一键复制
无论是个人、团队还是组织，制定合理的计划都是成功的重要保证。在制定计划之前，应该对自己的资源和能力做出准确评估。有了一份明确的计划，你将变得更加有条不紊和高效，以下范文或许可以为你提供一些灵感。
商场服务创新工作计划篇一
（四）扩大企业知名度，进一步树立超市“关爱社区居民会形象。
（一）买99元送30元现金。
1、活动时间：9月20日——10月7日。
3、注意事项。
（1）顾客购买活动商品后需保留购物小票，凭购物小票到总服务台领取返现现金。
（2）单张购物小票方可参加活动，不可多张小票累计参加。
（3）顾客领取现金时，需由工作人员加盖“现金已领”字样章后方可领取。
（4）该返现活动只限活动期间消费的顾客，以小票机打日期为准。
（二）国庆狂欢，——大礼疯狂送国庆狂欢，狂欢1、活动时间：9月20日——10月7日2、活动内容活动期间，公司在第四期促销手册（时间：9月15日—10月15日）封面上印刷中秋、国庆现金券，现金券面值10元，凡顾客拿到我们的手册，剪下现金券到我超市购物满100元可使用一张，直接省8元现金，购物满200元可使用两张，多买多用，依次类推。现金券不可兑换现金。
注意事项：
（1）顾客凭现金券消费时，需保持现金券完好，出现破损、模糊等现象不得使用。
（2）现金券为一次性使用，消费结账时需由工作人员将现金券收回。
（3）顾客使用现金券消费，退货时只退回现金部分，现金券部分不予退回。
（4）现金券不找零、不可兑换现金。
（三）国庆黄金周，会员你独享，旅游商品折扣展销国庆黄金周，会员你独享，旅游商品折扣展销黄金周1、活动时间：9月20日——10月7日2、凡是在活动期间购买旅游商品的顾客，凭会员卡均可享受最低3折优惠。活动期间推出以户外旅游小食、护肤品套装等为主的30款特价商品集中陈列，突出国庆旅游特价商品的优越性，促进销售。采购部与百货部负责落实旅游商品资料与陈列，促销部负责落实现场布置与场内外的宣传。
注意事项：
（1）购买特价商品的会员，不可同时使用代金券。
（2）特价商品已经售出，概不退换。
（四）同岁同贺，大礼赠送同岁同贺，同贺。
1、活动时间：10月1日—7日。
2、活动内容活动期间，凡是年龄为61岁的顾客在本超市购物，不论购物金额多少，均可凭身份证到总服务台领取精美礼品一份。每位顾客在活动期间只可领取一份。
3、注意事项。
（1）顾客需凭身份证领取礼品，并由工作人员登记身份证号码。
（2）每位顾客在活动期间只可参加活动一次。
（3）本活动最终解释权归——超市所有。
商场服务创新工作计划篇二
(1)活动期间超市部分商品优惠出售，同时部分商品采取买三赠一，买五赠一的优惠。例：凡一次性购买五袋方便面者，即可获得火腿肠或者榨菜，让消费者的伙食不再单调。
(2)与生产厂家协商，采取买一赠一的销售方式，对部分商品进行促销(例如买洗发水送护发素等)，这样生产厂家既可以增加知名度，超市也可以在促销中吸引消费者，增加消费者对超市的认可度和关注。
(3)快乐竞答：凡购买参加活动的顾客，可有机会参加有奖竞猜活动。活动主办方在活动前准备好问题，内容涉及娱乐、时政等多方面。参加竞猜的顾客在题库中任意挑选一道题目，答对者有机会得到精美小礼物一份。
(4)有福同享：在上一环节答对题目的顾客可选择另一名顾客同时进行下一环节，如能再次获胜，两人同时得到一份精美礼品。
(5)活动意义：此次促销活动主要通过丰富多彩的活动组织，从而吸引顾客与顾客简建立信任度，消费者将更倾向于去家乐超市购买商品。
(1)活动目的：由于家乐超市之前已经推出会员卡制度，所以对于已经拥有会员卡的消费者的优惠幅度将会更大。同时推出一项新业务，消费者可以预存消费金额，通过消费者预存消费额赠送一定金额的方法吸引顾客，让顾客感受的“加”的温暖与实惠，从而提升超市的顾客回头率，提高超市收入。
(2)对于没有办理会员卡的顾客，在活动期间可以优惠办理。
一次性消费300元，可办理会员卡一张，每人限办一张。持会员卡在超市购物，可享受店内xx些商品购物折扣优惠，并获得相应积点，优惠幅度详见店内各品牌明示(特价、特卖商品除外)。积点可反礼、不定期满额赠礼。
使用须知。
1.本卡是您尊贵身份的象征;。
2.本卡可充值消费;。
3.凭此卡在家乐超市消费可享受会员价优惠;。
4.结转前请出示此卡，享受专属会员价;。
5.持卡可享受超市为会员准备的一切会员礼遇;。
6.此卡只限本超市使用;。
7.此卡不挂失、不兑现、请妥善保管;8本超市保留此卡在法律允许范围内的一切解释权!
商场服务创新工作计划篇三
十一交好运大礼奖不停。
新的带回家，满意传万家。
十一期间购物满500元的顾客，均可参加店内抽奖，中奖率100%。
颗颗甜心糖，粒粒**情，国庆当日光临**店的顾客均可免费品尝甜心糖，感受**真情!
您购物我付车费：国庆期间购物满500元的顾客可凭当日车票报销车费。(10元以内)。
十一本店大酬宾购买任一单品均送纯棉袜子一双，买一送一，多买多送!
十一大清仓献给劳动者的爱。
更多。
商场服务创新工作计划篇四
随着生活水平的提高，牛奶已经成为人们生活中不可或缺的营养食品之一。对我们的健康起着重要的作用。中国市场上已有“蒙牛”“伊利”“光明”三分天下，其中这三种的销售总量之和占市场上总销售量的80%，而蒙牛更是占到总量的30%，居“榜首”地位。
蒙牛为了回馈广大消费者以及树立和维持蒙牛的企业形象。做了本次促销活动来增强蒙牛的知名度。
此次活动促销针对广大消费者。
蒙牛送健康，周末总动员!
1.本次活动是以蒙牛与超市联合促销为主。
2.凡是同时购买蒙牛特仑苏、蒙牛真果粒以及蒙牛未来星就可获得一张参加游戏活动的入场券。
3.游戏对象以母子或母女的形式参加活动，儿童年龄须在5-10岁之间。(如果又不想参加或不在游戏对象范围内可转换成一张该超市面值50元的购物券，可在指定超市内使用。)。
1.游戏主题。
搬牛奶，拿大奖!
2.游戏规则。
a.各位妈妈可以带上自己的孩子参加活动。
b.妈妈可以背上自己的孩子提上篮子以最快的速度跑到指定的地点，将不同种类的蒙牛散装牛奶装到自己的篮子里，然后快速往回跑，放下孩子和手上的篮子，每个孩子把不同种类的蒙牛散装牛奶进行分类，然后再从复前面的动作直到把所有的牛奶搬走和分类完毕。时间短则优先。
c.每组有十对母子或母女，同时进行竞赛。
3.游戏奖项。
第一名可获得300元奖金。
高钙奶一箱。
第二名可获得150元奖金。
高钙奶一箱。
第三名可获得100元奖金。
纯牛奶一箱。
其余有参加的消费者皆可获得一箱纯牛奶。
时间。
地点。
1.在各大超市前进行促销宣传，张贴促销广告为促销活动做尽量的宣传，以备促销活动顺利进行。
2.在各大超市前安排：3名促销员、3名活动安排员、3名维护次序员、3名搬运工。
商场服务创新工作计划篇五
在x月x日到x月x日期间，凡在xx超市各分店购物满xx元的顾客，可进行现场抽奖，抽取幸运海南四日游的名额，到海南天涯海角去感受“海的味道”
特等奖2名
(x个店共x名)各奖海南四日游名额一个
一等奖x名(x个店共x名)各奖美的吸尘器一个
二等奖x名(x个店共xx名)各奖立邦电饭煲一个
鼓励奖xxx名(x个店共xxx名)各奖柯达胶卷一卷
(二)服装打折自己做主
在x月x日到x月x日期间，凡在xx超市商场购买男装、女装、睡衣等的顾客，凭电脑小票可转动幸运转盘，转到几折，顾客即可享受几折的现金折扣。
活动期间还将有服装秀和服装限时抢购活动。
服装限时抢购活动，每天举行两次，最低达到2折。
(三)五一惊喜三重奏
一重奏：全城至低(各种商品价格全城至低，便宜至极)
二重奏：二十万积分卡顾客“五一”倾情大回馈
x月x日至x月x日期间，所有积分卡顾客凭积分卡可以在xx超市特惠购买指定商品。
三重奏：开心购物幸运有您
5月1日至7日，一次性在xx超市购物满30元的顾客可参加现场活动，奖品丰富，永不落空。奖品有：精美盒纸、1公斤大米、500ml食用调和油。
(四)超市“五一”部分特价商品
五一期间xx超市共推出了近千种的特价商品，包括了日用百货、食品、电器、服装、生鲜等各种商品(本次活动最终解释权归xx超市所有)
商场服务创新工作计划篇六
在—月—日到—月—日期间，凡在某超市各分店购物满300元的顾客，可进行现场抽奖，抽取幸运——日游的名额，到海南天涯海角去感受“海的味道”
特等奖2名（5个店共10名）各奖海南四日游名额一个。
一等奖3名（5个店共15名）各奖美的吸尘器一个。
二等奖10名（5个店共50名）各奖立邦电饭煲一个。
鼓励奖100名（5个店共500名）各奖柯达胶卷一卷。
二、服装打折自己做主。
在4月27日到5月26日期间，凡在某超市商场购买男装、女装、睡衣等的顾客，凭电脑小票可转动幸运转盘，转到几折，顾客即可享受几折的现金折扣。
活动期间还将有服装秀和服装抢购活动。
服装抢购活动，每天举行两次，最低达到2折。
三、五一惊喜三重奏。
一重奏：全城至低（各种商品价格全城至低，便宜至极）。
二重奏：二十万积分卡顾客“五一”倾情大回馈。
4月28日至5月9日期间，所有积分卡顾客凭积分卡可以在某超市特惠购买指定商品。
三重奏：开心购物幸运有您。
5月1日至7日，一次性在某超市购物满30元的顾客可参加现场活动，奖品丰富，永不落空。奖品有：精美盒纸、1公斤大米、500ml食用调和油。
四、超市“五一”部分特价商品。
五一期间某超市共推出了近千种的特价商品，包括了日用百货、食品、电器、服装、生鲜等各种商品（具体定出特价商品的价格）。（本次活动最终解释权归某超市所有）。
商场服务创新工作计划篇七
商品大展销。
1、展出不同厂家的各种礼品盒，采取多种方式陈列，给人以丰富感。并联合厂家展开不同程度的优惠、赠送小礼品等促销活动。可以按品类划分陈列区域。同时可以开设一些知名品牌专柜。
2、推出礼品组合套餐：把各种保健品类礼品组合包装在一起，分为几档，如xx元、xx元、xx元….xx节，人们购买礼品孝敬老人或赠送朋友，都会买点其他什么礼品的，一般多是保健品之类的，将各种礼品组合在一起，既方便了顾客购买，在价格上也可以采取一定优惠。
3、现场制作：为了让顾客有更好的体验感，现场制作是一好方法，可以联合厂家现场制作。
(1)“把月亮带回家”
活动期间，购物满xx元，送一个挂有月亮的钥匙扣，月亮钥匙扣形状多样，制作精致，上面刻有一些祝福语：如xx快乐、祝美满、平安、快乐等话语以及一些描写xx节的诗歌词句。
操作说明：
1、钥匙扣由商场定做，根据商场销售额确定定做数量，每个钥匙扣定做成本控制在一元以内。
2、在钥匙扣上刻上商场名称，也可以跟祝福语结合起来，如“xxx祝您快乐”。
3、凭购物小票到商场指定处领取，xx元一个，xx两个，依次类推。领取后在小票上盖章。
(2)月圆“十分”大抢购。
活动时间：xxx。
限时抢购，抢购持续时间为“十分钟”，在抢购时间内购买的商品一律八折，在收款台进行打折计算，以收款处结算时间为准，以商场音乐时间为标志，当特定音乐响起的时候，即抢购时间开始。
操作说明：
1.事先不告知具体“抢购”时间，注意维持现场秩序。
2.注明一些商品不参加抢购，并在现场用海报告示。
3.此活动也可以采取在抢购时间内购买的商品返还30%付款金额的做法，凭购物小票上的金额和时间到服务台领取返还金额。
注：超市可以推出中秋节每日商品特价，每日推出两至三样特低价商品，通过特低价商品来带动其他商品的销售，这些特低价商品最好是跟中秋节有一定联系，跟其他商场相比，这些商品在价格上要具有绝对竞争优势。
(3)喜拍“全家福”
购物满xx元，凭购物小票可现场拍5寸照片一张，以作留念，现拍现取。
时间：xx节当天)。
地点：商场门口广场。
协办：xxxx影楼或xxxx胶卷公司。
操作说明：
1.可现场布置一个场景，或搭建一个凉亭，营造出古韵，或布置成一个现代团圆喜庆场景。
2.最好是将超市名称拍进去，以后看到照片就能想起超市。
1、餐饮大餐：xx节一家人还要一起吃团圆餐，超市可以跟餐饮业互动，跟xx餐饮大酒店合作，推出购物满xx元送八折优惠券，或购物满多少，抽奖赠送免费餐饮券.
2、良辰美景，当然少不了歌舞助兴，可联系一些业余歌舞组合到商场门口搭台表演，以营造出中秋热闹氛围。
商场服务创新工作计划篇八
活动内容：
一等奖3名(5个店共15名) 各奖美的吸尘器一个
二等奖10名(5个店共50名) 各奖立邦电饭煲一个
鼓励奖100名(5个店共500名) 各奖柯达胶卷一卷
在4月27日到5月26日期间，凡在某超市商场购买男装、女装、睡衣等的顾客，凭电脑小票可转动幸运转盘，转到几折，顾客即可享受几折的现金折扣。 活动期间还将有服装秀和服装限时抢购活动。
服装限时抢购活动，每天举行两次，最低达到2折。
一重奏：全城至低(各种商品价格全城至低，便宜至极)
二重奏：二十万积分卡顾客"五一"倾情大回馈
4月28日至5月9日期间，所有积分卡顾客凭积分卡可以在某超市特惠购买指定商品。
三重奏：开心购物幸运有您
四、超市"五一"部分特价商品：五一期间某超市共推出了近千种的特价商品，包括了日用百货、食品、电器、服装、生鲜等各种商品(具体定出特价商品的价格)。(本次活动最终解释权归某超市所有)
商场服务创新工作计划篇九
今年中秋节（9月20日）和国庆节（10月1日）相距甚近，对于商家来说，更具挑战意义。因此，能否搞好本次活动，对是否能达到整年度的销售目标等都显得尤为重要，同时抓住消费者的消费心理，在中秋、国庆期间，限度的提高人流量、提升人气、扩大商场的销售额，势必提高——超市各分店的市场占有率，增加——超市的美誉度。
：“喜迎国庆欢度中秋”
3）通过策划一系活动，加深——超市与消费者的相互了解与情感沟通；扩大企业知名度，进一步树立全鑫超市“关爱社区居民共建温馨家园”的社会形象。
：顾客、供应商、员工。
1）喜迎国庆欢度中秋。
2）月圆中秋情系——。
3）情满月圆举国同庆。
4）中秋佳节——浓您家乡情！
5）中秋合家欢佳节大献礼。
6）望月怀远花好月圆。
7）每逢佳节倍思亲——为您送温情。
8）礼情款款欢度佳节。
9）热烈庆祝中华人民共和国成立——周年！
10）品质、服务、物有所值！
11）关爱社区居民共建温馨家园。
（一）场内外布置。
1、场外：
2）展板：主要公布此次各项主题促销活动的所有内容，传达活动信息，吸引顾客；
3）橱窗玻璃：设计制作中秋节及国庆节的主题橱窗广告，增加节日的喜庆气氛；
4）大门口上方悬挂大红灯笼。
2、场内：
1）吊旗：设计制作以传统佳节“中秋节”及国庆节为主题的一款吊旗纸，烘托喜庆的节日气氛，美化卖场环境。
2）牌楼：采购部联系供应商提供赞助中秋牌楼，置于月饼一条街，突出月饼区域特色布置。
3）收银台布幔：收银台使用红色布幔布置，突出喜庆气氛。（备选）。
4）手工吊pop：在卖场显眼的区域，制作各种主题促销内容的手工吊旗纸。
5）全场悬挂纸红灯笼布置卖场，制作“月饼一条街”宣传牌，突显传统的特色，美化购物环境（有月饼供应商提供）。
（二）活动宣传。
1、海报2期：
第一期：中秋1期dm，时间9月7日—9月14日、a4、4p彩色。
第三期：国庆节dm，时间9月24日—10月5日、a3、12p彩色。
2、场内广播：商场内广播滚动式宣传中秋国庆的酬宾信息，刺激顾客的购买欲望，增加销售额。
3、堆头促销：场内特别推出“月饼一条街”，并配上叫卖，方便顾客选购，刺激顾客消费，在场内形成热闹喜气的购物气氛。
4、人员广告：所有人员必须充分了解此次开展的促销活动，做好每一位顾客的活动解释工作。
5、dm刊广告：2期。
6、电视广告：3期，宣传中秋月饼促销信息。
