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总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，是时候写一份总结了。什么样的总结才是有效的呢？以下是小编收集整理的工作总结书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。
农业银行工作总结篇一
要想富，先修路。xx是一个县级农业市，也是一个旅游城市，农产品进城、工业品下乡和发展生态旅游，都需要公路作基础;新农村建设、全面实现小康的奋斗目标，也需要良好的农村公路建设。为此，从去年第四季度起，我们积极与财政局、交通局、方兴公司等部门配合，对xx市的农村道路、桥涵等基础设施进行了全面考察，形成了科学、翔实的考察报告上报省分行。今年5月份，省行批复了我行农村道路维修项目贷款2亿元。今年9月份先发放了1亿元，明年初再发放1亿元。该项目总投资3.3336亿元，竣工后改建农村道路510公里，修建桥梁12座，基本实现村村通公路的目标，为我市实现跨越式发展奠定了扎实的基础。
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产业化龙头企业是带动经济发展的发动机。在支持产业化龙头企业中，我们突出做好了两方面的工作：一是积极支持玉米加工产业化龙头企业发展。xx市圣地嘉禾油脂有限公司是济宁市产业化龙头企业，2011年3月，我们发放了400万元贷款，支持该企业累计购进300万公斤玉米胚芽，拉动销售玉米5000万公斤，解决了农民卖粮难问题，保护了农民利益。二是积极支持麻类产业化龙头企业发展。xx市锦绣纺织有限公司是长江以北最大的麻纺企业，是xx的利税大户。2011年初，我们发放了贷款2000万元，支持该公司累计购进亚麻等原料3200万公斤，保证了企业正常流动资金周转需要，促进了企业健康发展。在国际国内经济环境极端恶劣的情况下，保证了3000名职工的吃饭问题，为确保xx市社会稳定作出了积极贡献。
我行致力于打造现代农业政策性银行，全行上下牢固树立客户就是上帝的观念，在信贷产品的种类、方式、额度、期限、利率、等方面充分考虑客户的资金需求，与政府部门及企业加强沟通，密切配合，努力提高办贷效率。一是运用cm2011信贷管理系统,进一步加大了贷后信贷营运综合管理与分析，提高了信贷管理的.精细化水平。二是依托综合业务系统处理平台，保证了业务操作安全及时、准确运行，账务核算质量显著提高。三是加强了与工商银行开展网银业务合作，满足了企业离柜业务需求，提高了企业资金使用效益。四是完善了营业服务设施，规范了服务标准和行公:文有x约为，提高了服务质量和服务效率。五是积极稳妥地运行了大小额支付系统，为我行搭建了快捷、高效、安全的支付结算平台，极大的提高了我行跨行支付结算业务的速度。六是加快了银行卡及网银业务等服务手段的推广应用，开通了电子银行，通过互联网为客户提供快捷、统一、安全的服务，加速了企业的资金周转。
农业银行工作总结篇二
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，因此，让我们写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢？以下是小编收集整理的农业银行档案工作总结，欢迎大家分享。
20xx年，我区农行系统的档案管理工作在省分行办公室和地县两级档案行政管理部门的指导帮助，以及各级行领导的重视、支持下，认真贯彻《档案法》和《中国农业银行档案管理办法》，紧密结合《中国农业银行各类档案归档范围及保管期限的规定（试行）》以及《甘肃省〈归档文件整理规则〉实施细则》，从薄弱环节和业务基础工作入手，在不断完善基础建设，逐步推行规范管理的前提下，积极主动抓了全区各行的档案管理达标升级工作，取得了一定成效。到年末，全区九个县支行和地分行机关10个单位的档案室，有9个达标，其中3个单位达到“省一级”，3个单位达到“省二级”，2个单位达到“省三级”，1个单位达到县（市）一级。所有达标单位均已基本成为门类齐全、结构合理、内容丰富的综合档案室，档案的利用价值和利用效果普遍有了提高。
一年来，主要做了以下几项工作：
按照上级行和当地档案管理部门的指示要求，地分行将档案管理工作当作内部管理和加强精神文明、企业文化建设的一项重要内容，给予了高度重视。首先通过组织学习《档案法》和《甘肃省档案管理条例》，以及上级行关于档案管理的有关规定，强化了全行员工，特别是档案文秘人员的执法守法意识和岗位职责意识，使各级领导和全体员工对档案管理工作重要性的认识不断有所提高，为开创全行档案管理工作的新局面奠定了基础。二是明确分管领导和配合协作部门，按照有关规定要求，选拔配齐了具有一定文化素质和有较强实践经验的档案管理人员。每个单位都把档案管理工作列为分管领导的重要议事日程，作为办公室主任的重要职责，定期分析研究档案工作，及时解决存在的问题，并把此项工作纳入岗位责任制中，确保档案工作与业务经营工作同步发展。三是根据上级行和当地档案行政管理部门的有关要求，结合全区档案达标工作的实际，地分行提出争取在年内一次性达标的具体目标，并将此项工作的任务目标落实到具体部门，实行部门领导责任制，从而加强了对各县支行档案工作的领导、督促和帮助，为促进全行系统档案工作的不断规范起到了有力的组织保障作用。
我行根据实际情况，提出了具体的贯彻意见和措施，使达标升级工作得到了地县两级行领导的高度重视和大力支持；地分行主管领导对档案达标升级工作经常进行强调，就做好全区农行系统档案管理达标升级工作做了具体部署和要求，引起了各县支行的高度重视，使必要的人、财、物得到了及时落实；同时为了全面带动全区农行的达标升级工作，地分行办公室积极与地区档案处联系沟通，及时对有关达标升级的具体规定事项进行请示、咨询和研究，制定了具体的落实方案。首先从地分行机关抓起，对当年的文书档案按新的要求进行了整理、装订和充实提高，并从管理体系、干部队伍、管理制度、档案设施、业务建设、开发利用6个方面中的具体内容抓起，逐条进行认真仔细的补充完善，然后按规定在组织有关部门进行自查的基础上，及时向档案管理部门进行了申报，经检查验收，保持了“省一级”标准。为带动促进全行的档案达标升级工作发挥了积极作用。
20xx年，我们在认真学习《档案法》和《甘肃省档案管理条例》的基础上，按照《全省农行20xx年档案工作要点》及《中国农业银行各类档案归档范围及保管期限的规定》，狠抓落实，把建立和完善各项档案管理制度当作加强档案管理工作的重点，列入了部门工作的重要议事日程。一是邀请档案行政管理部门的专职人员亲临现场指导帮助，对不符合制度规定的有关具体问题及时进行了整改和纠正。二是认真按照档案管理的有关规定和要求，结合农行特点，统一制定了《档案管理制度汇编》，从档案人员的岗位职责，到档案的保管、查询、移交、保密、安全、统计、鉴定、销毁、接收、利用等各个方面都建立了比较系统完善的制度。三是全面落实了各种登记制度，从收藏、借阅、利用，到保管接交，都统一实行严格的登记签字制度，有效杜绝了丢失、泄密、损毁等各类事故的发生，初步实现了档案管理的规范化、程序化和制度化。
一年来，我们认真按照总行《档案管理办法》的要求，在不断建立完善档案设施和管理制度的同时，集中精力，主抓了业务基础建设。一是通过强调、检查和督导落实，使全行每个单位的档案用房、安全设施、档案装具等管理设备不断完善。二是注重抓了文件的'归档收集，特别是对积存文件中一些应归档而未归档的重要文件，进行了再收集，使档案内容不断得到了丰富和充实。地分行档案室在完善达标后，对历年的收、发文件进行了全面的清理清查，对每个部门或个人保存的文件全部进行了清理收回，使室藏案卷卷数达到1583卷、2649件，使档案室的门类、结构及信息内容初具规模，为更好地服务全行的改革与经营创造了条件。三是积极提供服务，使档案利用的效果及价值有了显著提高。据不完全统计，20xx年全行档案利用共190多人次，仅地分行机关档案查阅就达40多人次，使档案的自身价值得到了充分发挥。
回顾我行20xx年的档案工作，由于上级行和当地档案行政管理部门的大力指导帮助，在地县两级行领导的关心支持和全体档案人员的辛勤努力下，不论从升级达标，还是业务基础建设等方面都取得了一定的成绩。但是，就全行档案工作与全行改革发展的整体状况比较，还很不协调，特别是与上级行的要求还有一定的差距。一是由于县支行机关人员精简后，档案管理人力严重不足，兼职人员没有经过培训，档案管理的业务素质较差，不适应档案管理新的要求；二是由于全行费用十分紧张，对有关档案达标所要求的资金、设备等难以保证，整体上不适应档案管理要求，要达到规范化管理规定，需要投入大量的资金；三是个别支行对档案工作重视不够，有1个县支行至今未达标。四是制度建设不太完善，部分档案室的登记制度不落实，流于形式；五是业务基础建设亟待进一步加强，门类不齐，结构单一，室藏档案不全，财务、人事、信贷档案未统一保管的问题仍未解决。上述问题的存在，与检查指导不到位有很大关系，对此，我们将在新的一年里重点加以改进。
20xx年，我行将认真贯彻上级行的指示精神，进一步加强对全行档案工作的组织领导，全面加强业务基础建设，进一步加强对档案人员的培训和档案管理达标升级工作，争取20xx年10个单位全部达标；不断提高档案的自身价值，更好地为农行的改革与发展服务。
农业银行工作总结篇三
;农业银行工作总结
18年以来，**支行新一届领导班子和全体员工在营业部党委的正确领导下，紧密团结，认真贯彻年初工作会议的安排部署，始终保持“转型跨越”主题思想，紧紧围绕“横向进位、纵向提升”这条主线，奋力拼搏。坚持以创新管理考核机制，激发经营自主活力，提升网点服务品质，加快转型跨越步伐，推进安全和谐发展精神；以科学发展观为统领，以安全经营，合规操作为主线；以“立足县域，服务三农”为宗旨；以建设“流程银行、责任银行、主流银行”为目标。在全体员工的共同努力下，取得了较好的成绩，现将一年来的工作总结报告如下：
一、主要业务指标完成情况
我行坚持以客户为中心，进一步加大了市场攻坚，经过全行的不懈努力，各项经营指标完成情况较好。
1、各项存款
我行各项存款余额达179481万元，较年初增加612万元。其中：储蓄存款达82207万元，比年初增加7986万元，完成全年任务的114%。对公存款达97273万元，受财政性存款变化影响，比年初降7374万元，完成营业部下达保底任务的126%。
2、三农业务
全县143个行政村，符合转帐电话装机条件的有103个村（其中22个村无网络，18个村人口不足100人），目前共布放转帐电话235部，今年新增135部，村均2.3部，覆盖率达100%。
全县农户数25977户，可发卡人数41459人，截止12月底，惠农卡累计发放40582张，当年新增30113张，新增卡激活率99.62%，卡到户实现全覆盖。完成全年任务的100.4%。
3、小额农贷
农户小额贷款全年累计发放贷款646.4万元，累计收回贷款384.1万元，年末余额539.8万元，较年初增长262.8万元，完成年初下达190万任务的138.1%。
4、中间业务
年末，全行中间业务收入185.74万元，同比增加23.63万元。其中:结算与清算手续费93.5万元,代理业务手续费收入37.55万元，银行卡手续费47.35万元，
电子银行业务收入7.3万元。
5、经营利润
我行各项业务总收入为5903.26万元，总支出为3435万元，其中：全额资金利息净收入53283.67万元，占总收入的90％；实现经营利润2469.1万元，同比增加487万元，实现人均经营利润58.7万元，比去年同期人均利润增加12.6万元。
6、支出业务
截止12月末，利息支出2173.1万元，占全部支出的63.42％，比上年多支621万元；业务及人员管理费用支出788.4万元，比去年同期增加71.6万元，其中：人员费用446.1万元，比同比增加34.2元，业务费268.9万元，比去年同期增加27.3万元，折旧及摊销73.29万元，比去年同期增5.2万元。营业税金及附加4.5万元，比去年同期增加10.09万元。
二、主要工作措施
（一）根据当前存贷款利差小、中间业务占比低等矛盾，要从根本上提升竞争实力，就必须认真贯彻落实“四个归行”的工作部署，要在全行组织实施“六个一”活动，加快壮大各领域客户群体。
1、一年来，我行不折不扣坚决贯彻上级精神，全面推进深化“三农”工作，按照基本账户归行的要求，高度重视，精心组织。全年开立账户87户，其中：基本户57户，专户11户，一般户7户，临时户12户。同时加大支付密码器推广，全年推广户数266户，推广率达91.17%。其次抓住县域企业煤碳整合带来的契机，成立营销团队，将8个整合的煤矿企业帐户成功营销至我行。
2、紧盯行政、事业单位等收入稳定的部门和高收入的单位，大力营销代发工资业务，今年新增了国税、民政局、医院等6家代发工资帐户，月代发工资205万元，从源头上拓展个人中高端客户。其次，抓牢财政工资这一块，继续加快推进高端客户签约工作，初步建立以贵宾客户为主体的中高端核心客户群体。
3、对公存款上，今年我行在对公存款业务上坚持树立“存款立行，营销兴行”的思想，加大基本户的公关力度，确保对公存款的稳定增长。加大财政局、住房公积金的巩固维护力度。**县财政局、住房公积金是我重点对公存款大户，通过日常沟通，加强合作，经常性维护和定期回访等方式增进友谊，确保了存款的稳
定。截止18年底，财政性存款在我行达4.05亿元。
4、储蓄存款：我行积极进行新产品宣传，营造了零售业务的崭新氛围。通过临街电子屏及散发传单等形式大力宣传我行的零售业务和理财产品，逐步提高了广大客户对我行的认知度。与此同时，我行开展了全方位优质服务活动，服务也是一种宣传，是关系我行声誉的大事，按照省分行“柜台规范化服务标准”，进一步做好了营业网点的规范化服务，在此基础上，严格落实网点晨训、明查暗访和投诉追究“三项制度”。通过活动，极大地提高了我行的社会形象和声誉，拓展了良好的发展空间。同时，开展了揽储竞赛活动，充分调动了广大员工的主动性和积极性，为圆满完成储蓄任务目标打下了良好的基础。
5、中间业务：为了使“首季开门红”不断推向深入，也为使我行中间业务实现较大突破，支行年初制定的考核奖励办法并及时兑现承诺，对在工作中表现突出的予以奖励，并及时兑现了条线奖励工资，以此调动了广大员工的积极性。使得中间业务如：贷记卡、个企网银、转账电话、短信通等个人业务收入较去年均取得了较好成绩。
6、三农业务：做好“三农”服务工作，一是坚持面向“三农”市场定位不动摇，坚持实施县域蓝海市场的发展战略不动摇，坚持“服务到位，风险可控，发展可持续”的“三农”业务基本方针的不动摇，按照上级行的安排部署，结合自身实际，大力推广惠农卡，加大农户小额贷款的投放力度，把发卡、激活与授信有机结合起来，全年累计发放农户小额贷款646.4万元，全县新增转帐电话135部，覆盖率为100%，实现村均2.3部；并向我县25977户农户新增发卡30113张，激活率为99.54%。二是通过与新农合合作，全县1300户农户利用惠农卡报销医疗费392万元；截止年末，新农合、新农保在我行归集帐户资金分别为1001万元和2192万元。
（二）作为全县唯一的国有银行，多年来占据一定的优势，但今年11月份随着**邮政银行的成立，它们凭借灵活的机制、乃至网点上的绝对优势，对我行业务发起更大的挑战，18年，我行营销和防御并举，通过不懈努力，取得了应有的成就。
1、细化“保抢挖”战略，力抓存款上总量。
针对我行存款增量不稳定，特别较同业存款净增水平低的情况下，新一届班子从
理清思路，准确定位，提高认识入手，将存款工作确立为全行加快有效发展的“生命工程”，积极教育引导员工进一步增强忧患意识、竞争意识和责任意识，牢固树立“总量就是实力，份额就是地位，增存就是增效，增量就是竞争力”的存款新理念，不断强化“客户立行”、“存款兴行”和“释放全员创造力，拼抢市场份额，以数字论英雄”的经营思想，多次举办和开展重点优质客户回访等活动，以此为契机，切实发动全员力量，坚持对公、储蓄和同业存款一手抓，大力开展了全方位、多层次的吸存揽储工作。在认真细分存款市场，确定全行重点客户名录的基础上，建立健全了支行领导挂系统大户、部门领导抓重点户、全员抓一般户的抓存组织体系，并确立了财政、黄河物流、中奥环宇、华恒集团、移民办等
5家大户的营销工作，有力地促进了全行存款工作的扎实有效开展。
2、精细管理，从严治行，建立员工队伍纯洁的长效机制。
坚持以科学发展观为指引，全面贯彻落实上级行的各项工作方针，严格执行上级行的各项规章制度，严明纪律，从严治行是我行各项业务实现稳定、和谐发展的重要保证。树立“制度立行”的观念，坚持加快发展与从严治行同步发展，两手抓、两手硬，从源头上、根本上化解各种风险，是我行长期追求的目标。
（1）加强信贷基础管理，防范资金风险。
信贷风险仍然是当前业务经营的第一风险，为了在不良贷款剥离后，不再发生新的贷款风险，在小额农户贷款发放上，我行坚持由财政人员予以担保，并实地考察，把好贷款发放关，同时又把贷后管理作为防范风险的重中之重，贷款到期前10天及时催收，出现欠息等情况及时预警并采取果断措施。今年在小额农贷中有两户贷款正是通过有效的贷后管理使得贷款得以及时收回，防止了不良的发生。（2）加强会计基础管理，防范操作风险。
严控会计风险方面，一是始终坚持“二个观念”，即“会计内控无小事”、“会计制度大于天”的观念。并深深灌输到每位柜员和管理人员心里；二是抓住“四物管理”：即印（印章）、证（凭证）、物（质押物）、款（现金）四种关键物品和款项的监督；三是强化落实了岗位责任制、岗位轮换制、查库制度、落实身份联网核查制度；四是明确了“六人责任”：即涉及会计结算业务操作和管理环节的14个岗位人员，明确了“六个一线网点全责责任人”，分别是：柜员、专职授权主管、会计主管、会计部门负责人、分管行长、行长、这六名责任人分别对
所经办业务、所授权业务、辖内会计业务依次按职责负全责任。五是针对内部检查发现的漏洞和问题进行了认真的分类排队，明确责任人，明确整改要求，落实了整改任务。从而有效的防范了会计风险。
（3）加强合规教育，筑牢思想防线。
根据上级行安排，一是开展了会计业务大额交易滚动式排查工作、帐户清理工作。二是开展了“员工违反规章制度处理办法”、“遵章守纪、合规操作”学习活动。观看了“再现真相”、“没有规划好的人生”等警示教育片。组织环节以上干部参观女子监狱，从感观上予以教育，用身边的事教育身边的人。三是组织了员工参与市行的“违反规章制度处理办法”和“三化三铁”知识比赛，荣获两个三等奖。四是深入开展了“案防攻坚年”活动，认真学习了银监会防范操作风险13条、四项制度等案防制度并进行了全面排查。五是组织参观了反腐倡廉教育展览，从点点滴滴入手筑牢员工的思想防线。
（4）加强内控建设，防范案件发生。
安全就是效益，是促进发展的重要保证，切实加强安防工作，杜绝各类案件发生是我行全年的另一个工作重点，班子提出了“以管理促发展”的战略。从基础管理到制度建设，从案件防范到三防一保工作都呈现一个明显的提高，从而有力地推动了全行业务的发展。一是狠抓制度建设，出台了《**支行请销假考勤管理办法》，完善了各项制度和考核管理办法。二是加强内控制度建设，健全案件防控体系。以预防和惩治案件为着力点，落实案件防范工作责任制。制订了案件治理工作实施方案，面对案件风险管理的严峻形势，结合实际，多层次进行传达、学习和讨论，继续做好员工行为排查工作，强化对业务工作基础管理和员工行为管理。为此，要求全体值守库人员坚持做到：严格执行双人守库制度；严格执行枪支使用规定。通过组织全员参加了消防安全的知识培训与演练和防暴预案演练，全员层层签订了责任书和签订了各类承诺书，以此来维护制度的严肃性，增强广大员工执行制度的自学性。全年未发生一起违规违法案件。
3、稳步推进企业文化建设，以人为本，增强凝聚力。
企业文化是一企业的灵魂与活力所在，有什么样的企业文化，就有什么样的企业员工。今年以来，本着以人为本的理念，从关心职工的点滴入手，全行上下的凝聚力得以进一步加强，企业文化建设取得较大的进步。
结合“三八”妇女节，支行组织了“女职工文明示范岗”评选，选出了2名优秀女工代表，推荐出席了市行先进个人，支行还为全行女职工献上一份节日的纪念品。在福利方面拟定了“四个一”计划，及时发放各种福利、补贴，并做到了逐年增长，从工资分配上向一线员工倾斜，及时兑现了各种条线奖励工资，解除了员工的后顾之忧，并在每位员工的生日之时即时送上蛋糕以表祝福。对生病住院的职工能及时探访，对离退休班干部做到即时慰问，在建行60周年来临之际，邀请老干部回行座谈，使广大员工体会到了集体温暖。
三、存在的不足
今年的各项工作虽然取得了一些成绩，但在复杂多变的经济形势和严峻的同业竞争态势下，我行面临着许多困难和挑战，在经营管理中仍然存在着不少问题。1、贷款营销工作任重道远。今年以来虽然对龙泉煤气化等大型企业进行贷款积极营销，但并没有出贷，资产空心化的现状未有实质性改变，尚需我行进一步努力。同时，小额农户贷款担保方式上尚需进一步探索。
2、员工主动营销意识和服务意识尚待进一步提高。鉴于我行业务量大，客户素质层次不同，我行员工在主动营销方面和热情服务方面仍需进一步加强，特别是在重点大客户的服务方面仍有很大差距。
3、员工规章制度的执行和业务熟知程度上仍需努力。部分员工在历次检查中不同程度存在业务操作上的不规范，业务差错仍难避免。个别员工对业务认知度不够，今后须进一步加强学习，对不断提升自身水平提出更高的要求。
四、18年工作思路
基于当前我行面临的同业竞争形势以及农行的发展要求。全行要围绕“横向进位、纵向提升”一条主线，抓好“零售业务大营销、三农业务大发展、建功立业大竞赛、基础管理大安全”四个推进，努力提高系统排位和同业市场份额，实现各项工作新的跨越。
1、坚持存款立行不动摇，增强可持续发展。
随着同业营销手段多元化、理财产品的日益丰富，存款分流压力日渐增大，我们面临的竞争压力越来越大。支行将继续采取新的措施，乘势而上。一是优化劳动组合，提高服务技能。二是固化网点文明标准化服务，吸引更多储户。三是加大百分制绩效考核力度，激发员工热情。四是依托网络优势，确保对公存款龙头地
位。针对对公存款在二季末下滑一定要查找原因，采取积极的应对措施。因此我们要居安思危，摒弃等、靠、要等不良思想，必须继续创新思路，狠抓对公存款工作。首先要建立上下联动营销机制，加大对客户公关力度。运用现金管理平台、企业网银等现代化理财支付产品，积极营销重点客户要通过营销使这些客户的基本户开到我行，将我行做为结算的主办行。其次要树立“维护好现有优良客户也是营销”的理念，通过经常性的客户回访，了解客户对我行结算、服务的新要求，确保存量客户基本户不动、存放资金不走。
2、推进建功立业大竞赛，提高综合考核的激励作用。
结合上级行的政策导向，突出“大竞赛”主题，进一步完善考核激励办法，有效提高科学考核的激励作用。开展部室之间的大竞赛，动员全行员工积极投身到“行内竞争、网点比赛、员工争先”的大营销竞赛活动中来。开展任务指标的大竞赛，营造“比学赶超”的良好氛围。探索全员营销竞赛机制，按照“横向到边、纵向到底”的考核原则，开展全员营销大竞赛、大考核，合理拉大同一部门、岗位之间的收入差距，进一步激发工作潜能，提高工作效率。
3、推进经营管理大安全，提高全行风险防范能力
基础管理薄弱是制约我行当前业务快速发展的突出问题，也是产生风险的主要根源。为此支行决心在18年，集中精力狠抓基础管理，强化内控建设，着力解决有章不循、有规不依的问题，为全行各项业务快速发展奠定扎实的基础。一是做好综合治理自查工作，保持案件防控的高压态势。二是继续推进三项全员工作法，提升精细管理水平。三是强化员工队伍建设，培养一批高素质人才。支行将采取岗位练兵比武、知识考试竞赛、演讲比赛等手段，加强业务知识培训，重点培养一批客户经理、理财经理、操作能手、管理能手等专业人才。积极倡导全行员工通过参加各种职业资格考试、岗位资格考试，学习真本事，取得从业资格，提高职业素养。充分利用省、市行举行的各种业务培训、竞赛，不断加快员工知识更新速度。四是切实加强党的建设，为完成各项业务提供政治保证。发挥党建工作的推动和保障作用，推动支行党支部决策的贯彻落实。切实加强党风廉政建设和反腐倡廉建设，倡导清正廉明之风，确保不出现大的腐败案件。继续落实党建工作方针，培育发展新党员，全面加强支部党组织的建设。
4、进一步申请自助银行。**县**镇位于新型开发区域，刚刚整合完煤矿企业，
又有**煤气化即将投产运作，是高速公路与铁路线必经之地，有着丰富独特的人文地理条件，投入atm机自助设备的想法势在必得。首先能给我行在县城外增设必要的自助网点，来冲击外部因素带来挤兑现实，扩大我行经营范围，其次能给住地户和老客户带来方便，是实现业务发展和业务转型突破。
18年，我们将发扬成绩，克服缺点，进一步增加责任感、使命感和紧迫感，进一步提高战略谋划能力、科学管理能力、组织推动能力和统筹协调能力，创新工作思路，探索发展道路，团结和带领全行干部员工，为实现“流程银行、责任银行、主流银行”做出更大的贡献。
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