一键复制
光阴的迅速，一眨眼就过去了，成绩已属于过去，新一轮的工作即将来临，写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。怎样写计划才更能起到其作用呢？计划应该怎么制定呢？以下我给大家整理了一些优质的计划书范文，希望对大家能够有所帮助。
景区讲解工作计划景区讲解员工作计划篇一
在县委、政府的正确领导和上级业务部门的指导下，认真贯彻落实省、州旅游产业发展会议精神，紧紧围绕打造民族文化旅游品牌，建设哈尼文化生态县的这一主题，切实抓好旅游资源调查和旅游发展总体规划的编制工作，加大旅游对外宣传力度，强抓旅游市场开发，强化旅游服务行业的管理，逐步提高旅游服务行业的质量和水平，做好党组织及机关作风建设工作，稳步推进我县旅游业的发展。半年来，旅游工作取得了较好的成绩。
一、上半年主要工作1-6月，我县累计接待游客万人次，其中，国外游客41人次；完成旅游总收入2413万元，比上年同期增长20%。其中完成国内旅游收入2376万元，旅游外汇收入万美元。
(一)科学制定发展规划，夯实旅游发展基础。
为实现跨越式发展，以高起点弥补晚起步，加快哈尼文化生态县建设步伐，整合民族文化旅游资源，把民族文化优势转化为旅游市场优势，减少旅游开发过程中的盲目性和避免低水平的重复建设，稳步推进旅游业的发展，使之成为我县经济增长的新亮点。我局提高认识，把县旅游业发展规划工作作为当前工作的重中之重来抓紧抓好，在县旅游发展总体规划纲要的基础上，为切实理顺全县旅游产业发展的目标方向，启动了县旅游发展总体规划编制工作。目前，完成了初稿，有望在年内完成。《县旅游发展总体规划》的编制，将结束我县无旅游发展总体规划的历史，将为我县旅游业的发展打下坚实的基础。
（二）切实做好旅游资源调查，加大招商引资力度，着力抓好重点项目的开发建设。
（三）加强对外宣传，强化市场开发，着力提高的知名度。
为进一步加大对我县民族文化旅游宣传力度，开拓旅游市场，把资源优势变为经济优势，推动我县旅游业的健康发展，着力打造我县民族文化旅游品牌，吸引更多的国内外游客到我县观光旅游。一是我局与省内多家旅行社协商，把《生态》画册及相关旅游资料图片、光碟免费赠送给他们，为我县旅游资源进行宣传；二是积极组织参加省内外各类旅交会，宣传我县丰富的旅游资源，推荐旅游产品，吸引旅游投资企业到我县投资开发旅游产业。三是积极协助州旅游局旅游资讯编委会做好《红河旅游宝典》部分的编纂工作，从而使我县丰富多彩的旅游资源为外界所认识，起到了宣传、推荐的作用，进一步提高的知名度，为旅游业的发展创造了良好的环境。
（四）强化旅游行业的管理，开展专项整治工作，不断提高行业监管水平。
为强化旅游行业的管理，规范旅游行业的行为，提高全县旅游从业人员的素质，创造良好的旅游环境。一是积极动员和组织全县宾馆、饭店加入州旅游协会和申报星级酒店；二是针对我县旅游从业人员素质低，宾馆饭店档次不高，服务、管理不规范等问题，我局与有关部门联合，举办了一期以宾馆、饭店服务管理、消防安全、食品卫生安全、防艾知识、旅游市场秩序管理规范为内容的旅游服务行业知识培训会，有东仰大酒店等宾馆、饭店管理者和服务人员参加，参加培训人数达56人次。通过培训进一步提高了旅游服务业的管理和服务水平，规范了旅游市场秩序；三是为实现健康、安全、秩序、质量四统一目标，确保旅客的生命财产安全，杜绝各类旅游安全事故的发生。按照相关规定和要求，认真开展旅游安全大检查，在春节等黄金周前夕联合消防、安监等有关单位对全县主要宾馆、饭店、娱乐场所的消防设施、安全通道、饮食卫生等进行检查，确保旅游安全事故的不发生；四是根据全州旅游安全生产月活动方案的部署和县人民政府下发的有关安全生产方面文件要求，我局围绕安全发展，预防为主的活动主题，精心组织，安排专人，认真开展了安全生产月活动，及时对全县宾馆、饭店进行安全生产大检查活动，认真排查安全隐患，对存在安全隐患的单位，下达限期整改通知书，责令限期整改，创造了良好的旅游环境。
（五）加强部门自身建设，切实转变工作作风，树立良好的部门形象。
一是深入开展以改进干部作风、提高工作效率、树立良好形象为主题的干部作风建设年活动。为确保活动取得实效，我局及时成立了领导机构，制定了活动实施方案，组织全体干部认真学习《论_员的修养》（_著）、《公务员法》、《行政机关公务员处分条例》、《阳光政府四项制度》、《机关工作人员行为规范6条》等；在广泛征求意见的同时，召开专题会议查找存在的突出问题，以便加以整改。期间，我局共集中学习2次24人次，发放征求意见表48份。为挂钩联系点宋壁村解决村两委换届工作经费1000元，产业培植所需化肥3吨。二是认真贯彻落实阳光政府四项制度工作，及时成立领导小组及机构，制定实施方案，完善各项制度，及时公布如何申报星级酒店、开办旅行社程序等相关内容。三是加强党组织建设。切实抓好党组织工作，配齐党支部领导班子，建立健全各项党内制度，认真开展各种党组织活动，加强党员理论学习，认真组织开展创先争优活动。半年来共集中学习2次26人次。按照发展党员十六字方针，培养入党积极分子，确定党员发展对象，充实党员队伍。四是抓好党风廉政责任制贯彻落实工作。从强化意识出发，实行责任考核制度，将任务分解到各股室，并与股室签订责任书，做到责任到人。严格实行党风廉政建设一票否决，从而使考核由虚变实，落实到位。五是做好工会等其他工作，开展喜闻乐见的各种活动，丰富职工的`业余生活。目前我局干部职工作风明显转变，为旅游事业服务的水平和能力明显提高，办事效率、办事质量明显好转，有力地促进了各项旅游工作的开展。
二、存在的问题和困难
（一）由于我县地处边疆，交通、信息等诸多因素的制约，旅游业才刚刚起步，旅游发展还处在规划阶段。
（二）旅游资源优势尚未转化为经济优势。绚丽多彩的人文、自然旅游资源尚未开发利用，没有经营性旅游景区、景点。哈尼十月年长街古宴活动虽具有一定的知名度，但还不是一个真正意义上的旅游产品，对旅游资源的文化价值、商业价值挖掘不够，对我旅游业的带动作用没有得到充分发挥。
（三）宣传促销力度不够，缺乏专业人才。虽然有丰富特色旅游资源，但由于对外宣传力度不够，外界对认识了解甚少，加之旅游业发展急需的专业人才缺乏，导致招商引资困难，旅游资源开发难度大，旅游业发展后劲不足。
（四）资金投入不足，开展工作难度大。由于县财政困难，省州又无旅游发展专款，缺乏项目支撑，因此，对旅游业投入经费少，给开展旅游景区景点建设项目规划、旅游宣传等一些基础性工作带来较大的困难，严重阻碍了旅游产业的发展。
三、下半年工作要点
（一）围绕哈尼生态文化县这一目标，结合我局以线带点，以点带面，以面带片的旅游工作思路，健全和完善我县旅游资源项目库，积极争取省州项目与招商引资相结合的方法，整合资金，逐步开发一批具有市场竞争力的旅游产品，推动旅游业快速发展。
景区讲解工作计划景区讲解员工作计划篇二
上半年，我局市场开发科工作在省局有关部门和局党支部的正确领导下，根据国家、省旅游局统一部署，紧紧围绕20xx年中国百姓生活游活动这一主题，加大旅游市场促销力度，取得了较好的成绩。
据统计，上半年共接待国内外旅游者(具体数字待7月10日前报送)万人次，比上年同期增长，其中接待境外旅游者万人次，比增;旅游总收入亿元，比增，其中旅游直接创汇万美元，比增。
一、加大宣传促销力度，不断拓展旅游客源市场。
上半年紧紧抓住xxxxx旅游资源推介会、第七届xx国际旅游投资洽谈会暨20xx年海峡(xxx)旅游产品交易会、杭州国内旅游交易会等契机，开展一系列声势浩大的宣传促销和招商引资活动。
4月23日至25日，由xx市人民政府和xx市农业委员会共同主办的xxxxx旅游资源推介会，在xx农业展览馆隆重举行。我市旅游企业在xx农业展览馆共设展位47个，其中xxx展位特装设计及各参展单位资源展示，获得了各位来宾和xx市民的好评。为期三天的旅游资源推介活动，35家参展单位在47个展位上共散发画册、折页、vcd风光片、书签、旅游线路报价表等各类宣传品万份，与15家xx市旅行社签定组接团合同31份，组团数93个,组团人数2422人次,组团金额万元;与26家xx市旅行社达成意向组团数104个，意向人数万人次，意向金额552万元。接待来访和旅行商及市民28070万人次。部分参展单位还在展销期间开展形式多样的旅游促销活动。如xxx艺术团每天在展馆进行多场茶艺表演。xx、xx等部分景区(点)还采取景点门票奖券(门票免费一日游)抽奖和旅游知识有奖问答等多种形式，吸引观众，活跃展台气氛，刺激xx市民到xx旅游。
一是在省旅游协会的大力支持下，邀请的境外旅行商人数比以往任何一届都多;二是第一次在投洽会期间布置旅游产品展馆，且规模一次性就达到40多个，并有海峡两岸50多家参展单位，携带近500种旅游纪念品和旅游工艺品参加展销;三是活动期间接待来宾及市民近5千人次，散发各种宣传品是历届投洽会的总和;四是第一次举办了xx座谈会，为进一步拓展xx旅游市场，繁荣xx的旅游事业奠定了较好的基础;五是首次由我局独自在旅游产品交易会开幕式和欢迎晚宴上承办了二场文艺演出。
6月5日至6月6日，由国家旅游局、浙江省人民政府主办，浙江省旅游局和杭州市人民政府承办的20xx年中国国内旅游交易会，在杭州市和平国际会展中心隆重举行。根据国家、省旅游局统一布署，我市组成由市旅游局局长为团长的一行260多人(含非正式代表，我市参团人数位居全省前列)的xx团，赴xx参加了这届规模浩大的旅游盛会。
为期二天的旅交会，我市分团取得了可喜的成绩。据不完全统计，旅交会期间，参展的115家旅行社、星级酒店、景区(点)、旅游商品厂家、旅游汽车公司、机场、火车站等旅游单位，在8个展台(其中xx市6个、xx区1个、xx市1个)上共散发旅游风光片、旅游画册、折页、导游图、书签、年历卡、景区简介、招商计划书、茶叶等各种宣传资料和旅游纪念品37000多份。签订旅游组接团意向协议团队620多个(其中自驾车团60多个，180多驾次;会议团3个，1000多人次;旅游专列1个，700多人次)，人数3万多人次，意向组接团金额750多万元。接待旅游业内人士、旅行团、杭州市民8万多人次。今年我市旅游展台除设计新颖、内容充实、突出生态旅游特色外，还注重在实物展示上下功夫。由xxxx叉车有限公司生产的环保电瓶车，一在展台上亮相，就吸引来了许多客户。展销期间共签订购买合同8份，金额达40多万元。旅交会期间，我们还积极与省内的兄弟地市和浙江、上海、江苏等周边省份的旅游局、旅行商、投资商进行沟通，向他们推介xx的特色旅游资源和重点旅游招商项目，广泛吸引海内外宾客、旅行商、投资商来xx旅游观光、投资兴业。组织部分县(市、区)旅游管理部门、景区(点)负责人考察了浙江省的一些3a、4a级旅游区，着重了解景区(点)建设情况和管理经验。xx市还充分借助旅交会这一活动平台，在会展前后以大篷车的形式，赴千岛湖、湖州、嘉兴、温州等地开展旅游促销活动，并与当地旅游、景区管理部门开展交流座谈，学习他们在景区管理和市场营销等方面的经验，取得了较好的成效。
二、按照特色旅游线路，组织拍摄富有xx风情的《xx》dvd电视风光推介片。编制反映xx主要景区(点)的《xx旅游个性化邮册》等旅游宣传资料。
三、抓好旅游项目开发和招商引资工作，强化旅游基础配套设施建设。目前正在与北京连五洲集团洽谈xx景区整体经营权转让事宜。四、认真抓好“春节”、“五一”二个旅游黄金周的统计、市场分析、宣传等方面的工作，促进假日旅游健康有序的发展。六、积极参与市委办组织的关于xx旅游业发展情况的调研;参与市人大组织的关于延平区旅游工作情况的调研;参与局组织的关于xx入境旅游市场的调研。
一、组织有关专家，完成《xxxxxxxx》和《xxxxxxxx》的评审，并根据专家的评审意见，认真做好该《纲要》的修改工作。
二、积极参加省旅游局组织的8月份赴西北旅游促销活动。
三、组织有关单位赴香港旅游促销。
四、认真做好“十一”旅游黄金周各项筹备工作。
景区讲解工作计划景区讲解员工作计划篇三
第一条为调动全社会力量参与科普工作的积极性，加强科普阵地建设，推动科普事业发展，根据《^v^科学技术普及法》、《全民科学素质行动计划纲要》和《省科学技术普及条例》的有关规定，结合我市实际，制定本办法。
第二条市科普基地是指面向公众，主要从事科普活动、科学和技术知识传播、科普创作、科普培训、展品研发等工作的机构或组织。它是开展群众性、社会性、经常性科普活动的有效平台，对全市科普工作具有示范、带动和辐射作用。
第三条市科技局作为行政主管部门，会同市科普联席会议有关成员单位负责我市市级科普基地的认定和管理工作。
第二章科普基地的申报
第四条下列四类场所可申报市级科普基地：
（一）场馆类，是指面向公众开展科普活动的场馆。包括各类科技、文化、教育场馆。
（二）非场馆类，是指依托各类社会机构的特色资源建立的科普基地。
1、具有科普展教功能的自然、历史、旅游等社会公共场地。包括各类自然、历史文化景区；各类动物、植物观赏园区。
2、将科技资源向公众开放的场地、设施。包括科研机构、高等院校；科技型企业；工业、农业科技园区；科技示范基地等。
3、以各类科技教育培训机构为依托，面向青少年，开展科技教育培训活动的科普场所。包括各类大中小学、青少年科技中心等。
（三）传播媒体类，是指具有全市覆盖能力，以电子媒介、印刷媒介等为载体，专门进行科普宣传的机构。包括各类传播媒体、出版机构。
（四）研发创作类，是指专门从事科普产品（展品、教具）研发设计、科普作品创作、科普创意策划的组织或机构。包括创意类企业等。
第五条申报市级科普基地的单位应具备以下基本条件：
（一）在全市同行业中具有先进的科普展示水平、科学技术知识传播能力、科普创作能力、展品研发能力，并具有较强的示范、带动和辐射作用。
（二）具备较高的管理水平和组织能力，制定了年度科普工作计划和科普工作规划，拥有稳定的科普工作队伍。
（三）具备相应的开展科普工作的资源、设施、场所、经费等条件。
（四）具备参与开展重大科普活动的能力，每年至少组织或参与两次以上有一定影响的科普活动。
第六条申报单位根据不同类别还应具备以下条件：
（一）场馆类
1、场馆建筑面积在300平方米以上，展厅面积占场馆建筑面积50%以上，配备专职讲解或指导人员。
2、科技馆、博物馆、纪念馆等具备常年开放条件的机构，每年向公众开放的天数不少于200天，对青少年实行优惠或免费开放时间每年不少于20天（含法定节假日），科技活动周期间，对公众实行优惠或免费开放。
（二）非场馆类
1、有专设科普展区，展示面积不少于100平方米，或具备专有科普传播方式。
2、动物园、植物园等具备常年开放条件的机构，每年向公众开放的天数不少于200天，其他将科技资源定期或不定期向公众开放的机构，每年开放天数不少于20天，以上机构应公布开放的具体日期和活动内容。
3、教育培训机构应经政府部门批准，具有开展科普培训的专兼职师资力量及教材，有计划地开展科普培训。
（三）传播媒体类
1、具有政府部门批准的传媒资质。
景区讲解工作计划景区讲解员工作计划篇四
1.顾客关系：与顾客进行各种形式的沟通，包括电话沟通、面对面沟通、书面沟通等多种形式，了解顾客以及顾客事务的具体情况，向顾客传达公司及其产品的最新信息，收集并解决顾客的反馈与投诉问题，最大限度地达到顾客的满意。
每个员工在自己负责的顾客或者区域内至少要解决好所有的关于顾客的投诉和询问问题，向每个服务的顾客通过沟通使其满意。及时向公司反应顾客的有关情况并且作出记录，建立顾客资料数据库，每个人负责的顾客在没有特殊情况下不要作出变动，也要让每一个顾客都能随到随沟通随满意。
2.供应商及其经销商关系：保持与每个供应商、经销商的联络，向他们了解原料及其产品的信息，向其宣导我公司及其产品的信息，加强与增进与其的关系往来，在重要的节假日通过电话、书信或者是登门拜访的形式给予问候，在重要的促销时期向他们宣传或者咨询有关情况，及时解决好供应商与经销商之间出现的问题。
3.竞争对手关系：确认竞争对手的具体情况并且在尊重每一个竞争对手的前提下展开交流，避免矛盾的发生与发展，积极控制矛盾的持续扩大，绝对不采用不正当手段或者是不法目的而展开关系协调工作。
4.内部关系：团结是根本，要从根本上保证我们部门的所有员工在工作中有激情、有团队合作精神、体现出良好的素质和敬业精神，了解个部门以及对象员工的工作及其个体情况，对症下药，维护各部门的团结与工作的正常开展。
5.其他：对于其他关系，我们部门的所有员工都应该在维护我们企业的公众形象的基础上，努力开展同其他关系群体及其个人的关系以建立一个公司好的经营管理环境。
(二)过程控制：
20__年第一季度，完成对所有顾客、中间商、经销商、竞争对手及其其他关系方的全面了解并熟悉具体情况，每个员工都制定一份独立的工作计划及其制定一个工作目标。
第二、三季度，开始逐渐拜访与询问各个关系方，建立顾客数据库，与顾客沟通信息并将其转化为文字信息输入数据库。按照《美美电子有限公司关系营销部部门工作方案》的具体实施细则开展具体的工作。
第三季度，开始进入重要的节假日时期，按照《方案》对个关系方进行大面积的书信或者是当面的拜访活动，在__进入第一年的年终总结期。
景区讲解工作计划景区讲解员工作计划篇五
1、在征得您同意的前提下，从公司档案处调阅有关公司远景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务、内部管理流程、组织结构等的相关文件资料。
2、把以往所有的通知，规定，制度全部读阅，进一步了解公司目前实际运作状况和模式，公司的发展战略、管理理念等。以方便更加深刻的体味公司的企业文化。
了解了公司的基本情况后，我还需要了解行政主管这个职位在公司的组织框架结构中的位置及职能。
1、根据您对我工作的职能、职责的要求，并就其中的相关职责、权力、工作汇报关系、沟通方式等和您进行沟通。
2、了解下属的职位说明书，并就下属职位说明书中相关要求和其日常工作方面进行充分的沟通和指导。
3、查阅相关制度和工作流程，进一步明确自己在工作中的主要职责。
(三)在以上两方面的基础上，找准自己的工作定位，进而制定工作目标和工作重点。
在了解了公司的远景和发展战略等基本情况、深入领会了自己的工作职责的基础上，对自己的工作进行定位，按照行政主管职位对公司的重要程度来明确工作重点，并就这些工作重点制定工作计划方案和备选方案。
(四)具体工作业务开展
1、开展日常工作，在不是很清楚了解公司整体运作现行状况的时候，少说多做。
2、就行政主管工作范围内工作中，某些环节发现的问题，按照轻重缓急进行分等，对最重要的、需要迅速解决的问题拟定提案，和领导进行沟通，征得您的同意。
3、完善公司各个管理规章制度，确保公司大小事务都能按章处理与执行。
4、在每周总结的工作日志中，详细填写每天的工作情况，交至上级领导查阅并指示。
5、在了解下属其各自职位的前提下，明确其各自的工作任务。
6、详细查看下属的工作日志情况，审阅下属的工作计划，发现问题及时与该员工沟通，审阅报告报备领导，听取您对报告的指导意见。
7、每月底总结本月工作情况，并做成报告形式，并提交给领导审阅，充分听您其对工作的各项指导意见。
8、日常工作当中，如发现问题，想办法先解决问题，解决问题后再汇报上级领导;如不能解决，或需要上级领导帮助，则当场及时汇报领导指示。
9、对日常工作计划实施过程中出现的各种问题进行反馈，及时调整修改，记录下属员工在工作计划实施中的工作表现，并向领导汇报。
10、提出新的日常工作计划方案与制度改善，并形成书面报告提交给领导审阅，批准。
11、在实施上述工作计划的过程中，我所负责的各项日常工作以及其下属负责的日常工作都会照常进行。
(五)注重与上级、其他部门以及员工的沟通
行政工作在公司内部属于一项服务支援性工作，对主要的业务流程提供人事规划、招聘配置、培训开发、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理等方面的支持，保障主要业务流程顺利进行，实现公司的保值增值。
1、注重和上级领导的沟通，深入了解上级领导对自己各项工作的看法，让上级领导对自己的工作多多提出意见，让自身工作中尽量少犯错误、不犯错误。
2、注重和公司内部其他部门的沟通，充分听取各部门对人事部门各项工作的意见，有则改之，无则加勉。
(六)定期总结和改进工作。
1、对以上的各项工作计划按照先后顺序进行工作总结，并提交给领导审阅，充分听您其对工作的各项指导意见。
2、按各项工作计划的具体进度审阅下属的工作计划，审阅报告报备领导，听取您对报告的指导意见。
景区讲解工作计划景区讲解员工作计划篇六
计划活动是制定详细的工作计划及各项销售活动目标。计划活动是业务的起点，订立明晰而具体的目标是成功的第一步，优秀的业务高手一定是计划的高手。
1、没有目标的人在为有目标的人达成目标!
2、没有计划就等于计划失败!
3、一日之际在于“昨夜”!
计划活动包括
一、设定目标：明确、具体、数字化、可实现、有时间限制、视觉化、公开承诺。
1、收入目标：制订年收入、月收入
2、晋升目标：年度晋升目标、三个月晋升目标
3、业绩目标：年度、月度、公司奖励计划目标
4、客户目标：根据收入、业绩目标制订成交客户目标和准客户目标
5、约见目标：每次研讨会邀约目标、约见拜访目标及电话数
6、名单目标：保持足够的名单数：跟踪的准客户量60-80人，拜访到的客户数30人以上，每成交一个客户至少要补充5个新名单;并且每月对客户名单进行更新整理。
二、制订计划：制订月、周、日计划，月初填写工作日志。
3、转介绍计划：向每一位见到的客户和朋友寻求转介绍和收集名单
4、老客户再销售计划：每月安排五次老客户拜访，进行再次销售
6、每日填写工作日志：规划每天的`工作安排和填写记录。
客户名单分类管理：
a、重点客户：关系好又有潜力的客户(使用客户“圈养”系统，直到成交)
b、可能客户：关系一般但潜力很大的客户(跟踪、成交)
c、普通客户：关系好但潜力不大的客户(维系关系、让其转介绍)
d、忽略客户：关系一般且潜力不大的客户(善待走过身边的每一个人)
景区讲解工作计划景区讲解员工作计划篇七
认真贯彻落实国家安全生产相关法律法规，全方位做好景区消防、工程、卫生、治安等方面安全工作，为景区健康、快速发展，提供良好的安全保障。
由景区安全生产工作领导小组全面负责景区安全生产工作领导，景区安全生产领导小组由景区管理处、××警务区、××保卫科三方相关负责同志组成，其中组长1名，副组长2名。将景区全年安全生产工作按阶段进一步细化，明确分工，将责任落实到具体个人。
1、例行检查和重点检查相结合，确保安全检查常态化，及时发现并消除各类安全隐患和危险源。每周一次例行安全检查，重点检查地宫、寺院各殿堂等重点消防部位，检查消防配套设施是否可用，消防通道、逃生通道是否畅通。“五一”、“十一”“春节”及景区内重大节庆活动前，制定活动安全应急预案，对景区进行全面的安全检查，将对寺院各殿堂、景区各经营店铺、各在建工程进行消防、卫生、用电、施工等方面的安全检查，在安全检查中，对发现的安全隐患和危险源，要明确责任领导、责任人、整改责任人、整改期限，直至安全隐患和危险源消除。
2、不断提升景区安全生产管理水平。加强工作人员、景区常住人员、经营人员安全生产法律、法规及安全常识的教育培训，进一步提升其安全意识；逐步建立完善景区安全生产管理制度；建立景区安全生产台账，做到资料完整、规范，数据翔实准确，不断完善安全生产档案资料；通过横幅、宣传单等形式不断加强景区安全生产工作的宣传，在景区营造良好的安全生产氛围。
3、开展安全应急演练，提升景区防火、防灾能力。由景区安全生产工作领导小组组织景区管理处全体人员、警务区全体人员、各经营业户、寺院各堂口负责人开展景区安全应急演练。演练内容重点是防火、防灾、防食物中毒等突发事件。3月份和7月份各举行一次，届时将邀请消防、卫生等部门参与。
4、做好节日值班和节日巡查。节假日期间，全体工作人员上岗，严格执行景区节假日24小时领导带班值班制度，节假日期间，加强景区巡查，安排专人加强地宫、景区出入口等游客密集处的值守，及时疏散游客，防止拥堵、践踏等突发事件发生。
景区讲解工作计划景区讲解员工作计划篇八
城市化的加速发展虽然提升了人们的生活质量，但同时也带来了一系列的“城市病”：空气污染、噪声污染、pm 加剧、热岛效应和自然绿地缩减等。长期生活在其中的市民处于亚健康状态，渴望亲近自然、回归自然。
郊野公园是城市绿地系统的重要组成部分[1]，是已被城市绿地系统纳入规划，位于城市近郊或远郊，以保护城市生态用地和生物多样性为主要目标，由政府主导和财政投资，生态系统较稳定，以自然景观为主、兼顾地域文化景观且设有少量基础设施的集生态系统保护、休闲游憩、康乐活动和科普宣教等功能于一体的开放性生态公园[2-4]。因其具有净化环境、调节气候、蓄水保土、吸尘杀菌、降低噪音、环境优美、成本低和可达性较强等优势[5，6]，各地兴起了郊野公园的规划建设热潮。而我国正处在郊野公园规划建设的起步阶段，对其研究较少[7]。通过对南京聚宝山郊野公园总体规划设计的探讨，以期为今后郊野公园规划建设提供一定的借鉴作用。
1规划区基本概况
项目区位于南京市主城区与仙林新市区的交界处，东至仙尧路，南至宁镇公路，西北紧邻沪宁铁路和宁龙公路，距市中心10 km，总面积约140 hm2。规划区主要以山地为主，最高峰聚宝峰海拔 m，有绕城公路从中穿越而过将其分为东西两片，地势平缓处集中分布在山体北侧与东南侧，且多为农田、居民地点、废弃地以及鱼塘水域；植被主要为落叶阔叶混交林、落叶阔叶林、针叶阔叶混交林。但由于城市规模不断的扩大和绕城公路的建设，聚宝山的自然山地与植被破坏严重。因此，对聚宝山进行针对性的保护与建设，不仅能为市民提供亲近、回归、享受自然之地，而且能有效的保护市区内的自然生态系统。
2规划指导思想及目标
树立尊重自然、顺应自然、保护自然的生态文明理念，坚持保护优先、自然恢复为主的方针。在保留与保护原始自然风貌的基础上，尊重自然演替规律，运用生态学理论，充分利用现有自然环境，因地制宜、科学合理规划布局，适应旅游发展的多元化需求，逐步发展成具有高知名度、强吸引力和人文绿都特色的集科普宣教、休闲运动和休闲商业为一体的郊野市民公园，最大限度地发挥其生态、经济和社会效益，达到自然、社会与人的和谐统一[8]。
3规划总体布局与功能分区
规划总体布局
规划根据现场特征和功能要求，综合考虑项目区的景源特色、交通组织、旅游基础条件和功能区划等因素，将其分为“一廊、两片、4星连珠”布局结构（图1）。
一廊：纵向穿越聚宝山公园的绕城高速两侧绿色生态廊道。
两片区：森林休憩片区、休闲娱乐片区。
四星连珠：4个入口游客服务中心。
图1总平面规划
floor map
功能分区
根据项目区的自然地理条件、功能要求和景观营造意向，将公园规划为南主入口服务区、北入口商业区、市民康体休闲区、市民有氧体验区、植物展示区、生态体育运动区、森林休养区7大功能区（图2）。
南主入口服务区以“游人服务、科普展示”为主题，与外部商业配套设施相结合互动建设。项目位于312国道北侧，地势宽阔较平坦、植被较少，生态敏感度低，并且在附近设有公交站台，交通方便。因此，将该处设为公园入口服务区，为游客提供旅游咨询、公园导游、投诉处理、医疗急救、物品寄存、失物招领、轮椅车及婴儿车等服务[9]，对自然环境破坏较小。
北入口商业区
以“购物、休闲”为主题，提升公园对外展示能力。由于项目区位于仙尧路与大龙路交叉处，地势平缓，附近设有乐和酒店，生态敏感度低。因此，将该处设为生态商业休闲区，满足游客生态休闲、快乐购物的需求。
市民康体休闲区
以“市民娱乐休闲”为主题，打造成为市民休闲娱乐的活动空间，满足周边居民生活娱乐需求。该区紧邻北入口商业区的南部，地势较平缓，水体较多。充分利用现状，打造水体景观和疏林草地景观，为市民提供休闲娱乐的活动空间。
市民有氧体验区
以“运动、康体”为主题，结合现状山体，将其建设成市民康体健身、登山漫步的有氧运动空间。项目以聚宝山东侧山体为中心，在充分保护生态林地的前提下，因地制宜，依山就势的布设建筑、道路和游憩项目，与自然相融合，为游客提供山地运动和生态康体休闲场所[10-12]。
植物展示区
以“生态展示、科普教育”为主题，主要是培育并展示本土苗木花卉，面向大众普及植物科普知识。项目区位于市民有氧体验区的北部，为东辅助入口，地势平坦，土壤肥沃。以展示乡土植物景观为特色，通过自然式栽植本土苗木花卉，并配以指示牌以及室内标本等，让游客在游玩的同时获得植物科普知识。
生态体育运动区
以“生态体育运动”为主题，让游客近距离贴近自然、感受运动带来的快乐。该区位于公园西北部，水体面积较大，植物不够丰富，生态敏感度较低。因此，结合现状将该区建设成为生态休闲和体育运动场所，让市民在运动中感受自然，在自然中开展运动。
森林休养区该区以“康体休养”为主题，以环境保护和生态维持为主要目的，最大限度地发挥地区生态环境效益。项目位于聚宝山最高峰西峰，山体山形起伏优美、植被丰富、林相较好。因此，以自然生态山地森林景观为特色，通过优先选用疗养乡土植物，适当引种适宜的外来植物修复已破坏的山体，丰富植物多样性，并因地制宜地布设休息建筑，为市民提供天然的“康体疗养医院”。
4植被景观分区规划
项目区内地形复杂，土壤干旱瘠薄，施工与管理均不方便。因此，根据规划区现状、功能要求和景观营造意向，将项目区分为山体林区、背景防护林区、入口景观林区、人工生态林区、水体绿化区等5大类型植物区（图3）。在植物选择上，应根据规划区的立地条件，选择耐干旱、耐瘠薄、根系发达以及景观效果较好的乡土常绿与落叶乔、灌木、多年生花卉和地被植物，并适当引种适宜的外来植物，丰富规划区的生物多样性[13-15]；在植物规划布局上，利用植物的“姿、色、质”，进行合理的“点、线、面”平面设计和空间布局[16]；在植物配置上，根据植物生态习性、景观意向和分区功能要求，选择相应的植被，因地制宜、适地适树地构建乔灌草立体植物群落结构，并注重植物季相变化，形成疏密相间、错落有致、色彩丰富、自然野趣的立体植物景观[17-19] （表1）。
图3植物景观分区
landscape zoning map
5道路系统及配套设施规划
园内道路分为主要道路、次要道路和登山游步道。主要道路为公园的主环路与南北向道路，为电瓶车的行驶和换乘路线，也是联系各个景点的主要通道，路宽6 m，路两侧均需设路肩，并根据需要在路侧设置截水沟及防护栏。次要道路为连接主游路和各个主要景点的重要通道，同时兼做消防通道，路宽2～4 m。登山游步道是沿着自然形成的小道铺设青石板或者木栈道而形成的，路宽 m。
公园管理用房位于东入口南侧，园灯、水、消防、坐凳、垃圾筒等根据公园整体风格综合考虑设计，在方便游客的同时也构成了一道别样的园景。
6结论
（1）郊野公园总体规划设计时，应在充分保护与保存原始自然风貌的基础上，尊重自然演替规律，借鉴生态学原理，利用现有优势条件和环境，因地制宜，因势利导，合理规划布局，对生态核心区要保护其原生态性，对已破坏的区域要科学合理的生态修复与恢复，形成自然野趣、具有地域特色的郊野公园，最大程度的发挥其生态、经济和社会效益，达到人与自然和谐统一。
（2）景观设置时，根据场地现状，融入地域文化，其形式、质地、颜色以及大小要与周围环境相融合，形成生态的具有地域特色的景观。
（3）植物选择时，根据立地条件、景观意向和功能分区要求，优先选择乡土植物，适当引种适宜的外来植物，丰富植物的多样性；在植物规划布局上，利用植物的“姿、色、质”，进行合理的“点、线、面”平面设计和空间布局；在植物景观配置上，因地制宜、适地适树地进行乔灌草搭配，有主有次、并注重植物季相变化，形成疏密相间、错落有致、季相丰富、自然野趣、立体的植物群落景观。
