时间流逝得如此之快,我们的工作又迈入新的阶段,请一起努力,写一份计划吧。那关于计划格式是怎样的呢?而个人计划又该怎么写呢?以下是小编为大家收集的计划范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
冷库管理员工作计划和目标冷库管理员工作流程篇一
调到集团公司以来,不经意期间已走过四年多的风雨历程。这些年以来,在集团公司领导们的关怀与带领下,在同事们的帮忙与支持下,经过自身的努力与拼搏,与调进集团公司前的自我比,此刻在很多方面都有了必须的提高与提高,并且学会了材料管理。在这四年多的时间里,许多的工作经验与体会令我有了事业的成就感和对工作的拼搏感,并令我激动不已、感慨万千。其中有来自集团公司领导对职工的培养与理解,有来自甲方对我集团公司的评价与赞美,有来自同事之间的体贴与帮忙,也有源与自我工作中的收获与挫折。在这几年以来本人一向在省外电厂从事材料管理工作,回顾这四年多的工作经历,有太多的收获在其中,许多工作经验令我受益匪浅,铭记于心,现将这几年的工作总结如下。
一、以诚相待,以理服人,创造良好工作环境。
我集团公司是一个大的家庭,作为公司的一员,不管应对的是对甲方还是公司内部的协作单位,都应当做到“以诚相待,以理服人”。尊重是相互的,并非某一个人的事,仅有用我们的真诚来对待别人,用我们的道理来感化别人,最终才能得到别人的尊重与赞赏。仅有真正的处理好自我与甲方物资部,自我与公司内部协作单位之间的关系,才能对我们材料管理工作产生好的进取的影响。久而久之便可构成一个融洽和谐的工作环境,进而激起我们对材料管理工作的热爱与活力,从而促使我们在施工现场各方面的工作向着更好的方向发展,到达事半功倍的成效。
二、不断学习材料管理,完善自我,让材料管理制度落在实处。
“人不学习不提高,马无铁蹄不跑路”,每个人都应当不断的学习,仅有不断的学习,我们的思维才会更加的活跃,视野才会更加的开阔,经验才会更加的丰富。每到一个新工地,本人首先学习该工程的材料管理制度,在执行每个新工地的各项规章制度的前提下,根据现场实际情景,配合本部门主管领导及时编制《项目部材料领用发放管理办法》、《材料保管制度》、《材料的入库、发放制度》等各项规章制度。多年的工作经验让本人感觉,各项规章制度想产生实际的经济效益还需重在落实,这样才能为企业创造更多的效益。这就要求物资部必须确保物资材料的购置、领用、保管等各个环节有章可依、有据可查。
每一个工程的材料质量,是工程的整体质量的重要组成部分。做好材料供应中的质量管理工作是保证发电设备安全运行的重要环节。要干出优质工程,物资材料的购置是第一关,在材料的采购上做到准确饱和现场需求量,基本上做到供需相平,严把物资材料质量关。严把物资进货关,“同等质量比价格,同等价格比质量”,还要与施工区技术人员进取联系,在保证施工质量的同时也杜绝“质量浪费”,尽量为公司节俭资金。对有特殊要求的材料,如焊条、合金钢等,不管是甲供还是自购,除要求有材质证明外,还全部按规范要求每批次都进行领用前的抽检,确保应用到现场的全部是贴合标准的材料。材料员还应熟悉所购材料在工程中的用途、材料的型号规格系列、质量要求和技术标准,这些是成为一个合格材料员必须具备的条件之一。
在保管上做到分类、分期、分质、分系统、防压、防磨、防晒、防雨、防腐、防尘、防寒等;在领用上做到帐、物、卡相符;并做好材料保管质量检查记录、材料存在问题处理记录等。认真学习各种物资材料的保管说明,熟记各种材料保管、保存所应具备的湿度、温度、抗压本事、使用强度、周转使用率等,作为一名材料员不能只认为现场材料员只管现场,不在过问材料的统计,在这个日益竞争激烈的市场时代,本人认为材料员也应做到一人多职多岗,多能多技,这样才能为集团公司的发展做出作出更大的贡献。在x项目部工作期间,经过与西北电建一公司的业务沟通与交往流,我认为在很多方面我们也应向其他电建公司学习,学习他们在物资管理上的mis运作,使预算与入库等业务全部在mis平台上运作,这样可大大提高工作效率,也能向业主、监理和其他公司展现我集团公司现代化管理的高效和成果,为我集团公司进行无边的宣传。
20__年在集团公司调整原有承包模式,实行劳务大包政策时,x项目部是个试点,而此项政策实行结果的具体体现点就在材料的节余上。为使材料发放做到不重发、不漏发。作为一名统计材料人员,我进取配合部门及项目部主管领导,要求各施工区域必须指定专人领料,专人制定材料预算,做到职责到人。对有可追溯性要求的材料全部按要求进行标识,及时做好入库与出库统计,每月按时报送财务部门;易爆等特殊材料做到零库存;对现场临时发生的急需使用材料,要求生产经理或技术总工审批后,经我部门主管领导同意,在立即采购发放后,随后再补充预算,做好本职的统计报表工作。这样可保证施工区域顺利地进行正常施工与生产,得到了各施工区域的好评。在x项目部工作期间,让我感到劳务大包政策是集团公司成功的改制举措,材料的节俭上比以往高出很多,明显感觉到班组能主动的去回收剩余材料,班组再也没有了普涨浪费现象。
由于我公司x部是低价中标,资金相对较为紧张,项目部及物资部主管领导就从挖潜上想办法,让我从中受益匪浅,认识到了利用地理优势购材的优势。譬如x项目部地处西安郊区,电厂就近就有建材市场,一些急需的小五金之类,采取零货购置、批发价格,对供货商月底结账制度,尽量减少库存等方法,为项目施工尽可能盘活现有资金。
三、注重对外交流为企业创造效益,树立企业良好形象。
在多年的工作中,本人时刻提醒自我要以主人翁的意识,在与甲方、监理、内部协作单位的交往中,要有理有节,在尊重他们的同时也要时刻维护企业形象,不能以牺牲企业的代价为利益。对企业有利的交往应“多跑腿磨破嘴”,加强同对企业有利的供货方的联系与交往;以合理的、委婉的解释赢得有关方面的谅解;在资金高度紧张的情景下,为工程项目尽量争取到可欠资预支物资材料,以免所以延误工期,给公司造成不良影响,造成必须的经济损失。
总之这几年以来的工作经验让我改变了对材料员岗位职责最初的认识,作为一名材料员不仅仅是发放材料,要学的东西很多,不管是干现场材料还是搞材料统计、做好材料预算等,如果能熟悉每一个工程项目的施工流程、所需材料的要求及量,要学的还很多。在这四年多的时间里,虽然自我在某些方面有了必须的提高与提高,但仍存在着很多的不足。本人在各方面的本事与集团公司领导对职员的期盼值比,仍存在着很大的差距。成败得失已属于过去,立足于此刻,计划好未来才是首要的事情。在以后的工作与生活中,我定会加倍努力,认真学习新的知识,不断完善自我,努力提高自我的业务水平,争取在各方面都做到精益求精。我深信,在公司领导和同事们的关怀与教导、帮忙与支持下,我必须能够成为一名完全合格的材料管理人员。
冷库管理员工作计划和目标冷库管理员工作流程篇二
时间飞逝,转眼间,做为一名鄂能化的员工已经有一年半之久。在这个难忘而又夸姣的日子里,我深入体会到了公司的积极氛围和各个部门的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司试车条件的不断完善,并日渐不乱,同时也看到了仓储管理体系的不断健全与完善。在领导的正确指引下、各部门及车间的积极协助配合下,仓库的各项工作始终围绕着库存货物安全、库存数据准确、作业标准规范化、热情服务高质量的目标开展工作。
(一)这一年我们所学到的。
1.仓库管理工作作为公司管理的一部分,必须放在公司整个管理步骤里,这样才能相得益彰,事半功倍。
2.做仓库管理工作必须以事实为依据,以《规定》为准绳,要有严格的职业操守和良好的职业素质。
3.做仓库管理工作必须有一套持续的不间断的工作规划,必须留下一套制度来进行规范制约,从而使得仓库管理持续健康的向前发展。
(二)这一年我们所做的。
1.首先我们从整理仓库开始入手,根据物品的用途、品别进行归类摆放,消除仓库凌乱不堪的状况。在改善公司形象的同时也为后续的清查奠定了基础。此后,干净整洁的仓储容貌是我们工作的基础。
2.在领料单的改变上我们由单一的手工制作领料单转变为统一的针式打印机所打印的一式四联的正规单据。此四联分别由仓库留存、财务留存、核算留存、使用单位留存。
3.对综合库房的货位进行逐一编排,并粘贴条形码,为手持终端系统的应用卖出第一步。
4.熟知了仓库手持终端器的操作方法,并熟练的掌握了手持终端应用系统的步骤。
5.完全应用了erp仓库管理模块,进行正常的入库、出库等手续的办理。
6.这一年来由期初170万元的库存值接收入库至期末的2000万元,在此期间库存值金额最高达3600万元,本年度共累计入库额为123,385,750.12亿元,累计出库额约98,972,742.50元。
(三)这一年我们所存在的不足。
1.由于沟通不及时,仓库与其他使用单位出现观点不和的现象。不过,没有矛盾也就没有进步,以后仓库要加强与各部门的有效沟通,为仓库工作创造有利局面。
2.鉴于仓库客观实际条件,到目前为止仓库还有少量物资没有纳入统计管理当中。这也给仓库造成一定的压力,同时也是仓库下年的工作任务。决定明年工作规划务必全面接收管理所有物资。
3.在实际工作中,对于较频繁的领料程序工作做的还不够认真细致。在以后的工作中要更加精益求精,把误差控制在有效的预订的范围内。目前废品入库流程还不是很流畅,包括废品拆分,回收,再利用等一系列问题还有待解决,仓库工作只是该流程中的一部分,为使流程更加流畅,需要各有关部门共同努力来降低成本为公司谋求更多的利润。
回顾20xx年的仓库管理工作,总的形势是好的,存在的问题也是不可忽视的。展望新的一年,仓库管理工作还很重,特别是要确保年度工作规划顺利完成还要付出很大努力,所以务必要将戒骄戒躁的心态保持下去。
展望20xx年我们的工作:
1.适时的逐步的有效的将erp先进的管理软件应用到仓库管理工作当中,以实现仓库管理工作质的飞跃,从而长久的稳固仓库管理成果来服务公司其他部门。
2.进一步完善erp仓库管理体系的应用,杜绝账实不符的现象发生,做到一进一出的管理理念。
3.严把数据关,能够提供给公司真实准确的库存值报表,尽可能的减少库存资金的占用。
4.随着工程的结尾做好对废旧物资以及可再利用资源的收集及管理。
5.团结一致,为公司的投料试车积极主动的配合好各使用部门,始终以服务为宗旨的理念前行,坚持按制度办事并不断创新工作格局,使仓库管理工作再上一个新台阶。
冷库管理员工作计划和目标冷库管理员工作流程篇三
我叫××,××年出生,毕业于××大学,××专业,××学历,助理工程师。××年来到××公司工作,在××部担任制冷运转工,于××年××月××日开始担任动力设备部部长助理一职。一年以来,在公司和部门领导的带领下,我发扬刻苦实干、服从大局、努力工作的精神,较好地完成了助理工作,在以下几个方面取得了一定进步,也为公司和部门的发展做出了自己应有的贡献。
作为一名部长助理,工作上我首先对自己进行明确定位,那就是做好部长的助手。在协助部长全面开展各项工作上发挥好自己的作用。注重贯彻落实好领导的指示要求,不折不扣传达好上级有关精神。带头执行部门工作制度,推进各项管理规章落实到位,使得各项工作运转正常、高效。注重营造团结和谐的工作氛围,做好与府管理部门的沟通衔接工作,××年圆满完成了部门工作,并得到了公司领导的认可。虽然我的助理工作做得仍有不少可以改进的地方,但可以说,××年我在沟通、协调、组织、执行方面,是做了许多工作,尽了最大努力,获得较大提高的。
1、克服安安全工作专业知识缺乏的困难,翻阅大量资料,起草、撰写了《生产安全事故综合预案》、《危化品重大危险源专项预案》等×项预案和现场处置方案,形成了公司的预案体系,通过了市安监局专家评审,并于今年×月份完成了预案的备案工作。经集团推荐,已被集团其他企业采纳,作为范本使用。
2、对安全生产标准化工作进行了大量的学习和研究,开展公司安全生产标准化工作的准备阶段工作,并在××年底,市安监局组织的集团各单位安全标准化工作评定中,获得集团最高分的成绩,现已完成了生产责任制和管理制度汇编的编写工作,正在逐步完善各项工作。
4、设计、制作了符合国标规定的安全标识、管道介质流向标识、设备阀门开关状态吊牌、系统流程展板等安全设施,对动力设备部安全标识设施进行了全面更新。
5、开展重要设施日检工作,作为该项工作的发起者,亲自制定详细表格,坚持每日检查,做到详细记录。
开展助理及安技工作的同时,我还负责公司员工的工伤管理工作,这是一项需要细心、耐心和爱心的工作。在完成该项工作过程中,我虚心向请教,刻苦学习工伤管理知识,端正自身工作态度,圆满完成了××年度工作,共计为公司三名同志办理工伤处理事宜,在伤者对处理结果提出不同意见,并且时间紧、任务重的情况下,努力联系区、市劳动局,积极开展复审工作,最终圆满完成该项工作,得到了同事的好评。
以上几项,是我一年助理工作中所做工作的总结,有不当之处,还请批评指正。在完成这些工作的同时,我自身也也积累了一些工作经验,达到了锻炼自身的目的,这些都与公司领导,特别是部门领导的批评和鼓励是分不开的,在此表示我由衷的感谢。
完成自身工作的同时,其他部门的工作遇到困难的时候,只要是力所能及的,我都会积极提供帮助,也得到了各部门的认可。
在我担任动力设备部部长助理工作一年的时间里,在提高工作能力、积累工作经验、端正工作态度方面取得了小小的成绩,同时也发现了自身非常多的不足之处,体现在处理问题时会有急躁情绪、对领导安排的工作存在执行不彻底的现象、注重专业知识学习对治理论学习有所放松等等方面,还需要各级领导和同事们给予批评和帮助。展望××,我将在公司和部门领导下,扎实工作、奋发进取、去粗求精,争取在新的一年取得更大成绩。
冷库管理员工作计划和目标冷库管理员工作流程篇四
20xx年,在公司领导的带动下,在全体成员的帮助下,我紧紧围绕成品物资仓储工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现就自己的一年工作作简要的工作总结。
1、加强思想政治学习及专业知识学,提高政治素质。主要学习公司相关精神,物资管理、计算机操作、工商管理等知识,以求不断提高自身素。
1、我主要负责砂状、铝法、粒状成品管理,在工作中能够严格要求自己,保证入库、出库、领料的数据准确。
2、当班期间,认真协调入库及准确及时入库。
3、物资发放,能认真执行物资发放规定,敢于坚持原则不徇私情,保证成品发货的准确性。
4、报表制作,四点班除了提高发货效率外,还要认真收集数据,合理编制,以自己最大能力为领导们提供极尽可能准确的数据。
5、做好仓库管理工作,尽可能将库内打并整洁,及时除理烂袋,根据情况整理库房,并积极向5s管理靠近。
面对领导及同事的期许,我满怀信心,相信在成品组在师玉平主任的领导和同志的帮助的下,我一定能把工作做得更好,名副其实地成为一名永不落伍的成品保管员。
1、劳务队管理还需进一步加强,其人员的不确定性,工作模式的粗放化,为成品质量及发货效率都带来了极为滞后的不利因素。
2、市场信息收集不够详细。比如硅法发货,在无法控制其不合格品产生的情况下,应提供一定的客户要求信息,以便合理存放。
3、相关部门对质量意识还不够强,甚至有妥协的味道。不合格品怎能熟视无睹,还没有一套合理的相关制度,仅限于简单的不合格申请,万万不能。
4、外购料管理力度不够。到现在为止,还没有一套接受的品质指标,什么指标该接收,什么指标不该接收,做不到一目了然,为使用及退库带来了一定的隐患,也希望不要为外购料加上太多的朦胧意味。
希望以上问题能够引起相关注意,困难是绊脚石,更是前进的基石,在努力发扬优点的同时,更应该学会改进不足,知耻而后勇,相信在大家的共同努力下,成品管理一定会再崭新姿。
冷库管理员工作计划和目标冷库管理员工作流程篇五
我叫××,××年出生,毕业于××大学,××专业,××学历,助理工程师。××年来到××公司工作,在××部担任制冷运转工,于××年××月××日开始担任动力设备部部长助理一职。一年以来,在公司和部门领导的带领下,我发扬刻苦实干、服从大局、努力工作的精神,较好地完成了管理工作,在以下几个方面取得了一定进步,也为公司和部门的发展做出了自己应有的贡献。
作为一名部长助理,工作上我首先对自己进行明确定位,那就是做好部长的助手。在协助部长全面开展各项工作上发挥好自己的作用。注重贯彻落实好领导的指示要求,不折不扣传达好上级有关精神。带头执行部门工作制度,推进各项管理规章落实到位,使得各项工作运转正常、高效。注重营造团结和谐的工作氛围,做好与政府管理部门的沟通衔接工作,××年圆满完成了部门工作,并得到了公司领导的认可。虽然我的助理工作做得仍有不少可以改进的地方,但可以说,××年我在沟通、协调、组织、执行方面,是做了许多工作,尽了最大努力,获得较大提高的。
1、克服安安全工作专业知识缺乏的困难,翻阅大量资料,起草、撰写了《生产安全事故综合预案》、《危化品重大危险源专项预案》等×项预案和现场处置方案,形成了公司的预案体系,通过了市安监局专家评审,并于今年×月份完成了预案的备案工作。经集团推荐,已被集团其他企业采纳,作为范本使用。
2、对安全生产标准化工作进行了大量的学习和研究,开展公司安全生产标准化工作的准备阶段工作,并在××年底,市安监局组织的集团各单位安全标准化工作评定中,获得集团最高分的成绩,现已完成了生产责任制和管理制度汇编的编写工作,正在逐步完善各项工作。
3、设计、制作了符合国标规定的安全标识、管道介质流向标识、设备阀门开关状态吊牌、系统流程展板等安全设施,对动力设备部安全标识设施进行了全面更新。
4、开展重要设施日检工作,作为该项工作的发起者,亲自制定详细表格,坚持每日检查,做到详细记录。
开展助理及安技工作的同时,我还负责公司员工的工伤管理工作,这是一项需要细心、耐心和爱心的工作。在完成该项工作过程中,我虚心向老同志请教,刻苦学习工伤管理知识,端正自身工作态度,圆满完成了××年度工作,共计为公司三名同志办理工伤处理事宜,在伤者对处理结果提出不同意见,并且时间紧、任务重的情况下,努力联系区、市劳动局,积极开展复审工作,最终圆满完成该项工作,得到了同事的好评。
以上几项,是我一年助理工作中所做工作的总结,有不当之处,还请批评指正。在完成这些工作的同时,我自身也也积累了一些工作经验,达到了锻炼自身的目的,这些都与公司领导,特别是部门领导的批评和鼓励是分不开的,在此表示我由衷的感谢。
完成自身工作的同时,其他部门的工作遇到困难的时候,只要是力所能及的,我都会积极提供帮助,也得到了各部门的认可。
在我担任动力设备部部长助理工作一年的时间里,在提高工作能力、积累工作经验、端正工作态度方面取得了小小的成绩,同时也发现了自身非常多的不足之处,体现在处理问题时会有急躁情绪、对领导安排的工作存在执行不彻底的现象、注重专业知识学习对政治理论学习有所放松等等方面,还需要各级领导和同事们给予批评和帮助。展望××,我将在公司和部门领导下,扎实工作、奋发进取、去粗求精,争取在新的一年取得更大成绩。
冷库管理员工作计划和目标冷库管理员工作流程篇六
大家早上好!
20xx年,是我就任党校宾馆总经理的第一年,也是^v^校宾馆经营发展的第一年。虽说仅仅3个多月时间,但在这几个月里,我和酒店全体员工在党校领导班子的正确领导和社会各界的支持下,坚持“以人为本、以诚待人、宾客至上、服务至佳”的经营理念,不断总结经验,进一步提高服务质量,致力宾馆品位的提升。通过全宾馆员工的共同努力,克服资金紧张、人员流动、同行竞争压力加剧等诸多困难,宾馆从1月18号试营业,经营业绩稳步上升。在党校领导的带领下,党校宾馆人连续奋战3个多月,从筹备到开业,经历了风风雨雨,宾馆人的敬业、爱岗、吃苦耐劳的精神得到了校领导的肯定和业内同行、社会各界人士的认可。
宾馆经营目前呈现出良好的发展趋势,以“用心营造、至高致远”的价值理念和企业品牌,不断强化拓展市场。为使经营管理更趋合理和科学,促进宾馆持续长远的健康发展,确保宾馆利润、增加员工收入、提升宾馆品牌服务,我深知责任重大。因此,我会一直为此而尽心、尽力、尽职的工作。现在,我向各位领导和同事述职,请予以审议。
我自从20xx年8月13日来到党校宾馆,首先制订了党校宾馆工程进度表倒计时,每天确定了工作明细计划,对推进开业日程起到了突出的作用。其二,制订了管理人员岗位职责和工作流程。做到明细分工,职责明确,使管理层有工作目标,杜绝了盲目出工的现象。其三,与宾馆接轨,合理出台《员工手册》,使员工感受到了亲切感、温馨感。现在我们基本完成了筹备工作,已经完全可以完成大规模的接待任务。
1、人员管理制度化
从8月下旬开始,我们宾馆结束员工招聘工作,开始为期半月的军训和一个月的岗位理论培训,使员工在挑战自我、克服困难、吃苦耐劳方面有了质的变化。并对员工灌输了“创业有情、制度无情、管理无情”的管理理念,使员工有了新的心态、新的认识。企业要发展,关键是人才,我们在用人上采用能者上庸者下,在优秀员工中选拔了主管、财务、仓管、领班、营销、办公等职务,对员工起到了积极向上的作用。
另外在制度上我们严格要求,出台餐饮部制度、房务部制度以及楼层、前台、前厅、后厨的明细制度,还制定一系列的卫生制度和消防制度和培训。
2、抓经营,显成效;
1月18号以后,我们宾馆积极展开营销力度,把握各种人际关系,并且在济源日报、都市广告、一周商讯上刊登广告,使党校宾馆提高了知名度,在社会上引起了极大的反响,宾馆入住率达到8%,餐厅首次接待了婚宴,并且接待4人的旅游餐,在人员不足,服务经验不足,餐具、桌椅不够的重重困难之下,餐饮部人员加班加点,采用提前安排,重视细节的工作方式,成功接待数次大型团队,受到了客人的好评。房务部在布草不足和各类工程不到位的情况下,积极发扬主人公精神,合理安排员工作息时间,比较及时的完成接待任务,为我们党校宾馆发展做出了应有的贡献。
3、严抓饭菜质量、餐饮使用“五常法”
众所周知,厨房是一个酒店的心脏,厨师的好坏直接影响着餐厅的效益。党校宾馆厨师采用各大酒店流行的包厨式,这样便于调换厨师、更新饭菜。对总厨的管理要求,采用定时换菜谱、定时出新菜、定期培训的制度。菜肴质量上,实行土洋结合,家常为主,在这期间他们的铁板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛书记的好评。在厨房管理方面采用国际五常法管理模式,即“常整顿、常检查、常清理、常组织、常计划”。厨师制定64字厨师公约,以制度办事,严格要求,精益求精。
4、爱护财产、节约降耗;
宾馆设备设施运营时间最多三年,进入了设备运行阶段,最主要是保养,我们已经制订了一年两次保养详细计划,为延长使用寿命而努力。节约水电气,是宾馆人员应尽的义务,做到分片负责制,制定责任人,不定时抽查,违规罚款等举措,起到了一定的效果。
5、讲文明,树形象,抓思想
强化服务,文明礼貌。全体员工精诚团结、共同努力较好地完成了宾馆下达的服务标准。文明从我做起,我的形象代表宾馆等形象工程,员工很好的落实贯彻宾馆思想,在三个月里,连续两次出现拾金不昧的高尚风格,厨师杨月棉拾到5元现金和数张银行卡及身份证,范佳拾到户口本等物,他们在金钱面前不动心,立即交到宾馆部门代交失主,受到顾客的热烈好评和赠送锦旗的表扬。为此,记者特意将事迹刊登到济源日报,使更多人向他们学习拾金不昧的榜样。
6、抓培训、备人才;
宾馆在发展中,人才需求加大。我们通过各种途径强化员工培训,组织全体员工学习最新酒店管理教材、服务规程。对在岗员工实行在岗培训,即将实施实行送出去、请进来的培训方法强化培训。在郑州结盟1家朋友酒店,全年计划外出学习1余人次,组织集中学习2余次。酒店内部实行了轮岗制,对管理岗位进行不定期调整,让他们得到充分锻炼,提高管理水平与综合管理能力。
7、存在的问题:
⑴、信息沟通渠道欠通畅,部门与部门之间的联系有待加强;
⑵、上菜速度慢客人投诉意见较大,程序有待优化;
⑶、员工个人的综合素质及对客服务意识有待提高;
⑷、工作流程的规范有待加强,对员工的培训力度还有待于提高;
⑸、突发事件的处理预案不完善,应变能力有待加强。
1、需要尽快提高综合竞争力;
20xx年,济源市新增的酒店有玉都快捷酒店、居美快捷酒店、精致商务酒店,银座商务酒店这些大型酒店将对济源酒店业发起冲击,酒店业将面临着又新一轮的命运变革,规范化、人性化,定位准确、物美价廉才是我们在竞争中的立足之本与优势,提高我们的产品质量,夯实我们服务技能是当务之急。
2、不断的贯彻和发展企业文化;
企业文化是我们竞争制胜的重要因素,我们需要继续秉承以党校为核心的价值理念,认真落实和逐步完善各项管理制度,保证宾馆规范、健康发展,展开营销渠道,确保固定客户,提高宾馆效益。
3、搞好后勤服务解决员工后顾之忧;
坚持“以人为本、以诚待人”的企业文化和核心价值理念,努力改善员工的工作坏境,加强对宿舍、员工餐的人性化管理。本着服务好员工的目的,及时了解员工思想,解决员工实际困难,以实际行动温暖人心,让员工感受到宾馆对员工的关心和重视。宾馆经常组织员工开展系列活动,既丰富了员工的业余生活,又增强了企业的凝聚力,为员工提供了一个展示自我的平台。
1、根据宾馆工资、奖金、津贴管理制度,完善宾馆绩效考核办法,在执行中真正起到奖勤罚懒的作用,进一步加强宾馆的日常经营管理,为宾馆发展培养和储备人才,指导各部门的工作,提高整个宾馆的服务质量和员工素质。
2、加强企业文化建设,竭尽全力完成党校下达的各项任务,进一步提升企业的市场竞争力,把握机遇,迎接挑战、开拓市场。
3、建立、健全宾馆的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。阅读消防和质量检查情况汇报,并针对各种问题进行指示和讲评。传达党校有关指示、文件、通知,协调各部门之间的关系,使宾馆有一个高效率的工作系统。
4、健全各项财务报表制度,阅读分析每日、每月、每季度财务报表。检查分析每月营业情况。监督财务部门做好成本控制、财务预算等工作。检查收支情况,检查应收帐款和应付帐款,指导财务工作。
5、有重点的定期巡视公共场所及各部门工作情况,检查服务质量,及时发现问题,解决问题,并将巡视结果传达至有关部门。
6、加强宾馆的安全管理工作和维修保养工作。
7、与社会各界人士保持良好的公共关系,树立良好的宾馆形象,并代表宾馆接待贵宾。
8、以身作则,关心员工,奖罚分明,使宾馆有高度的凝聚力。
最后,再次感谢党校领导和各位同事给予我工作的支持,宾馆也将始终遵循党校为核心的价值理念。在校长的领导下,发扬精诚团结、艰苦创业的精神和顽强作风,继续保持数月来这种拼搏精神,保持说到就要做到的做人原则,经营和管理好党校宾馆,充分发挥宾馆对外宣传窗口和内部服务作用。逐步在全市各提升价值。为党校宾馆的快速平稳发展和做大、做强而勤奋努力的工作。
谢谢大家!
冷库管理员工作计划和目标冷库管理员工作流程篇七
本人加入____这个大家庭已经近三年了,期间为公司付出了很多辛劳和汗水,有过困惑,受过委屈,但是更多的,却是收获和成长。三年来,本人在公司总经理______的领导下,在全体同事的关怀下逐渐成长为一个领导信任,同事认可的仓管员。同时也让我认识到只要勤勤恳恳的用心去做好每件事,便一定会获得收获。
仓库管理员的工作无需那么多复杂的技术要求,看似平凡却却又不那么的平凡,且不说日常工作琐碎和繁杂,当当是坚持就让这份工作充满了挑战。
1、坚持收货原则,对产品质量不达标的产品坚决做到不签收不入库。例如:__月份由我去验收的____特殊教育学校的15个文件柜,当场发现货物有破损情况且属于三无产品,在第一时间回报领导后未予签收。
2、坚持物尽其用原则,根据具体情况合理利用废旧料,例如:__月份从____(地方)拆除下来速印机配件“理想小举人切刀组件”在咨询技术员确认可用后将其出售到____光明中学;____教育局____(项目名称)项目验收后剩余的材料,也在日常工作中合理用出一部分。
3、坚持出货发货原则,在严格执行产品先进先出法的同时严格执行货物出库流程,即坚决凭手续齐全的提货清单发放物品,并及时录入____财务软件之中。
4、坚持执行仓库产品退、换货原则。对不符合公司要求的材料及时通知商务退回供货商。例如:____学校的松下专用采访话筒不符合客户要求;____教育局的智能手表,存在质量问题;____教育局剩余下来的线材及时退回了____及____公司等;____学校的avh mc-200鹅颈式广播话筒应客户要求换成了avhmc-100鹅颈式广播话筒;对____医院的oki5150打印机主板进行更换。
5、坚持按照公司的返修流程(见附表一)执行返修工作。
6、坚持按照物流发货流程表严格执行每次物流发放工作。
二、积极组织开展公司文娱活动
为了充分调动公司员工工作积极性,活化工作氛围,提高工作效率二至四月份分别组织了6次爬山活动;七月份组织了游泳活动;八月份组织了内蒙古旅游活动;十月份组织了包场看电影活动。
三、20____年工作计划
1、注重形象,积极参加公司组织的各种活动,每天保持朝气蓬勃的精神面貌面对工作,努力提高自己的学习能力和业务能力,更好的完成公司下达的工作任务。
2、加强对库存物品的清点工作,定期对库存货物进行盘点避免物品存放时间过长,提醒相关部门对呆滞物品进行及时处理。
3、强化仓储能力,对仓库产品的分类摆放和保管工作进行改善,避免仓库物品堆放位置紧缺的现象出现,并对所有物品做到标识清晰、明确,提升仓储数据的准确性。
4、认真做好公司每一次活动的策划工作,争取在公司计划活动内做到低耗高效,用最少的资金开展最高质的活动内容。
来年,我必将在今年的工作基础之上继续努力,取长补短,以脚踏实地工作态度,尽职尽责地做好本职工作,努力高效高质的完成领导交办的一切工作任务。
冷库管理员工作计划和目标冷库管理员工作流程篇八
1、按时上下班。每日到岗后,检查仓库情况,察看是否有可疑现象,发现情况及时向上级汇报;下班时应检查门窗是否锁好,所有开关是否关好。
2、认真做好仓库的安全、整理工作。每日做到勤打扫仓,勤码放;时刻保持库房内的整洁卫生。及时检查火灾隐患,保证库房内的安全。(注:由于公司电表设置在库房内,所以,库管应做到经常察看电表情况,保证公司内的正常用电。)
4、验收后的货物,必须按类别固定位置堆放,做到整齐、美观;
5、出库要保证准确无误。一定要根据业务员的销售订单打印出库单,按照出库单,点齐货物的品牌,型号,数量,交由送货人手中,与其核对,签字。
6、货品盘点要准时,及时。做到每日小盘,每周大盘。月底做好库房盘点工作,及时结出月末库存数报财务主管,与其核对工作。
7、严禁私自借用库房物品。
二.库管人员工作流程
1、查看单据
1)查看前一日的入库单,对经理的审批做到大致了解。对于经理特
别标注的单据进行简单的摘录,然后统一解决。
2)查看前一日的出库单,对部分出库无价格的单据(经理已经重新标注好)筛选出来,交由业务员,保证电脑账笔笔有价格。
2、验收
1)库管员根据采购订单进行验货。
2)对于维修货品,应与售后人员(张建华)一同核实验收。
3)货物如有差错,及时通知采购人员,以扣压货款及方式,积极联系供货商做更正处理。
4)所有物资的验收,一律打印入库单,一式三联,第一联库房存留,第二联送货人存留,第三联交财务部。
3、出货
1)根据业务员制订的销售订单打印出库单,一式四联,第一联存根联,第二联记账联,第三联结帐联,第四联客户联。
2)依照出库单与送货人点货,核对准确后,有送货人签字:出库单的前两联库房存留,后两联交由送货人。
4、备货
1)对于常用的零配件,一定要保证基本的库存量。
2)对于各种数据线的备货一定不少于5根。
5、报表
1)每日要受制一份销售流水报表,方便经理统计每日的毛利润,与销售往来。
2)销售流水报表一定要做到随出库,随纪录。
6、盘点
1)对当天的入库,出库进行盘点,对于当日进货没能出库的货品进行纪录,并标注清楚该供货的购买方;监督并提醒业务人员及时销售。
2)每日下班前,根据电脑账簿的货品结存,对常出,常入的货品进行盘点(注:每周周末,要对所有货品多进行盘点)。
7、整理
1)每日下班时要整理好库房内的货品。
2)每日下班时要关好门窗,切断电源。
三.派车工作(适用)
1、每日保证出车两次
1)早上10:00第一次出车,安排短路程路线,保证司机在正常情况下两个小时后返回公司。
2)午饭后13:30第二次出车,安排长路程路线,保证司机在正常情况下下班前返回公司。
2、出车保证准时准点出发,严禁拖拉,影响正常工作安排。
四.各部门协调工作
1、每日把经理审批的单据整理后交给王兰桥审核。
2、把备货情况及时报告给业务人员。
3、每日下班前和业务人员沟通好次日工作安排。

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