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报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的报告，优秀的报告都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？以下是我为大家搜集的报告范文，仅供参考，一起来看看吧
干休所工作总结报告干休所工作总结篇一
**年干休所工作紧紧围绕上级党委的总体部署和省安办关于军休工作的实施意见，坚持以重要思想和为指导，以维护稳定促进和谐为主题，学习宣传贯彻党的**大精神。结合军休工作实际，按照“教育管理促规范，服务保障求深化”的总体思路，坚持以人为本，创新服务管理，努力推进军休干部“两个待遇”的全面落实。营造和谐的军休养老环境，各项工作得到有效开展。
一、主要工作回顾
一年来，按照年初确定的总体工作思路，结合新时期军休队伍出现的新特点，以“情系军休，温暖百家”为载体，把老干部满意不满意、赞成不赞成、受益不受益作为工作的着眼点和落脚点。提倡人性化服务理念，不断寻求应对“两高期”带来的服务需求，努力把温暖送给老同志，把实惠带给老同志，确保年度工作目标全面落实。
1、政治待遇落实，学习教育因地制宜。针对老同志在政治上对党和国家大事的关心，而部分同志身体行动不便的实际，以多种形式的学习教育方式在军休干部中得到有效实施。
一是以集中与分散相结合学习。全年配发多种资料供老同志学习，党的**大召开后，干休所组织工作人员将《**大报告》和《党章》等学习资料送到各家各户，使老同志在小组和个人学习中有了辅导资料。
三是以走出去请进来的灵活方式组织学习教育活动。结合老人节的到来，我们组织100多名老同志到农村去参观学习，让大家一路感受和了解改革开放给农民兄弟带来的实惠和近两年我市新农村建设成果。**市**大代表回来后，及时请他来为军休干部报告，报告深入浅出，联系实际强，给人予新的启迪;使老同志犹如亲临其境,感受到会场的热烈气氛，对我所开展好学习贯彻**大精神起到了有力的促进作用。
2、物业维修到位，居住环境有效改善。根据年度维修工作计划，投入维修资金50多万元，对旧房进行维修。按照房屋陈旧度，屋面加铺sbs防漏卷材、增浇水泥面、更新了隔热板，外墙和檐口重新粉刷水泥面，更换上落水管，更换铝心线，疏通重埋了部分污水管道，修补了外墙和阳台，墙面全部使用胶水水泥磨平后刷上防水涂料，楼道埋线，刷新安装了延时开关，车库、道路和围墙全面同步修复。上述维修工作的实施，实现了老同志多年的愿望，彻底解决了屋面漏水、墙皮脱落、管道不畅、上水管爆漏、电路老化、楼道破旧黑暗的老问题给老同志带来生活上的不便。**68户老同志家和遗属家的“天然气”安装，进一步改善了老同志生活质量。维修效果明显，老同志都感到居住环境舒适和美观了，在同一小区里，成了一个耀眼的新亮点，彰显了居住生活的魅力。
3、服务管理深化，生活需求得以保障。按照“情系军休、温暖百家”这一服务主题，强调工作人员为老服务标准要“尽到”和“达到”两个“四心”，即真心、耐心、虚心、热心，努力要让军休干部真正体会到思想上顺心、服务上暖心、环境上舒心、待遇上放心、生活上安心。
三是妥善地为**名去世离休干部料理了后事，按有关文件规定结算了各项费用，申报抚恤费和特抚费。工作人员能注重宣传政策依据，对家属子女提出的政策性疑问细心解释，工作周密，服务热情，赢得了家属子女的满意;四是政策性生活待遇准确操作落实。
4、文体活动经常，老有所乐不断体现。老年人门球活动有效地推进了军休干部身体健康。干休所为使这项活动有效推进，安排工作人员专人组织门球活动，投入一定的经费确保活动正常开展，今年多次参加市内外比赛均获得较好的名次。下半年我所成功的举办了以“纪念建军**周年，迎接**大召开”为主题的全市性大型门球邀请赛，门球队参加了该项活动，增加了交流，增进了友谊，提高了影响力，推动了我市门球事业的发展。
5、发展生产创收，确保生活福利改善。随着干休所近几年人员增多，安排好生活福利成为难题，为使工休人员生活福利保障有来源，一年来我所将空房全部用于出租，门诊部扩大项目增收，节约成本支出，全年创净利万，较好的改善了集体福利生活。经过工休人员的认真总结分析，汇总各党小组总结讨论情况，大家一致认为干休所对军休干部政治待遇落实，生活待遇到位，医疗有保障，活动有安排，节日有福利，局领导对老同志关心，工休关系融洽，单位风气正。所里能围绕军休干部的需求因地制宜组织开展服务保障工作。使大家得到实惠，使军休干部满意，对一年工作给予充分肯定。综合小组讨论意见，经党支部研究决定评为优秀离退休干部，评为优秀工作人员，给予表扬。
三是个别工作人员为老同志服务缺乏热情，工作拖拉，使老同志有些看法。
干休所工作总结报告干休所工作总结篇二
x年是“十五”规划的最后一年，我所在市民政局的正确领导下，经全所工休人员的共同努力，克服人员少，工作难度大等困难，较好地完成了本年度的各项工作任务。
一、 注重加强思想教育，提高整体素质。
建立正常的学习制度，工作人员每周学习一次，休养人员每半月学习一次。重点学习了保持共产党员先进性教育《读本》，《公民道德实施纲要》，《军休系统工作人员业务培训讲义》，军休工作交流材料等，通过各种学习、交流、座谈，全所工休人员思想稳定、关系融洽。对全所的建设及发展充满了信心。在上半年开展的先进性教育活动过程中，我所老干部参学率达到99%，学习热情很高，较好地完成了学习任务。先后有七人次的学习笔记和心得体会文章被局和所里评为优秀笔记和优秀心得体会。一人在全局开展的先进性教育演讲活动中荣获第二名。我所开展的先进性教育活动情况，受到了局党组和局领导的充分肯定。4月份，为建立学习型单位，加快信息化建设，所里添置了3台电脑，分批对老干部进行电脑培训。先后有21名老同志主动报名参加学习。全所掀起了学习电脑的热潮。学习气氛浓厚。
积极开展献爱心活动。向印度洋海啸灾民捐款3620元，向帮扶对象—雨山区佳山乡特困伤残老复员军人秦福康捐款1600元。并组织全所人员分批到他家中开展谈心、送温暖活动。为做好关心下一代工作，开展了“心连心慈善助学”活动，37人捐款1120元，并坚持每年开展一次这样的活动，资助一名小学生、一名高中生完成三年学业。
二、 切实关心老同志生活，认真落实好“两个待遇”。
1、每逢重大节日，认真组织工作人员看望全体老同志，对住院和长期卧病在床的老同志给以适当生活补贴。
2、及时发放老干部工资和粮价差补贴，细心做好老同志的医疗保健工作，请专家讲授有关保健知识。
3、多次协调有关部门，研究解决部分休干住房维修遗留问题。圆满地完成了马建28栋两住户危房维修，及时对遗属张秀玲老太房屋渗雨进行维修。
4、认真落实退休、及离休干部无经济收入家属医疗问题。
5、全年为7名老同志庆贺了生日，妥善处理了邢振亭老伴去世后的善后工作，其子女都十分感激，老同志们也很满意。
6、扎实做好老干部阅读文件工作，按时组织他们进行相关问题的大讨论。
7、对家中有特殊困难的老同志及时组织针对性家访，帮助其解决具体困难。全年共组织家访60多次。
三、 积极组织各种活动，丰富老同志的精神文化生活。
1、春节、“五一”、“八一”、“十一”期间，所里组织全所工休人员开展了摸奖、猜迷、麻将、扑克、象棋、飞镖、台球、门球等活动。
2、 组织所台球队赴滁州，门球队赴芜湖进行交流比赛，增进了友谊，提高了竞技水平。
3、组织全所大部分老同志开展了春秋两季四次钓鱼活动。
4、“八一”期间，所里组织召开了座谈会，开展了专项活动，慰问了全所军休干部，工休人员精神面貌也为之一振。专门召开离休、退休干部座谈会，分别听取他们对所里各项工作的意见和建议。
四、 建章立制、规范管理。
为强化内部管理，建立健全各项规章制度。年初，又制定了《市军干一所规范化、制度化服务管理措施》等。并狠抓落实。
坚持所长负责制，党支部保证监督，军队离退休干部参与民主管理和领导体制。坚持正常的所办公会制度，由所长、支部书记、副书记、管委会主任、副主任参加的所办公会，是协调所领导、党支部、管委会三者关系，实行民主管理，民主决策，民主监督的重要形式。办公会每月召开一次会议，由所长主持，通报当月工作情况，研究安排下月工作计划。重大问题召开行政会研究，再提交支委会讨论决定。日常事务性开支超过1000元由支部集体研究决定。建立工作人员例会制度，每周召开一次所务会，通报本周工作情况，布署下周工作安排。工作明确分工，工作人员各司其职，认真做好本职工作。本着一切从老干部出发，把老干部满意不满意，高兴不高兴作为衡量工作的标准。今年是我所成立二十周年。从节约经费角度出发，简单地举行了庆祝活动，深得老同志的好评。在安全管理方面，严格按章办事，全所一年没有发生一例安全事故。管理工作齐抓共管，局面良好。五、所务公开、优质服务。
制定了重大事务公开制度暂行规定，设立事务公开专栏及意见箱。做到“政策公开，经济公开，管理公开”。坚持每月在工休人员大会上公布一次所务，充分尊重老同志的知情权。所领导每季度向管委会通报一次有关干休所的经费使用情况，年终向全体工休人员报告干休所的经费收支情况。并张榜公布帐目、生产经营收支情况，医疗费支出情况等。服务上门，为老干部生活提供方便。建立分片家访责任制，要求工作人员经常到休干家走一走、看一看、认真听取老干部的意见和要求。服务上我们坚持做到“细、勤、送”，即细致周到，勤登门了解情况，送物品上门。对住院和常年卧病在床的老干部，所领导经常探望，掌握病情，了解情况。坚持夜间、双休日、节假日值班制度。老干部突发疾病，病危和去世，无论是节假日，还是深夜，所领导、值班工作人员和驾驶员都随叫随到。帮助处理紧急情况。
六、积极开展文明创建活动
全所上下同心协力，克服了重重困难，面对实际，
困难，知难而上，积极主动争取局里的支持和指导。在市局的支持和全所工休人员的共同努力下，我所在七月份顺利通过了省民政系统文明窗口单位验收工作，得到省民政厅通报表彰。
200x年在紧张与忙碌中很快就将成为过去，回首全年的工作，在市局的正确领导下，虽然取得了一定的成绩，但同时也存在着不足之处，相信在明年的工作中，我们一定能够克服自身存在的不足，经全所工休人员的共同努力，各项工作将会有新的起色。
干休所工作总结报告干休所工作总结篇三
一、以围绕深入学习和贯彻落实党的十八精神为主题，抓好党建工作。
我所是由特殊人群党员组成的党支部，支部现有39名党员，其中在岗党员4名，离退休党员34名，流动党员1名，离退休党员占现有党员人数的80%，最大年龄98岁，为了做好党建工作，我所党支部严格按照中组部、中共民政部党组《关于加强移交地方政府安置的军队离退休干部服务管理机构党组织建设的意见》(组通字16号)文件精神的要求，把抓好支部建设，确保军休队伍稳定作服务管理工作的重要内容，积极开展基层党组织“五个基本”、“七个体系”、“争先创优”等一系列活动，认真组织全体党员重点学习传达党的和xx届一中全会精神为主要学习内容，并将十八文献汇编给每名党员发放一册，供大家自学，使支部全体党员在政治思想上与党中央保持高度一致。
二、以围绕军休人员“两个待遇”落实工作为重点服务内容，做好基础性地服务管理工作。
我所按照党中央、国务院、和地方各级人民政府的关于移交政府安置的各类军休人员待遇的方针、政策、规定，执行好，落实好我所军休人员的“两个待遇”，既是我所的基本职责，又是我所主要任务和重点工作，是做好服务管理工作基础。
我所现有军休人员44人，其中军队离休干部8人，退休干部6人，退休士官3人，无军籍职工27人，今年上半年已对上争取下拨军休经费2220360.75，其中军休人员经费1912957.9元，房改经费307402.85元，确保了军休人员离退休费及各项政策性补贴和福利待遇，严格依照国家、军队、地方有关政策规定执行，按照上级要求和我所服务承诺，确保每月10日以前发放到军休人员本人手中，并落实了军休干部定期增资，30名无军籍职工1月-12月退休生活补贴，2名士官独生子女补贴以及2名军休干部房改维修补贴的发放，和15名军休干部1999年房改经费的返还，军休人员的医疗保障按政策分类落实，军休人员遗属生活补助也按本市政策标准及时发放到位。
三、以围绕为军休服务对象办事为理念，抓好服务质量和水平的再提高。
今年上半年我所6名工作人员，在支部的正确领导下，以立足本职，爱岗敬业，履行职责，尽最大努力帮助军休人员解决生活中遇到的实际困难为己任，按照省、宜昌市军休工作要点，以及我所年初制定的工作计划和任务目标，均能按照各自的分工，认真履职尽责，积极完成所里分配的各项工作任务，视军休服务对象为亲人，基本做到了有求必应，服务上门，把军休人员的服务需求作为我所的服务方向，把服务对象的满意作为检验我们服务工作的标准，努力做好服务管理工作，把为军休人员办好事、办实事作为提高服务质量和水平的主要内容，并列入军休所工作要点，今年上半年，重点为军休人员办了三件实事，受到服务对象一致好评，一是协调市天然气公司，在安装难度特别大的情况下，经所里工作人员的不断努力，为在所院内集中居住的军休干部统一安装了天燃汽，并于5月7日在院内居住的15户军休干部及家属全部用上了天燃气，有几位军休干部感慨地说，所里为我们办了一件大好事，用上天燃气既经济，又实惠，解除我们多年来买煤球、升炉子、换液化气坛子的忧愁。
二是把解决和落实好我所30名无军籍职工1月-12调标的退休生活补贴作为落实军休人员生活待遇的一件大事，写进了工作重点，并积极向市委、市政府、市财政写出专题报告，得到了市主要领导的高度重视与支持，经多方协调，市财政于5月底将30名无军籍职工应补发3年的退休生活补助金361846元一次性拨付给我所，我所将于6月20日以前，发放到30名无军籍职工手中。三是对我所空巢、失能、半失能军休人员进行摸底调查，掌握了第一手资料，作为重点关爱的服务对象，较好实现了亲情化、个性化、社会化、人性化服务的模式。
通过围绕为军休人员办好事、办实事、解难事，使我所在常态服务的基础上，向规范化、深层次服务管理迈进了一大步。
四、以围绕老年人“六有”为养老标准，进一步提高军休人员幸福指数。
我所在服务管理工作中，坚持以人为本，不断强化服务理念，规范服务行为，完善服务功能，拓宽服务内容，创新服务方式，以提高军休人员晚年生活的幸福指数，帮助实现老有所养、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐的“六有”要求，努力为军休人员创造和提供一个良好地养休场所和休养环境，基本达到管理规范、服务完善、秩序良好、环境优美、文明祥和、军休人员满意的军休服务管理机构。
今年上半年，除了在帮助老同志重点实现“老有所养”、“老有所医”、“老有所为”的基础上，把“老有所乐”作为很重要的服务内容，意在使老同志从家中走出来、动起来、笑起来，开展适合老年人参加的门球、扑克、花牌、麻将等娱乐活动项目，来丰富军休人员晚年文体活动内容，解除寂寞和孤独。4月份还成功承办了宜昌市军休系统军休运动会。
五、以围绕民主评议政风行风工作为重点，抓好我所行风建设。
我所根据市民政局《关于印发〈全市民政系统民主评议政风行风工作的实施方案〉的通知》(当民文15号)文件精神，为了全面推进我所政风行风建设，圆满完成好行评工作任务，并结合我所军休服务管理工作的实际，就行评工作认真学习了上级文件，传达了有关精神，进行了广泛宣传发动和动员，成立了行评领导小组，制定了《实施方案》，采取了召开不同层次人员座谈会，发放问卷调查、登门访谈、电话访谈等形式广泛征求意见，并认真开展自查自纠等活动，使我所行评工作有序进行，扎实有效开展。
今年下半年的要完成以下六个方面的重点工作。
1、继续抓好常年性的服务管理工作，全面完成常态工作任务。
2、按照上级下达的接收安置9名无军籍离休干部、11名无军籍退休职工接收安排任务。
3、根据省民政厅《关于印发〈省民政厅关于在全省军休系统开展“三先”评比表彰活动实施方案〉的通知》(鄂民政函500号)文件要求，做好“先进休干所、先进休养干部、先进军休工作人员”评比表彰活动。
4、根据民政部《关于进一步加强移交政府安置的军队离休退休干部服务管理工作的通知》(民发175号)文件精神，按照民政部《关于印发〈移交政府安置的军队离休退休干部服务管理机构工作规范(试行)〉的通知》(民发176号)文件，加强我所规范化建设工作，迎接民政部的检查验收。
5、根据宜昌市民政局《关于转发〈全省军休政策监督检查工作方案〉的通知》(宜市民政函39号)文件精神，做好我所军休政策落实情况迎检工作。
