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大数据精准营销推广大数据精准营销话术篇一
;xx省教育厅教研室启动“数据驱动的教与学改进”实践研究。省教研室将“数据驱动的教与学改进”研究转为在全省中小学校推广基于大数据的精准教学。“大数据背景下的精准教学”项目被列为xx省基础教育课程改革的十大项目之一，并确定了包含大数据平台建设，基于大数据的精准施教、个性学习、实证教研、智慧评价以及智能管理的研究框架。经过“十三五”期间的实践探索，该项目取得了丰硕的成果。如今，xx省以大数据精准教学为核心的智慧教育逐步走出xx，辐射和引领全国，成为xx省基础教育课程改革的新名片。在取得较大成绩的背后，我们也看到学校和教师在实施大数据精准教学过程中存在着一些认识偏差和实践误区。为此，我们在总结实践经验的基础上，以案例形式分析精准教学的经验和实践，供中小学校参考与借鉴。
人类总是借助工具认识世界。工具的发明创新推动着人类历史的进步。从农业社会到工业社会，再到现在的信息社会，每一次学校形态的变化都离不开工具（技术）的创新。21世纪是科技创新的时代。大数据技术必将引起教学手段和方法的变革创新，为教育的发展赋能。
以色列著名历史学家尤瓦尔·赫拉利在《今日简史》一书中对未来十年发展做出了“数据是21世纪最重要的资产”的重要判断。在学校教与学过程中会产生大量的动态数据，借助大数据技术，人们可以便捷地将这些数据采集和挖掘出来，用以改进学校的教与学，促进学校提质增效。在这种时代背景下，教育教学大数据已经成为学校最重要的资产。
（二）数据素养是教师最重要的技能之一
数据素养是信息素养的进一步延伸和拓展，目前已成为研究热点。2012年，美国已有19个州将教师是否具备数据素养列入了教师资格认证情境。xx市嘉定区提出，每位教师都应具备数据素养，既要成为教育技术专家，又要成为课程教学专家，还应是数字公民的领导者。xx省也将制订和发布中小学教师数据素养的构成要素，并通过实施精准教学的方式提升教师的数据素养。
（三）实施精准教学是技术发展的必然结果
每一次科技革命都会推动产业变革，进而推动社会变革。教育作为社会的一部分，也不例外。以新中国成立后教与学方式的变化为例，每次变化的背后都离不开技术的发展和迭代。20世纪70年代前后，投影机、录音机和屏幕“两机一幕”的出现，让教育教学进入电化教育时代。到了90年代，计算机的出现和信息技术的发展，助推课堂教学关键词变为多媒体化和互动化。21世纪，随着互联网、大数据和人工智能等技术发展，课堂教学的关键词又将转变为精准性和个性化。
习近平总书记在十九大报告中强调，要办好人民满意的教育。基础教育课程改革已经开展了八次，旧课程的诸多问题通过课程改革得到了一定的改善和解决。随着时间的推移，课程改革步入“深水区”，面临着新的时代性问题。在pisa 2018测试中，尽管我国四省市作为一个整体取得了全部三个科目排名第一的好成绩，但我国的学校教育还存在学生学习时间长、效率不高、学生幸福感偏低等问题。这些问题使用传统方法难以带来质的变化，利用大数据技术改进教学方式、提高教学效率，成为学校“办好人民满意的教育”的内需。
（五）精准教学的本质是科学精神
关于精准教学的定义或内涵，学者有不同的阐述。吴伟将精准教学分为精准教学孕育、精准教学创立、精准教学扩展和精准教学信息化四个阶段。仔细分析国内外学者关于精准教学的阐述，我们发现，无论处在精准教学的哪个阶段， 学者们对精准教学的阐述都有下列共同特征：基于数据的教学、基于测评的教学、以学习者为中心的教学、强调记录并分析学生学习行为与表现的教学。因此，我们认为，精准教学的本质是科学精神，是科学精神对教学的反思与批判。
精准教学受教学论、学习论、课程论和技术论等多种理论支持。实施中也有许多理想化模型。我们的经验是，一定要将理论本土化、本地化、本校化。理论联系实际才能得到更广泛的应用，才能体现精准教学的本土化特色。限于篇幅，我们挑选了其中具有全局性、关键性的几个经验进行阐述。
（一）精准教学中易出现的操作误区
1. 应正确认识、合理使用移动终端
在实施大数据精准教学的过程中，教师很容易将其误解为开展“平板教学”。实际上，对于大数据精准教学而言，移动终端只是一个非常重要的教与学媒介，二者并没有等同关系。大数据精准教学需要多种硬软件支撑，以构成信息化教学环境。据我们调查，有41.28%的教师选择由“黑板+多媒体课件+互动教学平台”构成信息化教学环境。在开展精准教学时，建议教师根据学科、学段、教学内容等，确定是否使用移动终端等技术媒介，当用则用。如xx省教育厅在2021年1月发布的《xx省中小学移动学习终端装备和应用指导意见（试行）》中规定，使用移动终端开展教学的时长原则上不超过教学总时长的30%。
2. 要尊重并适度改变师生的原有习惯
在开展精准教学时，许多地区或学校会在操作上搞一刀切，要求教师全面采用新技术，颠覆原有的教学方式或教学习惯。根据我们的实践经验，我们认为应循序渐进地改变教师习惯，尽可能不改变学生习惯。习惯是长时间养成的，一个人先天对外界试图改变他的意图有排斥性。对于教师，应先从外围的阅卷分析、预习和作业数据分析开始介入。当教师体验到精准教学的优势后，再逐步应用到课堂教学中。这样，新技术才会更容易被教师接受。对于学生，限于住校生自修不能用终端、走读生家长不愿意孩子用终端、主观题需要步骤、文科有书写要求等实际情况，我们建议不改变学生的学习习惯，通过技术手段“隐性”地采集学生的数据。
3. 年龄和学科都不是实施精准教学的问题
在推动信息技术应用时，人们往往会产生两种刻板印象：一是青年教师相对中老年教师更容易接受技术并能够快速学习和应用；二是数学、物理等理科相对来说更容易应用信息技术开展教学。但我们的调查结果却不太一致：在开展大数据精准教学的教师中，20年教龄的教师占比最高（31.55%），11年教龄以上的累计占比达69.19%。由此，我们可得出“有多年传统教学经验的教师更易于开展大数据精准教学”的结论。在开展大数据精准教学的教师学科分布调查中，数学、语文、英语和科学（物化生）学科的数据较为突出，其他学科的数据则比较均匀。我们得出的结论是，大数据精准教学适用于每个学科，但建议理科（物、化、生、科学）和英语学科先行应用。
（二）精准教学的数据采集要点
1. 要重视采集学生全过程数据
学生学业负担重的重要原因之一是教师对学情掌握不准，教师的教学效果与其对学生的了解程度呈正相关。大数据精准教学的最大价值在于精准性，在于通过采集学生数据深入充分地了解学情。为此，若要充分完整地采集学生数据，应从横向上采集学生课堂互动、作业、同步测试、月考、期中、期末、学业水平、区域联考及模拟考试等各种数据，从纵向上采集学生从入学到毕业各个时段的数据。
2. 要尽可能采集学生的行为数据
研究表明，学生的行为数据与学业数据高度相关。学生所处的环境（学校、家庭）对其学习行为有重要影响。我们建议，要特别注意采集学生的行为表现数据，为每个学生建立记录其课程学习和成长经历的数字档案，要关注学生在哪里学习，学习了哪些课程，学习中创造了什么、分享了什么、体验了什么等。只有完整地将学生的学业数据和行为数据收集起来，才能为学生构建全面立体的数字画像，从而精准评价学生。
（三）精准教学实施的最优途径
1. 重点在于了解学情，重构教学流程精准教学必须重点抓好课堂教学。但在实施过程中，由于大数据平台内置了许多资源，且阅卷和分析效率特别高，短时间内能显著提高学生的学业水平，许多学校和教师容易走入利用大数据平台频繁“刷题”的误区，反倒加重了学生负担。我们的建议是：精准教学应重点用于了解学生学情，调整教学设计、重构教学流程，以提高教学和学习效率，而效率提高后多出来的时间应还给学生，开展基于兴趣的项目式学习。
2. 基于数据的个性化学习最佳路径是错题本
对一个毫无大数据精准教学实践经验的学校和教师而言，为降低犯错成本，我们建议从电子化自动错题本入手。这是实施精准教学和个性化学习的最佳路径。解决错题对填补学生知识薄弱点，提高学业成绩有非常大的帮助。大数据平台可以自动收集和积累学生试卷、作业和课堂互动的错题，生成错题集和学生学科知识图谱，且提供知识点学习资源、变式训练和一题多解等功能，可便于学生精准学习，减轻学生负担。如xx衢州华茂外国语学校，每周五家庭作业的第一项便是一周来每个学科年级错题集和学生个性错题集。教师亦可通过错题了解学情，调整教学进度和内容。
3. 区域教学研究共同体是最好的组织形态
xx省的大数据精准教学探索分为三个阶段：最初由教育信息化开展得比较好的学校或教师自发开展分散式实践探究，后发展为省级和区域试点式推动，到现在通过区域精准教学研究共同体整体推进。事实证明，以省级试点学校为核心的区域精准教学研究共同体是推进精准教学的最好组织形态。共同体的特点在于，其成员能够优势互补，且研讨交流方便，有利于整体推进。
“十三五”期间，xx以精准教学为核心的智慧教育得到迅速发展。精准教学从“试点”走向“常态”；从“尝试”走向“融合”。以精准教学为核心的智慧教育也从“辅助”的角色转变为推进学校教学改革的“引擎”。
（一）促进了教师教学模式的转变
新技术和新理念的引入，必然会引起教学方式的变化。大数据技术在学科教学中应用后，教师的教学更有针对性，如在确定教学重点时让数据“说话”，并可根据课堂互动数据实时调整教学内容、重构教学流程，从而采用更优的教学方式。如xx衢州高级中学提炼出了“1553”教学法，即通过数据分析找到学生的1个提升点，推送5道变式题训练，再根据遗忘规律5天后推送3道题检测巩固。
精准教学能够让教师在大数据技术的支撑下实现技术与学科的融合创新，从而不断创造出新的、更高效的教学方式，这就是精准教学价值所在。
（二）实现了学生的个性化学习
个性化学习是技术与教育深度融合到高级阶段的表现形式。在教学中，每个学生的学习方式、学习能力是不同的，因此，每个学生知识掌握的程度也各不相同。大数据平台可以将学生知识点掌握情况和程度以图谱的形式展示出来，从而实现个性化学习。大数据平台还能根据学生的知识图谱推送个性化学习资源，根据错题推送个性化的变式训练，实现分层学习。如xx市第二十一中学基于大数据和人工智能探索了“1师+x生”个性化学习模式。上课前，教师基于数据分析将有共性问题的学生分为一组，教师对小组长提前辅导，课中小组长负责辅导小组成员，最后教师做共性归纳。
（三）促进了实证教研的发展
教研活动，尤其是校本教研活动，是解决教学问题、提高教师专业水平的主要途径。传统教研活动中，教师大多凭经验研讨或传帮带。有了大数据支撑后，教师可以基于数据开展研讨，从而做到研而有“据”。如玉环市环山小学利用大数据平台的苏格拉底报告，对新教师授课的每个环节数据进行了分析，帮助他们找到各自教学的优势和不足，具有很强的针对性。xx市上虞区实验中学每周都会利用年级典型错题和共性错题数据进行精准校本教研，解决本周教学薄弱点，再通过突出数据找到教师的经验点。这样一来，不仅解决了当下的教学问题，还提升了教师的教学能力，实现“经验式”教研向基于数据的“实证型”教研转变。
（四）提升了教师的数据素养及能力
实施基于大数据的精准教学后，最明显的变化就是教师的数据意识增强了。他们对教学过程中的数据更加敏感，能够主动采集数据、分析数据和在教学闭环中应用数据。
（五）促进了学生全面而有个性的发展
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;[摘 要] 大数据时代的到来对企业经营发展产生了十分重要的影响，随着市场竞争的不断加剧，基于大数据的精准推销能够帮助企业实现产品快速销售，进而提升盈利能力。企业面临的主要问题是对精准营销认识不到位，缺乏对信息技术的应用，专业化人才短缺，资金投入不足。因此，企业应强化对精准营销的认识，加强对信息技术的应用能力，建设专业化人才团队，增加必要的资金投入，以此提升企业精准推销的有效性，促进企业在大数据背景下的健康持续发展。
[关键词] 大数据;企业;精准推销;策略
现代信息技术的快速进步和发展催生了大数据时代，进而对企业发展产生了十分深刻的影响，大数据时代的到来加剧了市场竞争压力，而实施精准推销可以使得企业将产品和服务快速打入市场，通过快速销售来提升企业的经济收益，进而提升企业的市场占有率和竞争优势。但是，在大数据背景下企业精准推销还存在很多问题，比如对精准推销的认识不到位、缺乏对信息技术的应用、缺乏专业化人才团队、缺乏必要的资金投入等，进而在很大程度上限制了企业精准推销策略的实施。因此要充分结合大数据时代的要求，制定和实施有效的策略全面完善推销策略，更好地促进企业发展。
（一）有助于降低推销成本
大数据时代的到来对企业经营发展环境产生了深远的影响，企业所面临的竞争环境不断恶化，加快产品的销售是企业取得竞争优势的关键。传统的推销模式主要是以人工推销为主，通过铺天盖地的广告推销进行产品信息的宣传，进而在此基础上提升企业产品和服务的知名度。这种推销方式会产生大量的成本，对企业的盈利水平和发展能力都会产生一定的影响。但是在大数据背景下，精准推销可以充分借助大数据、人工智能等信息技术，实现推销的“精准度”，进而能够根据产品信息和市场需求进行各类产品信息的精准推送，能够有效降低企业的推销成本，因此可以提升企业利润空间和整体水平。
（二）有助于提升推销效果
企业实施推销策略的目的就是要实现产品的快速销售，以此获取利润和提升市场占有率及竞争优势。但是传统的推销策略成为企业市场营销中一项比重较轻的策略之一，很多企业对推销的重视度不足，因此也难以提升推销的效果。大数据时代的到来使得信息技术成为企业经营发展过程中的重要内容，而精准推销是企业在大数据基础上所实施的新的推销策略，能够使得企业实现推销的信息化和数据化，进而可以实现对产品和服务的快速销售，使得企业在短时间内能够加快产品销售，以此提升推销效果，进而确保企业在激烈的市场竞争中取得优势，促进企业的进一步发展。
二、大数据背景下企业精准推销存在的问题
（一）对精准推销的认识不到位
与传统推销不同，精准推销是大数据时代的重要产物，对企业产品销售和利润增长具有重要的作用。但是当前很多企业还没有充分认识到精准推销的重要作用。企业管理者对大数据对企业经营管理所产生的重要作用认识不足，没有给予精准推销必要的重视度，认为传统的推销方式依旧有效，而精准推销会增加企业的成本，其不确定性较强，对于产品和服务的销售促进作用并不明显，因此没有从思想和行为上全面推进精准推销策略的实施。同时，很多企业没有营造出精准推销的良好氛围，员工对精准推销还缺乏必要的认知，传统推销模式依旧占据主导地位，导致精准推销的实施难度较大，难以为大数据背景下企业发展提供有效的支持。
（二）缺乏对信息技术的应用
大数据时代是信息技术的重要产物，而精准推销同样建立在信息技术基础之上，但是很多企业在实施精准推销过程中还缺乏对信息技术的有效应用。很多企业在进行推销过程中依旧采用传统人员推销和广告促销等方式，没有充分借助大数据、人工智能等信息技术对市场发展环境、消费者购买意愿和行为以及企业产品和服务等方面的数据进行全面的收集、整理、分析和储存，也没有根据大数据背景下精准推销的实施需要建立完善的信息数据库，进而使得企业在实施精准推销过程中失去了信息技术的支持，使其在推销过程中难以充分把握市场需求的变动，不能充分实现产品推销的精准性。这就导致企业在大数据背景下的精准推销存在一定的盲目性和任意性，所以难以加快企业产品的销售步伐。
（三）缺乏专业化人才团队
大数据时代是知识经济时代的重要缩影，專业化人才对企业经营发展的重要作用进一步凸显，企业在大数据背景下的精准推销还缺乏专业化人才团队，导致其精准推销策略停留在较低层面。一方面，很多企业由于对精准推销的重视度不足，没有制定专门的培训方案和计划对内部人员进行专业化的培训，使其在精准推销方面的专业能力和综合素质得不到有效提升，限制了企业精准推销策略的整体实施质量和效果。另一方面，出于成本等方面的考量，很多企业还没有树立人才发展观，因此在精准推销过程中没有从外部引进专业化的大数据和推销人才，现有人员团队得不到及时补充，因此难以为精准推销提供专业化人才保障。
（四）缺乏必要的资金投入
随着市场竞争的不断加剧，企业的各项经营管理策略都需要相应的资金支持，与传统推销不同，精准推销对大数据等信息技术的应用提出了更高的要求，所以资金投入成为重要的基础。当前很多企业在进行推销过程中还缺乏必要的资金投入，一方面，企业对精准推销策略实施过程中的各项资金投入不足，导致各类软硬件设备得到持续改进，人员的积极性较低，影响了精准推销的制定和实施。另一方面，资金利用不合理问题日渐突出，在大数据背景下企业的精准推销策略具有较强的专业性，其实施也是常态化和持续性的，但是企业在资金利用方面的低效率问题十分突出，对精准推销资金的使用效率较低，难以为企业精准推销策略的实施提供持续的资金支持，进而导致精准推销浅尝辄止。
三、大数据背景下企业精准推销的对策建议
（一）强化对精准推销的认知
精准推销对降低企业推销成本和提升推销成效显得尤为重要，也是企业在大数据背景下实现持续发展的重要条件，所以在大数据背景下企业必须要强化对精准推销的认识。一方面，企业管理者要转变传统的管理思维和方式，不再仅仅依赖于人员推销和广告促销，而是要充分认识到大数据时代对企业推销所产生的重要作用，充分学习精准推销的先进经验，并从思想和行为上全面推进精准推销策略的实施，为其扫除障碍。另一方面，要在企业内部营造出良好的氛围，通过在企业内部进行广泛的宣传，召开座谈会等方式，使得员工都能够认识到精准推销的重要性，进而提升各部门的配合协调力度，为企业精准推销策略的进一步实施奠定基础。
（二）加强对信息技术的应用能力
信息技术的产生和不断发展是企业精准推销策略实施的重要基础，而对信息技术的应用能力充分体现了企业的发展水平和能力。所以在大数据背景下企业实施精准推销必须要强化对信息技术的应用。要充分借助大数据、人工智能等信息技术手段，对企业所在行业、市场发展情况和消费者购买意愿、购买行为以及产品和服务信息等进行广泛的收集、整理、分析和储存，进而可以在现有的基础上形成精准推销的信息数据库，并对数据库的内容实现实时共享，进而强化对企业精准推销策略的信息化支持作用。同时，要根据市场的发展变化对信息数据库进行更新和完善，使其在现有基础上能够更加有效地促进精准推销策略的应用，以便于为企业的发展提供更为有效的支撑作用。
（三）建设专业化人才团队
知识经济时代的到来使得企业对专业化人才的需求不断提升，人才已经成为企业取得核心竞争优势的关键所在。在大数据背景下，企业精准推销策略的实施必须要强化专业化人才团队的建设。首先，要通过制定完善的培训内容和方案，根据精准推销工作的需要，邀请行业内知名讲师，对企业管理者和一线营销人员及各部门负责人进行专业化的培训，提升其精准推销的专业技能和综合素质，提升精准推销的效率和效果。另外，企业要树立长远的人才发展观念，通过完善内部人力资源管理机制等措施，从外部引进一批专业化的大数据人才，使其充实到推销人员团队中，全面优化现有团队结构，使其掌握精准推销更加先进的理念和方法，进而可以为大数据背景下企业精准推销策略的实施提供专业化人才保障。
（四）强化相应的资金投入
在大数据背景下，企业发展虽然迎来了重要机遇，但面临的挑戰也在不断加大，而充分借助大数据和人工智能等信息技术实施精准推销成为企业快速发展的关键。所以，必须要强化对精准推销的资金投入力度。首先，要对精准推销方案进行全面优化，根据方案内容做好精准推销资金预算，以此进行专项资金的投入，确保企业精准推销能够有充足的资金保障，防止因为经费不足而搁浅。另外，要强化对精准推销专项资金的管理能力，针对精准推销从方案制定到具体实施整个过程中做好资金使用规划，确保各环节的资金都能够得到有效利用，避免出现资金浪费问题，进而确保企业在大数据背景下的精准推销能够具有强大的资金支持和保障。
综上所述，大数据时代的到来为企业经营发展创造了新的契机，加快产品销售成为企业关注的重要问题，精准推销为企业产品销售带来了重要机遇。但是在大数据背景下企业精准推销难免存在很多问题，所以要对其进行针对性的改进和完善，以确保企业精准推销策略的顺利实施。从本文的研究来看，应该从强化对精准推销的认知、加强对信息技术的应用能力、建设专业化人才团队、强化相应的资金投入等方面出发，制定和实施相应的精准推销策略，以通过产品的快速销售提升企业的市场占有率和竞争优势。
[参考文献]
[责任编辑：史朴]
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;《论语》有云：“子游能养而或失于敬，子夏能直义而或少温润之色，各因其材之高下与其所失而告之，故不同也。”“因材施教”自古以来便是教学过程中一个重要的原则与方法。大数据时代，大数据在教育领域的应用价值得以彰显。大数据技术可以对在线学习者的学习进行跟踪与推送服务，通过对学习行为历史数据的分析，预测不同层次和分类对象的学习，为学习者提供个性化的学习方案。这种体现个体差异的学习支持，已经突破传统的“因材施教”的原则或方法，而转向“精准施教”，体现在对学习对象的精准分析、学习目标的精准研制、学习内容的精准定制、学习策略的精准实施、学习结果的精准评价等。
然而从当前教育大数据的现有研究来看，主要研究领域集中在高等教育领域，研究对象主要是在线学习者。在仍以面授学习为主的基础教育研究领域，探索如何利用大数据分析基于真实情境的学习者的学习行为，为实体课堂的“精准施教”提供策略，需要在教学理念更新、教学模式变革、教育资源体系重构等方面实现“三个转向”。
基于证据的教学：从“经验”转向“数据+经验”
更新教学理念是大数据时代实体课堂精准施教的基本前提。传统教学主要依赖已有经验来进行教学设计，显然丰富的教学经验是教学新手与专家的本质区别。教学经验作为一种教学证据，可以帮助教学专家迅速分析学习对象，以制定适合的教学策略。而“大数据”作为另一种教学证据，通过数据挖掘算法的应用、教学现象或结果的可视化呈现，不仅能够为新手快速了解学习者学习现状提供“经验”，也能够为专家教师提供佐证既有经验的“数据证据”。在依据经验对学生开展分层或分类教学的基础上，需要结合大数据所采集的个体学习行为数据及分析报告，明确个体学习特征，从而实现对学习者的“精准施教”。因此，基于证据的教学理念应当从基于“经验”转向基于“经验+数据”的判断，以形成大数据支撑的精准施教的基本前提。
“学生本位”：从以教为中心转向以学为中心
变革教学模式是大数据时代实体课堂精准施教的实施路径。从以教为中心转向以学为中心，不应是一种口号，而要能体现在教学的全过程中。对“教”的根深蒂固的认识，体现在教师、教学方法、教学策略、教学资源、教学环境等，如何转变为学，体现在学生立场、学习方法的传授、学习策略的支持、学习资源的开发与服务、学习环境的创设等。大数据分析的对象直面学习者，是对学习者真实的学习行为进行记录与分析。真实环境中的学习行为较为复杂，首先需要对学习行为与非学习行为进行精确区分，还需要判断有效学习行为与无效学习行为。基于数据的教学模式是结合传统课堂观察法的做法，依据大数据技术提供的可视化数据，对学习者在学习过程中表现出来的学习习惯、学习偏好等进行分析，开展基于“经验+数据”的从学习现象到学习问题的揭示，从而帮助教师更好地开展或重构教学设计。
体课堂的数字化重构：“线上+线下”整合的教学资源
重构教育资源体系是大数据时代实体课堂精准施教的根本保障。近年来“重新设计学习空间”的理念与做法得以普及。数字化战略推动实体课堂的学习空间得以重新设计，注重新型实体课堂学习空间的互动性、移动性、灵活性与支持多设备使用等，以实现“线上+线下”教学资源的整合。而对于在线合作项目的开展，则借助互联技术，提高通信效果，帮助实现在线合作研究。利用混合现实技术，在3d技术支持下实现仿真，重现真实世界的工作和社会环境。通过建立自适应的学习空间，改善现有的实体课堂，使得学习空间逐步满足不同学习者的需要。重构实体课堂的教学资源体系还可以与“创客空间”一起帮助学习者发现、发明、解决问题，创造知识。实体课堂的数字化重构为大数据技术的教育应用提供了基本保障，也拓展了传统实体课堂的教学资源。大数据技术得以在智慧学习空间中发挥更大的作用，将学习者的线下与线上学习行为采集分析，形成全面、立体的数据报告，以帮助教师开展精准施教。
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①万物皆互联，无处不计算。因为互联网、手机、无线传感器的普及，实时监测、远程协作、soho工作、数据管理已成为平常之事，信息像水电一样通过网络供应汩汩传输，计算机上有形数据转化为无形的财富，深入并造福于现实生活。
②这标志着云计算与大数据时代的开启。智能管理、社交网站、物联网、ipv6，当新技术风驰电掣般地驶入生活，我们如同搭上高铁列车，还来不及看清楚窗外的风景，就已呼啸着越过下一个站台。大数据应用于健康管理，几乎表征了新媒体技术层面的全部特征：电子档案高度个性化;人工智能帮助我们细分信息;远程协同记录用户的行为模式;数据挖掘预测人们的未来需要。而智能终端与可穿戴计算设备的出现，更使得行为、位置、生理数据等细微变化成为可供记录和分析的精准对象。
③尽管大数据这个名词并不新鲜，但社会对于大数据价值的认识尚在深化。20世纪80年代，美国人首先提出了这个概念。雅虎的科学家发现，得益于计算机技术和海量数据库的发展，个人在真实世界的活动能够得到前所未有的记录。随着新媒体技术的更新，如今，大数据的概念逐渐拓展，涵盖了从数字图像、新闻跟帖、文本记录、视频文档、社交平台互动所提供的所有信息。不仅如此，它还被视作一种能力，引发了社会和国家战略层面的深刻关注。
④大数据之大，不仅在于容量，更在于社会对其价值的洞悉：在大数据所重塑的后信息环境中，一个大规模生产、分享和应用数据的世界扑面而来。正如学者维克托·迈尔舍恩伯格所说，它的真实价值就像漂浮在海洋中的冰山，第一眼只能看到一角，绝大部分隐藏于表面之下。
⑤但即便如此，我们依然可以清楚察觉到大数据给社会带来的一些改变。从谷歌的流行病分析系统到沈阳浑南居民的数据查询终端，基于信息的创新成为服务的先导，连接民生，可以救助更广泛的普通大众;以云计算为基础的信息存储、分享和挖掘手段，推动着数据的交换、整合和分析，可以帮助人们发现新知，创造新的价值;作为新发明和新服务的源泉，大数据也影响到传统学科研究的分化，改变了人们的价值取向、知识结构和生活方式。有学者将大数据比作观察人类自身社会行为的.显微镜和仪表盘。而我们看到，这个新的测量工具，再一次引领新的繁荣，提供给人们更多的选择。
⑥作为发掘价值、征服数据的强大引擎，大数据所带来的更多改变蓄势待发。站在创新、竞争和生产率提高的前沿，思索大数据对于生活的意义，如何将数据、信息转化为知识，扩大人类的理性，实现技术与智能服务的跨越?如何规避风险、应对它对管理世界所提出的挑战?如何借助于大数据的力量将人类的观察和理解推向精准，并衍生出有效的解决方案?答案还存在于人类智慧的彼此交融之中。
1.简要概括第五段中大数据给社会带来了哪些改变?(2分)
2.第四段画横线的句子运用了哪种说明方法?有什么作用?(3分)
3.第二段中加点的几乎一词能否删去?为什么?(3分)
4.下面的说法或推断符合原文意思的一项是( )(2分)
a、大数据这个名词早已出现，社会对于大数据价值的认识也早已深化。
b、我们已经进入大数据时代，可以精准规避风险，成功应对所有挑战。
c、大数据作为一种新的测量工具，将再次引领新的繁荣，提供给人们更多的选择。
d、大数据之大，仅仅是因为它的容量大，数据大。
1.可以救助更广泛的普通大众;可以帮助人们发现新知，创造新的价值;改变了人们的价值取向、知识结构和生活方式。
2.打比方。(1分)把大数据的真实价值比作漂浮在海洋中的冰山，具体形象地说明了它巨大的价值还未被发现，有待于进一步开发。(2分)。
3.不能删去。因为几乎是十分接近，差不多的意思，说明了大数据应用于健康管理差不多表征了新媒体技术层面的全部特征，删除后说法就太绝对了，不符合事实，体现了说明文语言准确、严密的特点。
4.c
大数据精准营销推广大数据精准营销话术篇五
;摘要：计算机网络技术飞速发展，云计算背景下大数据一词应运而生，未来的世界，大数据的应用将会更为广泛。在大数据的大环境之下，企业要想求得发展、求得进步，就必须转换思维，积极面对大数据时代所带来的机遇与挑战，只有这样才能在激烈的市场竞争中获得一席之地，并一步一步走向市场的中央。大数据时代的到来，无疑是给每个企业带来了前所未有的发展机遇，但机遇伴随着挑战，随之而来的转型困难等问题也严重制约着每个企业的生存与发展。本文就针对大数据时代背景下，企业精准营销所面临的发展瓶颈以及应该怎样应对这种瓶颈展开详细的论述。
关键词：大数据时代；精准营销；企业经营；营销瓶颈；营销策略
这个时代是一个信息化的时代，数据是信息化时代的产物，更引领着世界走上新的征程——大数据时代。大数据时代来临，每个人都被各种各样的数据所支配，每个人又都是各种数据的支配者，未来的人们越来越离不开科技，越来越离不开网络，越来越离不开数据。当今的企业为了在大数据时代下生存下来，就必须充分认识并了解大数据，积极面对大数据时代带来的机遇与挑战，努力利用大数据实现精准营销，求得企业的生存、发展、进步。
一、大数据时代下的精准营销
要想弄清楚大数据时代对企业精准营销的影响，就必须明确两个概念——大数据、精准营销。大数据又名巨型数据，它是指无法在一定时间范围内用常规软件进行处理的数据集合，从它的名字就可以看出，它最明显的特点就是“大”，当然它的特点不仅仅限于大容量这么简单，它还拥有高速度、多样性、有价值等特点；精准营销是精准定位用户喜好，实现企业的飞跃发展的营销手段，其中精准定位用户喜好就需要大数据的配合。精准营销能够有效地降低企业成本，使资源利用实现最大化，实现用户的个性化定制，增强用户忠诚度。
（一）大数据与精准营销关系
如果将精准营销比作是船的话，那么大数据就是推动它向前进的风。在这个“万物皆媒”的时代，受众已经不再是传统意义的受传者，互联网为他们插上翅膀，受众很大程度上成为了“用户”，他们可以自主选择自己关心的信息，并且还可以成为信息的发布者，每一个用户都可以根据自己的喜好选择产品。在这种情况下，分众模式已然形成，对于企业市场营销来说，用户的个性化定制就成为当今时代的一大趋势。为了迎合每个用户的不同需求，定制化产品成为每个企业都要追赶的潮流，而精准营销就是定制化产品的前端。大数据为企业提供足够多的用户数据样本，并利用云计算或者其他运算模型进行数据分析，得到自己企业消费者的用户画像，利用这些用户画像进行精准营销，使精准营销更为高效，它是企业精准营销的重要保障。
（二）利用大数据进行精准营销
利用大数据进行精准营销需要三方面的准备，一是坚实的平台资源、二为足够多并且有价值的数据、三是专业的技术支持。
1、坚实的平台资源。这是指企业必须有一个能将大量用户聚合在一起的平台，它是进行精准营销的基础性工作。
2、足够多并且有价值的数据。这就是指你的平台能够允许你获取足够多的用户资源上传到自己的数据库中，这些数据必须是有价值的，可以通过某个用户的数据分析出这个用户的特性是什么，并可以利用这些数据精准的为用户画像，为以后精准推送商品内容、投放广告、进行产品宣传等活动做充分的准备，例如可以分析出用户的消费水平、消费能力、消费者的年龄段等等，这些都可以成为利用大数据进行用户画像的内容指标。
3、专业的技术支持。大数据的大容量不仅仅有“大”的特点，还有“杂”的特点，如何将杂乱的数据进行梳理分类，这是利用大数据进行精准营销的关键，所以就需要专业的技术支持，例如云计算等辅助性的技术手段，通过技术将数据进行整理分类，进一步进行受众细分，为精准营销作保障。
相信大家对《纸牌屋》并不陌生吧，它的火爆，让全世界文化产业重新审视了大数据的力量。纸牌屋一开始就十分注重收集收看付费节目用户的收看习惯等的数据，并根据大数据计算进行精准的分析，之后才进行拍摄创作。包括《纸牌屋》要拍什么内容、谁来演、谁来导、采用怎样的播出方式等，这都是通过用户需求精准计算出来的。从一开始的观察受众，到后来的受众资料收集与分析，直到最终的受众喜好转化，都离不开大数据的支持，这也是《纸牌屋》最终取得收视率的巨大成功关键原因。
另外，相信淘宝大家并不陌生，它的数据库其实就是一个大数据管理系统，它可以将用户的搜索记录进行分析计算，得出用户画像，根据画像确定用户消费水平以及喜好等内容，为用户进行个性化定制页面，实现精准营销。
二、大数据时代下企业精准营销的瓶颈
（一）数据泄露引起人们反感
大数据的载体是互联网，而互联网在发展过程中不可避免地存在着一些风险，其中这些风险就包括用户信息存储与传输过程等的风险。企业进行营销过程中必然会收集许多用户的个人信息，一旦不严加管理，就会造成用户隐私信息的泄露，信息的泄露就会给用户造成一定的困扰，影响用户对企业的品牌认可度，使用户的不信任度升高，最终使企业的市场营销失效。
另外，用户数据泄露不仅仅是个人或企业疏忽的问题，严重的可能涉嫌违法犯罪，一些别有用心的人，会盗用企业的相关信息以及企业所积累用户信息资源，进行诈骗或者是从事一些违法的勾当，这样的行为就严重影响了相关企业的品牌形象，降低企业的用户好感度，影响企业营销行为的进行，而且还给消费者带来严重的精神和财产损害。
（二）企业技术能力落后与大数据时代脱节
大数据时代给企业带来了很大的机遇，但挑战伴随着机遇的产生而产生。大数据时代对企业技术也提出了严峻的挑战，大数据时代，企业需要投入更多的精力与资金到相关的技术的运营与维护上。原因有二，其一，我国一些企业在进行精准营销时往往个更看重于数据收集的过程以及数据运算出的结果，而对大数据运营和维护方面的技术关注不够，甚至是忽视。另外技术的维护需要企业投入大量的资金才得以支持，一些企业为了节约成本，故意视而不见，就使技术的发展跟不上时代的潮流，最终使数据的运算结果失去价值，企业的市场营销在此时处于无效的状态；其二，技术人员的专业素质相对欠缺。大数据时代重要的是数据，更为重要的是收集数据时所采用的技术，一些企业的技术人员打着技术的名号，但根本的他们的技术并不过关，无法适应企業以及大数据时代的要求，不利于企业精准营销的开展，不利于企业在行业内整体竞争力的提高。
（三）企业营销人员创新能力不足
大数据时代，创新能力尤为重要，只有发挥创新能力，企业营销才能处于行业领先地位。企业营销人员的创新能力缺乏主要体现在两个方面，一是市场营销人员的创新意识缺乏，观点陈旧无法与当前日新月异的大形势相融合，目前我国企业一部分市场营销人员还按照传统的营销方法进行运营，与当前大数据时代的要求严重脱节，创新思维能力停滞不前；二就是企业营销人员的创新想法无法与产品有效结合，不接“地气”，导致无法将创新思维与实践更好地结合起来。
（四）大数据质量无法保证
由上文所知，大数据有容量大、高速度、多样性等特点，但大数据集中的信息相对冗杂，信息冗余含量较多，有价值的数据在这大数据的占比并不明显。而精准营销需要的数据都是与自己消费者、自己公司关联度较大的数据，数据的质量直接影响精准营销的效率，所以说大数据的“大”对于精准营销来说，既有好处又有相矛盾的地方，只有保证大数据提供数据的质量，才能确保企业精准营销的顺利进行。
三、大数据时代企业精准营销瓶颈的处理对策
（一）建立用户隐私数据安全管理系统，使精准营销环境更加优化
保证用户隐私数据安全是一条红线，不容许侵犯，如若向前一步可能就会涉嫌违法犯罪。企业应该建立用户隐私数据安全管理系统，不仅仅是为了保护用户的数据安全，更加是为了自身企业的品牌形象，只有真正为消费者服务的企业，才能一直赢得消费者的青睐，在行业内竞争中处于领先地位；建立用户隐私数据安全管理系统，还可以防止用户隐私数据的泄露，做到防患于未然的效果，为企业精准营销营造一个良好的环境。
另外，建立用户隐私数据安全管理系统不仅仅需要企業一方的努力，消费者也应参与进来。企业在进行营销宣传时，应该向消费者强调用户隐私数据安全的重要性，利用以往的有关信息泄露而引起的诈骗的案例，让消费者明确各种信息泄露的手法以及利用用户隐私数据进行诈骗的方法，提高用户的警惕性，通过这样的方式，让消费者与企业共同为营造一个良好的营销环境而努力。
（二）加强企业相关技术研发与引进
企业要明白一点，并不是拥有了大数据就一定会获得精准营销的成功，大数据只是一个基础性的东西，想要将它运用到精准营销上面，还需要一些辅助技术的支持，因为大数据具有容量大且杂的特征，只有利用相关辅助技术，例如，云算，才能将大数据中有价值的部分提炼出来并进行对应的分析，最终与企业精准营销相挂钩。
另外，企业必须加强自身技术的研发，“打铁还需自身硬”，只有将核心技术掌握在自己手中，才能更加专业有效的为精准营销服务，增强用户黏性与用户好感度，不断提升用户对企业产品的忠诚度。
（三）加大力度培养优秀专业营销人才
我国实行人才强国战略，人才无论对国家或者企业来说都是非常重要的一部分，人才的引进与培养一定程度上决定了一个国家或者企业的创新能力与创新水平。进行精准营销的主体是市场营销的人员，他们的专业与否直接关系到企业精准营销的质量与效益。企业应该加强培训，市场营销的人员也应该努力学习、提升自身素质，努力学习营销的相关技巧，提升自己的专业技能；同时，市场营销人员应该有与时俱进的能力，在这个日新月异的社会，努力追赶潮流，将潮流与精准营销结合起来，使精准营销更加新颖、更加能吸引人的眼球。
此外，大数据时代，企业市场营销人员应具备专业的计算机技术，明白大数据进行分析的基本原理，更加明确消费者偏好，利用大数据与云计算进行用户画像，最终实现高效的精准营销。
四、结语
大数据时代可以说是企业的红利期，它给企业进行精准营销确实带来了不少的便利，大数据与云计算大大减少了企业进行精准营销的成本，使企业服务更加趋向个性定制化，满足每个消费者独特的要求，增强用户对企业产品的忠诚度，它是企业飞速发展进步的重大机遇。但是机遇肯定会伴随着挑战，大数据也给企业营销带来了一些挑战，数据泄露引起人们反感、企业技术能力落后与大数据时代脱节、企业营销人员创新能力不足等问题都影响着企业的精准营销。企业要想在此中挑战之下仍然焕发生机与活力，就必须建立用户隐私数据安全管理系统，使精准营销环境更加优化、加强企业相关技术研发与引进、加大力度培养优秀专业营销人才。
参考文献：
作者简介：
任晶洁，三门峡职业技术学院。
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①万物皆互联，无处不计算。因为互联网、手机、无线传感器的普及，实时监测、远程协作、soho工作、数据管理已成为平常之事，信息像水电一样通过网络供应汩汩传输，计算机上有形数据转化为无形的财富，深入并造福于现实生活。
②这标志着云计算与大数据时代的开启。智能管理、社交网站、物联网、ipv6，当新技术风驰电掣般地驶入生活，我们如同搭上高铁列车，还来不及看清楚窗外的风景，就已呼啸着越过下一个站台。大数据应用于健康管理，几乎表征了新媒体技术层面的全部特征：电子档案高度个性化;人工智能帮助我们细分信息;远程协同记录用户的行为模式;数据挖掘预测人们的未来需要。而智能终端与“可穿戴”计算设备的出现，更使得行为、位置、生理数据等细微变化成为可供记录和分析的精准对象。
③ 尽管大数据这个名词并不新鲜，但社会对于大数据价值的认识尚在深化。20世纪80年代，美国人首先提出了这个概念。雅虎的科学家发现，得益于计算机技术和海量数据库的发展，个人在真实世界的活动能够得到前所未有的记录。随着新媒体技术的更新，如今，大数据的概念逐渐拓展，涵盖了从数字图像、新闻跟帖、文本记录、视频文档、社交平台互动所提供的所有信息。不仅如此，它还被视作一种能力，引发了社会和国家战略层面的深刻关注。
⑤ 但即便如此，我们依然可以清楚察觉到大数据给社会带来的一些改变。从谷歌的流行病分析系统到沈阳浑南居民的数据查询终端，基于信息的创新成为服务的先导，连接民生，可以救助更广泛的普通大众;以云计算为基础的信息存储、分享和挖掘手段，推动着数据的交换、整合和分析，可以帮助人们发现新知，创造新的价值; 作为新发明和新服务的源泉，大数据也影响到传统学科研究的分化，改变了人们的价值取向、知识结构和生活方式。有学者将大数据比作观察人类自身社会行为的显微镜和仪表盘。而我们看到，这个新的测量工具，再一次引领新的繁荣，提供给人们更多的选择。
⑥作为发掘价值、征服数据的强大引擎，大数据所带来的更多改变蓄势待发。站在创新、竞争和生产率提高的前沿，思索大数据对于生活的意义，如何将数据、信息转化为知识，扩大人类的理性，实现技术与智能服务的跨越?如何规避风险、应对它对管理世界所提出的挑战?如何借助于大数据的力量将人类的观察和理解推向“精准”，并衍生出有效的解决方案?答案还存在于人类智慧的彼此交融之中。
(选自《人民日报》2014年5月，有删改。)
1.简要概括第五段中大数据给社会带来了哪些改变?(2分)
2.第四段画横线的句子运用了哪种说明方法?有什么作用?(3分)
3.第二段中加点的.“几乎”一词能否删去?为什么?(3分)
4.下面的说法或推断符合原文意思的一项是( )(2分)
a、大数据这个名词早已出现，社会对于大数据价值的认识也早已深化。
b、我们已经进入大数据时代，可以“精准”规避风险，成功应对所有挑战。
c、大数据作为一种新的测量工具，将再次引领新的繁荣，提供给人们更多的选择。
d、大数据之“大”，仅仅是因为它的容量大，数据大。
1.可以救助更广泛的普通大众;可以帮助人们发现新知，创造新的价值;改变了人们的价值取向、知识结构和生活方式。
2.打比方。(1分)把大数据的真实价值比作“漂浮在海洋中的冰山”，具体形象地说明了它巨大的价值还未被发现，有待于进一步开发。(2分)。
3.不能删去。因为“几乎”是十分接近，差不多的意思，说明了“大数据应用于健康管理”差不多“表征了新媒体技术层面的全部特征”，删除后说法就太绝对了，不符合事实，体现了说明文语言准确、严密的特点。
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