教育课程顾问工作内容实用(10篇)

学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。那么你知道心得体会如何写吗？下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

教育课程顾问工作总结教育课程顾问工作心得体会篇一

课程顾问岗位主要负责宣传招生和前台接待工作。

宣传招生：

前台接待

1、每周排老师课表，打印老师课表发给老师

5、学员来上课，给学员刷卡消课，给学员开门进教室

6、统计下周过生日学员，微信发工作群，与老师共同制作学员生日礼物

7、每周擦一回展示柜，里面和玻璃门，有手印及时擦掉

9、接听电话有规范的礼貌用语，家长跟前台问事情，前台需要站起来跟家长沟通。

13、维护前台秩序，有小朋友在前台休息区跑跳打闹的，需要有技巧的制止，以防发生意外。

14、有活动或者节假日串休等，前台需要微信，电话通知家长，15、学员来上课前台开监控器和音乐，下班把音乐，监控都关掉 16、新学员报名，写收据，开会员卡，收款等。

17、每节课需要统计应来人数，实来人数，请假人数，请假都是谁，然后发到群里，每节课需要填写没来上课回访记录表，每周日头下班前把一周的回访记录表发到群里。

教育课程顾问工作总结教育课程顾问工作心得体会篇二

岗位职责：

3、按时完成工作计划及每月课程课耗任务，建立并维护潜在顾客以及学员数据库。

4、促进课程消耗，做好续费的宣传动员工作，与学生建立良好的关系，帮助学生完成学习目标。5、定期参加会议和培训。

1、熟记课程体系及收费标准。2、收费及时准确。

3、课前清点学生无误；未到学生联系及时且做好记录；课中学生请假要和家长取得联系，家长确认后方可准假；放学通知家长不可缺少；有异常情况及时通知相关负责人。

4、认真做好课前教学资料的印制、装订、发放，教学用具的准备和检查。5、认真做好课后教室卫生清洁，确保下次上课教室干净卫生、桌椅摆放整齐、用具放置有序。

教育课程顾问工作总结教育课程顾问工作心得体会篇三

6、定期参加会议和培训，完成销售日报，合同修改等其他工作；

7、通过线上线下渠道,收集市场信息,为市场策略的制定提供依据；

8、执行并监督合作机构相关任务,定期回顾、分析执行效果,开拓新的线上线下合作机会。

教育课程顾问工作总结教育课程顾问工作心得体会篇四

我校从秋季进入基础教育课程改革实验，在这五年的实验工作中，我们加强教改科研，建立培训、教学、科研相结合的课改常态工作，以教育科研推动课改，以课改促进教育科研，加强课改实验教学过程的管理和研究，大力加强课堂教学，提高课堂教学质量，高质量的完成课改工作。

1、成立以校长为组长的学校课改工作领导小组，遵循思想性、科学性、针对性、有效性的原则，负责指导全校课改工作的实施。制定学校课程改革实验方案和计划，拟定课改工作各项制度，包括集体学习培训、集体备课等制度以及课改年级教师和课改各负责人职责等，扎实开展课改实验工作。

2、加强学校了科研室的建设，针对课改教育教学中的现象、突出问题，拟定课题《农村学校学生合作学习研究》，开展了有计划、有目的、有组织的研究，促进课改工作的深入开展。

3、学校把基础教育课程改革作为学校中心工作，探索建立符合新课程标准要求下的教学规范和教学管理形式。制定了《xx小学新课程课堂教学评价量表》《新课程发展性评价学生意见》《xx小学新课程考试指导意见》和《新课程教学常规》。

促进学校教研工作和教师业务素质的提高。

近几年来，我校通过校本教研和校本培训工作的开展，转变教师观念，促教师业务素质的提高，促进教师教学方式改变。我们结合教研教改、新教材培训、课堂教学研究等加强对现有教师的培养、培训，逐渐使教师们成长为教育教学工作的行家里手。

1、扎实抓好新教材教学研讨活动。支持教师参加新课程的学习培训，要求参加人员回来要上交学习笔记和学习心得，将学习资料打印，向其他教师发放。与此同时，要上一节示范课，并指导其他教师上好教改课。教师全员参加培训，要求实验年级教师把握课标，熟悉教材，用活教材，在教学中能体现新理念，突出新教法，通过理论学习，课堂实践，交流研讨，优化组合，不断提高驾驭新教材的能力。积极论文评选、课改论坛活动，提高我校课改实验学术水平，并积极参加各类培训及优秀论文、优质课的评选。

2、规范教学过程，抓好教学管理。几年来，我们规范课堂教学过程，要求教师做到课堂教学达标。积极按教研室要求开展备课改革，使教师能正确认识与处理好备课与写教案的关系，处理好教学预案与课堂生成性教案的关系，变一元目标为多元目标，变整本教案为活页教案，切实备好每一节课，上好每一节课，写好教学反思。学校将加大管理力度，加大检查性听课的力度，加大对课堂教学过程的监控。

3、抓好课改工作，提高提高教师业务能力。我们经常开展开展优秀教师公开课、示范课活动，充分发挥优秀教师在课改中的中坚力量。开展赛课、说课、教学设计比赛等活动，增进教师对新课程思想的认识、对新课标的理解和对教材的把握能力，提高课堂教学效率和质量。

1、xx小学突出“艺术教育”特色。学校充分利用社区资源，发挥教师的主动性和创造性，成立舞蹈队，民乐队，合唱队，在舞蹈、民乐等方面形成自己的强势项目，初显学校艺术特色和教育成果，让学生在诸多方面得到了全面发展，并在全国、省、市各级艺术人才选拔赛上屡获佳绩。

2、注重校园文

化建设，提升升精神文化内涵，打造了促进学校传统文化的良好育人环境，积极发挥共青团和少先队组织的作用，抓好队员良好的行为习惯的养成教育和体验教育等活动，加强尊师守纪，勤奋好学，文明礼貌，讲究卫生教育，并通过团支部，少先队，中队及队员的自主性教育，把强制性教育（学校的各种检查与督促）与自主性教育相结合，形成良好的道德品格。

3、有的学校突出体育工作特色。研究体育课堂教学，积极探索符合学生需要的、有效的体育教学方法和模式，组建运动队（男女篮球队，乒乓球队，田径队等），营造氛围，各级体育课要按大纲要求安排教学内容，增加体育达标人数，实现大面积提高学生的运动水平，逐步形成具有学校特点的体育运动项目，构建适合学校特色的体育教学体系。

4、立足校本教研，解决特教的实际问题，为残疾孩子服务，培养他们适应生活的能力，减轻家庭和社会的负担。开展的是以普教、特教相融合为特色的随班就读的特殊教育模式。学校根据残疾儿童的个体状况建立档案，因人施教制定“个别教育”计划。任课教师以“生活化教育、个别化辅导、活动化教学”的方式开展随班就读工作，注重培养学生的自我康复、自我发展能力及参加社会实践能力和生存能力。

1、教师的教学行为发生了根本性转变。在实验中，课堂气氛活跃起来了，教师学会了用鼓励性语言来评价学生的独特性、兴趣、爱好、专长；学会了创设**、宽松、和谐的学习环境；学会了主动关注学生的需求和发展；学会了解放学生，尊重学生，理解学生，信任学生；学会了如何驾驭课堂教学；学会了使用富有人文性、艺术性、鼓励性的语言来进行组织教学活动。课堂教学真正呈现出师生互动、生生互动，学生主动、合作、探究学习气氛异常活跃，教师成为学生学习的组织者、参与者和引导者，课堂教学过程是生成的'、动态的过程，充分体现出师生在课堂上教学相长和共同发展的生命活力。

2、学生的学习方式发生了根本性转变。在实验中，教师以学生为主体，努力为学生创设各种成功的机会，学生在老师的引导下主动、合作、探究学习，师生**平等，在独立中合作，在合作中独立，共同享受学习的乐趣。学生在课堂上主动、积极、热情地参与学习，乐于探究，勤于动手，积极交流和合作，敢于提问，善于发现，老师似学生，学生似老师；学生学会了发现问题、探究问题、合作解决问题；学习真正成为学生的乐趣。

3、学校教研氛围十分浓厚。在新课程改革面前教师充分认识到大家都是站在同一起跑线上，课改是一种机遇，更是一种挑战，课改势在必行，是人人绕不过去的一道门槛。教师们自觉参与听课、评课、教研活动；自发征订和学习有关课改的报刊杂志；积极撰写教学反思、教学随笔、经验总结、教学案例；主动上网与校外专家、教师交流与对话，共同寻找解决困惑的办法；许多教师主动向学校要求明年秋季担任课改实验教学工作；教师参加继续教育、学历提高空前火热；教师主动提供研究课例，养成了课前研讨和教后反思的习惯；一批青年教师正在迅速成长……随着新课程改革的深入发展，教师的科研能力和科研水平也在逐步提高。

现象，如《思品与生活》《综合实践活动》和《体育》等学科。”、“由于相关学习较少和各类理论书籍缺乏，致使课改实验研究力度比较不足。”“课堂组织形式和学生学习方式放开后，完成教学任务与课堂教学时间之间的矛盾更加突出。”、“对弱势群体如何让他有效参与课堂活动？”、“观念的转变与实际教学行为如何能结合得更密切?”、“如何更合理的使用新教材，利用教材给予我们的空间?”、“新课程环境下如何建立一套科学的师生评价体系？”、“个别实验教师对新课程理念的理解和把握不够准确，转变观念难度较大，致使他们有时在教学中存在“穿新鞋走老路”的现象。“等问题。问题的出现是必然的,说明我们的教师在思考了。正是在对教育教学的不断思考中，教师课改与传统教师课改与传统思想的碰撞中不断进步，不断提高。

总之，五年来，我校在推进课程改革的过程中，务实开拓，充分体现课改精神，建立各级课改常态工作系统的基础上，一方面加大师资培训工作，另一方面抓实课改下的课堂教学；研训一体，实践反思，既有学校层面，又有一线教学层面的符合实际，可操作的成果，并在全校得以推广。全校学校借课程春风，从校园文化建设、办学理念特色上均形成了一派勃勃生机的景象。

教育课程顾问工作总结教育课程顾问工作心得体会篇五

为深化教育综合改革，系统总结北京市2014-2015年度基础教育课程改革的特色与成果，部署下一年度的课程改革工作，2015年11月27日，以“公平、立德、改革”为主题的北京市基础教育课程改革工作总结会在门头沟区龙泉宾馆隆重召开。

北京市教委李奕委员阐述了会议主题“公平、立德、改革”所蕴涵的办学价值取向。他指出，真正的公平、真正的质量，最终都指向促进每个孩子的健康成长。因而培养学生的核心素养，要在公平、立德的价值目标指引下，形成新的资源观和学校治理结构。他认为当前深化教育综合改革要实现三个转变：从“管理导向”向“服务导向”转变；从“学科导向”向“学生导向”转变；从“封闭的目标管理导向”向“开放的发展导向”转变。围绕这三个转变，他提出课程改革需重点关注“多种穿越”“生态课堂”“广义教育资源供给”“信息化和大数据”“关键少数”等关键词，而新中高考方案颁布后，对开放性科学实践活动、新修订课程计划等的落实，将是北京市下一年度课程改革的重点工作。在管办评分离背景下，他也指出将来需要在基于大数据的诊断和评价、学生实际获得的资源供给、资源与服务提供的关系、减负等问题上形成共识并取得实效。

北京教科院褚宏启副院长从课程方案和学科教材的修订、学科育人的联动贯通、考试评价方式创新、区域育人机制建设、优质资源的开发与共享等方面，对2014-2015学年度全市基础教育课改实验工作进行了全面总结。他认为过去一年，北京市教委整体规划育人各个环节的改革，整合利用各种资源，统筹协调各方力量，实现了全科育人、全程育人、全员育人。未来教育改革的关键是培养学生的核心素养，为此，教学方式、考试方式、管理方式等都将面临深度转变。

北京教育学院钟祖荣副院长认为，责任感、创新和实践能力应是核心素养的核心；无论是校长还是教师，都要增强课程能力，具体包括课程的价值分析能力、学科间综合统整能力、课程体系的设计开发能力以及校内、校外资源的应用能力；面向核心素养，需要进一步丰富评价的工具、方法和手段，解放思想，大胆创新。

北京教科院方中雄院长指出，要将创新精神和实践能力作为重要任务落实到国民素质培养中。当前我们教育的短板是缺乏实践，因此围绕创新人才的培养，要强化课程的综合性、实践性和选择性，让每个孩子都能得到全面而有个性的发展。他还指出，当前教育综合改革要以评价改革为突破口，从单一的学业评价转为综合素质评价，要在评价的基础上准确归因，并不断诊断和改进教学。此外，对于教师队伍建设，他认为在数量、质量和管理机制上都有待深化改革。

大会表彰了北京市基础教育课程建设先进单位、课程建设优秀成果、综合素质评价先进单位和个人、优质课程辅助资源获奖单位和个人。大兴区教委、清华附小、166中学、北京小学、陈经纶中学、东辛房小学作为课改先进单位，分别就“落实新课程计划推进区域教育综合改革”“基于核心素养的‘1+x课程’的深化与创新”“融通教育要素润泽多彩生命”“顺自然承四季 以整合课程助推生命成长”“全人教育理念下的课程管理创新”“变革学习方式促进师生发展”等主题进行了交流。

北京教科院课程中心、北京教科院基础教育教学研究中心、北京教育考试院科研处、北京市教育督导与评价中心、北京教科院基教所，则分别以课程整体创新、教学改进、中高考改革、综合素质评价、教育新地图中的办学体制改革为切入点，就深化课程改革的核心任务进行了政策解读，对下一年度课改工作穿越边界、转变方式、落实任务等给出具体的路线图。

此次会议，以提升学生核心素养为目标，以课程改革为核心，以考试评价制度改革为突破，以信息化建设为依托，在全面总结北京市已有课程改革经验的基础上，明确了今后课程改革的方向与路径，对深入推进首都教育综合改革具有重要意义。

教育课程顾问工作总结教育课程顾问工作心得体会篇六

参与督导，适时调整，使年轻教师在做中学，在实践中领悟，走上学习中研讨，实践中总结，总结中提高的成长历程。他们都深深地体会到平时“练兵”的好处，都不同程度地有了较大的提高。我们每月还抽出时间组织青年教师座谈会，了解青年教师的情况同时给青年教师明确思路和方向，帮助青年教师更好、更快的成长。

二、以教研组为校本教研单位落实教研促教

在校本教研方面，学校推进以新课程为导向，以课程实施过程中各学科所面临的各种具体问题为对象，以“建设学习型学校”工作为重点，以教师为研究主体，以课堂为主阵地，以研究和解决教师教育教学中的实际问题、总结和提升教学经验为重点，以行动研究为主要方式，以促进每个学生的发展和教师专业化成长为宗旨的校本教研制。

教育课程顾问工作总结教育课程顾问工作心得体会篇七

2.1前期宣传。

2.1.1做好课程宣传并组织相应招生活动，做好电话营销、网络渠道、发放单页等宣传招生。负责每月市场活动方案的制定和实施。

2.1.2通过上门拜访、洽谈与各学校、机构等进行渠道合作；持续稳定地实现个人销售目标。2.1.3咨询电话的接听，做好相应的信息记录；定期对记录的咨询信息进行回访，告知咨询者最近的培训动态。

2.1.4对来访咨询者接待：全面、准确、有针对性的做好咨询工作，帮助咨询者了解其想了解的信息为起选择培训课程做参考。 2.1.5维护公司现有学生与目标学生，建立良好的关系，后期对学生进行回访，联系意向学生，进行电话和当面约谈，进行课程产品的介绍和销售。

2.1.6根据学生学习目标和学习能力评估，对学生进行专业的学习建议和规划；针对规划方案与学生进行沟通，完成签单。

2.2.6负责意向学生与教务老师的交接和沟通。负责与学生进行沟通，预约上门试听；宣传活动推广，做招生、学校合作等活动策划；协调重点项目的执行，协助主管进行相关外联工作。2.2家长接待。

2.2.1对前来咨询课程的家长进行接待，做好沟通维护保证家长报课及续课。了解青少年的心理特点，善于与家长、孩子沟通。

2.2.2维护公司现有学生与目标学生，建立良好的关系，后期对学生进行回访。

2.2.3通过团队合作实现由校长设定的销售目标，与同事和学生建立密切的关系，以达成销售和服务目标；完善学生以及数据库的跟进，确保达成学生的学习目标。2.2.4参加例会和销售培训，确保完成每日销售报告。2.3招收学生。

2.3.1做好新生维护、介绍学校课程及后期催费等工作。 2.3.2做好老生的课后维护及续费工作。

2.3.3组织已报名学生的上课。根据公司的有关政策、规定给拟培训学生办理报名手续，指导报名表的填写、报名资料的准备与整理； 2.4网络维护。

2.4.1微信公众号、微信群、各门户网站等的维护及圈粉吸粉的各种相关工作。 2.4.2通过互联网形式，宣传和推广公司课程，对有意向的学生进行课程沟通并解答相关疑问，转化报名。2.5其他事宜。

2.5.3竞争对手市场动态的跟踪和分析，提出分析报告； 2.5.3完成其他临时性工作。

教育课程顾问工作总结教育课程顾问工作心得体会篇八

2011年营运部课程顾问培训计划

1．所有接受培训的课程顾问在培训过程中不得迟到或早退，如有发现则按照公司考勤制度实施惩罚。培训期间不得请事假，如有特殊情况请提前5天提出书面申请，主管审核批准为效，临时请假算旷工处理，2次未参加者口头警告处分。

2．培训课堂上所以员工发扬自尊自爱精神，手机调为振动或关机状态，出培训需求外不得在培训现场起哄与其他同事交头接耳。

3.培训期间所有接受培训的人员必须完全服从培训老师的培训安排，接受培训老师的调动，完成培训老师下达的各项任务，平时的表现作为最后考核一个很重要的标准计入考核总分。

4．所有培训人员最终培训完成后都得参加培训测评，测评未通过的课程顾问给予第二次测评机会，对于第二次测评未通过的课程顾问给予无权参加后续课程培训的资格。

四、培训实施流程和考核标准 1

五、培训考评

市场营运部 2011年4月29日 2 3

倍立（中国）职位职责说明书

一.基本资料版本号：

本部门组织机构图（含本部门直接汇报的上级）二.工作概要

1．工作摘要（描述本职位的总体责任和目标）

2．岗位职责(业务范围和任务、按重要—次重要—不重要的程度排序)

三.管理权限

（简明描述组织所赋予该职位的管理权限）

五．内、外工作关系（描述该职位在履行职责过程中必需的内、外联系对象）

六.工作环境和工作条件 七.任职资格

起草人： 日期： 审核人： 日期：

批准人： 日期： 任职人： 日期：

一、以青年教师的培养为工作重点加强教师队伍 建设

在今年的ldquo;教育管理年rdquo;活动中，学校组织全体教师认真学习市、区两级教育局的有关文件精神，引导广大教师进一步明确学校管理的目的和意义，把开展ldquo;教育管理年rdquo;活动与进一步加强教师素质、提高业务能力结合起来，牢固树立ldquo;要给学生一滴水，自己要有长流水rdquo;的新型教师观、ldquo;敬业爱生rdquo;的新型学生观以及ldquo;以人为本，依法执教，文明执教，廉洁从教rdquo;的新型育人观。在教师的专业化成长上，我们关注每一位教师的发展，努力探索规范管理和人文关怀的最佳结合点，创建ldquo;东边出太阳，西边圆月亮，千秋万物安康，人人有方向rdquo;的和谐有为的工作氛围。今年先后派出十余名教师外出参加各学科的教育年会，外出学习教师返校后将所学教育理念和教学艺术以及自己的心得，在学校教研活动时间向全体教师分享，力求把学习成果最大化。学校在全体教师中树立终身学习观，鼓励教师不断学习，不断充电。今年我们还安排两位市级骨干教师参加市教育局在洛阳师院举办的市级骨干教师培训，此外学校还组织绝大部分教师参加了第三轮继续教育培训;并组织部分教师参加了区教委组织的各学科教学培训。

我校青年教师占教师总数的百分之八十，提高他们的业务水平是提 高师资素质和教学质量的关键。本学期教导处以青年教师的培养为工作重点，一方面鼓励青年教师积极参加学历进修提高专业素养，另一方面组织青年教师参加新上岗教师培训，提高青年教师的基本教学素养。针对我校教师严重缺编，青年代课教师多，变动频繁的校情，学校不等不靠、不怨天忧人，而是积极想办法，为了更好的调动一切力量投入对青年教师的培养，学校认定了一批责任心强、业务水平较好的有一定教学经验的中老年教师为校级骨干教师，同时聘请了学校的一些德高望重的老教师担任学校的教学顾问，动员这些骨干教师和教学顾问共同参与到青年教师的培养工作中来，形成对青年教师的培养合力。同时开展ldquo;师徒结对，传帮带rdquo;活动，让这些骨干教师和教学顾问担任指导教师，青年教师采用自己拜师与学校分配相结合的方式，都找到了自己满意的ldquo;师傅rdquo。为了加大对青年教师培养力度，我们继续开展ldquo;拜师结队传帮带rdquo;活动，并积极发挥学校指导教师团队的作用，由教导处组织、教研组则负责从学科教学所涉及的专业领域、教学中的常见的难点问题、学生及班级管理中的问题等方面对青年教师加以指导，指导教师则从备课、上课、作业、学生辅导、教学实践中所遇到的实际问题等细节方面对青年教师给予指导。在教学能力的培养上，教导处坚持对青年教师采用听推门课与自己申报课结合的培养制度，要求每位青年教师每月至少要申报上两次汇报课，听指导教师及同学科教师8节课，并写出听课点评，每月上交一份学习心得。在工作中我们、加强分析和反思、认真参与督导，适时调整，使年轻教师在做中学，在实践中领悟，走上学习中研讨，实践中总结，总结中提高的成长历程。他们都深深地体会到平时ldquo;练兵rdquo;的好处，都不同程度地有了较大的提高。我们每月还抽出时间组织青年教师座谈会，了解青年教师的情况同时给青年教师明确思路和方向，帮助青年教师更好、更快的成长。

二、以教研组为校本教研单位落实教研促教

教育教学理论学习，深入开展读书交流ldquo;三分享rdquo;活动，即内容、感想和实际应用的分享，并组织教师人人参与，ldquo;终身学习rdquo;的观念已深入每位教师心中，教师的知识得到长进，理论得到提升，不同程度地做到了学以致用，学有所长。在教研组工作方面，我们还十分重视交流学习，先后三次派出组长学习、培训教研组工作理论和经验，并结合我校实际及时调整工作。

在教育教育科研方面，我们牢固确立ldquo;科研兴教rdquo;、ldquo;科研兴校rdquo;、ldquo;科研兴课rdquo;的思想，以ldquo;研究促质量，研究求效益，研究创特色rdquo;为宗旨，兴科研强校之风，以教育科研为先导，提升教育科研水平。明确教育科研工作的定位，壮大教育科学研究队伍，加强教育科研交流，充分认识教育科学技术是第一生产力，教学科研在教育改革和发展中的先导作用，进一步确定教科研在当前学校工作中的重要地位，强化了科研意识，目前我校已结项课题7项，其中一项获省教科研成果一等奖，立项正在研究课题10项，基本形成了人人参与课题研究的良好氛围。有十余名教师的论文获省级奖励;有五名数学教师获ldquo;中国教育学会先进工作者rdquo;称号。

三、以教学常规为中心规范教学管理

rdquo;活动的新形势下，我校结合市教育局《中小学教学常规手册》文件精神进一步修订完善了学校的教学常规管理制度，并组织全体教师认真学习领会文件精神，加强了学校内部各项教学工作的科学管理。在宏观上体现管理的目标是ldquo;德、智、体、美、劳rdquo;全面发展，从微观上，对学校的授课计划、备课、教学、批改、辅导、复习、考试、成绩评定等项教学规章制度，做到严格要求，严格管理。本学期学校对备课、作业等进行严格要求和检查。两次检查各有重点，每次都及时小结反馈，指导教学。提高课堂教学效率的关键是教师，每位教师必须备好每一节课，积极从教材中挖掘出启迪学生，培养学生能力的因素，建立教学上的最佳工作点，充分调动学生的思维积极性，使大部分学生在克服一定困难的前提下学到更多知识，增长能力。因此教导处对教师进行了不定期地随堂听课，并通过召开家长座谈会、学生座谈会，了解反馈教师课堂教学等各方面的情况。

本学期教导处还组织了偏重于单项技能的教学抽测调研，使校内调研逐步走向正规化科学化;同时进行了体卫艺术工作的自查和迎检工作，以及一年级的招生分班工作和毕业班的前期工作。本学期我们组织参加了市区的各项教育教学业务活动，师生都取得了不少的成绩。在市教局十月份的ldquo;规范化学校验收rdquo;和十二月的ldquo;常规教学调研rdquo;中，我们的教学管理工作均受到了好评。

四、以校内教学比赛为载体促进课堂教学质量

我校每学期一次的教学比赛已初步形成特色，它为广大教师，特别

教育课程顾问工作总结教育课程顾问工作心得体会篇九

课程顾问岗位职责 附：

1、严格遵守培训中心的各项规章制度；

4、服从各级领导安排，听从指挥，按时、优质地完成各项工作任务；

7、课程顾问要定期做好客户回访，统计学员的学习进度； 8、自觉维护咨询台及培训中心内的公共设施和环境卫生； 9、勤俭办公，杜绝一切浪费现象； 10、坚守本职岗位，不得擅自离岗、串岗； 1 1、熟悉培训中心的课程设置、教学内容、关于转让退费的规定、注册登记 表及保管属条款等，强化业务能力； 1 2、熟悉培训中心各部门员工的职务、姓名、联络方式，以便沟通； 1 3、熟悉培训中心的各个功能区，为顾客作正确指导； 1 4、对培训中心的领导、同事及顾客、学员要以诚相待； 1 5、要注重仪态仪表，在培训中心内行走脚步要轻，不得奔跑（紧急情况下除外）。1 6、根据工作细则认真做好本职工作，每位课程顾问间相互配合，做好咨询工作。1 7、课程顾问在工作当中遇到问题或有任何意见，可直接向教学主管反映或 直接向市场主管汇报，主管会根据不同情况进行及时处理。1 8、每天认真填写工作日志，发现问题及时上报解决。1 9、上班时间不允许拨打私人长途电话。若遇到紧急事情，请用磁卡、手机 或到经理室申请拨打长途电话。

3、按时完成工作计划及每月课程课耗任务，建立并维护潜在顾客以及学员数据库。

4、促进课程消耗，做好续费的宣传动员工作，与学生建立良好的关系，帮助学生完成学习目标。5、定期参加会议和培训。

1、熟记课程体系及收费标准。2、收费及时准确。

3、课前清点学生无误；未到学生联系及时且做好记录；课中学生请假要和家长取得联系，家长确认后方可准假；放学通知家长不可缺少；有异常情况及时通知相关负责人。

4、认真做好课前教学资料的印制、装订、发放，教学用具的准备和检查。

市场营销专业或教育相关专业大专以上学历。培训经历：

受过市场营销学、管理学、产品知识、财务知识等主面的培训。经 验：

一、岗位标识 职位名称：

课程顾问 所属部门：

招生部

二、组织关系 直接上级：

招生部主任 直接下级：

无 晋升空间：

招生部主任

三、岗位目标 负责电话招生咨询、室内外现场接待招生咨询等各项招生咨询工作，确保完成招生任务。

四、工作职责

3、负责咨询回访工作；

8、负责咨询的后续服务（促成报名、交费，或续费）； 9、积极参加部门内部的工作交流会，分享经验，分享成功经验，及时发现并解决问题，不断提升咨询技能。

教育课程顾问工作总结教育课程顾问工作心得体会篇十

课程顾问岗位主要负责宣传招生和前台接待工作。

宣传招生：

前台接待

1、每周排老师课表，打印老师课表发给老师

5、学员来上课，给学员刷卡消课，给学员开门进教室

6、统计下周过生日学员，微信发工作群，与老师共同制作学员生日礼物

7、每周擦一回展示柜，里面和玻璃门，有手印及时擦掉

9、接听电话有规范的礼貌用语，家长跟前台问事情，前台需要站起来跟家长沟通。

13、维护前台秩序，有小朋友在前台休息区跑跳打闹的，需要有技巧的制止，以防发生意外。

14、有活动或者节假日串休等，前台需要微信，电话通知家长，15、学员来上课前台开监控器和音乐，下班把音乐，监控都关掉 16、新学员报名，写收据，开会员卡，收款等。

17、每节课需要统计应来人数，实来人数，请假人数，请假都是谁，然后发到群里，每节课需要填写没来上课回访记录表，每周日头下班前把一周的回访记录表发到群里。