总结也是对自己价值的确认,对个人成长的评估和反思。总结的语言要简洁明了,避免过于冗长和复杂的句式。下面是一篇总结范文,希望对大家有所帮助。
供暖工作总结简短篇一
我从20xx年开始就一直从事供暖工作,就是在这里我开始了人生的新起点,多年来的风风雨雨,我经历、目睹了供暖事业的成长与发展,同时,我也在不断的完善着自我,凭着我自己对工作的满腔热情和在工作中出色的表现,20xx年,我受单位领导指派,担任了联合小区换热站班长一职。几年来我在供暖行业基层换热站一个平凡的岗位上默默工作,辛勤耕耘,以一个新时期青年女工人的身份,不断诠释着供暖工人岗位文明的四个大字——爱岗敬业。
做为一名女班长,为了使自己所肩负的担子夯实有力,工作中我坚持以身作则,吃苦在前,以自身的实际行动带动全站职工。
班里的几名职工大部分都比我大,我从没有因为我是班长而摆架势,干什么活,我都主动干在前面。记得在我刚担任班长那年冬天的一个夜里,4岁的女儿因感冒烧到39度,我和爱人忙的团团转,这时,突然接到班里电话,说是补水压力下降,一直上不来。我一听,感觉事情不秒,穿上衣服就要走,但女儿听到我要走,便哭着喊着:妈妈,妈妈,我要妈妈,妈妈不走!听到女儿那撕心裂肺般的哭声,我的心都要碎了,我毅然摔门而去。到了站上,根据情况,经过和其他人员分析判断,很有可能是筑路油库和车库附近的阀门冻坏,我立刻拿上工具,带着值班人员赶到现场,只见热乎乎的水喷的到处都是,我二话没说,把手电筒交给班员便爬上管线开始卸冻坏的阀门,由于天太黑,水压过高,蒸汽又很大,根本就什么都看不清,我只能凭着自己的感觉来拆装阀门,经过20多分钟的努力,终于换好了阀门,但我浑身也湿透了,在裤腿上还结下了薄薄的一层冰。回到站上,看到设备都能正常运行了,我才拖着疲惫的身体向家走去,到家已是零晨1点了,女儿早已熟睡。第二天,同事门都得知了此事,都在心中暗暗的佩服我,从那以后,班里的同事干活都十分卖力,我的工作也自然好开展了。
屈指一算,在换热站我已工作了6年多了,也许是太久的原因,我对这里有着一种说不出的感情,站里管理好时,我会感到高兴、愉快,管理不好时,我会彻夜难眠,有人说,我已经和换热站融为一体了,也正是这种感情让我全身心的投入到工作中去。
每到冬季来临,正是我们为用户输送温暖的时刻,也是我们供暖企业最为繁忙的季节,抓好日常生产管理,则由为重要,每天我都亲自带领班组人员对设备进行日常维护保养,保持水泵能正常运转,确保换热器工作正常,对于设备的每个细节我都时刻的给予注意,以保证一旦发生意外能够及时的进行处理。同时,我每天还带领人员对供暖线路进行巡查,检查有无漏点、检查管线和阀门的保温情况,以保证正常供暖。另外,我还经常到用户家中了解情况,及时作好用户信息反馈工作,得到了用户的好评。
人人都说供暖工作忙半年,剩下半年享轻福,我却从不这样认为,每到停炉期间,我的工作从并没有因此而放松。我仍坚持带领班组人员经常性对供暖管线进行巡查,加强管线的保温处理,对于站内设备,虽然已闲置,但我还是定时对设备进行防腐、保养,使设备始终处于完好状态。
对待工作,我能全身心的投入,对待个人利益,我却看的很淡。有人对我说:你这样卖命干,也不给你加不了多少钱,值得吗?但我认为:每个人都有自己做人的标准,而我的标准则是,尽我所能,做我所做。
但对待集体的利益,我却是“斤斤计较”。站上用水、用电情况我都严格进行管理,要求班组人员杜绝出现水罐跑水现象;每次维修设备后,我都把损坏更换下来的.阀门、零件等回收起来,在闲暇时候,我就带领班组人员对这些“废品”进行组合、修理,时间长了,原来堆放废品的“垃圾潮变成了“聚宝盆”,平时在维修工作中遇到缺少的零件都能在这里找到。队上发放的办公材料我都细心管理好,站里的工具都保存的完好无缺,我还特意制定了工具保管制度,使得每样工具从未丢失损坏过。就这样,每年的材料费都节约几千元。
对于供暖企业,最为头痛的就是“放水头”现象,在我们联合小区就有过此类现象,有的用户甚至于直接将室内供暖管线改装后安上水龙头、淋浴头用来洗衣、洗澡,为了查明并杜绝此现象,我亲自带领班组人员到用户家中排查,一但发现,我就对用户进行劝说,让其整改,但有的用户不理解,认为这水不用白不用,甚至将我们拒之门外,我便不厌其烦的经常到这些用户家讲道理、说原由,日子长了,这些用户被我感动了,也理解了我,主动承认了错误,并还原了管线。
对待自己的同事,我也一样诚恳,班里不管谁家中有事或有困难,我都主动热心的去帮助他。翟洪军是我们站的一名困难户,我经常到他家中去了解情况,每到节假日,我都到他家进行慰问。刘红也是我们站的一名女职工,以往由于习练flg被组织给予了一定的处罚,来到我站以后,我便经常找她谈话,跟她讲清事实,摆出道理,让她真正看清flg的本质,在我的耐心帮助下,她有了很大的改变,在也没有习练过flg。
并不骄傲,因为我知道,我还年轻,我需要走的路还很长,需要学习的东西还很多,需要和更多的人去交流经验,在今后的日子里,我会更加努力,完善自我,也希望各位领导、同事们能给予我更大的帮助。
供暖工作总结简短篇二
一、紧紧围绕中心工作,快速推进供热工程我站始终坚持正确的思想引导,用政治理论武装全体干部职工的头脑,认真对照科学发展观的要求,紧紧围绕供热发展、供热节能、供热运行三项重点,制定各项任务目标,加强供热工程建设和工程管理,快速推进供热工程顺利进行,重点完成以下任务:
1、对热损大,保温破损,管道腐蚀严重的部分小区架空管网网进行了更换改造,将原来的旧管更换为新型保温防腐管道,加装入户热平衡装置,并预留了热计量表位置。主要改造的小区:静苑街、朝阳街、西苑街、中排街、静建街、富西街、农贸街等。铺设dn50-dn350管道长度21000余米,投资概算420万元。
2、根据供热发展要求,铺设富强大街南段(汽车站北门-南环路)dn600管道210米,投资概算65万元。
3、根据《住房和城乡建设部关于进一步推进供热计量改革的若干意见》、《河北省民用建筑节能条例》及省、邯郸市关于三年大变样工作的'具体要求,重点进行既有居住建筑供热平衡及节能改造工作,对住建局家属楼、建行家属楼、蓝天宾馆家属楼等30个住宅小区实施供热改造,现正在推进既有建筑节能改造,改造面积12万平方米,投资概算240万元。
今年以来,我们面对新形势、新要求,使我们清醒地意识到:要抓好供热建设,适应新的形势要求,跟得上时代发展的步伐,就必须加大工程管理力度,制订严格的管理措施,改变职责不明,责任不清等局面。分工明确,责任到人,建立健全各项管理制度,使各岗位人员明确职责和责任,掌握各自的工作目标和任务,增强责任感和工作的主动性、积极性,坚持以前瞻的思路研究发展规律,以科学的规划指导各项工作,提高了单位的整体管理水平。在工程施工中,领导班子亲临现场指挥,统筹安排,精心组织,科学管理,坚守工地,与施工人员拧成一股绳,同甘苦、共命运。在施工方法、具体实施步骤、质量监管等各个环节抓紧抓实、环环紧扣,按时保质保量完成了各项工程建设任务。
二、强化安全管理,促进安全生产
继续增强责任意识,把安全理念贯穿于供热工程建设、管理和服务的各个环节,进一步完善安全长效监管机制,形成群防群治的“大安全”氛围,建立快速高效的应急反应和安全防控体系;坚持把安全生产与社会综治、平安创建工作有机结合起来,持之以恒开展安全宣传教育,加大安全技改投入,健全安全工作机制;确保安全形势持续稳定,真正做到了安全管理,警钟长鸣,确保了上半年在施工过程中未发生任何大小事故。
三、两手齐抓,切实加强党建和精神文明创建工作
1、进一步加强党的建设。党支部把学习实践科学发展观作为首要政治任务来抓,坚持每周学习培训,用科学发展观指导供热工作实践。围绕党建创新活动,认真组织实施“凝聚力工程”、“心桥工程”,开展多种形式的主题实践活动和学习型行业创建活动,深入推进党员教育管理工作,深化党员自主学习,强化党员干部教育管理,增强党组织的向心力。充分发挥党组织关心群众、服务群众的优势,想群众所想,急群众所急,办群众所需,使党建工作与供热中心工作相互促进、共同发展,更好地服务供热建设和发展。
2、进一步加强精神文明建设。全面推进供热先进典型和行业文化建设,深入开展文明班组、行业标兵等创建活动,培塑先进典型,营造文明环境。加强新闻宣传工作,充分利用电视、报纸、政府门户网、橱窗等载体,围绕供热建设、管理、改革、发展,开展宣传活动,让大家更好地了解供热、关注供热、支持供热。
3、提案、议案办理情况
认真落实了人大、政协热力提案工作,完成了关于集中供热提案8件,并及时与代表或委员征求意见,现场解答,得到了他们的满意,办理率百分之百。
四、下半年计划
1、全面完成既有建筑节能改造面积6万平方米。
2、主动配合城建工作,完成矿建路供热管路西延工程。
3、积极推进建设大街、富强大街、公园东街供热管路横跨中兴路改造铺设工程。
4、增加供热面积30万平方米。
5、完成供暖各项准备工作,按时完成冬季供暖任务。
回顾半年来的主要工作,我们虽然取得了一定的成绩,但与上级领导的要求还有一定距离。在下半年的工作中,我们会更加精诚团结、奋力拼搏,周密计划,精心组织,科学管理,抓紧抓实各个环节,环环紧扣,按时保质保量完成各项工程建设任务,确保工程质量合格率100%,无重大安全责任事故。
供暖工作总结简短篇三
20xx年第一季度,我办采取了多项措施确保重点时段全区稳定供暖:一是监督全区供热单位的燃料储工作,尤其是燃气(lng、cng)锅炉供热单位。遇恶劣天气,提前向供热单位发出预警通知,督促供热单位及时补充燃料;二是定期检查全区供热单位的供暖设备设施运行情况。查找违规操作及设备设施存在的安全隐患。对检查出的隐患,要求供热单位立即整改。我办于元旦、春节及两会等重点时段对全区供暖单位开展了供暖工作综合检查,加强行业管理,确保全区供热系统安全稳定运行;三是要求供热单位在春节及两会期间根据天气情况适当提高供回水温度,积极处理用热户投诉,为居民提供更舒适的居住环境。
(二)处理用户诉求情况
第一季度中,我办实行24小时值班制度,开通供暖热线受理投诉电话,建立用户投诉台账,督促供热单位解决用户诉求。同时,我办监督各供热单位严格落实24小时值班制度,做到领导带班、值班人员到位,设立维修、投诉热线,及时受理热用户的报修及投诉。第一季度中,我办共督办供热服务平台投诉派单924条。
(三)重点时期供暖保障情况
第一季度是冬季供暖的重要时期,一是时值天气严寒期;二是有元旦、春节、两会等重点保障时段。在这三个月中,我办加强应急值守,制定春节、两会专项供暖保障方案。进一步强调了安全生产纪律,加强了应急管理工作的组织领导。根据各自情况,制定供暖事故应急预案,成立抢险组织,并与供热单位签订了多项安全责任书,确保不出现各类安全生产事故。
(一)组织供热单位总结采暖季工作
本着“停暖之日,就是供暖准备之日”的原则,我办将及时召开20xx年全区供暖工作会,对全区20xx-20xx采暖季工作进行总结,组织供热单位解决供暖季中暴露出的问题。部署20xx年夏季设备维修、管网改造、燃料储备等工作。要求供热企业利用停暖期对锅炉、管道等设施、设备进行检修改造,确保在10月中旬前完成,为20xx-20xx年采暖季按时启动供热创造先决条件。
(二)继续开展安全生产检查工作
我办将继续落实行业管理责任,通过开展月检查、专项检查以及联合区质监局、区安监局等部门开展联合检查,主动到全区xx家供热单位监督、检查、指导工作。针对供热单位在设施改造过程中可能发生的各类安全问题,增大检查力度,严查安全隐患,保障供热设施安全。
(三)开展20xx年老旧供热管网改造工作
1月31日,副区长吴世江针对老旧供暖管网改造召开调度会,计划于本采暖季停暖后尽快启动改造工作。经初步估算所需资金约4190万元(最终以市发改委最终评审为准)。
目前,我办正加快老旧管网改造项目可行性研究报告(项目建议书)编制工作。按照政策要求,除施工外,区政府“统一组织委托工程咨询、设计(勘察)单位和监理单位”。当前急需加快立项等前期准备工作。
(四)开展夏季设施设备检修工作
按照往年惯例,采暖季供暖保障工作完成后,供暖办将组织召开全区供暖工作会,对20xx-20xx采暖季工作进行总结,针对供暖季中暴露出的问题,部署20xx年夏季维修、改造任务,要求供热企业利用停暖期对锅炉、管道等设施、设备进行检修改造,为下一采暖季安全稳定运行提供有力保障。
(五)做好供热燃料补贴资金测算
根据市财政局、市城管委《关于xx市市级区域锅炉房供热燃料补贴由专项转移支付调整为一般性转移支付的通知》(xx公用[20xx]xx号)文件规定,为提高燃料补贴准确性,做好居民冬季采暖保障工作,我们将会同区财政局计划委托第三方专业机构对供热单位申报的能耗等相关数据进行评估测算。20xx年我区预计居民供热面积xx万平方米,供热燃料补贴资金xx万元(其中,市级xx万元,区级xx万元)。
(六)建立考核管理制度,加大企业监管力度
按照市供热办要求,对全区供热企业在供热服务、投诉处理、应急值守、安全运行、行政配合等方面制定绩效考核办法,加强行业监管。对事故,频发抢修不力、影响范围较大的供热企业落实约谈制度,督导企业履行社会责任和政治担当,并与考核成绩、供暖补贴等挂钩。
供暖工作总结简短篇四
按照市住建局《关于开展20xx—20xx年度供热保障督导检查工作的通知》相关部署,市公用事业服务中心工作人员与6名供热专家成立了三个督导组,于8月7日至14日,利用8天时间对全市9个旗县区28家供热企业供热筹备工作进行了督导检查。
本次督导检查的28家供热企业,包含新城区8家,回民区2家,玉泉区4家,赛罕区3家,土左旗6家,托县2家,清水河县1家,和林县1家,武川县1家。督查以检查企业为主,主要内容包括供热设施设备检维修、能源储备、应急保障、服务质量等,采用现场检查、调阅相关制度文件、听取汇报等方式进行督查。
督查中我们发现如下问题:一是供热检修进展缓慢。28家供热企业已全部开展供热设施设备检维修工作,其中11家企业已完成检修,剩余17家企业正在检修过程中,预计9月底前完成。二是企业能源储备积极性不高。我市燃煤供热企业年耗煤量约230万吨,目前储煤量2.6万吨,仅占全年总用煤量的1.1%。三是供热企业安全意识薄弱。除部分央企、国企以外,大部分供热企业存在各类安全生产制度不健全,未制定应急预案的问题,未能严格履行企业主体责任。四是服务及投诉处置能力差。部分供热企业客服管理、投诉处理制度不健全,投诉处理记录不完整,没有对收费和服务标准进行公示,企业管理精细化管理程度不高。
对此市公用事业服务中心建议:一是各旗县区政府要进一步提高政治站位,严格按照自治区和市委、市政府部署要求,把城镇供热工作作为重要的政治任务,压实各方责任,统筹安排部署,加强协同配合,明确责任分工,强化制度建设,确保供热运行平稳、重大问题及时处置。二是各旗县区政府要切实担负起属地管理责任,加大对供热企业的督查力度,要求供热企业建立健全各类规章制度,履行好企业主体责任。各地区要制定完善本地区供热应急预案,建立供热抢险应急队伍,并组织供热企业定期开展应急演练。三是各旗县区政府要督促供热企业加紧开展供热用煤合同签订工作、供热燃煤储备工作,与供煤企业所在地建立信息对接机制,结合供热实际情况和疫情防控要求,确保煤炭供应和煤炭运输得到有效保障。四是各旗县区政府要组织供热企业通过新闻发布会、收费服务标准“上墙”等形式主动向热用户作出服务承诺;针对历年供暖质量差、问题多、投诉多的小区,加大“访民问暖”力度,保证供热质量。
供暖工作总结简短篇五
009年度工作总结20xx年,物业、供暖在集团公司的正确领导下,大胆创新、扎实工作,全体员工团结一致、努力拼搏,各项工作取得进展,解决遗留问题,改善小区环境,提升服务质量,圆满完成了20xx年的各项经营指标,确保了公司整体的平稳发展。一、统筹兼顾,各项工作有序推进09年,物业、供暖公司严格按照集团公司的工作部署,结合本公司的年度工作计划,认真履行职责,逐一解决落实,并在开展工作的过程中,对出现的问题及时进行了修正解决,取得了实效。
1、完成了本年度经营目标管理手册的编制工作结合以前年度经营结果,按照集团公司具体要求,本着客观公正、贴合实际、注重细节的原则,完成了本年度经营目标管理手册编制工作。
2、完成了公司管理制度的修订工作立足公司实际,把握公司经营特点,修订符合公司发展的各项规章制度,并严格遵照执行,将公司工作制度化、规范化,保证公司各项工作有章可循,有法可依。
3、完成了对各部门管理人员的季度考核工作根据工作实际,打破按月考核模式并结合往年收费特点,适时调整了部分指标,秉承公平、公开、公正原则,采取了动态、季度考核形式,有效调动了员工的积极性,考核工作顺利推进。
4、完成了计划收费等指标物业公司20xx年收费情况基本正常,全年实际完成收费142.02万元(含视同收费42.49万元),在规定指标基础上超额完成了0.37万元。05年到08年的物业费收取指标为20.78万元,实际完成了21.62万元,超额10.84万元完成了任务。本年度在租金收取的工作上进展也比较顺利,计划收费14.70万元,实际完成了18.05万元,根据目前房屋的市场情况,待合同到期后我们将租金在原有的基础上上调65%,进一步为公司创造收益。公司在正常收费工作之外,其他方面还创收14.35万元。虽然在各项任务指标都基本完成,但公司出现了成本费用超标问题,计划成本费用95.91万元,实际发生101.54万元,超支5.63万元,这个问题在下一年度的工作中还亟待解决。在工作的开展过程中,面对住户提出的各种各样的问题,我们不厌其烦地耐心解答并及时落实解决。对撤管小区收费更是常抓不懈,白天找不到人,我们利用晚上时间,加班进行入户收费,对顽固拒绝交费的,我们通过法律途径,诉讼解决,追缴了大部分欠费,取得明显效果。
供暖公司在收费工作上继续加大力度,应收481.5万元(调整后),实际完成了477.27万元(包含视同收费3.79万元,内部员工0.99万元)。
收费率在调整应收费用之后仍达到了99.1%,超额完成了2.1个百分点。
特别是对以前年度供暖费的收取工作,通过我们的努力实际完成了2.99万元,比指标高出了0.19万元。在完成收费指标的同时,所有供暖员工齐心协力,又在内外部工程上创收6.65万元(不含财政拨款未到帐部分),在创收指标为5万元的基础上超额完成了工程创收任务。此外在成本费用方面,公司20xx年全年一共发生费用495.94万元,比预计的498.24万元节省了2.3万元。
5、完成了对各小区维修、绿化、保安、保洁的月度检查和评议工作每月20-25日,组织办公室、财务对各物业小区进行全面检查,将检查结果进行汇总评议并记录存档,既及时解决了发现的问题,又为总的年度考核评比提供了资料,有据可依。
6、完成了馥郁苑小区的环境改造工作,重新打造了小区绿化环境。2从怀北基地为馥郁苑小区移栽银杏树共68棵,铺草坪砖1500块,为降低成本节约开支,对八龙桥小区住户院内铲掉的草进行移栽,换草坪1200多平米,有效改善了馥郁苑小区的绿化环境,并缓解了住户停车难的问题,得到了住户的满意和高度认可。
7、完成了对全体员工的分批、分期培训工作对各站、各小区全体员工进行培训,内容涵盖业务知识、工作流程、规章制度、安全教育等方方面面,有效提升了业务能力和安全意识,杜绝安全隐患,严格按照工作流程和规章制度办事,保证了工作的顺利进行。
8、供暖顺利通过了市审计事务所的申报审核供暖工作从细节入手,及早准备,顺利通过了市审计事务所关于住宅、公建供暖面积的复核审批工作,避免了因漏报、误报而影响供暖补贴及处罚。
1、提升服务质量、满足业主需求、提高收费率是我们要面对解决的首要工作。要继续解决“收费难”问题,力争提高收费率达到100%。
我们要用更真诚的服务态度,想业主之所想,急业主之所急,把业主的需求作为我们服务的目标,全面提升服务质量,让业主认可我们的服务,变被动交费为主动交费,上下形成合力,保证收费工作的顺利完成。
2、提高维修效率、实现维修及时、确保维修质量是我们必须做好的重要工作。我们要将业主的利益放在首位,不推托、不扯皮,及早安排、及时解决,切实做好维修工作,努力实现业主满意,维系公司与业主之间的和谐关系,促使各项工作有序开展。
3、严格制度管理、规范细节管理、强化考核力度是我们常抓不懈的基本工作。严格规范执行制度,杜绝制度随意性,杜绝“因人而异、因事而异”。管理者更要以身作则,做制度执行的典范,并关注管理中的细节、态度,使每个人都能遵守制度,将执行制度内化为行为习惯。
同时,加大考核力度,实行面对面层层考核,保证制度面前人人平等,树立正气,一视同仁,真正调动大家工作的积极性,确保20xx年度目标的顺利完成。4三、20xx年工作计划20xx年,我们所面临的考验更加严峻,我们将在公司的正确领导下,团结奋进、拼搏进取,完成集团下达的各项任务。在收费工作上继续加大力度,收费完成率要保证在99%以上的同时,还要动员公司所有员工对以前年份的欠费进行追缴,对收费工作加大整合力度,把收费工作做到实处。并积极努力的去寻求区域内更多的相关工程,为公司创造更丰厚的利润,与此同时我们还应控制成本,减少不必要的开支、杜绝浪费行为,在这样点滴积累的过程中,使我们为公司创造的效益更加明显。
在创造效益的同时,我们要继续加强对员工的日常管理,力保不出现工伤事故,人事、经济等方面的纠纷,做好安全防范工作,确保公司财产不出现失窃现象。为完成20xx年的各项工作任务和指标,我们全体员工将以更加饱满的热情、更加积极的态度,去迎接各种任务与挑战。物业、供暖公司20xx.1.2520xx年度述职5各位领导、各位同仁:大家下午好!金牛辞岁硕果累累,玉虎迎春喜气洋洋。
刚刚过去的20xx年,对每一位员工来说都是值得纪念和欣慰的一年,我们的团队创新思维、开拓进取;我们的员工积极努力、辛勤耕耘;在集团公司的正确领导下,大胆创新、扎实工作,年度工作计划圆满实施、收费指标效果明显,成本管控措施得力,管理机制有效创新,服务质量显著增强,圆满的完成了20xx年各项工作任务和经营计划指标,现述职如下:一、统筹兼顾,各项工作有序推进09年,物业、供暖公司严格按照集团公司的工作部署,结合本公司的年度工作计划,认真履行职责,逐一解决落实,并在开展工作的过程中,对出现的问题及时进行了修正解决,取得了实效。
1、完成了本年度经营目标管理手册的编制工作结合以前年度经营结果,按照集团公司具体要求,本着客观公正、贴合实际、注重细节的原则,完成了本年度经营目标管理手册编制工作。
2、完成了公司管理制度的修订工作立足公司实际,把握公司经营特点,修订符合公司发展的各项规章制度,并严格遵照执行,将公司工作制度化、规范化,保证公司各项工作有章可循,有法可依。
3、完成了对各部门管理人员的季度考核工作根据工作实际,打破按月考核模式并结合往年收费特点,适时调整了部分指标,秉承公平、公开、公正原则,采取了动态、季度考核形式,有效调动了员工的积极性,考核工作顺利推进。64、完成了计划收费指标在收费过程中,面对住户提出的各种各样的问题,我们不厌其烦地耐心解答并及时落实解决。特别是对撤管小区收费更是难上加难,白天找不到人,我们利用晚上时间,加班进行入户收费,对顽固拒绝交费的,我们通过法律途径,诉讼解决,追缴了大部分欠费,取得明显效果。
5、完成了对各小区维修、绿化、保安、保洁的月度检查和评议工作每月20-25日,组织办公室、财务对各物业小区进行全面检查,将检查结果进行汇总评议并记录存档,既及时解决了发现的问题,又为总的年度考核评比提供了资料,有据可依。
6、完成了馥郁苑小区的环境改造工作,重新打造了小区绿化环境从怀北基地为馥郁苑小区移栽银杏树共68棵,铺草坪砖1500块,为降低成本节约开支,对八龙桥小区住户院内铲掉的草进行移栽,换草坪1200多平米,有效改善了馥郁苑小区的绿化环境,并缓解了住户停车难的问题,得到了住户的满意和高度认可。
7、完成了对全体员工的分批、分期培训工作对各站、各小区全体员工进行培训,内容涵盖业务知识、工作流程、规章制度、安全教育等方方面面,有效提升了业务能力和安全意识,杜绝安全隐患,严格按照工作流程和规章制度办事,保证了工作的顺利进行。
8、供暖顺利通过了市审计事务所的申报审核供暖工作从细节入手,及早准备,顺利通过了市审计事务所关于住宅、公建供暖面积的复核审批工作,避免了因漏报、误报而影响供暖补贴及处罚。
供暖工作总结简短篇六
北京市2020-2021年采暖季,自2020年11月15日至2021年3月15日,历时121天。通过市政府统一部署,各有关部门和能源保障单位协同努力,加强热电气联调联供,确保了冬季能源供应安全和供热运行平稳,并且有力应对了55年以来最低气温的极端寒潮天气。
本采暖季,北京市提前安排部署,组织11月7日开始锅炉房统一点火试运行,试供热首日全市点火率达到99.97%,督促供热单位加强热态运行和巡查巡检,供热首日投诉同比下降56%左右。北京市多部门合作,建立气象会商和热电气联合调度常态化机制,科学决策正式供暖和停暖时间;对接能源需求计划,根据气温变化精细化调度安排能源供应和消耗;发布10次降温预警,要求各供热单位提前升温,合理调节,确保“气温下降室温不降”。在应对12月底至1月初“霸王级”寒潮期间,北京市积极应对、科学调度,供热企业坚守岗位、精细调节,在确保供热系统连续安全运行的情况下,提升供热负荷,保障市民平稳度过寒潮期。在此期间,北京市供电、供气、供热负荷均创历史新高记录。
在供热服务方面,北京市不断加强供热行业“接诉即办”工作,发挥属地部门协调处置优势,通过“街乡吹哨、部门报到”的工作机制,解决一批难点、痛点问题;供热企业及时接单,上门服务,全力解决用户供暖问题诉求;通过大力推广“网格化、管家式”供热“微循环”服务模式,努力实现“未诉先办”。同时,政府部门和供热企业通过开展“访民问暖”活动、聘请市民当“测温志愿者”等方式,拉近与市民的'距离,听取他们的建议和意见,实地解决他们关心的问题。2020年11月15日至2021年3月15日,北京市供热服务管理平台工单诉求量65365件,较2020年同期减少9956件,同比下降13.22%,供热服务质量有所提升。
供暖工作总结简短篇七
一年以来,在总公司分公司的领导下,在所长的组织带领下,我所员工团结协作,积极进取。充分发扬“辛苦我一人,温暖千万家”的宗旨,以“供好热,让群众满意”为目标,强化服务意识,克服供热工作中诸多困难,圆满完成的了本年度的各项工作任务,使我所各项生产管理工作又达到一个新的高度。为了总结经验,找准问题,更好的开展下一年度的供热工作,现将20xx20xx年度供热工作情况总结如下:
一、高质量完成供暖前的各项准备工作
为了保证本年度供暖安全
二、制定突发事件应急处理预案
我所辖区内有大量的老旧小区,其地沟内情况复杂,各类管道交错,长期无人管理维护,供热二网管道老化腐蚀相当严重,造成供热期间管道事故时有发生。为了能及时解决各类供暖设备及管道的故障,提升应对意外事故的应急效率,我所制定了《供热事故应急抢修预案》,抽调技术骨干组成应急抢修队,明确各自职责,确保能在最短时间内恢复供热。本年度供热期间,我所先后发生供热管网爆管、跑水、漏水等事件二十余起,因及时启动应急预案,应急抢修队反应迅速,协同得力,均在最短时间内恢复了供热,将影响降到最小,得到了辖区用户的好评。
三、加强安全生产教育及管理
我所高度重视安全生产工作。为加强员工安全生产意识,保证人员及供暖设施的安全,我所狠抓全体员工的安全生产教育,加强安全检查,及时发现、消除各供热站的供热安全隐患,全力保障安全平稳供热。与此同时,通过在办公场所悬挂安全标语,定期举办安全生产黑板报等形式多样的安全主题活动,牢固树立员工“安全第一,预防为主”的安全生产意识。在供热设备操作过程中,严格执行相应的行业安全规则,相关人员必须持证上岗,规范操作,严禁酒后上岗最新20xx年热力公司工作总结最新20xx年热力公司工作总结。通过各方面对安全生产的重视和积极工作,本年度供热期内,我所未发生一起安全生产事故及人员受伤情况。
四、强化服务质量,及时解决群众合理诉求
为保证市民投诉渠道畅通,及时解决用户反应的问题,客服维修人员坚持24小时轮流值班。对于各站接到的投诉,所领导必须第一时间带领维修人员上门,摸清用户暖气不热情况,供热站能调节的及时在站内调节,如若是物业公司责任,则联系物业负责人,现场协商解决。建立用户投诉反馈回访机制,不定期的对投诉用户进行电话回访,了解客服投诉处理效果,改进客服服务质量。根据分公司相关指示,本年度供暖期间,我所加强了入户测温的频率与数量,全面准确的掌握了各小区的供暖情况最新。对室内温度不达标的原因,测温人员认真听取用户意见,并向用户进行耐心细致的分析解释,取得用户理解。通过大量的室内测温统计,所长组织业务骨干分析用户不热原因,相应调节各个小区的供回水流量,尽量争取使得各小区供暖温度平衡,保证群众的供暖质量。通过实实在在为用户服务,赢得了广大用户的信任与支持,树立了公司良好形象。
五、积极推进节能降耗
本年度结合分公司提出的节能降耗指示,我所对各站实行能耗指标量化管理,将各供热站的水、电消耗量按供热面积平均分摊,建立了每平方米供热面积所需消耗水、电量的范围,将各站能耗指标具体化。每天晨会,所长认真查看分析各供热站前一天的能耗数据,对能耗异常的供热站做出相应的措施处理。在平时的供暖工作中,参照室外温度的变化情况,积极调节各供热站一网二网供回水流量,在保证用户供暖质量的前提下,降低供热能耗成本。
尊敬的领导、各位同仁:
最新20xx年热力公司工作总结工作总结。带着一份眷恋、一份期盼,迎来了充满希望与挑战的20xx责任年!20xx年我站项目建设昼夜兼程,维修改造披星戴月,优质服务品牌升级,手册修编激情澎湃。正是这些工作的付出,才使我站每个人都心存感动、心存自豪、更心存感恩。缅怀逝去的20xx年,心中无限感慨。我从一名默默无闻的“小兵”走到了站长的岗位并比较圆满的完成了公司及所领导交办的各项工作任务,在这里我要首先感谢所领导对我的信任、支持、教导、关怀、爱护以及帮助,使我能够快速的成长起来,更要感谢我站的全体员工,正是因为有了他们的支持和帮助才使我站渡过了一个又一个艰难时期。在这里我对所有曾经支持和帮助过我站的领导及员工致以深深的谢意,感谢你们不吝赐教;感谢你们敬业、忠诚的精神;感谢你们的细心呵护让我能够快速成才。
供暖工作总结简短篇八
我从开始就一直从事供暖工作,就是在这里我开始了人生的新起点,多年来的风风雨雨,我经历、目睹了供暖事业的成长与发展,同时,我也在不断的完善着自我,凭着我自己对工作的满腔热情和在工作中出色的表现,20xx年,我受单位领导指派,担任了联合小区换热站班长一职。几年来我在供暖行业基层换热站一个平凡的岗位上默默工作,辛勤耕耘,以一个新时期青年女工人的身份,不断诠释着供暖工人岗位文明的四个大字——爱岗敬业。
做为一名女班长,为了使自己所肩负的担子夯实有力,工作中我坚持以身作则,吃苦在前,以自身的实际行动带动全站职工。
班里的几名职工大部分都比我大,我从没有因为我是班长而摆架势,干什么活,我都主动干在前面。记得在我刚担任班长那年冬天的一个夜里,4岁的女儿因感冒烧到39度,我和爱人忙的团团转,这时,突然接到班里电话,说是补水压力下降,一直上不来。我一听,感觉事情不秒,穿上衣服就要走,但女儿听到我要走,便哭着喊着:妈妈,妈妈,我要妈妈,妈妈不走!听到女儿那撕心裂肺般的哭声,我的心都要碎了,我毅然摔门而去。到了站上,根据情况,经过和其他人员分析判断,很有可能是筑路油库和车库附近的阀门冻坏,我立刻拿上工具,带着值班人员赶到现场,只见热乎乎的水喷的到处都是,我二话没说,把手电筒交给班员便爬上管线开始卸冻坏的阀门,由于天太黑,水压过高,蒸汽又很大,根本就什么都看不清,我只能凭着自己的感觉来拆装阀门,经过20多分钟的努力,终于换好了阀门,但我浑身也湿透了,在裤腿上还结下了薄薄的一层冰。回到站上,看到设备都能正常运行了,我才拖着疲惫的身体向家走去,到家已是零晨1点了,女儿早已熟睡。第二天,同事门都得知了此事,都在心中暗暗的佩服我,从那以后,班里的同事干活都十分卖力,我的工作也自然好开展了。
屈指一算,在换热站我已工作了6年多了,也许是太久的原因,我对这里有着一种说不出的感情,站里管理好时,我会感到高兴、愉快,管理不好时,我会彻夜难眠,有人说,我已经和换热站融为一体了,也正是这种感情让我全身心的投入到工作中去。
每到冬季来临,正是我们为用户输送温暖的时刻,也是我们供暖企业最为繁忙的季节,抓好日常生产管理,则由为重要,每天我都亲自带领班组人员对设备进行日常维护保养,保持水泵能正常运转,确保换热器工作正常,对于设备的每个细节我都时刻的给予注意,以保证一旦发生意外能够及时的进行处理。同时,我每天还带领人员对供暖线路进行巡查,检查有无漏点、检查管线和阀门的保温情况,以保证正常供暖。另外,我还经常到用户家中了解情况,及时作好用户信息反馈工作,得到了用户的好评。
人人都说供暖工作忙半年,剩下半年享轻福,我却从不这样认为,每到停炉期间,我的工作从并没有因此而放松。我仍坚持带领班组人员经常性对供暖管线进行巡查,加强管线的保温处理,对于站内设备,虽然已闲置,但我还是定时对设备进行防腐、保养,使设备始终处于完好状态。
对待工作,我能全身心的投入,对待个人利益,我却看的很淡。有人对我说:你这样卖命干,也不给你加不了多少钱,值得吗?但我认为:每个人都有自己做人的标准,而我的标准则是,尽我所能,做我所做。
但对待集体的利益,我却是“斤斤计较”。站上用水、用电情况我都严格进行管理,要求班组人员杜绝出现水罐跑水现象;每次维修设备后,我都把损坏更换下来的阀门、零件等回收起来,在闲暇时候,我就带领班组人员对这些“废品”进行组合、修理,时间长了,原来堆放废品的“垃圾潮变成了“聚宝盆”,平时在维修工作中遇到缺少的零件都能在这里找到。队上发放的办公材料我都细心管理好,站里的工具都保存的完好无缺,我还特意制定了工具保管制度,使得每样工具从未丢失损坏过。就这样,每年的材料费都节约几千元。
对于供暖企业,最为头痛的就是“放水头”现象,在我们联合小区就有过此类现象,有的用户甚至于直接将室内供暖管线改装后安上水龙头、淋浴头用来洗衣、洗澡,为了查明并杜绝此现象,我亲自带领班组人员到用户家中排查,一但发现,我就对用户进行劝说,让其整改,但有的用户不理解,认为这水不用白不用,甚至将我们拒之门外,我便不厌其烦的经常到这些用户家讲道理、说原由,日子长了,这些用户被我感动了,也理解了我,主动承认了错误,并还原了管线。
对待自己的同事,我也一样诚恳,班里不管谁家中有事或有困难,我都主动热心的去帮助他。翟洪军是我们站的一名困难户,我经常到他家中去了解情况,每到节假日,我都到他家进行慰问。刘红也是我们站的一名女职工,以往由于习练flg被组织给予了一定的处罚,来到我站以后,我便经常找她谈话,跟她讲清事实,摆出道理,让她真正看清flg的本质,在我的耐心帮助下,她有了很大的改变,在也没有习练过flg。
并不骄傲,因为我知道,我还年轻,我需要走的路还很长,需要学习的东西还很多,需要和更多的人去交流经验,在今后的日子里,我会更加努力,完善自我,也希望各位领导、同事们能给予我更大的帮助。
供暖工作总结简短篇九
风风火火的xx年己经过去,充满希望的xx年迈着轻盈的步伐,来到了我们,。为了更好的推进07的进展,现把xx年的工作作一。
我是xx年xx月来到热力,因为我是搞计算机的,所以对集中供热了解的不是很多,但来到这个集体,就觉到热力人的热情与友好,班长和主任的悉心教导让我益不浅,使我很快的融入了这个大集体中,就象在家中一样,在这里每一项工作对我来说,都是学习专业知识的机会,遇到不懂的问题,班长总是耐心的为我解答,使我掌握了不少有用的知识。
刚到二工区,对各站的地理位置,所管辖的小区,阀门位置不是很清楚,所以在初期我主要和班长熟悉这些基本的地方。后来了换热站的运行原理,软化的操作和变频器的使用。公司举办的各种,我都会积极地参加。进入10月份后,为了保证设备在试水和供热时正常运转,我们定期对各站进行维护保养工作,例如检查仪表,泵的磨合声音,固定螺丝的牢固等,有的换热站水箱不符要求,象县开发站,就重新订做了一个新水箱,班长和师傅们连续奋战了八个日日夜夜,才把以前水泥构成的老水箱砸平,并清理干净,现在新水箱己投入使用,丝毫没有影响集中供热,到了中旬,工区里开始对各站的试水工作,对所有的软化水设备检查了一遍,对有问题的设备做了统计,并及时联系了厂家售后人员,以防在供热时出现问题。对于保障,我也根据的指示及时上报了,确保在运行前全部到位。
软化水在供热运行中,占据着得要位置,而检测软化水合格不合格的主要途径,就是化验药剂,所以我虚心向班长们学习药剂的配制,连夜就制出34份化验药剂,并及时地送到各站,看着合格的软化水,我心中的石头总算落了地。
在供热初期,我知道了工区与经营科的`密切关系,开通阀门的种种情况,都是互相有联系的,所以开始我就负责通知开通阀门单子的工作,加班加点是在所难免的,但我们都没有怨言,因为我们的任务就是为居民取暖服务的。
有一次在长征物业站,我工区的各班长,主任和公司领导,抢险队在站里清理换热器,一切都在有序的进行,终于在次日凌晨5点使居民正常供暖。还有一次在电视塔站,循环泵水封漏水,也是抢修了三个小时,只有多参与到实际情况中,才能增长知识提高素质。后来等到各站运行正常后,我就参与到换热站的工作中来,这也是我学习的好机会,哪个站需开通阀门,维修设备,哪个小区居民楼不热或漏水,我都要奔赴现场取得第一手,有一次在消防队站,负责银都苑的主管道和营的主管道有多处漏点,到凌晨1点还是没找到,急得我不行,主任对我说凡事不要慌张,找到问题想办法,一步一步来,一项一项排除,事情就会好办许多。后来我就一截一截的管道测试,一个阀门一个阀门的检查,终于找到问题的根源,并让及时排除故障,正常供热。
经过这一段,我发现了我的不足之处,一是有时不认真,有些工作做的不彻底,二是专业知识欠缺,这就更需霜我努力学习,三是遇到问题时缺乏解决困难的信心,慌了手脚。在今年的工作中,我决心做到以下几点:1严格要求自己,把工作做细做精。2虚心向班长学习专业知识,做到说一知二的镜界。3努力干好本职工作,积极完成上级交给的各项任务。总之,我将发挥我全部的精力来干好热力工作,成为新一代的热力工作者!
随文赠言:受惠的人,必须把那恩惠常藏心底,但是施恩的人则不可记住它。
供暖工作总结简短篇十
为了改变企业高耗低效的状况,实现扭亏为盈,我公司筹资xx亿元,在新兴工业园进行了技改增容工程建设。工程占地面积xx,由xx冶金设计院设计,建设规模为两台130t/h高温高压循环流化床锅炉,配套两台xxkw热电联产机组。工程预算为xx亿元,建设周期为2——3年,是我县建县以来单项投资额最大的工程,得到了县委、县政府的高度重视,并被列为xx年度全县工业重点建设项目。
自土建动工以来,公司重点抓好了工程期限和质量监督工作,与县建筑公司和城关建筑公司分别签定了施工协议,明确了违约责任,促使各项目部加快施工进度。工程管理人员倒班监督,克服了场地狭窄、持续降雨等困难,于xx年xx月底如期完成了土建施工任务,为安装工作争取了时间。主厂房、冷却塔和120m烟囱被评为xx优质结构工程。
为了减少工程开支,公司严格按照规定实行招标采购,在市齐信招标公司的协助下,完成了技改增容工程主要设备的订货工作。在钢材涨价,供应商违约,设备供货延期等情况下,公司多次跟县政府、供电公司领导到江西催货,并派驻了常驻人员,协调和督促生产进度。保证了汽包等主设备的如期发货。对于恶意违约、单方毁约的供应商,公司在法律顾问的协助下,追偿了违约费用,依法维护了公司权益。
为了锻炼职工队伍,节省安装费用,公司除将锅炉委托江苏华能锅炉工程安装公司施工外,其余设备全部自行安装。公司从各专业抽调骨干组成了xx安装项目部,扎根工地,没白没黑进行安装调试。经过全体安装人员的艰苦努力,1#机组于xx月xx日利用10kv系统倒送电,并于7月11日投入运行。2#发电机组于9月25日全面具备运行条件。公司安装人员不负众望,用一年零三月的时间干完了至少两年才能完成的工作量。不仅缩短了工期,使老机组重新焕发了青春,而且节约工程投资高达xxx元。
技改增容工程调试期间,我们在锅炉设计技术不够成熟,尚无借鉴经验的情况下,先后两次组织锅炉项目部和运行、检修部人员加班清理浇筑料229m2,彻底解决了锅炉超温和出力不足的难题。并连续点炉xx,探索和积累了低倍率、高参数流化床炉的操作经验。在工程收尾阶段,公司召开了现场会议,组织后勤部室开展了xx义务劳动,平整了场地,进行了厂区绿化和工程余料清运工作,使厂容厂貌发生了明显的改观。大家围绕公司工程建设的共同目标,齐心协力,各尽所能,为技改增容工程的竣工投运做出了积极的贡献。
xx月xx日,市、县各级领导莅临现场为工程竣工剪彩。技改增容工程的竣工投运,取代了1、3#机组,淘汰了高耗低效的3台链条锅炉。不仅增强了热电联产能力,提高了资源综合利用水平,而且为公司扭亏为盈创造了优势,奠定了基础。
xx年度,受煤价居高不下,供热定价过低等因素制约,我公司面临的经营形势异常严峻。面对困难我们没有气馁,更没有妥协。各生产车间在建设技改增容工程的同时,严格控制生产成本和材料费用,积极开展修旧利废工作,通过技术创新和设备改造节约运行成本。在增加企业安全经济效益的基础上,有计划地开展了设备检修和降耗挖潜工作。

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