一键复制
制定计划前，要分析研究工作现状，充分了解下一步工作是在什么基础上进行的，是依据什么来制定这个计划的。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的计划吗？下面是小编带来的优秀计划范文，希望大家能够喜欢!
托管班学生工作计划及目标篇一
20xx年目标工作情况：
一是进一步推进规范化服务型*建设及投资软环境治理工作。积极探索规范化服务型*建设，优化行政管理工作流程，开展建章立制、事务公开、优化服务流程、推广服务承诺等工作。落实“限时办结制”、“首问责任制”、“一次性告知制度”、“服务承诺制”等工作制度，增加工作透明度，最大限度地方便服务对象，提高办事效率，不断提高市民对城管工作的满意率。
二是加强和改进党的建设，充分发挥党组织的战斗堡垒作用。进一步完善了党内组织生活和工作制度，新发展党员4名，按期转正7名。在环卫作业与城管执法两条线建立党员示范岗。加强和改进了党对工会、妇联、共青团、关工委及老协的领导，调整了群团组织成员，落实了专门工作经费。通过以上举措，有力地推动了全局工作的整体进程。
三是加强党风廉政建设，廉洁奉公，勤俭节约。组织收看、学习党风廉政建设专题片3次，利用各种会议经常个别谈话，告诫全体干部职工珍惜政治生命，珍惜自由生活，严于律己，奉公守法。坚持局和下属单位财务公开，接受职工监督；制定了差旅、会务、公务接待及办公经费包干使用规定，做到民主理财；始终坚持*采购和“收支两条线”，做到遵规守纪。
四是加强干部职工队伍建设，树立城管新形象。坚持间周职工政治业务学习制度，制定纪律作风“六条禁令”（即严禁违规调动执法队员、严禁越权执法、严格强制措施、严格执法主体、严格办案程序、严格纪律作风），重申执法人员《六要六不准》和环卫作业人员《六要六不要》，规范从业行为，建立快速反应处置机制，坚持惠民为民；充实女子督查中队，着力提升队伍素质。
一是积极参与创建文明城市工作，开展了“迎奥运、讲文明、树新风”清洁城乡大行动竞赛活动，并做出了积极贡献。二是开展了“文明伴我行”系列群众性活动。组建了一支城管志愿者队伍，该队伍以城管执法队员、城管监督员和向社会公开招募的志愿者组成。正式启动我市首个“蓝绿丝带飘起来——全市城管系统文明提升行动”。三是大力开展城管文化建设“五个一”活动，举办了第二届环卫艺术节，达到了凝聚人心，鼓舞士气，陶冶情操的效果。四是开展了“创先争优”、“每月一星”评选、流动红旗评选活动。五是抓好“一刊一册一书一栏目”，即办好环卫工人专刊、宣传画册、调研文章集和在龙泉电视台开设“城市在线”栏目，各项工作正顺利进行。
一是认真落实组团帮扶工作，积极开展了1＋1结对帮扶活动。全年全局机关干部下乡走访38户贫困亲戚共计150余人（次），落实帮扶资金13万元，向贫困户捐款1万余元。积极参加全区的抗旱减灾活动，有效缓解山区学校及驻区部队的饮水问题。
二是加强城乡环境卫生管理。我们严格按iso9001-xx国际管理标准，引入bot模式，巩固提升环卫作业市场化运作机制，城市垃圾收运及清扫保洁覆盖率100％，无害化处理率达90%以上，推动城市管理职能向农村延伸覆盖，实施农村生活垃圾集中收运处置全覆盖，收运处置率达80％以上。
托管班学生工作计划及目标篇二
树立后勤为教育教学、为教师、为学生服务的思想，逐步推进学校后勤规范化管理进程，为学校教育教学工作做好后勤保障。
通过制度化、科学化、规范化、法制化的管理，使学校后勤工作安全、*稳、高效运行，形成后勤工作良好循环发展的工作局面。
（一）进一步加大投入，努力改善学校基础设施和办学条件：维修好学校的门窗课桌。
（二）进一步抓好学校的绿化、美化工作。实现校园的美化、文化、绿化，提高校园建设的品味和档次，凸现环境育人的功能。
（三）进一步加强后勤人员法规及专业知识的培训，强化管理，牢固树立后勤为教育教学服务、为师生服务的思想，使学校后勤服务水*达到优质服务的标准，提高后勤管理技能。为全体师生和教育教学活动提供优质、周到、一流的服务。
（四）进一步加强对学校财务工作的监督、管理，严格执行财务管理制度，增收节资，量入为出，确保学校教育教学工作运转正常。
1、建立健全规章制度，加强队伍建设。
树立爱岗敬业思想。为师生、为教育教学服务好。
（1）要求学校门卫工作人员要坚守岗位，管好大门，坚持非本校师生进出学校登记制度，维护校园及周边秩序。
（2）搞好学校环境卫生，做好教师、办公服务等工作。
2、加强校园文化建设，营造良好的学习环境。
好的校园环境、校园文化对学生起潜移默化的影响和教育作用，因此学校加强校园环境、校园文化建设，为学生提供优雅、舒适的学习环境。
①门窗、地面无灰尘。
②地面无口痰、无纸屑。
③墙上、花台无脚印。
托管班学生工作计划及目标篇三
项目提交人：周小芳
一、项目介绍
项目名称：深圳市新天力园中托管中心
经营范围：中小学生托管、课后辅导、营养配餐服务的提供
场地选择：深圳市福田区园岭四街园中花园小区内
项目概述：为响应xx，深圳市教育局的号召，深圳市新天力投资有限公司特创办“深圳市新天力托管中心”，将父母因工作繁忙无法照顾的孩子组织起来，供吃睡、管学习辅导，解决家长与孩子双方面困难，并且利用系统的管理教育，培养孩子良好的学习习惯和生活自理能力。
二、市场分析
1．市场需求分析
社会进步必然存在竞争，我托管中心在创办阶段必须重视行业竞争，据调查，目前，深圳园中花园小区内开办托管服务市场的时间不算很长，新东星培训机构，百斯特教育，华瑞教育等都开设于小区内，但普遍都存在着各种各样的问题，如：新东星培训项目多而不精，没有自己的特色，华瑞教育不能解决学生接送和用餐问题等。有些个人开办的家庭式托管，师资不合格、服务质量差等。我托管中心只要扬长避短，制定自己的竞争优势，突出优点，创新发展，才能不断满足社会的需求。
三、市场营销策略
1．服务说明与定价
(1)午托：接送小孩、午餐、辅导作业、午睡 450元／月
(2)晚托：接送小孩、晚餐、辅导作业 650元／月
(4)单科课程辅导：语文、数学、英语、科学、历史、地理、美术音乐等 110元／次（两 小时为一次）
(5)课外知识辅导：道德教育、心理教育等 300元／月
(1)场所定位：
①选择交通方便的场所。
②场所周边学校不少于4个。
③选择的场所在老城区。
④场所的面积不少于500m 。
(2)设定经营场所：
①营销策略：
加强联系、不断了解、推陈出新、满足需求。
②营销手段：
1)公关促销：利用学校关系，由学校推广促销。
2)熟人推荐：利用熟人介绍。
3)宣传推广：到各学校设点进行宣传推广工作，特别是中午、下午放学时的宣传。 4)单位宣传：到学校门口和深入学校周边的居民区派发宣传单。
5)电话热线：接受家长的.咨询、推广。
6)人员推销：直接推销。
7)街道设点：深入各街道居委设招生站，进行宣传推广。
3．经营计划
①把新生入学的促销工作作为全年的重心来抓。
②销售指标落实到个人，经济效益挂钩。
③做好各学校、街道居委的宣传、公关工作。
④宣传单张必须及时派送到准消费者手中。
托管班学生工作计划及目标篇四
要创业托管，第一步就必须了解孩子的心理，孩子的喜怒哀乐都表现在脸上，只要你留心观察，就会发现孩子的不同性格特征，以便于因材施教。像有的孩子爱哭，有点儿爱娇气，要让他学着坚强一点；有的孩子比较内向，不爱说话，要多引导他，帮他树立信心，多鼓励；有的孩子很霸道，不喜欢分享，什么东西都抢到自己手里。所以要多组织孩子们在一起游戏、共同做一件事，来培养他们的团结合作精神。这样的情况还有很多很多，需要我们在工作中认真去观察。第二步要学会调动孩子的积极性、求知欲，孩子都爱玩，对新鲜的事物都会产生好奇心，怎么能把要学的知识融入到游戏中，让孩子又学了，又玩了，这是需要我们不懈努力的。第三步要学会和家长沟通。家长是孩子的第一任老师，如果家长能配合老师工作，在家严格要求孩子，不娇纵孩子，这样教学活动会开展得更顺利，孩子会进步的更快。如现在幼儿园普遍都在实施的：家园联系手册、家访活动和亲子活动，都是我们幼儿园和家长沟通的好方法。第四步是要有集体意识。独木不成林，滴水不成冰。一个人的力量是有限的，我们幼儿园是一个大家庭，每个人都是其中一分子，只有大家团结一致，共同进步，才能把幼儿园建设好！
托管经营、创业精神：
（1）由于现有的孩子多为独生子女，在家享受的多是特殊待遇，因而他们更加需要同伴的氛围。但学校里以学习知识为主，学生自由受较大拘束，而托管班里则更加生活化，更能磨炼性格、改善个性，去除独生子女身上的“娇矫”二字。
（2）在无特殊关照的同伴氛围里，儿童可以通过互相教育从而产生较好的生活习惯。很多在家挑食的孩子在托管班中都会胃口大开；在家不好好写作业的孩子，在托管班中受同伴影响反而会自觉地完成作业。正因为缺少了家长过分关注带来的压力和排斥，反而令孩子的各项行为更加自发地进行。（3）托管班的主要任务是辅导孩子写作业，一般孩子回到托管班就会先写作业，老师还会就不会的问题给予解答，作业完成后还会组织学生自查或由老师检查，因此孩子的作业在托管班就能完成，家长可以省去很多麻烦。（4）现在的托管班多为私人设立（尤其是退休教师），因而各项服务比较便利，可以有效解决家长的各种实际问题，节省家长的时间。
（因为是自己第一次创业，难度还是很大的，所以先要取得家长的信任，让周围幼儿的家长放心我们新开办的幼儿托管，刚开始只负责托管课后，同时让大家及孩子有个适应的阶段。做到后面再开始扩大规模、托管周末。）三、市场定位。
开店前的市场调查，调查其它同行的日常情况、与市场的需求。
市场需求：瞿溪是经济相对不错的城镇，镇上人们的消费水平还比较好，学生家长不是自己上班，就是做生意，因此是非常忙碌的。周一到周五，学生在学校里上学，但是放学后的接送以及周末学生的安排就会经常性的出现没人看管的情况，所以临时托管的需求还是存在的。四、店铺的准备。
首先：一定要有爱心、耐心、责任心。要爱孩子，喜欢和孩子在一起。某些琐碎简单的事可能每天都要重复强调，不可以觉得厌烦，这是孩子的天性。孩子的自我控制能力差，需要多督促，帮助他们养成良好的自习与卫生习惯。接送2人，厨房2人，图书作业室2人，活动室3人，休息区1人。
负责看管孩子，解决孩子的吃饭和休息问题；带领孩子一起做游戏等；辅导孩子完成作业，指导孩子看书。
要创业托管，第一步就必须了解孩子的心理，孩子的喜怒哀乐都表现在脸上，只要你留心观察，就会发现孩子的不同性格特征，以便于因材施教。像有的孩子爱哭，有点儿爱娇气，要让他学着坚强一点；有的孩子比较内向，不爱说话，要多引导他，帮他树立信心，多鼓励；有的孩子很霸道，不喜欢分享，什么东西都抢到自己手里。所以要多组织孩子们在一起游戏、共同做一件事，来培养他们的团结合作精神。这样的情况还有很多很多，需要我们在工作中认真去观察。第二步要学会调动孩子的积极性、求知欲，孩子都爱玩，对新鲜的事物都会产生好奇心，怎么能把要学的知识融入到游戏中，让孩子又学了，又玩了，这是需要我们不懈努力的。第三步要学会和家长沟通。家长是孩子的第一任老师，如果家长能配合老师工作，在家严格要求孩子，不娇纵孩子，这样教学活动会开展得更顺利，孩子会进步的更快。如现在幼儿园普遍都在实施的：家园联系手册、家访活动和亲子活动，都是我们幼儿园和家长沟通的好方法。第四步是要有集体意识。独木不成林，滴水不成冰。一个人的力量是有限的，我们幼儿园是一个大家庭，每个人都是其中一分子，只有大家团结一致，共同进步，才能把幼儿园建设好！
托管经营、创业精神：
托管班学生工作计划及目标篇五
经过一学期的教育、教学，本班幼儿在常规方面以及学习、生活等方面都得到了较大的发展，幼儿入园后比以前能更快的适应幼儿园的生活学习环境，小朋友们都喜欢上幼儿园。入园以来，幼儿以往那种自由散漫、蛮不讲理、不听大人的话及以自我为中心等现象有明显进步;在自理能力方面，他们能够独立用餐;午睡时大都能先尝试自己独立穿脱衣服，遇到困难再请老师帮忙;在常规方面，他们能够遵守纪律，不再乱走乱跑了。通过一学期的教育教学工作，发现以下问题：由于男孩较多且由于多为独生子女，有部分幼儿在生活行为和学习习惯中仍表现的比较自我……所以接下去的教育教学工作，老师应给这些孩子足够的安全感，逐步引导这部分孩子融入集体生活。根据以上情况，我们将在今后的教育、教学活动中，结合小班幼儿的年龄特点，以及每名幼儿的不同个性，重视促进幼儿的发展，对幼儿实行有计划、有目的的教育。本学期班级工作人员将继续以热心、耐心、细心的工作态度，使入园的孩子能适应幼儿园的学习生活!
1、幼儿生活管理方面：
随时对幼儿进行卫生常识教育，对个别幼儿进行重点指导.有认真按顺序洗手的好习惯，洗手时不玩水，会擦肥皂，会用自己的毛巾擦手;能正确使用餐具，有文明的进餐行为，细嚼慢咽，不挑食，精神集中地吃饭;保持桌、地面和衣服的整洁，餐后会擦嘴和用水漱口;能安静入睡室，在老师的帮助下，能按顺序脱衣裤，放在固定的地方，安静就寝，睡姿正确。
2、教育管理方面：
三、幼儿教育教学工作
合理利用分区、分组、集体、方案活动、游戏等形式，确保教育目标和任务的完成。我们继续努力探索园本课程与叙事性智能理论的结合，教研时间，积极讨论，吸取其他班的长处。认真开展科学领域以外的“语言、社会、健康、情感”等领域的探究活动。认真参加园内观摩教学活动，从中相互学习与提高，积极并准时参加各种培训，提高自身素质与业务能力。
1、重视个别教育
幼儿年龄相差较大，性格也不尽相同，有的幼儿动作慢，有的爱哭闹，有的爱发脾气，所以在活动中，要因材施教，对于不同性格的幼儿，我们要实施不同的教育方法，找到适合不同孩子的不同方法，有利于幼儿各方面的快速发展。
2、环境布置
根据主题内容及时并逐步地更换主题墙，并主要以幼儿作品为主，做到与探究内容相结合，材料尽量丰富。教师相互协调，共同完成。并且，为了让幼儿增加对周围环境的认识，我们还将在每月开展各种环保活动，使孩子了解环境与人类的关系。
3、家长工作
托管班学生工作计划及目标篇六
1.与教师间建立良好的感情，让每个孩子天天都高高兴兴来上幼儿园。
2.与小朋友之间学习友好相处，让他们交好朋友，培养孩子初步的社会交往。
二、幼儿发展目标
(一)动作发展
1.单足站立3秒。
2.独立上楼，双腿替一步一级，下楼两步一级。
3.能后退、侧身走和跑步。
4.能把空心的小球扔出一米。
5.会用大油画棒涂涂画画。
6.掌握搭积木、穿珠子、扣纽扣、拉拉链、开关螺口瓶盖的技能。
(二)认知发展
1.明白7-8种常见物品的用途。
2.区分3以内的多、少和一样多，能从1数到10，点数1-4。
3.区分白天和晚上、前-后、晴-雨、男-女。
4.能分别按照形状、大小、颜色等进行一维简单分类。
5.能以正确的发生顺序来记忆事件，开始构成更为持续的记忆。
6.随音乐节拍而动，模仿听到的音调，重复一小段歌曲，使用小的打击乐器。
7.命名3-4种颜色，利用不一样的材料和颜色进行造型。
(三)语言发展
1.用简单的语言和手势进行有效的交流。
2.能说出完整的简单句，并在句子中使用形容词、副词和连接词，词汇量激增。
3.会说_我_，会介绍自我和父母的姓名，开始尝试使用_你_。
4.能背诵短小或循环性儿歌。
5.会一页一页地翻书。能区别文字和图片，明白书的方向，愿意看书，愿意听成人念书。
(四)情感和社会性发展
1.向熟悉的成人自然地表达自我的情感：高兴、害怕、生气、悲伤等。
2.开始出现复杂情感：羞愧、尴尬和自豪等，自我意识增强。
3.开始出现同情心，独立性(离开家长很长时间不感到焦虑)
4.开始学习控制情绪的有效方法，如对害怕和生气的情绪的控制)。
5.开始关注别人的情感和态度，并学习以此调节自我的行为。
6.独立地吃完一顿饭，用杯倒水不会洒出，会洗手、穿脱单裤。
7.能进行假装游戏。
三、教育、实施
(一)动作发展
1.在活动区为幼儿创设动手操作的玩具，练习小手肌肉的抓握本事。
2.经过娃娃家的活动，学习正确使用小勺。
3.经过户外活动，教幼儿初步学习自然协调的快慢跑和跳跃，钻爬的本事。
4.在美工区给孩子供给纸、笔让他们自由画画。
(二)认知发展
1.经过主题活动认识季节的特点。
2.户外活动中认识大自然，感受大自然。
3.利用环节、音乐活动让幼儿随时感受音乐，学习欣赏简短的乐曲。经过认识打击乐器，感受音乐的魅力。
4.经过玩橡皮泥来巩固对颜色的认识以及提高自我的造型本事。
5.经过教育教学和区域活动进行学习，进行美术的多样性的活动。
(三)语言发展
1.能听懂成人的问话和提示，做出相应的反应。喜欢模仿成人说话，个别幼儿能提出简单问题。
2.能够集中注意力听故事或儿歌，能够理解故事资料，会说短小儿歌、唱短歌，愿意表演和模仿。
3.掌握一些日常所需的名词、动词，形容词，学习完整的表述处自我的意愿。
4.学会翻看图书，并珍惜图书。
(四)情感和社会性发展
1.在成人的提醒下能使用礼貌用语：教师好、再见、多谢、对不起。在来离园和一日生活各个环节中，引导幼儿学习使用：_您好_、_多谢_、_再见_等简单的礼貌用语。
2.多组织一些幼儿与教师交流的活动，让幼儿尽早熟悉周围的环境调整好情绪。
3.在活动区中，引导幼儿学习简单的交往技能，体验与伙伴分享的欢乐。
托管班学生工作计划及目标篇七
1.快乐寒假，早已来到;烦恼压力，抛之脑后;收拾心情，放松身体;调节身心，齐头并进;努力拼搏，新的学期。寒假快乐!
2.寒假来到心飞翔，回到美丽小山乡。跋山登峰朋友多，爬树摸鱼打水仗。摘朵野花芬芳香，采来野菜清凉拌。燃起篝火野味烧，同享美味共聚餐。祝你玩的开心!
3.期盼已久的寒假到了，相信大家早已有准备，放下书包放下压力，游山玩水乐无穷，朋友聚会情谊浓，家人团聚爱很懂。祝你寒假吃得舒心，玩得开心!
4.我在寒假乐园请客，为大家准备了：红烧祝福，水煮团圆，油炸快乐糕，真诚温馨汤，十分开心果，温暖幸福酒。敬请光临啊!
5.常面对重压，表示工作不差!长洗洗涮刷，表示有个温暖的家!常逛街喝茶，表示有钱可花!寒假常被请客吃饭，表示很有身价!
6.寒假已来到，请认真设置：把状态调成睡眠模式，把日子调成游戏模式，把快乐调成日常模式，把朋友调成聚餐模式，愿你屏蔽烦恼，接收幸福信号!
8.寒假来到，快乐来绕，学习暂缓，别太偷懒，学习心态，不能太淡，烦恼踹开，压力抛开，保持愉悦，天天开心，祝福朋友，好运来缠，幸福来伴，快乐假期，永无极限!
9.放假就要身心放松，玩就玩的尽兴;和朋友同学聚会，交流心得感情。美丽的年华有美丽的风景，大好时光笑对人生;祝你寒假两袖清风，乐在其中，面带笑容。
10.日子不怕*淡，幸福不怕*凡，梦想不怕遥远，希望不怕渺茫，朋友不怕距离，祝福不怕频繁，快乐寒假，请客吃饭不怕麻烦。
11.理不清思绪斑斓，望不穿心湖澎湃，看不透咫尺牵绊，数不尽日夜更换，纵然短暂别离，不变的是我们友情依稀。这个寒假里愿你身体壮如牛，幸福不胜数，快乐打地鼠!
12.考试测验都过去，陈烟旧事不复回。天街小雨润如酥，好运连连不胜数。牧童遥指幸福村，深情友谊我最真。只挂云帆济沧海，今天给你送关怀，祝这个寒假开心快乐!
13.炎炎夏日迎来寒假，用快乐的心情送走考试的忙碌，让幸福好运铺满生活的角落，让欢喜雀跃溢满心怀，让你快乐舒畅逍遥自在!
14.让我的祝福像那悦耳的铃声飘进你的耳畔，留驻你的心间。每天好好吃菜，快快长大。祝你在寒假里爱吃蔬菜，长得壮壮的祝你开心、快乐每一天。
15.寒假来临发信息，提醒家长要小心，暑期雨多河水涨，摸鱼野浴危险大。细心看护莫大意，远离河道不害怕。祝愿全家无烦恼，轻松快乐一寒假。
16.寒假天热，送你个电风扇，快乐围着你来转;送你支冰激凌，嘴甜心甜笑更甜;我送问候你管饭，这叫礼尚往来，记住不见不散!
17.寒假一到人惬意，一觉睡到日三竿，轻松快乐入心境，美好时光伴生活，三五朋友常相聚，日子甜甜似神仙，寒假愿开心非你莫‘暑’，舒心伴左右，快乐哟!
18.寒假到，把快乐放进阳光里，照出开心给你，把幸福放进微风里，吹出如意给你，把吉祥放进短信里，发送祝福给你。愿假期常相聚。
19.寒假气温高，多喝绿豆汤，防暑作用妙，朋友多联系，心情自然棒，外出游玩时，安全放第一，送上我祝福，寒假快乐伴，幸福时时绕，愿你乐开怀，每天爽歪歪。
20.寒假转眼就来到，忧愁烦恼都赶跑，快乐开心来冒泡，幸福已然发了酵，散发活力没管教，和自然亲密拥抱，和小鸟比赛奔跑，发发短信朋友邀，愿您寒假乐逍遥!
21.寒假聚会，没你不行，发条短信，邀你参加，带上快乐，领上幸福，拿上如意，装好祝福，准时参加，恭候大驾，不见不散。
22.寒假寒假，避暑放假;放假放假，放心度假;度假度假，全都放下;放下放下，快乐无价。寒假已到，放松心情，轻松度假!
23.寒假到，短信送你心欢笑：清晨笑一笑，忧伤全忘掉;中午笑一笑，浑身皆舒畅;夜晚笑一笑，美美睡一觉。祝你寒假欢畅!
24.寒假来到，温馨祝福。将笔墨入库，书包放南山，让学业压力自动化解。将烦恼锁住，郁闷深埋，把压抑心情扔到那爪哇国。祝寒假快乐。
25.多彩的假期是我的爱，热乎的心情掀起情豪迈，什么样的时光是最呀最摇摆，什么样的人儿才是最开怀!大批的快乐从寒假来，流向那期待自由的心怀!寒假快乐!
26.寒假来到，可以摇着扇子，补补天天看卷子;可以躺着席子，不必天天用脑子;可以过着逍遥日子，不必天天读着书本子。祝你假期快乐，快乐不止一下子!
27.此短信有五个目的：一继续巴结关系;二看你手机丢没;三提醒你我的存在;四说明我很在乎你;五听说寒假聚会你请客，我一定到。
28.寒假到，烦恼跑;欢乐到，作业丢;朋友到，孤单跑;短信到，祝福到：愿寒假快快乐乐，幸幸福福。
29.寒假来了，少看会儿电视，多做些运动;少喝些冷饮，多帮家人干些活儿;少些烦恼，多点欢乐。寒假要幸福，要欢乐，短信送给你，幸福陪伴你!
30.寒假到了，把沉重的学业打包，把学习的烦恼邮寄，只留下轻松愉快的心情，让自由的心在灿烂的阳光下飞翔!祝你寒假快乐，烦恼不在，忧愁消失，轻松自在!
托管班学生工作计划及目标篇八
随着行业发展，饭店业的经营理念与服务理念在不断更新，仅仅让顾客满意是不够的，还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上，提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想，急客人之所急”。服务人员要注意观察，揣摸客人的心理，在客人尚未说出要求时，即以最快的速度提供服务，就向我们常说的“刚想睡觉，就送来一个枕头”。试想顾客对这样的服务是不是难忘？部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯，来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等，使这成为员工的自觉行动，从整体上促进服务质量的提高。
1.鼓励培养：对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员，部门会将他们列为骨干进行培养，使其服务认识和服务质量更上一层楼，立足本岗位，争创一流服务。
2.搜集整理：部门管理人员在日常工作中加强现场管理，从一线服务中发现个性化服务的典范事例，进行搜集整理，归纳入档。
3.系统规范：将整理的典范事例进行推广，在实践中不断补充完善，从而形成系统化、规范化的资料，并做为衡量服务质量的一个标准，使模糊管理向量化管理过渡。
4.培训奖励：整理好的资料可以做为培训教材，让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标，使老员工通过对比找差距补不足，以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的员工，部门以各种形式进行表彰奖励，使员工能形成争先进、比贡献的优良氛围。商业的核心在于创造产品，酒店的核心在于创造服务。日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准，提供“五心”服务。简：工作程序尽量简化，工作指令尽可能简单明了，意见反馈要做到简明扼要。便：要让客人从进店到出店，处处感受到方便。快：客人的需求要以最快的速度得到满足。捷：服务员的反应要敏捷，对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对，然后进行服务好：客人接受服务后要有“物”有所值的感受。物就是酒店产品即：服务。五心服务：为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。
自xx年月xx月底酒店与xx公司中止合同后，外围绿化一直是由pa员工自行管理，由于缺乏技术和经验，有些绿色植物养护的不太好，加上xx今年缺雨水，已出现枯死的现象。明年将更换枯死的植物，尽量种植一些开花的植物，并在外围范围内，适当补栽一些南方果树，给酒店增添一些喜庆。现在酒店存在室内植物品种单一、档次不高的问题。明年将联系一家合适绿化公司，达成协议，彻底解决这一问题。商务楼层客用品的更换目前商务楼层的客房重新装修以后，给客人感觉档次较高，但房间的客用品一直未做更换，且档次一般，很不协调。打算将商务楼层的客用品更换，如：将袋泡茶更换成散装茶叶，将卫生间用品的包装盒更换成环保袋等，以此提高房间档次。
服务效率是服务的一个重要环节，很多投诉都是因为服务缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服务都是希望能尽快帮助其解决，而不是被推来推去，因此推行“一站式”服务势在必行。客人入住酒店以后，对各种服务电话均不清楚，虽然我们在电话上制作了一个小小的电话说明，但大多数客人都不会认真看，需要服务时都是拿起电话随便拨一个电话号码，而电话也总会被转来转去，如此很不方便客人，使客人对我们的服务赞誉度大打折扣。我部将从减少服务环节来提高服务效率。
托管班学生工作计划及目标篇九
1.班级人数
本学期来了两名新的小男生，共有33名，还有两名“特殊儿童”。其中女生17名，男生16名，男生女生分布均匀。
2.班级氛围
上学期以构建“安全、舒适、温暖、幸福”的班团体为核心，营造一种温馨、和谐的班级与心理环境，让幼儿天天欢乐地生活在温暖舒适的小五班这个团体里。
3.本事现状
经过小班上学期的用心教养，孩子们的生活自理、动手本事、动作发展以及语言表达本事等都有很大的提高。孩子们从刚入园时的不适应团体生活，不懂得遵守团体常规到此刻都能在教师的引导下听从指令学习与操作，就是团体生活应有的效果。经过一个学期的教养，小朋友们掌握了许多生活与学习技能，学会了自理，学会了跟着教师一齐学习与游戏。
综观孩子们的综合本事，发此刻独立用餐、安静倾听本事与习惯上有待进一步培养，尤其是独立用餐本事。有些幼儿的体质较弱，缺乏锻炼，为此我们加强室内外活动锻炼，帮忙幼儿增强体质，提高班级出勤率。上学期我们重点提高幼儿的动手本事，鼓励与引导幼儿自我的事情自我做，还天天进行绘画、折纸、涂色和剪纸训练，此刻小手灵活许多，尤其是绘画水平提高很快。孩子们也爱阅读，餐前饭后都能主动阅读，阅读氛围很好。但也有损坏图书现象，以后会对孩子进行爱护图书的教育与引导。
二、教养重点
1.进一步提高幼儿的自理本事，克服依靠性，提高独立用餐本事。
2.进一步巩固班级常规，不断完善各个活动规则与要求，创立更好的班级常规与氛围。
3.进一步加强班级特色活动开展，以特色促进师生本事的发展。
4.进一步提高幼儿的语言表达本事，能清楚、连贯地表达，会说完整话。
5.结合幼儿园阳光体育特色，进一步加强幼儿的体育锻炼，增强其体质，教养健康儿童。
6.进一步提高幼儿的动手本事，继续每一天开展折纸、画画、剪纸、玩泥、拼图等益智活动。
三、班级特色
1.我有一双“巧巧手”，主要开展折纸和泥工活动。
2.进一步以“幼儿成长册”与“班级qq群”为载体，做好“教育家长”和“家园沟通”工作，凸现高效而新颖的家长工作理念与方法。
四、具体策略
(一)班级教养与管理策略
1.根据下学期小班幼儿的教养要求与目标，遵循小班幼儿的生理与心理年龄特点，耐心、细致地做好每一件事情。
2.进一步统一班级三位教人员的教养思想与行为，协调一致做好教养工作。
3.不断更新保教人员的教养理念，不断更新教养环境，改善教养策略，使教养效果更有效。
4.踏踏实实开展好主题教学，促进幼儿在主题活动的学习中获得丰富的生活与知识经验。
5.保教人员不断加强专业学习，以提升自身教养与专业水平，以更好地胜任本职工作。
6.加强对班级“特殊”儿童的关爱与帮忙，促使他们在原由基础上有提高。
(二)班级特色教学或管理策略
1.“我有一双巧巧手”指导策略
(1)进一步培养幼儿的折纸兴趣，折纸资料从简单到复杂，坚持天天折纸。
(2)采用“小组指导”或“强教弱”方式，鼓励幼儿认真学折纸或相互帮忙学习折纸。
(3)创设泥工作品展览区，引导幼儿欣赏教师的泥工作品，进一步增强泥工兴趣。
(4)开展一周三次的泥工活动，多鼓励、多表扬、多展示，提高泥工水平与兴趣。
2.进一步创立“温馨家园沟通平台”管理策略
(1)教师树立以“小班的家长也需教育”管理理念，指导与帮忙家长重视家教技能的提高，教育理念的更新，从而和教师一齐共同教育好孩子。
(2)定期进行家教知识讲座，主讲者――班主任。
(3)利用家长会，更新家长会的开展模式，让家长成为家长会的主人，邀请个别家长介绍家教经验。
(4)进一步利用“幼儿成长册”构建家园沟通的桥梁。
(5)利用班级qq群随时与家长进行沟通与交流，及时解答家长在家教中的“疑难杂症”。
(6)利用幼儿成长册和家长园地，定期进行家教知识宣传，帮忙家长了解幼儿教育的各种信息。
