无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。
客运工作思路篇一
1、电话的接听和转接
2、快件的收发和登记
3、来访人员的登记
4、食堂每日采购单价的登记
5、食堂每日伙食的登记并复印一份贴至食堂公告栏
6、派发和收集加(值)班、请假单
7、工资条的发放
8、每月稿件主题的确认和通知各部门交稿
9、每日报纸的收集并放于阅报栏
10、物品采购单的表格制作
11、周考勤表格的制作及原始数据的保存
12、常用空白表格和申请单的打印
13、员工考勤卡及饭卡的发放,饭卡的充值
14、协助后勤处理事务
15、早、晚考勤打卡时,监督是否有代打卡
本周工作的进展使我认识到,
一、前台文员工作的重要性。不漏接每一个电话,可能这个电话就是公司业务的来源。不漏听每个电话,每一个来电多询问一个问题,就可以推掉很多推销和做广告的电话,减少部门内部不必要的麻烦,提高其他同事工作的效率。了解公司各部门及部门职责,省去更多多余的沟通时间。
二、在实践中学习。由于以往对前台文员的工作经验的欠缺,在这个岗位上就需要更多积累,感谢在这段时间里上级领导和同事对我的指导和理解,让我可以更快的融入这个工作,并尽快完成工作任务。
三、认真完成工作,更要注重细节。接听电话要态度和蔼,对待推销及做广告的电话更应有耐心。资料的归类和整理,要做到心中有数,在需要资料时,可以在第一时间内将资料找出。对待部门同事要做到虚心请教、真诚以待,要善待周围的每一个人和物。
四、扩展知识面,为工作加满油。要做到对常用的知识谨记在心,对其他相关知识,如财务报表,应多多虚心请教财务部门的同事,总之,要在工作中扩展知识面,以便更好的完成工作。
下周计划如下:
1、提供岗位的适应力,把自己的工作在保质保量的前提下最到,并向同事学习其他方面的知识。
2、加强前台文员本岗位工作方面的学习,并加以改进。
客运工作思路篇二
武功山管委会:
一、道路安全检查情况。万槽公路正在改造施工,目前大桥上的防护拦还没做好,有车飞出桥外的隐患;棋盘石因修路放炮取石造成石块坠落;另还有4处因公路空板正在维修,存在交通安全隐患。上羊狮幕的途中未做好游步道的地方冲毁严重,尤其有几处过河的地段,几乎全部冲毁,造成游客无法通过,只能小心的爬才能通行,需进行简单维修,但还存在严重安全隐患,需现场踏看给予解决。
二、羊狮幕景区接待站检杳情况。我乡已督促接待站搞好餐饮卫生,住宿卫生。
三、景点上的检查情况。我乡正在加强环境卫生保护,清理垃圾,同时加强景点安全防护设施。
2009年9月17日
客运工作思路篇三
20_年,公司业务取得了长足发展,业务规模创造了历史同期最高纪录。回顾一年的工作,既有成功的经验,也暴露了一些不足,为了总结经验,改进不足,现将全年工作总结如下。
一、工作经营情况
截止至20_年x月x日,_县支公司共实现总保费_x万元(预),其中:首年期缴保费_万元(预),短期险保费_万元,团体年金保费_万元,中介业务保费_万元(预),续期保费_万元(预)。共支付各类赔款、满期(生存)保险金_万元(预),其中:短期意外险赔款_万元(预),简单赔付率为_(预);短期健康险赔款_万元(预),简单赔付率为_(预),短期险综合简单赔付率为_(预)。
二、精心合作,个险业务取得新突破
个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健发展的基础。20_年伊始,根据省、市公司各个时期的企划方案,我公司还根据自身实际情况制订了相应的激励措施,利用“产品说明会”、“客户答谢会”等多种销售模式,抓住“__”等新险种强势上市的有利契机,全体员工斗志昂扬、挥洒汗水,经过辛勤的耕耘,终于取得了丰硕的成果。
20_全年我司共实现首年期缴保费_x万元(预),完成市分公司下达全年任务的_%(预),圆满完成预定的保费任务目标。首年期缴保费规模达到历史最高峰。核心业务的迅猛发展,背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司一开始就加大了队伍建设力度,邀请全国销售精英进行技能提升培训、重金聘请理财专家进行培训指导,把托展业和增员结合起来,通过增员来推动业务发展,通过业务发展带来的实惠来带动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动,他们无时无刻不在关注着自己的属员,帮其解困、助其成长、让其心安,正是他们无私而伟大的博爱精神,让我们的员工感觉到了公司的温暖,做到了有爱留人。目前,全司员工已达_x人,为历年之最,并且我们队伍仍然在继续发展壮大。
三、奋勇拼搏,团体业务稳中有升
团体业务是公司经营成效体现的重要指标,也是产、寿险两类保险的交集市场,因此,竞争尤其激烈。在与多个竞争主体的交锋中,我司以全年团体业务共收取保险费_万元。四季度经营指标重新下达后,我司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。
一年来,我们除了维护好已有的渠道外,还积极寻找新的保险公司半年工作总结业务增长点,努力打破前期业务发展低迷的状况,同时积极加强与有关部门的沟通与协作,争取得到最大的支持和帮助,加大宣传力度,扩大影响面,从而赢得市场。
四、中介业务再创辉煌
五、服务新农村,农村保险工作大提速
为积极响应中央关于建设社会主义新农村的号召,全面落实总、省公司提出的“巩固城市、拓展两乡”战略,我公司增强了发展农村市场的责任感、使命感和紧迫感,加深了对“两乡强则县域强,县域强则全省兴”的理解和认识,农村保险工作开始提速。由于我县经济欠发达,农村群众经济状况普遍不好,而这部分群体又恰恰是最需要获得保险保障的群体。针对这一实际,根据上级公司“乡镇有点,村村有人”的精神,我司积极想办法,探寻出路,并大胆尝试,先后在_个乡(镇)设立服务点,培训驻村业务员,把保险服务延伸到农村,极大地方便了当地群众,减少了他们的投保、理赔成本,此举获得了当地群众的好评,并得到了乡(镇)党委、政府的大力支持与肯定。
六、以人为本,诚信服务
服务是企业的生存之本,服务质量的好坏不仅关系到公司业务的发展,还关系到公司的声誉以及未来。我们坚持“以人为本、客户至上”的服务理念,想客户所想,急客户所急。对于出现重大事故的家庭,我们没有死板地执行规定,而是以最快的时间确定事故性质,然后第一时间将赔款送到客户家中,帮助他们渡过难关,而为此增加的理赔成本已逾万元。全年我司客户服务部门已受理各类理赔、满期(生存金)给付案件金额_x万元(预)。我们辛勤的劳动,也得到了广大客户的信赖和认同,在以后的工作中,我们还将继续以快速、专业、高效、准确的服务为广大客户提供一流的服务。
客运工作思路篇四
1.经济普查工作稳步实施。
2.各项调查工作顺利完成
一是召开投入产出调查工作动员布置会,克服时间紧、任务重、单位多、人手少的困难,制定投入产出调查实施方案和考核评比办法,组织xx家调查单位880人次分专业进行了6场次的业务培训。同时,抽调专业人员深入县区帮扶,建立“企业自查、县区初审、专业再审、最终审核”的上报程序,严格细致把好报表质量关,规范高效地完成投入产出调查任务。二是推算评估全市体育产业发展,完成劳动力转移情况、春耕备耕情况、农村住户一体化调查、企业景气度调查、工业成本费用调查、工业企业融资需求问卷调查、企业用工情况调查、失独群体情况调查以及大城市月度劳动力调查等。
一是加强分析研判,参与重大政策实施。充分发挥工业(投资)、房地产以及综合经济部门和局队等定期分析研判机制的作用,为全市重大会议提供观点鲜明、针对性强的决策建议。参与合肥四大政策体系的制定和实施,制定全市文化产业发展规划和实施方案,细化文化产业发展考评,主动服务“大湖名城、创新高地”,及时反映宏观经济政策的实施进程与效果。二是提供优质高效的统计服务。坚持每月4日、5日上报主要指标预报、经济运行快报,及时编制月度、季度及年度资料11种,为代表提供参阅资料,全面反映合肥经济社会发展实绩。围绕“主动调整转型,保持发展势头,实现争先进位”,着力提高统计分析的深度和广度,共撰写统计分析59篇,其中4篇获市领导批示。及时发布《x市xx年国民经济和社会发展统计公报》、《市xx年度人力资源和社会保障事业发展统计公报》、《xx年xx市高新技术产业发展统计公报》以及各类统计信息xx篇,极大地满足了社会各界的需求。三是拓展统计考评功能。做好全市82个乡镇经济社会发展科学考评,参与县区、部门服务业,工业经济,县区、市直部门目标考核等审定工作,协同做好县域经济、皖江城市带以及开发区考核。四是统计交流更加深入。承办中部省会城市经济形势分析暨统计研讨会,先后接待国家局人口司、能源司,xx市局、xx市局、宁夏省局来肥调研座谈交流。
1.强化单位名录库管理。及时动态更新维护名录库,细化乡镇维护节点对新增、变更等单位的维护工作流程,月度维护情况全市通报。按照“先进库、后有数”原则,规范工作制度和流程,修订《xx市专业调查单位管理办法》,严格执行“四上”企业调查单位的新增、变更、退出审批流程。建立市直各部门协作共享机制,及时提供新增、变更和注销单位的名录资料。上半年,全市新增“四上”企业及房地产开发经营企业xx家,其中:工业280家,建筑业20家,贸易企业x家,房地产企业x家,重点服务业企业xx家。
2.完善数据评估制度。为全面准确反映全市及各县市区的经济发展状况,制定专业月度数据评估制度。如:投资以亿元以上项目投资为主导,结合新开工情况、续建项目情况、房地产开投资等因素进行综合评估;工业主要是在生产数据评估指标体系中进一步强化统计数据间匹配性和连续性的关系,克服企业数据大起大落对县市区工业生产数据的影响程度。同时,要求各专业加大对企业上报数据的监控力度,除做到上报数据的即报即审、即报即查之外,还集中对大起大落、集体异动和大幅增长的企业进行书面和实地查询,提升了统计数据的权威性和公信力。
3.做好统计常规工作。由市政府牵头召开gdp核算工作联席会,进一步规范完善县级gdp核算制度,完成非公和民营经济增加值测算。编制全市及各县区的能源消费平衡表,建立分行业、分品种、分产业、分地区的能源统计台账;继续推行贸易企业统计资料归档制度;开展环巢湖生态示范区建设统计监测,做好保障性安居工程统计。开展文化产业投资统计监测,核查文化产业名录。深化科技自主创新监测,完善两纲监测指标体系,做好xx年度两纲监测。
4、不断强化教育培训。组织市县统计业务骨干参加全国统计系统专业知识培训班;将“四上”企业统计人员从业资格情况大排查,统计执法专项检查相结合,加大统计从业资格考试的宣传及扶持力度,报名人数已突破1900人。除组织投入产出、科技文化、服务业、工交能源培训外,还对全市乡镇首席统计员150人,新增规上工业企业及新任统计人员561人,新增限额以上商贸企业及新任统计人员250人,县乡两级统计执法人员160人进行培训,极大地提高了基层统计人员的业务水平,夯实了统计数据源头。
客运工作思路篇五
我科是在去年年底局机构改革中成立的。根据新形势、新任务对税务检查工作的要求,我科于年初迅速理清了工作思路,在局整体工作计划中明确了工作重点。上半年主要继续规范和整顿税收秩序,真正实现依法治税。在具体工作资料上,我们把工作目标细化、量化。明确税务稽查的根本任务就是查处各类涉税违法行为,维护税收法律法规的尊严,确保税法的正确实施和税制的稳定运行。
我科根据局整体工作布署和计划,扎扎实实开展了一系列工作。
1、企业所得税汇算清缴工作。自二月份,我们根据局工作统一安排,制定了详细的稽查计划与方案,分小组对所辖企业,分行业采取全封闭式调帐的方法进行全面检查,工作中注重原则性与灵活性相结合,耐心宣传税法,取得纳税人的支持与配合。历时三个月,共查补各项税款元、滞纳金及罚款元,取得了在工作中贯彻依法治税的明显成效。
2、税法宣传。在三月、四月的税法宣传活动中,我科配合上级和局的安排,走上街头,散发宣传单,向纳税人解答咨询,张贴宣传图片,同时,我们还注重日常工作中的税法宣传,把税法宣传贯穿于税收工作始终,在宣传的资料上,有目的地扩大宣传面,加大宣传力度,在社会上收到很好的效果。
3、税收专项检查。我科认真落实上级关于继续深入开展整顿和规范税收秩序和税收专项检查,强化税收征管工作指示精神,坚持依法治税的基本原理,充分发挥税收的职能作用。以专项检查为主要手段,突出重点,强化税收征管和严厉打击各类涉税违法活动,全面改善依法纳税环境。
五月至六月我们对房屋租赁业、事业单位企业所得税、中介机构个人所得税、餐饮业、娱乐业营业税等认真开展专项整治,在认真调查研究摸清重点检查对象的基础上,集中精力,对家行政单位的房屋出租进行重点检查,由于行政单位纳税意识淡薄,税源分散,有些单位去几次找不到人,无形中给检查工作带来必须困难,我科同志不畏艰难,在检查的同时耐心做税法宣传工作,使这些单位的纳税意识明显提高,共入库税款、滞纳金、罚款合计xx元。
10月份为了贯彻落实^v^全国增收节支工作会议精神和总局、省局个人所得税工作会议精神,进一步加强个人所得税征收管理,强化对高收入者的调节,大力组织收入,按照省局关于进行个人所得税专项检查的要求,认真开展个人所得税专项检查,在检查中确保做到以法律为准绳,证据确凿,定性准确,程序合法,手续齐备,并且查深、查细、查透,我科在工作量大,人员少的状况下,克服实际困难,共查补个人所得税、滞纳金、罚款元。
我科高度重视过硬的政治业务素质对工作起的促进作用,努力造就政治过硬、作风优良、业务熟练、道德高尚的知识型高素质的干部队伍,以适应新形势对地税工作的要求。
平时,我们注重道德修养,秉公执法,中雨职守,清正廉洁,礼貌待人,礼貌服务,诚实守信,尊重和保护纳税人的合法权益,树立良好地税形象。半年来,我们努力学习政治、经济、外语等现代知识,扩大知识层面,改善知识结构,提高应变状况的及时性,专业知识的丰富性,进一步提高为纳税人服务的水平,促进税收的全面进步。
我科始终注重工作中的廉正建设,坚持纠建并举的工作方针,从源头上预防,不断学习党风廉正建设的有关规定,中央、省、市有关双节期间的有关规定,提高全体同志的廉洁从政意识。半年来,我科拒吃请十余次,没有发生一齐为税不廉行为。
我科清醒地看到,工作中还存在个别不足的问题,主要是:个别时候有安于现状,不思进取的思想,在优质服务方面,未能全面按照公正执法、礼貌办税的要求去做。
在新的一年里,我科全体同志要立足实际,着眼未来,改革创新,努力完成各项工作任务。
客运工作思路篇六
作为一个刚走上工班长岗位的我,有幸参加了路局第四期工班长培训班,这次培训我感到非常荣幸并受益非浅。下面谈谈我通过培训后对班组长工作的认识和体会。
班组长是一个班组的核心,工作在现场管理的最前沿,肩负着指挥、控制安全生产的重任,是生产一线的组织者和指挥者,是上级与一线生产员工的主要沟通桥梁,起着承上启下的重要作用。班组长作为企业的“兵头将尾”,一言一行具有很强的导向作用,在职工的眼中,班组长就是带头人,是技术上的“一专多能”,即懂生产、又精技术、通安全、熟管理。
班组长的综合素质高低直接影响着班组的安全管理,这就要求班组长必须要有高度的事业心、良好的心理素质及超前的预测防范能力,做到超前指挥,超前管理。班组长必须能吃苦耐劳、勇于奉献、做到“腿勤、手勤、眼勤、口勤”,必须熟悉辖区内所有设备,生产过程中出现的各种问题和突发事故,能够尽快处理或在短时间内拿出处理意见,发现事故苗头时能及时采取措施,遇事不慌,处变不惊,忙而不乱,有条不紊,做到防患于未然。
如果把班组比做一台机器的话,那么我们每个人都是组成这台机器的零件,要使这台机器能够正常运转,必须保证每个零件的完整齐全。因此,班组长对班组的.每个职工要有高度的责任心,让职工切身体验到班组长的每一项安全决策或安全决定都是从维护企业和班组利益及职工利益的角度出发的,而不是为了其他什么的目的。
班组长是班组安全的第一责任人,就必须加强自己的安全意识、安全知识和安全责任感,做到不意测行事,不违章指挥,不违章操作,*时不仅要注意学习安全知识,宣传安全生产的重要性,而且还要带头严格执行安全工作的各项规章制度,只有这样才能被班组职工所尊重、信任。
班组长对职工公*与否直接关系到职工的情感因素能否转化为积极的安全工作动力。从职工比较普遍的心理来看,既希望班组长坚持公*原则,同时又能偏爱自己。这就给班组长提出了要不要坚持公*和如何坚持公*的问题,在现实的班组安全活动中,有些班组长受职工这种心理的影响,往往会将感情因素带进工作关系中,自觉不自觉地偏爱部分职工,结果会使另一部分职工感到不公*,由此导致他们对待安全工作的态度不积极,甚至逃避安全工作。
公*主要是指班组长在客观评价职工的基础上,对安全生产工作的安排和利益的分配都能依据职工的能力和贡献的大小,做到一视同仁。一是对职工安全生产工作岗位的安排有利于其安全能力的充分发挥,即因岗设人,而不是因人设岗;二是为所有的职工提供*等的安全工作条件,使他们能够在同一起跑线上进行竞争;三是利益的分配要依据职工对班组的贡献,体现出应有的差别。
班组工作中,班组长与职工之间可能造成一定的沟通障碍,影响到方方面面的关系,并且使安全生产受到损失。因此,班组长一定要提高沟通能力,掌握沟通艺术,做一名善于沟通的班组长。
我曾经在组织职工军训的时候,对大家训练近一个月表现很是不满,总觉得离我想象的标准相差甚远,于是就冲组员大发脾气、说话粗俗,这样的效果确适得其反,不仅令职工难以接受和理解。也丧失了一名管理者的形象,事后我后悔莫及。
工作中要充分发扬民主,集思广益,做到以人为本,不搞“一言堂”,在有矛盾的时候,不回避,要诚恳、耐心地去沟通交流,切不可动不动就大发脾气,大动肝火,要多注意发现优点,不要只盯着职工的缺点,要引导职工改正缺点,同时对有困难职工要主动、热心的帮助,培养职工树立班组的集体观念。
人常说:“打铁还需自身硬”,作为班组长只有加强自身的行为规范,以身作则,才能规范职工。那么班组长如何塑造自己的形象呢?一是不断提高自身综合安全素质。安全素质是班组长树立良好形象的基础,特别是随着职工安全素质的不断提高,对班组长形象的要求也越来越多,班组长只有不断提高自身的安全素质,才能够使自己的形象日趋接近职工的安全期望;二是保持自己鲜明的个性特征。塑造班组长形象是班组安全活动主体(班组长)和客体(班组成员和活动环境)相互作用的过程,班组长固然要考虑职工的要求,但班组长如果完全放弃自己的个性特征,其形象同样不会为职工所喜欢,没有个性的班组长肯定缺乏应有的魅力;三是努力做到表里如一。班组长要塑造职工喜欢和信赖的形象,就应该做到襟怀坦白、表里如一,如果班组长当面一套、背后一套,就会使职工产生被欺骗的感觉,其结果是不言而喻的。
班组安全管理的精细化,重点在于现场管理。如何抓好现场管理,通过我工作经验提出六点建议仅供参考:①完善安全设施,保障职工在遵章作业的情况下不会发生安全事故;②机器、设备管理整洁,安全附件齐全,严格执行设备巡检制度,及时消除事故隐患;③班组人员必须定期进行安全知识培训,考核合格后才能上岗,严格执行安全纪律、落实安全生产责任制,各种记录做到标准化、规范化;④材料、配件摆放整齐,各种工具器材实行定臵化,指定专人管理,做到物流有登记,安全标志齐全,安全色标醒目;⑤设备运行检修规程、安全工作规程齐全,班组安全规章制度建立健全,各类台帐填写认真;⑥班组在生产现场要做好各种信息的收集、传递、分析、处理工作,及时了解安全生产情况,及时处理生产中反映出的问题。
客运工作思路篇七
在签定合作协议后,达沃斯巅峰就“景区运营管理综合服务”项目一般按以下七个阶段的工作流程与内容开展工作,分别是:工作筹备阶段、调查评估阶段、进场准备阶段、方案编写与论证阶段、具体工作实施阶段、完善与交接阶段、运营与监管阶段。
一、工作筹备阶段(合同签订后3—5天)
1、项目拓展资料移交
2、成立筹备工作组
3日内由经营管理中心总监组织项目筹备会,牵头成立“xx景区运营管理综合服务项目筹备工作组”,根据项目规模与合作内容确定由公司分管副总经理或经营管理中心总监担任筹备组组长,项目筹备工作组成员一般由管理部门(经营管理中心)与技术支持部门(管理咨询部)抽调人员组成,包括:景区职业经理人、经营管理中心项目管理专员、管理咨询部负责人、景区策划师、景区培训师、景区运营管理专家等专业人员组成,下设三个组:常驻管理项目组、技术支持组、专家指导组,由商务经理与项目管理专员任联络协调人。
3、编制工作计划
由组长组织编写《xx景区运营管理综合服务项目筹备工作组工作计划纲要》,内容包括:调查评估及进场准备两阶段工作计划和日程安排、各成员工作职责与任务分解、各阶段工作纲要等,在提交甲方沟通认可后,开始准备调查评估和进场的各项工作。
二、调查评估阶段(合同签订后10—15天)
《工作计划纲要》确认5日内,由组长组织工作组成员进驻景区开始调查评估工作,调查评估工作 一般为期3—5天,成员包括:组长、专业人员(运营、策划、培训类)各1名、拟派驻职业经理人1—3人、项目管理专员、公司高管或专家(酌情)。
1、景区需准备的素材
景区项目立项评估报告;投资可行性调查研究报告;景区各类规划、设计;地方旅游总规;地方史志;地方历史人文材料素材;景区建设投资情况报告(或相关数据);景区组织架构、人员编制、薪资结构、过往经营数据、财务报表、人力资源报告、制度手册(含员工手册)等,并组织好熟悉各阶段各板块工作情况的人员,以便工作组到场后访谈。
2、调查评估一般工作内容
景区基础资料收集分析、人员访谈、关联项目调研、周边景区考察与基础资料收集调研等。
3、工作组与景区共同讨论的问题
常驻职业经理人专业方向的确定;筹备阶段工作沟通;双方共组联席工作组的工作沟通;工作目标细节探讨等。
4、调查评估工作成果
工作组在调查评估结束后7个工作日内完成《xx景区运营管理综合服务项目调研评估报告》、《xx景区运营管理综合服务项目工作开展计划及任务分置表》,提交甲方审核,双方达成一致后盖章形成备忘录作为档案留存。
(1)《xx景区运营管理综合服务项目调研评估报告》为两份,一份提交甲方,内容包括:景区资源评估、历史经营情况评估、景区运营管理现状评估、景区提升及发展方向、景区运营管理发展空间等;另一份为面向工作组及常驻项目组、公司职能部门,除评估外,还应包括景区运营管理目标等综合评估、景区综合资料分析与整理、工作组目标考核计划等,作为企业内部存档。
(2)《xx景区运营管理综合服务项目工作开展计划及任务分置表》内容包括:常驻项目组职业经理人组成计划、工作组各阶段工作计划及时间安排、各阶段工作目标及完成计划、双方联席工作组组成建议、各项工作任务分解表(具体至双方责任人)、联席工作组成员职责及议事章程、筹备期间费用预算计划等。
三、进场准备阶段(合同签订后15—30天,可与调查准备阶段时间重叠)
1、常驻项目团队确认
(1)提交详细的常驻项目组成员任职资格工作简历等供甲方审核;
2、常驻项目团队分工
我方工作组长制定《筹备工作组成员工作责任书》、《常驻项目组成员目标责任书》,各成员与公司签定《目标责任书》。
3、筹备联席工作组
双方确定最终的联席工作组成员名单,一般联席工作组组成为:我方筹备工作组组长与甲方确定的景区运营管理工作直接决策领导共同任联席工作组组长,成员与组织架构视实际情况双方确定,我方筹备工作组成员都参与,甲方原则上每个工作板块或共组小组派1—2名熟悉情况能够担任协调联络工作的人员参与,并设立专门的后勤协调组支持工作。
四、方案编写与论证阶段(筹备工作组正式进场后30—45天)
定期开展各项工作研讨或方案论证会,方案包括且不限于下列内容:
1、《xx景区3-5年发展纲要及实施方案》
该方案主要确定各阶段工作目标及工作主题,并提出具体的实施步骤计划
(2)《xx景区财务管理体系工作方案》
(3)《xx景区现场运营管理体系工作方案》
(4)《xx景区质量管理体系工作方案》
(6)《xx景区品牌与营销管理体系工作方案》
3、《xx景区开业运营阶段筹备工作方案》
4、《xx景区建设与运营提升工作方案》
5、《xx景区运营管理标准化体系建设与导入工作方案》
主要包括:景区制度建设、规范标准设置、流程制定、管理工具设计、全面系统贯穿全年的员工工作技能、服务技能培训计划等。
五、具体工作实施阶段(时间视实际情况确定)
1、方案实施
按照各项定稿工作方案根据工作计划安排,由具体责任人按步骤主导实施;
2、督导考核
3、工作协调
双方联席工作组长及时对计划外工作进行协商,并拟定工作计划安排专人落实。
六、完善与交接阶段(一般为进入正常游客接待运营阶段1—2月后)
1、完善提升
2、确认交接
双方联席工作组长确认景区运营工作进入正常运营期,联席工作组解散,将各项工作分步交接给常驻项目组,由常驻项目组长带领景区管理团队接手开始独立运营,按照目标责任书落实各项工作,主导实施各项工作目标。
七、运营与监管阶段(剩余合同期)
1、景区日常经营管理
由常驻管理团队完成景区的日常经营管理工作;
2、高层协调机制
3、监督考核机制
经营管理中心对景区日常运营管理工作进行监督考核,对日常经营活动进行有效监管,同时根据项目实际需求安排技术支持团队对景区运营管理工作展开支持;甲方高层通过财务等部门对景区的工作权限内运作进行监管,组织定期的第三方调查以及年度第三方审计等工作。

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