力。
4、在学历、工作经历等方面适当称赞应聘者,增加应聘者对公司的认同度。
5、告知对方已经通过了简历筛选,让应聘者觉得企业招聘有一定的门槛、流程正规,进一步增加应聘者对企业的认同度。
6、沟通中注意倾听,并恰当的做到将自己的看法拿出和对方分享或讨论。
7、邀约,提供1-2个时间供选择告知至少两个面试时间让对方选择,让对方感受到企业的重视。。
8、确定时间后,在电话最后,将面试的时间进行重复,和应聘者达成心理契约。
三、电话结束后要做的工作:
培训机构电话邀约话术与技巧教培机构电话邀约常见问题篇二
企业不少hr遇到这样的情况:通过网络招聘收到不少简历,打了很多邀约电话,说好要来的却迟迟不来,什么原因造成的呢?电话邀约面试话术不给力。那怎么进行电话邀请面试呢?电话邀约面试话术与技巧有哪些?下面是小编为大家收集关于常用的电话邀约面试话术与技巧,欢迎借鉴参考。
“xxx先生或小姐你好,我们是xxx公司人力资源部的,在xxx人才网上收到你投递的简历,我们招聘的岗位是xxx,想约你xxx时间到我们公司面试,你方便记录我们公司的地址吗?我们公司的详细地址是:xxxxxx(如果对方不方便记录,你可说:×××先生或小姐,过一会,我把我们公司的地址发到你的手机上,请你查收,谢谢!)
如果聊的还可以的话,就说:想约你xxx时间到我们公司我们再详细交流,这个时间方便吗?如果对方说不方便,就改个时间,如果对方说方便,那么,你方便记录我们公司的地址吗?我们公司的详细地址是:xxxxxx(如果对方不方便记录,你可说“xxx先生或小姐,过一会,我把我们公司的地址发到你的手机上,请你查收,谢谢”,您有不明白的地方,可以直接给我电话的,我的手机号码随后发到你手机上。)
1、你好,请问你是xxx吗? (确认对方身份)
2、我是xxx公司xx部门的招聘专员,我叫xxx(让对方知道你是谁)
3、现在和你通话方便吗? (确保对方有时间在注意你说话)
4、我们在xxx渠道收到你应聘我们公司xxx部门xx职位的简历 (让对方知道你是怎么知道他的信息的,现在大家的警惕性都很高,别贸然出来让人家过来面试)
5、我们在对你的简历初审后,决定邀请你参加我们的面试 (暗示公司决定面试是经过慎重考虑的,但是不要说“觉得你符合我们的要求”之类的话)
6、面试时间安排在xxx,地点在xxx(什么路,多少号,什么大楼,几层,几室),你看你方便吗? (让对方觉得来面试的时间地点是由他自己认可的,而不是你强制安排的)
7、如果需要的话,你可以记一下面试的时间地点,我可以再重复一遍。
8、你到公司后可以找前台xx小姐,她会引导你到我们人事部,也可以直接要求找我,我的名字是xxx (让人家知道到公司来该找谁)
9、你有什么问题需要问我吗?
10、如果你时间上有变更,请打我的电话,或给我短信,我会尽力为你安排下一场面试 (是否安排下一场那是你的事,不过至少知道有人不会过来了。)(最好能给对方提供一个手机号码,这样对方取消面试可以发短信,通常在事后反悔的时候发短信更容易,不信你自己试试,当你想对某人反悔的时候,打电话和发短信哪个让你心理压力更大)
你要先表明自己的身份,以及从何处知道别人的信息。询问对方是否方便接电话。如果否定答案则换另外的时间,但是间隔不要太长。
如果方便说话,请告知别人这个是怎么样的一个职位,简短的几句话概括下职位的要求与工作性质。
如果有兴趣谈,一般先给一个时间段让对方去选择。告知对方面试的时间,地点,乘车线路,停车位置等。不过你约的对象是销售,应该没有路痴。
培训机构电话邀约话术与技巧教培机构电话邀约常见问题篇三
a:xx-x小姐/先生吗,你好。
b:你好,你是?
a:是一场关于近年来,家居建材行业的出现萎缩及市场下滑平缓的情况下 家居建材将如何进行深度营销,如何突破传统思维,拓展新的销售渠道,建立新的销售模式,如何提升行业利润而召开的。所以在27日时间上你先安排一下,过来本次研讨会议活动。
b:好的,那怎么过去。
b:嗯。好的
a:嗯,那你短信不要删掉了,这是入场凭证,座位安排好,我会通知你,好的再见。
实力
b:你们这是什么会议,为什么会邀请我
a:我们这是针对于家居建材行业是一场关于近年来,家居建材行业的出现萎缩及市场下滑平缓的情况下家居建材将如何进行深度营销,如何突破传统思维,拓展新的销售渠道,建立新的销售模式,如何提升行业利润而召开的,至于为什么邀请,是我在xx地区特别选出销售实力和各方面的市场影响率比较高的商家参与的,你是作为建材行业地板累的代表参加的。所以会邀请你,不是每个商家都有机会参加的。
b:这个对我有什么用
b:嗯,
a:同时我这次邀请了中国家居建材协会的教授亲临现场与我们当地的商家共同探讨,并给予全国创新营销的案例及方式,进行探讨和研究。这么好的机会我相信你也不想错过吧!
b:都有什么人参加啊
b:好的
我到时过去看看吧!
a:那我把短信邀请函发给你,你收到后,直接回复“同意参会”我帮你提交到会务组安排席位。
b:好的,那我过去看看吧
a:好的,短信马上发出,你注意查收回复。席位安排好了,我会通知你,另外短信不可以删除。这是入场凭证。届时带着短信准时参加就可以了。
b:不去,没时间
b:说是这样说,但真的有用吗
b:那去的那个我认识的啊
a:你说你认识谁,我帮你看看
b:xx-x商家
a:这边还没有他的记录。我们现在邀请的有:xx-x商家(比较有影响力说1-2家)等,不要再犹豫了,确定一下,参加就可以了,对你绝对没有害处而是有好处的。
b:好的
a:那我把短信邀请函发给你,你收到后,直接回复“同意参会”我帮你提交到会务组安排席位。
b:好的,那我过去看看吧
a:好的,短信马上发出,你注意查收回复。席位安排好了,我会通知你,另外短信不可以删除。这是入场凭证。届时带着短信准时参加就可以了。
注:邀约第三天5点确认第一天邀约的客户
a:xx-x小姐/先生吗,你好
b:你是?哪里
a:你好,我是前两天跟你联系的3月27日家居建材行业利润研讨会会务组小陈啊!这么快就忘记啦!
b:哦!是你啊!记得记得,什么事啊
a:没什么事,跟你讲一下,你27日参加会议的席位帮你安排好了,你到时带着我发给你的短信准时到那边就可以了。好吧!
b:好的。
a:行,那你先忙,有什么问题我随时咨询我。
(会前一天晚上)
a:你好,xx先生/小姐,我是家居建材研讨会会务组的小陈啊
b:哦,你好
a:xx先生!明天的会议在明天下午13:30分正式举行,你明天下午一点到一点半的时间准时到场,别迟到了。
b:好的。知道了。我到时会过来(如果说没时间的话)
a:邀约人员马上跟进会议的重要性,以及会议当天到场企业商家价值。务必说服其到场参会,以免功亏一篑。
会议当天上午进行短信提醒,建议短信在上午9点半之10点发送。
短信内容:温馨提醒:x团提醒您,“突破思维创新经营家居建材行业利润研讨会”今天下午13:30分准时在xx酒店7楼准时举行,请务必携带相关资料,准时参加!x祝您生意兴隆,会务专员:小陈,若有疑问咨询本机。
会议当天11点跟催
a:你好,xx先生,我是x团,xx酒店家居建材研讨会会务组。、
b:什么事啊
a:吃饭了没有(用餐了吗),提醒你一下,下午一点办的会议不要迟到了。没吃饭赶紧抓紧时间,吃完饭马上过来了。
b:好的。我安排一下,晚点过来
a:千万不要迟到了。我们会议是在xx酒店7楼,一点到一点半是入场时间,记得准时到达。
b:好的,
a:好你先忙。88
邀请函
邀请函:x团邀请您于2011年3月27下午13:30日在xx酒店7楼举办“突破思维创新经营,家居建材利润分析会。届时您将作为xx行业的代表参与。收到短信后需回复:“同意参会”会务组将会帮你安排好位置。我是您的会务组专员:小陈,若有疑问随时咨询本机。
培训机构电话邀约话术与技巧教培机构电话邀约常见问题篇四
1、对企业的招聘信息进行包装。应聘者在得到电话通知后,一般会再查看自己简历投递的记录。良好的招聘信息,会增加应聘者参加面试的机率。
2、在电话面试(沟通)之前做好相关职位和行业公司资料的准备。
3、将应聘者的简历详细看过并标出需进一步了解或确认的关键信息。
4、做好被质疑和拒绝的准备。
5、设计好几个可以缓解气氛及引导应聘者的话术。
6、电话通知时间的技巧:
a、主动投递简历者,这类人员已经明确了择业意向,而且随时准备参加公司面试,你可以在上午11点时段或下午17点时段电话沟通。预约好面试时间后及时发邮件或短信。需注意的是语速适中,诚肯积极,描述清楚公司的名称和地址即可。
b、被动者,指网络搜索简历、猎头招聘。此人人员求职意向不明确,甚至没有意向,电话沟通最好在18点以后,这样即不会打扰人家正常工作,又能够保证短暂沟通的时间。打电话给他们一定要列好清晰明确的提纲,沟通中需注意介绍公司、岗位、职位发展前景等。尽可能把公司闪光点介绍清楚,对被动者产生一定吸引力,这样才能继续以后话题,电话沟通完毕后,及时发出件将公司的信息、岗位的信息传递给被动者。此类人员一般第一次打电话沟通后都需要看邮件,这时候邮件内容就显的非常重要,如果邮件内容写的好,第二次沟通就会顺理成章,其实说的意思就是怎么样让人家看了你的邮件后从没有意向变成有意向来你公司面试。
二、打电话时应注意:
培训机构电话邀约话术与技巧教培机构电话邀约常见问题篇五
不要贪多,不要一口就吃成一个胖子,每次邀约最好一次一个,不要一次邀几个人来。因为你没有这么多精力,容易出现顾此失彼的现象,容易得罪冷落其他的人。再一个,每一个人的情况不同,认识的层次也不同,如果说,有的人不认同,有不同的说法和负面的说法,就会影响其他的人。
有的人很急,一下就想成为一个百万富翁,一口就想吃成一胖子,结果适得而其反,欲速而不达,在这里请大家记住这句话:饭要一口一口地吃,邀约要一个一个地来。心急吃不了热豆腐。
什么是三不谈?就是不谈公司、不谈产品、不谈制度。时间不够不谈,环境不好不要谈,情绪不好不要谈。
一般邀约都是用电话邀约,或者在路上碰到,你想一想,在这样短的时间里面,在这样的环境里面,你没有道具,没有其他人的配合,你说得清楚吗?你越说,别人就越糊涂,与其这样,干脆就别说。
人家马上赶到其它地方有事情,你时间不够,他根本没有心情听你说,所以,干脆就不要说。这一步,就是和他约定下次见面的时间和地点就行了。
就是你在邀约的时候,话不要太多,你讲的话一般控制在三分钟之内。因为电话是邀约的工具,不是说明的工具。而我们很多的业务员不懂得这一点,喜欢在电话里说,结果你越说,别人越糊涂,而且你还说不好。
我经常就接到这样的电话,有一次,有一个公司的业务员来邀约我,我当时在外面,他打我手机,结果说了一大通,我根本就听不清楚,也没有这个心情去听他的,因为现在是手机是双向收费的。一个人,不愿意听一个陌生的人在电话里说得太多,我还是性子比较好的,对这个有一定理念的,我是想来了解他邀约的话术,我还愿意听。如果换成别人,别人根本就不愿意听,马上就会把电话挂断。
有的人不懂得这一点,不懂得运用会场,不懂得用别的讲师和他的上级,自己又没有学好,喜欢自己去说,结果一说就死。这一点大家千万要注意,有句话叫做:要当飞毛腿,不要做婆婆嘴。你要千方百计,百计千方地把他约到会场来,约到你事先安排好的场合来,运立体的方法来进行介绍和说明。
什么是立体的方法?就是运用vcd 、书籍、资料,就是运用会场,就是借力发力,利用你的上级和讲师的口来帮你说,这一招就叫做借力发力不费力,叫做四两拨千。
先近后远—— 就是先邀约离你近的,再邀约离你比较远的;先邀约北京的,再邀约外省的。你不要北京的都没搞完,就去搞外面的;你不要东城区的都没搞完,就去搞西城区。你这样做就会浪费你的时间,效率也不高。
先熟后生—— 就是先熟人拜访再陌生拜访;
先重后轻—— 先重点后一般。比如说,某一个人是你的重点客户,是一个非常有能力的人,你应该先找他,因为大家都需要能人,大家都会去找他,如果你晚了一步,你就可能会错失良机。
先大后小—— 就是先做大单,后做小单。比如说,现在到了某个节日,一些单位要发纪念品,你就要去找他。在一个时间里面,做一个团单比你做几个小单都有用。
你要让他感到,你是在给他介绍一个很好的机会,是帮助他,而不是求他。你越求,他越会摆谱,他越不会来。你做任何事情都要把买方市场变成卖方市场,这个需要你不断地修炼。
●对找工作、想创业的人:
●对长辈、有一定能力的人:
●对做中小生意的老板:
要想真正做强做大,就一定要找哪些经营型的人才。找消费型的.人肯定做不大。
你不要跟人家谈钱,“这个我们可以赚多少多少钱”我们自己就有这样的体会,有一些人来跟我们谈,听起来特反感。为什么?因为你的老板都没有别人大,你都没有别人成功,你自己都还是刚起步,你自己的生存都是阿弥陀佛,所以,别人不会信你这种人。
●对爱交朋友的人:
●对喜欢新鲜事物的人:
●对一面之交的邀约:
你好!王芳吗?(是的。)我叫张春健,我们是在学习型论坛认识的,我对你的印象很深,我认为你是个特别棒的人。是这样的:我现在正在做一个项目,想找一些有能力的朋友合作,我一下子就想起了你。所以,我今天给你打个电话,想跟你见个面。我今天晚上或明天下午有时间,你看哪个时间比较方便。
●对第三者的邀约:
你好,王芳吗?我叫张春健,我是李明的好朋友,他经常给提到我你,说你这个人特别的棒,今天他让我给你打个电话。
是这样的:我现在正在做一个项目,想找一些有能力的朋友合作。所以,我今天给你打个电话,想跟你见个面。我今天晚上或明天下午有时间,你看什么时间比较方便。

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