总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,是时候写一份总结了。优秀的总结都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。
乡镇年中工作总结篇一
在过去的半年中,由于工作需要担任经理的岗位。无论在哪一个岗位工作,只有把个人理想与我行金融事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创我行美好明天的过程中实现自身的人生价值。所以要立足本职、爱岗敬业、无私奉献,从我做起,从基础做起,一步一个脚印,踏踏实实,积极向上。
一、__市场大厦工作阶段
春节后,我依旧负责__市场大厦的各项经营工作,在与翟经理的配合下经历了节后淡季各商户的经营困境租金难收、托管员工因季节性原因大量减员等很具挑战性的问题,通过这些问题的解决,使自己对我市的服装零售行情、市场大气候的了解、及员工人事的管理有了迅速的提高。
通过与各商户的调解工作的接触,协调能力得到了进一步的锻炼。为了适应不断变化的情况,配合公司的整体规划对__市场进行了一定的布局调整。3月份__市场超市开始构想到4月份开业,自己全身心的投入到了筹建工作中,人员招聘、业务培训、货架安装、商品上架到日常经营维护,在老总的关心下,公司各方的支持下,在刘总与李店的指导下,__市场超市得以平稳的发展与过渡,自己对超市最新的业务知识又得了系统的强化。
负责__市场期间,尽力维护了各项经营活动的正常运转,没有发生意外的突发事件。但__市场的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实,虽然__市场的发展有各方面的客观环境不成熟的制约,但__市场的潜力没能全部发挥自己有很大的责任。这也显出了自身能力的局限,这是在__市场工作得到的最深刻认识。同时,__市场各种困难压力的经历,使自己的心理素质得到极大的提高,面对再大的困难与压力,我都不会退缩逃避,能够从容冷静的去面对解决,这是我在__市场工作得到最大的收获。
6月份因工作的需要,我被调到__超市任店面经理兼非食品经理。在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。
虽然自开业就加入了__超市这个大家庭,对__超市的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业知识的学习,积极看书报文章,虚心向刘总李店请教。一方面加强沟通了解实际情况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通,与非食品组长文娟深入交流。在短时间内与相关主管建立了溶洽的工作关系,负起了店面值班经理的职责。
与柜组长一起对非食品的人员进行了整顿培训,对商品的.规划与陈列作了调整,经过非食品员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长。在文娟升任非食品采购后,我兼起了非食品的组长,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求,使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触,在严格要求的基础之上,给员工更多的思想沟通与业务培训,使员工的精神面貌有了改观,工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下,全组员工齐心努力,非食品的进步得到了公司的认可。
店面值班经理负责协调各部门工作,维护全卖场的正常营运,应对突发事件的处理,在这个岗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平,在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解,发现问题,消减漏洞,作一名称职的店面经理。
乡镇年中工作总结篇二
;镇辖区有2个社区、13个行政村,总人口6.2万余人,现有建档立卡贫困户2316户、6207人,4个贫困村。经过这几年的脱贫攻坚,镇于2014-2015年脱贫644户、2161人,2016-2019年脱贫1621户、3931人,下剩贫困人口51户、115人,于2020年全部脱贫,贫困发生率由2014年的10.01%下降到2019年底的0.19%;
4个贫困村中,村于2016年出列,村、村、社区于2017年出列。
主要致贫原因有因病、因残、缺技术、缺劳力、因学自身发展动力不足等,其中,因病致贫627户1678人,户占比27.07%;
因残致贫573户1516人,户占比24.74%;
缺技术致贫368户1225人,户占比15.89%;
缺劳力致贫337户477人,户占比14.55%;
因学致贫155户591人,占比6.69%;
自身发展动力不足致贫193户510人,占比8.33%;
其他原因(缺土地、缺资金、因灾、其他)致贫63户210人,占比5.99%。
1.切实解决特殊困难群体实际困难。充分发挥互助养老扶贫机制作用,在疫情防控期间为困难群体配送米、面、油、蛋、菜等物资,全面落实饮食起居等生活照护,确保基本生活有保障。对于就医难问题,疫情期间帮助近200名贫困群众进行药品带购,安排专车就医6人次。
2.切实解决贫困学生线上教育问题。疫情期间,共摸排出109名贫困学生存在线上教育问题,通过赠送14部智能手机、帮助安装网络或提供流量优惠包等方式,确保了109名贫困学生“有课上”。
3.切实解决农副产品滞销问题。因疫情影响,农副产品价格较低,全镇46户贫困户家中存有大量产品未销售。一是协调市总工会通过消费扶贫帮助销售一部分农产品;
二是通过团市委,联系大江晚报记者帮助宣传,动员各方力量帮忙采购。最终经过全镇上下共同努力,合计帮助贫困户家庭销售螃蟹8吨,荸荠100吨,帮助销售价值约50万元。
4.切实解决贫困劳动力就业问题。为消除疫情影响贫困户就业问题,通过开发公益性岗位、临时工(如疫情防控员)等方式解决了164个贫困人口就业问题,同时加大对已复工复产企业就业信息的宣传力度,力促贫困户稳定就业。
5.切实强化精准帮扶力度。疫情期间,全镇各级帮扶责任人利用电话、qq、微信等现代通讯手段,对所有贫困户实行“不见面”式联系,提醒贫困户疫情防控注意事项,了解贫困户生产生活困难。同时驻村工作队、村包片干部结合日常疫情防控,对贫困户进行一次系统排查,摸清产业、就业、就医、就学、农产品销售等方面的需求,进一步完善“一村一规划、一户一方案、一人一措施”和到村到户到人到项目,并录入省脱贫攻坚大数据管理平台。
6.切实推进“两不愁三保障”及饮水安全问题解决。深入开展“大走访、大排查、大整改、大提升”行动,对在疫情防控期间受影响的家庭及时开展帮扶、动态清零,对生活有实际困难的进行临时救助,确保“一达线两不愁三保障”及饮水安全核心指标不受影响,疫情期间帮扶人排查发现的152个问题已全部得到解决,确保贫困户不因疫情返贫、致贫。
7.切实做好返贫监测工作。对疫情影响户家庭,聚焦“一达线两不愁三保障”核心指标,及时掌握其家庭情况,重点关注17户脱贫监测户和105户边缘户,千方百计减少疫情对农户经济的影响,防止贫困户返贫现象的发生。对一些有就近就业需求的贫困户,镇全力以赴对接市级有关部门,有针对性地发布就业招聘信息,力促贫困户稳定就业,防止因疫情出现返贫和新的致贫现象。
全镇2020年项目共58个,到村项目46个,到户项目12个。具体开展情况如下:
1.交通项目:项目共39条路,总里程19.65公里,目前已全部完工,资金正在按程序办理拨付中。
2.水利项目:2020年水利扶贫项目共5个,其中沟渠清淤项目于4月底完工,建国站泵站技改项目设备已全部安装到位,资金正在按程序办理拨付中。
3.扶持农业产业化龙头企业扩大产业规模扶贫开发项目:280万元资金分配方案拟定完毕,分配给全镇除社区、村和村以外的12个村(社区),确定收益户数448户,项目文本编制工作已经完成,并与龙头企业签订了带动分红协议。首批到到账的30%项目资金84万元已拔付到12个村(社区)的村级股份经济合作社账户上,建设主体县贤铭特种水产养殖有限公司开具的收款收据已交给相关村(社区),待相关村(社区)报账后及时将项目资金拔付给建设主体。
4.产业奖补:入户核查工作和申报工作已完成,共申报2019年种养绩效奖补212户,奖补资金301100元,2020年申报贫困户基础奖补284户,奖补资金918020元,等待打卡发放中。
5.雨露计划:共摸排96名学生符合申报条件,已上报市扶贫办。目前收集学籍证明78人,学信网证明15人,无证明3人,学籍证明正在陆续收集中,对于实在不能提供学籍证明的于下学期帮助补报。
6.金融扶贫:已成功帮助17名贫困户申请扶贫小额信贷,共放款52万元。本月又重新摸排出有贷款意愿的贫困户4户上报市金融局,待批。
7.危房改造和住房安全项目:危房改造14户(其中3户未脱贫户)均已于去年底完工,5月19日下午已完成验收工作,补助资金均已完成打卡发放。住房安全工程共30户,19户已完工,待验收;
11户正在建设,确保20日之前全部完工。
8.就业扶贫:全镇共有15个贫困护林员,17个公益性岗位,工资均按时打卡发放。
9.商贸扶贫:1个采购贫困户农副产品项目,总投资3万元,材料正在申报中。
10.教育资助:主要为县内普高资助、中职资助、学前教育资助、义务教育补助,共资助484人次、39.7288万元(含助学金、免学费、免书本费和住宿费)。
11.社保兜底:为281个特困供养贫困对象、1310个低保贫困对象提供最低生活保障,帮助613个贫困残疾人发放残疾人生活补贴,309个重度残疾贫困对象发放护理补贴资金。
根据上级部门要求,对照中央脱贫攻坚专项巡视“回头看”和国家脱贫攻坚成效考核反馈问题整改清单,结合实际进行再查摆、再梳理,确定问题28个:其中中央脱贫攻坚专项巡视“回头看”反馈问题12个,2019年脱贫攻坚成效考核反馈问题10个,“不忘初心、牢记使命”主题教育检视问题4个,举一反三自查问题2个。
截止目前,19个问题整改完成、8个问题整改基本完成,1个问题(住房安全问题)正在整改中,预计20日前完成。
全镇14-15年已脱贫户(享受政策)共640户,按照上级部署分类处置,其中a类对象302户,b类对象326户,c类对象0户,d类对象12户。目前ab类扶贫手册已基本放到户内,在家户扶贫手册已放置382户,整户外出户共有246户(20户手册放置亲友邻居家,226户手册放在村部但电话均已告知户主,并宣传相关政策)。
根据镇党委、政府统一部署,4月27日-5月17日,由镇扶贫站牵头对全镇15个村(社区)开展了脱贫攻坚“整村推进”,镇扶贫工作站组织业务熟练的扶贫专干,对全镇所有建档立卡户进行入户核查,围绕“三率一度”、“两不愁三保障一安全”等核心指标以及扶贫手册填写、户袋档案资料整理等基础指标开展核查,共发现1586户贫困户存在问题,其中疑似核心指标问题196户,对发现的问题,责令村(社区)在半个月内整改完成。同时,镇扶贫站分组对整改时限到期的村整改工作进行“回头看”,对第一轮反馈的核心指标问题逐户再核实,对基础指标问题抽取10%入户核查整改情况,到6月11日,整改成效“回头看”工作已全部结束,下一步将对“回头看”发现问题进行重点督办,并对相关村和包片干部进行绩效兑现。
1、坚持政治引领。持续把脱贫攻坚作为第一政治任务、首要民生工程和最严的责任,深入学习习近平总书记关于扶贫重要论述并以此指引全镇脱贫攻坚工作,要求镇村两级干部用扶贫论述武装头脑、指导实践、推动工作。
2、明确目标任务。坚决把年度115名贫困人口脱贫摆在全镇脱贫攻坚的首要位置,聚焦靶心,做到焦点不散。坚持按照现行脱贫标准,细化实化各项措施,全面实施“一户一方案、一人一措施”,精准制定年度脱贫人口帮扶计划,确保如期实现贫困人口脱贫退出。
3、夯实基础工作。对建档立卡贫困户基础信息进行“再核准”,做到不漏一村、不漏一户、不漏一人、不漏一项,扎实做好国办系统的信息数据筛选和扶贫手册的信息内容以及采集的基础信息修正工作,确保全国扶贫开发信息系统的信息数据和扶贫手册的信息内容与户内实际情况三者一致,确保各项政策及时兑现到户及建档立卡信息的准确性。。
4、抓实整改工作。严格贯彻落实省、市关于巡视“回头看”整改工作决策部署,加强组织领导,压实主体责任,对照整改台账,逐项逐条整改落实,切实做到共性问题举一反三、个性问题见底清零,确保问题改到位、改彻底。同时结合中央脱贫攻坚专项巡视问题整改,继续开展脱贫攻坚春夏秋冬季“四大战役”,同步抓好省、市各级暗访督查反馈问题整改工作。
5.强化“341”人群贫困状态的动态监测。严格压实帮扶责任人扶贫走访责任,落实市“四大”行动部署,所有帮扶责任人每月20日之前走访贫困户,填写贫困户、边缘户和双骤户的动态监测表,及时监测“341”人群贫困状态,发现问题,立即会商解决。
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2021年的上半年已经过去,新的挑战又在眼前。在上半年里,作为公司销售经理,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信__地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,到达了公司指标,创造了不错了业绩。在实践工作中,我又对销售有了新的体验。
一、总结的经验
1.不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。
2.了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。
3.推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。
4.持续客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。
5.确定自我的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮忙客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都能够增加客户的信任度。
6.团结、协作,好的团队所必需的。
二、需要改善之处
1.有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
2.对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自我去找别人打听或自我瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,透过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但能够掌握先机,操控全局,而且还能够增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为__套,总销额为__万。在今后的工作中,我要更加完善自我,提升自我,增加各方面的知识和对__各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一齐转战南北,开拓新的战场。

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