建设执法工作案例点评 执法队伍建设工作总结优秀(三篇)

总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，让我们一起认真地写一份总结吧。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢？以下是小编收集整理的工作总结书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。

建设执法工作案例点评执法队伍建设工作总结篇一

执行力经典案例及点评

阿里巴巴管理2012-06-04专题：企业管理打印

案例1：

国王理查三世和他的对手里奇蒙德伯爵亨利要决一死战了，这场战斗将决定谁统治英国。

战斗进行的当天早上，理查派了一个马夫去备好自己最喜欢的战马。

“快点给它钉掌，”马夫对铁匠说，“国王希望骑着它打头阵。”

“你得等等，”铁匠回答，“我前几天给国王全军的马都钉了掌.现在我得找点儿铁片来。”

“我等不及了。”马夫不耐烦地叫道，“国王的敌人正在推进，我们必须在战场上迎击敌兵，有什么你就用什么吧。”

铁匠埋头干活，从一根铁条上弄下四个马掌，把它们砸平、整形，固定在马蹄上，然后开始钉钉子。钉了三个掌后，他发现没有钉子来钉第四个掌了。

“我需要一两个钉子，”他说，“得需要点儿时间砸出两个。”

“我告诉过你等不及了，”马夫急切地说，“我听见军号了，你能不能凑合?”

“我能把马掌钉上，但是不能像其他几个那么牢实。”

“能不能挂住?”马夫问。

“应该能，”铁匠回答，“但我没把握。”

“好吧，就这样，”马夫叫道，“快点，要不然国王会怪罪到咱们俩头上的。”

两军开始交战了，理查国王冲锋陷阵，鞭策士兵迎战敌人。“冲啊，冲啊!”他喊着，率领部队冲向敌阵。远远地，他看见战场另一头几个自己的士兵退却了。如果别人看见他们这样，也会后退的，所以理查策马扬鞭冲向那个缺口，召唤士兵调头战斗。

他还没走到一半，一只马掌掉了，战马跌翻在地，理查也被掀在地上。

国王还没有再抓住缰绳，惊恐的畜生就跳起来逃走了。理查环顾四周，他的士兵们纷纷转身撤退，敌人的军队包围了上来。

他在空中挥舞宝剑，“马!”他喊道，“一匹马，我的国家倾覆就因为这一匹马。”

他没有马骑了，他的军队已经分崩离析，士兵们自顾不暇。不一会儿，敌军俘获了理查，战斗结束了。

从那时起，人们就说：

少了一个铁钉，

丢了一只马掌;

少了一只马掌，

丢了一匹战马;

少了一匹战马，

败了一场战役;

败了一场战役，

失了一个国家。

所有的损失都是因为少了一个马掌钉。

这个著名的传奇故事出自已故的英国国王理查三世逊位的史实，他1485年在波斯战役中被击败。而莎士比亚的名句：“马，马，一马失社稷。”使这一战役永载史册，同时也告诉了我们这样一个道理，虽然只是少了一颗钉子的准备，却带来了巨大的危险。

案例2：王进喜的宣传推断中国的石油开发

1966 年7月，《中国画报》有王铁人头戴瓜皮小帽的照片，日本就推断出此地为零下30

度的东北地区;又根据运原油的列车上灰层的厚度，测出油田与北京的距离，认定油田应在哈尔滨与齐齐哈尔之间;1966年10月，《中国日报》刊登出宣传王进喜的文章中，透露出一个“马家窑”的地名，日本人便推出大庆在安达车站附近;王进喜原在玉门油田，1959年参加国庆观礼后就销声匿迹了，推断出大庆开发时间为1959年9月。这次调查的成功，使日本后来在中国石油工业进口设备的谈判中占据主动，大获全胜，几乎垄断了我国石油设备进口市场。(窗口办)

点评：从细微处见全局

案例3：胆大心细

有位医学院的教授，在上课的第一天对他的学生说：“当医生，最要紧的就是胆大心细!”说完，便将一只手指伸进桌子上一只盛满尿液的杯子里，接着再把手指放进自己的嘴中。随后教授将那只杯子递给学生，让这些学生学者他的样子做。看着每个学生都把手指探入杯中，然后再塞进嘴里，忍着呕吐的狼狈样，他微微笑了笑说：“不错，不错，你们每个人都够胆大的。”紧接着教授又难过起来：“只可惜你们看的不够心细，没有注意到我探入尿杯的是食指，而放进嘴里的却是中指啊!” (整理中心)

点评：教授这样做的本意，是教育学生在科研与工作中都要注意细节。相信尝过尿液的学生应该终生能够记住这次“教训”，不注意细节，执行力越强，错误越大。

案例4：海尔的崛起

“海尔”是一个由濒临倒闭的小厂发展成为称雄国内外市场的企业集团。今天的海尔为什么这么强大，知名度这么响呢?海尔为什么会做地这么好呢?其实，他们也是从每件小事做起，也是从一家小的不起眼的公司发展起来的。在海尔公司，你会看见这么一个标牌：“日事日毕，日清日高。”海尔的所有人都会以这个作为目标。在张瑞敏把那七十六台冰箱砸掉后，每个人的心中都刻下一道深深地永远不能磨灭伤痕，“它”时刻都提醒他们，要有强烈的责任心，做好每件小事，每个细节。海尔终于在中国的市场上拿下了第一块金牌。(耕保股) 点评：日事日毕，日清日高，执行力要从每日的工作做起。

沟通对执行力的影响

案例5：秀才买材

有一个秀才去买材，他对卖材的人说：“荷薪者过来!”卖材的人听不懂“荷薪者”(担材的人)三个字，但是听得懂“过来”两个字，于是把材担到秀才面前。秀才问他：“其价如何?”卖材的人听不太懂这句话，但是听得懂“价”这个字，于是就告诉秀才价钱。秀才接着说：“外实而内虚，烟多而焰少，请损之。”(你的木材外表是干的，里头却是湿的，燃烧起来，会浓烟多而火焰小，请减些价钱吧。)卖材的人因为听不懂秀才的话，于是担着材就走了。管理者最好用简单的语言、易懂的言词来传达信息，而且对于说话的对象、时机要有所掌握，有时过分的修饰反而达不到想要完成的目的。(土地利用股、信息中心)

点评：对于沟通对象的了解是我们进行沟通的基础。

案例6：买复印纸的困境

一老板叫一员工去买下复印纸。员工就去了，买了三张复印纸回来。老板大叫，三张复印纸，怎么够，我至少要三摞。员工第二天就去买了三摞复印纸回来。老板一看，又叫，你怎么买了b5的，我要的是a4的。员工过了几天，买了三摞a4的复印纸回来，老板骂道:怎么买了一个星期，才买好?员工回：你又没有说什么时候要。就买下复印纸，员工跑了三趟，老板气了三次。老板会摇头叹道，员工执行力太差了!员工心里会说，老板能力欠缺，连个任务都交待不清楚，只会支使下属白忙活!(矿产办、信息中心)

点评：有效地沟通，要做到双向沟通，这是管理机制中最为重要的一部分。

案例7：沟通障碍与空难事故

仅仅几句话能否决定生与死的命运?1990年1月25日恰恰发生了这种事件。那一天，由

于阿维安卡52航班飞行员与纽约肯尼迪机场航空交通管理员之间的沟通障碍，导致了一场空难事故，机上73名人员全部遇难。

1 月25日晚7点40分，阿维安卡52航班飞行在南新泽西海岸上空11277.7米的高空。机上的油量可维持近2个小时的航程，在正常情况下飞机降落至纽约肯尼迪机场仅需不到半小时的时间，这一缓冲保护措施可以说十分安全。然而，此后发生了一系列耽搁。晚8点整，机场管理人员通知52航班由于严重的交通问题他们必须在机场上空盘旋待命。晚8点45分，52航班的副驾驶员向肯尼迪机场报告他们的“燃料快用完了”。管理员收到这一信息，但在晚9点24分之前，没有批准飞机降落。在此之间，阿维安卡机组成员再没有向肯尼迪机场传递任何情况十分危急的信息。晚9点24分，由于飞行高度太低以及能见度太差，飞机第一次试降失败。当机场指示飞机进行第二次试降时，机组成员再次提醒燃料将要用尽，但飞行员却告诉管理员新分配的跑道“可行”。晚9点32分，飞机的两个引擎失灵，1分钟后，另两个也停止了工作，耗尽燃料的飞机于晚9点34分坠毁于长岛。当调查人员考察飞机座舱中的磁带并与当事的管理员交谈之后，他们发现导致这场悲剧的原因是沟通障碍：

首先，飞行员一直说他们“燃料不足”，交通管理员告诉调查者这是飞行员们经常使用的一句话。当被延误时，管理员认为每架飞机都存在燃料问题。但是，如果飞行员发出“燃料危急”的呼声，管理员有义务优先为其导航，并尽可能地允许其着陆。遗憾的是，52航班的飞行员从未说过“情况紧急”，所以肯尼迪机场的管理员一直未能理解到飞行员所面对的是真正的困境。

其次，飞行员的语调也并未向管理员传递燃料紧急的的严重信息。许多管理员接受过专门的训练，可以在各种情境下捕捉到飞行员声单中极细的语调变化。尽管机组成员相互间表现出对燃料问题的极大忧虑，但他们向机场传达信息的语调却是冷静而职业化的。

最后，飞行员的文化、传统以及机场的职权也使飞行员不愿意声明情况紧急。如正式报告紧急情况之后，飞行员需要写出大量的书面汇报;同时，如果发现飞行员在计算飞行油量方面疏忽大意，联邦飞行管理局就会吊销其驾驶执照。这些消极措施极大地阻碍飞行员发出紧急呼救的念头。在这种情况下，飞行员的专业技能和荣誉感可以变成赌注。(办公室) 点评：此事故再一次说明了沟通在执行中的重要性，另外，在进行制度设计时，也要充分考虑到执行过程中对相互的影响。

建设执法工作案例点评执法队伍建设工作总结篇二

爱是促进后进生转化的“灵丹妙药”。那年，我接了一个后进班，应对这些学习成绩差，又不守纪律的学生，当时我不知所措，也无从下手。当初，我采取的还是以前的老办法：对违纪的学生给予严厉的批评、罚站、停课、叫家长到校等来压服学生。这些简单、粗暴的方法，虽然制服了一些学生，但班级工作总体转化效果不明显。经过多次反思，透过阅读有关班级管理方面的文章，虚心向老班主任请教，个性是经常学习《班主任之友》上的有关文章，使我大开眼界。从此，我决心改变以往的管理方法，以爱来感化教育学生。

有一次，一位教师在上课，我在教室外观察学生上课状况。班上一片吵闹声：有的敲桌子，有的哼小调，有的拿粉笔乱扔乱投，有的走下座位……当时，我真想冲进教室把不守纪律的几个学生拉出来狠狠惩罚一顿，给他们一点厉害看看。但我没有这样做，我克制住自己的感情。

班会上，我把上午看到的课堂状况描述了一番。学生预感到：班主任立刻要严厉教训那几个不守纪律的同学了。此时，我看着那几个上课不守纪律的学生，他们纷纷低下头，等待我的处罚。但是，我这次并没有教训那几个学生，而是心平气和地分析上课不守纪律给自己、同学和老师带来的危害。然后，我给同学们出了两篇作文题：《假如我是班主任》、《和班主任老师谈谈心里话》。

两天后，作文交上来了。里，大多数学生写的是真情实话。他们反映出自己的苦恼和要求。

有的学生反映：“我的成绩不好，有的老师说我像驴一样笨，伤害了我的自尊心。我们成绩差的学生更需要老师的爱”。

我对学生们反映的状况和提出的要求，逐个进行了分析，寻求解决问题的方法。之后，我分别召开了学生座谈会和学生家长座谈会，虚心听取大家的意见，找学生谈心，个性和那位被我误解的同学谈心。我还在班会上说，那次不就应不经调查而错怪了他。从此，那位同学逐渐改掉了不守纪律的毛病，成为礼貌守纪的标兵。

为了促进后进生转化，我从爱出发，从情入手，进行了多次家访，使家长们配合做学生的思想工作。

有一次，我班有个“调皮大王”生病了。晚上，我骑自行车去看望他。他看到我不辞辛苦来他家看望他，激动得热泪盈眶。家长也很感动。从此，这位学生改掉了很多毛病，成为班级守纪律和学习的楷模。

我还多次召开任课老师和学生座谈会，请任课老师和学生们交心。教师们根据我班的状况表示愿意从基础抓起，这样师生的思想得以沟通。老师的爱和情像春风一样，吹暖了每个同学的心灵。得到老师理解和关心的同学们，在愉快中学习，在充满温暖幸福的环境里茁壮成长。一年以后，班级的面貌彻底改变了，后进班级帽子被扔掉了。

作为班主任，应对后进生，怎样把学生们带好呢？是批评不离口，压服学生，还是坚持表扬，以情和爱唤醒他们，促其转变呢？实践证明，后者是行之有效的。

要想使班主任工作获得成效，对孩子们的爱显得尤为重要。这样会与学生到达感情相通，心理相容，构成友好、愉快、简单、和谐的人际心理气氛，在潜移默化中完成班主任工作。

“爱”是促进后进生转化的法宝。教师对学生，只有动之以情，晓之以理，给他们温暖和耐心的疏导，以诚相待，并且付出心灵的关爱，才能得到学生的信任。只有这样，学生才能心悦诚服地理解我们的教育。尤其是促进后进生转化，爱更是“灵丹妙药”。

建设执法工作案例点评执法队伍建设工作总结篇三

所谓可怜之人必有可恨之处。通过下面的文字，让我们一边看案例的发展，一边看向阳生涯首席职业规划师洪向阳先生的点评，作为专业人士，洪老师又是怎么看待这种现象，怎么处理的？看看他们到底怎么了，再感受一下，是否我们的职业规划该立即做些调整了。

真实案例与专家点评：

下面是乐职网友 飘零的自述与提问——

我是07届本科毕业生，英语过了6级。虽然只是一年的时间，但我已经换了3份工作。现在在找第四份。寻寻觅觅，凄凄惨惨，发出去的简历如石沉大海。即便有面试，也是一听公司名字就不想去的。 其实我也不是喜欢跳槽，我很想找一家合适的单位稳定下来，但每次辞职都是被迫的。

第一份工作，我面试前就准备干1个月就走，因为当时刚毕业，没钱，被迫随便找了个工作糊口。但后来，由于各种原因，我干了3个月后才辞。

洪向阳：过于功利的行为，是对自己不负责，也对企业不负责。

第二份工作，在外贸市场当英语导购，我准备了长干，觉得待遇还行，但3个月后我又不得不辞，一是工作时间太长，1天12个小时，1个月就1天休息；二是工作环境不好，整天挨骂受气；三是周围都是初中高中生，我心里感觉不平衡。

洪向阳：在对岗位对企业、行业都不太了解的情况下贸然进入，心态也未能做好充分准备，心里不平衡也算正常。吃苦和享受心态没有摆平，要知吃得苦中苦方为人上人。

第三份工作，我更是准备长期干，结果也是三个月，原因是我不满公司6个月的试用期，3年的合同规定。我不想签那么长时间的合同，而且即使是3年的合同，没超过3年，按新劳动法也应该不超过2个月的。而且工资也不高，才1700多，提升的希望很小，还不能肯定6个月后我不被公司炒。

洪向阳：你不把工作当一回事，工作也就不会把你当一回事。这里所说的试用期、合同期、待遇等在入职时你与用人单位就应该说清楚的，就算用人单位没说清，你也应该很快清楚具体的情况，并做出选择。

专家意见：

向阳生涯首席职业规划师洪向阳认为，这是个典型的职场跳蚤案例，也是当前80后职场新人们的典型表现。每个人从这种糟糕的结果上都可以发现这样的情况后面一定有严重的错误存在。那会是什么样的一些错误呢？根据向阳生涯职业咨询机构多年的专业经验，我们认为，对于像“秋叶飘零”这样的职场跳蚤们来说，主要问题在于对于以下四重关系没有理清。

一、待遇vs成长