光阴的迅速,一眨眼就过去了,很快就要开展新的工作了,来为今后的学习制定一份计划。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编整理的个人今后的计划范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。
公司每天工作计划表每天工作计划安排表篇一
一、为便于各部门编制工作目标,检查工作进度,规范工作流程,特编写此表。
二、办公室将电子表格拷贝至各部门。由各部门负责人根据本部门工作任务填写,并将电子表格于每月1日报办公室存档、备查。如有需要可于当月16日根据实际情况调整计划,并于当日下班前将调整后的工作计划表重新报办公室存档。
三、填写细则
(一)工作内容:以简要、明了的文字概括下月本部门的工作任务。
(二)作业流程:负责人根据本部门工作任务,在选定时限内填写标志符号。
(三)执行人:对应工作任务的具体经办人。
(四)各标志符号说明。
1.执行:当某项工作需数日方可完成时选用此符号作为标识。
2.完成:执行期结束次日填写此标识。
3.执行日:当某项工作可以在一个工作日内完成时,填写此标识。
4.上报:需要向总经理呈报如财务报表、工程合同等文件时,于执行次日填写此标识。
四、各部门可根据实际任务量调整表格行数。
公司每天工作计划表每天工作计划安排表篇二
【考研每天作息时间表】
考研复习时,由于学习内容较多,难度较大,学习压力过大,所以很多考生长时间处于紧张的学习状态中。使自己的大脑过于疲劳,轻易出现头晕目眩、身弱乏力、身体免疫力下降等情况,这样不但不能达到预期的学习目标,反而影响学习。所以考生有必要为自己设定一个作息时间表。严格按照作息时间表作息,会使你学习时精神饱满、大脑清楚,提高学习效率。
实行本作息时间表的要求:
大学应届生:与同宿舍搞好关系,不要让其他不考研的同宿舍同学影响你的作息。条件许可,申请学校将考研的同学调到一个宿舍,严格作息(晚23:30准时睡觉,6:30准时起床),大家互相督促。6:30 起床(严格执行)
时间视自己的期末考试复习程度进行调整 7.1——9.1 假期
3.发现自己的短板报适当的考研班
3.英语 每天1小时 准备作文 做真题做模拟题
1.英语 每天1小时 做模拟卷 对历年真题进行辅导
打盹
解决办法: 1、喝咖啡 2、吸烟
3、转移高兴点 4、深呼吸 6、做俯卧撑
睡觉时注重事项:
1、热水泡足,取50~60℃的热水倒入盆中,赤足在热水中洗浸(记住,要让水没过脚面),每次10分钟左右。
2、每周让自己睡一个懒觉使一个礼拜以来所累积的倦怠,可以得到舒适的解放,周五提早上床睡觉。
3、晚上睡觉之前,先坐在床上,尽量排除一切杂念,不要去想包括生活、爱情、事业上的任何事情,特殊是正在预备的考研更不要去想它,当你真正感到又困又累的时候,就可以上床睡觉了。
4、天天早晨醒来的时候,如果不能立刻苏醒,还是想睡,实际上睡眠时间已经足够了,可以坐起来,尽量的集中精神,想象每天都是新的,在深深的呼吸之中,使自己的大脑达到一种清新明静的状态。 5、如果有条件的话,一定要午休。午休不要超过半小时,最好能在刚好入睡一会的时候醒来,千万不要睡得过长。
发木
发木症状:
1、看了好长时间书,结果一点都没记住。 2、做题时毫无思路,往往半天做不出来。
3、背东西时,背了好长时间一点都没记下来。
4、下午三四点钟,常常性的头脑发木、呼吸不畅。
对策:
1、留意饮食,切莫吃多而造成消化不良。
2、注意养成午睡的好习惯,但午睡不要超过40分钟。 3、要提高睡眠质量,不要睡得太久,尽量早起。
4、做练习(例如数学)的时间要加大,光看不练是不行的。 5、要多进行速度型的体育锻炼,例如:快速短跑。
6、不要把对考试的压力变成学习过程中的压力,不妨冥想。
气闷
气闷是考研最常见的一种状态,与之相伴随的是压抑、失眠、打盹、记忆力下降、头脑不灵活等症状。产生这些症状的原因是多种原因的综合,比如学习方法不好,压力太大,精神紧张,体力不支,心情不佳等。对此我们有以下的解决办法。
1、睡眠时室内要通风,保持室内空气清新。
2、学习环境一定要清静,不能太嘈杂,不要边学习边听音乐。 3、学习的间歇要多做深呼吸。4、要节制过分的异性接触。
5、不能吸太多的烟,也不能喝过多的咖啡。
6、无论是数学、英语、政治好的典型例题,反复的背诵,直到熟记为止。不动大脑的记忆有利于改变气闷的感觉。7、一定要保持乐观振奋的心情。
头晕头疼的症状:
1、吸烟太多、跟女友(男友)呆的时间过长,应该收心。 2、学习环镜太嘈杂,找一个比较清静的环境去学习。3、睡的太多或太少,应该提高睡眠质量。4、选的书太难,要学会买书看书。
5、虽然学习时间长了,但不能超越极点。 6、不要压力太大。
头晕头疼的解决办法:
1、到空气特殊新鲜的地方(公园)去学习边做深呼吸。 2、在中午太阳光最强的时候在室外看书。3、吃一些类似鱼脑之类的补脑的东西。4、改变学习计划和学习方法。
易累
易累的原因: 1、定的计划和要求太高,对自己压力太大,使自己不能放松。2、饮食调剂不好,暴饮暴食或吃得太少。
3、超强度学习,把身体搞得很虚弱,非等到身体支持不下去了,才停止学习。
4、晚上学习时着凉了。
解决办法:
1、坐在椅子上一动不动,想象一股暖流在肠胃中流动,感到肠胃在不停的运动,就说明有效果了。 2、多睡一会。
3、在体育锻炼的效果至少一两个月之后才能体现出来,所以现在的体育锻炼可能使你感到很疲惫,但你要坚持下去。
考研饮食
1、头疼时大量吃鱼脑(每天至少一顿),一个月后可能会见效
2、如果吃得太多,很容易犯困、打盹,所以既要吃好,但又不能吃得太饱
3、偶而头疼要加营养
4、考研消耗体力太大,过份疲劳,很容易使肠胃功能失调,所以不要吃太凉的东西,保证肚子圆满充实(要吃好),学习时保证肚子无涨感(别太饱)。
5、勿吃刺激性食物、加工食品或不新鲜、发酵的食品(奶酪、泡菜等)
6、生活规律化有益身心健康,所以,吃饭要有固定时间
8、至于午餐,经常补充豆类食品,多吃奶制品
蜻蜓点水
蜻蜓点水式看习题:此法只用于入门时使用,为从总体上把握某一门学科(例如数学)将一本入门书的所有习题从头往后看,遇到不理解的地方看教材,看教材还不理解,就在书上做标记,继承往下看,一定要快。看到后边与前面有联系的习题,就把前后这两道有联系的习题抄一遍。
无论你喜欢定计划,还是你不喜欢定计划,你心里总要有一大体的安排,在学习过程中你出现以下几种情况: 1、感觉学习没有进展。
2、感觉需要学的东西太多了。
3、经常碰到不会的东西,无法持续学下去。 4、明显感到学习效率太低。5、经常打盹、紧张、头疼。
碰到上述情况之一,你应该改变自己的学习计划和学习方法。具体对策:
1、你觉得不会的东西太多了,你就需要更退一步,从最基础的知识开始学习。例如,每天加强你背英语单词的时间,看数学的教材上的基本概念,背政治的[历年真题]。
2、如果你觉得需要学习的东西太多,很有可能是因为你买的书太多了,你应该只选取一本精读书,把这本精读书反复吃透、搞明。
3、如果你觉得学习没有进展的话,有可能是你的学习方法或学习状态不好,你不妨改变一下学习方法,调整一下学习状态。 4、应该加强体育锻炼,调剂一下饮食结构。
5、即使你觉得自己的学习计划很好,过一段时间,你不妨重新制定一个计划,也许你会找到一种更好更适合你的计划。
在学习的过程中,通过不断地积累,当感到又烦闷又充实,又骄躁又兴奋的时候,这很可能就是你的学习从量变到质变的关键时刻,不妨称之为极点。在这段时间内你的学习,一分钟学到的东西可以顶得上平时十分钟的学习,所以一定要坚持到底呀!所谓“极处生真功”。
【2017考研每天作息时间表】
考研复习时,由于学习内容较多,难度较大,学习压力过大,所以很多考生长时间处于紧张的学习状态中。使自己的大脑过于疲劳,轻易出现头晕目眩、身弱乏力、身体免疫力下降等情况,这样不但不能达到预期的学习目标,反而影响学习。所以考生有必要为自己设定一个作息时间表。严格按照作息时间表作息,会使你学习时精神饱满、大脑清楚,提高学习效率。
实行本作息时间表的要求:
大学应届生:与同宿舍搞好关系,不要让其他不考研的同宿舍同学影响你的作息。条件许可,申请学校将考研的同学调到一个宿舍,严格作息(晚23:30准时睡觉,6:30准时起床),大家互相督促。6:30 起床(严格执行)
时间视自己的期末考试复习程度进行调整 7.1——9.1 假期
3.发现自己的短板报适当的考研班
3.英语 每天1小时 准备作文 做真题做模拟题
1.英语 每天1小时 做模拟卷 对历年真题进行辅导
4.政治 每天1.5小时 背大纲重点 模拟训练5套题
打盹
解决办法: 1、喝咖啡 2、吸烟
3、转移高兴点 4、深呼吸 6、做俯卧撑
睡觉时注重事项:
1、热水泡足,取50~60℃的热水倒入盆中,赤足在热水中洗浸(记住,要让水没过脚面),每次10分钟左右。
2、每周让自己睡一个懒觉使一个礼拜以来所累积的倦怠,可以得到舒适的解放,周五提早上床睡觉。
3、晚上睡觉之前,先坐在床上,尽量排除一切杂念,不要去想包括生活、爱情、事业上的任何事情,特殊是正在预备的考研更不要去想它,当你真正感到又困又累的时候,就可以上床睡觉了。
4、天天早晨醒来的时候,如果不能立刻苏醒,还是想睡,实际上睡眠时间已经足够了,可以坐起来,尽量的集中精神,想象每天都是新的,在深深的呼吸之中,使自己的大脑达到一种清新明静的状态。 5、如果有条件的话,一定要午休。午休不要超过半小时,最好能在刚好入睡一会的时候醒来,千万不要睡得过长。
发木
发木症状:
1、看了好长时间书,结果一点都没记住。 2、做题时毫无思路,往往半天做不出来。3、背东西时,背了好长时间一点都没记下来。
4、下午三四点钟,常常性的头脑发木、呼吸不畅。
对策:
1、留意饮食,切莫吃多而造成消化不良。
2、注意养成午睡的好习惯,但午睡不要超过40分钟。 3、要提高睡眠质量,不要睡得太久,尽量早起。5、要多进行速度型的体育锻炼,例如:快速短跑。
6、不要把对考试的压力变成学习过程中的压力,不妨冥想。
气闷
气闷是考研最常见的一种状态,与之相伴随的是压抑、失眠、打盹、记忆力下降、头脑不灵活等症状。产生这些症状的原因是多种原因的综合,比如学习方法不好,压力太大,精神紧张,体力不支,心情不佳等。对此我们有以下的解决办法。
1、睡眠时室内要通风,保持室内空气清新。
2、学习环境一定要清静,不能太嘈杂,不要边学习边听音乐。 3、学习的间歇要多做深呼吸。4、要节制过分的异性接触。
5、不能吸太多的烟,也不能喝过多的咖啡。
6、无论是数学、英语、政治好的典型例题,反复的背诵,直到熟记为止。不动大脑的记忆有利于改变气闷的感觉。7、一定要保持乐观振奋的心情。
头晕头疼的症状:
1、吸烟太多、跟女友(男友)呆的时间过长,应该收心。 2、学习环镜太嘈杂,找一个比较清静的环境去学习。3、睡的太多或太少,应该提高睡眠质量。4、选的书太难,要学会买书看书。
5、虽然学习时间长了,但不能超越极点。 6、不要压力太大。
头晕头疼的解决办法:
1、到空气特殊新鲜的地方(公园)去学习边做深呼吸。 2、在中午太阳光最强的时候在室外看书。3、吃一些类似鱼脑之类的补脑的东西。4、改变学习计划和学习方法。
易累
易累的原因:
1、定的计划和要求太高,对自己压力太大,使自己不能放松。 2、饮食调剂不好,暴饮暴食或吃得太少。
3、超强度学习,把身体搞得很虚弱,非等到身体支持不下去了,才停止学习。
4、晚上学习时着凉了。
解决办法:
1、坐在椅子上一动不动,想象一股暖流在肠胃中流动,感到肠胃在不停的运动,就说明有效果了。 2、多睡一会。
3、在体育锻炼的效果至少一两个月之后才能体现出来,所以现在的体育锻炼可能使你感到很疲惫,但你要坚持下去。
考研饮食
1、头疼时大量吃鱼脑(每天至少一顿),一个月后可能会见效
2、如果吃得太多,很容易犯困、打盹,所以既要吃好,但又不能吃得太饱
3、偶而头疼要加营养
4、考研消耗体力太大,过份疲劳,很容易使肠胃功能失调,所以不要吃太凉的东西,保证肚子圆满充实(要吃好),学习时保证肚子无涨感(别太饱)。
5、勿吃刺激性食物、加工食品或不新鲜、发酵的食品(奶酪、泡菜等)
6、生活规律化有益身心健康,所以,吃饭要有固定时间
8、至于午餐,经常补充豆类食品,多吃奶制品
蜻蜓点水
蜻蜓点水式看习题:此法只用于入门时使用,为从总体上把握某一门学科(例如数学)将一本入门书的所有习题从头往后看,遇到不理解的地方看教材,看教材还不理解,就在书上做标记,继承往下看,一定要快。看到后边与前面有联系的习题,就把前后这两道有联系的习题抄一遍。
无论你喜欢定计划,还是你不喜欢定计划,你心里总要有一大体的安排,在学习过程中你出现以下几种情况: 1、感觉学习没有进展。
2、感觉需要学的东西太多了。
3、经常碰到不会的东西,无法持续学下去。 4、明显感到学习效率太低。5、经常打盹、紧张、头疼。
碰到上述情况之一,你应该改变自己的学习计划和学习方法。具体对策:
1、你觉得不会的东西太多了,你就需要更退一步,从最基础的知识开始学习。例如,每天加强你背英语单词的时间,看数学的教材上的基本概念,背政治的[历年真题]。
2、如果你觉得需要学习的东西太多,很有可能是因为你买的书太多了,你应该只选取一本精读书,把这本精读书反复吃透、搞明。
3、如果你觉得学习没有进展的话,有可能是你的学习方法或学习状态不好,你不妨改变一下学习方法,调整一下学习状态。 4、应该加强体育锻炼,调剂一下饮食结构。5、即使你觉得自己的学习计划很好,过一段时间,你不妨重新制定一个计划,也许你会找到一种更好更适合你的计划。
6、要勇于开拓,但也不要乱变计划,好的要坚持,不好的要改进。要朝着使自己在一定的时间内学得更多,而且使大脑运算更快、更灵活,使自己的心情更好的方向发展。
2017年考研时间安排表
一、考研预备阶段
2016年 7月-8月 制定一个全面的暑假复习计划,抓住暑假学习黄金时期,开始第二轮复习。英语高频词汇强化记忆,继续精读,重点是阅读理解和完形填空部分,英语薄弱的可参加辅导班。政治进入第一阶段强化复习,参加辅导班,吸收辅导班讲义内容,重点突破马克思主义基本原理概论部分。专业课:第二轮复习。把书本上的东西转化成笔记,按照书本上的结构体系总结知识点。在总结笔记时可以同时做两件事,一是在笔记中标明往年的考题,二是把扩展阅读中获得的相关知识也补充到对应章节中。四、考研强化阶段 2016年 9月-10月。关注各招生单位的招生简章和专业计划,确定十一黄金周复习计划。强化公共课的复习效果,不断完善复习总体结构。
政治:仔细研读考研新大纲解析,看书和做题相结合。分章节看书、分章节做题。在做题时一旦碰到不会的或做错的,一定要回到书中寻找答案,争取把问题在这一阶段消化,千万不要留到冲刺。专业课:把笔记概括成纲目,即每章用一个简明的网络描绘出来。加强对整体知识有个宏观把握,重点突破复习过程中记录的重点和难点。五、考研冲刺阶段 2016年 11月--12月中旬。全面考察应试能力,高效、高质进行复习。做好研究生考试网上报名工作,谨慎填报,牢记报名信息。按时到指定的地点进行现场确认,缴费并照相。
英语:第三轮真题研究;保证每周下午一套模拟题,严格按照考研时间限制完成,临考前始终保持考试做题状态。
政治:讲义和习题再过一遍。建立框架体系,掌握各知识点;做一遍精装真题;l1月下旬关注时政。临考前十天,查漏补缺;选择题、大题迅速提高分数;保持良好状态,迎接考试。
专业课:照整理出来的框架回归笔记。采用看着章节的目录背框架,把框架背过之后按照框架背笔记,看自己总结出来的错题、经典题集。六、考研临考阶段 1)2)3)4)5)6)
2017年12月下旬到1月初,十天左右时间。调整心态,准备考试。熟悉考试环境。2017年 2月 放松心情,查询初试成绩。2017年 3月 关注复试分数线。
公司每天工作计划表每天工作计划安排表篇三
美容院全年运营计划是一个美容老板必须高屋建瓴的一个重点工作,一年的工作计划必须结合上一年的工作情况,总结上一年工作上的得失,在上一年工作的基础之上,总结出一下年全年的工作计划,制定相应的工作目标。
对过去的经营状况的分析是非常有必要的,总结过去的得失,才能更清楚自己未来的路应该如何走。如果说盲目的制定计划,没有任何依据,这个计划无疑是空中楼阁,是站不住脚的。那么,分析过去的运营计划应该如何做呢?xx资深美容院管理人员说,分析过往几年,尤其是重点分析上一年的运营情况是最好的办法,对于美容院来说,分析上一年的顾客数,成交数目,客单价,美容院运营成本,利润空间等数据才是第一要务。
xx年美容院顾客类型做大致有三类顾客,a类顾客,b类顾客,c类顾客等。每个月顾客前来消费的次数统计,以及顾客消费频率,客单价是多少。如果顾客比例结构是否合理。如何拓展更多的顾客。顾客怎么样原因进店,进店的频率和次数如何提高?只有具体的细分每一个问题,找到问题的根源和症结所在,才能够在下一年的工作安排中找到对应的工作方法。
了解以上数据的目的还是为了新一年的美容院拓客方案的制定,那种美容院宣传效果好,那种促销模式好,什么样的产品和项目对顾客有杀伤力。只有这样,才能了解顾客的消费需求,知道做的哪些工作是有效果的,是有价值的,在后面的工作中才能起到事半功倍的效果。
顾客反应最好的项目和最好的产品、最畅销的产品和项目、最畅销的卡、各占多大比例以及高端大项目的销售人数、金额、项目名、反馈等。甚至可以做个销量排名表,全面了解产品,做到优胜劣汰。找出核心优势产品,从而确定核心产品。
员工全年销售情况分析包括员工级别、服务时间、中高档顾客数量、中高档顾客消费金额、总销售、能力特点等。
员工问题全面分析包括:是否有迟到、早退、代打卡、不按规定请假等违规现象;是否有与顾客争吵,引发投诉现象;是否有争顾客,不服从上级工作安排现象;是否有员工散布负面信息,产生不良影响;是否能积极配合,任劳任怨,体现团队精神;士气是否高涨,精神面貌良好;对薪资、福利、待遇是否有疑问;对上级主管是否有意见或看法。
员工不满率、流失率、更新率是否正常;是否经常给企业提出合理化意见或建议,并上报总部……从而总结出销售业绩与培训的关系,销售业绩与薪资结构、销售提成的关系,销售业绩与激励的关系,销售与店内管理与氛围的关系,销售业绩与销售模式的关系,销售业绩与项目产品的关系。
美容院销售类型如何?是会员储值卡销售比较好?还是单次护理消费比较好,二者所占的比重和具体金额如何?是美容院产品销售比较受顾客欢迎,还是美容院服务比较受顾客欢迎?顾客销售的项目具体有哪些?人数比例和金额情况详细对比等。
高端消费项目和中低端消费项目对比,是否通过美容院仪器产生销售还是美容院手法产生销售?各个季节美容院销售情况,总结出美容院淡旺季,在旺季应该做哪些促销活动,在淡季是否可以加强对美容院员工进行培训,做到时间最合理的安排分布。
公司每天工作计划表每天工作计划安排表篇四
一、加强自身学习,提高业务水平
虽然我的职务只是一名领班,但要做到优秀,自己的学识,能力等还有一定距离,所以总不敢掉以轻心,向书本,向领导,向同事学习,这样下来感觉自己一天来还是有了一定的进步,在管理能力,协调能力及处理问题等方面,有了进一步的提高,保证了楼层各项工作的正常运行。
二、日常管理工作
楼层领班对我来说并不是一个陌生的工作,但嘉海对我来说是一个全新的工作环境.作为一名楼层领班,自己扮演的角色是承上启下,协调左右的作用,我们每天面对的是繁杂琐碎的事务性工作。在新的工作环境中,各项工作几乎都是从零开始,尽快理顺工作关系,融入新的工作环境,是我的首要任务。努力配合主管做好楼层管理工作,本着实事求是原则,做到上情下达,下情上报。本酒店的会议接待任务比较重,上一天多次接待了海关的重要宾客,但由于客房服务人员因种种原因经常短缺,这就要求自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,准确避免疏漏和差错。
三、存在的问题
一天来,本人能认真地开展工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一。我毕竟到嘉海工作才一天多,许多工作我是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。第二.有些工作还不够过细,如在查房上,设施设备及卫生检查上,不是十分到位。第三。自己的理论水平还不太高。
四、下一天的工作计划
1.加强学习,拓展知识面,借鉴同行业的优缺点,灵活运用自己的实际工作中,优化工作质量。
2.加强对设施设备的检查和维护保养,给客人在使用过程中以和谐、舒适之感。
3.积极认真配合主管,搞好楼层的日常管理工作。
4.针对一些新员工和操作不规范的服务员进行手把手的教,提高员工的业务水平。
5.加强节能的检查,平时多跟服务员讲节能的意识,努力做到二次进房检查。
6.对客房的日常卫生质量要严格把关,合理的安排好计划卫生。
在接下来的日子里,我要勤奋工作,努力改正不足之处,发扬优点,力争取得更大的工作成绩,为酒店创造更高的价值。
公司每天工作计划表每天工作计划安排表篇五
第一,在店长的带领下,团结同事,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
第二,热忱服务,面带微笑。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。
1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐,将给消费者带来想象。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
第四,养成发现问题,总结经验,不断自我批评和提高的习惯:养成发现问题,总结经验目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结经验并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
第五,根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的xx万的营业额任务,和大家把任务根据具体情况分解到每周、每日,这样每天都有一个明确的目标,做事也比较会有条理;以每周、每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
公司每天工作计划表每天工作计划安排表篇六
客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务,在办完有关手续或商谈完后,业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案,装入档案袋,4s店售后工作计划。客户有关情况包括:客户名称、地址、电话、送修或来访日期,送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目,保养周期、下一次保养期,客户希望得到的服务,在本公司维修、保养记录(详见“客户档案基本资料表”)。
2、根据客户档案资料,研究客户的需求
业务人员根据客户档案资料,研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求,找出“下一次”服务的内容,如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。
3、与客户进行电话、信函联系,开展跟踪服务
业务人员通过电话联系,让客户得到以下服务:
(1)询问客户用车情况和对本公司服务有何意见;
(2)询问客户近期有无新的服务需求需我公司效劳;
(3)告之相关的汽车运用知识和注意事项;
(4)介绍本公司近期为客户提供的各种服务、特别是新的服务内容;
(6)咨询服务;
(7)走访客户
售后服务工作规定
1、售后服务工作由业务部主管指定专门业务人员——跟踪业务员负责完成。
2、跟踪业务员在客户车辆送修进场手续办完后,或客户到公司访谈咨询业务完后,两日内建立相应的客户档案。客户档案内容见本规定第二条第一款。
3、跟踪业务员在建立客户档案的同时,研究客户的潜在需求,设计拟定“下一次”服务的针对性通话内容、通信时间。
4、跟踪业务员在客户接车出厂或业务访谈、咨询后三天至一周内,应主动电话联系客户,作售后第一次跟踪服务,并就客户感兴趣的话题与之交流。电话交谈时、业务员要主动询问曾到我公司保养维修的客户车辆运用情况,并征求客户对本公司服务的意见,以示本公司对客户的真诚关心,与在服务上追求尽善尽美的态度。对客户谈话要点要作记录,特别是对客户的要求,或希望或投诉,一定要记录清楚,并及时予以处理。能当面或当时答复的应尽量答复;不能当面或当时答复的,通话后要尽快加以研究,找出办法;仍不能解决的,要在两日内报告业务主管,请示解决办法。并在得到解决办法的当日告知客户,一定要给客户一个满意的答复。
5、在“销售”后第一次跟踪服务的一周后的7天以内,业务跟踪员应对客户进行第二次跟踪服务的电话联系。电话内容仍要以客户感兴趣的话题为准,内容避免重复,要有针对性,仍要体现本公司对客户的真诚关心。
6、在公司决定开展客户联谊活动、优惠服务活动、免费服务活动后,业务跟踪员应提前两周把通知先以电话方式告之客户,然后于两日内视情况需要把通知信函向客户寄出。
7、每一次跟踪服务电话,包括客户打入本公司的咨询电话或投诉电话、经办业务员都要做好电话记录,登记入表(附后),并将电话记录存于档案,将电话登记表归档保存。
8、每次发出的跟踪服务信函,包括通知、邀请函、答复函都要登记入表(附后),并归档保存。
(四)指定跟踪业务员不在岗时,由业务主管临时指派本部其他人员暂时代理工作。
(五)业务主管负责监督检查售后服务工作;并于每月对本部售后服务工作进行一次小结,每年末进行一次总结;小结、总结均以本部工作会形式进行,由业务主管提出小结或总结书面报告;并存档保存。
(六)本制度使用以下四张表格:“客户档案基本资料表”、“跟踪服务电话记录表”、“跟踪服务电话登记表”、“跟踪服务信函登记表”。
公司每天工作计划表每天工作计划安排表篇七
部门季度工作计划/评价表
部门
第一负责人 考核者
考核期
关键职责
当期应对措施
衡量标准
权重
工作任务确认签字栏
被考核者签字:
考核者签字:
考核结果确认签字栏
被考核者签字:
考核者签字:
工作改进计划 1 任务绩效评价标准(示例)等级
目标达成情况
说明
出色 135%以上
工作绩效始终超越本职位常规标准要求,通常具有下列表现:在规定的时间之前完成任务,完成任务的数量、质量明显超出规定的标准,且能够比较好推动公司业绩。
(10)
优良 115—135% 工作绩效经常超出本职位常规标准要求,通常具有下列表现:严格按照规定的时间要求完成任务并经常提前完成任务,经常在数量、质量上超出规定的标准,且能够比较好推动部门工作。
(8)
常态 95—115% 工作绩效经常维持或偶尔超出本职位常规标准要求,通常具有下列表现:基本上达到规定的时间、数量、质量等工作标准。
(6)
需改进 75—95% 工作绩效基本维持或偶尔未达到本职位常规标准要求,通常具有下列表现:偶有小的疏漏,有时在时间、数量、质量上达不到规定的工作标准。
(4)
不良 40—75% 工作绩效显着低于常规本职位正常工作标准的要求,通常具有下列表现:工作中出现大的失误,或在时间、数量、质量上达不到规定的工作标准。
公司每天工作计划表每天工作计划安排表篇八
;每天工作计划表格
【篇一:业务员每日工作计划表】
篇一:业务每日工作计划表
业务每日工作计划表
日期:区域:业务员:计划路线重点工作安排
篇二:员工日工作计划表
员工日工作计划表
日期:
篇三:业务员每日工作计划
业务员每日工作计划
一、工作内容及流程
1、准备工作: a、路线安排b、需要拜访和联系的客户的详细资料
c、销售工具:答应客户应办而未办事项
2、早9:30点之前出发。
(1)销售员汇总个人一周业绩以及总结。(拜访客户的情况;收获和市场的难题)
(2)新客户加入档案做好记录以便下次拜访
(3)信息整理反馈
二、工作要求
销售人员在当日内必须对收集有效的客户资料进行分析,并将分析结果以电子版形式在当日22点前上传到公司指定邮箱。预约拜访每天不得低于每日定制的任务违者进行惩罚(特殊情况需说明)。
1、每天按照工作计划和详细的方案拜访。
2、每天早会需汇报业务员的前日工作总结。
4、电话二十四小时开机,如果没能接听公司电话,在看到未接电话后,必须回复。
5、业务人员在工作时间内不得随意做与业务无关的事,发现一次罚款20元,发现3次,立即开除。
6、每周一所有业务人员必须将个人一周工作的指标、目标认真详细填写,早会上交负责人。
7、每周的工作总结及案例分析,周五下午所有业务员需用书面形式进行呈现。
8、每天登门拜访不得低于10个意向客户;每周至少签单有效客户
不少于3个(a、必须拿到订餐卡不少于10张;b、见到客户经理不
少于5人;c、见到负责人不少于2人)。
9、每日拜访记录要和当日所拿到的订餐卡相对应,记录内容要求字
体工整,内容完整、真实有效,弄虚作假一旦发现,第一次提出警告,第二次扣款50元,严重将予以辞退。
10、电话预约,前一个工作日晚上应提前准备好20个有效的资料,作为第二天电销的资料。
三、有特殊情况时,应该及时与领导沟通,得到答复后,按照领导
指示进行办理。有特殊工作时,必须服从领导安排,按时完成交待
工作。
【篇二:销售每日工作计划表】
篇一:销售顾问每日工作计划报表
销售顾问每日工作计划报表
销售顾问:日期:年月日
篇二:销售团队的日常工作和工作安排
销售团队的日常工作和工作安排
方法:
1、明确团队整体的任务。
2、确定主要目标。
3、保证队员都有明确的、感兴趣的任务。
4、保证队员的绩效能够被评估。
5、保证团队绩效可以监控,队员可以得到有关个人和团队的绩效反馈。
6、建立常规的团队沟通方式。
7、制定多种方案,以备不测。
原则:
1、高工作质量和效率:
团队成员之间有效沟通,分享经验。
主动寻找问题,并能有效解决问题。
成员之间相互补充,优势互补
2、高的满意度:
团队目标及成员的角色,职责明确,相互间诚恳交流信息。
3、上下、左右建立伙伴关系,相互信任、支持。
4、赏罚分明,容忍出错,越困难,越相互鼓励。
程序:
由于销售人员本地化、流动性大,因此要树立战略意识,逐步建立、巩固、发展、销售队伍。
1、销售队伍组建
明确人数、素质、能力要求,把好招聘关,科学测评应聘者,挑选
德才兼备者。
2、销售人员培训、上岗
产品知识培训,
销售技巧培训,考核上岗。
公司制度学习,一来就要知规矩。
3、人员安排
明确任务,用人所长,合理配备销售人员。
4、严明纪律
防止不良风气蔓延,腐蚀整个队伍
销售队伍的建设是销售经理们唯一最重要的责任。无论你的管理职
责是什么,你的业绩都将在很大程度上由你的下属实现其目标的有
效性来判断。
考核:
1、销售目标达成率;
2、毛利目标达成率;
3、应收账款回收率;
4、每天平均访问户数;
5、客户数量;
6、产品比例等;
7、制度遵守情况。篇三:销售部每日工作流程安排
销售部工作流程安排
8:00 公司报到
8:00----8:30 晨会总结前一天的工作内容,销售开展情况汇报,当
日的工作计划,及当天要拜访的客户等
8:30----10:30 电话约访客户
其中,如有约访第二天上午拜访客户的,需要在前一天填写外出拜
访单,销售人员出去拜访客户时需要填写客户登记表,第二天到公
司上交部门经理,如实填写客户的拜访情况,以便部门经理做相应
的客户支持。
每周周六下午3:00 周总结会议,汇报当周工作开展情况,以及下周
工作计划安排
【篇三:一天工作计划表】
篇一:我一天的工作安排
我一天的工作安排
清晨六问
1、我今天的目标是什么?
2、我今天如何安排自己的时间?
3、今天我最重要的三件事是什么?
4、我今天准备学习哪些东西?
5、今天我准备在哪方面进步一点点?
6、今天我如何使自己活得更健康,更开心?
感悟:没有计划的一天是盲目的,制定今天的计划,同时列出最重
要的三件事,平衡工作与生活,积极的心态开始新的一天。
静夜六思
1、我是否完成了今天的目标?
2、我今天的时间安排是否合理?
3、我今天学到了什么?
4、我今天哪方面做得不够好?
5、我如何做得更好?
6、我明天的目标是什么?
感悟:没有检视的生活不值得活,列出今天最成功的五件事儿,找
出不足,其实,这个过程放在晨间日记会更好,每天计划自己的人生,检视自己的一天。达到心静如水的境界。篇二:每日工作计划
表
每日工作计划表
制表人:刘佳佳制表日期:2013年8月6日
填表说明:
1、必须认真正确填写每一栏目,并详细填写“工作检讨与心得”,违
者扣绩效考核2分/次。
2、“备注”是对“工作内容”进行简单说明;
3、“完成情况”“计划完
成进度”以百分数表示;
4、缓急程度以“1、2、3、4”表示,1:紧急重要;2:紧急不重要;
3、重要不紧急;4不重要不紧急。
5、每日下班前半小时交到综管办处(透过邮箱),统一提交至总经
办处审批,迟交扣绩效考核2分/次;未提交扣绩效考核5分/次。
6、当日任务记录栏填写当天接受到的任务记录,需要清楚记录交办人任务交办的要求以及完成时间等。篇三:每日工作计划表(员工版)高效捷径——每一分钟都做最有生产力的事
______ 月 ______ 日星期 ______ 追求高效者:______________
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